医院图书馆学科化服务

随着信息 网络技术 的飞速发展 ， 医院图书馆的 信息环境发生 了很大变化 。数字 资源 的剧增使 图
书馆 的文 献 资 源 结 构 、 间结 构 、 员 结 构 以及 用 空 人
科 、 业 、 目） 展工 作 ， 服 务 方 式 学科 化 、 专 项 开 使 服务
内容知识化 ， 从而提高信息服务对用户需求和用户
务 创新 和可 持续 发展 的必然 趋势 。 １ 学 科化服 务概 述
１１ 学科化 服 务 内涵 ． 学 科化 服务 是 一 种 基 于 馆 藏 资 源 和 虚拟 资 源 ， 以用户 需求 目标 驱 动 的 、 向知 识 内容 的 、 人 用 面 融
户 决策 过程 并 帮 助 用 户 找 到 或 形 成 问题 解 决 方 案
任务 的支持 度 。它 以用 户 为 中心 ， 向服 务 领域 及 面
户需 求形式 都 发生 了变 化 ， 们 需 要 对 图书 馆 的 功 我
服务机构 ， 组建一个个 灵活 的学科 单元 ， 将资源采 集、 加工 、 重组 、 开发 、 利用等 工作融人 到每个学科 单元之 中， 图书馆 职能部 门进 行整合 ， 将 使信息服
中华 医学 图书情报杂 志 ２ １ 年 ２月 第 ２ ０１ Ｏ卷第 ２期
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・１ ７・
・
信 息组 织 与信 息服 务
医院 图 书馆 学科 化 服 务
务 由粗 放 型 管 理 转 向学 科 化 、 约 化 管 理 ， 集 以便 提 供更 深 入 、 精 细 的 服务 。学 科 化 服 务 的 主要 目标 更 是将 图书馆信 息 服 务从 图 书 馆端 过 渡 到 用 户 端 ， 成 为科 研 活动 的有 机 组 成部 分 ， 而 提 高 图 书馆 的核 从 心竞 争 力 。 １２ 学科化 服 务特 点 ．
Ｓ ｂ ｅｔ ｅｖｃ ｏｐｔｌ ｉｒ ｒ ｓ ｕ ｊｃ ｒｉｅｉ ｈ ｓ ｉ ｂ ａ ｉ ｓ ｎ ａ ｌ ｅ
ＺＨＵ Ｒｏｎ ｇ
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学科 化 服务 是 个性 化 服务 ， 一种 面 向研 究 项 是
能重新定位 ， 图书馆的信息服 务进行再设 计 ， 对 以 求得更大 的发展 。学科化 服务正是 图书馆为适应
新 的信息环 境 ， 以用 户 需 求 为 中心 而 推 出 的一 种贴 近用户 的新 型 服务 模 式 ， 医 院 图书 馆 实 现 信 息服 是
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［ ｙｗｏｄ ］ ｏｐｔｌｉｒｒ； ｕｊｃ ｓｒｉ ；ｓｂｅｔｉｒｒ ｎ Ｋｅ ｒｓ ｈｓｉ ｂａ ｓｂｅｔ ｅｖｃ ｕｊｃ ｌ ａｉ ａｌ ｙ ｅ ｂ ａ
目 、 组 研究 人 员 的信 息 服务 形态 ， 主 动式服 务。 是
学科 馆 员通过 主动 与 用 户 进行 沟通 与 交 流 ， 了解 他
的增值服务。学科化 服 务按 照科 学研 究 （ 如学 例
们在教学、 科研等活 动 中的信息需 求情况 ， 建立 畅
［ 作者单位 】 广州中医药 大学附属 中 山医 中山市 中医院 图书馆 ， 广东 中山 ５ ８０ ２４ ２
［ 作者简介］ 朱 蓉（ ９ ３ ）， ， １６ － 女 甘肃 兰州人 ， 本科 ， 馆员 ， 发表论 文
通的信息传递渠 道 ， 主动提供有 价值 的信 息， 从而
帮助用户提高工作效 率。图书馆在为用 户提供学
科信 息 服务 时不 仅 要 跟踪 其信 息 行 为 动 态 ， 要 掌 还 握该 专 业 的发展 状 况 和 相 关 信 息源 的动 态 ， 时发 及
朱 蓉
［ 要］ 摘 通过 阐述 学科化服务 的 内涵及特点 ， 学科资源建设 、 从 学科服 务机 制、 学科服 务 内容 、 学科 队伍 建设 等方 面， 结合
医院实际提 出了医院图书馆学科化服务模 式。
［ 关键词 ］ 医院图书馆 ； 学科化服务 ； 学科馆 员 ［ 中图分 类号］ ０ ８； ２ Ｏ Ｒ－ ５ Ｇ ５ ［ 文献标 志码 ］ Ａ ［ 文章编号 ］６ １ ３ ８ （０ １ ０ － ０ ７ ０ １７ — ９ ２ ２ １ ） ２ ０ １ － ３
［ ｂｔａｔ Ａ ｓｂｅｔｓｒｉ ｄｌｎｈ ｅｅ ｐ Ａ ｓ ｃ］ ｕｊｃ ｅｖ ｅｍｏｅ ｏｐｔ ｉ ａ ｅ ｓｐｏｏｅ ｎｔｒ ｏ ｂｅｔ ｅｏｒｅｄｖｌ — ｒ ｃ ｉ ａ ｂｒ ｗ ｍｓ ｓ ｏ
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