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护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的任务是:A. 管理医院资源B. 管理护理资源C. 协调医护关系D. 以上均对2. 护理管理学是:A. 管理学的分支学科B. 护理学的分支学科C. 医学的分支学科D. 社会学的分支学科3. 管理者的核心职责是:A. 管理人员和物资B. 管理人员C. 管理物资D. 管理人员和工作4. 临床护理中,领导者需要具备的特殊品质是:A. 临床经验丰富B. 热心关注病人和病情C. 具有威信和信任D. 以上均对5. 管理的层次包括:A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D. 以上均对二、简答题1. 护理管理的定义是什么?护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科,任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务,以满足病人和家属的需要和机构的要求。
其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率,使病人获得满意的医疗服务。
2. 护理管理学的任务是什么?护理管理学的任务是管理护理资源,包括人力、物力、财力和信息资源,协调医护关系,协作医生,进行护理规划与领导,考评工作成绩,并进行绩效管理。
同时,护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。
3. 护理管理扮演着什么角色?护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。
护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛,激励和鼓舞员工,促进团队协作精神,做好质量管理和绩效评估。
同时,作为协调者,护理管理者需要协调医护人员的工作,实现多专业的协同作业,以临床质量和效率为导向,解决协调与配合的问题。
4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同?护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务,负责制定工作计划和管理策略,以达成机构管理目标。
而临床护士的职责是提供护理服务和支持,与医生和家属沟通,通过个体化的护理服务,提高病人和家属的满意度和参与度。
5. 护理管理中,团队合作的重要性是什么?在护理管理中,由于任务的分工和职责的区分,使得团队合作显得尤为重要。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科,下面关于护理管理学的说法中,正确的是:A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中,正确的是:A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指:A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指:A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指:A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解,请回答以下问题:1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求?2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别?3. 团队协作在护理管理中的作用是什么?4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容?5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容?三、论述题请从护理管理学的角度,对以下问题进行论述:1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用,请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法,提高护士管理者的领导能力和团队合作能力?3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用,请从个人经历角度论述。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容?A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案:D2. 护士长通常负责管理的是:A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案:B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面:A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案:A4. 护理管理中的“决策”指的是:A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策,由上级负责处理D. 按照规章制度行事,不做过多思考答案:A5. 护理管理中的“协调”指的是:A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事,不做过多争执D. 与同事保持距离,避免争吵和冲突答案:A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。
B. 错答案:B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。
A. 对B. 错答案:B3. 护理管理中,领导与管理是完全相同的概念。
A. 对B. 错答案:B4. 护理管理中,协调是指避免与他人产生冲突。
A. 对B. 错答案:B5. 护理管理中,决策是指从不同的选择中做出明智的决断。
A. 对答案:A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。
答:护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动,以实现护理服务的高效与高质量。
其意义在于提升护理服务的水平和质量,保障患者的安全与福祉,提高医疗机构的整体管理水平。
2. 请列举护理管理中常见的挑战,并提出应对策略。
答:常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。
应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制,加强沟通培训与团队建设,提供合理的心理支持与关怀,以及建立健康的工作环境与文化。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1.护理管理学的研究领域主要包括以下哪些方面? A. 护理文化与价值观 B. 护理资源与环境 C. 护理过程与护理结果评价 D. 护理政策与法规答案:A、B、C、D2.护理管理学的核心理念是什么? A. 管理是一种技术 B. 管理是一种艺术 C. 管理是一种科学 D. 管理是一种经验答案:C3.护士长在护理服务中的角色主要承担什么职责? A. 提供直接护理 B.负责护理团队的组织与管理 C. 负责护理记录与统计 D. 协助医生进行诊疗工作答案:B4.护理质量管理的基本原则包括以下哪些? A. 客户导向 B. 领导参与 C.严肃认真 D. 连续改进答案:A、B、C、D5.护理服务的质量评价方法主要包括以下哪些? A. 结果评价 B. 过程评价 C. 结构评价 D. 满意度评价答案:A、B、C、D二、判断题1.护理管理学是一门研究护理工作及其管理的学科。
答案:对2.护士长应具备良好的沟通和协调能力。
答案:对3.护理质量管理的目标是实现零事故、零差错。
答案:对4.护理服务的质量评价仅仅从护理结果角度进行评估就可以了。
答案:错5.护理管理的核心任务在于合理配置护理资源,提高护理效率。
答案:对三、简答题1.请简要介绍护理管理学的研究内容和主要任务。
答:护理管理学是研究护理工作及其管理的学科。
其研究内容主要包括护理文化与价值观、护理资源与环境、护理过程与护理结果评价、护理政策与法规等多个方面。
护理管理学的主要任务包括合理配置护理资源,提高护理效率,改善护理质量,保障护理安全,提升护理满意度等。
2.请简述护理质量管理的基本原则。
答:护理质量管理的基本原则包括客户导向、领导参与、严肃认真和连续改进。
客户导向是指护理工作应以患者为中心,满足患者的需求和期望。
领导参与是指护理管理人员应积极参与护理质量管理工作,提供必要的支持和资源。
严肃认真是指护理管理人员应对护理质量问题保持严肃态度,认真分析和解决,防止再次发生。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是:A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案:B2. 护理管理中,以下哪项不是护理管理者的职责?A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案:D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指:A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案:B4. 护理管理中,以下哪项不是护理质量评价的指标?A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案:C5. 护理管理中,以下哪项是护理伦理的基本要求?A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案:A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案:ABCDE7. 护理管理中,以下哪些因素会影响护理质量?A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案:ABCDE8. 护理管理学中,以下哪些是护理管理者应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案:ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。
(对/错)答案:对10. 护理管理学只关注护理人员的工作,不涉及患者的护理需求。
(对/错)答案:错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。
答案:护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中,始终将患者的健康需求和利益放在首位,通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施,确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。
五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降,作为护理管理者,你将如何采取措施提高患者满意度?答案:作为护理管理者,首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析,可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。
护理管理学练习题库+答案
护理管理学练习题库+答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、公平理论认为,激发动机的过程,也是下列哪项进行比较的过程A、报酬与报酬B、人与贡献C、人与人D、贡献与贡献E、贡献与报酬正确答案:E2、将物质技术质量定型化和定量化是护理质量管理的标准化的哪个表现形式A、系列化B、格式化C、规格化D、系列化E、统一化正确答案:C3、提出期望理论的是A、马斯洛B、亚当斯C、弗隆姆D、珀恩士E、赫兹伯格正确答案:C4、标准化的表现形式不包括A、规范化B、科学化C、系列化D、规格化E、统一化正确答案:B5、不属于团体决策方法的是A、集体讨论法B、德尔菲法C、电子会议法D、名义集体决策法E、头脑风暴法正确答案:A6、下列护理内容属于直接护理项目的是A、输液前准备B、书写护理记录C、交接班D、晨间护理E、处理医嘱正确答案:D7、不属于持续质量改进概念主要内容的是A、强调全员参与B、强调对员工尊重C、强调质量是制造出来的D、改进组织中每项工作的质量E、强调顾客的需要正确答案:D8、计划工作的核心是A、决策B、目标C、预算D、目的E、时间正确答案:A9、下列不属于非权力性影响力的特点的是A、比较稳定,不随地位而变化B、下属信服、尊敬,激励作用大C、以正式的职位为基础D、对下属态度和行为的影响起主导作用E、影响力持久,可起潜移默化的作用正确答案:C10、综合护理的优点是A、护士工作的独立性增强B、工作的主动性和独立性加强C、对患者实施全面、细致、高质量的护理D、工作有计划,有评价,病人得到较全面的护理E、提高护士技能操作的熟练程度,工作效率较高正确答案:BH、思维共振法是为了克服障碍,产生创造型方案的一种简单方法,这种决策的方法还可以称为A、电子会议法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、个人决策法E、名义集体决策法正确答案:B12、属于创造良好沟通环境的方法是A、进行反复沟通B、平等待人C、尽量排除外界干扰D、传达有效信息E、重视沟通细节正确答案:B13、根据马斯洛的需要层次理论,下列属于高层次需要的是A、爱与被爱的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、生理的需要E、归属的需要正确答案:C14、管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标称为A、行政方法B、社会心理学方法C、思想教育方法D、法律方法E、经济方法正确答案:A15、授权的第三步是A、选择授权对象B、分析需授权的工作C、分析责任的轻重D、描述过程E、明确授权内容正确答案:E16、属于根据影响划分冲突类型的是A、建设性冲突B、组织间冲突C、人际冲突D、程序冲突E、目标冲突正确答案:A17、护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等,这些需要属于A、尊重的需要B、安全需要C、生理需要D、爱与归属的需要E、自我实现的需要正确答案:B18、组织设计的第一步是A、划分业务工作B、确定职责和权限C、确立组织目标D、调查一线资料E、提出组织结构的基本框架正确答案:C19、领导对初步成熟的下属给予说明、指导和检查体现的是A、高工作,高关系B、低工作,高关系C、中等工作,高关系D、低工作,低关系E、高工作,低关系正确答案:A20、管理的方法中,最基本的、传统的管理方法是A、经济方法B、行政方法C、思想教育方法D、社会心理学方法E、法律方法正确答案:B21、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案属于A、团体决策B、战略决策C、非程序化决策D、常规决策E、战术决策正确答案:E22、组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的,是组织设计的A、目标统一的原则B、分工协作的原则C、有效管理幅度的原则D、最少层次的原则E、责权一致的原则正确答案:C23、某病房患者总数为40人,其中一级护理9人,二级护理16人,Ξ级护理15人。
护理管理学期末考试卷
护理管理学期末考试卷一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 护理管理学的主要研究对象是:A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理教育方法2. 护理管理的基本原则不包括:A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则3. 以下哪项不是护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 评价4. 护理质量控制的目的是:A. 提高护理服务的效率B. 确保护理服务的安全性C. 提升护理服务的满意度D. 所有选项都是5. 护理人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 激励与保留...(此处省略15个类似题目)二、多项选择题(每题2分,共20分)1. 护理管理中的领导风格包括:A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型2. 护理管理中常用的激励方法包括:A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职位晋升D. 工作轮换...(此处省略8个类似题目)三、判断题(每题1分,共10分)1. 护理管理学是一门独立的学科。
()2. 护理管理的目标是提高护理工作的效率和质量。
()3. 护理管理不需要考虑护理人员的情感需求。
()4. 护理质量控制只关注护理操作的准确性。
()5. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和培训。
()...(此处省略5个类似题目)四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述护理管理学的基本特点。
2. 描述护理管理中的沟通技巧。
3. 解释护理质量控制的重要性。
4. 阐述护理人力资源管理的主要内容。
五、论述题(每题15分,共30分)1. 论述护理管理在提高患者满意度方面的作用。
2. 分析护理管理在应对突发公共卫生事件中的作用和策略。
六、案例分析题(共30分)背景材料:某医院护理部在进行护理质量改进项目,项目目标是降低住院患者跌倒率。
请根据以下问题进行分析:1. 分析导致患者跌倒的可能原因。
(10分)2. 描述护理管理在此项目中可以采取的措施。
(10分)3. 讨论如何评估该项目的效果。
护理管理学试题200题
护理管理学试题 (200题)一、选择题:(1-40)1.医院的分级管理,下列哪项是对的 [ C ]A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。
[ B]A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D.筹备护理技术竞赛活动3.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 [ C ]A.1.1 型贫乏型B.5.5 型(中庸型)C.9.9 型(协作型)D.9.1 型俱乐部型4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是[ B ]A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确6.护理人员的考核和评价,关键指标是 [ B ]A.工作数量B.工作绩效C.工作质量D.工作结果7.组织最重要的管理资源是 [ A ]A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源8.在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是 [ A ]A.1.1B.1.9C.9.1D.9.99.下列属于内容型激励理论的是 [ B ]——需要层次论、成就需要论、双因素理论A.归因理论B.双因素理论C.强化理论+归因理论——行为改造理论D.期望理论 +公平理论——过程型激励理论10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ]A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制11.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境等因素是 [C]A.激励因素——内在动力B.心理因素C.保健因素——影响不良情绪D.生理因素12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ]A.系统B.组织C.总体D.团体13.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是 [ A ]14.医院的主要职能是 [ A ]A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务15.组织文化的核心是 [ B ]A.以人为本B.组织的价值观C.软性管理D.增强群体凝聚力16.关于公平原理,以下描述哪项是错误的 [ A ]A.公平即经济报酬平等B.报酬的公平与否会影响职工的积极性C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]A.能力低,动机水平低(命令型)B.能力低,动机水平高(说服型)C.能力高,动机水平低(参与型)D.能力高,动机水平高18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D]A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ]A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是 [ C ]A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ]A.分析人的动机B.满足人的需要C.观察人的行为D.改造和修正人的行为22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ C ]A.专注B.接受C.移情D.对完整性负责23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ]A.合作B.回避C.妥协D.迁就24.时间管理最重要的意义是 [ A ] A.提高工作效率B.激励员工的事业心C.有效利用时间D.有利于管理25.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是 [ D ]A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析二、单选题(26-65)1.“霍桑试验”是由下列哪位实施的(D)A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛2.法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物(B)A、古代管理阶段B、科学管理阶段C、行为科学管理阶段D、现代管理阶段E、近代管理阶段3.“群体行为理论”是由下列哪位提出的(A)A、卢因B、马斯洛C、麦格雷戈4.“科学管理之父”是指的下列哪位?(A)A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛5.下列哪项不属于卫生事业组织?(C)A、医疗预防机构B、妇幼保健机构C、地区卫生局D、生物制品生产机构E、药品管理机构6.下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”(C)A、垂直沟通B、链式沟通C、轮式沟通D、环式沟通E、全通式沟通7.当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:(B) A、协作 B、竞争 C、顺应D、逃避E、折衷8.关于非权力影响下列哪项不对(D)A、不带强制性B、被影响者主动随从C、无约束力D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用9.管理方格论中的“1 1”型管理为(D)A、任务型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、贫乏型管理E、理想有效型管理10.综合医院中护理人员占卫技人员总数的?% (D)A、20B、30C、40D、50E、6011.医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确?(B)A、1:1B、3:1C、4:1D、5:1E、6:112.下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证(D)A、组织目标B、任务C、职权与责任D、技术力量E、适应与变化13.在计算24小时病人所需直接护理时数时,一级护理病人是多少小时?(E)A、0.5小时B、2小时C、2.5小时D、4小时E、4.5小时14.医院属于(B)A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、医疗保健组织D、医学教育组织E、群众卫生组织15.根据医院分级管理标准,一般一级医院病床数应不少于(B)A、10张B、20张C、30张16.根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行(D)A、护理部主任负责制B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C、护理部主任、护士长二级负责制D、总护士长、护士长二级负责制E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制17.现代护理质量管理的阶段是(C)A、质量检验阶段B、统计的管理阶段C、全面质量管理阶段D、科学管理阶段E、标准化管理阶段18.社会系统组织理论的主要代表人物是(E)A、赫茨伯格B、明茨伯格C、法约尔D、韦伯E、巴纳德19.控制的首要环节是(A)A、确立标准B、收集资料C、衡量成效D、找出偏差E、纠下偏差20.病房床位与病房护理人员之比应是:(B)A、1:0.2B、1:0.4 (2.5:1)C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.821.当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?(C)A、说服型B、民主型C、命令型D、参与型E、授权型22.以护理业务技术管理分为若干项目,遂项进行循环管理的管理模式是(A)A、定项循环管理B、定位循环管理C、按病种循环管理D、按病例循环管理E、按程度循环管理23.MBO是指:(E)A、全面质量管理B、环节质量管理C、过程质量管理D、终末质量管理E、目标管理24.ISO是指:(C)A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准25.TQM是指(A)A、全面质量管理B、质量控制E、质量检验标准26.护理信息主要是与人的哪种信息有关(A)A、健康与疾病B、行政与管理C、业务与技术D、科研与发展E、质量与标准27.影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是(D )A.年龄 B.教育程度 C.文化背景D.性别 E.专业术语28.护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于(C)A、ISO服务单位分类的第一种服务B、ISO服务单位分类的第二种服务C、ISO服务单位分类的第三种服务D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务29.管理工作中最普遍最有效的交流方法是( D )A.目光 B.手势 C.姿态D. 语言 E.报告30.在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于(A)A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故E、不属于医疗事故31、管理艺术的核心是( E)A.指挥艺术 B.交谈艺术 C.激励艺术D.协调人际关系的艺术 E.决策艺术32、一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为( B )A.201~216 B.288~306 C.403~432D.576~612 E.800~85033、护士长在病房日常工作中,对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是( E )A.命令型B.参与型C.放任型D.说服型E. 授权型34、冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的( E )A.竞争 B.协作 C.逃避 D.顺应 E.折衷35、《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是( A )A.医疗 B.教学 C.科研D.预防 E.社区服务36、下列哪项不是管理职能的特征( C )A.管理的自然属性和社会属性 B.管理科学性和艺术性E.管理任务的共同性37、下列哪项不是开放性系统的基本要素:(D)A、输入B、输出C、处理D、系统E、反馈38、长期计划一般是指时间大于:(E)A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年39、下列哪项不是目标的作用:(B)A、指向作用B、广告作用C、协调作用D、推动作用E、标准作用40、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过:(B)A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人三、选择题(66-75)1.管理的首要职能是( D )A.组织 B.领导 C.人力资源管理 D.计划 E.控制2.管理资源中最重要的资源是( A )A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.时间资源 E.信息资源3.按照卫生部要求,多少张床位的医院要求配备专职副院长,并兼护理部主任,另设护理部副主任2人。
护理管理学考试题库与答案
护理管理学考试题库与答案1. 关于正式组织下列不正确的是A.有正式的机构编制B.经过正式的组织规划C.有明确的组织章程D.有不成文的规范来控制成员行为E、有明确的角色关系答案: D2、管理方法中, 法律方法的特点不包括A.权威性B.自由性C.规范性D.稳定性E、公平性答案: B3、评估资源采用SWOT分析, 其中S是()A.组织内部的有利条件B.组织内部的不利条件C.组织外部的机会D.组织外部的危机答案: A4.要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A.机构健全原则B.与计划相一致原则C.关键问题原则D.灵活控制原则E、适度控制原则答案: A5. 对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.预防控制答案: C6、在控制的基本过程中, 衡量实际工作需要首先解决的问题是A.衡量什么B.制定标准C.如何衡量D.A和C答案: D7、在护理质量管理PDCA循环方法中, 其中P代表( )A.计划B.实施C.检查D.处理答案: A8、 PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C9、患者安全的第一步是A.从错误中学习B.不以惩罚为手段的不良事件上报系统C.完善的规章制度D.现代化的医疗设备答案: A10、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B11、以护理工作量为基础, 结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配, 重视护士的能级对应及分层使用, 达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组合, 高效利用护理人力资源, 属于以下哪个配置原则的最佳体现A.满足需求B.结构合理C.公平原则D.效率原则答案: D12、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括:A.紧急局部处理B.报告C.填写登记表D.以上均是答案: D13. 领导者权力性影响力的特点是( )A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性C.以内在感染的形式发挥作用D.比较稳定和持久答案: A14、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。
护理管理学基础考试题(含参考答案)
护理管理学基础考试题(含参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、护士发现医师医嘱可能存在错误,但仍然执行错误医嘱,对病人造成严重后果,该后果的法律责任承担者是A、医师和护士共同承担B、执行医嘱的护士C、开写医嘱的医师D、医师和护士无需承担责任正确答案:A2、呼吸系统放射科危急值报告:不包括()A、气管、支气管异物;B、液气胸,尤其是张力性气胸;C、肺栓塞、肺梗死D、肺大泡正确答案:D3、护士执业注册的有效期为A、8年B、2年C、5年D、10年正确答案:C4、关于正式组织下列不正确的是A、有正式的机构编制B、经过正式的组织规划C、有不成文的规范来控制成员行为D、有明确的组织章程E、有明确的角色关系正确答案:C5、整分合原则的前提是A、协作B、整体C、分工D、综合正确答案:B6、标准预防,是针对所有的患者,在未诊断之前采用的普遍预防措施,以降低医务人员和患者之间病原体传播的危险性。
其主要内容有:A、洗手与手消毒B、手套、帽子、口罩及防护眼镜、穿长工作服C、用过的针头、刀片或其他尖锐器械应立即放入有标签的利器盒内,用过的针头不需要再套针帽。
D、以上均是正确答案:D7、下列不属于控制活动的是A、决策职能B、采取纠正措施C、制定控制标准D、监督检查考核正确答案:A8、一般来说,医院招聘护士的常用来源可以分为()两个渠道A、学校招聘与社会招聘B、内部来源与外部来源C、自我推荐与他人引荐D、广告招聘与机构推荐正确答案:B9、我国医院的分级管理规定,三级甲等医院的病床数不得少于()A、50张B、100 张C、500 张D、300 张正确答案:C10、某病房设置病床80张,病房护士人数16名,该病房床护比是A、1:0.4B、1:0.5C、1:0.3D、1:0.2正确答案:D11、我国医院的分级管理规定,三级甲等医院的病床数不得少于()A、100张B、300张C、50张D、500张正确答案:D12、按照组织目标设立合理的组织结构,并使组织结构有效运转,采取适当的行动完成组织目标的系统过程为()A、管理B、组织C、组织管理D、计划正确答案:C13、长期规划是指()A、1年以上的规划B、2年以下的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划正确答案:D14、患者满意度调查属于A、过程控制B、前馈控制C、反馈控制D、预算控制正确答案:C15、控制工作的前提和依据是A、工作流程B、工作计划C、领导决策D、工作标准正确答案:D16、我国医院的分级管理规定,二级甲等医院的病床数不得少于()A、100张B、300张C、500张D、50张正确答案:A17、取得以下哪种法律文书,则代表持有者具备护士执业资格,可以从事护理专业技术活动A、《护士执业证书》B、高等学校护理学专业毕业证书C、《护理员资格证书》D、《专科护士培训合格证书》正确答案:A18、患者安全的第一步是A、不以惩罚为手段的不良事件上报系统B、从错误中学习C、完善的规章制度D、现代化的医疗设备正确答案:B19、组织竞争和发展的关键是A、管理者有效进行时间管理B、组织丰富的物质资源C、组织建立高科技信息网络D、人力资源有效利用和开发正确答案:D20、在制定规划时,不仅要考虑它对规划范围内的影响还要考虑它对全局可能产生的影响,这是规划的()A、统筹原则B、发展原则C、重点原则D、创新原则正确答案:A21、超声医学科“危急值”项目不包括()A、急性梗阻性黄疸;B、腹腔内、胸腔内大量积液,疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人;C、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血;D、急性出血坏死性胰腺炎;正确答案:A22、护理质量管理的关键是( )A、组织领导B、确立护理质量标准C、督促检查D、制订计划正确答案:B23、实施控制的关键性步骤是A、拟定标准B、建立控制系统C、选择关键点D、选择控制技术正确答案:C24、标准预防是认定病人的()具有传染性。
护理管理学考试题库
护理管理学考试题库护理管理学是一门结合护理学、管理学、经济学、心理学等多学科知识的综合性学科,其考试题库通常包括理论知识、案例分析、实际操作等多个方面。
以下是一些可能包含在护理管理学考试题库中的问题类型和示例问题:1. 单选题:- 护理管理学的主要研究内容是什么?A. 护理操作技能B. 护理人员管理C. 护理服务管理D. 护理教育与培训2. 多选题:- 以下哪些属于护理管理的基本原则?A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进3. 判断题:- 护理管理学只关注护理人员的工作分配和管理,不涉及患者的护理服务。
(对/错)4. 填空题:- 护理管理中的“四步法”包括:______、______、______、______。
5. 简答题:- 简述护理管理学中“以人为本”原则的内涵及其在护理工作中的体现。
6. 案例分析题:- 某医院护理部接到患者投诉,称护士在进行静脉注射时操作不当,导致患者疼痛。
作为护理管理者,你将如何处理这一事件?7. 论述题:- 论述护理管理在提高患者满意度中的作用及其实施策略。
8. 计算题(适用于涉及经济学原理的题目):- 某医院护理部门计划购买新的护理设备,预算为100万元。
现有两种设备可供选择,A设备单价为20万元,B设备单价为30万元。
如果购买A设备,可以购买5套;如果购买B设备,可以购买3套。
假设两种设备的使用效果相同,从成本效益的角度考虑,应该选择哪种设备?9. 实际操作题:- 描述在护理管理中如何制定和实施护理人员的工作排班计划。
10. 综合应用题:- 假设你是一家医院的护理部主任,面对护理人员短缺的问题,请提出一套解决方案,并说明其可行性和预期效果。
请注意,以上仅为示例题目,实际的护理管理学考试题库会根据教学大纲和课程内容有所差异。
考试内容可能还会包括护理伦理、护理法律法规、护理质量控制、护理信息管理等方面。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是()。
A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案:A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧?()。
A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案:C3. 护理质量管理的核心是()。
A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案:A4. 在护理管理中,PDCA循环是指()。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案:A5. 护理人力资源管理的首要步骤是()。
A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案:D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。
()答案:正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。
()答案:错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。
()答案:错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。
()答案:正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。
()答案:正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。
护理管理学是应用管理学的基本原理和方法,结合护理实践的特点,研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。
它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性,同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。
2. 阐述护理领导的重要性及其作用。
护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。
良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力,提高工作效率和患者满意度。
护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调,以及提供必要的支持和激励,引导团队向着既定目标前进。
3. 描述护理质量管理的主要内容。
护理质量管理主要包括以下几个方面:确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。
通过这些活动,确保护理服务满足患者的需求,达到或超过既定的质量标准。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是指:A. 临床护理中的组织和管理工作B. 护理领导者的角色和职责C. 护理工作中的沟通和协作D. 临床实践的专业问题解决答案:A2. 护理团队中的领导者应具备的特质是:A. 沟通能力和协作能力B. 领导能力和鼓舞他人的能力C. 护理技术和知识储备D. 专业素养和道德标准答案:B3. 护理管理学的核心任务是:A. 提高护理质量和安全B. 提高护理工作效率C. 提高护理职业发展D. 提高患者满意度答案:A4. 护理管理学与医院管理学的关系是:A. 护理管理学是医院管理学的一部分B. 护理管理学与医院管理学并无关联C. 护理管理学是医院管理学的核心内容D. 护理管理学与医院管理学有相互影响答案:D5. 护理管理学的目标是:A. 提高护理质量B. 优化护理流程C. 提升患者满意度D. 实现团队协作答案:C二、问答题1. 请简要介绍护理管理学的基本理论。
护理管理学的基本理论包括组织行为理论、领导理论和团队建设理论。
组织行为理论研究护理团队内个体和群体的行为、态度和动机,以及如何合理组织护理工作;领导理论强调护士领导者的角色和职责,培养其领导能力和鼓舞他人的能力;团队建设理论强调护理团队成员之间的合作和沟通,发掘团队的潜能和优势。
2. 请列举提升护理质量的管理策略。
提升护理质量的管理策略包括建立科学的护理质量评价体系、制定标准和规范化护理流程、提供专业培训和继续教育机会、加强护理团队间的沟通与协作、鼓励护士参与质量改进活动和科学研究,并建立良好的护理质量反馈机制。
3. 请说明护理管理学对护士个人发展的重要性。
护理管理学对护士个人发展至关重要。
通过学习护理管理学的知识和理论,护士可以提升自己的护理技术和管理能力,成为优秀的护理领导者。
掌握护理管理学知识可以使护士更好地组织和管理护理工作,提升工作效率和质量,同时也为个人的职业发展打下坚实基础。
4. 护士在护理管理过程中可能面临的困境有哪些?在护理管理过程中,护士可能面临的困境包括人力资源不足、工作压力大、沟通不畅、领导能力不足等。
护理管理学题库
护理管理学题库一、简答题1、何谓管理?答:所谓管理,就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理而有效地利用和协调组织所拥有的资源要素,让被管理者与自己共同去实现组织目标的过程。
2、科学管理的基本特征是什么?答:(1)管理的制度化:使人人都在制度的约束下工作,事事都有制度的规范。
(2)管理的程序化:指对拟完成的工作制定周密的程序,并且严格按照程序进行操作的管理模式。
(3)管理的数量化:指在管理中普遍运用量化指标。
使员工能准确把握对工作的要求与标准,管理者能准确的评价员工的贡献。
(4)管理的人性化:在管理制度、管理方法、管理过程等方面都力求符合人性的要求,体现以人为中心,尊重人性,有助于人的发展。
3、程序化管理的重要作用?答:通过制定科学的程序,严格执行程序,保证每个环节的工作质量。
从而保证预期的工作结果。
4、如何体现管理的人性化?答:管理的人性化,就是在管理制度、管理方法、管理过程等所有管理活动中都力求符合人性的要求。
5、有效的目标应满足的哪些条件?答:有效的目标应满足的条件:一是具体性,二是可实现性,三是可衡量性,四是已形成文本,五是内容简单明了,全体有关人员都能明白。
6、韦伯的组织管理思想是什么?答:韦伯的组织管理思想:(1)提出了理性化的基本原则和观念。
(2)管理组织必须按照科层制设立。
(3)按照法理性认同原则进行组织的权利管理。
(4)管理遵循对事不对人的原则。
(5)行政官员由委任产生,领取固定薪会,其升迁由上级决定。
7、团队的五个基本要素是什么?答:团队的五个基本要素是:(1)人数不多。
一般在2~25人之间,多数团队的人数达不到10人。
(2)互补的技能。
(3)共同的目的和业绩目标。
(4)共同的方法。
(5)相互承担责任。
8、行为科学管理理论的特点是什么?答:行为科学管理理论的特点是:强调对人性的全面关注;重视非正式组织;主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发,由专断转向民主。
最新护理管理学试卷题库含答案
最新护理管理学试卷题库含答案《护理管理学》试卷系班姓名考号成绩⼀、名词解释(2分*5)共10分护理管理⽬标管理护理缺陷时间管理医院感染⼆、填空题(1分*20)共20分1.管理的⼆重性是指()与(),这是马克思在《》中最先提出来的。
2.管理的基本职能有()()()()()。
3.PDCA循环管理法的管理过程包括()()()()。
4. 医院感染的发⽣必须具备的条件()、()、()。
5.质量管理经历的四个阶段()、()、()、()。
6. 灭菌合格率标准是()。
三、是⾮判断题(1分*10,正确的打“√”,错误的“×”)共10分。
1.泰勒被誉为科学管理之⽗。
()2.最危险的时间陷阱是活动轮回,即漫⽆⽬的的活动。
()3.控制⼈员的素质是控制能否顺利进⾏的重要因素。
()4.提⾼领导者影响⼒的关键在于提⾼权⼒性影响⼒。
()5.凡在护理⼯作中发⽣的护理⼈员的失职和技术过失,⽆论是否造成病⼈死亡,伤残,有⽆影响和痛苦,均属于护理缺陷。
()6.病房管理实⾏护⼠长负责制。
()7.我国护理事故分三级护理。
()8.进⼊⼿术室限制区必须穿鞋套。
()9.正式组织内的职位是不可以轮换或替代的。
()10.医院⼯作⼈员在医院内获得的感染不属于医院感染。
()四、单选题(1分*20,将正确的答案号码填在括号中。
)共20分1.管理的核⼼是:()A :⼈B:财 C :时间D:物2. 最⼤限度地调动⼈的积极性、主动性、创造性、科学地管好⼈应⽤的基本原理是:()A:系统原理B:⼈本原理C:动态原理D:效益原理3. 管理的⾸要职能是:()A:计划职能B:组织职能C:控制职能D:公关职能4. 能级原则遵循的基本原理是:()A:系统原理B:⼈本原理 C :动态原理D:效益原理5. 中华护理学会属于:()A:卫⽣⾏政组织B:卫⽣事业组织C :医学研究机构D:群众卫⽣组织6. 护理部的管理职能不包括:()A:参与医院管理B:制定医院发展的总⽬标C:制定全院护理规章制度D:有计划地培养护理⼈才7. 计划⼯作的核⼼问题是:()A:制定标准B:确定⽬标C:作出预算D:选择最佳⽅案8. ABC时间管理法A⽬标代表:()A:必须完成B:很想完成 C :暂时搁置D:尽量完成9. 医疗资源的核⼼部分是:()A:⼈⼒资源B:物质资源 C :财⼒资源D:信息资源10. 护理管理中最为关键的部分是:()A:护理组织管理B:护理⼈⼒资源管理C:护理质量管理D:护理科研管理11. 按卫⽣部规定的医院编制标准,护理⼈员占卫⽣技术⼈员总数的:()A:70%B:50%C:30%D:60%12. 卫⽣部规定三级医院床位使⽤率是:()A:95% B:93% C:90% D:100%13. 构成权⼒性影响⼒的主要因素不包括:()A:传统因素B:职位因素C:感情因素D:资历因素14. 备药后查对属:()A:前馈控制B:后馈控制C:环节控制D:全⾯控制15. 控制⼯作是以下⾯哪项为依据的:()A:计划B:⽬标C:标准D:组织16. 医院护理管理的核⼼是:()A:组织管理B:计划管理C:质量管理D:⼈事管理17. 21. 长期计划⼀般指:()A:⼀年以上B:三年以上C:5年以上D:7年以上18. 护理差错发⽣率应控制在A、≤0.5~1/年/百张床B、≤1~1.5/年/百张床C、≤1.5~2/年/百张床D、≤2~2.5/年/百张床19. 护理⼯作中最基本的内容是:()A:基础护理B:专科护理C:新业务、新技术D:护理科研20. 执⾏各项护理制度的基础是:()A:岗位责任制B:分级护理制度C:护理业务查房制度D:病房管理制度五、简答题(5分*4)共20分1、护理⼈员职业防护主要包括哪些内容?2、根据领导者素质要求,说出护⼠长应具备哪些条件?3、作为⼀名护⼠在护理记录中应注意哪些问题?六、论述题(10分*2)共20分1.某三级医院呼吸内科编制床位数为50张,其中⼀级护理10⼈,⼆级护理20⼈,三级护理20⼈,机动数按20%计算,其应编护理⼈数是多少?2.某医院⾻科病房,护⼠正在给患者静脉输液,其中⼀患者输液约50ml时,家属发现瓶内液体中有⽩⾊浑浊物,⽴即找护⼠处理。
《护理管理学》题集
《护理管理学》题集第一大题:选择题(每题2分,共20分)1.护理管理学的核心研究对象是:A. 护理人员B. 患者C. 护理组织与系统D. 医疗设备2.下列哪项不属于护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 治疗3.PDCA循环在护理管理中的应用,不包括以下哪个阶段?A. 计划(Plan)B. 执行(Do)C. 检查(Check)D. 放弃(Discard)4.护理质量管理的重点是:A. 护理人员的数量B. 护理服务的经济效益C. 护理服务的过程和结果D. 医疗设备的先进性5.在护理风险管理中,下列哪项不是风险识别的常用方法?A. 头脑风暴法B. 流程图法C. 问卷调查法D. 患者投诉法6.护理人力资源管理中,下列哪项不是重要的原则?A. 合理配置B. 人尽其才C. 随意调动D. 激励与约束并重7.护理信息管理系统的核心功能是:A. 患者信息管理B. 医疗设备管理C. 护理人员绩效管理D. 财务管理8.下列哪项不是护理管理中常用的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 命令D. 协商9.在处理护理管理中的冲突时,下列哪项不是有效的策略?A. 回避B. 妥协C. 强制D. 无视10.护理管理评价的主要目的是:A. 奖励优秀护士B. 惩罚不合格护士C. 提升护理服务质量与患者满意度D. 增加医院收入第二大题:填空题(每题2分,共14分)1.护理管理的主体包括护理管理者和______。
2.护理质量管理的基本方法是运用______进行护理质量控制。
3.在护理风险管理中,风险识别、______、风险处理和风险监控是四个关键步骤。
4.护理人力资源管理中,护理人员的______是提高护理质量的重要因素。
5.护理信息管理系统的应用有助于提高护理工作效率、______和管理水平。
6.护理管理中,有效沟通的基础是______和共同目标。
7.护理管理评价应遵循公正性、______和科学性的原则。
第三大题:判断题(每题2分,共10分)1.护理管理的对象仅包括护理人员,不包括护理组织和患者。
2023护理管理学试题及答案
2023护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 护理管理学的研究对象是:A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项?A. Why(为什么)B. What(什么)C. Who(谁)D. Where(哪里)4. 在护理管理中,PDCA循环是由哪位专家提出的?A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是:A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是:A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)9. 护理伦理管理的核心是:A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案:1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括:A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中,常用的决策方法有:A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括:A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括:A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案:11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。
护理管理学试题库
护理管理学试题库一、单项选择题1.直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是:()A.一级医院B.二级医院C.三级医院D.专科医院2.短期计划:()A.以问题为中心B.以发展为中心C.以时间为中心D.以任务为中心3.护理人员编设的主要原则是:()A.满足护理功能需要B.合理比例C.经济效能D.能级对应4.要提高领导者的威信与作用,关键在于:()A.领导善于授权B.领导者掌握权力应具有无私精神C.提高非权力性影响力D.要对下级多给予奖励5.自我肯定但不合作指的是处理冲突意向中的:()A.协作B.竞争C.回避D.迁就6.理想的管理宽度是:()A.4~6人B.6~10人C.8~12人D.12~15人7.处理危机事件时的工作重点是:()A.寻找责任人B.了解危机发生的原因C.解决问题减少损失D.作好危机处理记录及报告8.操作条件反射的核心是:()A.强化理论B.需要层次理论C.双因素理论D.挫折理论9.护士长在病区管理工作中,A类项目是:()A.了解危重病人的护理问题B.抢救器材的检查C.业务用品的请领D.仪器维护10.护理专业的发展,服务对象的变化,医院在体制、制度、机构等方面的不断变革,客观上对人员编设要注意:()A.动态管理B.专业管理C.固定管理D.目标管理11.头脑风暴法属于:()A.直接判断法B.计量分析法C.目标决策法D.数学方法12.被称为管理过程之父的是:()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥13.与总务部门联系购物、维修是属于:()A.垂直沟通B.平行沟通C.斜向沟通D.上行沟通14.不遵守劳动纪律会受到处罚,属于强化手段中的:()A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.衰减15.对有效的管理者来说,他们侧重的是:()A.传统管理B.沟通C.人力资源管理D.网络联系16.在计划职能中,最为关健、最为重要、需要认真地对待的是:()A.计划制定职能B.预测职能C.决策职能D.评估职能17.危机后主要管理目的是:()A.防止有人利用危机报告达到个人目的B.从危机中获得经验及教训C.防止他人制造麻烦D.防止危机再次发生18.常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是:()A.权威型领导方式B.民主参与型领导方式C.自由放任型领导方式D.允许型领导方式19.质量控制注重:()A.内部B.监测C.信誉保障D.有效管理20.信息的中心价值是:()A.事实性B.扩散性C.共享性D.存储性21.管理对象中最重要的资源是:()A.人力资源B.财力资源C.时间资源D.信息资源22.护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时常采用:()A.权威型领导方式B.民主参与型领导方式C.自由放任型领导方式D.允许型领导方式23.护理管理的核心是()A.护理业务技术管理B.护理质量管理C.护理信息管理D.护理行政管理24.有效决策的基本条件是:()A.有一套完备的信息庫B.合理的目标C.有优秀的决策者D.合理的实施方案25.下列不属于功能制护理优点的是:()A.护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练B.所需器械少C.护理人员容易明确职责、任务D.分工明确,便于做组织工作26.进行质量管理的基础是()A.系统化B.分级管理C.以病人为中心D.标准化27.现代管理中最基本的管理方法是:()A.行政方法B.经济方法C.教育方法D.数量分析方法28.为管理者科学地调动和使用各类人员提供了前提的理论是:()A.人际关系学说B.成熟度理论C.双因素理论D.团体动力学理论29.医学研究机构属于:()A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.群众卫生组织D.国家机关30.头脑风暴法的原则是:()A.鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评B.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西C.要求参加决策的人员都是专家D.参与决策的每个专家都畅所欲言31.关于管理者的叙述错误的是:()A.管理者必然是领导B.是由上级指派产生的C.有正式职位D.拥有特定的职权32.管理艺术的核心是:()A.决策艺术B.指挥艺术C.交谈艺术D.协调人际关系的艺术33.为管理活动因势利导,发挥非正式组织的协同和补充作用提供了依据的理论是:()A.人际关系学说B.X-Y理论C.团体动力学理论D.双因素理论34.最能体现管理者管理艺术性的职能是:()A.组织职能B.人员管理C.控制D.领导与指导职能35.长期计划的特点是:()A.战略性B.战役性C.战术性D.科学性36.在管理活动中要想卓有成效,首要的决定性因素在于管理中能否作出科学的:()A.计划B.目标C.决策D.领导37.提出目标管理概念的是:()A.泰勒B.梅奥C.德鲁克D.西蒙38.提高护理质量的先决条件是:()A.基本功训练B.专科技术训练C.重点培养护士长D.继续教育39.行使权力的有利条件是:()A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.专业因素40.决策理论学派的代表人物是:()A.卡斯特B.西蒙C.德鲁克D.卢桑斯41.下列不属于控制活动的是:()A.决策职能B.制定控制标准C.监督检查考核D.鉴定偏差并采取纠正措施42.中国红十字会属于:()A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.群众卫生组织D.医学研究机构43.长期计划一般指:()A.1年以上的计划B.2年以上的计划C.3年以上的计划D.5年以上的计划44.管理者首先应具备的能力是:()A.管理能力B.计划能力C.决策能力D.专业技术能力45.目标管理的重点是:()A.在目标的指导下采用人性化管理B.业绩评价C.以目标网络为基础进行系统整体管理D.自我评价为中心的管理46.临床护理工作中涉及范围最广泛、最普遍的基本的业务技术管理是:()A.专科护理技术管理B.护理诊疗技术操作的管理C.基础护理业务技术的管理D.危重病病人监护的管理47.标志着系统的管理理论诞生的著作是:()A.泰勒的《科学管理原理》B.法约尔的《工业管理与一般管理》C.韦伯的《行政组织管理》D.梅奥的《工业文明中人的问题》48.现代护理管理指出护理管理的核心是:()A.改变医疗环境B.护理技术的发展C.护理质量管理D.重视病人的心理问题49.中华护理学会的最高领导机构是:()A.全国会员代表大会B.全国人民代表大会C.卫生部D.中国科学技术协会50.关于冲突的定义,叙述错误的是:()A.冲突必须是双方感知到的B.冲突是客观存在的C.冲突是一种过程D.冲突是意见的对立或不一致二、名词解释1.沟通2.冲突3.护理风险4.管理的社会属性5.工作压力6.行政方法7.教育方法8.决策9.管理的艺术性10.管理学11.角色12.知识素质13.循证医学实践14.管理原理15.系统16.整分合原则. 17.能级原则18.宗旨19.政策20.程序21.规划22.预算23.目标管理.. 24.时间管理. 25.组织.26.正式组织27.非正式组织. 28.组织结构29.综合医院30.专科医院31.一级医院32.二级医院33.三级医院34.医院35.组织文化36.人力资源管理37.招聘38.个案护理39.功能制护理40.整体护理41.临床路径42.描述法43.关健事件法44.职业计划45.护理职业路径三、简答题1.沟通的原则有哪些?2.建设性冲突有何特点?3.非建设性冲突有何特点?4.控制的基本原则有哪些?5.护士长有哪些角色?6.护理管理者的基本素质有哪些?7.泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些?8.韦伯的理想行政组织体系的特点有哪些?9.新管理理论丛林的主要内容有哪些?10.学习型组织的特征有哪些?11.管理学的发展具有哪些特点?12.系统有哪些特征?13.简述系统原理在护理管理工作中的应用。
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单县中心医院
2015年护理管理学理论试题题库
得分:
一、单选题
1、组织职能的主要内容包括( C )
A、计划与总结、人员配置、规划与变动
B、结构设计、计划与总结、规划与变动
C、组织设计、人员配置、组织变革
D、结构设计、人员配置、计划与总结
2、组织长期计划一般由(C )制定
A、中层管理者
B、被管理者
C、高层管理者
D、基层管理者
3、人力资源管理职能包含以下几个方面( A )
A、选人、评人、育人、留人
B、树人、评人、育人、留人
C、选人、树人、育人、留人
D、选人、评人、树人、留人
4、护理人员排班应遵循的首要原则是( A )
A、满足病人需要
B、有效利用资源
C、降低人力成本
D、合理组合人力
5、实施护理管理常用的方法有( D )
A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、法律方法
B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法、法律方法
C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法、法律方法
D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、法律方法
6、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( C )
A、宗旨
B、预算
C、目标
D、策略
7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( D )
A、财、物、信息、空间和时间
B、人、财、物、信息、时间
C、人、财物、资料、空间、时间
D、人、财、物、信息、空间、时间、技术
8、管理的职能包括( B )
A 、计划、组织、人力资源管理、指挥、控制 B、计划、组织、人力资源管理、领导、控制
C、计划、安排、人力资源管理、领导、控制
D、策划、组织、人力资源管理、领导、控制
9、管理的二重性是指( C )
A、人为属性和环境属性
B、人际关系和社会属性
C、自然属性和社会属性
D、客观性和自然属性
10、被称为“科学管理之父”的是( B )
A、法约尔
B、泰勒
C、韦伯
D、梅奥
11、管理职能中最基本的职能是( C )
A、人员管理
B、控制
C、计划
D、领导
12、与人本原理相应的原则是( B )
A、整分合原则
B、能级原则
C、弹性原则
D、参与管理原则
13、“系统的功能不是各个要素简单的叠加,而是大于各个个体的功效之和”描述的是系统的(A)
A、整体性
B、目的性
C、相关性
D、层次性
14、按照计划的时间划分,长期计划的时间在( B )
A、10年以上
B、5年以上
C、3年以上
D、1年以上
15、ABC时间管理方法中,C类目标是指( A )
A、可暂时搁置的目标
B、必须完成的目标
C、最优先的目标
D、很想完成的目标
16、目标管理的第一个阶段是( C )
A、组织实施
B、检查评价
C、制定目标体系
D、实施奖惩
17、管理者在做计划时需要回答的问题是( A )
A、5W1H
B、4W1H
C、3WlH
D、2W1H
18、护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果,体现了人力资源的( C )
A、可塑性
B、可变性
C、组合性
D、主观能动性
195、以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( D )
A、个案护理
B、成组护理
C、整体护理
D、功能制护理
20、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( c)
A、泰勒的科学管理理论
B、法约尔的管理过程理论
C、梅奥的人际关系学说
D、马斯洛的人类需要层次理论
21、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( C )
A、整体性
B、相关性
C、层次性
D、目的性
22、对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到( A )
A、保证人尽其才
B、保证人员质量
C、保证人员数量
D、加强人员培训
23、护理人员的考核和评价,关键指标是( C )
A、工作数量
B、工作质量
C、工作绩效
D、工作结果
24、下列不属于临床护理岗位的是( B )
A、急诊
B、消毒供应室
C、门诊
D、血透室
25、下列不属于护士职业生涯设计的基本原则包括( A )
A、个人利益和组织利益相结合
B、个人特长和组织需要相结合
C、长期目标和短期目标相结合
D、稳定性和动态性相结合
E、动机与方法相结合
26、下列不属于现代管理理论的基本原理包括( E )
A、系统原理
B、人本原理
C、动态原理
D、效益原理
E、效率原理
27、用尽可能少的人力成本,完成尽可能多的工作任务,体现了人力资源配置的 ( A )
A、效率原则
B、公平原则
C、结构合理原则
D、满意原则
二、多选题
1、护理人力资源管理主要应做好哪几方面的匹配( BCE )
A、目标与任务的匹配
B、人与岗位的匹配
C、人与人的科学匹配
D、部门与人员的匹配
E、人的需求与工作报酬的匹配
2、广义上的计划是指( ABC )
A、制定计划
B、实施计划
C、检查计划
D、选定计划
E、分析计划
3、ABC时间管理法的核心是( ABCDE )
A、抓住主要问题
B、解决主要矛盾
C、保证重点工作
D、兼顾全面
E、提高工作效率
4、医院护理人员排班原则有( ABE )
A、分层使用原则
B、结构合理原则
C、科学客观原则
D、标准化原则
E、满足需要原则
5、人力资源管理的特点(ABCDE )
A、人的主观能动性
B、人力资源的可塑性
C、人力资源的组合性
D、人力资源闲置过程的消耗性
E、人力资源的流动性
6、医院护理人员培训时需要遵循的原则有( ABCDE )
A、点面结合原则
B、队伍整体提高
C、学用一致原则
D、按需施教原则
E、长期性原则
7、护理人员配置的原则包括( ABCDE )
A、人员保障原则
B、合理配置原则
C、成本效率原则
D、结构合理原则
E、个人岗位对应原则
三、名词解释
1、护理管理:(P6)
2、系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的,具有特定功能的有机整体。
3、护理人力资源管理:(p100)
4、管理幅度:(p70)
5、组织:(p63)
四、填空题
1、2011年卫生部发布的《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》明确要求:到2015年,全国三级综合医院、部分三级专科医院全院护士总数比实际开发床位比不低于(0.8:1),病区护士总数比实际开放床位比不低于(0.6:1);二级综合医院、部分二级专科医院全院护士总数比实际开放床位比不低于(0.6:1 ),病区护士总数比实际开放床位比不低于(0.4:1 )。
2、常见的医院护理工作模式有个案护理、功能制护理、(整体护理)、(临床路径)。
3、高层护理管理者主要需要(科学决策)能力,中层护理管理者主要需要较强的(交往协调)能力,而基层护理管理者则偏重于(技术)方面的能力。
4、护理人员绩效管理基本原则(标准基于工作的原则)、(标准公开化原则)、(标准化原则)、(激励原则)、(结果公开化原则)、(面谈反馈原则)。
5、确定绩效评价指标的基本原则(明确具体)、(控制时间、资源)、(可衡量)、(行为导向)、(切实可行)。
6、一个有效的绩效考核系统一般由(确定绩效标准)、(评价绩效)、(反馈绩效)三部分组成。
五、简答题
1、医院护理人力资源管理的职能主要包括?(20分)。
P10
2、作为护士长、进行护理人员排班时要遵循什么原则(15分)p111。