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人力资源管理制度
人力资源管理制度人力资源管理制度（精选12篇）人力资源管理制度篇1一、聘用原则：1.聘用培养高素质员工公司力求聘用及培养高素质员工，以求达到公司对员工应具备高水平表现的要求。
2.人力资源规划为了增加员工在公司内发展的机会，公司会定期进行人力资源计划与规划工作。
3.增加晋升机会充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。
如有职位空缺，首先考虑公司内部的晋升机会。
若公司内部没有合适人选，不排除到公司以外招聘员工。
二、聘用程序1.制定人力资源需求计划1)人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
2)各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。
分公司经理于每年12月末报计划。
3)管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。
4)管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。
2、部门招聘申请1)用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
2)在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
3)当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。
4)当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时，即预算外招聘，由管理部报总经理审批招聘需求申请。
3、发布招聘信息1)对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告形式)，公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。
(详见《员工内部推荐表》)2)同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志;委托猎头服务等具有针对性的方式。
人力资源管理电子书
人力资源管理电子书第一章：引言1.1 什么是人力资源管理人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是指企业或组织利用人力资源，通过招聘、培养、考核、激励等手段，提高员工的绩效和工作效率，从而实现组织的战略目标的一门管理学科。
1.2 人力资源管理的重要性人力资源是企业最重要的资本之一，能有效地管理人力资源，能够为企业带来以下好处： - 提高员工效能和工作满意度- 促进员工发展和个人成长 - 创造积极的工作环境和企业文化 - 实现企业的战略目标和发展战略第二章：招聘与选拔2.1 招聘的重要性招聘是获得并吸引合适的候选人加入企业的过程。
一个有效的招聘过程能够为企业带来以下好处： - 增加企业的竞争力和市场地位 - 提高员工质量和绩效 - 塑造积极的企业形象和品牌2.2 招聘的步骤和方法招聘过程包括以下步骤： 1. 确定招聘需求和岗位要求 2. 制定招聘计划和预算 3. 发布招聘广告和招聘渠道选择 4. 筛选简历和面试候选人 5. 进行背景调查和参考检查 6. 确定最终候选人并发出录用通知 7. 完成新员工入职手续和培训2.3 选拔的方法和工具选拔是评估和选择合适候选人的过程。
常用的选拔方法和工具包括： - 面试 - 能力测试 - 背景调查 - 绩效评估 - 评估中心第三章：培训与发展3.1 培训与发展的重要性培训与发展是指通过教育、培训和发展计划来提升员工的知识、技能和能力，以适应组织的变化和发展的需要。
3.2 培训与发展的步骤和方法培训与发展的步骤包括以下： 1. 确定培训需求和目标 2. 设计培训计划和内容 3. 实施培训活动 4. 评估培训效果和成果常用的培训方法包括： - 班内培训 - 外部培训 - 在职培训 - 轮岗培训3.3 发展计划和晋升路径为员工制定发展计划和晋升路径可以激励员工积极发展和提升绩效。
发展计划可以包括以下方面： - 职业规划和目标设定 - 培训和学习机会 - 职业导师和辅导员 - 持续反馈和评估第四章：绩效管理4.1 绩效管理的定义和目标绩效管理是指评估和管理员工的工作表现和绩效，以达到组织的目标和使员工发挥出最佳水平。
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引言
人力资源管理是一门复杂的学科，涉及招聘、培训和管理人员，以实现企业的人才战略和目标。
作为一名经验丰富的人力资源专家，我希望通过这份文档分享人力资源管理基础知识，帮助团队提升招聘流程和员工培训能力。
第一章：招聘策略
招聘策略是指企业在招聘方面采用的战略和方法，包括以下方面：
•人才分析：指对企业的人才需求和战略的分析
•岗位分析：指对岗位需求和特征的分析
•应聘管理：指对应聘过程的管理和监控
第二章：常用术语解释
•人力资源管理：指对人员的管理和培训
•人才招聘：指对企业的人才需求和招聘过程的管理
•人员培训：指对企业员工的培训和开发
第三章：员工培训方法
员工培训方法是指企业在员工培训方面采用的方法和战略，包括以下方面：
•定向培训：指对新员工的定向培训和辅导
•岗位培训：指对员工在岗位方面的培训和发展
•领导力培训：指对企业领导者和管理人员的培训和发展
第四章：案例分析
案例一：招聘策略案例
案例二：常用术语解释案例
案例三：员工培训方法案例
第五章：流程图和结构图示
流程图是一种用图表或模型表示流程的工具，包括招聘流程图、培训流程图等。
结构图是一种用图表或模型表示结构的工具，包括组织结构图、人员结构图等。
第六章：总结
人力资源管理是一门复杂的学科，涉及招聘、培训和管理人员，以实现企业的人才战略和目标。
通过这份文档，希望团队可以提升招聘流程和员工培训方面的能力。
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•
（对组织的成功作出贡献）
• PM ：把人看作成本，所以人事部门是消耗部门；
• HRM：把人看作既是成本、更是产出，所以HRM部门 是营利部门
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2、管理的方式不同
• （1）管理者的职能不同。 • （2）管理风格上下关系不同。 • （3）组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有：
• 劳动力：指为了进行生产而花费的人的 能力，包括脑力、体力、能力。
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• 人力资本：把劳动力、人当作一种资本，一般 指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。
• 人力资源：把人看作与其它经营资源相同的资 源可以开发。
• 人本主义：人本管理，顾名思义，就是以人本， 把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理， 其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的 作用，以实现其社会价值，另一方面，最大限 度地满足员工的物质、精神方面的需求，以实 现其个人价值。
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思考题
名词解释：人力资源、企业人力资源率、工作生 活质量
• 1，简述人力资源的特征。
• 2，人力资源这一概念体现的是新的员工观， 你怎么认识的？
• 3，论述与传统人事管理相比，HRM在管理方 式上有什么不同？
• 4，为什么工作生活质量是现代企业的双重目
标之一？
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1，靠宽松的管理、没有硬的规则； 2，权力下放， 加强信息沟通，快速做出经营决策；3，给劳动者以全 面的自主性； 4，重视群体作业，而不是只讲劳动分 工；5，以价值观和使命感作行为规范。 • （4）重视提高职业/工作生活质量（QWL）
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第一章：招聘流程
招聘流程是人力资源管理的核心内容，包括职位分析、招聘渠道选择、面试技巧等内容。
1.1职位分析
职位分析是招聘流程的第一步，主要目的是确定公司的招聘需求。
常见的职位分析方法包括：
•工作职责分析：分析工作的具体职责和任务。
•关键绩效指标（KPI）分析：分析工作的关键绩效指标和目标。
实例：
•我们通过工作职责分析，确定了市场部经理的招聘需求。
•我们通过关键绩效指标（KPI）分析，确定了销售部经理的招聘需求。
1.2招聘渠道选择
招聘渠道选择是招聘流程的第二步，主要目的是选择合适的招聘渠道。
常见的招聘渠道包括：
•社交媒体招聘：通过社交媒体平台发布招聘信息。
•求职网站招聘：通过求职网站发布招聘信息。
•员工内推：通过现有员工推荐人才。
实例：
•我们通过社交媒体招聘，吸引了大量的应聘者。
•我们通过求职网站招聘，找到了一位符合公司需求的候选人。
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人力资源管理制度目录第一章总则 0第二章招聘与录用 0第三章劳动合同 (3)第四章人事档案 (4)第五章工作规范和行为准则 (6)第六章考勤与休假 (8)第七章员工福利 (12)正文：人力资源管理制度第一章总则第一条本公司为推进现代化的企业管理，健全员工管理，提升企业文化，依据有关法律和相关条例规定，结合本公司实际情况，特制订本制度。
第二条以下所称员工，系指本公司正式聘用的员工，及试用期间的新进员工。
第三条凡本公司的员工管理制度(除法律法规另有规定外)，请全体员工遵照执行。
第二章招聘与录用第一条本公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。
第二条选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争和亲属回避四项原则。
第三条本公司聘用员工，由用人部门提出人员需求计划,凭总经理审核通过布招聘信息，并办理内部选聘、调配或对外招聘手续。
第四条招聘本着“先内部选聘、调配，后外部招聘”原则，降低、减少对外招聘费用。
第五条应聘人员须向行政人资部提供应聘材料和有关证明材料，由行政人资部和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式，由行政人资部安排和组织招聘面试考核工作。
第六条参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格，按表格规定程序完成面试考核，行政人资部保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。
第七条面试考核过程分三个部分视需要进行，第一部分由行政人资部初试（完成对应聘人员身份学历证件和任职资格的考核）；第二部分，由用人单位面试（完成专业任职资格的考核）；第三部分由行政人资部安排复试并完成应聘者资格核查。
对于重要职位的招聘需由总经理作最终的面试考核。
考核由以下几项内容组成：1)仪表、修养、谈吐；2)求职动机和工作期望；3)责任心和协作精神；4)专业知识与专业技能；5)相关工作经验；6)素质测评；7)必要时增加笔试。
人力资源管理制度模板7篇
人力资源管理制度模板7篇人力资源管理制度模板【篇1】第一节、总则第一条、为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本制度。
第二条、制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标的实现。
第三条、本制度适用于本公司全体员工。
第四条、本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。
第五条、凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。
第二节、员工的权利和义务第一条、员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。
第二条、员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见的，可以在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。
第三条、员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。
第三节、劳动合同第一条、公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订书面劳动合同。
第二条、劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。
劳动合同一经签订即产生法律效力。
第三条、员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记，并出具身份证原件、外来人员务工等证明，并保留员工身份证复印件以备入档;员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的，员工必须说明，员工不得谎报或隐瞒个人情况。
第四条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录取，并执行1至3个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件的，公司有权即时辞退。
第五条、劳动合同期满，如企业生产经营需要，且经员工本人同意，可以续签劳动合同。
人力资源管理方案5篇
人力资源管理方案5篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业人力资源管理制度(通用8篇)
企业人力资源管理制度（通用8篇）人力资源管理制度范本篇一ABCD(集团)股份有限公司人力资源管理制度第一章总则第一条为加强ABCD(集团)股份有限公司(以下简称“公司”)人力资源管理，明确人力资源工作职责及流程，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称“《劳动合同法》”)等法律法规，特制定《ABCD(集团)股份有限公司人力资源管理制度》(以下简称“本《制度》”)。
第二条人力资源管理基本原则：公开、公平、公正，德才兼备、量才使用，有效激励及约束。
第三条本《制度》适用于公司全体员工。
第二章管理权限及职责第四条董事会决定公司内部管理机构的设置；聘任或者解聘公司总裁、董事会秘书；根据总裁的提名，聘任或者解聘公司副总裁、财务负责人等高级管理人员，并决定其报酬事项和奖惩事项。
第五条总裁提请董事会聘任或解聘公司副总裁、财务负责人及其他高级管理人员；总裁决定聘任或解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的人员。
第六条公司人力资源部负责制定公司的人力资源规划，以及员工培训、员工考核、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第三章机构设置及编制核定第七条公司的机构设置及编制核定实行定岗定编定员管理。
第八条公司机构设置及调整由公司人力资源部拟订方案，总裁审议通过后，报董事会审议；公司人员编制核定及调整由公司人力资源部拟订方案，报总裁审议。
第九条公司在确定职权和岗位分工过程中，应当体现不相容职务相互分离的要求。
第十条公司人力资源部负责公司人才信息库的建设与完善，掌握公司现有人员的能力、业绩及各岗位的需求等情况。
第四章招聘与录用制度第十一条招聘及录用原则：(一)定岗定编原则。
(二)直系亲属原则上不得在同一部门工作。
面试考核人应回避本人亲属、朋友的面试考核。
(三)招聘工作由公司人力资源部统一组织管理，用人部门可推荐但不得自行招聘。
(四)录用者须符合任职资格的基本要求(岗位说明书)。
人力资源管理手册完整版
三、人力资源管理流程：
从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：
第四阶段：99年5月5日——6月30日
建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
二、XX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容
1．第一阶段：
（1）XX公司人力资源管理建设框架图的建立
（2）健全建立现有的人事制度
第二部分：XX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容：
一、XX公司人力资源管理建设的步骤
具体步骤：分为四个阶段：
第一阶段：99年3月一五日——3月27日
1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成）
2．建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）
第二阶段：99年3月27日——4月一五日
根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。
第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员
第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限
第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责：
一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
第一十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
人力资源管理制度范本(5篇)
人力资源管理制度范本第一章总则第一条为规范和完善公司的人力资源管理制度，保障员工的权益，提高企业管理水平，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条本制度主要涉及员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、职业发展、劳动关系等方面的内容。
第四条公司将按照国家法律法规和相关政策，制定符合实际情况的具体操作细则。
第五条公司将严格遵守和执行本制度，不因个人的特殊情况或人际关系而违反本制度。
第二章招聘与录用第六条招聘工作由人力资源部负责，招聘岗位按照公司业务需要和招聘计划进行，并通过公正的渠道进行招聘，确保招聘的公平性和公正性。
第七条员工的录用必须符合国家法律法规和公司的招聘条件，同时要求从应聘者中选拔与岗位要求最为匹配的人员。
第八条录用新员工需要签订劳动合同，明确工作岗位、薪酬福利、劳动关系以及其他职责和权益。
第九条新员工通过试用期后，按照公司规定的程序和标准确认为正式员工。
第三章培训与发展第十条公司将根据各部门和岗位的需要，制定培训计划，对员工进行系统、全面的培训。
第十一条培训内容包括岗位培训、职业技能培训、管理技能培训等，可以通过内部培训和外部培训的方式进行。
第十二条公司将对员工进行岗位能力评估和职业发展规划，为员工提供晋升和职业发展的机会。
第四章绩效考核与激励第十三条公司将通过定期的绩效考核，评估员工的工作表现，并根据绩效结果给予合理的奖励和激励。
第十四条绩效考核要公正、公平、透明，考核结果要与员工的工作实际情况相符合。
第十五条公司将根据员工的绩效和贡献，制定相应的薪酬激励政策，提高员工的工作积极性和责任心。
第五章薪酬福利第十六条公司将根据员工的工作岗位、工作性质和工作绩效，制定相应的薪酬福利政策。
第十七条公司将向员工提供基本的社会保险和福利待遇，并根据公司的经济状况和员工的需求，适度增加额外福利。
第十八条公司将确保员工的工资发放及时、准确，同时保护员工的工资和个人隐私安全。
人力资源管理内容(精选10篇)
人力资源管理内容人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，其主要目的是通过规划、组织、控制和协调企业的人力资源，实现企业的战略目标。
下面将介绍人力资源管理的内容。
1. 工作分析工作分析是人力资源管理的基础。
它是一种系统的分析过程，旨在确定一个特定工作所需的能力、职责、工作条件和性质。
通过工作分析，人力资源部门可以制定合适的招聘和选拔策略，以确保雇员拥有必要的素质和技能，以胜任工作。
2. 招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要组成部分。
招聘是指吸引应聘者加入公司的过程，而选拔则是在众多应聘者中选择最适合的人。
透过合适的招聘和选拔程序，企业可以找到最合适的人来满足公司需要，并减少员工流失和替换成本。
3. 培训和发展培训和发展是保持员工素质和技能的关键，为员工提供全面的发展机会，并促进个人和组织的成长。
培训和发展计划可以通过内训、外训、课程以及专业发展计划等方式来实施。
这样，企业就可以确保员工掌握所需的技能和知识，提高员工的职业素质和竞争力，并实现员工和企业双赢。
4. 薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分，它是企业向其员工提供报酬的方式。
通过合适的薪酬策略，企业可以吸引和留住优秀的员工，提高员工承诺和绩效，激励员工为企业做出更多贡献。
5. 绩效管理绩效管理是指通过对员工的工作表现进行评估和反馈，以设定、测量和监控组织目标的达成情况。
这对企业来说是至关重要的，因为通过绩效管理，企业可以了解员工在工作中的表现，从而制定合适的奖励措施，培养与公司愿景相符的员工，并激发他们的绩效和潜力。
6. 员工关系员工关系是指公司与员工之间的关系，包括沟通、协商、解决问题和维护工作场所的牵连。
人力资源管理应该关注员工的权益，维护员工的利益，并致力于打造一个和谐的工作环境，从而激发员工的积极性和创造力。
总之，人力资源管理涉及很多方面，这些方面都是保持公司运行所需的关键组成部分。
通过了解和应用这些内容，企业可以吸引和留住优秀员工，提高员工积极性和贡献，从而促进企业的发展和成功。
人力资源管理制度样本(15篇万能范文)
人力资源管理制度样本（15篇万能范文）人力资源管理制度样本篇1 为了深化事业单位人事制度改革，建立健全聘用制度和岗位管理制度，实现单位人事管理的科学化、规范化和制度化，根据榕委办74号有关文件精神，结合我单位岗位设置方案等及单位实际，制定本实施方案。
一、实施范围与对象本单位正式在册的管理人员、专业技术人员和工勤技能人员，均适合本实施方案。
二、岗位设置管理的指导思想和基本原则指导思想通过建立岗位管理制度和人员聘用制度，创新管理体制、转换用人机制，整合人才资源，凝聚优秀人才，实现由身份管理向岗位管理的转变，由固定用人向合同用人转变，调动单位各类人员的积极性和创造性，促进财政所建设和各项事业的发展。
基本原则坚持科学合理，精简效能的原则；坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理的原则；坚持公开平等、竞争择优、依法办事的原则。
三、岗位设置与结构比例岗位总量根据市、区编办核准财政所岗位总量为5名，其中管理岗位数1名、专业技术岗位数4名。
岗位类别及比例1、本单位岗位分别管理岗位、专业技术岗位二种类别2、根据岗位设置原则，二类岗位的结构比例具体控制标准如下：专业技术岗位占主体，为岗位总量的80%，管理岗位为岗位总量的20%。
岗位等级及结构比例1、管理岗位管理岗位数1个，占单位岗位总量的20%，设置九级1个。
2、专业技术岗位专业技术岗位数4个，占单位岗位总量党的80%，设置细分如下：中级岗位为1个，占单位专业技术岗位比例的25%，九级1个，占中级比例的100%。
初级岗位为3个，占单位专业技术岗位比例的75%，其中11级为3个，占初级岗位比例的`100%。
四、岗位职责与任职条件管理岗位基本条件1、遵守宪法和法律。
2、具有良好的品行。
3、岗位所需的专业能力和技能条件。
4、身体健康，能胜任本职工作。
5、具有大学本科学历，持有会计职业资格证书，具备九级职员岗位的基本任职条件。
专业技术岗位基本条件：1、遵守宪法和法律。
2、具有良好的品行。
《人力资源管理文书范本》
人力资源管理文书范本目录•1. 引言•2. 人力资源管理的重要性•3. 人力资源管理的职能–3.1 人力资源规划–3.2 招聘与选择–3.3 培训与发展–3.4 绩效管理–3.5 薪酬与福利管理–3.6 员工关系管理•4. 人力资源管理文书–4.1 人力资源规划报告–4.2 招聘申请表–4.3 培训计划–4.4 绩效评估表–4.5 薪酬与福利调查问卷–4.6 员工投诉记录•5. 结论1. 引言人力资源管理是指在组织中合理利用人力资源，实现组织目标的一系列活动和过程。
在现代企业中，人力资源管理的重要性日益凸显。
为了使人力资源管理工作更加规范、高效，人力资源管理部门通常会制定一系列文书，用于记录、分析和管理人力资源相关的信息。
本文将介绍人力资源管理的重要性，并提供一些常用的人力资源管理文书范本，以供参考和使用。
2. 人力资源管理的重要性人力资源是组织中最重要的资产之一，它的合理管理对于组织的发展至关重要。
人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：•人力资源管理能够帮助组织有效招聘和选择合适的员工，确保组织具有高素质的人才队伍；•人力资源管理可以制定和实施培训计划，提高员工的专业技能和综合素质，提升组织的竞争力；•人力资源管理能够建立科学的绩效评估体系，激励员工的工作积极性和创造力；•人力资源管理可以制定公平、合理的薪酬与福利方案，保证员工的收入和福利水平符合市场标准；•人力资源管理能够维护良好的员工关系，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率。
综上所述，人力资源管理对于组织的发展和持续竞争力具有重要意义。
3. 人力资源管理的职能人力资源管理的职能包括人力资源规划、招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理和员工关系管理等。
3.1 人力资源规划人力资源规划是指确定组织所需人力资源数量和质量，并制定相应的计划和措施，以确保组织能够达成战略目标。
人力资源规划的核心是根据组织的发展需求、业务需求和员工的个人发展需求，合理配置人力资源。
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《人力资源管理》模拟题2
一、名词解释
1．人员甄选
2．晕轮效应
3．企业文化
二、简答题
4．简述人力资源管理的目标。
5．简述问卷法的优缺点。
6．简述绩效工资制存在的问题。
7．简述加强人力资源成本管理的意义。
参考答案：
4．答：（1）建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。
（2）通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
（3）通过人力资源的管理，提高组织的生产率、实现组织目标。
5．优点：可以面面俱到，在短时间内收集尽可能多的工作信息；比较规范化、数量化，适合于用计算机对结果进行统计分析；可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息；成本低，工作人员比较容易接受，可以随时安排调查。
缺点：问题事先已经设定，调查难以深入；设计质量难以保证，工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大；对任职人员的知识水平要求较高；不能面对面地交流信息，从而了解不到被调查对象的态度和动机等较深层次的信息；不易唤起被调查对象的兴趣；除非问卷很长，否则就不能获得足够详细的信息。
6．答：(1)对于员工而言，绩效工资制存在着风险，带来收入的不稳定。
(2)绩效与能力和态度并不完全相等。
短期的业绩有时并不符合组织战略的需要。
绩效工资制的关键是设置合理的业绩衡量指标，这些指标必须符合组织战略，将团队绩效与个体绩效结合起来。
(3)绩效产生的原因是多方面的，有时与个人关系并不那么直接，市场、环境、组织系统、工具设备、同事合作等都是影响绩效的重要因素。
(4)很多常规工作、基础工作并不直接与绩效相联系，因此很难用绩效来衡量。
(5)导致机会主义和实用主义，追求短期的绩效，不利于组织的长远发展。
7．答：（1）合理利用人力资源，提高企业效益
（2）加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率
（3）有利于正确核算企业当期利益，合理分配利润
（4）有利于国家对全体社会人力资源进行宏观调控
三、论述题
8．为使组织的人力资源规划能充分体现弹性，应重点做好哪些工作？9．试述针对不同职位的员工培训内容的针对性。
参考答案：
8．答：为使组织的人力资源规划能充分体现弹性，适应未来高速变化的环境，应重点做好以下工作：
(1)评估
弹性人力资源规划的基础工作在于对组织现有人力资源进行整体性的评估，以便能清楚地知道现有人力资源的“质”与“量”。
这就需要建立人力资源信息系统，并加以充分利用。
评估的内容涉及组织的内外部环境、人员比例、技术变化、人员调整等。
(2)核心人力资源
弹性人力资源规划的重点是明确界定组织的核心竞争优势，也就是说在组织的经营环境中，它真正的生存优势是什么?保持竞争优势的资源是什么?这样才能真正找到保持竞争能力的核心人力资源。
核心人力资源是决定组织生存发展能力的关键因素。
组织需要良好的激励机制、教育培训以及设计合适的职业生涯规划，才能确保核心人力资源群体数量的扩充和质量的提高，并使其长期驻留于组织，为组织的发展做出贡献。
(3)预备性支援人员
根据核心人力资源的规模，制定预备性的支援人员规划，并做出相应的培训计划，其目标是在组织面临生产或服务能力扩张性机遇时，尽可能快地为核心人员配备中层后备人员，以提高组织的应变能力。
(4)临时人员储备计划
建立临时人力资源库，以确保在产品需求或业务量突然大幅增加的情况下，能够从临时人力资源库或正在培训的人员中挑选出合格人员，从而及时保证基层人力资源需求的满足。
9．答：一个完整的培训方案的设计应是上至领导者，下至一线员工的全面培训。
但对不同职位的员工，培训的重点应该有所不同，这里就涉及到培训的针对性问题。
(1)上层管理者的职责是对整个企业的经营管理全面负责，他们的知识、能力、品格、态度对企业经营成败关系极大。
他们一般经验丰富，能力比较突出，对他们的培训应侧重教会他们有效地运用经验、发挥才
能；帮助他们及时掌握企业外部环境、内部条件的变化，了解政治、经济、技术发展的大趋势，学习政策、法规等；开发他们处理人际关系、主持会议、做出决策、分权等技能。
(2)基层管理人员在企业中处于桥梁位置，向下要传达上层管理者的意图，执行上层管理者的命令；对上又要代表员工的利益，表达他们的愿望，而且大多数基层管理者都是从业务岗位走向管理岗位的，比较缺乏管理经验，因此要着重培养他们的管理技能和有效工作的方法。
(3)会计师、工程师、经济师等各类专业人员各有自己的业务活动范围，他们容易局限于自己的专业，与其他专业人员之间缺乏了解和沟通。
培训中一方面要注意更新他们的知识，提高他们的技能，使他们跟上科学技术的发展。
另一方面又要培养他们的大局观念，促进不同专业人员之间的协调与合作。
(4)一般员工是企业的主体，是各项工作的实际操作者。
应根据工作说明书和工作规范的要求，培训他们的操作技能，以保证工作任务的顺利完成。