国际商务谈判策略结课论文

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商务谈判论文7篇

商务谈判论文7篇

国际商务谈判论文1

谈判无处不在,所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。谈判的目的是协调利益冲突,实现共同利益。

而国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的眼神和发展。可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。

国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益。同时,它还具有跨文化性。来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。因此在谈判前要做好信息收集工作;在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。

国际商务谈判策略结课论文

国际商务谈判策略结课论文

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摘要:众所周知,国际间的贸易交往日益频繁,交流的广度和深度也不断扩展,商务谈判是商贸活动中最重要的中心环节。然而由于谈判选手受其价值观、思维方式、等文化差异的限制致使其言行举止和谈判的方法不尽相同,因此谈判者要充分重视各国不同的文化环境对谈判的影响。

关键词:商务谈判文化差异应对策略

1 引言

尽管2021年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。

2 文化及文化差异

文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。

商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。

3 文化差异的表现

3.1 语言

语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。

3.2 肢体语言

交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站的近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。

国际商务谈判实例论文国际商务谈判学习总结范文

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本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判

各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结:第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本

都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的

基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响

整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,

才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,

本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段

性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,

建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的

合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握

机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色。谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权

的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢

铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了

也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什

么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人

国际商务谈判论文

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翻译学院

章琼

班级序号:11

摘要

国际商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判的过程实质就是谈判者运用语言进行协调磋商、谋求一致的过程。在谈判中,语言表达能力十分重要,因为叙事清晰、论点明确、证据充分的语言表达,能够有力地说服对方,取得相互之间的谅解,协调双方的目标和利益,保证谈判的成功。而在谈判中如何把思维的结果用语言准确地再现出来,则反映了一个谈判者的语言能力。语言运用得是否得当,往往能决定一次谈判的成败。因此,了解并掌握好商务谈判中语言的技巧是双方达成协议的关键所在。本文就商务英语谈判中语言技巧的运用进行了探讨。

语言表达的作用:

在谈判中,双方的接触、沟通与合作都是通过语言表达来实现的,说话的方式不同,对方接受的信息,做出的反应也都不同。所以语言表达是十分重要的。语言表达的作用主要体现在一下三点。首先,语言表达可以准确无误地陈述谈判者的意图,表达双方各自的目的与要求。其次,说服对方,达成一致。谈判中经常会有就某个问题争执不下的,这时谁能够善于发挥语言的作用。找到一个突破点,从而将谈判往自己有利的方向发展。再次,好的语言技巧能够缓和紧张气氛,融洽双方关系。

国际谈判语言的基本特征:

作为一种特殊语言,国际商务谈判语言应具有如下基本特征:谈判语言的准确性、灵活性及逻辑性。商务谈判语言应具有准确性是指谈判双方必须准确地把己方的立场、观点、要求传达给对方。在国际商务谈判中,承诺往往意味着谈判意向的达成,所以在英语语言的表述上,必须十分明确、正确。模棱两可,或者随便夸下海口对谈判都是极其不利的。同时,国际商务谈判语言具有灵活性。那是因为谈判过程变化无常,双方都不可能事先预想好谈话中的每句话,具体的言语应由谈判者临场组织,随机应变。因此,谈判者应具有灵活的语言应变能力。最后,国际商务谈判语言要有

国际贸易商务谈判论文优秀8篇

国际贸易商务谈判论文优秀8篇

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商务礼仪与谈判论文篇一

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己

敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是

人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的

礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼

于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物

恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变

得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行

为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有

积极的作用。

所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,

是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一

种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

商务礼仪与谈判论文篇二

国际商务谈判论文

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引言

国际商务谈判是跨国公司进行业务拓展和合作的重要环节。随着全球化的发展,各国之间的经济联系越来越紧密,国际商务谈判的重要性也日益凸显。本文将探讨国际商务谈判的背景、重要性以及成功的关键因素。

背景

随着全球化的不断推进,国际贸易和投资在各国之间日益频繁。国际商务谈判

成为跨国公司开展业务活动的关键步骤。国际商务谈判可以涉及各种合作形式,包括合资企业、战略合作伙伴关系、合约谈判等。通过谈判,企业可以获得跨国市场的机会,扩大业务范围,增加收入和利润。

重要性

国际商务谈判的重要性体现在以下几个方面:

1.拓展市场:国际商务谈判可以帮助企业拓展市场,进入新的国际市场,

从而增加销售和收入。

2.获取资源:通过谈判,企业可以获得其他国家的资源,包括原材料、

技术、市场信息等。

3.降低成本:跨国合作可以实现资源共享和分工合作,从而降低生产成

本,提高竞争力。

4.开拓创新:国际商务谈判有助于企业获取不同文化和市场背景下的创

新思维和经验,促进企业的创新发展。

成功的关键因素

成功的国际商务谈判取决于多个因素,包括以下几个方面:

1.准备工作:事先充分了解对方国家的市场情况、文化风俗以及相关政

策法规等,做好充分的市场调研和商务分析,为谈判做好准备。

2.沟通能力:国际商务谈判需要跨越不同的文化和语言障碍,因此良好

的沟通能力非常重要。建立有效的沟通渠道,倾听对方的意见并能够清晰地表达自己的想法和要求,是成功谈判的关键因素。

3.信任和合作:在国际商务谈判中,建立信任和合作是非常重要的。双

方需要相互尊重、诚信合作,共同寻求双赢的结果。

国际商务谈判技巧论文

国际商务谈判技巧论文

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【篇一:商务谈判技巧论文】

浅析商务谈判作用

摘要:市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少

的一项重要活动。随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入wto后,

我国的商务谈判业务越来越多。谈判中双方都希望获得最大利益,

从而发生利益间的冲突。如何成功的开展商务谈判?本文通过做好

谈判的准备工作,掌握谈判的工作要领,恰当的运用谈判策略等技巧,使谈判的双方获得双赢。

商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方(或多方)的意见趋于

一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品,还包括资金、技术、信息、服务等,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程,既要确

定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,商务谈判

犹如对弈,在方寸上厮杀,但又要共同联手合作,这是既矛盾又统

一的,既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地,是各商

家的追求目标。

谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的,是基于双方(或多方)的需要,寻求共同利益的过程。在这一过程中,每一方都渴望满足

自身直接与间接的需要,但同时必须顾及对方的需要,因为只有这

样谈判才能最终成功。谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要,再探寻对方的需要,然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可

行途径;满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心,把

对方视为问题的解决者,既给对方以温和,又给对方坚持原则,摆

国际商务谈判方法与对策论文

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一、国际商务谈判的技巧分析

1、谈判前做足充分的准备

要想在谈判时“百战不殆”,就要“知己知彼”,在谈判前应该做足准备,了解对手,这样才能在面对问题的时候不慌不忙,应对自如。谈判前做足准备做到胸有成竹,这样谈判的时候也能够显示出从容淡定的应变能力。在谈判之前应该做好一系列的准备,首先,对谈判的对象做一个深人的调查;其次,对于和自己谈判的人员的性格也要有充分的了解;然后,熟谈判内容,对谈判中的重点问题重点准备;最后,找到对方的双赢点,并且制定对方会提到的预问进行设答。谈判之中往往会存在一些突发状况,所以,在谈判前准备充分,这样才可以面对突发事件时从容不迫,灵活处理。

2、谈判中的语言艺术

语言艺术的运用得当,可以使得谈判的效果事半功倍。第一,谈判的时候要有针对性,不能含糊其辞,这样是对于自己的不自信,而且也会给对方不值得信任的感觉,而目标专一,也会给对方一种严肃认真的紧迫感。所以,在谈判时,不同的场景和不同的内容,以及面的不同的谈判对手,都要针对其特点灵活的运用语言艺术,这样才会使得谈判进行的更加顺利。第二,通过充分的了解和分析,对于谈判对手的性格、谈判的内容以及谈判所面对的形势的有了一定的认识,所以要根据不同的情况运用不同的语言艺术。在谈判中发生意外的状况在所难免,这就需要巧妙的运用语言艺术来化解矛盾,这样的.解决方式避免了双方的尴尬,有利于促成双赢的谈判。第三,这点十分重要,是国际谈判区别于一般谈判的特点,国际谈判时不同的两国之间的谈判,所以在谈判中要考虑到文化的差异,尊重理解对方的文化,运用婉转的语言进行谈判。

浅谈国际商务谈判技巧论文范文

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随着经济全球化的发展,我国与国外的商务活动也越来越频繁,因此在商务活动中,商务谈判的技巧是取胜的一个重要因素。下面是店铺为大家整理的浅谈商务谈判技巧论文范文,供大家参考。

商务谈判技巧论文范文篇一:《试论英语商务谈判技巧》

[摘要] 随着经济全球化的发展。中国的国际贸易也越来越发达。要想和外国人做好每一笔生意,你必须了解世界各国的文化。国际贸易中跨国的商务谈判在所难免,所以你也必须懂得把全界各国商人的谈判风格研究从文化的角度来探讨国际商务谈判,分析国际商务谈判过程、世界各国商人的谈判风格,增强中国商人在国际贸易中的竞争力。

[关键词] 语言技巧谈判风格谈判技巧

一、前言

一个涉外商务谈判人员不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务,而且要掌握一些谈判技巧,熟练地运用一些语用策略,即灵活运用语言的表达、手段、技巧等以实现预期的谈判日标。商务谈判是一项解决问题、达成协议的复杂过程。这项交互性任务涉及交际的各方面:交际人物、工作内容、交际形式、交际方法、交际内容、交际场景、个人能力等。谈判人员的言语表达要根据情况而变化,针对不同的谈判对象而运用语言策略。在商务谈判过程中,成功的语用策略无疑起着积极的作用。本文探讨商务英语谈判中语用策略的运用。

二、英语谈判技巧

1.商务谈判前的准备

商务谈判前的准备也是商务谈判技巧的一部分,她往往会起到令人意想不到的效果)谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说,什么问题是重要的,以及这笔生意对对方重要到什么程度等等。同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下问题:

商务谈判相关结课论文

商务谈判相关结课论文

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随着全球经济的不断发展和全球化的加速,商务谈判成为了各国企业之间进行交流合作的重要途径。商务谈判是指在商业场合中,双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动,是商业活动中的重要组成部分。本文将从商务谈判的定义、特点、策略和技巧等方面进行探讨,旨在深入理解商务谈判的本质和规律,提高商务谈判的成功率。

一、商务谈判的定义和特点

1. 商务谈判的定义

商务谈判是指在商业场合中,双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动。商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议,使双方都能获得利益。商务谈判是商业活动中的重要组成部分,是企业之间交流合作的重要途径。

商务谈判是一种合作交流的活动。在商务谈判中,双方或多方之间并不存在对立的关系,而是以合作和互惠为基础,通过谈判达成双方都能接受的协议。商务谈判是一种复杂的过程,需要双方都具备一定的谈判技巧和策略,才能达到预期的目的。

2. 商务谈判的特点

(1)商务谈判是双方或多方之间的协商,不存在一方强迫另一方接受自己的意见。商务谈判是一种协商的活动,双方或多方之间应该平等地协商,不存在一方强迫另一方接受自己的意见的情况。商务谈判需要双方都能够充分地表达自己的意见和利益,以便达成双方都能接

受的协议。

(2)商务谈判是双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动,谈判结果应该是一个双方都能接受的协议。商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议,使双方都能获得利益。商务谈判需要双方都具备一定的合作精神和互惠精神,以便达成双方都能接受的协议。

国际商务谈判论文

国际商务谈判论文

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第一篇:国际商务谈判论文

国际商务谈判

在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件.特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注.在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质,技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否.在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议.因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动, 是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段.因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义.一、通过组建训练有素的谈判人员,创造很好的贸易机会,促进国际贸易的发展

由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。谈判者代表了不同国家或地区的利益。因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,这样最大程度上保证谈判的顺利进行,进而最终促进谈判的成功,创造更多的贸易机会,促进国际贸易的发展。

二、通过商务谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,促进国际贸易的发展

国际商务谈判论文

国际商务谈判论文

国际商务谈判论文

在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件.特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注. 在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质,技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否.在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议.因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动, 是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段. 因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义.

摘要:国际商务谈判是一项涉外商务活动,因其涉及面广,谈判内容复杂多样,所以很多高校的学生在初学这门课时,认为国际商务谈判过程是异常复杂、艰巨、枯燥的.这种片面的认识造成了很多学生对学习这门课程不感兴趣。因此,有必要在课程的开始就让学生正确地认识国际商务谈判,从而调动学生学习的积极性.

关键词:国际商务谈判;认识;双燕谈判

在笔者教授国际商务谈判两年的过程中,发现有很多学生一听到“国际商务谈判”这个词,就会片面地认为进行国际商务谈判是一项枯燥乏味而又复杂艰巨的工作,所以有一部分学生因其枯燥乏味而对这门课不感兴趣,也有一部分学生因其复杂艰巨而产生畏惧感,认为自己没有能力与外国人在谈判桌上唇枪舌战,所以也打起了退堂鼓,不愿意学习这门课。针对这种情况,笔者认为:国际商务谈判是一门实践性很强的学科,在课堂上进行案例教学和模拟谈判非常重要,可以使学生在学习中理论与实践相结合,然而更重要的是使学生在一开始就正确地认识国际商务谈判,既激发起学生的学习兴趣,又打消掉学生对于国际商务谈判的畏惧感,调动学生学习的积极性。所以,笔者在第一堂课中就会跟学生分享自己对于国际商务谈判的几点认识。

《国际商务谈判论文》word版

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中国地质大学长城学院国际商务谈判结业论文

题目浅析国际商务谈判中文化差异

与策略运用

系别经济系

专业08级国际经济与贸易

学号 01208124

学生姓名赵姝雅

2011 年12 月13 日

浅析国际商务谈判中文化差异

与策略运用

摘要

国际商务谈判是进行多国和跨文化的商务交易过程,也是谈判双方在谈判过程中使用不同对策以求得利益最大化的过程。世界上每个民族都有自己独特的文化,这些文化既有共性又有个性,不同文化观念给商务谈判带来了种种障碍和困难。因此,如何在商务谈判的过程中恰当的对待和处理文化差异是商务谈判理论和实践中的一个重要的问题。本文通过总结各国文化差异的不同,对国际商务谈判中可能出现的问题进行分析,对谈判策略提出相应的建议。

关键词:商务谈判;文化差异;谈判策略

一、国际商务谈判的文化差异

国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。因此在国际商务谈判中,了解谈判对手国的文化,熟悉对方谈判风格,会令谈判事半功倍。不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过思维方式、价值观念、谈判风格、法制观念差异出来。

1.思维方式差异。思维方式作为一种长期的文化积淀,它潜移默化地影响着人们的社会文化。就东西方文化而言,两者在思维方式上表现出各自的特征。其一,东方文化重演绎推理,习惯于从一般到个别,即根据一般原理推出个别结论;而西方文化重归纳推理,习惯于从个别到一般,即从许多个别事物的特征中找出这一类事物的共同本质。其二,东方文化偏好综合思维,而英美文化偏好分析思维。其三,东方文化注重统一,思维上整体优先,西方文化注重对立,思维上部分优先。因此在国际商务谈判中,由于受思维方式的制约,东西方谈判者呈现出对事物的不同理解和对问题的不同处理方法。

商务谈判结课论文

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《商务谈判》课程论文题目:商务谈判策略的合理运用

摘要:商务谈判就是完成或实现商务谈判策略的具体方案、手段、战术的总称。谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质,它区别于约束谈判的规定、原则和法律,谈判策略是人们采取的各种灵活手段。在同样的规定下,善于使用策略的谈判者可以游刃有余,左右逢源。

商务谈判是一个双方博弈的过程,也可能是多方博弈的过程,所以谈判各方在谈判过程中,会根据谈判进程而采取不同的策略。谈判策略多种多样。一个好的谈判者能够审时度势、机智果断地选择谈判策略、使用策略,坦率或委婉,进攻或防守,强硬或妥协,不一而足。

有的时候商务谈判不仅仅只是一个过程,学会合理的运用商务谈判策略使得商务谈判成为一种艺术。在谈判的每个阶段运用不同的谈判策略,根据谈判地位,对手风格也要制定不同的谈判策略。好的谈判策略的运用可以达到我们预期的效果,有着非常重要的意义。

关键词:商务谈判谈判策略谈判技巧

商务谈判策略的合理运用

策略有人称之为“计谋”、“谋略”,其实就是为人处事的有效的巧妙的方式方法,是人类的高级智慧的体现。比如军事上的“声东击西”的策略,它避开人们“想什么就去做什么,做什么就是什么”的常规想法,把军事行动的真正想法隐藏起来,造成敌方的判断错误,然后乘虚而入达到事半功倍的效果。俗话说商场如战场,而商务谈判和战争一样,也需要合理运用策略,从而达到自己的目的。

一、商务谈判策略概述

(一)商务谈判策略的含义

商务谈判本身就是“合作的利己主义”的过程。在这个过程中,参与谈判的双方或多方都要为自己尽可能多的获得利益。商务谈判策略是一个集合概念和混杂概念。谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质,它区别于约束谈判的规定、原则和法律,谈判策略是人们采取的各种灵活手段。在同样的规定下,善于使用策略的谈判者可以游刃有余,左右逢源。

国际商务谈判论文

国际商务谈判论文

国际商务谈判论⽂

当代,论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章,简称之为论⽂。它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段,⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。它包括学年论⽂、毕业论⽂、学位论⽂、科技论⽂、成果论⽂等,论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成,其中部分组成可有可⽆。

国际商务谈判论⽂1

摘要:我国企业正越来越频繁地参加各种国际型展会。然⽽,由于展会期间出⼝商⾼度聚集,同⾏竞争激烈,使得我们与外商的谈判难度加⼤。阐述了展会各阶段可采⽤的国际商务谈判策略,并给出多个成功的谈判实例,以期能为相关企业提供借鉴。关键词:国际商务谈判;策略;展会参展是企业开拓海外客户最有效的⽅式。展览已逐渐成为现代企业宣传⾃⾝形象、展⽰新产品成果必不可少的平台。参加展览可以接触新客户、维护与⽼客户的关系、展⽰新产品、了解市场最新动态、树⽴企业形象。然⽽,经常参加国际会展的外贸⼈有这样的体会:在每个展览的会馆内,同⾏企业⾼度集中,竞争到了⽩热化的程度。由于买家可以轻⽽易举地与众多供货商洽谈,选择余地⼤,对于急切盼望订单的供货商来讲,谈判⼒⼤⼤减弱,谈判难度⼤幅度增加。我们可以看出,会展谈判最⼤的特点就是供应商即参展商处于不利地位。因此参展商应采取灵活的谈判策略,多争取谈判利益。

1准备阶段的策略运⽤

企业在参展前必须做好如下⼯作:前期策划、资料准备、参展产品的选择等。如果这个⼯作没到位,谈判就失去根基。准备阶段可⽤的策略如下。

1.1他⼭之⽯,可以攻⽟在20xx年参加法兰克福圣诞礼品展(Christmas World)前,我司邀请了⼀位名叫贝吉特的德国朋友帮忙布展,她就职于德国⼀家⼤型跨国企业,为⼈热情,⼯作⼀丝不苟。贝吉特带来很多布展⽤的道具,如装饰板、台布、线、剪⼑等。她环视了我司样品挂得密密⿇⿇的展位,然后果断地爬上爬下,按照德国⼈的审美标准将样品重新摆放或悬挂,并在恰当的位置摆放缎带、花篮等装饰物。经她这⼀整理,展位焕然⼀新,明显⽐周围其他展位吸引眼球。

商务谈判结课论文

商务谈判结课论文

商务谈判结课论文文化因素对国际商务谈判的影响

学生姓名何欢

学号 6101212109

所属学院经济与管理学院

专业工商管理

班级工商管理16

指导教师王莉

目录

第一章国际商务谈判中的文化因素 (3)

1.1文化的定义 (3)

1.2文化的构成 (3)

1.3文化的特征 (3)

第二章文化差异对国际商务谈判的影响 (4)

2.1文化差异对国际商务谈判产生影响的原因分析 (4)

2.2文化因素对国际商务谈判的具体影响 (4)

第三章我国企业在跨文化商务谈判中应注意的问题 (5)

3.1克服沟通障碍 (6)

3.2节掌握非言语沟通的技巧 (7)

第四章小结 (8)

第五章参考文献 (9)

文化因素对国际商务谈判的影响(何欢,塔里木大学经济与管理学院,新疆阿拉尔市,843300)

摘要:国际商务谈判从表面上看,似乎是熟练的,实际上是一种文化的竞争和冲突。必须有人谈判,参与渗透将不可避免地带来主观认为,主观意识形态渗透的社会文化背景和文化。随着人们对国际商务谈判理性认识的加深,越来越觉得文化因素以外的其他因素,如经济、政治、和成为决定性的关键因素,吸引理论高度重视产业和企业,成为关注和研究的一个热点问题。

关键词:文化因素,国际商务,商务谈判

The influence of cultural factors on international business

negotiation

(Hehuan , Tarim university ,Xinjiang alaer 843000)

Abstract: the international business negotiations on the surface, seems to be skilled, is actually a kind of cultural competition and conflict. Someone must negotiate, participate in penetration will inevitably bring the subjective thought, subjective ideological infiltration social cultural background and culture. As people in international business negotiation rational knowledge deepens, more and more feel that cultural factors other than other factors, such as economy, politics, and become the decisive key factors, attract theory attaches great importance to the industry and enterprise, become the attention and research of a hot issue.

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国际商务谈判策略结课论文

摘要:众所周知,国际间的贸易交往日益频繁,交流的广度和深度也不断扩展,商务谈判是商贸活动中最重要的中心环节。然而由于谈判选手受其价值观、思维方式、等文化差异的限制致使其言行举止和谈判的方法不尽相同,因此谈判者要充分重视各国不同的文化环境对谈判的影响。

关键词:商务谈判文化差异应对策略

1 引言

尽管2021年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。

2 文化及文化差异

文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。

商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。

3 文化差异的表现

3.1 语言

语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。

3.2 肢体语言

交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站的近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。

3.3 宗教

宗教是人类社会发展到一定阶段的产物,不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律,从而

影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。

3.4 价值观念

价值观念是人们对客观事物的评价标准。价值观是决定人们所持看法和所采取行动的

根本出发点, 影响人们理解问题的方式。同样的事物,不同观念的人们会有不同的看法并

得出不同的结论。

3.5 习俗和礼仪

各国都会有属于本国的风俗习惯和民族特色,所以熟知涉外礼仪的内容和要求尤为重要。在谈判前充分把握礼节方面的知识,尤其要严格遵守对方特别的习俗和礼仪,否则会给

谈判带来不必要的损失。

文化对谈判方式的影响广泛而深远,它会影响谈判者思考问题、制定计划、解决问题、作出决断、作出反应的过程和偏爱。

4 应对策略

笔者将从谈判者的角度分析一个成功的国际商务谈判者要如何应对国际商务谈判中客

观存在的文化差异,从而在国际商务谈判中取得较为理想的效果。

4.1 做好应对文化差异的心理准备

跨文化的国际商务谈判者首先要做好应对文化差异的心理准备。谈判者首先具备跨文

化的谈判意识。这要求谈判者不能用自身的价值尺度去衡量他人的心理倾向,不能在谈判

中用自己的标准去解释和判断其他民族的文化;要求谈判者学会了解、接受、尊重对方文

化和习俗,使自己的谈判风格和策略适应不同的国际谈判的文化类型。只有充分注意到不

同国家和地区的不同风俗文化,才能针对其存在的差异采取行之有效的对策。

4.2 做好谈判前分析准备

谈判前的准备分析工作即要求谈判者尽可能了解可能出现的文化差异。要想提高谈判

效率就要针对不同的文化背景的商业伙伴去了解其文化差异的背景。分析准备工作主要包

括对谈判人员和谈判背景的分析。

针对谈判人员:1谈判己方分析:谈判者需要设计不同的谈判团队,比如有的谈判团队侧重倾听技巧而另一个团队则要发挥高层影响力的作用。谈判者的首要任务就是收集信息,

这就意味着应派专门成员负责倾听记笔记,从而尽可能多地了解到对手的偏好。在面对注

重等级制文化的谈判方时,请高层管理者参与谈判,那么职位在说服和顺利开展业务方面将

起到十分重要的作用。

2谈判对方分析:首先充分收集谈判对方的相关信息,这包括对方是由哪些人员组成的,各自的身份、地位、性格、爱好如何,谁是首席代表,其能力、权限,特长和弱点以及谈判的态度倾向和意见如何?然后,进行谈判对手需求分析,尽可能广泛的了解对方的需要。试图清楚对方和自身合作的意图是什么,对方对这种合作的迫切程度如何,对方对合作伙伴有多大的回旋余地。

针对谈判背景:包括谈判地点、场地布置、参谈人数、交流渠道和谈判时限。

所有的这些准备必须考虑到可能的文化差异。例如,在等级观念较重的文化中,如果房间安排不当,可能会引起对方的不安。由于不同的文化具有不同的时间观念,所以要把握好谈判时限,如北美文化的时间观念很强,而中东和拉丁美洲文化的时间观念则较弱。

4.3 正确处理谈判过程中的文化差异

要能正确处理谈判过程中的文化差异就要从谈判过程中的四个阶段进行妥善把握。

第一阶段:寒暄谈判前的寒暄目的是借此了解谈判对手的背景和兴趣,从而为选择适当的后续沟通方式提供重要线索。例如,美国文化强调把人和事区分开来,感兴趣的主要是实质性的问题,因此美国商人花在与工作无关的交谈上的时间较少。相反,日本文化却很注重相互间的关系,常常在这一阶段投入大量的时间和精力。

第二阶段:交流工作信息主要是要正确处理由于语言差异和行为差异所引起的信息理解错误。一般人在相同文化背景下会有10%-20%的信息被误解,当一个人讲第二语言时,误解的百分比将急剧上升。行为方面的文化差异较难被意识到。当外国谈判者发出不同的非语言信号时,具有不同文化背景的谈判对手极易误解这些信号。

第三阶段:处理反对意见人们在如何处理反对意见的方式会因文化的不同而不同。例如,对趋向将较多的时间和精力花在寒暄和工作信息交流的人们,往往要选择含蓄的方式来处理其反对意见,在面对日本文化时,比较强硬的谈判战略可能会破坏重要的人际关系。但对信奉竞争和平等价值观的人们,则要快速处理出现的问题。

第四阶段:达成协议不同文化的谈判者在决策上存在不同的表现。西方文化采用顺序决策方法即将大任务分解成一系列的小任务,最后的协议就是一连串小协议的总和。而东方文化则采用通盘决策方法。

4.4 充分把握谈判对手国的谈判风格

谈判风格指谈判过程中来自不同文化背景得谈判者其行为、举止和实施控制谈判进程的方法和手段各不尽相同。民族文化和习俗的不同不仅影响着洽谈者的各种行为举止,而且会影响到洽谈者的思维方式和价值观,因此了解不同国家,不同民族的人的谈判风格有利于我们取得预期的谈判成效。在商务谈判中,了解并熟悉谈判对手的谈判风格,对于把握谈判的方向和进度,有的放矢的运用谈判策略具有重要的意义。

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