企业管理创新的类型.pptx
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管理创新(实用).pptx
建立管理改善机制
管理体系设计
战略导向 以顾客为中心 以价值链为基础 以提高组织运作效率和效果为目 的
管理体系改善
体系本身的完善 执行过程的完善 预期之外因素的对策 其他
通过管理评审,发 现改管进理管.缺理陷水平,持,续改
善组织绩效
管理体系实施
周密的推进计划 完整的运作体系 有效的控制手段 必要的资源保障
声誉（如：品牌） 顾客习惯
优秀设计能力 某职能部门的优秀表现（如：低成本生产） 跨职能部门合作 跨职能部门能力（如：服务、满足顾客需求） 组织技能（如：高效率的竞争） 创新 适应性 “相应的缺陷”（如：调拨能力） 害怕报复 自愿约束
集团总部的一般定位
财务管理 财务政策与制度统一 财务检查和审计 资产管理
企业管理的系统与模型
发展战略规划 规范化管理
公司战略、竞争战略、职能战略、品牌战略、 信息分析、资源配置、核心竞争力
关键词：可持续发展！ 核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、 岗位描述、规章制度、管理控制 关键词：数字化管理！
人力资源管理 市场营销管理 资本运营管理
目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、 岗位价值、人才招聘、企业培训 关键词：企业文化！ 市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、 通路渠道、客户管理、销售技巧、价值链分析 关键词：品牌内涵！ 财务预算、成本费用、企业信用、投资决策、 债务重组、收购兼并 关键词：企业效益！
管理变革与创新
(主讲：周 坤)
企业成功要素的转化
过去：
把握 机遇
生存
发展
老总 文化
社会 关系
勤奋 拼搏
今后：
发展 规划
持续发展
企业 文化
企业 管理
企业创新与创新管理课件.pptx
采用一种新的产品，或一种产品的一种新的特性 采用一种新的生产方法 “上海通用的共线生产” 开辟一个新的市场 获取或控制原材料或半制品的一种新的供应来源 实现新的组织 “联想的大船模式”
杜拉克(Peter F Drucker)关于创新的观点
创新是
– 使人力和物质资源拥有新的更大的物质生产 能力的活动
– 任何改变现存物质财富，创造潜力的方式都 可以称为创新
– 创新是创造一种资源
我们认为
创新是指创造新的生产经营手段和方法 ，创造新的资源配置方式、生产组织方 式，使资源效率更高，创造出新的符合 消费者需求的产品和劳务。
创新的特性
创新的主体是企业 创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润，市场
基础研究 应用研究与开发 生产 营销 市场需要
强调R&D，市场是R&D成果的被动接受者
需求拉动的创新过程模型
被发现的市 场需求
营销
研究与开发
生产
市场需求刺激技术创新
技术与市场交互作用的技术创新过程模型
新需求
社会和市场需求
构思 产生
新技术 （能力）
研究 开发
原型 生产
制造
营销
当前技术与生产最高水平
– 根本性创新是指技术有重大突破的技术创新。
产品创新和过程(工艺)创新
– 产品创新是指技术上有变化的产品的商业化 – 过程创新，也称工艺创新。是指产品的生产技术的变革，它
包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。
一项发明用了78（1801-1879）年， 你信吗？
爱迪生的1674次失败！
技术推动的技术创新过程模型
企业管理概论
公共管理学院：郭金云
课程简介
针对非经济管理类专业的人才培养目标 ，以了解、理解必备的经济与管理的基 本知识为出发点，介绍了企业管理的基 本理论、方法及实务。主要内容包括： 管理与企业管理、企业组织与战略、企 业资源管理、企业运作管理和企业变革 与发展。
杜拉克(Peter F Drucker)关于创新的观点
创新是
– 使人力和物质资源拥有新的更大的物质生产 能力的活动
– 任何改变现存物质财富，创造潜力的方式都 可以称为创新
– 创新是创造一种资源
我们认为
创新是指创造新的生产经营手段和方法 ，创造新的资源配置方式、生产组织方 式，使资源效率更高，创造出新的符合 消费者需求的产品和劳务。
创新的特性
创新的主体是企业 创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润，市场
基础研究 应用研究与开发 生产 营销 市场需要
强调R&D，市场是R&D成果的被动接受者
需求拉动的创新过程模型
被发现的市 场需求
营销
研究与开发
生产
市场需求刺激技术创新
技术与市场交互作用的技术创新过程模型
新需求
社会和市场需求
构思 产生
新技术 （能力）
研究 开发
原型 生产
制造
营销
当前技术与生产最高水平
– 根本性创新是指技术有重大突破的技术创新。
产品创新和过程(工艺)创新
– 产品创新是指技术上有变化的产品的商业化 – 过程创新，也称工艺创新。是指产品的生产技术的变革，它
包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。
一项发明用了78（1801-1879）年， 你信吗？
爱迪生的1674次失败！
技术推动的技术创新过程模型
企业管理概论
公共管理学院：郭金云
课程简介
针对非经济管理类专业的人才培养目标 ，以了解、理解必备的经济与管理的基 本知识为出发点，介绍了企业管理的基 本理论、方法及实务。主要内容包括： 管理与企业管理、企业组织与战略、企 业资源管理、企业运作管理和企业变革 与发展。
企业管理学11管理创新课件
务 ”
阶段五：流程重 重组组织结构及
建（S5）
其运行机制
信息系统的实施
培训员工
新旧流程的切换
框 架
阶段六：监测评 估（S6）
S6A1
S6A2
评估新流程的绩 转 向实 施连 续改
效
善活动
➢ “再造”（re-engineering） 的概念起源于1984-1989年 进行的一项名为“20世纪90 年代的管理”的研究。
➢ 按照迈克尔·哈默的定义，流 程再造是指：“BPR是对企 业的业务流程作根本性的思 考和彻底重建。
二、流程再造原则
坚持顾客导向的原则 坚持以流程为中心原则 坚持实施标杆管理 坚持以人为本的团队管理
二、流程再造的过程和方法
流
阶段
任务
程 再
阶段一：构思设 想（S1）
S1A1 得到管理者的承
诺和管理愿景
S1A2 发现流程再造的
机会
S1A3
认识信息技术/信 息技术的潜力
S1A4 选择流程
造 的
阶段二：项目启 动（S2）
S2A1 通知股东
S2A2 成立重组小组
S2A3 制定项目实施计
划和预算
S2A4 分析流程外部客
二、创新的分类
（一）思维创新 （二）产品（服务）创新 （三）技术创新 （四）组织创新 （五）管理创新 （六）营销创新 （七）文化创新
第二节 管理创新
一、管理创新的内涵
• 提出一种新经营思路并加以有效实施
五
• 创设一个新的组织机构并使之有效运转
种
• 提出一个新的管理方式方法
情
况
• 设计一种新的管理模式
第一节 管理创新
创新是知识经济的灵魂，是企业生存和发展的不竭之源，管理创新 则是企业从事创新活动的基本内容。成功企业无一例外地重视创新活动。 并在创新活动中自觉运用了创新的管理模式。企业开展创新活动不仅要 研究创新理论，而且要研究创新的发展及其与管理之间的关系。在我国， 建立创新型组织是当务之急，要在组织内建立创新体系，开展持续动态 创新，才能使组织在竞争剧烈的国际市场保持竞争优势和旺盛的发展动 力。
现代企业制度与管理创新PPT共39页
现代企业制度与管理创新
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 ，鸡 犬相闻 。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 ，鸡 犬相闻 。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
管理创新1
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管理创新1
（三、（六）成果的主要做法
• 成果的主要做法是整篇成果主报告的主体。 主要做法作为核心内容它主要回答的是 “怎样做的问题”，一般要分几条来阐述 包括创新的整体思路、目标或原则；重点 创新内容的实施；创新组织和支撑保障等。 每条做法主要介绍针对什么问题？解决问 题的思路是什么？采取的具体措施有哪些 （要适当举例）？这部分的字数要占整个 报告的70%。
• 例如：制造企业集团以内外协同为目标的 信息化整体提升；（徐工机械2015年一等 奖）
• 县供电企业人本导向的安全管理（东阿 供电）
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管理创新1
（三、（一）成果报告的撰写
• 认真分析本企业的成功之道，确定管理创 新成果选题；
• 成果主创人员与参创人员交换意见，确定 创新成果报告材料的基本内容；
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管理创新1
• 在撰写成果主要做法时要注意三点：
一是文章的结构要严密，每一项或每 一条做法与措施都不是孤立存在的，要与 内涵相互应，要与上下文相互应，使整个 做法形成完整的体系。
二是要言之有物，在行文时要注意语言 的表达要明确、清晰、简练，具有可操作 性，尽量避免使用专业性及学术性的文字 及表达方式。
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管理创新1
成果内涵提炼示例
• 荣获国家级管理创新成果一等奖的南车株洲电力 机车研究所有限公司《实现技术升级和产业链提 升的跨国并购与整合》内涵提炼：南车株洲所围 绕国际化经营发展主线，以掌握IGBT关键技术为 出发点，通过制定缜密而完善的并购与整合方案， 充分利用要素资源，不断提升研发创新和跨国经 营的能力，打造具有核心竞争优势的“芯片-模块变流器”完整产业链结构，加快推动南车株洲所 功率半导体产业迈入世界一流的行列。
企业管理创新的类型
of Organization
激励系统 Incentive
System
资源 Resource ＋
整合 Integration
创新系统 Innovation
System
环境 Environment ＋
能力 Capability
6I’s管理模式的核心因素极其相互关系
关键要素 — 统一组织效用
不同主体的利益目标往往是冲突的； 组织效用的建立在于各主体的相互博奕； 统一的组织效用经常不易被人们所确切 的掌握，但它却客观地存在于组织当中；
关键要素 — 激励系统
以人力资源开发和合理配置为主要工作， 通过调动各方面积极性，有效满足企业 各主体需求的组织体系及其运行保障体 系的总合。
关键要素 — 激励系统
制度激励（体制、规定、契约）— 系统存在 的基础； 目标激励（各种需求及其组合）— 系统存在 的本质； 工作激励（岗位、授权、培训）— 系统运行 的载体； 文化激励（氛围、意识、环境）— 系统运行 的条件； 方法激励（考评、选拔、分配）— 系统运行 的措施；
关键要素 — 创新系统
战略创新 — 促进企业有效转换； 产品创新 — 促进产业创新； 工艺创新 — 促进过程重构； 组织创新 — 促进资源积聚和杠杆效应的扩大； 市场开发 — 促进新机会的产生； 文化创新 — 重新认识环境，把握变革。
关键要素 — 信息系统
信息沟通 — 降低信息的不对称性； 信息不对称是导致责任不对等和激励不相容
管理创新的6l’s模式
主要内容：
1、如何看待管理创新 2、管理创新的类型 3、现有管理模式的特点 4、6I’s管理模式的构成
影响企业发展的主要外部因素：
（1） 经济全球化和区域联盟并存； （2） 技术进步速度加快，产品生命周期缩短； （3） 产业重组和兼并扩张带来的竞争加剧； （4） 大规模放松管制和变化战略资源带来的经
激励系统 Incentive
System
资源 Resource ＋
整合 Integration
创新系统 Innovation
System
环境 Environment ＋
能力 Capability
6I’s管理模式的核心因素极其相互关系
关键要素 — 统一组织效用
不同主体的利益目标往往是冲突的； 组织效用的建立在于各主体的相互博奕； 统一的组织效用经常不易被人们所确切 的掌握，但它却客观地存在于组织当中；
关键要素 — 激励系统
以人力资源开发和合理配置为主要工作， 通过调动各方面积极性，有效满足企业 各主体需求的组织体系及其运行保障体 系的总合。
关键要素 — 激励系统
制度激励（体制、规定、契约）— 系统存在 的基础； 目标激励（各种需求及其组合）— 系统存在 的本质； 工作激励（岗位、授权、培训）— 系统运行 的载体； 文化激励（氛围、意识、环境）— 系统运行 的条件； 方法激励（考评、选拔、分配）— 系统运行 的措施；
关键要素 — 创新系统
战略创新 — 促进企业有效转换； 产品创新 — 促进产业创新； 工艺创新 — 促进过程重构； 组织创新 — 促进资源积聚和杠杆效应的扩大； 市场开发 — 促进新机会的产生； 文化创新 — 重新认识环境，把握变革。
关键要素 — 信息系统
信息沟通 — 降低信息的不对称性； 信息不对称是导致责任不对等和激励不相容
管理创新的6l’s模式
主要内容：
1、如何看待管理创新 2、管理创新的类型 3、现有管理模式的特点 4、6I’s管理模式的构成
影响企业发展的主要外部因素：
（1） 经济全球化和区域联盟并存； （2） 技术进步速度加快，产品生命周期缩短； （3） 产业重组和兼并扩张带来的竞争加剧； （4） 大规模放松管制和变化战略资源带来的经
【企业管理】创新管理PPT文档97页
【企业管理】创新管理
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自— —西塞 罗
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自— —西塞 罗
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
企业创新管理PPT课件
28
CHENLI
2021/3/7
十五、技术创新概念
（一）、美国国家科学基金会NSF研究： 创新是一个复杂的活动过程，从新思想和新概念
开始。 通过不断的解决任务和问题，最终使一个经济价
值和社会价值的新项目得到实际的成功应用。
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CHENLI
2021/3/7
（二）、清华大学傅家骥教授对“技术创新” 下的定义
是企业家抓住市场的盈利机会，以获取商业利益 为目标。
重新组织生产条件和要素，建立起效率更高和费 用更低的生产经营系统。
从而推出新产品、新的生产方法，开辟新市场， 获得新的原料或半成品供给来源或建立企业的新 的组织，包括科技、商业、组织和金融等一系列 活动的综合过程。
30
CHENLI
2021/3/7
81二合作竞争82三全球戓略83四跨文化管理84三十三企业知识管理与创新一企业知诃体系企业知诃体系市场资本技术知诃产权资本人力资源组细资本精神资本品牌顾客忠诚营销网络商誉与利权著作权商标权企业家知诃经理知诃工人产权治理结构惯例心智模弅企业管理哲学企业文化85二知识创新更多的品牌更高的品牌知名度占有率更多的更高的顾客忠诚更好的服务营销网络更好的商誉更多的与利商标著作更有商业价值的新技术更高级化的技术更多创新精神的企业家更优秀的知诃经理更优秀的知诃工人更有效率的产权制度安排学习型组细更好的企业惯例和心智模弅更积极的企业管理哲学更积极的文化市场知诃创新核心技术知诃创新人力资源知诃创新组细资本创新精神资本创新86三创新例子
27
CHENLI
2021/3/7
（二）从新知识创新时，必须拥有三点要求：
1、要仔细分析一切必备的因素。
❖ 知识本身 ❖ 社会 ❖ 经济
2、必须明确地瞄准战略位置，从一开始就使自己立于不败 之地。
相关主题
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济结构重组； （5） 企业稀缺资源的转变带来的管理方式变化。
我国企业面临的主要难题：
（1） 我国经济在没有完成市场化转变的情况下， 又面临着全球化的挑战
（2） 我国经济在没有完成工业化进程的情况下， 又面临着信息化的挑战；
（3） 我国企业在没有建立战略管理体系和创新 体系的情况下，又面临环境变化加快所引起的 不确定问题的困扰；
（4） 我国企业在没有完成内部管理制度改革的 情况下， 又面临着企业改造和重组的要求。
（5） 我国企业在缺乏国际化经营的情况下，又 面临着跨国公司的竞争压力；
1、如何看待管理创新
管理创新就是依据自身的管理能力 对企业内外的管理资源进行重新优 化配置, 以提高企业竞争能力, 实现 企业目标的活动。
★ 管理是企业的核心资源
柔性战略的基本范围
资源柔性 ：不只是指这些资源应具有多样的可选择性， 而且还指那些现在不是企业资源但通过采取一些行动 会使之成为企业资源的可利用性； 能力柔性：它不仅包括企业能力构成因素的整体协调， 而且涉及资源—能力的相互促动； 组织柔性：它包括组织结构的柔性和组织管理的柔性。 战略柔性的程度及其有效性的体现集中在组织结构转 换的高效率、高效益及组织创新的提高上； 生产柔性: 它包括柔性制造系统、柔性服务和柔性协作； 文化柔性：它对战略的影响主要体现在企业价值观、 经营理念、组织氛围和群体和谐性等方面；
管理创新的6l’s模式
讲座人：李 垣 博士 (西安交通大学管理学院 教授,博士生导师)
主要内容：
1、如何看待管理创新 2、管理创新的类型 3、现有管理模式的特点 4、6I’s管理模式的构成
影响企业发展的主要外部因素：
（1） 经济全球化和区域联盟并存； （2） 技术进步速度加快，产品生命周期缩短； （3） 产业重组和兼并扩张带来的竞争加剧； （4） 大规模放松管制和变化战略资源带来的经
资源与能力的关系
基于能力的资源，包括：新生资源、条 件资源和扩展资源。 基因资源的能力，包括：新生能力、重 生能力和延伸能力
主要特点
行动方案的可行途径增加； 分析范围扩大； 措施对目标的实现有了进一步的保障；
2、管理创新的类型
从管理的过程划分 战略创新：从5P战略(Plan、Position、 Perspective、Pattern、Paradigm)到柔 性战略；
基于能力的管理
( Capability-Based Management )
发现能力基因 寻求资源支持的方式） 和 选择
未来意图 执行
基于核心能力的管理
(Core Competence - Based Management)
Prehalad & Hamel认为：“核心能力是组织只的 积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产 技能和有机结合多种技术流派的学识。”
核心能力包括所有有价值的资源和有效的能力； 企业竞争优势的形成基础是它的核心能力； 核心能力的概念比较含糊，不易于分析它的产 生过程；
基于整合的管理
(Integration-Based Management)
○主要依据 任何环境的变化都对参与竞争的企业提 供了机遇或威胁； 企业改善资源使用效率和提高自身能力 的过程就是引起环境变化的过程； 企业管理必须将资源、能力和环境有机 地统一，寻求它们之间的合理配置
以往战略和柔性战略的概念、 原则比较
内容
概念 目的 观点 基础 重点 出发点 立足点
以往战略
柔性战略
一体化决策
发展规则的设计
明确竞争过程和结果
发现和扩展
环境观点
整合观点
有效配置资源
合理积聚和开发资源
注重资源或/和能力 注重资源、能力与环境的整合
产品/市场焦点
（利益相关者）行为/关系焦点
寻求确定性
注重不确定性
柔性战略的基本含义
所谓柔性战略，是指企业为了更有效地 实现企业目标，在动态的环境下，主动 适应变化、利用变化和制造变化，以提 高自身竞争能力而制定的一组可选择的 行动规则及相应方案。
柔性战略的特征
柔性战略强调战略的博弈性而不是战略的计划性； 柔性战略强调利用变化和制造变化，形成新的竞争优 势，而不是仅仅适应环境变化； 柔性战略依赖于企业的柔性系统，因此，它是一个分 层次的战略； 柔性战略强调通过战略设计获取更多的行动机会，而 不仅仅考虑战略规划的实现指标； 柔性战略是以企业的创新为依托的战略，它既强调企 业家的创新，又强调组织群体创新； 柔性战略同时关注企业战略的转换效率和转换成本；
总结 过去
过去的经验 已有资源
分析
分析 现状
目前状况 需要的资源
选择
展望未来
未来预测 未来资源变化
行动
管理是企业的关键能力
基于能力的管理
( Capability-Based Management )
• 竞争获胜取决于自身的动态变化能力; 能力表现在企业变化的过程中； 企业战略应根据能力优势来制定; 容易忽视能力的资源条件； 能力的现实交易不确定性强；
基于资源的管理
( Resource-Based Management )
企业是一个资源集合体, 资源是战略分析 的最基本单位; 资源可分为有形资源和无形资源; 有价值的资源是企业获得竞争优势的源 泉; 忽视了资源转换的作用;
基于资源的管理
( Resource-Based Management )
○判断资源价值大小的依据： 稀 缺 性：即某一资源在竞争中的短缺程 度。 易 拥 有性：企业较竞争对手容易获得、 使用和保护某 一资源的程度。 不可替代性：即某一资源在竞争中不能 被其它资源代替的程度。
判断资源价值大小的依据:
不可模仿性：即某一资源在竞争中难以 被竞争对手模仿的程度。 可持续性：某一资源在竞争中能发挥作 用的时间长度。 可改善性：某一资源在竞争中能被进一 步改善的程度
管理资源日益成为核心资源
资金资源：97年全世界已有二万多亿美圆的银 行存款和游资； 人力资源：97年全世界已有二百多万各类专家 和教授； 技术资源：97年全世界存储有800多万项成熟 的先进技术和专利，并以每年15%的速度增长； 信息资源：全世界每天有600亿个信息单位的 信息向全世界发送，并以每年20%的速度增长；
我国企业面临的主要难题：
（1） 我国经济在没有完成市场化转变的情况下， 又面临着全球化的挑战
（2） 我国经济在没有完成工业化进程的情况下， 又面临着信息化的挑战；
（3） 我国企业在没有建立战略管理体系和创新 体系的情况下，又面临环境变化加快所引起的 不确定问题的困扰；
（4） 我国企业在没有完成内部管理制度改革的 情况下， 又面临着企业改造和重组的要求。
（5） 我国企业在缺乏国际化经营的情况下，又 面临着跨国公司的竞争压力；
1、如何看待管理创新
管理创新就是依据自身的管理能力 对企业内外的管理资源进行重新优 化配置, 以提高企业竞争能力, 实现 企业目标的活动。
★ 管理是企业的核心资源
柔性战略的基本范围
资源柔性 ：不只是指这些资源应具有多样的可选择性， 而且还指那些现在不是企业资源但通过采取一些行动 会使之成为企业资源的可利用性； 能力柔性：它不仅包括企业能力构成因素的整体协调， 而且涉及资源—能力的相互促动； 组织柔性：它包括组织结构的柔性和组织管理的柔性。 战略柔性的程度及其有效性的体现集中在组织结构转 换的高效率、高效益及组织创新的提高上； 生产柔性: 它包括柔性制造系统、柔性服务和柔性协作； 文化柔性：它对战略的影响主要体现在企业价值观、 经营理念、组织氛围和群体和谐性等方面；
管理创新的6l’s模式
讲座人：李 垣 博士 (西安交通大学管理学院 教授,博士生导师)
主要内容：
1、如何看待管理创新 2、管理创新的类型 3、现有管理模式的特点 4、6I’s管理模式的构成
影响企业发展的主要外部因素：
（1） 经济全球化和区域联盟并存； （2） 技术进步速度加快，产品生命周期缩短； （3） 产业重组和兼并扩张带来的竞争加剧； （4） 大规模放松管制和变化战略资源带来的经
资源与能力的关系
基于能力的资源，包括：新生资源、条 件资源和扩展资源。 基因资源的能力，包括：新生能力、重 生能力和延伸能力
主要特点
行动方案的可行途径增加； 分析范围扩大； 措施对目标的实现有了进一步的保障；
2、管理创新的类型
从管理的过程划分 战略创新：从5P战略(Plan、Position、 Perspective、Pattern、Paradigm)到柔 性战略；
基于能力的管理
( Capability-Based Management )
发现能力基因 寻求资源支持的方式） 和 选择
未来意图 执行
基于核心能力的管理
(Core Competence - Based Management)
Prehalad & Hamel认为：“核心能力是组织只的 积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产 技能和有机结合多种技术流派的学识。”
核心能力包括所有有价值的资源和有效的能力； 企业竞争优势的形成基础是它的核心能力； 核心能力的概念比较含糊，不易于分析它的产 生过程；
基于整合的管理
(Integration-Based Management)
○主要依据 任何环境的变化都对参与竞争的企业提 供了机遇或威胁； 企业改善资源使用效率和提高自身能力 的过程就是引起环境变化的过程； 企业管理必须将资源、能力和环境有机 地统一，寻求它们之间的合理配置
以往战略和柔性战略的概念、 原则比较
内容
概念 目的 观点 基础 重点 出发点 立足点
以往战略
柔性战略
一体化决策
发展规则的设计
明确竞争过程和结果
发现和扩展
环境观点
整合观点
有效配置资源
合理积聚和开发资源
注重资源或/和能力 注重资源、能力与环境的整合
产品/市场焦点
（利益相关者）行为/关系焦点
寻求确定性
注重不确定性
柔性战略的基本含义
所谓柔性战略，是指企业为了更有效地 实现企业目标，在动态的环境下，主动 适应变化、利用变化和制造变化，以提 高自身竞争能力而制定的一组可选择的 行动规则及相应方案。
柔性战略的特征
柔性战略强调战略的博弈性而不是战略的计划性； 柔性战略强调利用变化和制造变化，形成新的竞争优 势，而不是仅仅适应环境变化； 柔性战略依赖于企业的柔性系统，因此，它是一个分 层次的战略； 柔性战略强调通过战略设计获取更多的行动机会，而 不仅仅考虑战略规划的实现指标； 柔性战略是以企业的创新为依托的战略，它既强调企 业家的创新，又强调组织群体创新； 柔性战略同时关注企业战略的转换效率和转换成本；
总结 过去
过去的经验 已有资源
分析
分析 现状
目前状况 需要的资源
选择
展望未来
未来预测 未来资源变化
行动
管理是企业的关键能力
基于能力的管理
( Capability-Based Management )
• 竞争获胜取决于自身的动态变化能力; 能力表现在企业变化的过程中； 企业战略应根据能力优势来制定; 容易忽视能力的资源条件； 能力的现实交易不确定性强；
基于资源的管理
( Resource-Based Management )
企业是一个资源集合体, 资源是战略分析 的最基本单位; 资源可分为有形资源和无形资源; 有价值的资源是企业获得竞争优势的源 泉; 忽视了资源转换的作用;
基于资源的管理
( Resource-Based Management )
○判断资源价值大小的依据： 稀 缺 性：即某一资源在竞争中的短缺程 度。 易 拥 有性：企业较竞争对手容易获得、 使用和保护某 一资源的程度。 不可替代性：即某一资源在竞争中不能 被其它资源代替的程度。
判断资源价值大小的依据:
不可模仿性：即某一资源在竞争中难以 被竞争对手模仿的程度。 可持续性：某一资源在竞争中能发挥作 用的时间长度。 可改善性：某一资源在竞争中能被进一 步改善的程度
管理资源日益成为核心资源
资金资源：97年全世界已有二万多亿美圆的银 行存款和游资； 人力资源：97年全世界已有二百多万各类专家 和教授； 技术资源：97年全世界存储有800多万项成熟 的先进技术和专利，并以每年15%的速度增长； 信息资源：全世界每天有600亿个信息单位的 信息向全世界发送，并以每年20%的速度增长；