中医院科室综合目标考核方案
中医院科室综合目标考核实施方案
ⅩⅩ县中医院科室综合目标考核实施方案为进一步调动医院职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提高医院院长的管理质量，在院内各岗位实行科室综合目标考核，具体考核办法如下：
一、指导原则：
坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。具体按综合目标考评细则执行。
二、考核对象：
本办法的考核对象为医院的各临床科室、急诊科、门诊、药房、麻醉科手术室、检验科、功能科及行政后勤。
三、考核内容：
具体考核内容包含医德医风建设、科室建设、医疗质量、护理质量、病历质量管理、中医特色优势、提高临床疗效、三级查房、培训和学习、院感、合理用药、医疗安全等。
四、考核机构：
为公正公平的做好综合目标考核工作，医院成立综合目标考核领导小组。
下设办公室（挂靠医院办公室）主任：刘文君
五、考核时间：
1、每季度考核一次，于下一季度首月5日之前。
2、考核组的成员根据考核细则的具体分工每季度对全院科室进行考
核，并于一季度首月5日之将考核分数上报给考核组长；
3、领导小组于10日之前完成考核分数汇总并将考核结果通报全院。
六、考核结果等级：
1、根据考核结果分为四个等级：优秀、良好、合格、不及格。
2、临床科室总分数设1000分：
优秀：≥950分；
良好：≥850分；
合格：≥750分；
不合格：＜750分；
3、其他科室总分数设值100分：
优秀：≥95分；
良好：≥85分；
合格：≥75分；
不合格：＜75分；
七、考核结果应用：
为体现按劳分配，多劳多得的分配原则,将考核结果与奖金分配挂钩。
1、优秀：给予奖金全额。
2、良好：扣奖金5%；
科室考核工作方案范文(三篇)
科室考核工作方案范文
为进一步调动医院职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提高医院院长的管理质量，在院内各岗位实行科室综合目标考核，具体考核办法如下：
一、指导原则：
坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。具体按综合目标考评细则执行。
二、考核对象：
本办法的考核对象为医院的各临床科室、急诊科、门诊、药房、麻醉科手术室、检验科、功能科及行政后勤。
三、考核内容：
具体考核内容包含医德医风建设、科室建设、医疗质量、护理质量、病历质量管理、中医特色优势、提高临床疗效、三级查房、培训和学习、院感、合理用药、医疗安全等。
四、考核机构：
为公正公平的做好综合目标考核工作，医院成立综合目标考核领导小组。组长：杨进喜院长副组长：陈文琪副院长
成员：刘文君包文渊赵生华王芳李元梅卢映强下设办公室(____医院办公室)主任：刘文君
五、考核时间：
1、每季度考核一次，于下一季度首月____日之前。
2、考核组的成员根据考核细则的具体分工每季度对全院科室进行考核，并于一季度首月____日之将考核分数上报给考核组长；
3、领导小组于____日之前完成考核分数汇总并将考核结果通报全院。
六、考核结果等级：
1、根据考核结果分为四个等级。优秀、良好、合格、不及格。
2、临床科室总分数设____分：优秀：≥____分；
良好：≥____分；
合格：≥____分；
不合格：＜____分；
3、其他科室总分数设值____分：
优秀：≥____分；
良好：≥____分；
合格：≥____分；
不合格：＜____分；
七、考核结果应用：
中西医结合医院科室综合目标考核方案全新
中西医结合医院科室综合目标考核方案全新
目标：
1.提高中西医结合医院科室的服务质量，提升患者满意度。
2.提升科室的医疗技术水平和专业能力。
3.提高科室的疾病诊断和治疗效果，降低病死率和复发率。
4.加强科室的人员培训和团队合作，提高工作效率。
目标考核指标：
1.患者满意度调查：通过问卷调查，了解患者对科室服务的满意度，包括医生的沟通与交流、医疗技术水平、护理质量等方面。
2.医疗技术水平评估：科室医生参加职业技能培训和学术交流活动的情况，医疗技术水平的评估结果。
3.疾病诊断和治疗效果评估：包括科室工作人员的诊断准确率、治疗成功率、病死率和复发率等方面。
4.团队合作和工作效率评估：科室内部工作协调性、行政事务处理的效率、临床工作的流程和规范性等方面。
绩效目标：
1.患者满意度达到90%以上。
2.科室医生平均参加职业技能培训和学术交流活动的次数每年达到5次。
3.科室疾病诊断准确率达到90%以上，治疗成功率达到80%以上，病死率和复发率降低到10%以下。
4.科室内部行政事务处理时间压缩至2小时以内，临床工作流程规范化指标达到90%以上。
考核方法：
1.患者满意度调查：定期组织对患者进行问卷调查，并统计患者对各项服务的满意度百分比。根据满意度百分比评估对应的得分。
2.医疗技术水平评估：定期进行医疗技术考核，包括对医生职业技能培训的记录和学术交流的参与情况进行评估，并根据评估结果给予相应的分数。
3.疾病诊断和治疗效果评估：通过临床数据统计，评估科室内疾病诊断的准确率、治疗的成功率以及病死率和复发率。根据评估结果给予相应的分数。
中医院综合目标考核
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注::违反计划生育政策,年度考核不及格
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市中医医院临床医技科室目标考核管理办法的通知
市中医医院临床、医技科室目标考核管理办
法的通知
各科室：
为了进一步完善医院目标考核管理体系，调动各科室人员积极性，确保医院各项工作目标顺利实现，促进规章制度落实，以实现持续质量改进，推进医院管理的科学化、制度化和规范化，特制定本办法。
一、考核范围
各临床、医技科室。
二、考核原则
1、实行缺陷管理
将工作目标和各项任务予以量化，以百分制形式体现。考核采取缺陷扣分，对于重点项目和环节，在分值分配及扣分上加大权重。
2、实行对口考核
医务科组织相关人员依据本办法对临床、医技科室进行目标管理考评。
3、实行工资、奖金挂钩
考评结果与科室收入年度考核及职称晋升挂钩。
4、实行单项奖励
对参加医院或上级组织的技术比武的优胜科室和个人、上级
专项检查或专项活动为医院争得的荣誉等予以单项金额奖励。
三、考核内容和方法
按照服务质量、执行制度、医德医风、医疗安全、经济效益等内容进行考核。由医务科组织每月按照考核细则对各临床、医技科室进行考核（见附件）。
医务科每月按照考核情况、计分结果、整改措施及整改落实情况等内容，抽查汇总后交至医院领导并报财务科，作为计发科室月工资、绩效和奖金的依据。
四、考核结果的应用
1、考核结果作为科室评先评优、年度业绩考核、个人岗位设置和职称聘任、晋升等依据。
2、考核结果作为科室整改落实情况的依据。对上月存在问题整改和处理情况要在科室质量管理记录本上记录。
3、考核结果计分与当月科室收入分配挂钩。考核得分，90分的科室，科室人员按医院分配全额发放工资及奖金;考核得分280分V90分的发放科室纯收入的90%；考核得分270分V80分的发放纯收入的80%；考核得分＜70分的发放纯收入的70%o
医院各科室目标考核方案
医院各科室目标考核方案
一、概述
医院各科室的目标考核方案是为了促使医院各科室高效运作、提高工作质量和效率，并进一步提升医院的整体绩效而设计的。目标考核方案旨在明确责任、设定目标、建立激励机制、跟踪绩效，并以此为基础制定和落实相关奖惩政策，激发医务人员的积极性、创造性和团队协作精神。
二、考核原则
1. 全面性原则：考核内容涵盖医疗质量、服务质量、工作效率、团队协作、学术贡献以及行为规范等方面，综合考量科室的整体绩效。
2. 公平性原则：科室考核方案公开、透明，考核标准清晰明确，公正合理，避免主观性评判和不公平待遇。
3. 激励性原则：对于表现优异的科室和个人，给予相应奖励和优待，激发积极性和创造性；对于达不到要求的科室和个人，采取适当的纠正和奖惩措施，以激励改进。
4. 可操作性原则：科室考核方案制定时考虑实际情况和可操作性，确保科室成员能够理解和接受，能够根据考核方案进行工作改进和目标实现。
三、考核内容和指标
根据医院工作的特点和科室的职责，科室考核内容和指标如下：
1. 医疗质量指标：
- 手术成功率
- 术后并发症率
- 门急诊病人满意度
- 住院病人满意度
- 病案质量评分
2. 服务质量指标：
- 门急诊等候时间
- 门急诊医生回诊满意度
- 住院病房环境评分
- 门急诊医疗费用合理性评估- 门急诊科室病例处理质量评估3. 工作效率指标：
- 门急诊病人就诊时间
- 住院病床周转率
- 检查检验报告及时性评估
- 医生人均看诊量
- 护士人均服从量
4. 团队协作和科室管理指标：- 科室内部工作效率评估
- 科室内部团队协作评估
中医院科室考核方案
中医院科室考核方案
一、背景介绍
中医院科室考核是为了评估和改进科室的工作绩效，提高诊疗质量和
患者满意度的一项重要措施。科室考核方案的制定需要充分调研，结合医
院实际情况，明确考核指标和评分标准，建立科学的考核体系，确保科室
考核的公平性和有效性。
二、考核指标
1.临床质量指标：包括病案质量评分、手术并发症率、院内感染率等，用于评估科室的临床工作质量。
2.技术水平指标：包括医疗设备的使用情况、新技术的应用、学术研
究成果等，用于评估科室的技术能力和创新水平。
3.患者满意度指标：包括患者对医生、护士和其他医疗人员的满意度
调查结果、投诉率等，用于评估科室对患者的关怀和服务水平。
4.成本控制指标：包括科室的医疗费用、药品使用情况、物资损耗等，用于评估科室的资源利用效率和经济效益。
三、评分标准
1.每个指标的评分标准应根据科室特点和科室间的差异进行量化设定，以确保评分的公平性和准确性。
2.评分标准应包含不同等级的评分，如优秀、良好、合格、较差等，
以便对科室的工作绩效进行全面评估。
3.评分标准应定期进行评估和更新，以适应科技进步和医院发展的需要，并及时反馈给科室，促使其改进工作。
四、考核过程和方式
1.考核过程应定期进行，一般可以按照季度或半年度进行。
2.考核方式可以采用定量指标的统计分析和定性指标的综合评估相结
合的方法。
3.考核过程中应注重听取科室医务人员的意见和建议，鼓励科室内部
的自我评估和改进，提高评价的科学性和可操作性。
4.考核结果应及时进行反馈，并与科室内部与外部进行共享，促进科
室间的经验交流和共同进步。
中西医结合医院科室综合目标考核方案
总结经验与不足
经验
通过对比中西医结合医院科室综合目标考核方案实施前 后的效果，发现该方案有效提高了科室的综合管理水平 ，优化了资源配置，提高了工作效率。同时，该方案实 施过程中积累的经验对于其他中西医结合医院科室的考 核也有一定的借鉴意义。
不足
尽管该方案取得了一定的成效，但在实施过程中也暴露 出一些不足。例如，考核标准不够完善，存在一些主观 因素影响考核结果；同时，对于一些特殊情况的处理不 够灵活。
考核目的
通过对科室综合目标的考核，评估科室的绩效和管理水平， 确保医院整体目标的实现。
通过考核结果的反馈，引导科室团队改进工作流程和方法， 提高工作效率和质量。
考核原则
公平、公正、公开原则
考核标准公开透明，考核过程公正， 确保考核结果的公平性。
wenku.baidu.com
定量与定性相结合原则
考核指标既包括定量指标，又包括定 性指标，全面评估科室综合表现。
中西医结合医院科 室综合目标考核方 案
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 考核指标体系 • 考核周期与方式 • 考核流程与实施 • 考核结果与应用 • 总结与展望 • 参考文献与附件
01
引言
背景介绍
当前医疗市场竞争激烈，中西医结合医院需要不断提升医疗水平和服务质量，以 满足患者需求。
科室综合目标考核是提高医院整体水平的关键环节，能够激励科室团队积极进取 ，提高工作效率和质量。
区中医医院临床科室综合考核目标
科室：年月分数：科室医疗质量和安全工作目标（60分）医务科负责得分：
序
号
考核项目考核标准与评分方法加减分备注
1实行医疗制度院
科两级负责制，
科室质量与安全
管理小组定期开
展活动
1.科室质量与安全管理小组健全，科主任为
科室质量与安全管理的第一责任人。2.有质
量与安全管理小组工作职责、工作计划，每
月进行1次质控自查并有记录。（科室未建立
质量与安全管理小组扣5分，未开展活动每
次扣5分）
2 科室业务讲座至
少2次/月
1.科室业务学习是否有计划
2.是否有学习课
件或讲义3.是否有签到表和学习笔记。（少开
展1次减1分；弄虚作假减2分。）
3 严格执行首诊负
责制
发现推诿病人、未按制度执行转科、转院，
每人次减1分，病人投诉每人次减2分。
4 严格执行三级医
师查房制度
抽查病历，科主任及上级医师查房记录是否
规范，未做到减2分/每例。
5 严格执行查对制
度
1.是否两种以上方式确定患者身份；
2.相关
人员是否执行查对制度和流程并履行相应职
责。（现场查看，核对患者身份程序不符合规
定，发现一次减2分。相关人员对制度不熟悉，
每人次扣1分）
6 严格执行手术安
全核查制度、风
险评估制度。
抽查手术病历，检查手术安全核查表、手术
风险评估表，未核查或未评估，减2分/例，
不规范减0.5分/例。
7 严格执行值班交
接班制度
查当月交接班记录本，缺一天减1分，记录一
次不规范减0.2分。
8疑难危重病例、
死亡病例讨论制
度
查当月讨论病例、记录本，未按规定执行每
例减2分；记录不规范减0.5分/例，讨论中无
中医内容减0.5分。
9 执行术前讨论制
度，根据临床诊
中医院科室综合目标考核方案
中医院科室综合目标考核方案
一、前言
科室综合目标考核旨在全面测评和评价中医院各科室的综合能力和业务水平，为科室提供科学、公正、客观的评价依据，推动科室健康、持续发展。科室综合目标考核须以中医院的整体目标为基础，与中医院的各项考核指标和绩效评价指标相衔接，使考核结果可比较、可导出、可分析。
二、考核指标的确定
为了科学和客观地评价每个科室的业绩，需要确定科室考核的指标体系。考核指标应包含以下几个方面：
1.管理层面：
-组织架构和职责分工
-管理流程和信息化水平
-内部协作和团队合作能力
-缺陷和问题的分析和改进管理
-安全意识和风险防控意识
2.业务能力：
-临床工作能力和临床疗效
-创新能力和科研成果
-教学能力和研究生培养质量
-疾病防治工作和健康教育宣传
-服务质量和患者满意度
3.绩效：
-经济绩效（包括收入、成本和利润）
-人力资源绩效（包括员工满意度、员工离职率等）
-社会效益（包括对公众的贡献和社会责任）
三、考核方法
科室综合目标考核采用定性评估和定量评估相结合的方式进行，具体方法如下：
1.定性评估：
通过科室的组织架构和职责分工、管理流程和信息化水平、内部协作和团队合作能力、缺陷和问题的分析和改进管理、安全意识和风险防控意识等方面的自评和督导组评估，给出满分和不同等级的评定。在评定过程中，科室自评和督导组评估的权重可以适当调整。
2.定量评估：
通过科室的业务能力和绩效等方面的指标进行评估。根据中医院的考核指标和绩效评价指标，对各项指标进行量化评估，并给出相应的分数。例如，对于临床工作能力和临床疗效，可以采用病案质量评分、手术成功率、门急诊就诊率等指标进行评估。
中医院科室考核方案.
附件：
科室考核方案
为进一步深化改革、充分发挥我院职能科室及业务医技科室管理作用，建立科室的约束与激励机制，决定实行科室考核制度并纳入医院综合目标考核体系。
一、指导思想
以坚持实事求是、客观公正、公开透明、注重实绩为原则；以建设一支高素质的干部、职工队伍为目标；以“争先创优”为手段，使医院在工作效率、医疗质量和服务质量上有新的突破，确保医院各项工作及时、准确、高效全面完成。
二、目标内容
科室目标包括科室管理、精神文明及行风软环境建设、业务工作和效益四项。其中职能及业务管理科室目标为科室管理，精神文明及行风软环境建设，业务工作和服务满意度四项（服务满意度年终再次评分纳入总分）。
三、考核办法
1、实行平时考核与年终考核相结合的办法。平时考核内容以科室管理、精神文明及行风软环境建设以及满意
1页脚内容
度为主，每季度考核一次，分别与每季末次月进行，年终考核业务、效益以及相关硬性指标。
2、评分实行分类指导：
⑴职能及业务管理科室总分为100分，其中科室管理20分，精神文明及行风软环境建设20分、业务30分、满意度30分（满意度年终再次计分纳入总分）。
⑵医技业务科室总分为130分，其中科室管理20分、精神文明及行风软环境建设20分、业务30分、效益30分（见科室目标责任状）、满意度30分。
⑶临床科室总分为130分，其中科室管理20分、精神文明及行风软环境建设20分、业务30分、效益30分（见科室目标责任状）、相关硬性指标30分（项目参照2009年各率，可与业务工作重复评分）。
3、职能及业务管理科室满意度测评由临床和医技业务科室参加，医技业务科室满意度测评由职能及业务管理科室和临床科室参加，每季度测评一次。
中医院消化科科室目标考核表
中医院消化科科室目标考核表
1. 背景
中医院消化科科室致力于提供高质量的消化疾病诊疗服务，并
不断提升科室的综合实力和专业水平。为了确保科室目标的达成，
制定科室目标考核表，对科室成员的业绩进行评估和跟踪。
2. 考核目标
科室目标考核旨在评估科室成员在以下方面的表现：
- 临床技术能力：包括疾病诊断、治疗与康复等方面的能力水平。
- 学术研究成果：包括发表论文、参加学术会议等方面的贡献。
- 患者满意度：反映患者对医疗服务的满意程度。
- 团队协作能力：包括与科室其他成员的协作、沟通和合作等
方面的表现。
3. 考核内容及权重
为了全面评估科室成员的综合表现，科室目标考核内容及权重如下：
4. 考核指标与评分标准
具体的考核指标和评分标准如下：
4.1 临床技术能力
- 病例诊断与治疗能力：根据科室成员的病例数量、质量和疗效情况评估，采用评级制度进行评分。
- 质控与规范操作：对科室成员是否按照相关规定和标准进行操作评估，采用合格/不合格制度进行评分。
4.2 学术研究成果
- 论文发表：根据科室成员在医学期刊上发表的论文数量和质
量进行评估，采用评级制度进行评分。
- 学术会议：根据科室成员参加国内外学术会议的数量和贡献
评估，采用评级制度进行评分。
4.3 患者满意度
- 患者问卷调查：定期进行患者满意度调查，采集患者对科室
医疗服务和医生态度的评价，采用评级制度进行评分。
4.4 团队协作能力
- 科室例会：评估科室成员在例会中发表的意见和贡献，采用
合格/不合格制度进行评分。
- 协作沟通：评估科室成员与科室其他成员的协作和沟通情况，采用评级制度进行评分。