教你与客户成交的24种技巧--王宇诚
与客户成交的24种技巧
[精]与客户成交的24种技巧阅读次数:19794 相关评论:35条作者:sunma615发表时间:2007-9-19<DIV&NBSP;ALIGN=LEFT>销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
（1）询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？（2）假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。
我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……（3）直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
（1）比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
教你与客户成交的24种技巧
教你与客户成交的24种技巧教你与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除...销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
教你与客户成交的24种技巧
教你与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除...销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
【谈判】24种绝对成交的销售话术技巧
24种绝对成交的销售话术技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。
1．顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。
方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。
利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的）2. 顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
方法一：比较法与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便）方法二：拆散法将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…）方法三：平均法将价格分到每月，每周，每天。
可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱）方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法聪明的人都有个诀窍。
024种绝对成交的销售话术和技巧
24种绝对成交的销售话术和技巧问题一：顾客：你能便宜点吗？一般顾客看到什么都会问：“这个多少钱？”“1888。
”“便宜点吧！”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。
顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。
分析：首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。
当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。
此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。
只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对：1、周期分解法“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了！”“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊！”2、用“多”取代“少”当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。
”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。
正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。
问题二：顾客：我认识你们老板，便宜点，行吗？分析：其实顾客说认识老板，她就真的认识吗？99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。
所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。
应对我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢！”就可以了。
问题三：顾客：老顾客也没有优惠吗？分析：20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。
当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。
有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对店面的好感。
教你与客户成交的24种技巧
(3)例证法：
举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?
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(2)化小法：
景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。
(2)攻心法
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。
对策：我的字典了里没有“不”字。
(1)吹牛法：
吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。
24种绝对成交策略
24种绝对成交策略1.驳船策略：每次用一点力气，就可以达到最不可思议的结果。
即便是他在昨天或者1小时甚至1分钟之前曾拒绝过你，也未必说明他一定会拒绝你下次的请求。
2.马场策略：有些客户像纯种马，拒绝你的理由跟纯种马拒绝改变完全相同，遇到这种情况时，千万不要直接迫使对方改变主意。
不妨给客户先讲个小故事，让他们的思绪暂时脱离自己先前的决定。
告诉自己现在时机不对当对方对你说不”时，千万不要把这当成拒绝，不妨把它看成是一个信号，然后告诉自己：该带着他绕马场转一转了。
”3.你并不会因为这点就放弃吧策略：优秀销售高手的一个特点就在于，他知道自己并不一定要满足对方的所有要求，因为他非常清楚，一旦自己做出一次让步，对方就会接连不断的提出更多新的要求。
4.你可以承受策略：在应对那些非常富有的客户时，不妨使用你可以承受‘的成交策略。
5.听之任之策略：在演示即将结束时给对方留出几分钟独自思考的时间，生意的成交率就会大大提高。
千万不要让客户提出要花时间考虑一下，一定要你主动提出来。
可以找个借口暂时离开一会儿，比如说去冲咖啡或者找份文件。
6.文斯隆巴尔迪(VinceLombardi)策略:人们在做出购买决定后，他们的大脑会不遗余力地强调自己刚刚做出决定的正确性。
在这时，你可以让他们做出更多的决定，甚至说服他们购买一些更加昂贵的产品。
当其他所有人都在说放弃吧，你已经够努力了”的时候，请再努力一次。
7.沉默策略：沉默成交是一种非常有趣的策略。
在使用这一策略时，你只需在做完演示之后闭嘴就行了！从这时起，第一个开口的人就会输掉谈判。
记住：一定要假设客户会表示同意。
在确定对方是否会接受你的报价之前，千万不要开口说话。
8.取决于策略：当客户感觉你要求他们所做的决定比较重大时，取决于”策略就会是一种非常有效的应对方法。
通过为对方的决定制造条件，你实际上是在把一个非常重大的决定变得似乎不那么重要。
9.附带条件策略：当客户内心的欲望变得越来越强烈时，就更容易接触内心的抵触情绪。
成交的 24 种技巧.
（7）赞美法
• 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。 如：先生，一看您，就知道平时很注重 ××( 如：仪表、生活品位等 ) 的啦，不会 舍不得买这种产品或服务的。
（8）讨好法：
• 聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成 功者购买 ; 当别人却买进，成功者卖出。现 在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人 都在不景气的时候建立了他们成功的基础。 通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士 的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包 !
(19) 投资法
• 做购买决策就是一种投资决策，普通人是 很难对投资预期效果作出正确评估的，都 是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到 产品或服务给自己带来的利益。既然是投 资，就要多看看以后会怎样，现在也许只 有一小部分作用，但对未来的作用很大， 所以它值 !
（20） 反驳法：
• 利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是 正确的。如：您是位眼光独到的人，您现 在难道怀疑自己了 ? 您的决定是英明的， 您不信任我没有关系，您也不相信自己吗 ?
。 (1) 询问法：
• 。 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣， 但可能是还没有弄清楚你的介绍 ( 如：某一 细节 ) ，或者有难言之隐 ( 如：没有钱、没 有决策权 ) 不敢决策，再就是挺脱之词。所 以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下 药，药到病除。如：先生，我刚才到底是 哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一 下?
（9）化小法：
• 景气是一个大的宏观环境变化，是单个人 无法改变的，对每个人来说在短时间内还 是按部就班，一切“照旧”。这样将事情 淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观 环境对交易的影响。如：这些日子来有很 多人谈到市场不景气，但对我们个人来说， 还没有什么大的影响，所以说不会影响您 购买 ×× 产品的。
教你与客户成交的24种技巧
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除...销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
与客户成交的24种技巧
与客户成交的24种技巧在现代商业环境中，与客户成功成交是每个销售人员的重要目标。
然而，要实现这一目标并不容易。
需要细心地了解客户需求，有效沟通，并应用一些成交技巧。
本文将介绍24种与客户成交的技巧，帮助销售人员在业务中取得更好的成绩。
1. 了解客户需求：在进行销售活动之前，对客户的需求进行深入了解至关重要。
这将帮助您定位自己的产品或服务，并能提供恰当的解决方案。
2. 主动倾听：与客户交流时，要保持耐心和尊重。
倾听他们的问题和需求，并回应他们的疑虑。
这将建立起客户与您之间的信任关系。
3. 与客户建立联系：建立良好的人际关系能够增加成交的机会。
互相了解对方，共享有趣的事物，将使客户更容易与您建立联系。
4. 强调产品或服务优势：向客户清楚地展示您的产品或服务的独特之处，强调其优势和价值。
这将使客户意识到购买您的产品或服务的重要性。
5. 制定个性化的销售策略：每个客户都是独特的个体，他们有不同的需求和偏好。
因此，制定个性化的销售策略是非常重要的，以满足每个客户的需求。
6. 提供明确的解决方案：客户需要明确的解决方案来解决他们的问题。
您需要向客户提供清晰明了的解决方案，并解释为什么您的产品或服务是最好的选择。
7. 利用案例研究或成功故事：案例研究和成功故事能够帮助客户更好地理解您的产品或服务的效益。
通过分享其他客户的成功经历，您可以增加客户对产品或服务的信心。
8. 创造紧迫感：客户通常更愿意立即采取行动，而不是拖延。
创造紧迫感，例如限时促销或特殊优惠，可以鼓励客户尽快成交。
9. 了解竞争对手：在销售过程中，了解竞争对手的产品或服务对您有很大的帮助。
通过了解竞争对手的优点和缺点，您可以更好地向客户展示自己的产品或服务的价值。
10. 运用积极心态：积极的人态度是销售成功的基础之一。
保持乐观的态度，相信自己的产品或服务的优势，这将帮助您与客户建立更好的关系。
11. 协商：在与客户讨论价格和条款时，协商是至关重要的。
24种绝对成交的销售话术
（4）限价格.主要是针对于要涨价的商品。
9
因小
失大
法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误。有时候即使 小错误，也能导致最糟糕的结果.通过这种强化“坏结果”的压力，剌 客户成交•如果你销售保健品，你可样说：“如果你节省对健康的这点投
要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几 ”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子 客户都面临着两种选择,种疋可以得到潜在的利益，而另 种却暗示 的风险（如果他不作出购买决定的话）.
感到你已经尽力而为，不会怪你。
5
预先框
视法
在客户提出要求之前•销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行 赞赏，使客户按自己的说法去做口：“我们这套课程是给那些下决心 想要突破自己、提升自已销售业绩的人使用的。我相信，您肯定不是那 喜欢学习、不求上进的人。”
技巧编号Βιβλιοθήκη 技巧描述6
激将
法
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名 香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣 只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一旁察言观色的销售人员走了过 她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾经看过这只戒指 而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太高没有买走•经销售员当众一 这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫 更有实力。销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你
15
拜师
学艺
法
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转 不再向客户推销，而是请教他自已在销售中存在的问题。“我很肯定这 能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲。没办法表达我真正的意思 真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。能不能 忙，告诉我哪里做得不好，让我可以改进？ ”接看，客户提出不满意的 你的回答：“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道欺，继读说明， 解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉时，一定要诚恳。 否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。
教你与客户成交的24种技巧王宇诚
教你与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友〞，经常“卖关子〞，销售员唯有解开顾客“心中结〞，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
1〕询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍〔如：某一细节〕，或者有难言之隐〔如：没有钱、没有决策权〕不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚刚到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？〔2〕假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处〔或快乐〕，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益〔将痛苦〕，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购置，可以获得××〔外加礼品〕。
我们一个月才来一次〔或才有一次促销活动〕，现在有许多人都想购置这种产品，如果您不及时决定，会……〔3〕直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购置者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
1〕比拟法：①与同类产品进展比拟。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子廉价多啦，质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进展比拟。
如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
〔2〕拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一局部一局部来讲解，每一局部都不贵，合起来就更加廉价了。
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教你与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
1）询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？（2）假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。
我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……（3）直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
1）比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
（2）拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
（3）平均法：将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。
买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。
如：这个产品你可以用多少年呢？按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！（4）赞美法：通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
如：先生，一看您，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出。
（1）讨好法：聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人却买进，成功者卖出。
现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。
通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包！（2）化小法：景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。
这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。
如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。
（3）例证法：举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。
如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样（有什么评价，对他有什么改变）。
今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗？4、顾客说：能不能便宜一些。
对策：价格是价值的体现，便宜无好货（1）得失法：交易就是一种投资，有得必有失。
单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。
如：您认为某一项产品投资过多吗？但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足（无法享受产品的一些附加功能）。
2）底牌法：这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。
通过亮出底牌（其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里），让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
（3）诚实法：在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。
如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。
5、顾客说：别的地方更便宜。
对策：服务有价。
现在假货泛滥。
（1）分析法：大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。
在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。
如：××先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。
但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做××，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。
（2）转向法：不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。
如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。
我××（亲戚或朋友）上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好…… （3）提醒法：提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。
如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？6、顾客讲：没有预算（没有钱）。
对策：制度是死的，人是活的。
没有条件可以创造条件。
（1）前瞻法：将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。
如：××先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。
预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗？××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧！ 2）攻心法分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。
购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。
7、顾客讲：它真的值那么多钱吗？对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。
（1）投资法：做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。
既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值！（2）反驳法：利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。
如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？（3）肯定法：值！再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。
可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。
8、顾客讲：不，我不要……对策：我的字典了里没有“不”字。
（1）吹牛法：吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。
而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。
信赖达成交易。
如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。
但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。
当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益（好处）说不。
（2）比心法：其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。
如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以××先生今天我也不会让你对我说不。
（3）死磨法：我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。
顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。
同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。
[总结]方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。
这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。
当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。
到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择问：许多人对直销员说“我没有口才，我的表达能力很差”他该怎么办呢？王宇诚：这也没有什么难办的。
俗话说“言多必失”，有些时候，口才好坏并不是决定性的因素，关键是你要善于展示和表达。
你可以从下面几个角度帮助对方克服不足。
◆您认为做XXX直销事业需要很好的口才吗？您看我们的产品，重要的是您只要将产品的好处示范出来，好的产品大家自然会喜欢。
您只要学会示范，让产品替您说话比您自卖自夸不是更有说服力吗？◆您认为我的口才好吗？那是因为我已经深入了解了XXX直销公司的产品及制度。
假使要谈您目前从事的工作，您一定介绍的比我有条理，因为那是您所熟悉的。
因此，要是您熟悉XXX直销公司的产品及制度，人家一定也会说您的口才很好。
◆您是否也希望自己的口才尽快变得好起来呢？我们有很好的训练学习的机会，您不必担心您现在的口才，只要您愿意学习，有一天您会发现自己的口才也很不错呢!问：如果有人对直销员说“我不喜欢推销”。
他该怎么办呢？王宇诚：他可以告诉对方，很多人也不喜欢推销，因为推销员给入的印象往往是死缠烂打、油腔滑调。
◆事实上，我们是在经营“XXX直销事业”，而直销的基本精神就是分享。
这是一种本能，就像鱼生下来就会游泳一般。
假如您觉得某部电影好看，你会不会介绍亲友去看？这就是分享的本能。
如果您认为XXX的产品好用，为什么不能介绍给他人？更何况XXX产品有退换货保证!◆不喜欢推销，主要是对“推销”的一种错误的认知，我认为推销：即推动产品销售，靠什么推动呢？靠做人、知识、智慧、热情、信心……，所以在西方国家，智慧产业个人社会价值最高70%原来都是做推销起家。