电子商务电子商务物流学时讲义物流信息技术设备管理
电子商务下的物流信息技术PPT学习教案
7.4 GPS/GIS技术
一、全球定位系统（GPS）
1、全球定位系统的概念 （ P129）
2、全球定位系统的组成 （ P129-131）
3、全球定位系统的特点 （ P129）
4、全球定位系统的应用 （ P131-132） （1）基于GPS的车辆监控系统 （2）基于GPS技术的智能车辆导航仪 （3）利用GPS技术实现货物跟踪管理
2、商品代码与商品条码的概念
（1）商品代码:是代表商品的数字信息。
（2）商品条码：是表示商品数字信息的符 号，按照国际物品编码协会（EAN）统一规 定的规则编制，分为标准码和缩短码两种。
商品条码的前三位数字称为“前缀码” ，由EAN统一管理和分配。中国的前缀码目 前有三个：690、691、692。
2、报文标准化 3、处理自动化 4、软件结构化 5、动作规范化
三、EDI标准
1、EDI标准主要提供：语法规则、数据结构定义 、编辑规则和协定、已出版的公开文件。
2、EDI标准的三要素：数据元、数据段、标准报 文格式。
3、目前国际浒的EDI标准： （1）EDIFACT《行政、商业和运输用电子数据 交换规则》（联合国欧洲经济委员会制订） （2）ANSI X.12 （美国国家标准化委员会制订）
电子商务下的物流信息技术
会计学
1
第七章 物流信息技术
本章主要教学内容：
一、条码技术 二、射频技术 三、电子数据交换（EDI）技 术 四、GPS/GIS技术
几个基本概念：
1、物流技术 2、物流信息技术
物流技术：一般是指与物流要素活动有关的所有
专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能 等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术 、物品实时跟踪技术等，此外，还包括物流规划、物 流评价、物流设计、物流策略等。
课程教学大纲：2024电子商务物流管理教学大纲、电商物流教学大纲、物流管理教学大纲
《电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标本课程主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法；同时，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。
具体目标如下：课程目标1：能够掌握电子商务物流管理和供应链管理的基本概念、电子商务与现代物流的关系及电子商务物流模式等理论知识，并将其应用于解决电子商务以及物流管理专业领域的管理问题。
课程目标2：能够将电子商务物流管理中供应链及供应链管理的相关的理论知识融会贯通，具有一定地分析现代物流对电子商务发展影响程度的能力，灵活地应用于专业实践之中，适应电子商务与物流行业的发展。
课程目标3：能够应用相关理论知识分析现代物流对电子商务发展的影响程度，搜集电子商务物流的相关数据优化现代企业物流运作模式。
三、课程目标对毕业要求的支撑关系四、教学学时分配《电子商务物流管理》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章的学习，掌握电子商务的概念与分类；理解电子商务的基本框架结构；了解电子商务的基本特征、功能及优势。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的基本概念、特征及主要功能以及电子商务的基本框架结构等。
教学难点：电子商务的功能与优势，电子商务系统框架结构。
【教学内容】第一节电子商务的基本概念（一）电子商务的定义、内涵、特点（二）电子商务的分类、功能和优势第二节电子商务系统框架结构（一）电子商务环境的五个层面（二）电子商务的两大支柱第三节我国电子商务的发展（一）我国电子商务的发展历程（二）我国电子商务的发展现状（三）我国电子商务的发展趋势本章习题要点：电子商务的定义、内涵、分类、特点、功能和优势，电子商务环境的五个层面，电子商务的两大支柱。
电子商务物流管理课件第2章 电子商务物流技术
2.应用条码的优点
1.可靠准确 2.数据输入速度快 3.经济便宜 4.灵活实用 5.自由度大 6.设备简单 7.易于制作
2.2物流信息技术介绍
3.商品条码的编码方法
由于前缀码是国际上统一规定的，厂商代码是通过厂家申请获得，因此企 业的商品编码，主要是设定条码中的商品代码部分。
2.2物流信息技术介绍
物流信息技术（Logistics Information Technology）是运用 于物流各环节中的信息技术。
2.2.1 条码技术（BAR CODE） 1.什么是条码技术？
条码（Bar Code）指由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示 一定信息的代码。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的 自动识别系统（GB/T 18354-2006）。
惟一性 稳定性 无含义性
按维数，条码可分为一维条码和二维条码。
4.条码分类简介
一维条码只是在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂 直方向则不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器 的对准。 二维条码在水平方向和垂直方向的二维空间都储存信息，可以直 接显示英文、中文、数字、符号、图形；储存数据容量大。
1.RFID系统构成 （1）标签 （2）读写器
2. RFID工作流程
3. RFID应用
2.2物流信息技术介绍
2.2.3 销售时点信息系统（POS）
1.POS系统的含义 2.POS系统的运行步骤
3.POS系统的特征
2.2物流信息技术介绍
2.2.4 电子数据交换（EDI）
1．EDI概念 2．EDI构成要素 3．EDI标准 4．EDI过程 5．EDI的优势 6．EDI及在物流中的应用
《电子商务》课程讲义
第四章电子商务与物流课前思考1999年9月，我国的一些单位，组织了一次72小时的网上生存测验。
测验中一个突出的问题就是物流问题，尤其是费尽周折填好订单后漫长的等待，使电子商务的跨时域优势也丧失贻尽。
此后的一次市场调查证实，人们最关注的热点问题是“物流〞。
那么物流在电子商务活动中到底处于何种重要地位？现代化的物流与电子商务的关系如何？我们将在本章解答物流与电子商务的有关问题。
学习目标物流根本概念物流要素的概念及特点物流管理及其目标物流对电子商务的影响电子商务下物流体系的模式电子商务下的物流配送与配送中心物流信息概念物流信息技术物流信息系统学习指南本章内容主要围绕“物流是实现电子商务的保证〞的核心思想，先理论后应用的顺序进行展开。
根据电子商务根本概念模型，可以得出结论：物流是电子商务模型的根本要素并且是实用电子商务的保证，没有物流就没有商务可言。
然后是对物流进行全面的介绍，内容包括：分类、管理、电子商务下物流的新特点、电子商务对传统物流的冲击和影响、电子商务对物流配送中心的新要求、物流信息的管理、物流信息技术、物流信息系统。
学生可重点研究国内外电子商务网站物流解决方案如：美国配送中心的案例〔加州食品配送中心、沃尔玛商品公司的配送中心、福来明公司的食品配送中心〕、我国物流开展的现状及物流解决方案〔我国的物流企业、我国连锁商业企业的配送中心〕，最后进行总结。
4．1 现代物流管理小王在网上购置了一部，通过网络进行了支付，商家承诺2天内可将送达，可是已经一个星期了，小王仍然没有收到，其实在网络购物中常常会发生商家误送顾客、延迟送货、送错货等现象，所以即使有了好的电子商务平台还要建立反响快速的地面物流网络，这样才能真正实现电子商务，那么电子商务的物流管理到底有哪些内容呢?4．1．1 物流的构成要素所谓物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本要素实施有机结合。
第3章电子商务物流技术与设备管理[1]
![第3章电子商务物流技术与设备管理[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/7310da17a417866fb84a8ea5.png)
2020/11/26
第3章电子商务物流技术与设备管理 [1]
3.1 电子商务物流技术概述
一 、电子商务给物流技术带来的变革 二、电子商务物流技术的含义与构成 三、电子商务物流技术的评价标准 四、电子商务物流技术的作用
第3章电子商务物流技术与设备管理 [1]
一 、电子商务给物流技术带来的变革
1.电子商务物流的特性： 信息化、网络化、智能化、柔性化、虚拟性
物流向系统化、社会化和高效化 的方向发展 物流技术的变革
第3章电子商务物流技术与设备管理 [1]
2.电子商务给物流技术带来的变革
(1)信息化给物流技术带来的变革 (2)网络化给物流技术带来的变革 (3)智能化给物流技术带来的变革 (4)柔性化给物流技术带来的变革 (5)虚拟化给物流技术带来的变革
空架率，加速资金周转，降低物流成本。同时也可以建立
起物流配送体系，完成产、存、运、销一体化的供应线管
理。
第3章电子商务物流技术与设备管理 [1]
EDI运作实例：
下面是一个由发送货物业主、物流运输业主 和接收货物业主组成的物流模型。这个物流模型 的运作步骤如下：
A、 发送货物业主（如生产厂家）在接到订货后制定货物 运送计划，并把运送货物的清单及运送时间安排等信息通 过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主（如零售商）， 以便物流运输业主预先制定车辆调配计划和接收货物业主 制定货物接收计划。
第3章电子商务物流技术与设备管理 [1]
二、EDI技术及应用
§1. EDI技术简介 §2. EDI在物流过程中的应用 § 案例
第3章电子商务物流技术与设备管理 [1]
1. EDI技术简介
EDI（Electronic Data Interchange）即电子数据交换， 是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息， 通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行 数据交换和自动处理，俗称“无纸贸易”。以往世界每年花 在制作文件的费用达3000亿美元，所以“无纸化贸易”被 誉为一场“结构性的商业革命”。
第六章 物流信息技术 (《电子商务物流管理》PPT课件)
基本物流单元标签: 一个SSCCΒιβλιοθήκη 包含承运商和供应商区段的标签
包含链接数据的供应商区段的标签
包含承运商、客户与供应商区段的标签
近年来，推动商品数据在腾讯（微信）、我查查、360等平台的深度应用，并推出“条码微站”拓 展商品条码在移动电商领域的应用。
四、GS1系统与商品条码
（一）GS1系统概述 GS1（国际物品编码协会），是全球性的、非营利性的国际组织，致力于以国际通用的标准为基础，
建立“全球统一标识系统和通用商务标准——GS1系统”，通过向供应链参与方及相关用户提供增值服 务，提高整个供应链的效率。
(5)灵活、实用
三、条码技术的发展
（一）条码技术的发展历史 条码技术诞生于20世纪40年代,但其实际应用和迅速发展还是近20年的事。条码技术在欧美、日本
已得到普遍应用,而且在世界其他各地也迅速推广普及,其应用领域还在不断扩大。 条码标识基本上覆盖了所有产品。商业POS，物流中心、配送中心、大型商业城、连锁店，甚至家
（三）条码技术体系
条码技术主要研究的是如何将需要向计算机输入的信息用条码这种特殊的符号加以表示，以及 如何将条码所表示的信息转变为计算机可自动识读的数据。因此，条码技术的研究对象主要包括编 码规则、符号表示技术、印刷技术、识读技术和应用系统设计五大部分。
（四）主要应用领域
1.零售业 零售业是应用条码最多的领域
PDF417条码符号的特性如表所示。
2. QR Code条码 是一种矩阵二维码符号。它除了具有一维条码及其他二维条码所具有的信息容量大、可靠性高、
电子商务物流全套教程课件,电子商务企业物流管理教程
❖ 2）大力培养物流专业人才。 ❖ 3）加强物流基础设施建设和合理布局。 ❖ 4）提高科学的物流流和电子商务的定义分别是什么？
❖2. 电子商务对发展现代物流的作用体现在哪些方 面？
❖3. 我国发展电子商务物流存在的问题及对策有哪 些？
物流 基础
第2章 电子商务供应链管理
第一节 供应链管理概述
• 供应链管理译自英文Supply Chain Management， 简称SCM。定义是：供应链管理是使供应链运作 达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开 始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、 物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把 合适的产品以合理的价格，及时、准确地送到消 费者手上。
第一节 电子商务物流的基本概念
❖ 1．现代物流概述 ❖ “物流”一词源于美国，发展于日本。
❖ 现代物流具有以下几个特征： ❖ 1）反应快速化 ❖ 2）功能集成化 ❖ 3）服务系列化 ❖ 4）作业规范化 ❖ 5）物流目标系统化 ❖ 6）手段现代化 ❖ 7）组织网络化
❖2. 电子商务概述
❖ 电子商务，英文名称：electronic commerce（e-Commerce ） 是基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网
物流 基础
第一章 电子商务物流概述
❖ 学习目标
❖ （1）理解电子商务和物流的相关含义及相互联 系；
❖ （2）理解电子商务物流的作用与特点
❖ （3）掌握电子商务物流的运作模式（经营模式 、物流模式等）
1
电子商务物流的基本概念
2
电子商务物流的作用与特点
3
电子商务物流的运作模式
4
我国电子商务物流发展现状分析
上以数字化电子方式完成。，一般可分为以下4种模式：
管理信息化电子商务电子商务物流讲义
电子商务物流
授课日期
班级
16 电子商务
教学用时
2
课题
现代物认识现实中的信息技术
教学重点
认识现实中的信息技术
教学难点
会用所学物流信息技术知识
课程类型
新课
教学方法
讲授法、提问法
教具（含电教用具）
黑板、粉笔
教学过程
说明
§2-4 网络通信技术
一、网络的概念二、网络的特点
课堂小结
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
现代物流是指将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息有效流动的全过程。
作业布置
课后作业：P141、2
理论教学教案（首页）
2017-2018学 年第一学期16电子商务班级
科目
电子商务物流
授课日期
班级
16 电子商务
教学用时
2
课题
现代物流基础知识
教学目的
(4)物流体系综合化
现代物流离不开仓储与运输。仓储现代化要求高度机械化、自动化、标准化、信息化，以组织高效的人、机、物系统；运输现代化则要求建立铁路、公路、水路、空运与管道的综合运输体系。
(5)三流一体化
按照一般的流通规律，商流、物流、信息流是三流分离的，而“三流合一”已成为现代物流的重要标志之一。
2.我国物流业的发展趋势
(1)新理论不断ft现
(2)新技术层ft不穷
(3)应用领域更为广泛
二、我国电子商务物流的发展状况与趋势
1.我国电子商务物流的发展状况
第一．发展电子商务物流的基础尚不完善。第二，对电子商务物流的重视程度不高。
第三，物流企业电子化程度还很低，物流企业上网的较少，即使上网也仅限于介绍企业状况、业务范围等。
《电子商务物流管理》课程教学大纲.doc
《电子商务物流管理》课程教学大纲11.2信息技术在电子商务物流信息管理中的应用11.3电子商务物流信息系统的运行过程11.4电子商务物流信息的安全性管理11.5电子商务物流信息系统的运行管理*点与组成、类型，掌握信息系统安全的概念及属性；3.掌握电子商务物流信息的安全性管理的基本方式、方法；4.了解电子商务物流信息系统技术管理的方法；5.了解电子商务物流信息系统故障管理、备份和灾难恢复的概念。
有关说明：建议齐章至少选择一个案例，在老师的指导下，由学生进行准备并进行分析，案例讨论时间由教师灵活调整，总的时间已经包括在各章Z屮，没有单列。
拟稠（签名）：林建宗核对（签名）蔡志文审批（签名）：瞿友喜2009 年09 月25 H2009年11月1日2009年11月2 日公司规章制度•、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早& 30午休12： 00——14： 00下班时间晚1& 002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9： 00午休12： 00——13： 30下班时间晚17： 303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。
电子商务物流管理讲义aixiaoer
•3.网络化 一是物流配送系统的计算机网络 二是组织的网络化
•4.智能化 • 智能化是物流自动化和信息化的一种高层次应用。 物流作业过程大量的运筹和决策，都需要借助于大量的 知识才能解决，网络有助于这些问题的解决。
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•5.柔性化 • 柔性化的物流正是适应生产、流通与消费者的需求而发
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•（2）职能管理阶段（1960～1970）
• 计算机管理系统为快速准确处理物料管理中产生的复 杂问题提供了强有力的支持。
•（3）内部一体化阶段（1980～1990）
• 20世纪80年代初，越来越多的企业将物料管理与配送管 理视为一个有机的整体，而且逐步将物料管理与配送管理集 成起来，产生了全过程物流管理的理念。 • 这一阶段物流管理的集成仍限于企业内部，故称为“内 部一体化”。
•（4）逐步成形阶段（2002～）
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1.1.3电子商务与物流集成发展趋势
• 在经济全球化浪潮的冲击下，电子商务和现代物流得到了 长足的发展，并且在现代物流的支持和影响下，电子商务与现 代物流相集成已经成为发展的必然趋势。
•1. 电子商务对物流的影响
• 电子商务的出现给世界经济注入了新的活力，给企业创 造了新的商机（如图1-2所示）。
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p 2.中国电子商务的发展
• 从国际的大环境来看，世界商业的发展、中国加入世贸组 织等，这些都为中国电子商务的发展提供了很好的环境。 ➢我国政府于1996年2月成立中国国际电子商务中心，1997 年国务院组建电子信息系统推广办公室，联合8个部委建立了 中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动。
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CALS既是管理系统又是生产系统，它还可以在流通过程中根据内外部环境 的变化，利用弹性生产系统(FMS)对包装和流通 加工进行辅助设计，有利于 流通服务的发展。
第7章
物流信息技术设备管理
目录
▪ 7.1 物流信息管理
➢ 7.1.1 物流信息管理概述 ➢ 7.1.2 电子商务物流信息管理系统
▪ 7.2 物流技术管理
➢ 7.2.1 电子商务物流技术概述 ➢ 7.2.2 电子商务技术及其在物流中的应用
▪ 7.3 物流设备管理
7.1.1 物流信息管理概述
一、物流信息的含义 二、物流信息特点 三、流信息化的内容 四、物流信息管理的原则
二、物流信息管理系统的构成
1．接受订货信息管理系统 2．订货信息管理系统 3．收货信息管理系统 4．库存管理信息管理系统 5．发货信息管理系统 6．配送信息管理系统 此外还包括： 运输管理信息系统、包装信息管理系统、流通加工信息管 理系统、成本管理信息系统、EDI处理信息系统和物流综 合管理信息系统。
2. 计算机辅助采购及物流支持
“计算机辅助采购及物流支持” (computer—aided acquisition and logistic support，缩写为——CALS)是一种利用互联网络技术、现代化管理 方法、生产技术、自动控制、系统工程技术将整个社会经济运行中的各经济 要素有机地结合起来，实现资源优化配置、降低成本、提高效益的综合管理 系统 。
三、物流信息管理系统的运行
1.物流服务企业的信息化与电子商务化 2.基于互联网的物流信息与商务平台的建立及使用
邮政物流信息管理系统
前台系统——企业商务管理系统
销
市
服
客
呼合电
售
场
务
户
叫同子
子
营
支
关
中管商
系
销
持
系
心理务
统
子
子
管
子子子
系
系
理
系系系
统
统
子
统统统
系
统
后台系统——企业资源规划系统
财
仓
分
配
运
我国物流信息化市场的二元化结构 以跨国公司和国内少数先进企业为主要客户群的高 端市场和以国内中小企业客户为主，通过逐步实 现信息化来完善自身物流这样的一个低端市场。
发展趋势：
在相当长一个时期内，企业的需求仍然以规范流程为主， 而不是马上就会涉及到比较规范的、理想的现代物流理念， 在物流系统的各个模块的需求里面，也有很大的不同，其 中最突出的是库存管理，库存管理仍然是物流软件比较关 键的环节 。
订货 财会
发货流通加工
生产 订货
库存管理
供应
进货 流通费用管理
物流信息流动
运输配送
三、物流信息化的内容
物流信息化工作 包括商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、 销售网络系统化和物流中心管理电子化建设等等。
物流信息化表现 物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理 的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和 实时化，物流信息存储的数字化、物力信息管理 的高技术化、物力信息的商品化等。
四、物流信息管理的原则
1．系统原则 2．激活原则 3．整序原则 4．防范原则 5．搜索原则
7.1.2 电子商务物流信息管理系统
一、电子商务物流管理信息系统 二、物流信息管理系统的构成 三、物流信息管理系统的运行 四、物流信息管理系统的设计 五、物流信息管理系统的评价
一、电子商务物流管理信息系统
一、物流信息的含义
狭义:
指与物流活动（如运输、保管、保转、装卸、流通加工等） 有关的信息 。
广义 :
不仅指与物流活动有关的信息，而且包含于其他流通活动 有关的信息，如商品交易信息和市场信息、政策信息，还 有来自企业内生产、财务等部门的与物流面，信息量大 2．要求与商品流通的时间相适应，及时性强， 更新快 3．信息发生的来源、处理场所、转达对象地域 分布很广，来源多样化
CALS在流通过程中，还有辅助决策的功能。它从社会各个方面收到 信息后，加以自动地分析和处理数据，并能提供决策建议。使物流企业能比 较方便地从CALS中找出适应市场需求变化的最终的决策方案。
1.电子商务物流管理信息系统 的含义。电子商务物流管理信 息系统（Electronic Commerce Logistics Management Information System,电子商务LMIS）是一个由人、计算 机网络等组成的能进行物流相关信息的收集、传送、储存、 加工、维护和使用的系统。
2．电子商务物流MIS开发的内容
(1)系统分析 (2)系统逻辑设计 (3)系统的物理设计 (4)系统实施 (5)系统维护与评价
五、物流信息管理系统的评价
1.电子商务物流MIS的发展方向 2.计算机辅助采购及物流支持 3.中国物流软件开发与应用情况
1.电子商务物流MIS的发展方向
物流管理信息系统应向信息采集的在线化、信息存储的 大型化、信息传输的网络化、信息处理的智能化以及信 息输出的图形化、社会系统化的方向发展。 向社会系统化方向发展的战略意义： (1)目前在企业日益重视经营战略的情况下，建立物流信息 是必要的、不可缺少的 (2)由于信息化的发展，各企业之间的关系日益紧密 (3)企业的物流已经不只是一个企业的问题，被编组进入社 会系统的部分将日益增多
后
人
务
储
配
送
输
勤
事
管
管
子
中
子
子
管
理
理
系
心
系
系
理
子
子
统
子
统
统
子
系
系
系
系
统
统
统
统
《公司化经营下的邮政物流信息管理系统解决方案 》 《物流技术》2004年第5期
四、物流信息管理系统的设计
1.电子商务物流MIS开发的过程
(1) 定义管理目标 (2) 定义管理功能 (3) 定义数据分类 (4) 定义信息结构
2.电子商务LMIS物流管理信息系统的层次结构 。主要包括： 数据层 、业务层 、 运用层 、控制层 和计划层等。
3.电子商务LMIS物流管理信息系统的类型 （1）按系统的结构分类有： 单功能系统和多功能系统。
（2）按系统功能性质分类有： 操作型系统和决策型系统 。
（3）按系统配置分类有： 单机系统和网络系统。