检测实验室质量管理体系的持续改进探析

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如何持续改善实验室质量管理体系

如何持续改善实验室质量管理体系摘要：随着我国经济的快速发展，各行业的生产和建设水平也在不断提升，而实验室作为一种高质量的标准性工作，发挥着至关重要的作用。

然而，目前实施的实验室质量管理体系存在一些问题，严重影响了实验室的高质量发展，因此，深入研究实验室质量管理体系的优化策略显得尤为迫切。

本文旨在深入研究如何有效地改善实验室质量管理体系，以达到最佳效果。

关键词：质量管理；管理体系；优化策略随着科技的发展，各行各业的质量管理体系也在不断改进，其中，实验室的质量管理尤其重要，它既能够确保检测结果的准确性，又能为客户提供更优质、更有效的服务。

通过管理体系的不断改善，我们能够大幅度提升质量管理体系的运行效率。

一、持续改进的重要性1.1增强满足要求的能力通过持续改进，实验室可以不断提升自身的服务水平、产品质量以及运营效率，以更好地满足客户需求，并且有助于提升实验室的技术水平。

1.2确保质量管理体系持续有效为了持续保证质量管理体系的有效性，实验室应该将持续改进的要求贯穿于整个过程和各个环节，采取多种措施，包括逐步改进、突破性改进以及其他更有效的改进方式。

为了确保实验室的质量，我们将严格遵守质量方针和目标，对数据进行全面的分析，对工作流程进行监督，采取必要的纠正和预防措施，并定期对管理体系进行评估，以确保其长期可靠地运作。

二、质量管理体系持续改进方法策略2.1深入贯彻质量方针和质量目标实验室的质量方针是由其管理层制定的，旨在确保实验室的质量水平，并为持续改善质量管理体系提供指导。

质量目标旨在实现高质量水平，并将其转化为实际行动。

通常来说，质量方针应该是稳定的，只有在实验室发展方向和目标发生重大变化时，才会进行调整。

随着时间的推移，我们应该将质量目标进行细致的分解，以便在满足当前的工作需求和外部环境的基础上，制定出更高的质量要求。

为了提高效率，我们在实验室中制定并执行了一系列的质量方针和目标，并努力营造一个有利于提高效率的工作氛围。

实验室质量管理体系的持续改进

纠正措施应具有可行性。纠正措施实施计划经授权人（如质量负责人）批准，由责任部门或责任人实施，并按规定的时限完成。有时纠正措施的实施可能需要较长的时间。纠正措施如不能按期完成，需由责任部门或责任人向质量负责人说明原因，请求延期。质量负责人批准后，修改措施计划和完成期限。如在实施中发生困难，非一个部门力量所能解决，则应向质量负责人提出，报请最高管理者协调解决。如果纠正措施的实施效果不明显，则应进一步分析问题的根本原因，以采取更有效的措施。
三、不符合工作的原因及其分析
1、信息来源
不符合工作可以从实验室运行的各个环节被发现，例如，在内部审核或外部评审时、从顾
客的反馈中、从检测/校准过程的监督活动中、在校准仪器设备时、在检查或证实供应品时、在考核员工时、在审查报告或证书时、在参加实验室间比对或能力验证活动时。
2、信息传递
对所有识别出来的不符合、收集到的信息应以适当的方式和渠道及时进行传递。如在内审、外审中，以不符合报告形式传递；实验室还应规定对顾客反馈、员工意见等信息的收集和传递。
3-2、检测/校准工作质量的改进决议和措施。可能包括人员设备、设施、环境条件的调整和改进，对实验室技术能力的提高和改进。
3-3、资源需求的决议和措施。包括进行上述改进时，需要提供的人力、财力和物力等。
六、管理评审的后续活动
（1）管理评审结果应输入到实验室的计划系统，包括下一年度的目标及行动计划的制定。
五、管理评审报告
质量负责人应根据管理评审记录编写管理评审报告，经最高管理者批准，下发至有关部门。
管理评审报告的内容一般包括一些方面。 1、评审概况进行本次管理评审的原因、目的、内容和实际做法、参加评审人员、评审日期等 2、评审内容对QMS运行情况及效果的综合评价、QMS存在问题和原因的分析等。 3、评审决议 3-1、QMS及其过程改进方向决议和措施。可能包括对质量方针、质量目标的调整，对QMS文件的修订，组织机构的调整，有关过程的改进等。

检验科临床检验质量管理与持续改进总结

检验科临床检验质量管理与持续改进总结
2013年上半年检验科认真配合院办落实各项二乙创建工作。

一、科室参与医院开展的急诊病例演练5次，使科室成员进一步熟练掌握危急值报告流程和规范操作。

二、科室根据二级乙等评审标准，临床检验质量管理与持续改进创建内容进行积极准备。

基本完成质量控制、标本管理、仪器管理、试剂和质量管理、信息管理、生物安全等台账准备工作。

三、根据二乙实验室生物安全要求，检验科进行重新专修，重新布局各实验区域，科室环境也得到明显改善。

四、根据温州市二级乙等评审标准实验室未达到的内容，细则92：实验室生物安全根据未达到的要求。

1、实验室要安装非手动洗手水龙头，每实验室至少设一个，位置靠出口处。

2、实验室要有冲眼装置及其他个人防护用品，工作人员能正确使用。

3、实验室紫外线灯布局不合理。

五、下半年工作对检查组质量检查反馈信息进行认真分析和总结。

并做好对科室存在不足及日常反馈信息进行及时调整和改进。

检验科
2013年8月12日。

浅议实验室质量管理体系的持续改进

人员是质量管理活动中最小最基萃的单元，质量管理体系的有效运行与人员素质有着窗不可分的联系，直接影响检测数据准确可靠的程度和检测工作的质量。因此，企业应加强实
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食晶添加剂的需求就更高了。当前我国对于绿色食品添加剂有着较高的要求，该类产晶在我国也拥有着广阔的市场，但绿色食品添加剂在我国的发展却面临着许多的障碍。绿色食晶添加刘多为需要某些特殊资源加工而成，资源的稀有性-定程度上影响绿色食晶添加剂的发展，为此国家正加大了科技设备投入，以期通过高科技设备生产技术提高绿色食晶添加剂的生产率，弥补相关资源有限的缺陷。在未来，随着科技人才设备等的投入不断加大，我国的绿色食品添加剂产品必然有着更好的发展。加强入牙培养
技术团队建设问题也是当前企业实验室管理工作中的突出问题之一，当前实验室中的人才配置不能充分满足客户检测需求，部分检测人员对实验室相关法律法规了解不够，缺少贵任感，不能满足质量曾理工作的要求。具体来看，主要包括以下几个方面的问题:一是实验室技术团队比例不合理，高级职称人员比例较低，大部分人员属于初级或中级职称，技术水平不足且霄理梯队不合理;二是企业现有实验技术人员较少，企业发展所需检测人才数量缺口仍旧较大;三是实验技术人员大部身兼数职，很难实现对仪器设备的及时养护。
近年来，企业实验室的规模和实验设备总量都有所增长，但实验室的管理成本投入量相对较少，使得实验室的安全隐患不断上升。主要体现在两个方面:一方面，是实验童的安全管理模式落后于现实需求，存在制度不健金的情况，且实验室管理人员对安全管理实施细则不够熟悉;另一方面，是企业对实验室工作人员的培训和考核力度不够，导致工作人员缺王应有的实验设备安全隐患意识，极易在工作中出现违规操作，导致安全隐患问题。实验室技术团队建设问题

简述检验检测机构质量管理体系的持续改进

简述检验检测机构质量管理体系的持续改进摘要：基于新形势发展背景下，检验检测机构在开展各项经营活动时，质量管理体系在检验检测机构中发挥着非常重要的基础作用。

因此，应全面实施检验检测机构质量管理体系持续改进工作，对现有的质量管理体系内容进行优化与完善，加强资源优化与配置，在更大程度上提升检验检测机构质量管理水平。

同时，检验检测机构还应制定出完善的质量监督与审核体系，对现有的管理评审流程进行优化与完善，从而才能在更大程度上提升检验检测机构核心竞争力。

关键词：检验检测机构；质量管理体系；改进引言随着检验检测行业的不断发展和市场的需求，检验检测机构在开展检测工作时应做到不受内部、外部因素的影响，向社会提供公正、客观的检验检测服务；采用科学可靠的检验检测方法，确保检验检测数据和结果准确可靠；满足客户要求，提供优质快捷的检验检测服务。

通过不断完善检验检测机构质量管理体系，进一步提高检测数据的客观性、公正性、准确性，确保检验检测机构的规范化管理。

1检验检测机构质量管理的现状1.1检验检测机构市场管理力度低当前我国检验检测机构中存在的主要问题就是市场管理力度低，已经严重影响到了检验检测机构的发展进程。

由于市场管理力度低，市场秩序混乱，就导致了市场中很多检验检测机构为了节约成本，在检验检测过程中缩减检测设备的使用数量，导致相关检测工作无法正常开展，严重影响了质量检测工作开展的质量和效率。

1.2检验检测机构发展不完善我国检验检测行业发展较快，与国际接轨的速度也越来越快，但因为我国检验检测行业起步较晚，检验检测机构的发展还不够完善，主要表现在以下方面：（1）检验检测机构的规模较小，很多时候不能很好地跟随当前市场的需求，就会在质量管理方面出现不规范的情况。

（2）我国检验检测行业起步较晚，很多检验检测机构都处于一个自我发展和自我完善的阶段，不能独立完成质量检测工作。

（3）我国检验检测机构在质量管理方面没有完善的管理体系和管理制度。

关于持续改进企业实验室质量管理体系的探讨

关于持续改进企业实验室质量管理体系的探讨作者：喻小春王玉杰姚彩玮来源：《企业文化·下旬刊》2014年第08期摘要：结合企业实验室实际，从质量意识、日常质量监督管理、内部审核、管理评审等几个方面对持续改进企业实验室质量管理体系的做法进行了总结和阐述，为企业实验室持续改进其质量管理体系提供了参考意见。

关键词：质量管理；实验室；认可体系；持续改进江苏大屯铝业有限公司化验质检部是公司质量监督检查职能部门，做为一家企业实验室，主要负责公司进出厂材料的质量监督检查工作，为公司产品提供科学、准确、公正、及时的检测数据和生产指导服务，2008年，依照实验室管理体系建立与审核教程[1]和ISO/IEC 17025：2006《检测和校准实验室能力认可准则》[2]的要求，我们将实验室的各项资源进行了优化整合，建立了实验室认可管理体系，并与当年获得CNAS认可，成为大屯矿区首家通过实验室质量管理体系认可的企业实验室，本文结合工作实际及笔者多年的实验室工作的相关经历，探讨持续改进企业实验室质量管理体系的方法措施，以同从事实验室质量管理体系工作的同仁交流和提高。

1.开展实验室质量管理体系教育培训，逐步培养人员质量意识对于企业实验室而言，各项发放的检测报告即是我们的最终“产品”，要保证这种特殊形式“产品”的质量，对于我们来说就是如何提高检测数据稳定性和准确性的问题，由于企业实验室人员水平、素质、能力的参差不齐，除少部分认识到质量管理体系重要性的是质量保证工作的直接参与者和管理人员外，大部分人员均为被动参与者，而且这大部分人员也是实验室质量管理体系文件的直接执行者，通过检查发现，这部分人员并未深刻意识到实验室质量管理的重要性，我们针对这部分人员多开展组织相关质量教育培训，通过质量意识教育、质量知识培训和质量管理体系教育，组织员工结合实例学习能力认可准则、实验室质量管理体系文件并积极交流讨论，组织关键岗位人员到已通过认可的实验室参观学习，吸取采纳先进实验室的质量管理经验，来逐步培养人员的质量意识，改善人员对实验室质量管理体系的认知水平和行为态度。

检验检测机构质量管理体系的持续改进

检验检测机构质量管理体系的持续改进摘要：随着我国综合国力的提升，也带动了检测技术的不断创新。

检验检测是“国家质量基础设施”的要素之一，检验检测机构是实施检验检测工作的主体。

检验检测在支撑产业升级、加强质量安全、保护消费者、促进公平竞争、推进国际贸易便利化、营造商业环境中具有非常重要的作用。

如何提升检验检测工作的质量是每一个检验检测机构必须认真思考的问题。

国家为规范检验检测机构的工作行为，对检验检测机构实施资质认定许可，是检验检测机构进入检验检测行业的前置条件。

关键词：检验检测机构；质量管理体系；改进策略引言设备是检验检测机构开展检验检测工作的必备条件之一，检验检测机构应配备满足检验检测要求的设备和设施，所配备的设备设施应有利于检验检测工作的正常开展。

检验检测中所用的设备包括检验检测活动所必需并影响结果的仪器、软件、标准物质、测量标准、参考数据、消耗品、试剂、辅助设备设施或相应的组合装置。

1、检验检测机构质量管理体系持续改进的必要性1.1质量管理体系持续改进是法律法规对检验检测机构的基本要求检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标，应用审核结果数据分析、纠正措施、管理评审、人员建议、风险评估、能力验证和客户反馈等信息持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。

检验检测机构应考虑与检验检测活动有关的风险和机遇，以利于确保管理体系能够实现其预期结果，预防或减少检验检测活动中的不利影响和潜在的失败，实现管理体系改进。

1.2持续改进是增强机构竞争优势的有效手段随着我国检验检测市场环境的不断发展，检验检测机构的用户群体也逐渐扩大，其提供的检验检测服务类型与质量也在持续提升。

所以，检验检测机构应紧跟时代的发展，持续提升自身的市场核心竞争力，通过持续改进检验检测机构的质量管理体系以更优质的服务满足用户的需求，增强机构竞争优势。

2、检验检测机构质量管理体系的持续改进2.1加强检验检测工作人员的综合培训工作任何一个机构的进一步发展都离不开优质人才的推动与支持。

探究实验室质量管理体系运行中的改进措施

探究实验室质量管理体系运行中的改进措施摘要：实验室质量管理体系主要是为了保证试验、检测工作能够有序开展，保证实验室检测结果准确、合理，但是在实际工作开展中仍然存在一系列问题，诸如实验室过于重视内部检测业务，对于其他环节的质量管理重视程度不高；质量管理体系同实际检测工作脱节，考核评价内容不完善，缺少充分的监督等问题，这些问题在不同程度上制约着实验室质量管理工作开展。

由此，本文主要就实验室质量管理体系中存在的问题展开分析，结合实际情况，寻求合理的改进措施。

关键词：实验室；质量管理体系；改进措施实验室建立完善的运行质量管理体系，有助于保证实验检测结果的公正、真实、准确，确保各项工作有序开展。

在实验室质量管理体系运行中，为了能够更好的满足实验室质量管理工作不断提升的需求，应该持续改进和优化，只有这样才能更有效的提高实验室质量管理体系的实用性，确保实验室各项工作有序开展，谋求长远发展。

但是，当前实验室质量管理体系运行中仍然存在一系列问题，多数实验室的质量检测结果还未能够得到国际上的认同，对此，加强实验室质量管理体系运行改进措施研究是十分有必要的，有助于为后续研究和实践工作提供参考。

一、实验室质量管理体系运行中存在的问题（一）实验室重视业务，忽视质量管理就当前实验室质量管理体系运行现状来看，其中存在一系列问题，其中实验室重视业务开展，忽视质量管理问题尤为突出，很多实验室认为只需要将实验室内部检测工作做好，具备足够的技术素质即可，并不需要过多的去考虑质量管理体系的实际要求，所以，将质量管理放在次要的位置上[1]。

（二）质量管理体系同实际检测工作脱节实验室质量管理体系运行中，很多管理人员在并未严格遵循相关文件和流程开展工作，更多的是凭借自身工作经验和第一印象开展工作，甚至很多工作并未制定完善的检测指导书，工作缺乏标准。

（三）考核评价内容不完善，监督工作不到位实验室质量管理体系运行中，由于缺少足够的考核标准，评价内容不具体，即便是工作人员全身心的投入到工作中，工作高质量完成，但是由于不知道如何考核和评价，导致高质量工作和敷衍了事的工作获得共同的待遇。

检验检测机构质量管理体系运行及改进研究

检验检测机构质量管理体系运行及改进研究中国检验认证集团广东有限公司东莞分公司摘要：要提高检验检测机构质量管理体系的效率，就必须不断完善管理系统。

作为以技术为目的的服务性组织，检验检测机构应加强质量和服务意识。

在此基础上，提出了一套针对高校教学质量管理的对策，以增强高校教学质量管理体系建设的重要性与紧迫性。

还应该营造出一个良好的部门管理氛围，构建一个稳固的质量管理体系，持续对质量管理机制进行优化，这样才可以让检验检测机构的管理效能持续提升，维持其自身的专业实力，从而在日益激烈的市场竞争中获得一席之地。

关键词：检验检测；机构质量；管理体系；运行；改进措施引言质量管理体系是检验检测机构在完成检测项目的全过程中，通过不断实施与完善的质量控制手段，形成的一个涵盖了各个部门、各个环节，并被各部门和各环节认可的管理体系。

质量管理体系作为检验检测机构各项工作的指导方针和行动指南，是检验检测机构内部管理工作的重要组成部分。

通过运行质量管理体系，可以有效保证检验检测机构各项工作都严格按照规定程序进行，从而实现检验检测机构检测工作的质量保障和控制。

一、检验检测机构质量管理体系持续改进的必要性（一）法律和规定对检验检测单位的根本要求是质量管理体系的不断完善《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（RB/T 214—2017）中的“4.5.10纠正措施，应对风险与机会的措施与改善”一节中，指出了检验检测机构应当利用审计结果数据分析，纠正措施，管理评审，人员推荐，风险评估，能力验证，以及顾客反馈，不断提高管理系统的适当性、充分性和有效性。

为了保证管理体系可以达到其预定的目的，防止或降低在检验检测过程中产生的负面效应和可能的失败，从而达到对管理体系的改善。

（二）质量管理体系持续改进是机构自身完善的必然要求因此，加强和改进质量管理体系，对提高检验检测机构的核心竞争能力至关重要。

随着我国市场经济和市场环境的改变，检验检测机构的经营范围和运作方式也在发生着改变。

简述检验检测机构质量管理体系的持续改进

简述检验检测机构质量管理体系的持续改进摘要：如今，基于新时期发展背景下，社会对于各检验检测结构工作质量提出了更高的要求。

检验检测机构要想实现规范化运行，首先应具备完善的质量管理体系，可以为后期质量体系审核与质量体系认证工作开展提供非常重要的参考作用。

检验检测机构结合自身发展状况出发，构建出高效完善的质量管理体系，有助于更好的提升机构质量管理水平，从行政管理方面来看，可以促进各项监督以及考核工作实现顺利开展。

本文主要针对目前检验检测机构质量管理体系中存在的缺陷进行研究，进而制定出了一些有效的改进策略，希望能在一定程度上提升检验检测机构质量管理水平。

关键词：检验检测机构；质量管理体系；改进策略中图分类号：f457文献标识码：A引言针对于管理体系而言，主要指的是机构运作质量、管理以及技术体系，在管理体系运行阶段中，保证运行有效性，与其他管理体系运行有效性之间有着密切联系。

因此，对于我国相关的检验检测机构而言，应围绕考核规范中的相关要求，在此基础上制定出完善的质量管理体系，并对其中存在的缺陷持续优化与完善。

对于检验检测机构所提供的各项数据，应满足一定的真实性与有效性，更好的保障消费者自身权益。

1加强质量管理体系持续改进的重要性1.1是质量管理体系标准的基本要求制定质量管理体系标准的主要目的，是为了满足顾客的基本需求。

所以，对于任何质量管理体系标准而言，都应该将持续改进作为非常重要的基础条件，任何采取标准建立质量管理体系的组织，都应严格实施质量管理体系改进工作，同时对现有的质量管理体系进行优化与完善。

1.2是机构不断完善的必然要求加强质量管理体系持续改进工作，是机构不断提升自身水平、完善自身结构的重要基础条件。

现如今，基于新形势发展背景下，各结构也因此获得了良好的发展前景，同时业务范围不断拓展，这些都需要质量管理体系不断改进。

因此，对现有的质量管理体系进行优化与完善，有助于提升检验检测机构核心竞争力，同时也能对机构起到非常重要的完善作用。

如何做好实验室质量管理体系的持续改进探讨

医院管理如何做好实验室质量管理体系的持续改进探讨高文静河南省医疗器械检验所河南省郑州市 450018【摘　要】随着现在社会经济的飞速发展，社会中各个领域都在不断完善和改进自己在发展中存在的不足之处，并且不断促进行业内部的革新与发展。

当前，实验室质量管理体系作为实验室质量管理工作的重点环节，所以实验室质量管理体系的完善和创新工作是必不可少的。

本文将对实验室质量管理体系的改进作出相关说明。

【关键词】实验室质量；管理体系；创新；改进现阶段，一个企业要想发展就必须紧跟时代步伐。

实验室质量管理体系也是如此，要积极顺应时代发展潮流，在保证实验室质量管理体系不违法违规的前提下，将实验室质量管理体系进行发展和完善，只有适应了内部环境和外部环境的变化，才能满足各方面的条件。

以现在社会上的实验室发展情况来看，很多实验室没有解决和完善好实验室质量管理体系。

同时，在实验室质量管理体系改革与创新中要注意，不可以对国家和社会产生威胁，同时要维护国家利益和集体利益，这样才能称之为一次成功的改进。

对于如何解决这一3 基于优化服务环境视角下的科室管理创新优化服务是保障科室管理制度、维护医院稳定的基础。

依法保障患者的知情权、参与权、表达权和监督权，让患者享有更多更切实的医疗权利，不断提高患者的安全感、归属感和幸福感。

3.1 多方参与科室管理多方参与科室管理能够激发创新力。

科室管理创新的最为重要的目标是解决医患纠纷，促进和谐医院的建设，激发创新能力是构建和谐医院的重要条件和必然要求。

多方参与语境下的科室管理，将会聚集患者和管理者的全部智慧和力量，能够极大的调动各方参与科室管理的积极性、主动性和创造性，得到医院以及社会各界的尊重和借鉴，这是激发科室管理活力的重要手段。

因此在加强和创新科室管理的过程中，把各方的积极性带动起来，让大家表达出来，让每一个人行动起来，科室管理的效率将得到较大提高和升华。

问题，已经成为了现在实验室运行中的一个难点和重点问题，同时也成为了现在社会中一个重点关注的问题。

谈实验室质量管理体系管理持续改进

谈实验室质量管理体系管理持续改进郭劲言;杜润平【摘要】Laboratory in all aspects of the work needs to be run under the framework of quality management system. Run-ning smoothly of the system relates to qualification evaluation of the laboratory. Corresponding system between cohesion and smooth operation of the system the elements guarantees and promotes the benign operation of the system. The methods of continuous improvement and effective implementation of system documents of coordination of the quality of the head of the layers of personnel between the organization, laboratory management and training of personnel at all levels, the effective su-pervision and statistical analysis of supervisor and internal audit system of laboratory effectively guarantee the laboratory pro-vides accurate product quality. Laboratory won recognition and trust from all sectors of society.%实验室的各方面工作展开需要在质量管理体系的框架下运行，体系的运行顺畅关系到实验室能否通过相应资质评审，体系各要素之间的衔接与运转的顺畅对体系的良性运行起到了保障和促进，质量负责人对组织机构间各层人员的协调，实验室各级人员的管理与培训，监督员的有效监督、统计分析，实验室内审对体系的持续改进以及体系文件的有效执行等手段可以有效保障实验室向社会提供准确的产品质量报告，从而获得社会各方面的认可和信赖。

实验室管理体系持续改进策略

实验室管理体系持续改进策略摘要：实验室质量管理体系的持续改进对提高实验室管理质量有着十分重要的作用。

文章从提高实验室管理体系的完善意识，制定科学、合理的实验室管理体系制度，提高实验人员水平，加强实验室管理体系的评估等四个方面入手，对实验室管理体系的持续改进提出建议和改进意见。

关键词：实验室；管理体系；改进1提高实验室管理体系的完善意识尽快建立和完善实验室管理体系是实验室管理体系持续改进的首要目标，其原因在于，实验室管理体系对实验室的管理来说起到统筹的作用。

对于提高实验室管理体系的完善意识可以从以下几方面着手进行。

1.1实验行动以质量方针为指导明确的质量要求和质量方针是确保实验室进行科学统一管理的标准体系，在实验室运行之初，就要尽快地引进、应用最新的实验室质量管理标准，并将管理质量标准进行制度化的管理，积极应用到实验室管理的各个方面。

1.2明确岗位职责在任何一个企事业单位，管理体系的完善与否在很大程度上取决于管理组织内部的岗位职责是否明确。

传统的实验室管理对岗位职责的明确工作并不完善，往往是一人多职，造成管理上的混乱，在新管理体系的建立过程中，首先就要对每个工作岗位的职责加以明确，避免一人多职或多人一职的尴尬状况。

1.3及时纠错实验室管理体系的完善过程中，建立起实验室问题反馈系统是提高实验室管理人员重视程度的重要手段，问题的发生虽不令人愉快，但利用好发生的问题做好预警工作却有着十分重要的意义。

2制定科学、合理的实验室管理体系制度管理制度的建立和完善，是实验室管理体系健全和完善的保障。

对此有以下几点建议。

①在实验室管理过程中，一定要把相关的政策、制度、计划、程序和指导书等制定成成文的文件，并且要确保实验室相关部门人员熟知文件内容，组织文件内容的学习活动。

②相关实验表格、表单要有统一的制定标准以及质量记录。

之所以对这点加以要求是因为在过去的工作中我们发现，有许多的实验室管理并没有制定统一的质量标准，表格、表单的制定也十分混乱，这给实验室的标准化管理和后期的整理工作带来了许多实际麻烦。

关于实验室质量管理体系持续改进的思考

关于实验室质量管理体系持续改进的思考发表时间：2018-07-24T12:07:37.253Z 来源：《基层建设》2018年第15期作者：李若丽[导读] 摘要：为更好的规范市场，我国的质量管理体系仍需进一步改进。

华测检测认证集团股份有限公司广东深圳 518000摘要：为更好的规范市场，我国的质量管理体系仍需进一步改进。

文章以实验室质量管理体系为研究对象，指出了实验室质量管理体系持续改进的重要性，并在此基础上给出了实验室质量管理体系持续改进的实施步骤以及具体方法，供参考。

关键词：实验室；质量管理体系；持续改进；步骤；方法随着社会的飞速发展和制度的逐渐建立，各行各业的质量管理体系日臻完善。

其中，实验室建立实施质量体系管理，是确保出具准确有效检验结果和向社会提供优质高效服务的必要条件。

做好其持续改进工作，可以有效的提高质量管理体系运行的效率和效益，从而实现质量管理体系的增值。

1.持续改进的重要性1.1增强满足要求的能力持续改进是要求实验室不断地提高自身的能力、质量和效率，目的在于增加委托方和其它相关方满意的程度，使实验室的质量保证能力和技术能力不断改进提高。

1.2确保质量管理体系持续有效为实现质量管理体系的持续改进，实验室应该将持续改进的要求贯穿于质量管理体系所有过程、各个环节中，改进的方法和途径可以是渐进的改进活动，也可以是突破性的改进项目。

实验室通过贯彻质量方针和质量目标，进行信息分析、内部审核，实施纠正措施、预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系，从而保证体系始终有效的运行并不断完善。

2.持续改进的实施步骤2.1评价现有过程分析和评价现状，评价实验室现有过程的有效性和效率，识别过程中存在的问题，选择改进的区域，记录改进的原因。

2.2确定改进目标收集并分析信息，对存在问题分析影响程度，是否影响检测结果的准确性，是否影响工作效率，是否影响与委托方的关系，通过分析确定改进目标。

2.3寻求改进机会分析、识别并验证产生问题的根本原因，为实现改进的目标，寻求可能的解决办法，分析能够消除产生问题根本原因、寻找能够防止再发生的解决办法。

浅谈CMA认证实验室质量管理体系的维护与持续改进

浅谈CMA认证实验室质量管理体系的维护与持续改进摘要：“科技要发展，计量须先行——聂荣臻”，计量在生产和经营活动中起着至关重要的作用。

实验室资质认证是进行法制计量管理的重要内容，建立并维持有效的质量管理体系，保证检测结果的准确性和可靠性，是检验检测机构工作重点和难点。

本文整理了CMA认证实验室质量管理体系运行中的经验，对遇到的问题进行剖析，从人员培训、仪器设备检定校准及有效性确认、样品及试剂管理、测量程序控制等几个方面展开论述，在总结经验的过程中，对后续工作提出改进计划，提高中心的检验检测服务水平。

关键词：CMA资质认证、质量管理、持续改进中图分类号：TL721、前言中国计量认证简称“CMA”，英文全程“China Metrology Accredidation”。

根据《中华人民共和国计量法》第二十二条的规定：“为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经省级以上人民政府计量行政部门对其计量检定、测试的能力和可靠性考核合格。

”因此，对社会出具公正数据的质量监督检验机构、各类实验室必须取得中国计量认证，即CMA认证。

CMA标记的检验检测报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定，具备法律效力。

中科院合肥物质科学研究院核安全所材料服役与辐射安全分析检测中心简称“材料服役与辐射安全分析检测中心”于2019年1月份通过CMA资质认证，获得检验检测机构资质认定证书，开始对外开展检验检测业务，为个人辐射剂量检测及辐射环境监测提供业务，得到了客户的认可。

为了保证CMA认证实验室能提供高水平的检测服务，需要持续不断的提高质量管理能力。

2、人员培训与技术能力保障人员能力培训能提高员工的工作能力和效率，发展员工的职业能力，更好地胜任日常工作及建立对未来工作的信心。

中心高度重视人员培训工作，制定人员技能提升年度培训计划，将技术人员的培训与考核常态化。

明确检验检测项目的规定操作工序、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格后持证上岗。

检验机构实验室质量管理体系的运行与持续改进

量管理。
内部的工作人员需要对自身质量管理体系意识进行强化，并激发自身的工作热情和工作积极性。同时检验机构还需要对工作人员给予一定的鼓励和支持，让工作人员可以结合质量管理体系中一些问题提出相应的改正措施。其次还可以借助调查问卷来更好的完善质量管理体系，收集多方面的客户需求，并对其实施深入分析，将一些合理化建议不断纳入积极改正，营造一个较为和谐的工作氛围，并提升实验室内部质量管理体系的有效性。在检验机构实验室内部质量管理体系运行会受到一些因素的影响，其次一些质量活动和检测结果会存在一些不准确的现象，想要在一定程度上，为质量管理体系的合理运行做出保证，就一定要以实验室内部监督管理为基础。对监督制度进行建立和完善，尤其是实验室管理中一些关键环节。在日常实验室工作过程中，工作人员需要提升对于检测工作控制的重视程度，特别是对各个检验步骤实施有效的监督和记录，能够提升质量管理体系的有效性，保证其符合相应的标准。假如在检验过程中发现了一些问题或是严重偏离的现象，那么就需要工作人员及时采取有效措施，对质量检验活动进行暂缓，其次还应该定期针对实验过程中的监督记录有效审核，推动检验机构实验室中质量管理体系的有效运行。
施质量管理体系，并对其进行有效控制。本文主要针对实验室质量管理体系运行过程中存在的影响因素进行了分析并提出了解决措
施，以期为实验人员提供相应借鉴。
Abstract: With the continuous development and progress of China's society and economy, inspection institutions have also been
better improve inspection accuracy and inspection quality, it is necessary to implement a quality management system and effectively control

实验室资质认定管理体系持续改进的探讨

74·FOOD INDUSTRY 李咏红王泽辽宁省铁岭市食品检验检测中心实验室资质认定管理体系持续改进的探讨对实验室资质进行自查的一种有效手段，审核的结果可以反映出实验室阶段性的发展状况，根据现状及时作出改进调整，以确保实验室的实际运作能够符合质量管理体系的评审要求。

审核包括对文件、检测现场、人员配备等多方面进行抽样，内部审查的过程中要执行回避原则，确保审核的公正和客观。

外部审核的本质是从不同的视角用更专业和权威的方式去发现质量管理体系中的不足，并提出整改意见。

外部审核多为上级组合或领导，也可能是客户直接进行查看，其评审的目的是客观评价，确保质量符合。

定期的内部自检和外部抽查是实验室资质考核的必要措施，也对资质认定的管理具有重要意义。

实施全方位监管。

实验室的分工越来越细，管理体系也随之变得复杂，所以监管显得越来越重要。

全方位的监管工作可以推动各岗位职责的落实程度，对质量问题出现后，能够及时反馈并采取纠正措施，杜绝问题再发生。

日常的监管工作包括对工作人员、实验室、检测报告、样品抽查等多方面，目的在于确保检测工作符合规范。

在监管过程中，要突出选择、识别质量环节的重点和难点，了解易错环节，做到全面监管重点控制。

由此掌控各环节的薄弱之处，督促相关责任人及时改进，确保实验室检测结果准确可靠。

如发现问题，应寻找问题根源不能仅形成单纯的检查与被检查的形式，从本质改善才能彻底解决问题。

如不能建立全方位的监管机制，将严重影响质量检测和结果反馈的真实有效性。

持续改进不是为了纠正每一次发生的错误，而是要在现有的水平上不断提高实验室的资质和能力。

市场发展迅速和客户不断提出的新要求，促使实验室必须全面进行质量、技术上的提升，否则，将失去竞争的机会。

本文提出了改进实验室资质认定管理的建议，从加强管理者意识和内部自检、外部监督几个方面进行了探讨，不能缺乏管理的同时也缺少检测的技术。

加强技术和管理上的不断改进，促进实验室的未来发展。