高校辅导员如何胜任大学生心理辅导_陈建文
高校辅导员胜任特征结构模型的实证研究陈建文
#学生工作与学生事务#高校辅导员胜任特征结构模型的实证研究陈建文,汪祝华¹(华中科技大学教育科学研究院,湖北武汉430074)摘 要:高校辅导员胜任特征是其履行工作职责的关键要素。
基于辅导员工作岗位职责和高校组织环境特征,高校辅导员胜任特征在知识、技能、社会角色、动机和特质五个方面都有特殊的要求。
根据职责-素质匹配的研究思路和高校辅导员的内隐观调查发现,高校辅导员胜任特征由职业态度与品质、专业知识、人际沟通与协调、自我调节、问题解决能力、外倾性六个因素所构成。
关键词:高校辅导员;胜任特征中图分类号:G641;G645 文献标识码:A 文章编号:1000-4203(2009)01-0084-06The experimental research on the structure modelof college counselor competenceCH EN Jian -w en,WANG Zhu -hua(S chool of Education,H uaz hong Univer sity of S cience &T echnology ,W uhan 430074,China)Abstract:Job com petence is a key facto r for college counselo r to perform their jo b task.Based their job task and the char acteristic o f colleg e circum stance,there are special require -ments to colleg e counselors on job competence including kno w ledge,skill,social ro le,mo t-i vatio n and trait.By r esearch route of function -trait and the investigation of their im plicit re -view ,the result w ere found that jo b co mpetences o f co llege counselors included six factor s:w ork attitude and quality ,pr ofessional know ledg e,ability to comm unicate and correspond,self -r eg ulation,problem -solv ing ability and extraversio n.Key words:colleg e counselors;com petence#84#2009年1月第30卷 第1期 高等教育研究Jour nal of H ig her EducationJan.,2009V ol.30 N o.1¹收稿日期:2008-10-26基金项目:国家社会科学基金/十一五0规划课题(BBA060014)作者简介:陈建文(1968-),男,湖南郴州人,华中科技大学教育科学研究院副教授,教育学博士,从事大学生心理、学生事务管理研究;汪祝华(1976-),女,安徽安庆人,华中科技大学教育科学研究院硕士研究生,从事大学生心理、学生事务管理研究。
高校辅导员做学生心理健康教育工作的几种方法
大学生是社会生活中的一个特殊群体，社会对其要求以及学生的自我期望值都很高，心理容易出现各种问题。
这关系到高校能否培养合格的高素质人才。
因而，加强心理健康教育是新时期教育对人才培养的必然要求。
高校思想政治辅导员，虽然从字面意思看主要任务是做学生思想政治工作，但当前高校对辅导员工作要求的现状并非仅仅限于思想政治方面，加上辅导员对学生比较了解，发现及解决学生心理问题有一定的便利条件，所以对学生进行心理健康教育也被囊括在辅导员职责之中。
一、提高自身素质，认真学习心理学的基础知识，掌握心理辅导的基本方法和技巧掌握国家的教育方针，明确学生的教育培养目标，热爱辅导员工作，责任心强，工作作风好，严于律己，是辅导员教育学生的立身之本，辅导员的心理品质是对大学生最好的影响。
所以，辅导员自身要加强心理素质的修养，具备高尚的情感，要追求心理美，要热爱每个学生，始终保持良好的精神状态和乐观向上的心境。
作为工作在第一线的辅导员，在知识结构上，除要懂得社会学、心理学、教育学、美学、哲学、历史等方面的知识，还要接受有效的心理健康辅导，了解心理学的基本原理，并将其运用到具体的工作中去。
其次，要了解学生在气质、性格、兴趣、能力等方面的个体差异性，因为气质类型不同，其心理活动特征也就不同。
这样，辅导员可以对不同的事情做出相应的反应，从而使辅导员的思想教育、心理疏导工作更有针对性。
二、要了解学生，建立学生心理健康档案做好心理健康教育工作，了解学生是关键。
如果不了解不知道学生们有什么共性困惑，不清楚有哪些存在心理问题的特殊学生，心理健康教育便无从谈起。
了解学生，首先要对学生整体有一个全面把握，对一般学生的共性问题有清晰的认识，如对大学生活的适应问题、对前途的迷茫问题、对感情的困惑问题等。
把握好共性问题的同时，还要重点排查特殊心理问题学生。
在新生入学之时，辅导员就要认真了解学生，可以通过学校体检结果、心理健康测试反馈、和学生逐一谈心、由学生干部及宿舍长介绍相关学生情况等，发现问题、查找原因并建立心理健康档案。
高校辅导员如何做好大学生心理辅导工作
Vol.30No.7Jul.2014赤峰学院学报(自然科学版)Journal of Chifeng University (Natural S cience Edition )第30卷第7期(下)2014年7月1引言随着我国社会的不断发展,人们的价值观、思维模式、社会生活以及人际关系等都发生了非常大的变化,越来越复杂的社会变革给人们的思想产生了很大的影响.市场经济的发展对于人才提出了更高的需求,时代给予大学生的任务也越来越重,大学生面临的压力越来越大,这样就必然会对大学生的心理成长产生影响,因此让当代大学生很容易产生心理上的冲突和困惑,引起大学生的心理问题.所以,做好大学生心理辅导工作已经成为了高校培养高素质人才的必然需求,高校必须要重视大学生心理辅导工作,努力帮助大学生培养健康的心理,从而更好的迎接时代的挑战.2辅导员开展心理辅导工作的必要性2.1大学生心理健康问题具有特殊性大学生正处在学习知识、长身体的重要时期,其思想方面尚不成熟,面对来自于学习、就业、情感等多方面的压力,很多学生没有足够的心智和经验来应对,因此往往会觉得自己的未来很迷茫,这样一来就会产生很多心理问题甚至心理疾病,加之当前社会中的不良风气也加剧了大学生心理问题的严重性.因此,大学生的心理健康问题从根本上来说是因为社会化的现实性要求与大学生尚不成熟的心智之间的矛盾导致的.大学生需要我们的关心和帮助,作为和大学生学习生活接触最多的辅导员,我们是最了解他们的人,因此我们也应该是帮助他们解决困扰、培养他们健康心理的最佳人选.2.2心理辅导是辅导员的工作职责之一高校辅导员是大学生学习上的指导者和成长中的领路人,我国教育部出台的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中已经提出,高校辅导员必须要经常性的与学生进行沟通交流,引导学生形成良好的心理品质,帮助学生养成自尊、自爱、自律、自强的优良品质,帮助学生解决生活中和学习中的困难与烦恼,培养学生克服困难、承受挫折的能力,引导大学生学习、交友、择业等.因此可见,心理辅导工作是辅导员必须要做好的重要工作职责.2.3当代大学生心理健康问题形势严峻根据相关调查研究数据表面,我国目前的大学生群体中约有30%的大学生存在心理健康问题,在近年来高校退学大学生中大约有60%的学生是因为心理健康问题而退学休学的.在部分高校进行的心理健康调查工作中,疑似存在心理疾病的大学生占调查总人数的20%左右.面对如此严峻的形势,高校辅导员必须要承担起自己的重要职责,努力做好高校学生心理辅导工作,将心理辅导的覆盖面尽可能的扩大,在可能的情况下尽量去帮助和引导每一名学生.2.4大学生思想政治教育工作的实际需要目前,心理健康问题逐渐成为了大学生思想、心态问题中最关键的内容,随着大学生思想多元化的发展,大学生思政教育工作也凸显出了很多的新问题,特别是心理健康问题.运用心理健康教育的方法来开展辅导员工作,能够在很大程度上处理好大学生思想教育中忽略学生自我价值、心理动力不足等问题,从而体现了和谐社会以人为本的理念,结合心理健康教育开展思想政治工作,从而不断提升高校思政教育工作的科学性和针对性.3当代大学生心理健康的主要问题3.1适应能力差当大学生通过高考,迈入大学校园之后,很多学生离开了长期生活在一起的家人以及他们熟悉的生活环境,对于新的学习生活环境还不能够很快的适应.很多学生都无法独立的解决自己在生活和学习中遇到的困难,因此很容易产生紧张、焦虑的心理症状.另外还有部分学生无法科学的看待理想与现实之间的差距,希望逃避现实,或者采取攻击的方式来发泄自身的不满,有的学生一度颓废消沉,觉得自己人生失意,灰心失望,严重时甚至存在轻生的念头.3.2人际交往能力差大学时代是大学生刚开始接触社会的最初阶段,但是依旧有很多大学生存在人际交往上的问题,这一问题在大高校辅导员如何做好大学生心理辅导工作冯卫梅(湖南涉外经济学院,湖南长沙410205)摘要:大学生正处于身心成长的重要时期,在当前的社会发展背景下怎样来帮助大学生培养健康的心理,提升大学生的心理调适能力和社会适应能力,是当前高校思想政治教育工作必须解决的重要课题.辅导员承担着培养人、教育人的重任,对大学生身心的健康成长具有非常重要的作用.作为高校教师队伍的重要组成部分,辅导员和大学生的学习生活接触最为密切,他们是开展大学生心理辅导工作的最佳人选.本文从辅导员进行大学生心理辅导工作的必要性出发,主要分析了当代大学生存在的心理问题以及辅导员如何开展好大学生心理辅导工作.关键词:辅导员;大学生;心理辅导中图分类号:G44文献标识码:A文章编号:1673-260X (2014)07-0111-02111--. All Rights Reserved.一新生中最为突出.大一新生因为刚刚进入大学校园,对于大学生活各个方面都非常陌生.面对新的生活学习环境,一方面他们不再会像初中高中那样受到老师的关心和照顾,另外很多同学都来自全国的各个地方,由于经济文化背景的差异,彼此的生活习惯也各不相同,所以交往、沟通起来比较困难.3.3缺乏正确的恋爱观由于很多大学生的心理发育尚未成熟,因此他们对待爱情是草率和冲动的,很多大学生根本没有经过思考就盲目的陷入爱情之中,最终常常无法自拔.有些大学生对待爱情不够真诚,有的学生仅仅是为了打发时间,把爱情当成消遣,还有些大学生因为爱情而耽误了自己的学业,不能够正确的处理好学习和恋爱之间的关系.3.4迷失于网络中我们知道大学期间可供学生自由支配的时间更多,很多学习散漫的学生便通过上网来填充自己无聊的大学生活.网络成瘾的学生对于网络存在一种心理上的依赖感,常常迷失于网络中.他们在上网时精神亢奋,上课时萎靡不振,长期陷于网络之中让他们情绪波动异常,容易产生抑郁、厌烦、沮丧、孤僻的性格,让他们精神压力过大,不能够正常的学习和生活.4高校辅导员如何做好大学生心理辅导工作4.1辅导员要提高自身心理素质高校辅导员的自身心理素质常常会对大学学生健康心理的形成和发展产生较大的影响,辅导员的心理素质对大学生来说有很好的示范作用.辅导员自己的言行举止和意志品格既是其内心世界的反映,同时也会在大学生中产生一种广泛的影响.辅导员进行的心理健康教育对于大学生良好心理品质的形成会产生全方位的影响,辅导员工作本身也是一种特殊的人际交往,是师生之间思想、品质、情感以及人格等多方面心理因素相互作用和相互影响的一个过程,更是和大学生精神世界的一种深层次的接触和交流.所以,辅导员是否具备良好的心理素质,能够对大学生健康心理的养成起到非常重要的作用.4.2掌握心理辅导的基本方法和技巧作为和大学生接触最多的人,辅导员不仅是学生的教师,更是学生的朋友,因此学生工作对辅导员的个人素质提出了更高的要求.辅导员不但要了解教育学、哲学、社会学等知识,同时还必须要具备一定的心理健康辅导能力,掌握心理学的基本理论.高校辅导员必须要针对普通心理学、教育心理学、心理辅导及咨询、变态心理学等理论进行系统的学习,掌握充足的心理学知识,同时要能够将其灵活的运用到大学生心理辅导工作中去.辅导员还必须要了解自己所带学生的个性、兴趣、能力等方面的具体情况,了解学生之间的差异性,对不同的学生展开有针对性的心理辅导,在工作中要做到因材施教,因人而异,从而让大学生心理辅导工作更科学,更有效,更具有针对性.4.3加强和学生之间的情感交流高校辅导员必须要不断加强和学生之间的情感交流,辅导员必须要能够深入到学生中去,深入实际去了解学生的思想状况、心理认识,了解学生的心声,同时要结合不同层次不同需求的学生群体展开有针对性的心理健康辅导教育.高校辅导员应该经常性的和学生面对面沟通,和学生谈心时必须要注意情感真诚,尊重学生,对学生要无条件的关注.通过平等尊重之下的沟通和交流,能够很快的拉近自己和学生之间的距离,让心理上存在问题的学生能够敞开心扉,释放自己的情绪.通过和学生进行谈心,不但能够从学生的言谈举止中了解学生的个人性格和心理状况,从现象看到本质,掌握学生心中真实的想法,同时还能够通过学生的表达倾诉找到学生心理问题的根本原因,从而找到解决问题的最佳办法.大学生在学习期间必然会遇到很多问题与困扰,在不同的阶段会出现很多普遍性的问题,例如他们的适应性问题、考试恐惧症、对待爱情的观念、毕业择业困难等,辅导员必须要抓住各个时期的关键点来开展心理辅导工作.4.4将心理辅导与思想政治教育结合高校辅导员应该在日常的学生管理过程中融入心理健康辅导的理念,并不断优化学生心理素质,帮助学生塑造健全的人格,培养学生积极进取的人生态度.高校辅导员作为学生工作的基层领导者,同时也是高校学生管理工作的关键所在,要将思想政治教育和心理健康辅导工作有机的结合起来,将心理辅导纳入到思想政治教育之中.比如说,在学生管理的过程中可以考虑让学生进行自信心的锻炼,不断增强学生的心理调节能力,培养学生良好的心理品质.因此,辅导员应该努力创造机会,尽可能的让所有学生都能够拥有锻炼的机会,有承担责任的体验,进而在岗位中锻炼学生的能力,培养他们的自信心.将思想政治教育工作和心理辅导工作联系起来,将解决学生的思想问题和解决学生的心理问题联系起来,展开积极的心理健康教育,不断改善学生的心理品质,让大学生都能够具备良好的心理素质,让他们能够正确的处理好成长、学习、恋爱、就业之间的关系,从而更好的迎接时代的挑战.5结语我们要认识到,高校辅导员的工作并不是一成不变的,我们的工作内容和工作任务是动态的,是具有时代性、高效性以及思想性的.辅导员的工作是高校学生工作的基础,因此作为辅导员,必须要勇于承担起大学生心理辅导工作的重任.我们应该充分了解辅导员工作的重要性与必要性,坚持心理辅导工作和大学生思想政治教育工作相结合的原则,不断引导和帮助大学生树立正确的价值观念,让大学生心理辅导工作稳定、健康的发展.———————————————————参考文献:〔1〕彭春.高校辅导员在心理辅导工作中的方法探索[J].企业家天地,2011(01):11.〔2〕罗泽如,邓国英.如何基于辅导员角色开展大学生心理辅导[J].中国电力教育,2012(01):46.〔3〕王啸天.高校辅导员学生心理健康工作探析[J].青海师范大学学报,2009(01):40.〔4〕贾明明.论高校辅导员如何加强大学生心理辅导[J].管理观察,2013(23):19.112--. All Rights Reserved.。
高校学生辅导员如何做好学生心理辅导工作
高校学生辅导员如何做好学生心理辅导工作随着经济体制的转型和社会的转轨，出现了传统与现代并存，新旧事物交锋，先进与落后对垒，东西方文化相互碰撞的情况。
所有这些都对大学生的思想意识、价值观念、思维方式、行为模式、生活方式产生了巨大的冲击和影响，大学生承受着学习、经济、人际关系、就业等方面的心理压力越来越大。
据调查资料显示，有超过20%的大学生存在不同程度的心理障碍。
目前，心理异常和心理疾病已成为大学生健康成长的巨大障碍。
在我国心理咨询和心理治疗还很薄弱、高校心理卫生教育尚未普及的情况下，肩负着塑造大学生健康人格重任的学生辅导员便责无旁贷地成为学生心理的疏导者和心理卫生知识的传播者，自觉学习心理卫生保健知识，深入实际，了解和关注大学生的心理问题，优化大学生的心理素质，提高其心理健康水平。
根据角色理论，角色是指由人们的社会地位决定的行为模式。
角色意识是指个人对自己的角色身份的认识；角色能力是指个人承担某一角色的能力与水平。
心理辅导是指学校辅导人员对学生所做的心理服务工作。
它以一般正常人为对象，从发展取向出发，采取适应性或补救性模式，助人成长，帮助其解决学习、生活、情绪、人际关系诸方面的问题。
心理辅导员是从事心理辅导工作的人员。
高校辅导员加强心理辅导员角色意识与能力，是指辅导员应经常意识到自己的心理辅导员角色身份，按照这一角色要求去做，并努力提高角色能力，以保证角色任务的完成。
心理辅导员角色，是最近几年才提出来的，但在实际工作中，并没有引起足够的重视。
这与国人普遍对心理认识偏低有关；与教育功能偏重于社会功能、忽视个体功能有关；也与辅导员自身的观念、态度有关。
现在学生发展出现了新特点，心理问题越来越突出；同时素质教育也要求重视学生综合素质的培养，特别是心理素质的培养，高校辅导员的心理辅导员角色及突显出来，在辅导员工作中占重要地位。
必须加强心理辅导员角色意识与能力，才能做好当代大学生的教育管理工作，提高工作效率，保证素质教育的实施。
高校辅导员如何开展大学生心理健康教育工作
高校辅导员如何开展大学生心理健康教育工作第一篇：高校辅导员如何开展大学生心理健康教育工作【摘要】随着改革的逐步深入,社会竞争加剧,作为大学生这一特殊群体,在其成长的历程中,会遇到学习、交友、爱情、择业、社会适应等一系列的问题,如果处理不当,就会影响心理健康,突现心理危机。
高校辅导员与学生接触较多,是大学生健康成长的指导者和引路人,对其进行心理教育有着得天独厚的优势。
因此,在工作中如何开展大学生心理健康教育,给大学生提供心理健康的途径和方法,促进大学生健康成长,是辅导员工作的重点之一。
编辑。
【关键词】辅导员如何开展心理教育高校辅导员是大学生教育管理的骨干力量,是大学生思想政治工作者,日常生活的管理者和心理疏导者,是大学生健康成长的指导者和引路人。
大学生虽然在智力上发育成熟了,但在心理上并没有完全成熟,当社会经济结构、生活方式、价值观念、行为模式等诸多方面发生变化时,致使他们中部分人一时难以适应,迷茫、困惑、无所适从,心理负荷普遍加剧,突现心理危机。
面对这些情况,能够在第一时间给予他们帮助和引导的人是辅导员。
因此,作为高校辅导员,应了解大学生成长的需要,在教育管理中善于发现学生的异常心理和实施心理危机干预,并在工作中开展心理健康教育,促进大学生身心健康成长。
本文就以下四个方面加以阐述。
辅导员必须了解和把握大学生成长的需要,准确实施心理辅导一般来讲,大学生在求学期间有五种最基本的需要,如果能够满足这五种基本需要,那么他们的心理发展基本上是健康的;反之,则会引发心理问题。
因此,对大学生五种基本需要进行正确的引导,是辅导员做好学生心理辅导的第一步。
1.1 心理独立感的需要这是大学生走向成人、走向生活最基本的需要,现实生活中确有部分大学生并不能顺利地闯过这一关。
因为,他们除了读书,对外界了解不多,缺乏一定的社会鉴别能力,不能判断,不能分辨社会中出现的种种。
一旦进入新环境如同进入一个陌生的世界,他们希望自己能够独立但又不知道如何独立的矛盾时常困扰他们,心理上会感到恐惧,产生不安全感,此时特别需要心理上的支持。
高校辅导员应对心理问题大学生的对策思考-教育文档
高校辅导员应对心理问题大学生的对策思考为推进大学生心理健康教育工作，高校在新生入校初期开展心理健康普查工作，帮助高校辅导员了解学生心理素质的基本状况及特点，筛查高校新生中的心理高危人员，发现潜在的学生心理问题，及时进行针对性干预。
当前，大学生心理健康教育已成为高校辅导员开展学生思想政治教育工作的重要环节。
[1]一、大学生心理问题的表现大学生常见的心理问题在学业上表现为学习动力不足、目标不明确、成绩不理想；人际关系上，缺乏交往愿望，缺乏社交态度和技巧、人际关系失调；生活上，新生适应问题，自理能力较差，承受挫折能力较弱；情绪上易焦虑；性心理障碍等问题。
二、当前高校辅导员应对心理问题大学生的对策思考加强高校大学生心理健康教育工作，帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进大学生健康成长。
1.预防教育高校辅导员长期在学生工作第一线，对大学生可能存在的心理问题，高校辅导员做学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。
高校通过心理健康教育课程对学生进行生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，克服自卑；对学生进行危机应对教育，让学生了解危机，察觉自我伤害的前兆，对出现自我伤害预兆的同学进行帮助和干预。
[2]2.早期预警高校辅导员做好学生心理危机早期预警工作，应做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生控制在萌芽状态。
学生工作要建立宿舍、班级、院系、学校心理危机四级预警制。
学生发生异常情况后，寝室长、班级心理委员等各级学生骨干应及时向辅导员、院学生工作分管领导报告并寻求支持，在专业组指导下及时对问题学生进行快捷、有序地干预。
3.干预措施高校辅导员在发现学生心理异常的情况下，要及时进行干预。
高校辅导员如何胜任大学生心理辅导
高校辅导员如何胜任大学生心理辅导摘要：高校辅导员不仅要帮助大学生处理日常学习中所遇到的问题，其对学生的心理教育也有重要的辅助作用。
本文主要阐述了高校辅导员开展大学生心理辅导的优势之所在，并且就高校辅导员如何胜任大学生心理辅导展开讨论，旨在帮助大学生解决心理问题，健全其人格。
关键词：高校辅导员；大学生；心理辅导；优势及策略大学生在接受高等教育的过程中，其人格以及各种价值观念也正处于最终的定型时期，该阶段的学生容易受到身边生活环境以及社会环境的影响，容易出现不同程度的心理问题和障碍。
随着我国受教育人数的不断增多以及社会对高素质人才要求的不断升高，普通高校的精英教育也逐渐转变为大众教育，普通高校的毕业生不再具备较强的优势，由此普通高校学生的心理压力也越来越大。
一、高校辅导员开展大学生心理辅导的优势大学生作为中国特色社会主义的接班人，其身心发展以及自身的素质教育受到社会的重视，高校作为高素质专业人才培养的主战场，其对大学生的心理健康辅导义不容辞。
辅导员就如同基础教育中的班主任，其负责大学生在接受高等教育过程中的一切大小事务。
为了提高辅导员的专业素质能力，其在自身的发展中会接受到各方面的专业培训，心理学就是其中的一项重要内容，其具备一定的心理教育知识与技能，因此，由辅导员来负责大学生日常的心理辅导是比较有优势的，这也是其他专业任课教师所欠缺的素质能力。
辅导员的工作职能就决定了其要经常与学生打交道，与其他任课教师相比，其与学生的接触时间比较长，负责学生的所有档案，因此，其对学生的了解也比较全面透彻，可以及时的发现并且处理学生在专业学习以及校园生活中所遇到的心理问题，从专业心理学的角度出发，加??对学生的引导。
除此之外，由于辅导员日常与学生的联系沟通比较密切，再加上当前高校的辅导员年龄不大，与大学生之间不容易存在代沟，学生也比较喜欢与辅导员打交道，因此，辅导员对其的心理辅导，不管是在形式上还是内容方面，更容易让学生接受。
高校辅导员如何胜任大学生心理辅导工作
方 面 。可 以说 是 学 生 的在 校 父 母 。对 于 高 校 学 生 的 心 理 问题 ， 辅
导 员 要 找 好 方 法 和 技 巧进 行 心理 的疏 导 。 开设 大 学 生 心 理 健 康
的知 识 讲 座 ， 举 例 说 明大 学 生 心 理 健 康 的重 要 性 ， 和 大 学 生 心 理
现 问题 。 对 一 些 特 殊 状 态 的 学 生 要 采 取特 别 的关 照 ， 经 常关 ｔ ７ 学 生 ．让学 生感 觉 到 温 暖 。对 一 ｔ ７理 问题 严 重 的学 生 及 时 的进 行 疏
导， 做 好 预 防 工 作 防 止 恶性 事件 的发 生 。 辅 导 员 要 和 学 生 改变 传 统 的 师 生 关 系 的方 式 ． 从朋 友做起 。 经常一起参加 集体活动 、 一 起聊天散步 ， 这样 才 能更 容 易 进 入 学 生 的 队伍 ， 才 能 更 融 洽 的交
扭 曲 的 严 重后 果 。 在平 时 的学 习 和生 活 中要 正 视 心 理 问 题 的 存 在． 作 为 辅 导 员 老 师 要 及 时 发 现 问题 解 决 问题 。 努 力 营 造 良好 的
心 理 健康 氛 围 ， 传 播 正 能 量 。加 强 系 与 系 之 间 的 文 化 建 设 ， 实 践 活动 。 校 园 文化 能 够 使 学 生 从 实 践 中找 到 自我 价值 和归 属 感 ， 陶
流也 更 有 利 于 辅 导 员 对 பைடு நூலகம் 生 心 理进 行辅 导 。
任 务 不 重 。这 就 使 得 他 们 像 脱 缰 的 野 马 一 样 开 始 放 任 自己 。很
多学生沉迷 于网络游戏来 打发时间 ． 来 填 充 自己 的 生 活 。 网 络
高校辅导员在大学生心理疏导中的角色及其实现路径
高校辅导员在大学生心理疏导中的角色及其实现路径高校辅导员是培养大学生成为全方位发展型人才的引路人，在大学生心理疏导、解决心理困扰、保持身心健康等方面起到了举足轻重的作用。
为此，研究高校辅导员在大学生心理疏导中所扮演的角色与心理疏导过程的方法及心理疏导实现路径有着重要的现实意义。
标签：大学生；高校辅导员；心理疏导伴随着社会经济的不断发展，多元化的价值观也在一步步影响着原本生活在校园的学生，他们中的有些人不再单纯，而是变得功利激进。
随着就业压力越来越大，有些大学生的认知出现问题，大学生的心理问题慢慢变得明显起来，已得到社会各界的关注。
高校辅导员是和大学生关系最密切的一类群体，是开展思想政治教育和管理工作的主要群体，他们作为大学生心理疏导过程中重要的角色，其影响巨大。
[1]新时代下高校对高校辅导员工作提出了更高的要求，也对辅导员的综合能力提出了更高要求。
对于高校辅导员而言，掌控心理疏导的方法，以及定期为学生进行心理疏导等，都是非常重要的工作。
一、高校辅导员对大学生进行心理疏导的必要性高校辅导员队伍的稳步发展会提高高校学生管理工作及思想政治工作效果。
但是，从多项调查研究可以看出，即使辅导员都很优秀，大学生心理也还是有问题，并且越来越严重。
大学生的心理疏导已经成为辅导员工作中不可轻视的关键部分。
[2]二、大学生需要心理疏导的原因分析1.外因（1）国家因素。
市场经济体制改革使社会经济有了很大发展，也形成了多元化的价值观和经济增长点。
在利润的驱动之下，唯利主义、享乐主义开始兴起，“一切向钱看”“为人民币服务” 等不正之风逐渐进入大学生的日常生活和思想观念中。
一些大学生更加看重现实利益，校园之外的引诱和不正之风加快了一些大学生思想观念的转化，致使这些大学生缺少伟大理想，缺少健康心理，缺乏正确价值观，非常容易导致心理问题的出现。
（2）社会因素。
伴随着高校招生规模的扩大，每年毕业的人数也随之增长，造成学历的含金量下降，大学生面对的就业竞争压力非常巨大。
论高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作的途径
论高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作的途径随着社会的快速发展和他们的个人成长阶段，对大学生心理健康的关注以及愈发重要，大学心理辅导工作的实施也越来越成为大学教育的重要组成部分。
高校辅导员作为校内心理辅导工作的主要承办者，他们发挥着至关重要的作用。
为此，本文重点探讨高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作的途径。
一、建立完善的心理辅导机制心理辅导机制是实施高校心理辅导工作的关键。
首先，建立心理健康教育体系。
高校辅导员需要定期举行心理健康宣传、讲座、培训等活动，让学生明确心理健康与学习、生活息息相关，以及心理健康问题的范围和严重性。
其次，建立高校心理咨询中心，提供24小时的心理咨询服务，即时帮助学生解决心理问题。
此外，适当引导和鼓励学生参与心理医学会诊，及时发现和诊断患者的潜在心理问题，对症治疗。
二、加强心理干预方法的掌握心理干预方法的使用对于有效帮助学生解决心理问题至关重要。
高校辅导员需要具备丰富的心理干预技术和方法，用于对学生心理问题的筛查和解决。
常见的心理干预方法包括认知行为治疗、催眠治疗、游戏治疗等，同时要针对不同的心理问题采取相应的方法。
例如，认知行为治疗常用于解决学习压力过大等问题，游戏治疗则常用于帮助学生缓解抑郁情绪等。
三、积极开展心理情景疏导辅导员还要重视对大学生心理情景的疏导。
这也是心理辅导的一种方法。
高校辅导员通过与学生的谈话、分析，了解学生面对各种情景的心理反应；通过教育、引导等以达成对情景的正确解读和应对的结论。
同时，辅导员需要做好与学生及时沟通，以有效维护学生身心健康的稳定。
四、建立心理问题跟踪系统心理问题跟踪系统能有效帮助高校辅导员发现潜在的学生心理问题。
跟踪方法可采用学生测评，日常心理记录等。
学生化心理记录能灵敏捕捉到学生内心的变化和情况，定期进行跟踪观测，以及时发现问题并进行干预。
高校辅导员也可以建立基于深度学习的心理跟踪系统，通过机器学习，提高心理问题的检测和识别能力，准确把握学生的心理问题。
辅导员如何更好地进行心理疏导
辅导员如何更好地进行心理疏导在大学校园里，辅导员扮演着至关重要的角色，不仅要关注学生的学业发展，还要关心他们的身心健康。
其中，心理疏导工作是辅导员工作的重要组成部分。
学生在成长过程中，会面临各种各样的压力和挑战，如学业压力、人际关系困扰、家庭问题等，这些都可能对他们的心理状态产生影响。
因此，辅导员需要掌握有效的心理疏导方法，帮助学生保持积极的心态，健康成长。
首先，辅导员要建立良好的信任关系。
信任是心理疏导的基础，只有学生信任辅导员，才愿意敞开心扉，分享自己的内心感受。
辅导员要以真诚、友善、尊重的态度对待每一位学生，让学生感受到被关注和重视。
要主动与学生交流，了解他们的兴趣爱好、家庭背景、学习生活情况等，寻找与学生的共同话题，拉近与学生的距离。
在与学生交流时，要认真倾听，不打断、不评判，给予学生充分的表达机会。
用眼神、表情和肢体语言向学生传递理解和支持，让学生感受到辅导员的关心和耐心。
其次，辅导员需要具备扎实的心理学知识。
了解常见的心理问题和心理障碍的症状、成因和应对方法，能够帮助辅导员更准确地判断学生的心理状态，并采取有效的疏导措施。
例如，焦虑症、抑郁症、社交恐惧症等，辅导员要清楚这些心理问题的表现特点，以便及时发现学生的异常情况。
同时，掌握一些基本的心理咨询技巧，如倾听技巧、提问技巧、反馈技巧等，能够提高心理疏导的效果。
辅导员还可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和文献等方式，不断提升自己的心理学素养。
再者，辅导员要善于观察和发现学生的心理问题。
在日常工作中，要留意学生的情绪变化、行为表现、学习成绩波动等情况。
比如，一个原本活泼开朗的学生突然变得沉默寡言，或者一个学习成绩一直不错的学生出现大幅下滑，这些都可能是心理问题的信号。
此外，还要关注学生在社交媒体上的动态，了解他们的思想状况。
对于发现的问题，要及时与学生沟通，了解原因，给予关心和帮助。
然后，辅导员要为学生创造一个良好的心理环境。
一个和谐、包容、积极向上的环境有助于学生保持良好的心理状态。
高校辅导员如何当好“心理医生”
高校辅导员如何当好“心理医生”简宾湖南生物机电职业技术学院人文科学系摘要：高校不仅要重视大学生思想道德素质、文化素质、专业素质和身体素质的培养，还要重视心理素质的培养。
“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。
现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。
那么，做为高校的辅导员老师如何做好学生思想政治工作，如何正确地进行心理上的辅导与疏导，培养学生健康的心理和健全的人格呢？我们要根据大学生的特点，善于将心理健康教育的理念渗透于思政工作中，以科学而有效的方法把握学生的心理，引导各种类型学生的健康成长。
关键词：辅导员大学生心理医生近年来，许多高校的资料已表明，大学生心理问题呈现出愈发严重的态势，大学生常出现抑郁、焦虑、孤僻、冷漠等不健康心理状态，心理疾病比例增高、高校极端事件不断增加。
究其原因，我们不难发现，这种情况，是由于学生在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾，应对挫折和处理危机的能力而造成的。
我自2003年以来，一直从事高校辅导员工作，深深地体会到辅导员如何担任好“心理医生”在现代教育工作中有着举足轻重的作用。
作为有多年辅导员经历的自己，我特别想结合自己的工作实践，谈以下几点关于高校辅导员如何当好“心理医生”的感受。
一.用爱心投入，身体力行，从观察做起。
自学生入校就要广泛开展微笑谈心活动，通过这样的活动，打开学生心灵的窗户，使学生倾诉真情从而了解学生的真实想法。
尤其是对于观察发现到有心理问题的学生，或者称为“心理边缘生”，就要建立一个心理档案，内容可以包括：学生基本情况（身体状况、家庭状况、个性特征，学习心理特征、朋友等），谈话记录（包括时间和考试焦虑、同学交际障碍、亲子关系、师生关系等分类）。
及时记录学生的情绪和行为举止，了解学生心理问题的症结所在，洞察学生行为动机从而打消其消极情绪，解决问题，最好防微杜渐。
二.坚持“一把钥匙开一把锁”的原则在学校里面每个学生的素质、才能、知识、个性和兴趣等都是有差异的。
浅析辅导员如何做好大学生心理健康教育工作
浅析辅导员如何做好大学生心理健康教育工作前言随着当前社会逐步进入信息化时代，大学生面临着更加复杂和多元化的心理困境。
在应对这些问题的过程中，热心的辅导员作为心理健康教育工作的主要推动力量，起着至关重要的作用。
因此，本文将从以下几个方面来探讨辅导员如何做好大学生心理健康教育工作。
一、了解大学生心理困境的类型和原因首先，辅导员要了解大学生的心理困境类型和原因，如学习、生活、情感等问题，以便针对性地开展心理健康教育工作。
比如，对于学习方面的困境，辅导员可以教授大学生一些适合自己的学习方法和技巧，推荐相关学习资源等；对于情感方面的问题，辅导员可以借鉴其他解决案例，分享一些情感管理的方法和技巧。
二、鼓励大学生开放心扉辅导员在开展心理健康教育工作时，应当注意建立良好的互信机制，为大学生打造一个公正、开放的交流氛围。
在与大学生的交流中，辅导员除了聆听学生的感受和想法，还应当积极以身作则地去引导学生表达，帮助学生主动去解决自己的困难。
三、推广心理健康教育资源辅导员可以在宣传校内外心理健康教育资源的同时，制定一些有效的心理健康教育方案和课程，为学生拓展学习机会，提供更多实用的心理健康知识。
四、推荐心理辅导资源除了提供一个良好的心理健康教育氛围，辅导员还可以引导学生去寻找更专业的心理治疗师或机构。
如果大学生遇到比较严重的心理问题，需要及时引导他们去寻找更专业的心理治疗资源和机构，因为这样更有可能保证治疗的成功。
结论综上所述，辅导员在大学生心理健康教育领域担当着非常重要的作用。
因此，我们应该为他们提供所需的人力、物力、财力等方面的支持，从而确保辅导员能够更好、更有效地开展工作，使得大学生的心理健康问题得到更好的解决和缓解。
论高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作的途径
论高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作的途径【摘要】高校辅导员在大学生心理辅导工作中起着至关重要的作用。
本文从建立健全心理辅导机制、开展心理健康教育、加强师生心理沟通、提供心理咨询服务、开展心理疏导活动等方面探讨了高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作的途径。
通过这些途径，可以更好地关注和帮助大学生的心理健康问题，促进其健康成长。
在总结了辅导员有效进行心理辅导的途径，并展望了未来工作发展方向。
强调了辅导员在大学生心理辅导工作中的重要作用，为大学生们提供更加全面和有效的心理辅导服务。
通过辅导员的努力和付出，大学生们的心理健康状况将会得到更好的维护和提升。
【关键词】高校辅导员, 心理辅导工作, 大学生, 有效途径, 健康教育, 师生沟通, 心理咨询服务, 心理疏导活动, 辅导员作用, 未来发展方向.1. 引言1.1 意义高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作的意义主要体现在以下几个方面：1. 促进大学生心理健康。
作为大学生的指导者和引导者，辅导员可以通过心理辅导工作帮助学生解决心理问题，提高心理素质，增强心理抗压能力，从而有效预防和减少各类心理问题的发生，促进大学生身心健康的全面发展。
2. 提高学业成绩和就业竞争力。
心理健康是学习和工作的基础，心理稳定能够提高学生的学业成绩，增加就业竞争力。
辅导员的有效心理辅导工作可以帮助学生调整心态，增强信心，更好地应对挑战和压力，提高学习和工作效率。
3. 促进学生全面发展。
心理健康是人的综合素质的重要组成部分，辅导员有效进行心理辅导工作可以帮助学生建立正确的人生观、价值观和人际关系，促进学生的全面发展，提升综合素养。
高校辅导员有效开展大学生心理辅导工作具有重要的意义，不仅可以促进学生心理健康，提高学业成绩和就业竞争力，还可以促进学生全面发展，为他们的未来发展奠定良好的基础。
1.2 目的大学生心理辅导工作的目的是帮助大学生树立正确的人生观、价值观和心态，解决他们在成长过程中所遇到的心理问题，提高他们的心理素质和心理健康水平。
辅导员加强大学生心理健康教育的途径研究
辅导员加强大学生心理健康教育的途径研究随着社会的不断发展，大学生心理健康问题日益突出，对大学生心理健康教育的需求也越来越迫切。
作为大学生的“第二门户”，辅导员在大学生心理健康教育中扮演着重要的角色。
本文将探讨辅导员加强大学生心理健康教育的途径，并提出一些具体的建议。
一、加强专业知识培训对于辅导员来说，要想加强大学生心理健康教育，首先需要具备丰富的心理健康知识。
只有具备了专业的心理健康知识，才能更好地指导、教育大学生。
学校可以为辅导员提供专业的心理健康知识培训，包括心理健康基础知识、心理健康问题的识别和解决方法等方面的知识。
辅导员还可以利用业余时间自学心理学相关知识，积极参与心理健康领域的研讨会、学术交流活动，不断提升自身的心理健康教育水平。
二、建立多层次的心理健康宣传机制为了更好地加强大学生心理健康教育，辅导员可以与学校其他相关部门合作，建立多层次的心理健康宣传机制。
在大学校园中，可以利用校园广播、校园电视、校园网站等多种媒介进行心理健康宣传，向全体学生普及心理健康知识，提高学生的心理健康意识。
可以开展心理健康讲座、心理健康知识竞赛等形式多样的活动，吸引更多的学生参与，提高他们的心理健康水平。
三、加强个别心理咨询服务除了普及心理健康知识，辅导员还应该加强个别心理咨询服务，照顾每一位学生的心理健康需求。
可以开设心理咨询热线，提供24小时的心理咨询服务，让学生随时可以得到心理健康方面的帮助。
可以建立心理健康档案，及时记录学生的心理健康状况，及时发现和解决学生的心理问题。
辅导员还应该主动与学生沟通，关心他们的学习和生活，帮助他们解决心理问题，增强他们的心理健康水平。
四、开展心理健康教育课程为了更好地加强大学生心理健康教育，学校可以将心理健康教育课程纳入到学生的课程体系中。
通过心理健康教育课程，可以有效地提高学生的心理健康意识，让他们了解到心理健康对于自身发展的重要性，学会自我调节，提高自身的心理韧性。
高校辅导员开展学生心理辅导工作的实践探索
高校辅导员开展学生心理辅导工作的实践探索高校辅导员在开展学生心理辅导工作时，应该注重实践探索，不断总结经验教训，提高工作质量和效率。
首先，辅导员要了解学生的心理需求，对心理问题有准确的判断和把握。
在实践中，辅导员应该多与学生沟通交流，关注他们的思想动态，了解他们的心理问题，然后采取相应的措施加以解决。
举例来说，当一位学生出现焦虑情绪时，辅导员可以与他单独谈心，主动倾听他的烦恼和困扰，让他感受到被关注和理解，同时也可以适时透露一些调节情绪的方法和技巧，帮助他走出焦虑情绪。
其次，辅导员应该注重心理咨询的专业性和针对性。
在学生心理咨询的过程中，辅导员不仅是倾听者，更应该是专业的指导者和帮助者。
在实践中，辅导员应该建立完善的心理咨询制度，优化心理咨询流程，为学生提供个性化的心理咨询服务。
例如，当一位学生出现失眠困扰时，辅导员不仅可以通过提供放松练习、情绪管理等疏导方式来解决学生的问题，还可以结合学生的具体情况，推荐专业的医疗机构，提供更为专业的治疗方式。
最后，辅导员还应该不断学习和研究，提高自身专业素养。
学生心理问题的反复出现，说明了辅导员在心理辅导方面仍存在很多不足。
因此，辅导员还需不断提升自身的专业知识和能力。
例如，参加心理培训班、学习相关心理学知识、关注学术研究成果等等，吸取和借鉴不同来源的心理学知识，为后续的心理辅导工作提供更加丰富和多样化的思路和方法。
综上所述，高校辅导员在开展学生心理辅导工作时，应该注重实践探索，不断总结经验教训，提高工作质量和效率。
同时，还需注重心理咨询的专业性和针对性，建立完善的心理咨询制度，为学生提供个性化的心理咨询服务。
最后，还需不断学习和研究，提高自身专业素养。
高校辅导员在大学生心理危机干预中的重要作用与工作建议
高校辅导员在大学生心理危机干预中的重要作用与工作建议随着社会的发展和进步，大学生心理问题日益凸显，心理危机事件层出不穷。
作为高校心理服务的专业人员，高校辅导员在大学生心理危机干预中扮演着非常重要的角色。
他们不仅需要具备丰富的心理知识和应对危机事件的技能，还需要具备高度的责任感和同理心。
本文将探讨高校辅导员在大学生心理危机干预中的重要作用，并给出相关的工作建议。
1. 提供心理支持和咨询心理危机常常伴随着精神压力和情绪问题，大学生往往需要倾诉和寻求心理支持。
高校辅导员应当善于倾听，给予大学生精神上的支持，并且提供专业的心理咨询服务，帮助他们解决心理困扰。
2. 早期发现和干预高校辅导员是学生心理状况的第一道防线，他们需要及时发现和干预学生的心理问题。
通过与学生的沟通和交流，高校辅导员能够早期发现学生的心理问题，并给予适当的干预措施，避免心理问题的进一步恶化。
3. 提供心理教育和预防高校辅导员还需要提供心理教育，加强大学生的心理健康意识，增强他们的心理调适能力，提高应对心理危机事件的能力。
通过心理教育和心理预防工作，减少心理问题的发生，预防心理危机事件的出现。
4. 协助学生寻求专业心理治疗对于一些严重的心理问题，高校辅导员需要协助学生寻求专业心理治疗，引导他们走向专业的心理医生，接受系统的治疗和帮助。
高校辅导员也需要在学生接受心理治疗的过程中给予恰当的支持和关怀。
1. 增强专业知识和技能高校辅导员需要不断地充实自己的心理知识，学习各种心理干预和治疗技术，提高解决心理问题的能力。
他们需要了解心理危机的表现形式，掌握危机干预的方法和技巧，做好心理服务的准备。
2. 建立良好的师生关系高校辅导员应该努力建立良好的师生关系，培养学生的信任和依赖感。
只有与学生保持良好的互动沟通，才能更有效地了解学生的心理状况，及时发现心理问题，并提供有效的帮助和支持。
3. 定期开展心理教育活动高校辅导员可以通过讲座、心理咨询等形式，定期开展心理教育活动，提高学生的心理健康意识，教授学生一些心理调适的方法和技巧，增强他们的心理韧性和自我调节的能力。
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学生工作与学生事务高校辅导员如何胜任大学生心理辅导陈建文1,杨一平2(1.华中科技大学教育科学研究院,湖北武汉430074;2.华中科技大学政治教育系,湖北武汉430074)摘 要:心理辅导的胜任特征是高校辅导员履行大学生心理健康教育职能的关键因素。
当前高校辅导员应具备的心理辅导胜任特征在知识、技能、自我概念、特质和动机五个方面都有其特殊的要求。
由于心理辅导胜任特征良莠不齐的缘故,目前高校辅导员履行大学生心理辅导职能的状况并不理想。
我们建议从完善选聘机制、加大培训力度和强化绩效管理几个方面采取有效措施改善高校辅导员的心理辅导胜任特征。
关键词:高校辅导员;心理辅导;胜任特征中图分类号:G641 文献标识码:A 文章编号:1000-4203(2008)08-0089-05How college counselors to be competent for mental counselingCH EN Jian-w en1,YANG Y-i ping2(1.School of Ed ucation,H uaz hong Univ ers ity of Science and T echnolog y,Wuhan430074,China;2.Political Education D ep ar tment,H uaz hong Univer sity of S cience and T echnology,W uhan430074,China)Abstract:Mental co unseling competence is a key factor fo r mental health education to college students by co llege counselors.T her e are special requirem ents to co lleg e counselo rs on mental counseling com petence including kno w ledge,skills,self-concept,tr ait and mo t-i vatio n.Fo r competence ar e inter ming led w ith the go od and the bad,there w as not better re-sult o n the function of m ental counseling by college co unselors.We pro pose that sev eral management m easures should be carried o ut to improv e m ental counseling co mpetence o f co-l lege counselors,w hich include perfection of personnel cho ice,increasing the str ength of per-so nnel train and enhancing per for mance manag ement.Key words:colleg e counselors;m ental counseling;competence在世纪之初新的时代背景下,大学生心理健康教育工作的重要性和迫切性被提升到从未有过的高度。
教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见 (教社政[2001]1号)指出, 加强大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针,实施素质教育的重要举措,是促进大学生全892008年8月第29卷 第8期 高等教育研究Jour nal of H ig her EducationA ug.,2008V ol.29 N o.8收稿日期:2008-06-16基金项目:国家社科基金 十一五 规划课题 高校辅导员胜任特征的研究 (BBA060014)作者简介:陈建文(1968-),男,湖南郴州人,华中科技大学教育科学研究院副教授,教育学博士,从事大学生心理研究和学生事务管理研究;杨一平(1954-),女,江苏江都人,华中科技大学政治教育系副教授,从事大学生心理辅导实务与研究。
面发展的重要途径和手段,是高等学校德育工作的重要组成部分。
教育部于2006年7月专门出台的 普通高等学校辅导员队伍建设规定 强调, 辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。
大学生心理辅导是大学生心理健康教育的核心组成部分。
高校辅导员能否履行好心理辅导职能无疑是搞好大学生心理健康教育的关键。
那么,高校辅导员应具备哪些素质才能做好大学生心理辅导的工作?当前高校辅导员在做心理辅导工作时还存在哪些问题?如何使高校辅导员更好地履行心理辅导的职能?本研究试图回答这三个问题。
一、高校辅导员具备哪些素质才能胜任心理辅导工作工欲善其事,必先利其器 。
高校辅导员能否做好大学生心理辅导的工作,首先就要看他们是否已经具备从事大学生心理辅导工作的知识、技能和素质,即是否拥有大学生心理辅导工作的胜任特征。
而要系统地分析高校辅导员心理辅导的胜任特征,则要弄清楚以下三个问题:第一是大学生心理辅导工作自身的特异性。
毫无疑问,大学生心理辅导是高校德育工作的重要组成部分,但从工作内容、工作目的、工作原则和工作方法等教育环节上看,大学生心理辅导工作又与传统的德育工作有很大的区别。
[1]大学生心理辅导,是指学校辅导人员运用其专业素质,给大学生以合乎其需要的协助和服务,其根本目的是 助人自助 ,是帮助学生正确地了解自己、认识环境,确立目标,克服成长障碍,调整自己,增强社会适应,作出明智抉择,充分发挥自己的潜能。
[2]第二,高校辅导员在从事大学生心理辅导工作过程中所承担任务的特异性。
为了有效地开展大学生心理健康教育工作,通常学校需致力于构建大学生心理健康教育的三级网络:一级网络由班级心理卫生委员及心理卫生骨干成员组成,主要起着对心理问题迅速反馈、学生自助和互助的作用;二级网络则包括辅导员、班主任和院系党总支书记,主要起着跟踪辅导、早期预防的作用;三级网络则由学校心理辅导中心专职教师及聘请的专家教授组成,其职能主要是制定整体的心理健康教育的目标、计划,给予一、二级网络学术辅导,有针对性地对大学生心理问题给予咨询。
[3]由此可见,二级网络承上启下,至关重要,而高校辅导员是二级网络的中坚力量。
第三是高校辅导员心理辅导胜任特征的特异性。
Nor-dhaug的胜任特征分类理论认为,胜任特征可以从任务特异性、行业特异性和单位特异性三个维度进行分析。
[4]据此我们认为,高校辅导员的心理辅导胜任特征属于任务特异性高、行业特异性高而单位特异性低的行业技术胜任特征。
高任务特异性是指心理辅导工作的专业性较强,不同于专业教学和行政管理,也不同于一般性学生事务管理和学生思想政治工作;高行业特异性是指针对大学生的心理辅导不同于高校之外的心理咨询和心理治疗活动,它可能带有学校教育和管理的特征;低单位特异性是指高校辅导员一旦拥有学生心理辅导的胜任特征,他作为专业人才可以跨院系、跨学校流动使用。
由此可以得出结论,高校辅导员心理辅导胜任特征是指在高等教育行业中从事学生辅导工作的教育工作者承担大学生心理健康辅导工作职能所需要具备的胜任特征。
正是由于高校辅导员心理辅导的特异性,决定了高校辅导员在心理辅导胜任特征上也有特殊的要求。
基于以上三个与高校辅导员心理辅导胜任特征有关的特异性问题的分析,本研究从上述高校辅导员心理辅导胜任特征的操作性定义出发,对4所高校84名辅导员进行了行为事件访谈或问卷调查。
访谈或调查过程如下:首先,让调查对象分别描述过去从事大学生心理辅导的2个成功案例和2个失败案例;然后,要求他们根据4个案例进行分析和总结,回答以下开放性问题: 您认为高校辅导员要胜任学生心理健康辅导工作应该具备哪些个人特征(从知识、技能、自我认识、人格特质和动机特征五个方面来描述) 。
最后,基于扎根理论的研究方法对访谈资料进行质的分析,资料分析的结果见表1。
表1 高校辅导员心理辅导胜任特征的调查结果特征类型特征项目知识心理学基础、心理辅导、教育学、思想政治、法律、管理学、医学技能语言表达、人际沟通、观察与理解、分析与判断、引导与鼓励、移情与体谅、建议与指导自我概念自我认识、自尊、自信、自我克制、自我鼓励特质善解人意、有爱心、有同情心、有亲和力、宽容大度、有耐心的、情绪稳定的、反应快的、敏锐的、做事有条理的、积极的、理智的、热情的、乐观的动机责任心、事业心、上进心、精力充沛、利他观念、服务意识、成就感、职业道德根据胜任特征的结构模型理论,胜任特征主要90包括知识、技能、自我概念、特质和动机五个层面。
[5]知识、技能属于基准性胜任特征,它们是外显的,容易通过培训而获得,也是对胜任者基础素质的要求;而自我概念、特质和动机则属于鉴别性胜任特征,它们是内隐的,通过培训较难发生改变,也是区分优异者和表现平平者的关键因素。
[6]从表1看出,高校辅导员要履行大学生心理辅导职能,既需要拥有体现专业特色和职业功能特色的基准性胜任特征,比如相关学科的专业知识和进行沟通、辅导的专业技能,更需要拥有决定辅导员心理辅导工作绩效优劣、最终影响辅导员整体工作水平和层次的鉴别性胜任特征,比如自我认识方面的较高要求,对待大学生的人际特质和对待辅导员工作的动机与态度的较多要求。
从胜任特征的项目数量和内容看,鉴别性特征的要求还相当高。
二、高校辅导员能否胜任心理辅导工作高校辅导员能否履行学生心理辅导的工作职能,一方面要看他们是否具备承担学生心理辅导职能的胜任特征(上述已讨论),另一方面还要看他们在实际的工作中是如何从事学生心理辅导工作的,在这个过程中又存在哪些问题。
针对这些问题,本研究通过4所高校218名高校辅导员的问卷调查发现,当前高校辅导员履行心理辅导职能的情况并不理想。
具体分析,表现为以下几个方面。
第一,很少履行心理辅导职能。
根据我们对高校辅导员职责和任务的有关文献分析(主要是教育行政部门和各高校的文件),高校辅导员需要履行四个方面的职责:学生组织管理、学生事务管理、思想政治教育、心理辅导,其中心理辅导包括学习心理辅导、人际交往辅导、职业生涯辅导、心理健康辅导等内容。
由此可见,心理辅导已经成为高校辅导员的重要职责之一。
而且,随着大学生心理健康问题引起各方面的关注,对大学生的心理辅导工作也越来越得到重视。
但是,我们的调查发现,45.3%的辅导员没有从事心理辅导工作,37.4%的辅导员偶尔从事心理辅导工作,只有17.3%的辅导员基本上在从事心理辅导工作。