医院信息化建设中的项目管理探讨
浅谈医院信息化项目建设中的质量管理
本进 行 了备份 ,然后 对新 版本 按 照需求 测试 标准 进行 测试 , 符合 质量 要求 后 ,正 式更 新 到系统 中 ,并 让各 测试 端 的版本 与之 同步更新 ,防止各测 试 开发 小组 在不 同 的版 本上 工作 。 在项 目实施 过程 中 , 让项 目成员注意各种文档 的整理和 收集 , 并保 持 文档 的最新 性 。例如 项 目的启 动文 档 、配 置文 档 、质 量检查文 档 、 问题提 交文档 、 需求修 改文档等制定 了专人负责 。 这些 文档 对 于项 目的质 量管理 以及 项 目的验 收都 起到 了非 常 重要 的作用 。特别 是项 目移 交后 ,对信 息部 门 的后期 质量 管 理 也起 着非 常重要 的作 用 , 目前很 多单 位在 实施 阶段 不重 视 这 些 文档地 管理 ,当软 件公 司实 施撤 出 医院后 ,信息 部 门不 能 很好 的衔 接 ,直 接后 果就 是造 成信 息系 统运行 质 量下 降 , 各部 门投诉 不断 。 质量 管理 是一个 持续 不断 的过程 ,在项 目 过 程 中是全 流 程 进行 的 。好 的质 量管 理过 程产 生好 的产 品质 量 。我 院通 过 上述 的质量管理手段 , H I S 、 E M R、 L I S 、 P A C S '  ̄ R I S 、 合理用药 、 临床路径 等系 统在 6 个 月 内按 期成 功上线 ,基 本做 到 以电子 病 历 为核心 ,各 系统之 间信 息互 联互 通 、信 息共 享 的现代 医 院临床信息 ,且没有因为实施质量问题造成变更反复,目前 运行情 况 良好 。信 息 部 门也通过 全流 程 的质量 管理 ,对信 息 系统的关键环节 与技术 做到心 中有数 , 在2 0 1 3 年l 1 月对信息 系统全面 进行 了验 收并接管 了所有信 息系统 的维护 管理工作 。 今 后信 息管 理部 门将 持续不 断地 引入 质量 管理工 具 和技术 对 信 息质 量管 理提 供支 持 ,结 合绩 效考 核和 竞争 机制 ,将人 的 主观 能动性调动到 最高 。 c = 。
医院信息化建设工程的项目管理策略
医院信息化建设工程的项目管理策略摘要:随着我国信息化建设脚步发展的不断加快,医院信息化建设也得到了人们的高度重视,国家相关部门也采取了相应的措施,一系列关于医院信息化建设的政策陆续出台,足可见国家对此项工作的重视程度。
为了能够将医院信息化建设工程顺利实现,加强项目管理策略是不容忽视的。
本文通过对医院信息化建设引入项目管理政策的重要性进行分析,并在此基础上研究行之有效的项目管理策略。
关键词:医院;信息化建设;管理策略引言医院的信息化建设主要是指医院把信息处理技术、数据库技术、网络技术和医院管理方法相结合,进一步建立适应医院发展的信息运行机制,促进信息资源的开发和利用,加快医院现代化进程。
提高医院运行效率,降低成本,加强医院运营管理,提高服务质量推动医疗资源整合,提升服务能力和服务可及性,用信息技术提高医院的核心竞争力。
一、项目管理在医院信息化建设中的重要性就我国医院信息化建设的情况来看,到目前为止,已经形成了一个比较成熟的环境,相关的管理人员对其的认知程度也有了明显的提高。
但是,随着医院信息化建设环境的不断成熟,医院管理者采取的建设策略的不足之处也日益凸显出来,比如说建设周期长、资金投入大、项目风险高和用户满意度低等,这些都是相关工作人员缺乏信息化项目建设和管理经验所导致的。
因此,在这种情况下,医院如果想要将信息化建设目标充分实现,就必须在把握信息化建设根本目标的基础上,采取有效的措施对信息化建设中的项目进行有效管理,提高风险评估效果,改善工期拖延、质量不佳和用户不满意的情况,以此来促进医院运营管理的可持续发展。
二、信息化建设中存在的问题1、缺乏统一的信息化建设规范和标准有一些医院缺乏实际的信息化建设的经验,没有按照科学的方法进行发展,而是进行盲目的投资与建设。
它们没有结合医院的实际情况制定统一的信息化建设规范和标准,在短时间内上一些已有的信息化系统,导致医院的计划和决策不能适应医院的长期发展。
在规范和标准不健全的情况下,新的项目就很难融入旧系统的建设,进而造成资源的浪费,影响医院信息化建设的长期发展。
论项目管理在医院信息化建设中的重要性
一
、
引言
败。 因此有 效的项 目管理虽不是医 院信息
化 建 设 成 功 的 全 部 , 缺 乏 科 学 管 理 的 项 但 目肯 定 是 成 功 不 了 的 。
管 理 理 念 、 法 和 工 具 , 提 高 医 院 信 息 方 以 化 建 设 项 目 的效 益 和 质 量 , 动 医 院信 息 推 化 建 设 的健 康 、 速 发 展 。 快
以信息资源共享 的充分 利用 为 目的; 先易 后难, 管用并举 , 效率优先 , 稳步推进。 ”
2以信 息 网络 为手 段 , 化 医 院业 务 流 . 优 程 医 院业 务流 程 是 医疗 流 程 和 管 理 流 程 的
5采 用 科 学 的方 法 。 好 信 息 化 需 求 . 做
调 研 工 作
随着 医院规 模 的迅 速扩 大和 快速 发 展, 医院信息化建 设规模 也在急速扩大, 医 院信息 系统从 早期简 单 的收费管 理系 统 已 发 展 到 现 今 的 包 含 HI、 I、 I 、 S C S LS
P SE AC 、 MR 等 功 能 齐 全 的综 合 医 院信 息 系 统 。 目前 , 院 信 息 系 统 已 成 为 最 复 杂 医 的信 息系 统 之 一 。 如 项 目的 发 展 规 律 所 正
医 院信 息化建设项 目大而复杂,普遍 存在 需求调研 困难 的现象。可以采用多种
方式 来 获 取 医 院各 层 用 户 的 显性 的和 隐 性
的需求 。在医院信息化建设中可 以结合多 种方式进行需求调研 。①采用正式 的会议
交流 方 式 , 对 面 地获 取 明确 的需 求 。② 到 面 医 院各 部 门工 作现 场 进 行 体验 和 交流 , 要 必
医院信息化项目管理方法
第十二条项目小组的确定 1、项目小组由信息中心管理组讨论确定; 2、项目小组负责人由信息中心主任推荐,经院分管领导确定。 3、报表:《信息化项目组确认表》 第五章项目立项 第十三条定义:通过可行性分析,确定近期内(一般不超过三个月)医院需要投入人力、物力、财力的有可能 在近期签约的信息化项目。 第十四条适用范围:信息中心实施的信息化项目。 第十五条任务 1、提出立项申请 2、项目跟踪 3、项目合同签订 第十六条立项审批流程: 1、程序:由项目小组负责人向信息中心主任提出,然后会同信息中心技术小组进行可行性分析,再按一般项目 由分管院长审批,重大项目由院长审批。
医院信息化项目管理方法
张家港市第一人民医院
信息化项目管理办法
版本1.00
信息中心 2014-04-02
第一章总则
第一条为贯彻医院以病人为中心的基本思想,使用医院信息化工作更好的为病人服务,理顺医院信息化项目管 理中人、财、物的关系,明确工作责任,充分体现人尽其才,物尽其用的原则,遵照国家有关规定和医院其他有关 规定,特制定本制度。
制定实施计划 第三十六条项目组成员考核 .由项目组负责人负责考核。 .项目完成后由项目组负责人根据项目组考核所得管理奖,填写《项目组成员管理奖发放表》,经领导审批后发 放。 第三十七条管理奖的计算 1.项目管理奖中10%由信息中心用于科室管理和建设。 .项目组管理奖二项目管理金额*0.9*(考核得分/100)。 .中途退出项目组的成员原则上不计算管理奖。 .项目负责人管理奖二项目组成员平均管理奖*2 项目实施计划表 信息化项目立项申请表 项目工作目标/考核表 填写时间:
3、综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。
4、其他应该实行项目管理人:在项目合同签订前的负责人,主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案,直至项 目合同签订。 2、项目小组负责人:在项目签约之后的项目实施负责人,主要负责项目的详细调研及详细设计方案,从实施计 划的制定、执行,直至项目的完工验收。 3、项目组成员:按医院有关规定,与项目成败具有直接利益关系的人员。 4、文档管理员:负责项目中所有产生文档的管理,并负责编制项目编 号。 第三章 第五条项目准备 1、项目需求的管理 2、项目小组的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪
有效应对医院科室信息化建设项目的风险
有效应对医院科室信息化建设项目的风险随着信息技术的发展与普及,医院科室信息化建设项目在医疗行业中广泛推广。
然而,该项目在实施过程中也面临着许多与风险相关的挑战。
本文旨在讨论如何有效应对医院科室信息化建设项目的风险,以确保项目顺利进行。
Ⅰ. 风险评估与规划在项目开始之前,进行全面的风险评估是至关重要的。
首先,明确医院科室信息化建设项目的目标和范围,了解项目的关键要素。
其次,进行风险识别,列出可能导致项目失败的潜在风险因素,如技术问题、人员变动、预算限制等。
最后,对风险进行评估和优先级排序,以便在项目进行中能够有针对性地采取相应的控制措施。
Ⅱ. 强化项目管理科室信息化建设项目需要进行全面的项目管理,以确保项目按时、按质量完成。
项目管理应包括以下几个方面:1. 制定详细的项目计划:制定项目计划是项目管理的基础。
在计划中明确项目的目标、里程碑和时间表,并安排好资源分配和任务分工。
2. 建立有效的沟通机制:保持与项目相关人员的定期沟通,及时了解项目进展情况,解决问题和调整计划。
同时,建立紧急联系人列表以应对危机事件。
3. 资源管理与优化:合理分配项目所需的资源,确保项目所需的设备、软件和人力资源的供应充足。
同时,优化资源使用效率,降低项目成本。
Ⅲ. 团队培训与合作项目成功的关键在于具备专业知识和技能的团队。
因此,医院科室信息化建设项目需要对团队成员进行培训和提升。
培训内容可包括信息技术、项目管理、团队合作等方面的知识和技能。
此外,在项目实施过程中,鼓励团队成员之间的合作与协作,加强沟通与协作能力的培养,以应对项目中的各类挑战。
Ⅳ. 风险监控与应对为了及时发现并处理项目中可能出现的风险,建立风险监控机制至关重要。
以下是几种常用的风险监控与应对方法:1. 风险登记册:记录识别到的风险,包括风险描述、可能性评估、影响程度、应对措施等信息。
并定期审核和更新风险登记册,追踪风险的演变和应对情况。
2. 问题解决与决策:及时回应项目中的问题与风险,并采取相应的决策进行解决。
医院信息化建设中的项目管理探讨
医院信息化建设中的项目管理探讨医院信息化建设是指通过引入信息技术和系统,全面推进医院的信息化管理和服务,提高医院的工作效率、质量和安全性。
项目管理在医院信息化建设中起着关键性的作用,能够有效地推动项目的顺利实施和运行。
本文将探讨医院信息化建设中的项目管理。
一、项目管理的重要性1.资源管理:项目管理可以有效地分配、调度和管理医院信息化建设所需的资源,包括人员、资金、设备等。
通过合理的资源计划和调配,可以确保项目的顺利进行和高效完成。
2.进度管理:项目管理可以制定详细的项目计划和进度表,明确各项工作内容和完成时间,对项目进度进行监控和控制。
及时发现和解决项目中的延误和问题,保证项目的按时完成。
3.风险管理:项目管理可以识别和评估项目实施过程中的风险,制定相应的应对策略和措施,降低项目风险。
同时,及时反馈和纠正项目中出现的问题,确保项目的质量和可靠性。
4.质量管理:项目管理可以制定详细的工作标准和操作流程,确保医院信息化建设的质量和可靠性。
通过对项目中各项工作的监督和检查,及时发现和解决问题,提高项目的质量水平。
二、医院信息化建设的项目管理方法1.制定项目计划:在医院信息化建设项目启动前,制定详细的项目计划,明确项目的目标、任务和要求。
根据项目的规模和复杂程度,合理安排项目的时间和资源,确保项目的实施顺利进行。
2.成立项目组织:在医院信息化建设项目中,成立专门的项目组织,由项目经理负责统筹和协调项目的各项工作。
同时,成立相应的子项目组、技术组和配套组织,负责具体的技术开发和应用工作。
3.项目监督和控制:对医院信息化建设项目进行全程监督和控制,及时发现和解决项目中的问题和风险。
制定相应的监控指标和评估标准,对项目的进展和效果进行评估和反馈。
4.风险管理和应对:对医院信息化建设项目中可能出现的风险进行评估和分析,制定相应的应对策略和措施。
在项目实施过程中,加强风险的监控和控制,及时采取有效的措施,降低项目风险。
医院信息化建设管理制度
医院信息化建设管理制度一、引言随着信息技术的迅猛发展,医疗行业也逐渐转向信息化建设。
医院信息化建设管理制度的制定和实施,对于推动医院的现代化发展,提升医疗服务质量,提高工作效率具有重要意义。
本文就医院信息化建设管理制度进行探讨,以确保其顺利实施。
二、制度目的医院信息化建设管理制度的目的是为了规范医院信息化建设的各项工作,确保各项计划的顺利实施和提高医院整体管理水平。
通过该制度的落实,可提高医院信息系统的安全性、稳定性和可用性,提供高效、便捷的医疗服务。
三、制度范围医院信息化建设管理制度适用于本医院的信息化建设项目以及与之相关的信息系统、设备、人员等各个方面。
四、管理组织1. 医院信息化建设管理委员会医院设立信息化建设管理委员会,由医院领导和相关部门负责人组成。
委员会负责信息化建设的规划、决策、协调和监督。
2. 信息化建设管理办公室医院设立信息化建设管理办公室,负责信息化项目的实施、监管和维护,协助委员会履行相关职责。
五、制度具体内容1. 信息化建设项目管理(1) 医院信息化建设项目的立项、规划、实施等各个环节的管理要求。
(2) 医院信息化建设项目的组织结构、责任分工和进度安排要求。
2. 信息系统管理(1) 医院信息系统平台的构建、维护和更新管理要求。
(2) 信息系统的安全保障措施和数据备份要求。
3. 人员管理(1) 医院信息化建设项目人员的组织和管理要求。
(2) 医院工作人员信息化培训和技能提升要求。
4. 资金管理(1) 医院信息化建设项目资金申请、使用和审批的管理要求。
(2) 资金使用的效益评估和监督要求。
六、制度实施与监督1. 制度宣传医院要通过内部通知、培训等形式对医院信息化建设管理制度进行宣传,确保全体员工掌握制度内容。
2. 制度执行医院各部门、岗位要按照制度的要求,积极履行各自职责,确保信息化建设项目的顺利推进。
3. 制度监督医院领导要加强对信息化建设管理制度的监督,对违规行为进行纠正,并根据情况进行相应的处罚。
项目管理在医院信息系统建设中的应用
( a wu Ho p t l f p t l ie st f e ia S in e ,B i n 0 0 3 C i a Xu n s i ia Unv riyo d c l ce c s e g 1 0 5 , h n ) a o Ca M j i
Absr c :Th spa e n r d c s t r jc n g me ta t i p r i to u e he p o e tma a e ntwhih i s d i h o s r c in o u p te ti f r to c s u e n t e c n t u to fo t a i n n o ma in
[ 关键词 】 门诊信息系统 ; 目管理 ; 项 运筹学 [ 中图分类 ̄ ] 3 3 -TP 9 [ 文献标志码 】 B [ 文章编号 ]0 7—7 1 (0 6 0 —0 5 10 5 0 2 0 )9 08—0 3
Ap l a in fp oe t n g me ti h o sr cin o o p t l n o ma ins se p i t so rj c c o ma a e n n t ec n tu t fh s i fr t y tm o a i o
() 4 服务器选型 、 购、 采 安装、 调试 ;
() 5存储设备选型 、 采购、 安装 、 调试 ;
( ) 障冗余方案的确定 、 6故 实施 、 验证 ;
() 7数据备份方案的确定 、 实施 ; () 8应用软件的本地化改造 ; () 9 诊疗卡的设计 、 印制 ; (0 挂号用微型打印机的选 型、 1) 采购 ; ( 1P 1 ) C机的选型 、 采购 、 软件安装 、 调试 ;
医院信息化建设中的项目管理探讨
医院信息化建设中的项目管理探讨医院信息化建设是医院管理现代化的重要组成部分,随着信息技术的不断发展,医院信息化建设已成为医院发展的必然趋势。
而在医院信息化建设中,项目管理则是至关重要的一环。
本文将就医院信息化建设中的项目管理进行探讨,分析其重要性、难点和解决方法。
医院信息化建设是一个复杂的系统工程,需要涉及到医院内部各个部门的沟通协作,涉及到大量的信息系统建设、数据整合、流程优化等工作。
而项目管理则是协调这一系列任务的重要手段。
在医院信息化建设中,项目管理能够帮助医院更好地规划资源、合理安排任务、有效控制进度和成本,最终实现医院信息化建设的目标,提高医院管理效率和服务质量。
医院信息化建设涉及到大量的技术工作和专业的医疗知识,项目管理还可以帮助医院更好地整合医疗资源,使得技术人员和医疗人员之间能够更好地进行沟通和协作,提高项目的成功率和效率。
在医院信息化建设中,项目管理也面临着一系列的难点和挑战。
医院信息化建设涉及到多个部门的协作和沟通,各个部门之间可能存在着利益冲突,需求不统一等问题,项目管理需要在协调各个部门之间的尽量减小利益冲突,使得各个部门能够很好地配合项目工作。
医院信息化建设通常是一个长期的工程,可能会持续数年,项目管理需要在长期的时间内保持高效的工作状态,确保项目能够按时、按质、按量地完成。
医院信息化建设中还涉及到大量的专业知识和技术工作,项目管理需要兼顾医疗专业和技术专业两个方面,需要项目管理人员具备一定的技术背景和医疗知识,确保项目的顺利进行。
三、医院信息化建设中的项目管理解决方法1. 强化沟通和协作。
项目管理需要加强各个部门之间的沟通和协作,可以通过召开工作会议、制定明确的工作计划和目标等方式加强部门之间的联系,建立一个良好的协作机制,在项目实施的过程中保持信息的流通。
2. 建立科学的项目管理体系。
医院信息化建设需要建立科学的项目管理体系,包括项目计划、进度控制、成本控制、风险管理等诸多方面,确保项目能够有条不紊地进行。
医院信息化建设中的项目管理探讨
医院信息化建设中的项目管理探讨医院信息化建设是当前医疗行业发展的必然趋势,也是提高医疗服务质量,提升医院管理水平的重要举措。
医院信息化建设是一个复杂的系统工程,涉及到技术、人员、流程等多方面的因素,因此项目管理在医院信息化建设中显得尤为重要。
本文将从医院信息化建设的背景和意义、项目管理的基本概念和方法以及医院信息化建设中项目管理的重要性和挑战等方面进行探讨。
一、医院信息化建设的背景和意义随着科技的不断发展,医院信息化建设已成为医疗行业的主要发展方向。
信息技术的应用可以提高医院的管理效率、降低成本、提高服务质量,促进医疗卫生事业的可持续发展。
在信息时代,医院信息化建设还是医院与患者之间互动的重要载体,可以为患者提供更加便捷的医疗服务。
医院信息化建设也是政府推动的重点项目之一。
国家医改政策的实施,要求医疗机构加快信息化建设步伐,提高医疗服务水平和效率,这为医院信息化建设提供了政策保障和资金支持。
可以说医院信息化建设已经成为医院管理和发展的必然选择。
二、项目管理的基本概念和方法项目管理是为了达成特定目的而临时组织的活动。
在医院信息化建设中,项目管理是必不可少的一环。
项目管理的基本概念包括项目目标、项目范围、项目时间、项目成本、项目质量和项目风险等。
项目管理的方法包括项目计划、项目组织、项目领导、项目控制和项目整体管理等。
项目管理的核心是项目计划,在医院信息化建设中,项目计划需要考虑到医院信息化建设的特点和复杂性,充分调动项目组成员的积极性,明确任务目标和时间节点,合理分配资源,合理制定项目进度和成本控制计划,确保项目顺利进行和顺利完成。
三、医院信息化建设中项目管理的重要性医院信息化建设是一个非常复杂的系统工程,涉及到技术、管理、人员、流程等多个方面的因素,因此项目管理在医院信息化建设中显得尤为重要。
1. 提高项目成功率医院信息化项目通常规模较大,牵涉到多个部门和单位的协同工作,因此项目管理可以帮助项目团队更好地定义项目目标,明确项目需求,合理分配任务,落实责任,提高项目团队成员的积极性和主动性,降低项目进度的延误和成本的增加,提高项目的成功率。
医院信息化建设中的项目管理探讨
医院信息化建设中的项目管理探讨随着科技的发展和社会的进步,医院信息化已成为医疗行业发展的重要趋势。
医院信息化的建设需要对项目进行有效的管理,以确保项目能够按时、按质、按量完成。
本文将就医院信息化建设中的项目管理问题进行探讨,分析项目管理的重要性、项目管理中的难点和解决办法,以及在医院信息化建设中如何进行项目管理。
医院信息化建设是一个综合性的工程,涉及到多个部门、多个系统的协同合作。
项目管理的重要性主要体现在以下几个方面:(一)确保项目目标的实现:项目管理可以通过项目的规划、组织、指挥、控制等一系列活动,确保项目按照预定的目标和计划进行,最终实现项目的目标。
(二)提高项目的效率和效果:项目管理可以通过有效的资源配置、进度控制、质量保证等措施,提高项目的执行效率和效果。
(三)降低项目风险:项目管理可以通过风险评估、风险控制等手段,降低项目的风险,确保项目的顺利进行和成功完成。
(四)保证项目的可持续发展:项目管理可以通过项目评估、项目监控等手段,保证项目的可持续发展,确保项目的长期运行和持续改进。
综合以上几点,可以看出项目管理在医院信息化建设中的重要性不言而喻,只有通过科学有效的项目管理,才能确保医院信息化建设的顺利进行和最终达到预期的效果。
二、医院信息化建设中项目管理的难点和解决办法医院信息化建设中项目管理面临着诸多难点,主要包括以下几个方面:(一)多方利益关系:医院信息化建设涉及到多个部门、多个系统的协同合作,各方利益关系错综复杂,需要进行有效的协调和沟通,确保项目能够顺利进行。
解决办法:建立有效的沟通机制,明确各方的责任和权利,做到信息共享、资源共享,确保各方利益得到有效的保障和平衡。
(二)技术更新快:医院信息化建设涉及到先进的技术,技术更新快,需要不断更新和迭代,确保项目的技术水平和效果。
解决办法:建立稳定的技术更新机制,加强技术研发和创新,确保项目能够始终处于技术的前沿,提高项目的可持续发展能力。
从HIS升级角度探讨医院信息系统项目风险管理
从HIS升级角度探讨医院信息系统项目风险管理随着医疗信息化的快速发展,医院信息系统(HIS)已经成为医院管理和运营的重要组成部分。
HIS项目的实施和升级涉及到众多的风险,如项目延期、成本超支、系统故障等,这些风险对医院的正常运营和管理都会产生重大影响。
对HIS项目风险进行有效的管理至关重要。
本文将从HIS升级角度探讨医院信息系统项目风险管理,并提出相应的解决方案。
一、风险识别在进行HIS升级项目之前,首先需要对可能出现的风险进行全面的识别。
风险识别过程应该涵盖技术、人员、管理等多个方面,包括但不限于以下几个方面的风险:1. 技术风险:HIS系统升级可能涉及到新技术的引入或旧技术的淘汰,如果技术选型不当或者实施过程中技术难题无法解决,就会导致系统无法正常运行,影响医院的正常工作。
2. 人员风险:HIS系统的使用需要依赖于医院内部的人员,如果相关人员缺乏必要的技术培训或支持,就会影响系统的使用效果,甚至产生操作失误导致数据丢失等问题。
3. 管理风险:HIS系统的升级可能涉及到医院内部各部门的协作和沟通,如果管理层对项目重要性认识不足或者决策失误,就会导致项目进度延误或者项目目标无法达到。
通过全面的风险识别,可以帮助医院管理层和项目团队充分了解HIS系统升级可能面临的各种风险,有针对性地制定风险管理策略和对策。
二、风险评估对于识别出的各类风险,需要进行全面的评估和分析,确定其可能的发生概率和影响程度。
一般来说,可以采用风险矩阵或者风险优先级排序等方法来对风险进行评估,确定出关键风险和非关键风险。
1. 风险发生概率评估:根据项目历史资料、相关文献和专家意见等,确定各类风险发生的概率。
2. 风险影响程度评估:评估各类风险一旦发生可能对HIS系统升级项目造成的影响,包括时间成本、质量影响、客户满意度等方面的影响。
通过对风险的评估,可以确定出哪些风险是关键风险,需要重点关注和管理,哪些风险是非关键风险,可以通过合理的风险管理策略进行控制。
从HIS升级角度探讨医院信息系统项目风险管理
从HIS升级角度探讨医院信息系统项目风险管理医院信息系统(HIS)是医院管理中不可或缺的一部分,它对医院的运营效率、信息化水平和医疗服务质量起着至关重要的作用。
随着医疗信息化的不断发展和医院管理的不断完善,HIS系统也在不断升级和更新。
HIS系统的升级项目存在着许多风险,如技术风险、管理风险、成本风险和绩效风险等。
对HIS升级项目进行风险管理,对于确保项目顺利进行并取得预期效果至关重要。
本文将从HIS升级的角度,探讨医院信息系统项目的风险管理。
一、技术风险1.技术选型风险HIS系统升级中存在着技术选型的风险,如不同系统之间的兼容性、扩展性、性能等问题。
在选型过程中,医院需要充分考虑到自身的实际情况和发展需求,避免因技术选型不当导致的系统运行故障、数据丢失等问题。
2.数据迁移风险HIS系统升级涉及到大量的数据迁移工作,因此存在着数据迁移的风险。
数据迁移可能导致数据丢失、数据错乱等问题,对医院的日常运营造成影响。
在进行数据迁移前,医院需要进行严格的测试和验证工作,确保数据的完整性和正确性。
3.系统稳定性风险HIS系统升级后,可能会导致系统的稳定性问题,如系统运行速度变慢、系统崩溃等。
这将对医院的日常工作和医疗服务产生严重影响。
在升级过程中,医院需要进行充分的测试和验证,保证系统的稳定性和可靠性。
二、管理风险1.项目管理风险HIS系统升级是一项复杂的项目,涉及到多个部门和多个环节,因此存在着项目管理的风险。
如果项目管理不当,可能会导致项目延期、超出预算、需求变更等问题。
在HIS系统升级前,医院需要制定详细的项目管理计划,并严格执行,确保项目的顺利进行和高质量完成。
2.人员管理风险HIS系统升级需要各个部门和各个岗位的协作和配合,因此存在着人员管理的风险。
如果人员配合不当、沟通不畅,可能会导致项目进展缓慢,甚至出现严重的错误和失误。
在HIS系统升级过程中,医院需要加强人员管理,强化团队合作意识,确保项目的顺利进行。
医院信息化项目管理方法
医院信息化项目管理方法摘要:随着我国医院信息化建设的脚步不断加快,医院的工作效率、行业竞争力等都得到了有效的提升,医院信息化建设也受到越来越多人的重视。
但我国当前的医院信息化建设,还没有形成一套完善的系统,因此,在建设过程中,由于医院的基本情况不同,以及相关的建设需求不同等,导致医院的信息化系统仍存在很多的问题,对医院的整体提升造成了严重的制约。
而信息化建设的发展,为医院工作效率提升,和医院综合发展,带来了契机。
关键词:医院;信息化建设;项目管理医院信息化管理中心管理系统实现了规范化、数字化、精细化的管理,做到项目管理期间的可控,查看进度,使工作疏漏减少,从而提高医院信息化管理质量与工作效率,使信息项目推进。
1研究医院信息化项目管理的意义在当前我国医院的信息化建设中,还没有形成一整套的完善的医院信息化系统,因此,信息化建设的方向和内容相互模仿,研究精力主要集中于系统的搭建、开发等方面,而针对信息化系统建设的项目进度、质量控制、整体规划等方面缺少深刻的研究,致使医院的信息化建设,虽然对医院的整体工作效率和管理质量,有一定程度的提升,但提升效果并不理想,甚至在很多环节中又衍生出其他新的问题,对医院的整体工作造成了一定影响。
因此,加强医院的信息化项目管理,使医院的信息化建设,形成一整套完善的系统,使医院的信息化建设,能够更加快速、高效,提升整体建设质量,针对相关的问题研究,也能够更加的系统化、清晰化,对于医院的信息化建设,具有重要意义。
2信息化建设中项目管理的内容2.1项目的综合管理综合管理是项目管理中最为重要也是最为基础的部分,其具体上是确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程,并对信息化建设汇总产生的各种问题和信息进行综合的处理。
其主要包括项目的项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。
在具体的过程中控制项目的进行章程;实现项目管理和信息化建设的有机融合;对项目进行中出现的问题进行及时的调整、解决;对项目的推进工作进行督导;完成医院原有信息的电子化等。
医院信息化管理制度
医院信息化管理制度一、引言随着科技的不断发展,医疗行业也逐渐向信息化管理转变。
医院信息化管理制度是为了提高医院管理效率、优化医疗服务质量而制定的规范性文件。
本文将从医院信息化管理制度的意义、目标、实施步骤等方面进行探讨。
二、意义医院信息化管理制度的实施对于提升医疗服务质量、优化医患沟通、提高医院管理效率具有重要意义。
通过信息化管理,医院能够实现医疗资源共享,减少重复劳动,提高医疗效率。
同时,利用信息技术,医院可以实现病历电子化管理,提升患者隐私保护等方面的工作。
三、目标1. 提高医疗服务质量通过信息化管理,医院能够建立电子病历系统,提高医生临床决策能力,避免因纸质病历的不便捷而导致的错误发生。
同时,医院还可以通过信息化平台对医疗质量进行监控,及时发现问题并进行改进。
2. 优化医患沟通医院信息化管理制度的实施,可以使医患之间的沟通更加便捷。
患者可以通过手机或电脑预约挂号、查询检查结果等,医生也可以利用信息化平台与患者进行在线问诊,提高医患沟通效率,并提供更便利的就医服务。
3. 提高医院管理效率通过信息化管理,医院能够自动化处理日常工作,减少人为错误和时间浪费。
例如,通过电子医嘱系统,医生可以迅速完成医嘱书写,减少因手写笔误导致的错误。
此外,信息化管理还可以帮助医院进行科室之间的资源共享,提高整体管理效率。
四、实施步骤1. 建立信息化团队医院需要成立专门的信息化团队,包括信息技术人员、医务人员等,负责制定医院信息化管理制度的具体实施方案,以及后续的维护和更新工作。
2. 确定信息化目标和需求医院需要明确信息化目标,根据医院的需求,确定需要实施的信息化项目。
例如,建立电子病历系统、电子医嘱系统等。
3. 采购和开发信息化设备和软件根据医院的实际情况,确定需要采购和开发的信息化设备和软件,并进行采购工作。
在采购过程中,还需要注意设备的兼容性、软件的稳定性等方面。
4. 实施和培训医院需要对信息化设备和软件进行实施,并进行相关人员的培训工作。
医院计算机信息化建设与管理措施
医院计算机信息化建设与管理措施医院计算机信息化建设,是现代化医院建设的重要组成部分。
目前,医院信息化建设已逐步发展成为医院信息化管理的重要手段与手段。
医院信息化建设管理措施包括以下几点:一、信息化建设项目管理信息化建设项目是医院信息化建设的核心内容,必须严格按照信息化项目管理的标准进行管理。
项目管理要能够确保项目进度合理、项目成本可控、项目质量可靠、项目风险协调等。
项目管理需要协调与医院内部或外部合作组织的合作,并依据规划招标流程进行项目招标。
二、信息技术数据管理首先需要确定医院信息系统(HIS)的数据管理目标,增强信息传递能力和数据利用技术。
其次,对整个HIS系统的数据进行分类与排序,对每类数据进行独立管理。
最后,要完善数据统计分析工具,为医院管理提供数据分析依据。
鉴于医院信息系统的数据敏感性和重要性,信息技术安全管理是医院信息化建设的重要组成部分。
信息安全措施包括:身份认证系统、访问控制系统、数据防窃、数据加密、防火墙等。
此外,还要对医院内部整体网络进行分层管理,保障网络安全。
四、网络基础设施与维护管理医院信息化建设中,网络基础设施的建设与运营也是重中之重。
要从网络技术、网络设备、网络管理和网络维护等方面,建设医院网络基础设施。
医院网络维护工作包括:实现网络设备的规范化、统一化管理,以及对网络设备进行巡检、故障处理和保障网络安全工作。
五、全员信息化培训为了更好地推动医院信息化建设,医院需要对全员开展信息化培训。
医院可以组织各种培训方法,如在线培训、全员培训、交流学术会议等。
医院还需要制定培训计划,以便追踪员工的培训状态。
总之,医院信息化建设管理措施是保障医院信息化建设运营的重要手段。
如能正确实施信息化建设管理策略,可以大幅度提高医疗服务质量,增强医院管理水平。
医院信息化项目管理
问题解决与持续改进
问题识别与报告
及时识别项目中的问题,并向上级或相关方报告,寻求支持和解决方案。
问题解决与改进
针对问题采取有效的解决措施,如调整工作计划、补充资源等,确保项目顺利进行。同时 ,对问题进行总结和分析,提出改进意见和建议,为后续项目提供参考和借鉴。
持续改进与优化
在项目实施过程中,不断总结经验教训,优化项目管理流程和方法,提高项目管理的效率 和效果。同时,关注行业动态和技术发展,及时引进新技术和方法,推动医院信息化项目 的持续改进和发展。
05
信息安全与风险防范
信息安全管理策略制定
制定信息安全政策
明确信息安全目标、原则和要求,为医院信息安全提供指导。
确定安全管理组织架构
建立专门的信息安全管理团队,明确各部门职责,确保信息安全工 作的有效实施。
制定安全管理制度
建立完善的信息安全管理制度,包括信息安全培训、应急响应、数 据备份等方面的规定。
目能够按照优先级顺序进行实施。
技术架构设计
选择合适的技术架构
确定技术标准和规范
根据医院信息化项目的实际需求,选 择合适的技术架构,包括硬件设备、 网络设备、操作系统、数据库等。
根据技术架构的设计,确定项目所采 用的技术标准和规范,确保项目能够 按照统一的标准和规范进行实施。
设计技术架构
根据选定的技术架构,设计医院信息 化项目的技术架构,包括系统的总体 架构、模块划分、数据流程等。
经验教训分享交流
在项目实施过程中,需要加强跨 部门之间的沟通与协作,确保项
目顺利进行。
在项目规划阶段,应充分考虑医 院实际需求和业务特点,避免后
期出现不必要的调整和修改。
在项目实施过程中,应注重数据 安全和隐私保护,确保患者信息
加强医院信息化建设 提高医院管理水平
加强医院信息化建设提高医院管理水平一、引言医院作为提供医疗服务的重要机构,信息化建设对于提高医院管理水平具有重要意义。
本文将从医院信息化建设的必要性、目标和原则、关键技术和应用、管理体系和保障措施等方面进行详细阐述,以期为加强医院信息化建设、提高医院管理水平提供参考。
二、医院信息化建设的必要性1. 提高工作效率:通过信息化建设,医院可以实现电子病历、电子处方等电子化管理,减少纸质档案的使用和管理成本,提高工作效率。
2. 优化资源配置:通过信息化系统,医院可以实现资源的合理配置和调度,提高资源利用率,降低成本。
3. 提升医疗服务质量:信息化建设可以实现医院内部各个环节的数据共享和协同工作,提高医疗服务的质量和效果。
4. 强化医院管理能力:信息化系统可以提供全面、准确的数据支持,为医院管理决策提供科学依据,提高管理水平。
三、医院信息化建设的目标和原则1. 目标:实现医院内部各个环节的信息化管理,包括临床、医技、药事、后勤等各个方面,实现全面信息化管理。
2. 原则:(1) 统一标准:制定统一的数据标准和信息交换标准,确保不同系统之间的数据互通。
(2) 安全保密:加强信息系统的安全保护,确保患者隐私不被泄露。
(3) 高效稳定:选用成熟可靠的信息技术,确保系统的高效稳定运行。
(4) 可扩展性:信息系统应具备良好的可扩展性,能够适应医院未来的发展需求。
四、医院信息化建设的关键技术和应用1. 电子病历系统:建立电子病历系统,实现病历的电子化管理,包括病历的录入、查询、修改等功能。
2. 医疗影像系统:建立医疗影像系统,实现医学影像的数字化管理,包括影像的获取、存储、传输和分析等功能。
3. 医药信息系统:建立医药信息系统,实现药品的电子化管理,包括药品采购、库存管理、药品配送等功能。
4. 医院管理系统:建立医院管理系统,实现医院各个部门之间的信息共享和协同工作,包括人事管理、财务管理、设备管理等功能。
五、医院信息化管理体系1. 组织架构:建立医院信息化管理组织架构,明确各个部门的职责和权限,确保信息化建设的顺利进行。
浅析项目管理在医院信息化建设中的应用
浅析项目管理在医院信息化建设中的应用医院信息化、智慧化是医院信息系统建设的一个必然结果,也是应对医疗行业中所面临的巨大挑战的重要武器。
因此,对医院信息系统工程建设的管理显得尤为重要。
本文以某省中医院建设一套以病人为中心、以医疗管理与质量控制为核心、以临床诊疗为根底的全过程管理模式的医院信息系统为例,结合自身实际经验,阐述医院信息系统建设过程中的工程整体管理及风险管理重点。
一、引言通过工程的建设,某省中医院建立了一套标准、高效、完善的医院信息系统,改变了过去局部业务模块间数据交互共享能力交互不支持省医疗卫生互联互通平台的现状,建立健全了医疗运行管理体系,实现了运营与医疗的高效协同。
由于该工程建设工期短,对工程的管理应当更加严密,因此,必须制定合理且完整的工程管理方案并对其间可能遇到的风险进行預判并运用科学方法制定相应的风险应对或躲避措施,细致地分析了各个过程的输入输出、工具和技术,以确保该医院信息系统的建设质量到达最优。
二、制定工程章程签订合同后,公司领导、医院领导、医院信息化专家和相关干系人一起组织了工程会议。
根据协议、工程工作说明书等内容,经过专家的讨论,由医院领导在会议上发布了工程章程,明确了工程的目的、总体要求等内容,并指派专人授权为工程经理,对该工程建设进行总体把控,成立医院信息系统工程团队,包括:程序开发组8人,硬件待成组2人,实施组5人,需求组3人,质量组3人,商务1人。
三、制定工程整体管理方案,风险管理不容小觑工程管理方案是工程的总体方案,它从整体上指导工程工作的有序进行。
作为一名工程管理者,做任何事之前都应做好方案,好的方案是成功实施的根底。
因此,必须重视工程管理方案的制定。
首先,查找了公司组织过程资产中制定工程管理方案的模板,结合此工程章程中的内容,制定出了初步的工程管理方案,然后再和工程团队成员一起不断地修改和完善,最后制定出了一份科学的工程管理方案。
一个优秀的管理者,同时也是一个优秀的风险预判家,时刻都要有居安思危的思想理念。
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医院信息化建设中的项目管理探讨
摘要随着信息技术的在医院内部管理中的在运用逐渐广泛,其在信息化建设的不法业不断推进,而项目管理作为现代管理模式的重要内容,其在医院信息系统建立中发挥着重要的作用。
基于此,本文从项目管理的概述出发,结合目前医院信息化建设中项目管理的问题,分析其项目管理要点,以期对医院信息系统的完善有所帮助。
关键词医院管理;信息化建设;項目管理
1 医院信息化建设中的项目管理的相关问题
随着大数据时代的到来,医院在管理中对于信息化建设的需求越来越强烈,但是在实际的建设进程中,缺乏科学有效的项目管理,是其信息系统建设失效的主要原因[1]。
目前医院基于业务需求纷纷开始了信息化建设的步伐,但是其对于项目管理却缺乏科学认识,这使得其在建设中的问题也比较突出;缺乏有效的信息化建设方案,对于医院而言,信息化建设就像是一个建筑工程,其在施工中应该根据成本的要求,合理安排进度,但是在实际管理中,各部门之间缺乏信息沟通,使得信息设备的安装缺乏规划,造成了工期拖延,增加了信息化建设成本;缺乏科学合理的维护,医院的信息设备需要专业的检修管理,但是在系统建设中,管理者往往忽视这一点,这必然会对医院的信息安全留下一定的隐患。
2 医院信息化建设中的项目管理的基本要点
2.1 综合管理
综合管理的核心就在于制定一个切实可行的项目管理计划。
在医院的信息化建设过程中,项目管理者应该从工程建设的角度出发,综合多方面因素,设计并不断完善项目实施计划。
项目实施计划的内容非常丰富,其主要包括信息化项目建设的章程、项目执行与监督计划、变更流程、项目验收标准等。
在建设中,项目管理人员应该切实根据医院的信息化建设需求,发挥项目管理计划的指导作用,以保证项目施工进度。
2.2 范围管理
医院的业务内容相对复杂,其信息系统在应用范围管理中也存在一定的特殊性,因此项目管理者应该结合医院的基本业务,对信息化建设的范围进行明确,以确保信息的安全准确。
在医院的范围管理中心,项目管理者可以通过会议交流的方式与医院沟通,明确其信息建设需求,并获得指导性意见;利用现场体验的方式,让相关科室的医护人员实际操作来体验信息系统的功能,从而明确其使用范围;根据之前积累的信息交流经验,划定信息交流范围,以保证信息服务的质量。
2.3 进度管理
在进度管理中,项目管理者一方面要根据信息建设的要求,将项目划分成不同的模块,以便于有序地开展施工;另一方面还应该注重时间效益,做好相互独立的项目共同推进,这样既能够节约时间,降低成本,也能够从整体上测试系统功能,提高建设的实效性。
2.4 成本管理
成本控制项目管理的主要目标,在医院的信息化建设中,超出预算成本的情况是由发生,针对此,管理者应该切实利用预算体系,理顺信息化建设的基本流程,以最大限度地控制成本。
在成本管理中,项目管理者首先要根据医院的信息化建设要求,估算成本,以确定支出框架;其次根据估算,确定成本预算,并在实践中根据预算内容严格控制支出项目;最后,加强项目监督,尤其是针对超支项目,并对于不合理开支追究责任,进而提高相关责任人控制成本的意识。
2.5 采购管理
多数医院的信息化建设项目都是承包给专业的信息系统开发公司来完成,而由于医院与承包公司之间的利益出发点不同,其在采购中必然会出现利益分歧,因此,医院在项目管理中,应该注重对采购环节的控制,以有效控制其信息化建设成本。
合同制是规范采购行为想,加强采购管理的重要方式,项目管理部门应该利用合同来划分不同利益方的权利与责任,以保证采购过程的透明有效,进而控制采购成本。
2.6 质量管理
质量管理是保证医院信息系统建设有效性的关键。
随着信息技术的不断发展,医院对于信息系统的质量要求也越来越高,尤其是在大数据的推动下,医院要求信息系统不仅能够实现基本的业务往来记录,还能够构建大数据模型,进而推动医院内部管理的完善。
基于这一建设目标,项目管理部门应该根据项目管理计划,设计相应的质量评估标准,并在施工过程中,对各个环节的项目质量进行及时监督;根据整体建设目标衡量其质量是否达标,最后完成项目验收。
2.7 人力资源管理
医院在信息化建设会涉及多个部门,因此各个部门工作人员的相互配合则是推动项目管理有效运行的关键[2]。
项目管理的最终措施还是需要有人来完成,因此,管理者应该注重对人力资源的管理,即一方面根据信息系统建设项目的基本内容,确定项目实施团队,并明确团队内部个体的工作职责,从而发挥合力,推动项目落实;另一方面还应该强化责任管理,确定团队负责人,以推动其约束团队人员,激发团队的工作积极性。
2.8 信息沟通管理
前面已经提到,目前在医院信息化建设中,“信息孤岛”的问题普遍存在,因此在项目管理中,相关管理者应该从加强信息沟通的角度出发,推动信息共享,这样才能利用信息系统将医院工程一个整体,进而加强各科室之间的信息传递与业务配合,提高医疗质量。
在信息沟通管理中,项目管理人员应该注重对信息资源的设置,从医院的业务内容出发,统一不同类型信的格式,并调整硬件系统的兼容性,提高信息传递与运用的效率;加强医院各科室之间的信息交流,搭建信息桥梁,并在沟通中划定责任,以便在出现问题的时候能够及时追责、止损。
2.9 风险管理
风险管理是市场经济环境下,项目管理的基本内容。
简单来讲,在医院的信息化建设项目中,相关管理者应该通过对内外部环境的分析,预测、识别、衡量并规避风险,降低风险造成的损失,以控制信息系统的建设成本。
在风险管理实践中,项目管理部门一方面要重视对风险的识别与预测,根据医院业务内容、市场环境、资源投入、信息沟通等因素,确定其可能存在的风险;另一方面制定切实可行的风险防御方案,在风险出现之前确定控制措施,在风险发生后要及时弥补,以保证风险管理的有效性。
参考文献
[1] 何光旭.医院信息系统项目管理的现状与突破[J].信息安全与技术,2014,5(07):94-96.
[2] 王一栋,陈刚,牛伟新.医院设备信息化管理及系统架构设计[J].中国医学装备,2016,13(03):43-46.。