招商银行实习报告

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招商银行实习总结范文8篇

招商银行实习总结范文8篇篇1时光荏苒，转眼间在招商银行的实习生活即将画上句号。

在这段时间里，我经历了许多，也学到了许多。

从一开始的迷茫与不安，到后来的从容与自信，我在招商银行这个大家庭中逐渐找到了自己的方向。

在实习期间，我主要从事客户服务和金融咨询工作。

通过与客户面对面的交流，我不仅锻炼了自己的沟通能力，还提升了解决问题的能力。

在这个过程中，我深刻体会到了银行业务的复杂性和多样性，也意识到了自己在专业知识方面的不足。

因此，我更加努力地学习相关知识，以便更好地为客户服务。

在招商银行实习期间，我不仅获得了宝贵的实践经验，还学到了许多实用的技能和技巧。

首先，我学会了如何与客户建立良好的关系，并在这个过程中赢得了客户的信任和尊重。

其次，我学会了如何有效地与客户沟通，以便更好地了解客户的需求和解决问题。

此外，我还学会了如何利用金融知识为客户提供专业的咨询和服务。

在实习过程中，我也遇到了一些挑战和困难。

例如，有时客户的需求非常复杂，需要我花费大量的时间和精力去理解和解决；有时我也会对某些金融产品或政策存在疑惑，需要我不断学习和研究。

但是，这些挑战和困难并没有打倒我，相反它们成为了我成长和进步的催化剂。

通过不断地努力和学习，我逐渐克服了这些困难，并取得了更好的工作成绩。

对于实习收获，我认为主要有以下几点：一是学会了如何将理论知识与实践相结合，更好地理解和掌握银行业务；二是提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，为未来的工作奠定了坚实的基础；三是赢得了客户的信任和尊重，建立了良好的客户关系。

此外，在实习过程中，我还深刻认识到了金融行业的重要性和责任性，也更加珍惜自己的工作机会。

在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度和严谨的工作态度，不断学习和提升自己的能力。

同时，我也将与同事和客户保持良好的沟通和合作关系，为银行的发展贡献自己的力量。

此外，我建议银行应该加强对实习生的培训和指导，以便更好地培养未来的专业人才。

大学生招商银行实习心得5篇

大学生招商银行实习心得5篇作为传统金融机构，招商银行也瞄准线上财富管理的风口，成为第一家推出智能投顾效劳——“摩羯智投〞的商业银行.国内外智能投顾效劳因为市场体制不一，而相差甚远，那在国内，招商银行如何做智能投顾?下面给大家分享一些关于大学生招商银行实习心得5篇，供大家参考.大学生招商银行实习心得(1)通过推荐与面试，我有幸进入招商银银行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这珍贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念.在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富.“技术水平只能让你到达一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝.〞主任的一席话给我上了实习的第一课.在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可.一、实习内容1、入职培训及各项银行业务学习，如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等.2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息，如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流BBS、QQ群等，并整理归档形成详细台账，供组长进一步联系拓展业务用.3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司，获取大量一手市场信息和客户经理联系信息，如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息，为组长建立营销渠道提供有用信息.4、到其他行各驻营业网点，和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料，分类整理形成比照表供组长参考.5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户，外出领取客户资料等.6、协助综合部做好综合类工作，如整理零售部合同，零售部办公室整理布置，分发各营销小组文具名片，协助老总转移办公室，整理零售部仓库等.7、为迎接银监会检查，配合协助风险部整理各种材料.8、制作基金方面理财培训PPT.9、与行员工及其他实习生交流学习.10、其他交办事宜.二、工作中表现较好及缺乏之处较好1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务，如走访客户、收集资料、整理档案等.2、主动学习各项业务知识和及时与组长交流业务方面信息.3、经常和实习生交流经验和心得体会.缺乏之处1、业务学习不够系统，再加上较少实战，故各项业务知识较为零散不够扎实，目前为止无独立拓展的客户.2、除与组长交流学习较多以外，与其他行员较少，原因是自己不够主动寻找交流时机;因实习生身份而怯于学习请教;怕打搅他们正常工作.三、实习心得体会1、经过在兴业银行的实习，我对银行业有了较为系统的了解与认识，包括银行组织构架、管理模式、业务范围等，并进一步坚决了以后往银行业开展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离，但我会努力.2、提高了我的市场敏感度和市场开发能力，经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查(主要是走访证券期货、外汇投资等公司)，对市场有了较为全面的了解，也收集了不少客户及客户经理的联系信息.使我的业务拓展能力有了质的提升.3、在与人交流沟通方面有了长足的进步，特别是与同事及客户方面的交流.4、培养了我的职业素养，从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作，兴业银行严谨、高效、真诚的办公气氛，潜移默化地影响着我，使我逐渐退去学生的稚嫩，一步步向成熟的职业人迈进.四、关于实习生培养的几点不成熟的建议1、今年实习生的招聘时间较迟，按目前高校放假时间，招聘定在6月中下旬(或更早)较为适宜.且同时加大宣传力度，一为吸引更多的优秀大学生，二为扩大兴业银行知名度，培养大学生潜在客户.2、实习期间(到目前为止)内容较为单一，如个贷组大局部时间都是在做材料，建议各组长有时机的话尽量多带实习生外出拓展业务，进一步提高实习生的业务拓展能力.3、实习生刚进来时没有系统业务培训，业务学习较为零散，较慢实习生参加工作状态.经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方.只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作.我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白.成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白.实习的工作是忙碌的，也是充实的.生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展.当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里.我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余.最后感谢招行给我提供此次实习时机及在此期间所有帮助我成长的行员同事!大学生招商银行实习心得(2)早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯粹的白领，而企业单且公司位也具有相当规模.一个管理员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示去人力资源部门办公室报到.进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人.吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊，后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽误却又十分得体和恰当.观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的.后来一位孙小姐也进来了，面熟，她问了一下我的来历，就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始“处置〞我了.终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的.招行的人力资源干事有个特点，说话声音干净，音量小，清晰.他问我要简历，我没有带，网上也没有保存.于是他简单地记录下对我的问话：毕业院校，籍贯，专业.快要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反响作崇，他让勤务给我点了午饭.午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁.但不自然，当然，西装革履就是有精神，有派头.问了我几个一般问题和不会答复的意向后(胡先生一直有做记录).他同我握了握手，让我先实习.胡先生交待完我几件事：下星期才确定具体实习网点，要了我，星期一先到这里同他联系，并开始上班，要穿职业套装.大学生招商银行实习心得(3)今夏，携手招行，我们共奋进;今天，效劳客户，我们同喜悦.沐浴在招行金色的阳光下，体味着实习的酸甜苦辣，业务知识潜增暗长，表达能力潜移默化.青春在招行气派的大厅飞扬，朝气在招行热情的效劳中呈现.回眸实习的点点滴滴，会议的思绪推开记忆的闸门，还记得刚来网点报到时的憧憬和好奇，仿佛刚上大学的心态，喜悦中带着不安，自信中又带着担忧，快乐的是能在招行经历难忘的实习，担忧的是自己是否能做好.而来到网点后，经理和行长真诚的笑容驱散了我心中的疑云，我相信如此平易近人的领导下一定有支强大而团结的队伍.刚开始实习的几天，我们被安排在大堂学习，有很多热心的员工教我们如何工作，一点一滴的小问题都会耐心给我们讲解，让我们感受到招行员工的敬业和团结.在与客户接触的时间里我深深感受到了招行人带给客户的关心，真诚的微笑和热情的效劳是招行鲜明的特色.我们学着填制单据、激活网上银行和银行，开始慢慢融入这种工作气氛，并享受工作中的快乐.刚开始几天的工作体会到了辛苦的感觉，但是慢慢地习惯了这种工作方式和强度，便觉得其实一点也不累，反而感觉很好.小小的水滴能折射出七色光，而小事情也能反映出人的能力和品格，在大堂工作的过程中，我每天接触的都是琐碎的事情，但是却也学到很多知识，增长不少见识.与不同的客户接触便有不同的感受，气质高雅、谈吐非凡的人让我敬仰，性格急躁、吹毛求疵的人让我得到锻炼，学会以平常心灵活处理突发事件.大堂内充满形形色色的客户，让我有时机与不同的人接触，在简单而频繁的工作中学会与人相处，而每一次工作都会有不同的收获，可以学到书本上没有的东西，丰富了我的见识，培养了口才.除了在大堂内工作，我们还有幸跟着经理走出银行去其他公司办信用卡，尽管环境很艰苦，但是我们都认真工作，严格要求自己.我们利用银行培训的知识和营销技巧来推销信用卡，同时也向客户推荐银行和网上银行，每一次的外出都会有很好的成绩.在外出工作的过程中，我开阔了眼界，对这个世界又多了一份了解.在实习中，招行不仅给我们提供了工作时机，也教会我们很多业务知识和做人的道理.我了解到银行零售部门的工作方向和工作内容，对客服体会深刻，并掌握了不同的营销技巧.经理还特别抽出时间给我们做培训，教我们如何根据特定条件来发现优质客户，并通过技巧性的对话来营销产品.在银行，所有的效劳都是为了营销，作为招行的人员，我们视客户为上帝，秉承因您而变的宗旨，为每一位客户倾情效劳，让金色阳光照耀下的招行焕发出生机和活力.如果说招行是一个舞台，那么我们就是幕后操作人员，配合舞台上的客户来办理业务，满足他们的需求，让他们满意离开.招商银行光谷支行是武汉分行中人流量最大的支行，大堂内总是有着熙熙攘攘的人群，人声鼎沸，星期天更是摩肩接踵，我们实习生也是忙碌不停，这正是发挥团队协作能力的时候，我们是一支有着团队精神的队伍，在客户接待和交接中做得井井有条，让工作顺利进行.我在工作的过程中很注重一些小事情，对客户的效劳做到无微不至，经常会主动到ATM机旁边询问老人，并帮助做一些存款或者打印流水的细活，这令老人们感到关心备至，连声道谢，也让我体会到小事情带来的大快乐.对客户来说，小小的感动甚至是他们选择招行的理由，所以我觉得在工作中一定不能无视小事情，莫使善小而不为，有时候细节决定成败.在做贵宾客户的温馨效劳的过程中，我掌握了给客户打的技巧，如何问候客户，如何与客户有效沟通都是一门学问，在反复打后我的能力大大提升，受到了客户和上司的表扬.在实习期间，我发现很多东西都要自己努力去学习、去摸索，没有人能够教会我们所有的知识，经验是靠一次次的实践和努力来增加的，能力是靠一次次的钻研和学习来培养的，在工作的过程中，我们需要善于发现问题，解决问题，要多听、多看，掌握的越多越好，经历过才会熟练，努力过才会进步.骄阳如火，招行的23度效劳却像一股清风吹进客户的心里，也带走了我心中的燥热，每一天的工作都给我不同的收获，每一次的经历都让我成长.闭上眼睛，耳边便回想起招行温馨的音乐声，仿佛我就站在大堂内，目视着客户，来迎接工作的到来.青春是一卷书，谱写着难忘的经历，这一次实习便是人生中重重的一笔，它代表着我第一次走上职场，去接受工作的洗礼，开始人生新的篇章.曾经的我们生活在城堡中，有着美丽的外壳，受到多重保护，如今，当卸下层层保护伞，我们开始真正体会生活的酸甜苦辣，学着独立处理问题，慢慢地成长.在实习的日子里，有着太多美丽的故事，有着太多难忘的瞬间，都仿佛定格在相机里，镌刻成最美丽的回忆.青春因经历而绚丽多彩，我们是职场新一代的主力军，我们实习生的参加给招行注入了新鲜的血液，而招行也极具包容思想，给我们畅所欲言的时机，让我们以最大的热情投入工作，积极参与各种活动.青春美丽的一页在招行翻开，青春灵动的一面因携手招行而倍显灿烂，行走在岁月的年轮里，在招行实习的经历被加上了书签，记在脑海深处，多年后的某一天回想起这段岁月，也会甜蜜地一笑，感慨那飞扬的青春!大学生招商银行实习心得(4)一、校园招聘实习今年x月份，我通过了银行分行的校园招聘，顺利进入了银行，并被分配到支行实习.从年月日至今，我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作，在上级领导的关心和同事们的热心帮助下，我不但学到了根底的银行业务知识和操作技能，而且在为人处事方面获益良多，体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力，也更深深感受到了招商银行“因您而变〞的效劳宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势.1、全新认识在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识.在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人〞的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责.上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心.在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者.2、学生和工作者的区别我也领悟到学生和社会工作者的区别.工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力.实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力.“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力〞.参加实习后才能深刻体会这句话的含义.除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少.在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的.我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累.遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析.没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!二、实习内容1、要拥有过硬的银行根本业务技能例如在我第一个月的实习时间里，行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能，例如点钞、翻打传票和打字.起初因为我在学校里就学过了这些技能，就觉得有点无聊，练习也并不是那么卖力.当天行长安排储蓄主管来教我们技能，当她演示技能时，速度和精确度确实让我感到不可思议，我从没想到点钞可以点得这么快这么准，当我们问她这样才可练到这样的程度，她只说了一句话：练多了自然就快了.正所谓“台上一分钟，台下十年功〞，淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习，此时的我才感觉到自己的差距，所以之后的每天我都没有放弃练习的时机，铁定了心一定要练好，效果慢慢就有了，例如点钞的把数也慢慢地增加了，五分钟5把、6把、8把，到现在9把都已经没问题了.2、根本的银行储蓄业务知识练了一个月的根本技能，我就被安排到了储蓄营业部跟班学习.实习内容很简单，就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务，了解和熟悉整个的业务流程，顺便帮助复印身份证等资料.起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥，办理的业务的操作过程需要有很多步骤，且缺一不可，同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购置理财产品等等，同样的业务天天做，感觉会很机械化.然而时间呆久了，通过储蓄主管和柜员“师傅〞的指导和自己的亲身体验，才明白到就因为工作繁杂，储蓄部作为银行的一个非常关键的部门，是银行直接对外的窗口，所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎，每一步都不能有过失，错了一步将会造成不可弥补的损失.招行的柜员都练就一身很硬的根本技能，所以有空的时候我会请教他们，加上主管对实习生也等同柜员，所以没有放松我们的学习和练习，使我们获益甚多.3、大堂经理要比任何人都专业在储蓄营业部实习了一个月后，中山二路二级支行丰兴支行开始试业，我被分配到丰兴支行零售银行部担任大堂经理.新的环境，又是一个新的挑战.其实银行的大堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力，才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情，而之所以把新手作为大堂经理，我想主要是因为这是一个学习型的社会，刚开始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我刚开始站在大堂里很紧张，不知所措，生怕有人过来问业务，担忧不会答复下列问题怎么办，其实我太多虑了，不懂可以问柜员，只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行，客户一般都可以谅解的，但是以后就不可以老是请问别人，自己应该要变得比柜员更专业.当环境逼着你要去学习时，求知欲和压力就这样被激发，我想新手就是这样速成的.4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截支行交给了我们实习生一个工作，就是营销信用卡，这也是我们实习期间的一个重要的任务.主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种.其中设点和网点拦截效果比拟好，因为设点都是在人流量比拟大的地方，而且都在写字楼附近，客户资源比拟多，而网点拦截的授信要求会比拟低，办理的客户量大.而扫楼效果不佳是因为一般的写字楼是不给进去销售的，保安会进行阻拦，而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销，从而使销售难度加大.5、理财产品销售和第三方存管招商银行自身推出了很多的理财产品，包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等，并且和许多的其他机构有业务合作，例如中美大都会和招商信诺等等，这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品，大堂经理和其他的员工也有任务去销售，例如中美大都会的“桔祥一生〞和招商信诺的“步步为赢〞，每隔一段时间都会有业绩通告，行员都会得到一定的业绩奖励.我的主要工作是通过挖掘客户需要，进行简单的产品介绍，当客户有意时，进行转介绍给专门的客户经理.第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场，当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间，并不是“守株待兔〞等客户过来，而是主动跟客户交流，介绍招商银行的优势，让客户选择招行，享受招行无微不至的效劳.6、比拟密集的专业知识培训来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行，专业知识的培训非常密集而且很到位，不但有自己行员内部的培训，还有其他招行合作机构的培训，让我的知识结构更加多元化和专业化，这是在其他银行是学不到的，让我终生受益.大学生招商银行实习心得(5)来到招行实习已经两个月了，我深切的感受到当初上课时老师讲的一句话：商业银行本质上是效劳业，他不创造价值，要做好商业银行，效劳必须放在首位.招商银行是中国最正确零售银行.都说经济是靠三驾马车拉动，招行也有自己的三驾马车，那就是：优质的效劳，不断创新的产品，和优秀的员工.优质的效劳我所在的招商银行成都人民中路支行是成都分行下面效劳最好的支行，在这里，我深刻的见识到什么是优质的效劳.要说优质的效劳，大堂肯定排在前列.因为在个贷工作的缘故，对于大堂只能说些自己观察到的片段.但就是这些七零八落的细节，就能看出人民中路支行效劳的优质.1、每天早晨的早会，主管先要检查大家的衣着，领带、领巾、胸牌是否戴整齐，皮鞋是否干净等等.这些是给客户的第一印象，必须要做好.2、主管总结昨天的工作得失，主要强调效劳客户中哪些做得好，哪些做得不好，要求改正.同时告诉大家一些效劳的技巧，安抚客户的方法等.还要传授营销产品的技巧，请同事讲述经验心得，请参加分行培训的同事讲述新学到的手段与技巧.3、早会完毕后大堂员工再仔细检查早晨的准备工作做好没有，然后做好新的一天迎接客户的准备.4、零售部的员工在八点半开门后站在门口迎宾，按标准礼仪站好.(这里我要说一下个人的一点建议：迎宾的时候最好男女分开站，女孩子多的话可以安排女孩子每天轮流站，这样男女各一边，按高矮顺序排，看着也比男女夹杂着站舒服得多.)5、开始工作，每位员工要求普通话接待客户，面带微笑，多用礼貌用语与敬词.对于文件夹的手拿姿势，拿着文件夹走路的方式，指引客户的手势都有要求.前台接待人员特别要求说话大声，且一定要说：你好，请问办理什么业务?6、遇到客户多的情况，要能够很好的安抚客户的情绪，注意分流，不能和客户争吵，要耐心和客户解释.7、支行还定期请锦江管理公司来对支行员工进行效劳礼仪方面的培训.然后是高柜、低柜、金葵花室，同样有各种效劳的要求接着说说个贷，也就是我所在的部门.这个部门，员工少，客户来往多，很多时候像个菜市场一样，这是我第一印象.但是，在这么一个地方，效劳同样不能丢弃.客户来了，要用普通话询问需要办理什么业务，然后请客户坐下来，给客户倒水，与客户交谈，办理业务，辞别.虽然现在因为地方小人手少等缘故，效劳有时没有兼顾到每位客户，但是在我实习的这两个月中，还是能够感受到个贷部门并没有因为客观环境丢弃效劳.只是实话实说，和其他部门相比，确实个贷的效劳意识还是有待加强的.不管怎么说，来到招行的两个月，让我深入了解了什么才是优质的效劳，也提高了自己的效劳意识，锻炼了自己与人沟通时的耐心、技巧.知道了要想成为一名招行人需要什么样的效劳意识与素质.不断创新的产品就我接触到的招行的产品，最多的肯定是个贷的产品.循环授信、随借随还、消费易，这些个人贷款产品，都让我深刻体会到招行从客户角度出发，打造灵活、便捷的零售产品的用心.还有招行各式各样的信用卡、平安好用的网上银行等等，都能让人感受到招行那颗因您而变、勇于创新的心.优秀的员工招行的员工，都是优秀的，效劳意识，营销技巧，与客户的沟通交流，都让我学习到了很。

招商银行实习报告

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招商银行的实习报告范文4篇

招商银行的实习报告范文4篇招商银行的实习报告范文4篇篇一：招商银行实习报告4).学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

实习报告根据学院毕业实习要求，本人从20xx年3月至20xx 年6月在招商银行*市 {某某路段} 支行进行为期三个月的实习，此次实习是为了将理论知识与实际工作相结合，为毕业后能更快更好地融入这个社会做出努力。

二、实习岗位1.做一些打杂的小工作。

保持清爽的卫生环境，我会随时捡起(1)“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户，它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡，具有“安全、快捷、方便、灵活”的特点，是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。

经我了解办理此卡的多为大众普通客户。

今夏，携手招行，我们共奋进；今天，服务客户，我们同喜悦。

沐浴在招行金色的阳光下，体味着实习的酸甜苦辣，业务知识潜增暗长，表达能力潜移默化。

青春在招行气派的大厅飞扬，朝气在招行热情的服务中呈现。

20xx年2月14日到20xx年5月13日，我在招商银行泉州分行实习。

之所以会选择招行的原因是自身偏好从事金融业，再者，进入招商银行是我职业生涯的一个目标，它的企业文化及经营理念深深吸引着我。

真正来招行实习后，吸引我的是与我一起工作的同事，他们都是有能力的，业务精通，且有责任心，乐于助人的人，与他们一起工作能够让我学会如何做人如何做事。

再次，信用卡功能业务与柜面业务相分离着实带来了很多不便和客户的不悦。

有一次碰到一个中年客户，拿着信用卡要去柜台取现。

排了一个多小时的队，终于轮到他了。

谁知到了柜台被告知他的卡没有开通取现功能，需要拨打*电话开通。

客户就问，柜台不可以开通吗？我好不容易排了半天的队！被告知只能通过*电话开通时顾客很无奈的出来了。

虽然后来我们工作人员帮助那位先生开通了取现功能，而且他最后也在柜台取到了现金，但是额外耽误了他一个多小时。

有关招商银行实习心得7篇

有关招商银行实习心得7篇篇1作为一名金融行业的实习生，我有幸在今年暑假期间得到了招商银行的实习机会。

这次实习经历让我收获颇丰，不仅拓宽了我的视野，也增强了我的专业技能。

在此，我将分享一下我在招商银行实习期间的心得体会。

一、实习背景招商银行是一家享有良好声誉的商业银行，我这次的实习地点就在该银行的营业厅。

在这段时间里，我主要负责接待客户、解答客户咨询、协助客户办理业务等工作。

虽然工作琐碎，但却锻炼了我的沟通能力和应变能力。

二、实习心得1. 专业技能的提升：在实习期间，我深刻感受到了银行业务的复杂性和专业性。

无论是接待客户、解答咨询，还是协助办理业务，都需要具备一定的金融知识。

通过这次实习，我进一步巩固了金融知识，也学会了如何与客户沟通、如何处理复杂的业务问题。

2. 团队合作的重要性：在招商银行的实习过程中，我深刻感受到了团队合作的重要性。

我们是一个团队，每个人的工作都会影响到整个团队的工作效率。

因此，我学会了如何与同事协作，如何发挥自己的优势，共同完成工作任务。

3. 服务意识的培养：作为服务行业的一员，服务意识是非常重要的。

在实习期间，我深刻感受到了招商银行员工对客户无微不至的关怀和尊重。

我也努力向他们学习，不断提高自己的服务水平，以更好地满足客户需求。

4. 心态的调整：在实习过程中，我遇到了许多困难和挫折。

但是，我学会了调整自己的心态，勇敢面对工作中的挑战。

我坚信，只有不断努力，才能取得进步。

三、未来展望通过这次实习，我对自己的职业发展有了更清晰的认识。

未来，我希望能够继续深入金融行业，成为一名优秀的金融从业者。

为此，我计划：1. 加强学习：在实习过程中，我发现自己还有很多需要学习和提高的地方。

因此，我会继续加强金融知识的学习，不断提高自己的专业素养。

2. 积累经验：在未来的工作中，我会更加注重积累经验。

通过不断尝试和摸索，我发现了很多工作技巧和方法，这些经验将对我的职业生涯产生深远的影响。

3. 拓展人脉：在招商银行的实习过程中，我结识了很多优秀的同事和朋友。

招商银行的实习报告范文4篇

招商银行的实习报告范文4篇1.1.实习背景根据学校的要求，本人在20xx年7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习，在招商银行的实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。

自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于xx年3月成功发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌，是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。

在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中，按照一级资本排序，招商银行位居第六。

经过21年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。

21年来，招商银行以敢为天下先的勇气，不断开拓，锐意创新，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行，为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索，同时也取得了良好的经营业绩。

近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。

在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中，招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣，是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。

招商银行学生实习工作日记

招商银行学生实习工作日记第一天：今天是我进入招商银行实习的第一天，早上我穿上整洁的西装，揣着紧张的心情来到了公司。

作为一名大学生实习生，我对实习生的工作内容和团队之间的协作还不是很了解。

经过导员的简单介绍后，我进入了分支机构并开始我的新的工作。

在分支机构，我的导员带我参观了整个办公区域，并介绍了不同部门的职能和工作流程。

随后，我开始了自己的实习工作。

我主要负责协助客户经理处理一些日常事务，比如客户开户、储蓄存款业务，以及协助处理一些客户的投诉与问题。

在处理这些事务中，我学到了很多与其他同事合作的技巧，以及如何处理来自不同客户的需求。

第二天：今天，我开始正式参与客户的业务处理。

我负责主要财务机构的工作。

在处理这些业务时，我需要仔细核对客户的身份证件和相关材料，并将其录入系统中。

这个工作虽然看似简单，但需要非常细心和耐心。

通过这个工作，我学会了如何与客户进行有效的沟通，提升了我的审查能力和考核能力。

第三天：今天是我在实习期间第一个完整的工作日。

在这一天里，我参与了一次与客户的见面会议。

在会议中，我能够观察到客户经理如何与客户进行有效的沟通和推销产品。

这对于我来说是一次非常有价值的经历，我通过观察和倾听，学到了很多关于业务推广和客户需求了解的技巧。

除了参与见面会议外，我还负责了一些日常事务的处理。

其中，有一个客户因为转账出现问题而来银行投诉，并要求解决。

在处理这个问题时，我需要与其他部门的同事进行联络和协调，最终成功解决了客户的问题。

这个过程让我意识到在银行工作中，团队合作和沟通的重要性。

第四天：今天，我参与了一个小组的项目工作。

我们小组的主要任务是通过分析市场数据和搜集客户需求，制定一份销售推广计划。

在小组讨论和头脑风暴的过程中，我学到了如何与团队成员合作并有效利用各自的优势。

通过小组讨论，我们终于制定出了一份详细的推广计划。

随后，我们将销售推广计划提交给了上级主管，并得到了高度认可。

这让我感到非常开心和骄傲，因为这是我在实习期间取得的一项重要成就。

招商银行电话_招商银行实习报告3篇

招商银行电话_招商银行实习报告3篇【实习报告】招商银行实习报告3篇招商银行，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，简称招行，成于1987年4月8日，由香港招商局集团有限公司创办，是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。

下面是小编整理的招商银行实习报告3篇，供大家参考!招商银行实习报告1年月份，我通过了招商银行分行的校园招聘，顺利进入了银行，并被分配到支行实习。

从年月日至今，我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作，在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下，我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能，而且在为人处事方面获益良多，体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力，也更深深感受到了招商银行”因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

1、全新认识在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。

在银行工作首先要抱着”认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

2、学生和工作者的区别我也领悟到学生和社会工作者的区别。

工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。

实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。

”在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。

参加实习后才能深刻体会这句话的含义。

除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。

没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!二、实习内容1、要拥有过硬的银行基本业务技能招商银行实习报告例如在我第一个月的实习时间里，行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能，例如点钞、翻打传票和打字。

招商银行心得体会3篇范文

招商银行心得体会3篇范文大全本文是最新发布的招商银行心得体会3篇范文大全的具体管理范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。

招商银行心得体会怎么写受欢迎？本为整理了3篇优秀的招商银行心得体会范文，为便于您查看，点击下面《范文名目》可以快速到达对应范文。

以下是我为大家收集的招商银行心得体会，仅供参考，盼望对您有所关心。

范文名目第1篇招商银行培训心得体会第2篇2022年招商银行年度工作个人总结第3篇招商银行实习心得体会(1)招商银行培训心得体会从这次实习中，让我更清楚明白个人的职业进展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的，一个人应当不断的丰富自己的专业学问和职业技能，从而形成自己的核心竞争力。

如下是我给大家整理的招商银行培训心得体会，盼望对大家有所作用。

招商银行培训心得体会篇始终是招商银行的忠诚客户，这次给招商银行信用卡中心供应课程，进一步接触发觉招商银行的胜利要素之一：招行服务好，源自招商信用卡中心的主管经理们：1、有压力但特别欢乐的管理者。

2、有想法、愿学习的管理者。

3、有心得，即实践的管理者。

第一天上午下课后。

立刻让学员中午找任何机会去实践上午的内容。

待下午一开课，精彩的案例全部涌现。

文君在中午休息的时候发觉一名员工的脚扭伤，前去询问是否需要请假回家休息，员工感受到主管的关怀，表明还有许多工作要完成，没关系，文君让员工可以穿自己的休闲鞋不用穿工作装的皮鞋。

员工感谢，文君心中也非常愉快。

－－－文君说：假如我们不在细节上关怀员工，了解他们的需求和感受，只是一味的要求他们把工作做好，员工是没有动力的。

第一天课程结束后宣布，优胜的小组会在其次天会有。

业务培训部的晓艳经理说，覃老师说服务是要超越客户的期望，明天大家会有惊喜。

其次天一早，每个团队的都有一束鲜花，鲜花的数量就是昨天大家的成果。

每个人都那么的快乐。

也给我了一束鲜花，上课第一次被送花，感动呀。

感谢晓艳给大家惊喜。

管理既服务，让员工满足，员工才会让客户满足。

招商银行实习报告范文4篇

Knowledge is obtained from hard work, and any achievement is the result of hard work.通用参考模板（页眉可删）招商银行实习报告范文4篇招商银行实习报告范文1在刚刚过去的一个月中，我有幸来到嘉兴招商银行实习。

虽然真正上班的时间只有短短的二十几天，但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。

我即将大学毕业，竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说，这次的实习给了我一个很好的学习机会，让我可以亲身体验工作的滋味，为即将开始的职业生涯做好准备。

7月12日到7月20期间，我在银行大堂里做助理，主要的工作内容是：配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。

指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品，向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题。

大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍，作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。

大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力，在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦，这时就是考虑岗位能力的时候了。

当天中午，银行的ATM机出了故障，这个时候是银行办理业务的高峰，整个银行只有一个窗口开着，而仅有的那个窗口被业务堵着，大堂里等待的客户都将近20分钟左右，客户的抱怨情绪就会出现，这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力。

7月21日到8月5日期间，我在银行的零售部马老师的办公室实习，由于很多事情都无法让我去做，在这段时间里事情就比较少，人也过的比较清闲。

在这段时间里除了完成马老师给我任务之外，认真学习《零售银行》这套杂志，其中优秀的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象，《零售银行》这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法，值得银行零售部的工作人员学习。

招商银行实习心得

招商银行实习心得我很荣幸能够在招商银行进行为期三个月的实习，实习期间学到了很多知识，也锻炼了自己的工作能力。

在这里，我想总结和分享一下我的实习心得。

第一，认真学习并应用专业知识。

作为一名金融专业的学生，我非常重视专业知识的学习。

在实习期间，我不仅学习了招商银行的业务流程和操作规范，还了解了金融市场的最新动态。

这些知识对我在实际工作中的表现起到了极大的帮助。

在工作中，我尽量将所学知识应用于实践，通过实际操作不断提高自己的能力。

第二，注重团队合作。

在招商银行，团队合作是非常重要的。

在实习期间，我和其他实习生以及正式员工一起协作完成了很多任务。

通过团队合作，我学会了如何与他人沟通和协调，以及如何合理分配任务。

团队合作的经验不仅提高了我的工作效率，也提高了我的人际交往能力。

第三，不断提升自己的能力。

在实习期间，我时常思考如何提升自己的能力。

我利用业余时间进行自我学习，比如阅读金融方面的书籍、参加相关培训等。

同时，我也主动向有经验的同事请教，从他们身上学习经验和技巧。

通过这些努力，我不仅提高了自己的专业能力，还积累了一定的工作经验。

第四，注重结果和效率。

在招商银行，工作效率非常重要。

在实习期间，我注重提高我的工作效率，通过合理规划时间和任务的分配来提高工作效率。

同时，我也注重结果，努力将任务按时完成，并且力求做到更好。

这种注重结果和效率的工作态度让我在实习期间取得了一定的成绩。

第五，不断反思和总结。

在实习期间，我时常对自己的工作进行反思和总结。

我总结了自己的工作经验和教训，并将其运用到实践中。

通过不断的反思和总结，我能够不断提高自己的工作能力，并在工作中少犯错误。

总的来说，招商银行实习给我提供了一个学习和锻炼自己的机会。

在这里，我学到了很多专业知识，锻炼了自己的工作能力，并且结识了很多优秀的人才。

通过实习，我不仅检验了自己的专业技能，还培养了自己的团队合作能力和工作态度。

我相信这段实习经历会成为我人生中非常宝贵的财富，并对我的未来发展有着积极的影响。

招商银行实习总结范文_农商银行半年工作总结

招商银行实习总结范文_农商银行半年工作总结
作为招商银行的实习生，我有幸参与了该行为期为期半年的实习项目。

在这段时间里，我深入了解了招商银行的运营管理、业务流程以及团队合作等方面的知识和技能。

通过与
同事的合作和上级的指导，我不断提高自己的专业素质和工作能力，为自己的职业生涯打
下了坚实的基础。

我参与了招商银行的运营管理工作。

通过与我的导师一起工作，我了解了招商银行的
运营流程以及相关的制度和政策。

我学会了如何按照规定的流程办理业务，如何处理客户
的问题和疑虑，如何与同事进行有效的沟通和合作。

通过这一系列的实践和学习，我深刻
地意识到了运营管理在银行工作中的重要性，提高了自己的工作效率和执行力。

我参与了招商银行的业务流程。

在实习期间，我主要负责办理个人客户的开户、转账、存款、贷款等业务。

通过与客户的沟通和理解，我了解到客户的需求和痛点，学会通过合
理的推销和服务技巧来满足客户的需求。

在这个过程中，我提高了自己的沟通能力和解决
问题的能力，并且为客户提供了专业的、高效的服务。

对招商银行的实训报告

一、实训目的本次实训旨在让我深入了解招商银行的组织结构、业务流程、风险管理以及客户服务等方面，提升我的金融知识和实际操作能力。

通过在招商银行的实训，我希望能够：1. 理解商业银行的基本业务和运营模式。

2. 掌握银行业务操作流程，包括账户管理、存贷款业务、信用卡业务等。

3. 学习银行业务风险控制方法，提高风险防范意识。

4. 增强与客户沟通和服务的技巧，提升客户满意度。

5. 培养团队合作精神和职业素养。

二、实训环境实训地点：招商银行XX分行实训时间：2023年X月X日至2023年X月X日实训岗位：客户经理助理三、实训原理商业银行作为金融体系的重要组成部分，其主要职能是吸收存款、发放贷款以及提供支付结算等金融服务。

招商银行作为一家全国性股份制商业银行，秉承“因您而变”的服务理念，致力于为客户提供全方位的金融解决方案。

四、实训过程1. 业务知识学习在实训期间，我首先系统地学习了招商银行的基本业务知识，包括：- 账户管理：了解不同类型账户的特点、开户流程和注意事项。

- 存贷款业务：学习存款、贷款的申请、审批和发放流程。

- 信用卡业务：了解信用卡的种类、申请流程和风险管理。

- 国际业务：学习外汇兑换、跨境支付等国际业务操作。

2. 业务操作实践在客户经理助理的岗位上，我参与了以下业务操作：- 账户开户：协助客户办理开户手续，包括填写开户申请表、核对客户身份信息等。

- 存款业务：为客户办理存款、取款、转账等业务，确保操作准确无误。

- 贷款业务：协助客户经理进行贷款申请的初审和资料收集。

- 信用卡业务：为客户办理信用卡申请、激活、挂失等业务。

3. 风险管理在实训过程中，我学习了招商银行的风险管理体系，包括：- 信用风险：了解信用评级、贷款审批流程和风险控制措施。

- 市场风险：学习利率风险、汇率风险等市场风险的管理方法。

- 操作风险：了解操作风险的定义、分类和防范措施。

4. 客户服务在客户服务方面，我学习了以下技巧：- 沟通技巧：学会倾听客户需求，用礼貌、专业的语言与客户沟通。

招商银行企划实习报告

一、实习单位简介招商银行成立于1987年4月8日，总部位于深圳，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。

经过多年的发展，招商银行已在全国范围内设立了众多分支机构，业务范围涵盖零售银行、公司银行、金融市场和资产管理等多个领域。

招商银行以“因您而变”的服务宗旨和“创新、包容、协同、共享”的经营理念，致力于为客户提供全方位、个性化的金融服务。

二、实习部门及岗位职责本次实习，我有幸进入招商银行企划部进行实习，主要负责以下工作：1. 协助策划各类营销活动：包括市场调研、活动方案撰写、活动执行跟进等。

2. 负责公司内部宣传材料的制作与发布：如企业内部刊物、宣传海报、易拉宝等。

3. 跟进企业品牌建设：包括品牌形象策划、宣传物料设计、品牌活动策划等。

4. 参与部门会议，协助完成领导交办的其他工作。

三、实习期间主要工作内容及成果1. 营销活动策划在实习期间，我参与了招商银行举办的“理财进万家”活动策划。

首先，我对活动目标、预算、时间安排等进行了详细调研，然后结合招商银行的产品特点，提出了活动方案。

在活动执行过程中，我负责与相关部门沟通协调，确保活动顺利进行。

最终，该活动取得了良好的市场反响，为客户提供了丰富的理财知识和产品体验。

2. 宣传物料制作我负责招商银行内部刊物《招商银行》的排版、校对工作，并参与宣传海报、易拉宝等宣传物料的制作。

在制作过程中，我充分运用所学设计知识，确保宣传物料的美观性和实用性。

3. 品牌建设在品牌建设方面，我参与了招商银行品牌形象策划项目。

通过对招商银行品牌定位、品牌核心价值等方面的研究，我提出了品牌形象设计方案。

在领导指导下，该方案得到了认可并应用于招商银行的实际工作中。

4. 部门会议及日常工作在实习期间，我积极参与部门会议，了解招商银行的整体战略和业务发展。

同时，我还协助完成领导交办的其他工作，如收集行业动态、整理客户资料等。

四、实习体会与收获1. 提升了专业技能通过本次实习，我对企划工作的流程和技巧有了更深入的了解，提高了自己的文案写作、活动策划、设计制作等专业技能。

招行信用卡部实习报告

一、实习背景随着我国金融市场的快速发展，银行业务日益多样化，信用卡业务作为银行业务的重要组成部分，越来越受到人们的关注。

为了更好地了解信用卡业务运作，提升自身专业素养，我于2023年在招商银行信用卡部进行了为期三个月的实习。

二、实习单位简介招商银行成立于1987年，是一家具有独立法人资格的国有股份制商业银行。

信用卡业务作为招商银行的重点业务之一，自成立以来，已发展成为我国信用卡市场的领军企业。

招商银行信用卡部致力于为客户提供便捷、高效、安全的信用卡服务，满足客户多样化的金融需求。

三、实习内容1. 信用卡业务知识学习在实习期间，我主要学习了信用卡业务的基本知识，包括信用卡产品种类、申请流程、额度管理、费用收取、风险管理等方面。

通过学习，我对信用卡业务有了更加全面的认识。

2. 客户服务与营销在信用卡部，我参与了客户服务与营销工作。

具体内容包括：（1）接听客户电话，解答客户疑问，处理客户投诉；（2）协助客户办理信用卡业务，如申请、激活、挂失、换卡等；（3）开展信用卡营销活动，如新卡发行、活动推广、客户关系维护等。

3. 数据分析在信用卡部，我还学习了数据分析的基本方法，通过对信用卡业务数据的分析，为部门决策提供参考。

具体内容包括：（1）分析信用卡业务指标，如发卡量、交易量、逾期率等；（2）挖掘客户需求，为产品创新和营销策略提供依据。

四、实习收获1. 提升专业素养通过实习，我对信用卡业务有了更加深入的了解，掌握了信用卡业务的基本知识和操作技能，为今后从事相关工作打下了坚实的基础。

2. 增强沟通能力在实习过程中，我与客户、同事进行了大量的沟通，提高了自己的沟通能力和表达能力。

3. 培养团队合作精神在信用卡部，我与其他实习生和员工共同完成工作任务，培养了团队合作精神。

4. 拓宽视野实习期间，我了解到银行业务的多样性和复杂性，拓宽了自己的视野。

五、实习总结在招商银行信用卡部的实习期间，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的实践能力。

【银行】招商银行专业实习报告

【关键字】银行招商银行专业实习报告篇一：招行实习报告三江学院社会实践调查报告调查报告题目社会实践时间社会实践单位学院名称专业学生姓名学号招商银行实习报告XX年7月15日至XX年8月23日无锡招商银行分行三江学院国际经济与贸易（国际金融）吴皓1XX18XX填写时间：年月日忙碌的暑假总是过的出奇的快，就像昨天还听得到盛夏的蝉鸣今天一晃已过了处暑。

作为大二的暑假没有了大一的恬淡闲适，多了份紧张忙碌。

好像这忽变的天气一般，难以琢磨。

今年安排的相对忙碌些，正值酷暑的七月赶上了练车的日子，接踵而来接了份难得的银行实习的工作。

一向安于平淡的我不得不为即将到来的生活做些打算什么，一直忙着忙着，直到现在才有那么一个飘着小雨的午后听着音乐码起了这份迟迟未写实践报告。

不想写的太正式，希望能够接受我这样的叙述方式。

对于银行的印象，在记忆中也是有很多可圈可点的回忆。

小时候常常陪父母开心的去银行存压岁钱，穿着笔挺的大堂经理，满脸堆满笑靥的柜台姐姐。

银行似乎总是扮演着宾至如归的角色，去了发现也的确如此。

我也渐渐接触了这群服务性群体背后不为人知的秘密。

对于我这份实习工作，我还是非常满意的。

因为在这段时间里，我扮演着不同的角色，尝试着不同部门的工作，感受到了无锡招行忙碌的氛围和对客户无微不至的体贴。

广告部分就省略些字吧。

接下来让我理理思绪，还是从每个银行的门面说起吧。

关于营业部的工作，我自我认识柜台上的姐姐阿姨是一群很敬业的人。

因为所处的是招行的无锡分行，较之南京分行，我们算无锡招行的心脏，所以一切都以我行为标杆，是形象！对于他们的工作时间而言，那一周我自我感觉很痛苦。

早晨八点至晚上五点为标准工作时间，印象中好像如此。

然而去过的人都知道早八点是有可能的，但晚八点是必须的。

This is the CMB!作为标杆，白天他们要经受客户的考验，晚上要接受企业的考核！正是他们不断的进取才创造出傲人的辉煌，如果允许上图的话，我真想把荣誉室满满的奖杯作为实习者的见证。

招商银行专业实习报告

招商银行专业实习报告#*****招商银行专业实习报告1一、货币信贷管理处工作职责货币管理处的主要工作职责是分析货币信贷执行情况，负责分析辖区内的金融形势，反馈货币信贷政策落实情况，反映贷款有效需求变化，为总行制定货币政策提供依据;结合当地信贷特点，提出信贷政策指导建议，运用部分货币政策工具有效贯彻执行货币政策。

二、货币信贷管理处具体工作业务1、信贷资金管理：主要是四个方面，分别为信贷资金计划的编制与核定、信贷资金的管理、信贷资金的调剂以及缴存存款的管理。

2、再贷款、再贴现管理：主要是三个方面，分别是对于再贷款、再贴现对象的审核、对于再贷款、再贴现手续的办理(包括文件审定，票据盖章等)以及对于再贷款、再贴现的金融机构的贷后监督。

3、存款准备金管理：主要是三个方面，分别是督促法人金融机构按规定比例足额划缴存款准备金、定期监督检查存款准备金并给予利息以及依照法律法规动用存款准备金。

4、银行内部金融监督管理：主要进行银行内部的、组织、协调引导功能同时监督、检查银行内部员工是否按照规章制度操作业务。

5、资金拆借管理：主要是两个方面，分别是对于需要进行拆借的金融机构进行审核以及对于拆借后的情况进行监督。

6、利率管理：主要是两个方面，分别是依照国家的政策对于利率进行调整以及加强对于利率市场的监测分析，维护金融市场的稳定。

附：货币信贷工作业务流程图金融机构提出申请↓经办人员提出初审意见↓部门负责人提出审核意见↓处务会研究决定↓按照权限报行长、分管行长↓下达贷款通知书↓将再贷款借据、合同送交有关部门保管。

三、人民银行其他部门工作了解1、反洗钱：了解反洗钱就必须先理解何谓“洗钱”“洗钱”的定义：洗钱由英文“moneylaundering(money-washing)”一词直译而来，“洗钱”一词，源于本世纪初，美国旧金山一家饭店老板发现肮脏的钱币常常会弄脏顾客漂亮的手套，于是就将在饭店流通的钱币放进洗涤剂中清洗，这就是最初的洗钱。

招商银行学生实习工作日记（2篇）

招商银行学生实习工作日记今天难得轻松精神了一天。

早上在柜台坐了俩小时，柜台那个前辈挺耐心的，人也好。

早上业务不多，我就边坐边听，记录一下下。

受益匪浅后，二话不说扬长而去了。

不是我没耐心，有的东西光看是没有意义的，不但很不过瘾，也看不过来，一时也记不住，必须结合其它关联环节。

之后便一直在大堂呆了，大堂不断地接触客户，他们的问题就是我的问题，或者是我要了解的问题，他们的到来促进我业务的了解进度增长。

值得挑剔的是我的站姿，而且我的头发长度(略长、被行长投诉)是不符合大堂形象的，但我的态度绝对好，我贯彻的是服务因您而变，微笑永远不变。

不会的不说，会的也要想想再说。

今天有误导一个客户拿错单，高端客户办理条件还不了解，业务申请办理手续还不熟悉，复印不合格，个人业务收费费率仍混或不清楚。

还有，不能躲避，主管下达的电话营销还是要不亦乐乎。

招商银行学生实习工作日记（2）第一天：了解岗位和团队今天是我学生实习的第一天，我被分配到招商银行的某个部门进行实习。

早上我来到了部门，与我同一岗位的同事们进行了简单的自我介绍。

大家都非常友好，给了我很多鼓励和支持。

在之后的时间里，我与我的导师进行了交流，了解了我的岗位职责和实习期间的目标。

在了解岗位和团队之后，我开始进行实习的第一项任务。

我的导师给我介绍了部门的一些基本情况，包括工作流程、常用工具和系统等。

我被要求熟悉这些工具和系统，并在之后的实习中能够独立地使用它们。

虽然面对众多的信息和系统，我感到有些不知所措，但我决心尽快学习，尽快适应。

第二天：熟悉工作流程和系统今天，我花了一整天的时间来熟悉工作流程和系统。

我首先把重点放在了最常用的系统上，如客户信息管理系统和交易系统等。

我一边查看相关文档，一边尝试使用这些系统，并向导师请教一些不明白的地方。

在一天的学习和实践中，我的掌握了这些系统的基本操作和应用方法。

此外，我还了解了部门的工作流程。

我观察了同事们的工作，学习了他们是如何进行日常的业务操作的。

招商实习报告总结

招商实习报告总结首先，我要感谢学校给予我这次招商实习的机会。

在这段实习期间，我学到了很多实践知识，锻炼了自己的能力，也更加深入地了解了招商工作的全过程。

以下是我在实习期间对招商工作的总结。

一、实习工作的基本情况本次实习，我主要负责协助完成招商工作。

实习过程中，我参与了多个项目的招商活动，包括项目的前期调研、资料收集、招商方案撰写、谈判以及签约等环节。

通过这些工作，我对招商流程有了更加全面的了解。

二、实习过程中的收获与成长1. 提升了专业素养通过实习，我更加深入地了解了市场营销、商业谈判等相关知识，掌握了招商工作中所需的基本技能。

同时，我也意识到理论知识与实践操作之间的联系，明白了理论与实践相结合的重要性。

2. 锻炼了沟通能力在招商过程中，与客户、同事以及上级领导的沟通是非常重要的。

通过这次实习，我的沟通能力得到了很大提升。

我学会了如何与不同性格、不同行业的人打交道，如何表达自己的观点，以及如何协调各方关系。

3. 培养了团队协作精神招商工作往往需要多人协作完成，因此在实习过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。

学会了如何与团队成员协同工作，共同为项目的成功贡献力量。

4. 增强了解决问题的能力在招商过程中，会遇到各种各样的问题，如客户需求变化、竞争对手干扰等。

通过这次实习，我学会了如何分析问题、解决问题，并逐步形成了独立思考和解决问题的能力。

三、实习期间的不足与反思1. 缺乏经验，对某些招商策略把握不够准确，导致招商效果不尽如人意。

在今后的招商工作中，我要多学习、多请教，提高自己的业务水平。

2. 在谈判过程中，有时过于紧张，导致表达不够流畅。

针对这一问题，我将在今后的实践中加强心理素质训练，提高自己的谈判技巧。

3. 实习期间，对某些工作环节的重视程度不够，导致工作效果不佳。

为此，我要加强自我管理，明确工作重点，提高工作效率。

四、对未来招商工作的展望通过这次实习，我对招商工作有了更加深入的了解，也为自己今后的职业发展奠定了基础。

招商银行入职前实习报告

一、实习背景与目的随着我国金融行业的快速发展，银行业作为金融体系的重要组成部分，对专业人才的需求日益增长。

为了更好地了解银行业务运作，提升自身专业素养，我于2023年X月X日至X月X日在招商银行XX分行进行了为期两周的实习。

此次实习旨在让我提前接触职场环境，了解银行业务流程，培养职业素养，为即将到来的职业生涯打下坚实基础。

二、实习单位及部门实习单位：招商银行XX分行实习部门：零售银行部三、实习内容与过程在实习期间，我主要参与了以下工作内容：1. 客户服务：在零售银行部，我主要负责接待客户，解答客户咨询，办理各类银行业务，如存款、取款、转账等。

通过与客户的直接交流，我深刻体会到银行业务的严谨性和服务的重要性。

2. 业务学习：在实习期间，我认真学习了招商银行的各项业务流程和操作规范，包括柜面业务、电子银行业务、理财业务等。

通过学习，我对银行业务有了更加全面的认识。

3. 团队协作：在实习过程中，我与同事们共同完成了多项工作任务，学会了如何与团队成员有效沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。

4. 业务拓展：在零售银行部，我还参与了部分业务拓展工作，如客户关系维护、产品推广等。

通过这些工作，我了解了银行市场营销的基本策略和技巧。

四、实习收获与体会1. 专业知识提升：通过实习，我对银行业务有了更加深入的了解，掌握了银行业务的基本流程和操作规范，为今后的工作打下了坚实的基础。

2. 职业素养培养：在实习过程中，我严格遵守银行的各项规章制度，培养了良好的职业素养，提高了自己的责任心和执行力。

3. 沟通能力增强：在实习期间，我与客户和同事进行了大量的沟通，提高了自己的沟通能力和人际交往能力。

4. 团队协作能力提升：在团队协作中，我学会了如何与团队成员共同完成任务，提高了自己的团队协作能力。

五、实习总结与展望通过在招商银行的实习，我深刻认识到银行业务的严谨性和服务的重要性。

在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业素养和业务能力，为招商银行的发展贡献自己的力量。