《企业物流管理》 (10) PPT课件
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生产物流管理(第十章)
三、生产物流的人员组织
（一）内容
（二）要求
（一）内容
1、扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工
作任务。
2、工作满负荷
3、优化生产环境
（二）要求
1、针对按工艺专业化形式组织的生产物流，要求员 工不仅专业化水平很高，而且具有较多的技能和 技艺，即一专多能，一人多岗。 2、针对按对象专业化形式组织的生产物流，要求员 工在工作中具有较强的“工作流协调”能力，能 自主平衡各工序之间的“瓶颈”，保证物流的均 衡性、比例性、适时性要求。 3、针对按成组工艺形式组织的生产物流，要求向员 工授权，即从管理和技术两个途径，保证给每个 人都配备技术资料、工具、工作职责和权利，改 变不利于物流合理性的工作习惯，加强新技术的 学习和使用。
《生产物流管理》 第十章 生产物流组织与管理
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第十章 生产物流组织与管理
第一节 合理组织生产物流的基本要求
第二节 生产物流系统的设计原则
第三节 生产物流控制的内容和程序
第四节 生产物流系统的业绩评价
第一节 合理组织生产物流的基本要求
一、生产物流的空间组织
二、生产物流的时间组织
三、生产物流的人员组织
二、生产物流系统设计的墓本原则
(一) 最小移动距离 要尽量缩短物料及各种零部件的移动距 离，使各类活动能够紧密衔接，降低物流量， 减少费用。
企业物流管理 教学PPT课件
流相对而言较容易控制。
二、不同生产模式的生产物流系统
项目型生产物流
不同 生产 模式 的生 产物 流系 统
单件小批量型 生产物流
多品种小批量型 生产物流
单一品种大批量型 生产物流
多品种大批量型 生产物流
多品种大批量型是一种以大批量生产的成本 和时间，提供满足客户特定需求产品重组和 过程重组转化或部分转化为大批量生产问题， 其特征表现为：
多品种大批量型 生产物流
项目型生产物流是一种凝固性 物流，因为在此生产过程中物料 流动性不强特点包括： ( 1 )物料凝固 ( 2 )物料投入量大 ( 3 )产品生产周期长 ( 4 )生产的适应性强 。
二、不同生产模式的生产物流系统
项目型生产物流
不同 生产 模式 的生 产物 流系 统
单件小批量型 生产物流
供
应
采购
商
库存管理 供应
仓储管理
供应物流 企业内部物流
生产物流
物流
信息流
销售 市 物流 场
供应物流系统功能结构图
生产物流是指企业按生产流程的要求，组织 和安排物资在各生产环节之间进行的内部物 流。
销售物流是企业为实现产品销售，组织产品 送达用户或市场供应点的外部物流。
• 回收物流是由于产品本身的质量问题或用户因各 种原因的拒收，而使产品返回原工厂或发生结点 而形成的物流。
二、不同生产模式的生产物流系统
项目型生产物流
不同 生产 模式 的生 产物 流系 统
单件小批量型 生产物流
多品种小批量型 生产物流
单一品种大批量型 生产物流
多品种大批量型 生产物流
多品种大批量型是一种以大批量生产的成本 和时间，提供满足客户特定需求产品重组和 过程重组转化或部分转化为大批量生产问题， 其特征表现为：
多品种大批量型 生产物流
项目型生产物流是一种凝固性 物流，因为在此生产过程中物料 流动性不强特点包括： ( 1 )物料凝固 ( 2 )物料投入量大 ( 3 )产品生产周期长 ( 4 )生产的适应性强 。
二、不同生产模式的生产物流系统
项目型生产物流
不同 生产 模式 的生 产物 流系 统
单件小批量型 生产物流
供
应
采购
商
库存管理 供应
仓储管理
供应物流 企业内部物流
生产物流
物流
信息流
销售 市 物流 场
供应物流系统功能结构图
生产物流是指企业按生产流程的要求，组织 和安排物资在各生产环节之间进行的内部物 流。
销售物流是企业为实现产品销售，组织产品 送达用户或市场供应点的外部物流。
• 回收物流是由于产品本身的质量问题或用户因各 种原因的拒收，而使产品返回原工厂或发生结点 而形成的物流。
《物流企业管理》-物流企业的组织工作课件
report
从组织管理工作来看，设计、建立并保持一种适宜的组织结构并使其合理运转，
基本上就是管理人员的组织管理工作的内容。
1、根据计划所定的目标，列出达到目标所必须进行的工作和活动，并设置相应
的部门和人员来分别负责这些工作和活动。
2、制定各部门和人员的权力和责任范围，以及组织内人员之间的权责关系，明
件规定的、自发形成的一种开放式的社会组
织。
这种组织一旦形成，也会产生各种行
为规范，以制约非正式组织中的成员。这种
规范与正式组织的目标可能一致，也可能不
一致。例如，Cosplay协会、 篮球社团等，
都属于非正式组织范畴。
17
非正式组织特征
物流企业的组织工作
Summary and report of atmospheric simple creative work ppt template of microsomal Business ReportSummary and report
非正式组织虽有些不良的作用，但管理者加以适当的运用，努力克服和消除它的不利影
响，是有利于正式组织目标的有效实现的。
1、弥补不足。任何一个正式组织无论其政策与规章如何严密，总难免出现漏洞，非正
式组织可与正式组织相辅相成，弥补正式组织的不足。
2、协助管理。正式组织通过建立和宣传正确的组织文化，获得非正式组织的支持，则
从组织管理工作来看，设计、建立并保持一种适宜的组织结构并使其合理运转，
基本上就是管理人员的组织管理工作的内容。
1、根据计划所定的目标，列出达到目标所必须进行的工作和活动，并设置相应
的部门和人员来分别负责这些工作和活动。
2、制定各部门和人员的权力和责任范围，以及组织内人员之间的权责关系，明
件规定的、自发形成的一种开放式的社会组
织。
这种组织一旦形成，也会产生各种行
为规范，以制约非正式组织中的成员。这种
规范与正式组织的目标可能一致，也可能不
一致。例如，Cosplay协会、 篮球社团等，
都属于非正式组织范畴。
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非正式组织特征
物流企业的组织工作
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非正式组织虽有些不良的作用，但管理者加以适当的运用，努力克服和消除它的不利影
响，是有利于正式组织目标的有效实现的。
1、弥补不足。任何一个正式组织无论其政策与规章如何严密，总难免出现漏洞，非正
式组织可与正式组织相辅相成，弥补正式组织的不足。
2、协助管理。正式组织通过建立和宣传正确的组织文化，获得非正式组织的支持，则
物流管理ppt课件
大批量生产、JIT生产方式、虚拟生产 物流可靠性
经济全球化
跨国公司、全球性资源 和市场网络、连锁店
物流网络
信息化 市场竞争
EDI、GPS、电子商务
生产资料节约—劳动生产率提高 —第三利润源
物流配送 物流管理
–3
一、物流的内涵与定义
2、物流的定义——美国物流管理协会（CLM）
物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地进行有效率、有 效益地流通和储存，以满足顾客要求的过程。并对这个过程进行计 划、执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部和外部的移动以 及以环境保护目的的物流回收。（1991年）
排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控 制，以达到特定的目的。
–5
一、物流的内涵与定义
2、物流的定义——日本工业标准
将实物从供给者物理地移动到用户这一过程的活动。 一般包括输送、保管、装卸、包装以及与其有关的情 报等各种活动。
日本通商产业省运输综合研究所：物流是商品从卖方 到买方的全部转移过程
配送高效化 缩短交货日期 商品入库作业高效化 提高物流服务水平 提高产品的市场竞争力
物流概念图
–Baidu Nhomakorabea0
一、物流的内涵与定义
•3、物流的内涵——采购供应阶段
最少的资金占用、准时可靠的组织各种原材料的供应
C •总成本
现代物流管理ppt课件
22
效益背反说
• “效益背反”学说表明在物流系统中的功能要 素之间存在着损益的矛盾，也即物流系统中的 某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必 然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的 利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现 象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终 会损害物流系统的功能要素的利益。
制造 企业 物流 成本
流通 企业 物流 成本
物流企业物流成本
功能性 物流企 业成本
第三方 物流企 业成本
31
2.2 物流成本管理的含义
• 物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去 管理物流。
• 物流成本管理就是以成本为手段的物流管理。 • 物流成本管理分为三个层次，即物流成本核算层、
物流成本管理层、物流成本绩效评估层
32
2.3 物流成本管理的目的 • 把握物流成本的总额，并根据企业历年物流成
本数据资料，认识到企业物流成本发展的趋势； • 借助于以上数据和比较结果，评估企业物流经
营的绩效，从供应链全过程对物流作业进行整 合、管理或剥离； • 正确评估企业物流部门或者其他物流相关部门 对企业的贡献，为企业发展战略的制定提供依 据。
• 对上面有关物流概念的综述进行总结可以发现， 物流是由对商品的运输、仓储、包装搬运装卸、 流通加工以及相关的物流信息等环节构成，并对 各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统
效益背反说
• “效益背反”学说表明在物流系统中的功能要 素之间存在着损益的矛盾，也即物流系统中的 某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必 然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的 利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现 象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终 会损害物流系统的功能要素的利益。
制造 企业 物流 成本
流通 企业 物流 成本
物流企业物流成本
功能性 物流企 业成本
第三方 物流企 业成本
31
2.2 物流成本管理的含义
• 物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去 管理物流。
• 物流成本管理就是以成本为手段的物流管理。 • 物流成本管理分为三个层次，即物流成本核算层、
物流成本管理层、物流成本绩效评估层
32
2.3 物流成本管理的目的 • 把握物流成本的总额，并根据企业历年物流成
本数据资料，认识到企业物流成本发展的趋势； • 借助于以上数据和比较结果，评估企业物流经
营的绩效，从供应链全过程对物流作业进行整 合、管理或剥离； • 正确评估企业物流部门或者其他物流相关部门 对企业的贡献，为企业发展战略的制定提供依 据。
• 对上面有关物流概念的综述进行总结可以发现， 物流是由对商品的运输、仓储、包装搬运装卸、 流通加工以及相关的物流信息等环节构成，并对 各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统
物流企业组织管理课件PPT(共42页)
具体项目
· 他为什么来本公司应聘？ · 他对本公司了解多少 · 他认为自己有哪些特长，为什 么适合担任此项工作？如果公司 雇佣他，会从他身上得到哪些好 处？ · 他希望从公司处得到些什么？
面试收集的信息
信息类别 个人未来预期
具体项目
· 他未来的计划如何 · 未来五年内，他计划赚多少钱 · 就应聘的工作而言，他认为需 要接受哪一类的特殊训练 · 描述一下个人的职业发展计划 如果他要改变职业，会选择哪种 职业
具体项目
· 他是否具有从事物流工作的经 验 · 他曾负责哪几项工作 · 他在原公司有无获得晋升 · 请他描述一下他的上司 · 请他描述一下他的工作伙伴 · 请他随便谈谈原公司的一些情 形 · 问他当初为何选择进入原供职 公司 · 他为何离开原公司 · 请他描述一下原公司工作环境
面试收集的信息
信息类别 对本企业了解程度
•
55、不积小流无以成江海，不积跬步无 以至千 里。
•
56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于 今日。
第十章
物流企业组织管理
第一节 组织结构
一、物流企业选择组织形态的意义
合理的企业组织形态是现代企业发展的 必然要求
改变企业的组织形态是物流企业实现创 新的需要
改变物流企业的组织形态是拓展物流业 务、改善经营管理的需要
选择和确定物流企业组织形态是提高物 流经济效益的需要
现代物流管理PPT通用课件
（二）按包装在流通过程中的作用分：包装也可以分为 单个包装、内包装、外包装。
（三）按其它标志分类。
33
第二节 包装材料与包装机械装备
一、包装材料
（一）纸和纸制品 （二）木质包装材料 （三）金属包装材料 （四）塑料包装材料 （五）玻璃、陶瓷包装材料 （六）复合材料 （七）包装用辅助材料 （八）生物包装材料
31
第四章 包装
第一节 包装的意义与分类
一、按照系统的性质分类
（一）包装的地位
1．包装要考虑运输的方式 2．包装要考虑搬运 3．包装要考虑保管
（二）包装的作用
l．保护产品 2．方便储运 3．促进销售 4．便于使用
32
二、包装的分类
（一）按包装功能分类：按包装功能分类可以把包装划 分为工业包装和商业包装两类。
30
(6)改进港口装卸作业，有条件要扩建港口设施，合理利 用泊位与船舶的停靠时间，尽力减少港口杂费，吸引 更多的买卖双方人港。
(7)改进海运配载，避免空仓或船货不相适应的状况。 (8)国内物流运输段，在出口时，有条件要尽量做到就地、
就近收购，就地加工，就地包装，就地检验，直接出 口，称“四就一直”的物流策略，等等。
7
三、国外物流管理的差别与借鉴
1、日本：成本物流独树一帜
（l）物流概念的导入和形成期（1956一1964年） “物的流通”
（三）按其它标志分类。
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第二节 包装材料与包装机械装备
一、包装材料
（一）纸和纸制品 （二）木质包装材料 （三）金属包装材料 （四）塑料包装材料 （五）玻璃、陶瓷包装材料 （六）复合材料 （七）包装用辅助材料 （八）生物包装材料
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第四章 包装
第一节 包装的意义与分类
一、按照系统的性质分类
（一）包装的地位
1．包装要考虑运输的方式 2．包装要考虑搬运 3．包装要考虑保管
（二）包装的作用
l．保护产品 2．方便储运 3．促进销售 4．便于使用
32
二、包装的分类
（一）按包装功能分类：按包装功能分类可以把包装划 分为工业包装和商业包装两类。
30
(6)改进港口装卸作业，有条件要扩建港口设施，合理利 用泊位与船舶的停靠时间，尽力减少港口杂费，吸引 更多的买卖双方人港。
(7)改进海运配载，避免空仓或船货不相适应的状况。 (8)国内物流运输段，在出口时，有条件要尽量做到就地、
就近收购，就地加工，就地包装，就地检验，直接出 口，称“四就一直”的物流策略，等等。
7
三、国外物流管理的差别与借鉴
1、日本：成本物流独树一帜
（l）物流概念的导入和形成期（1956一1964年） “物的流通”
物流企业管理基础培训课件
二、物流企业管理的职能
(一)计划职能 (1)计划工作的重要性 ①从管理过程的角度看，计划工作先于其
他管理职能。 ②在某些场合，计划工作是付诸实施的唯
一管理职能。 ③计划工作影响和贯穿于管理的其他职能。
(2)计划工作的任务和内容
5W1H 做什么:明确计划工作的具体任务和要求 为什么做:明确物流企业的宗旨、目标和战略 何时做:规定企业计划中各项工作的开始时间
组织系统图
又叫组织树，它用图形的方式表示 组织内各机构、岗位、上下左右的相互 关系。其垂直形态表示职权关系，水平 形态则表示分工或部门化。
社会福利署署长
副署长（服务）
副署长（行政）
机权 事务处
临床 心理 服务科
安老 服务科
家庭 及儿童 福利科
康复 及医疗 社会服务科
津贴 科
青年 及感化 服务科
策略 规划组
(三)法律方法
是运用经济立法和经济司法的手段， 执行管理职能的一类方法。
(四)现代化管理方法
是指运用现代社会科学、自然科学 与技术科学的理论、方法和手段，以达 到管理高效率、高质量的一种管理方法。
第二节 物流企业的组织设计
一、建立企业组织机构的原则 (一)有效性原则
有效性原则要求物流企业组织必须是有效 率的。
用人之长原理：是指在主管人员的选 聘过程中，要根据职务要求，知人善任， 扬长避短，为组织选择最合适的人员。
《物流企业管理》-物流企业的组织结构课件
优点：事业部制结构有利于发挥各事业部的积极性、主动性，事业部制结构也
使总部人员摆脱了关注日常运营具体事务的负担，使他们能专心致力于长远的战略规
划。与职能型结构不同，分部形式也是培养高级经理人员的有力手段。所以，一个具
有15个事业部的大型组织，也就有15位分部经理在发展着高层经理所必需的多方面
才能和全局视野。
自己的产品和特定的市场，能够完成某种产品从生产到销售的全部职能。
事业部不是独立的法人企业，但具有较大的经营权限，实行独立核算、自负盈亏，
是一个利润中心，从经营的角度上来说，事业部与一般的公司没有什么太大的不同。
11
物流企业的组织结构
事业部制优缺点
Summary and report of atmospheric simple creative work ppt template of microsomal Business ReportSummary and report
物流企业的组织结构
前言
物流企业的组织结构
Summary and report of atmospheric simple creative work ppt template of microsomal Business ReportSummary and report
设置组织结构需要选择适当的组织结构形式，因为不同的组织有不同的特点。物
《物流企业管理》-物流企业的战略环境分析课件
Summary and report of atmospheric simple creative work ppt template of microsomal Business ReportSummary and report
物流企业外部环境分析（宏观环境） 1、政治与法律环境
政治与法律环境是指对企业经营具 有现存或潜在作用与影响的政治力量。 国家政策对产业和企业的影响巨大，就 产业政策来说，国家确定的重点产业总 是处于优先发展地位，发展空间大；而 非重点发展的行业，发展速度则较慢， 甚至停滞不前。
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第三方物流企业内部资源与能力组成结构
企业资源与能力 资源
能力
类别 有形资源
无形资源
人力资源 服务运营能力 智能管理能力 基本管理能力
主要内容 设施与设备、资金实力、人员数量、物流业务运作
网络
物流技术特别是信息技术、品牌、专利、企业声誉 、企业文化和形象、客户资源、社会关系网络（例
如与政府机构和其他物流企业等的关系）
企业竞争优势百度文库获得稳定超额收益的能力。 根据物流企业竞争能力的外观层次，可以将其分为“有形”竞争力（成本、规模、
品牌等）和“无形”竞争力（形成并维持有形竞争力持久存在的能力）。
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物流企业的战略环境分析
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物流企业外部环境分析（宏观环境） 1、政治与法律环境
政治与法律环境是指对企业经营具 有现存或潜在作用与影响的政治力量。 国家政策对产业和企业的影响巨大，就 产业政策来说，国家确定的重点产业总 是处于优先发展地位，发展空间大；而 非重点发展的行业，发展速度则较慢， 甚至停滞不前。
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第三方物流企业内部资源与能力组成结构
企业资源与能力 资源
能力
类别 有形资源
无形资源
人力资源 服务运营能力 智能管理能力 基本管理能力
主要内容 设施与设备、资金实力、人员数量、物流业务运作
网络
物流技术特别是信息技术、品牌、专利、企业声誉 、企业文化和形象、客户资源、社会关系网络（例
如与政府机构和其他物流企业等的关系）
企业竞争优势百度文库获得稳定超额收益的能力。 根据物流企业竞争能力的外观层次，可以将其分为“有形”竞争力（成本、规模、
品牌等）和“无形”竞争力（形成并维持有形竞争力持久存在的能力）。
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物流企业的战略环境分析
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物流管理完整版PPT
推式经营体系
推式型营销体制的特点
2、传统的企业管理方式的主要问题
物流成本急剧增加（库存成本、配送成本） 对市场需求反应较慢 不适应革新性产品的发展需要
3、拉动式管理体制
拉式体制是由市场需 求驱动发展。 即将销售时点的 信息同步地传输给商 品策划、设计、生产 以及在库地点，从而 通过销售时点的信息 实现设计、生产、物 流、经营等决策的一 体化，其形式表现为 商品的生产、在库数 量以及商品的具体事 项等等都是按照顾客 的需求来决定的。
❖ 现代物流的构成要素
运输、储存、装卸/搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等七要素
1.3 现代物流的构成要素
1.3.1 运输 （1）运输与交通 运输：实现“人”或“货”空间位移的过程。 交通：由运输和相关的信息构成的系统。
思考：“今天，我带着教材乘汽车来学校上课。” 在上述表述中哪些是运输过程，哪些是交通过程？
一、主要的物流服务形式 第一方物流服务：卖方提供物流服务 第二方物流服务：买方提供物流服务
1.5 专业物流服务提供商及其战略
二、第三方物流的含义 又称合同物流或专业物流，国外称为协作物流
❖ 第三方物流的主体是独立于买方与卖方之外的第三 方。
1.5 专业物流服务提供商及其战略
三、第四方物流的基本内涵 第四方物流企业的主要业务是为第三方物流企业
中国的“高铁外交”
《物流企业管理》-物流企业的战略选择课件
是物流企业在未来较长时期内的活动方向，
它存在于企业不同的管理层次。
对物流企业进行战略管理，可使企业主
动塑造自己的未来。随着我国物流企业的不
断发展和成熟，这些企业也日益重视自己的
竞争战略选择。大多数物流企业很难改变其
所处的市场环境，要想成功，就必须去适应
市场环境并采取正确的企业战略。
3
物流企业的战略选择
集中化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产
品线的一个细分区段或某一地区市场。正如差别
化战略一样，战略可以具有许多形式。虽然低成
本与差别化战略都是要在全产业围内实现其目标，
其战略的整体却是围绕着很好地为某一特殊目标
服务这一中心建立的，它所开发推行的每一项职
能化方针都要考虑这一中心思想。
集中化战略有两种形式：成本集中化战略和
顾客需求的差异化和企业资源的差异化是物流企业采用差异化战略的重要依据。 第一，由于企业的顾客具有差异性，不同的顾客具有不同的需求、偏好和财务状 况等条件，不同的顾客对物流服务的期望值也各不相同，即使同一顾客在不同时间或 不同的环境状况下也可能会有所不同。物流企业的差异化战略表现为：提供差异化的 服务来满足不同顾客。 第二，每一个物流企业都会有其独到的竞争优势与竞争资源，同样也不可避免地 会有它的短处和限制，这就构成了企业资源的差异化，从而决定了企业竞争力的差异。 物流企业要充分发挥自身核心竞争力，扬长避短。
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