何锡辉：一个理想家的企业故事

何锡辉：一个理想家的企业故事
作者：林晨莉
来源：《纺织服装周刊》2013年第02期
面料超市是什么？
TAweekly：我们了解到，中国轻纺城首家规模化面料超市已经在凤凰庄的柯北总部开业，此举将在行业内率先开创营销新模式。

您能给我们简单介绍一下面料超市目前的运营状况吗？
何锡辉：我们的目标是打造中国第一个“一站式”集面料订制、选购、服装ODM、物流配送为一体的综合面料平台。

我们的面料超市对外招商后，将供应商的产品进行相应的管理和产品定位，通过我们自有的服装设计师将面料进行包装，最后推向市场。

凤凰庄的目标即要做一个高端面料品牌，汇聚轻纺城有实力的供应商，打造一个全新的面料“沃尔玛”超市，最终通过销售创造价值。

目前，位于柯北总部的是面料超市的初创店。

前期我们还在探索它的渠道管理、运营模式、营销理念以及整体定位，真正的实践还需要市场的检验。

成功企业的特质
TAweekly：人们常说这样一句话：一流企业做标准；二流企业做品牌；三流企业做产品。

但现在很多企业还是将多数精力投在产品上，试图以产品的推陈出新吸引客户，您对此怎么看？
何锡辉：一个成功的商店或是一个品牌的运营，产品在其中只是一个因素，过分地重视产品，这是中国企业的一大诟病。

打个比方，可口可乐公司卖了一辈子可乐，一样可以运营的很成功，为什么呢？原因有二。

其一，当下是一个物资极大丰富的年代，不缺产品；其二，如果我们企业的技术人员有能力研发一个产品，而这个产品能够在未来可以畅销三年，那么我想，研发人员完全没有必要每天推新，因为产品的诞生就必然意味着投入的增加。

我们的产品需要颠覆性的创新，趋势性的创新，这才是我们要努力追求的东西。

所以，产品的生命力在于品牌，在于渠道和战略。

很多企业做了一辈子产品，到头来却根本不懂产品。

消费者真的是缺服装吗？真的是缺产品吗？并不是。

在中国，90%的人不懂如何穿戴。

事实上这个市场不缺产品，缺失的是系统变革创新的观念。

TAweekly：当下，纺织行业以及很多的其他行业都在强调“转型升级”，这其中，先有技术更新，后有设备更新，再来就是新产品研发，但几乎没有人提到过“服务”的转型升级。

您对此有何理解。

何锡辉：传统产业就是服务产业。

假使你关注奔驰的销售，你会发现，单杭州这样一座南方小城市，奔驰的4S品牌旗舰店已然散布在各个区域，大小林立，为什么？因此，我们追求的品质，需要将理想与现实匹配起来。

毕竟纺织品作为中间消费品与汽车一类的终端消费有着很大的差异，没有落到实处的服务，只会成为一纸空谈。

企业如何转型升级
TAweekly：纺织服装产业一直是我国外贸出口的主力军之一，然而，国际市场需求减弱，包括服装、面料企业在内的整条产业链，各环节成本高企，纺织服装制造业的转移似乎已成我国纺织产业转型的必走之路。

您如何看待这样的趋势？
何锡辉：纺织服装制造业的转移在我看来是大势所趋。

中国轻纺城以往是以50%～60%的增长率快速成长。

但最近两年，持续多年的增速在减缓，更多人处于维稳状态，这个时候我们绝不能归咎于市场疲软。

事实上，消费永远是上扬的，市场缺少的是信息，而非购买力。

“我凭什么购买你的产品”、“你的产品有什么不一样？”，这是一个问题。

我们对市场的应变、战略决策等方面能力都稍显滞后。

在未来，只有加速变革才能打破传统的桎梏，开辟出一条新路，找到新的增长点。

因此，我们的企业不能守，也守不住。

TAweekly：目前，我们有所接触、了解到，中国轻纺城的很多企业主都察觉到这一波新危机的来临，市场萧条，消费低迷，他们对此大多采取了观望的态度，有些企业一度打算裁员以节省开支。

凤凰庄对于形势的低迷做了哪些决策？
何锡辉：企业之间的竞争会加剧，优胜劣汰是市场不变的准则。

企业要把握好这两年萧条期的战略优势，储备更多的人才，伺机以待来年。

过去，凤凰庄一年仅招收50～60名大学生，去年扩招到148个，今年则招收128个。

相信在不久的将来，企业的发展更多拼得是团队的战斗力。

TAweekly：对个人来说，想要谋发展，使生活过的有意义，就应该从长远考虑，企业亦然。

像您这样对公司未来十年有着清晰的规划的人，尚在少数。

危机之下，很多人会将自己的目光牢牢盯着老客户和既有的客户群。

您如何看待这样的观念？
何锡辉：十年前我曾经做过这样一个比喻，一条小鱼，在溪涧里长得足够大，就会游到河里，在河流里向往着大江，便会跳到江里去，适应了江水的生存，又会踌躇想要奔赴广袤的海洋。

你可以改变站立的位置，也可以改变手中的鱼饵，但千万不能认定那是你的鱼。

我们在看待市场的时候要有一个资源共享的意识。

钓鱼的关键在于我们如何创造一个理由，让鱼儿永远跟着我走，顾客之于市场也是一样的道理。

所以在未来企业发展的道路上，还有很多可以变革创造和创新的东西。