外购件小组工作情况

外购件小组的总体工作情况
检验中存在的主要困难
1比较难控制的材料：
进口材料由于配件多而且检验难度高，但又无陪检人员；
空调类及配线架类附件很多，十分难检验；
戴尔计算机，由于近段供货量很大，材料很重而且无人员陪检，所以很难性能检
验。

方仓，微波等很少采购的物料，配件箱特别多，很难控制！
电源类产品，由于是自行计开发的，并非通用件，其一些参数及图纸的版本变货
较快，并图纸升级不同步等带来了一系列的问题。

视讯类产品，从上线服务的情况来看，如摄像机类精密产品和工控机类，也较难
控制。

对这类材料，要加强抽检验力度，从严控制，检验有难度的，可要求技术部协助。

同时也要提高各检验员的检验技术及检验的应变能力。

2比较难控制的供方材料：
北京海马泰克通讯工程有限公司
进品类材料的供应商
新认证的供应商
以上厂家经常出现少附件、清单打错、外标识错误，应加强控制。

对这些供方，要求技术加强《供应商必读》的宣读落实，加强境外供应商的宏观控制，减少失控供应商。

3检验员容易忽视的检验信息：
1技术参数：这类信息有些不具体可核对性，部份参数很含糊，很难操作，也时
常被检验员所忽视。

2封装形式，检验时，这类信息很不起眼，因为有些材料有。

3技术部确认的产品升级及产品替代、产品型号更改等一些确认的邮件信息，
太多，很容易忽视
严格要求各检验员认真核对网上的各类参数，对有异议或模糊不清的参数，及时邮件提出。

4检验员的检验技能。

提高检验技能需要加强培训！
影响工作效率提升的主要因素：
生产部急用的不合格材料：
此材料来货不合格后，后会有技术部人员、事业部质量部人员来确认，有时还会
有事业部计划部的人员来确认，需要有人跟踪，并且确认人员是分批过来确认，
效率很低。

建议技术确认时，联同事业部相关人员一起确认，做到一次确认能有结果！
新供应商供货的材料：
由于技术部在供应商认证和给新供应商培训时，没有给供应商宣读《供应商必
读》，导致来货没有易碎纸标签，无清单，无条码等情况，由于供应商不明白怎
么操作，需要检验员讲解《供应商必读》，并要跟踪处理，效率低。

建议将《供应商必读》列入新供方认证，加强宣读和讲解。

涉及金额过大或箱数过多的材料：
这些材料多是境外材料，特点就是箱数特多，有时还没有清单，检验时要一一核
对清单，经常会由于检验技能有限，需要确认和陪检，效率也较低。

建议制订切实可行的作业指导，要求供应商进行陪检，并提供详细的清单及测试报告。

型号确认及技术参数的确认：
一些来货，由于生产日期过保修期或是技术参数上一些信息无法核对，而技术部
也没有提前邮件知会，需要邮件确认，这需要一个确认的过程，效率也很低。

建议技术部再次强调，要求供应商送货前，对产品有更改的情况一定要先通知到技术部确认，后继来货如果检验时发现了问题而技术部没有提前确认的，一律不合格，要用可让步接收，给供应商及技术部增加压力！
作业指导书现认为存在的问题：
《开关电源检验》作业指导书中有标贴检验项目，而在网上的检验明细页的检验内容没有此项目；作业指导书上有包装检验、标识检验、品牌检验，但网上的检验项目确没有包装检验、标识检验、品牌检验；思谱上的不合格项目与检验明细页内的检验项目不致，导致有些情况在检验明细内无法找到不合格的项目及填写数量；如：包装不良在不合格原因有此项目，但在检验项目内确无此项目，无法准确填写。

可实行免检的材料
凌格公司供的思科产品，今年来货共1458批，在年初有二批不合格，后继来货产品质量都比较稳定，并且上线的合格率很高，建议实施免检！
外购件小组工作情况：
现B2外购件组人员共有五个，新来的员工在检验材料上没什么问题，但在问题的处理、分析上，还不能独立进行处理，缺少经验和系统的分析能力。

新来的人员也没有参加过质量部组织的有关质量知识的培训，IT产的更新换代非常之快，再加上检验员的检验技能有限，面对这些复杂、日夜变化的IT产品，加强各检验员的检验技能是势在必行的，也是做好我们以后检验工作的关键。

加强检验人员技能培训，加强质量控制，把好质量第一道关，提高工作效率。

现各个检验员的工作都很积极，工作态度都是积极向上的，在冲刺阶段更能表现出我们小组成员的积极配合。

建议：对于IT产品的检验，只是通过目测和简单的仪器测量，是无法发现出他的隐患性能问题的，并且也没有人力进行大量的抽检，对此，建议利用供货方的测试环境，对其进行巡检（针对一些厂家由于送货而没有进行24小时的高温测试），同时也可帮助供货方对中兴的供货流程管理进行优化和规范，从源头抓起，提高供货的质量。

对部份较难控制的材料，可先选取一家IT整机供货较多的供应商做试点。

大型的柴油机、方仓、微波材料等其它一、二次采购的，涉及的附件及箱数过多，金额过大的材料，虽然来货只有几批，但检验时无从下手（因检验员有一定的技能限制），需要找人确认，检验效率很低，如果能把陪检在这些特殊材料上落实下去，这很有利于提高工作效率。

对网上的型号及技术参数进行清理，找出不合理、不易于实施的参数，进行汇总！
我个人认为如果要提高来货产品的合格率，1。

首先要靠技术部那边把我们来料检验的要求给供应商宣传到位（这一点可能技术部没有做到位），我们这边呢要严格控制供应商，做到杀一警百，尤其是那些经常出错的供应商，不能对他们有一点点估息，一定要使他们有一种危机感，这样也有益于以后工作的开展。

2。

我们检验员在平时的工作中多积累数据，记录哪些供应商有哪些问题，并对一个时间段的数据进行分析来确定供应商的主要问题何在，哪些供应商存在的问题较多，好进行整改。

同时我建议有时让我们检验员对那些问题较多且较频繁的厂家进行外检，这样我们能更好地对供应商的问题进行定位。

（徐庆）
2004年外购件组的工作计划
不断完善作业指书：现有的作业指导书的具体操作方法在检验实施中存在有问题的，及时向上反馈改正；新的IT产品，在现有的作业指导书上找不到具体的操作方法，及时制作作业指导书；由于IT产品升级，现有作业指导书的操作方法不适用新的产品，要及时对作业指导书进行更新。

这项工作，我们要从始到终，不断的进行着！
检验记录信息的规范填写，做到与作业指导书一致，具有唯一性。

加强检验员的检验技能培训，通过熟练的检验技能来提高检验效率。

也是做好我们以后检验工作的关键。

作好日常管理工作与5S，每个人必须做好自己格段的5S的维护工作，在自己负责的5S区域内，每个人有权力对违反规定的人要求其遵守规定。

建议能落实巡检制度，对新供方或经常出问题的供方，帮助供货方实行改进，明确我公司的具体货要求，从源抓起，提高供货的质量。

组织小组成员学习6西格马，开发思路，学会如何去发现潜在的问题，学会如何组织数据，用数据进行分析，从中找出突破点，学会用数据说话：
形成新的工作模式：要求检验工作做好，不仅要形成团队协助精神，共同把工作做好，还要对各检验员的工作进行细化；每人主要负责一个事业部的来料，主要针对提高工作效率而设立；要求各检验员对相关事业部采购产品要非常熟悉，并且要求对上线情况进行跟踪，了解上线情况，更好的把握来料的侧重点，如主要负责检验员不在，可找代理人。

现在上线服务和检验工作可以说是脱节的，上线情况当然也了解些，但对于处理的情况并不熟知，建议上线服务中能交叉着检验工作。

针对三个事业部，可大体上分：本部事业部：梁春红（主要负责人）；徐庆（代理人）网络事业部：徐庆（主要负责人）；梁浩（代理人）；移动事业部：洪波弟（主要负责人）；梁春红（代理人）；代理人是当主要负责人不在时，代理主要负责人解决一些比较急的工作。

这也只是大体上的分类，其中还是离不开集体合作的。

上线服务时，需要留下联系电话。

如有急事，可以及时电话联系。

加班实行轮流值班制度，加班人员大致安排如下：A组；梁浩、洪波弟；B组；梁春红、徐庆；C组；徐庆、梁浩。

D组：洪波弟，梁春红；侯洁每周二、四、六值班。

每天安排一组人员值班，在特殊情况下，可以做适当的调整。

加强对工作纪律和出勤的考勤，实行扣分制，列入周考核；
土拨鼠哪去了
上初中时，老师给我们讲了一个故事：有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。

这个树洞只有一个出口，可不一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子。

兔子飞快地向前跑，并爬上另一棵大树。

兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。

故事讲完后，老师问：“这个故事有什么问题吗？”我们说：“兔子不会爬树。

”“一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。

”“还有呢？”老师继续问。

直到我们再也找不出问题了，老师才说：“可是还有一个问题，你们都没有提到，土拨鼠哪去了？”
土拨鼠哪去了？老师的一句话，一下子将我们的思路拉到猎狗追寻的目标上——土拨鼠。

因为兔子的突然冒出，让我们的思路在不知不觉中打岔，土拨鼠竟在我们头脑中自然消失。

在追求人生目标的过程中，我们有时也会被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散精力，扰乱视线，以致中途停顿下来，或是走上岔路，而放弃了自己原先追求的目标。

不要忘了时刻提醒自己，土拨鼠哪去了？自己心中的目标哪去了？。