房地产销售答客问(全)

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房地产抗性答客问

文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

房地产抗性答客问一、一层销售说辞：

客户不喜欢购买一层的原因：

1、因为采光不好：

但在工地现场您可以看到，我们的楼间距是非常宽的，多层住宅都在23—25米之间，可以充分保证一层的采光度，从户型上看，客厅与主卧的开间也非常大，这样一来受到的采光面也会很广。

2、一层怕潮湿：

开发商在一个城市开发项目之前，都会考察这个城市的居住习惯，像H

人居住的习惯是一层怕潮湿，西户怕西晒，顶层担心漏水。这些开发商都是提前已经做过调查的，所以在项目设计的时候，为什么不很好的规避这些呢？我们项目对于一层的设计是这样的：一层与地面都有抬高60—70公分，底部是先铺设一层混凝土，然后再铺设一层纯水泥砂浆，最上面一层是防潮层。我们项目一层的防潮是国家2级标准（国家1级防潮标准主要用于军事基地和军用粮食仓库）。而且从户型设计上看，南北通透性也很好，房屋通风效果好的话，也就不会出现潮湿现象了。

3、一层怕脏：

XX万平方米的大型社区以后肯定是封闭式管理，最主要的是我们项目的业主都是各个企事业单位的员工，各方面的素质都很高，向您这样素质很高的人怎么可能会随便丢垃圾呢？而且我们的物业管理也很到位，靠

近景观区的住宅如果前期环境很好的话，我相信住在这个小区内的业主也不忍心破坏这么优良的环境。

二、六层销售说辞：

开发商在一个城市开发项目之前，都会考察这个城市的居住习惯，像H 市人居住的习惯是一层怕潮湿，西户怕西晒，顶层担心漏水。这些开发商都是提前已经做过调查的，所以在项目设计的时候，为什么不很好的规避这些呢？我们项目对于六层的设计是这样的：首先是现浇钢筋，后铺设一层纯水泥砂浆，然后铺设防水涂膜和卷材，再在上面铺设保温板隔热层，最顶部又铺设纯水泥砂浆后找平。这么多的工序足以保证顶层的防水设施，而且顶层的防水是国家2级标准（国家1级防水标准主要用于军事基地和军用粮食仓库）。

房地产项目销售百问百答

百问百答

第一部分项目销售篇1.项目的开发商是哪家公司，开发商开发过什么项目？

2.项目的销售热线是多少？

3.项目的具体位置在哪？

4.项目总规模有多大，分几期开发？

5.一期规划内容？

6.项目营销中心在哪？

7.项目规划设计公司？

8.项目周边公交路线有哪些？分别是从哪里到哪里？

9.项目附近有什么医院？

10.项目附近有哪些银行？

11.本项目距离老城区、高铁站的车程多少分钟？

12.项目附近有哪些大型超市，商业配套？

13.项目附近的居住环境如何？

14.住宅开盘的价格是多少？

15.项目车位的租售形式如何，价格分别是多少?

第二部分项目建筑工程篇16.项目有些什么产品形态？

17.项目的动工时间、开盘时间、交房时间？

18.住宅的土地使用权年限?从何时开始计算年限？

19.项目有哪些户型？

20.项目有车位多少个，车位使用期多少年？

21.是否设置天然气管道入户？

22.旁边的其他地块今后会做何用途？

23.项目的容积率是多少？

24.项目的绿化率是多少？

25.项目建筑密度是多少？

26.项目总占地面积有多少？建筑面积有多少？

27.目前开发的地块占地面积多少？建筑面积有多少？

28.项目的商业面积有多少？

29.项目施工单位是哪家？什么资质？

30.项目园林设计公司？

31.项目产品得房率有多高？

32.项目总户数有多少？

33.首开楼栋各户型分别有多少套？

34.项目一期车位数是多少，比例是多少？

35.停车场是地上还是地下的？

36.项目各类产品之间的间距有多宽，具体数据？

37.电梯是不是直接通入地下车库?

38.小区内污水处理有什么具体措施？

房地产销售答客问(经典终版)

香榭里项目

销售答客问提纲

石家庄市东胜房地产开发有限公司二零零四年八月

第一章位置及交通

1、本项目所在位置及周边道路状况？

项目位于石家庄市桥东区，香榭苑项目北临市区一环线槐南路，南临建胜路，西临原仓安路地道桥，东临平安大街。处于石家庄市东西中轴线上。京广铁路将石家庄市划分成桥东、桥西两大区域。本项目正好处于这两大区域的结合部，且紧临市区一环线。地理位置、交通位置突出。香晴苑项目北临东风路，南临槐南路，西侧临近平安大街，东临休门街，项目东侧200米为建设大街。

道路状况：槐南路为石家庄市新开通的东西走向的市区主干线，道路直接贯穿桥东、桥西两大区域，东西方向均与石家庄市二环路连接，并向市区以外辐射。槐南路中段中华大街与体育大街之间路段为市区一环路，是继和平路、中山路、裕华路之后的第四条市区东西干线，也是石家庄市目前唯一一条设计中跨越主干线路，采用跨线桥方式（无红绿灯交叉道口）的市区快速路，其交通运行能力强大。

2、车行如何到达？

由于项目位置特殊，身处槐南路与平安大街交汇处，交通便利，不论是桥东、桥西，通过中山路、裕华路、中华大街、红旗大街、建设大街、体育大街等交通要道，都可轻松快捷抵达项目位置。由于处于市区中央位置，无论东西南北四方交通距离均比较短，且均为主干线路直通，交通优势明显。

3、本项目附近的公交线路？

其中：

东西向公车：3路、36路、50路、33路（东风路小学下车）、42路（东风路小学下车）；

沿途可经过：中华南大街、中华北大街、平安大街、友谊大街、建胜路、

建设大街、东大街、火车站、自强路、东风路、元南路、新石南路、范西

房产销售答客问100问题

经纪人经常遇到的100个问题

一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订,怎么办？

答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰.如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题.

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？

答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情)，正如我们不能问买方：”您为何要买房”一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？

答：在您未完全确定下来(下担保金）时,业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟.

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？

房地产销售答客问100题

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答客问100题

1.什么是五证一照,

《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房预售许可证》和《营业执照》

2.什么是交房两书,

《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

3. 土地使用权出让年限

土地使用权出让的最高年限是:

一、居住用地七十年;

二、工业用地五十年;

三、教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年;

四、商业、旅游、娱乐用地五十年;

五、综合或者其他人用地五十年。但土地使用者在使用期满时中请续期，可重新剑订合同，支付出让金，并办理登记，而继续享受土地使用权。

4.什么是三通一平,

三通是指水通，路通，电通和土地平整

5.什么是七通一平,

通给水、通排水、通电、通讯、通路、通燃气、通热力以及场地平整 6. 基价

经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。商品房的销售价一般以基价为基数增减楼5层，朝向差价后而得出.

7.起步价

某物业各楼层销售价格中的最低价格，即是起步价。多层物业，以一楼或顶楼的销售价为起步价高层物业，以最低层的销售价为起步价。房产广告中常表为“×× ×元,平方米起售”。较低的起步价容易引起消费者的注意.

8.预售价

预售价也是商品房预(销)售合同中的专用术语;预售价不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部问核定的价格为准

房地产销售百问完整销售答客问

作为房地产销售人员，面对客户的各种问题，如何回答既能满足客户的需求，

又能促成销售呢？下面将介绍房地产销售的常见问题及完整的解答，希望能帮助销售人员更好地与客户交流。

Q1：为什么会选这个项目？

回答这个问题前，需要了解客户的动机和需要。一方面，可以从客户的个人情

况出发，了解他们的工作、家庭状况、地理位置等。另一方面，要了解客户购房的目的是投资、自住还是出租。根据客户的情况，可以向客户介绍项目的优势，如交通、景观、物业等方面，让客户更好地了解项目的状况和价值。

Q2：这个项目的人口结构是怎样的？

这个问题是针对购房者关心的社区人口构成而提出的。销售人员可以向客户介

绍社区的居民规模、年龄结构、家庭情况等，帮助客户了解社区的生态和文化氛围，从而增加对房产的认同感。

Q3：该社区的配套设施如何？

社区的配套设施包括商场、超市、医疗机构、学校等，基本设施越全面，居住

环境就更方便舒适。销售人员可以详细介绍社区的配套设施，以及周边的生活设施和文化设施，让客户更加了解社区的便利性和舒适度。

Q4：物业服务如何？

物业服务是购房者关注的一个重要问题。销售人员应该向客户介绍物业服务的

内容，包括保安、清洁、维修、公共区域管理等。同时，还需关注物业服务的质量，如业主反馈情况、健全的管理制度、有效的维护机制等，以提高客户对业务服务的认可度。

Q5：房屋保修期内维修如何？

房屋保修期内的维修是房产购买者无论是否要求，都应该了解的问题。销售人

员可以为客户介绍房屋保修期限、维修保修的涵盖范围和方式，以及联系售后服务的方法和途径。

房地产抗性答客问精选

房地产抗性答客问

一、一层销售说辞：

客户不喜欢购买一层的原因：

1、因为采光不好：

2、一层怕潮湿：

开发商在一个城市开发项目之前，都会考察这个城市的居住习惯，像H人居住的习惯是一层怕潮湿，西户怕西晒，顶层担心漏水。这些开发商都是提前已经做过调查的，所以在项目设计的时候，为什么不很好的规避这些呢？我们项目对于一层的设计是这样的：一层与地面都有抬高60—70公分，底部是先铺设一层混凝土，然后再铺设一层纯水泥砂浆，最上面一层是防潮层。我们项目一层的防潮是国家2级标准（国家1级防潮标准主要用于军事基地和军用粮食仓库）。而且从户型设计上看，南北通透性也很好，房屋通风效果好的话，也就不会出现潮湿现象了。

3、一层怕脏：

XX万平方米的大型社区以后肯定是封闭式管理，最主要的是我们项目的业主都是各个企事业单位的员工，各方面的素质都很高，向您这样素质很高的人怎么可能会随便丢垃圾呢？而且我们的物业管理也很到位，靠近景观区的住宅如果前期环境很好的话，我相信住在这个小区内的业主也不忍心破坏这么优良的环境。

二、六层销售说辞：

开发商在一个城市开发项目之前，都会考察这个城市的居住习惯，像H市人居住的习惯是一层怕潮湿，西户怕西晒，顶层担心漏水。这些开发商都是提前已经做过调查的，所以在项目设计的时候，为什么不很好的规避这些呢？我们项目对于六层的设计是这样的：首先是现浇钢筋，后铺设一层纯水泥砂浆，然后铺设防水涂膜和卷材，再在上面铺设保温板隔热层，最顶部又铺设纯水泥砂浆后找平。这么多的工序足以保证顶层的防水设施，而且顶层的防水是国家2级标准（国家1级防水标准主要用于军事基地和军用粮食仓库）。

房地产销售答客问160

⑴、本项目名称是什么？

⑵、本项目地址在哪里？

⑶、开发商、资质等级怎么样？

⑷、开发商已开发过的项目有哪些？

⑸、占地面积？总建筑面积？

⑹、设计单位是哪？

⑺、施工单位及其资历如何？

⑻、贷款银行及额度是什么情况？

⑼、小区规模有多大？分几期？

⑽、现为第几期？规模如何？

⑾、工期如何?

⑿、一期现在建了几栋、都是几层？

⒀、中心花园、广场、会所设施、其它配套、商业配套？⒁、得房率是多少？

⒂、绿化率是多少？

⒃、容积率是多少？

⒄、覆盖率是多少？

⒅、预售证号码是多少？

⒆、产权性质是什么？

⒇、五证一照是否齐全？

21、售楼处地址电话是多少？

22、工业区、废气是否对小区有影响？

23、地段是否偏僻?

24、周围治安情况如何？

25、临马路的几栋是否有口音污染？

26、周围有污染源吗？

27、周围有无公园、绿地？

28、周边居民层次如何？

29、小区是否有集中绿地、景观？

30、小区有几个出入口及位置？

31、底层是否蚊蝇较多？

32、小区内有无路灯？

33、小区围墙是何形式、有多高？

34、二期施工是否对一期居民休息有影响？

35、小区有无高压线通过？

36、整个小区有几条主干道？

37、物业公司位置在哪里？

38、小区有无会所，位置、面积？

39、小区内有无医疗站？

40、是否有监控、安保系统？

41、是否集中铺设地下管道？

42、小区内有无全民健身设施？

43、居委会位置在哪里?

44、是否有垃圾站？

45、小区有无巴士？

46、子女可否就近入学、对口学校？

47、小区有无幼儿园？

48、附近有无大学？

49、最近医院怎么样？

50、周围有无大型超市？

房地产答客问(超全)

一、项目基本资料篇

1.请问本项目的开发商是哪家？能否介绍一下其集团背景

和实力，以及其过往的业绩？

2.本项目的规划设计和房型设计由哪家单位负责？请问该

单位的资质和过往的业绩如何？

3.本项目的行销企划由哪家公司负责？

4.本项目的建筑商是哪家？请问其资质和过往的业绩如何？

6.本项目的物业公司是哪家？请问其资质等级是几级？收

费标准如何？

7.本项目的占地面积和总建筑面积分别是多少？容积率是

多少？8.本项目的绿地率和集中绿化面积是多少？

9.请问本项目的预售许可证何时可取？开盘时间是什么时候？以何种方式开盘？

10.本项目的开工和竣工时间分别是什么时候？

11.请问本项目的案名有何寓意？

12.本项目的土地是以何种方式取得的？（住宅、商服）

土地使用年限是多少？国有土地证号是多少？

13.请问本项目的销售手续是否齐全？是否具备五证？

14.请问本项目的是多少？

二、产品篇

1.请问本小区的具体位置在哪里？

2.本小区共有多少户住宅和商服？车库（位）有多少个？

3.本小区规划的住宅总建筑面积是多少？共有多少栋楼？楼间距是多少？

4.本小区规划的商服总建筑面积是多少？共有多少栋楼？是否为独立商服？单户面积是多大？分布位置？几层建筑？

5.本建筑物的地基深度是多少？

6.请问本建筑物的结构采用何种方式？

7.本小区共有几个出入口？分别位于哪里？

8.本建筑物的抗震等级是多少？

9.本建筑物的外立面设计是什么样的？

10.距离公路最近的一栋楼距离是多少？是否会影响居民休息？

11.本小区距离火车站有多远？

11.住宅的层高和净高分别是多少？

房产销售答客问100问题

经纪人经常遇到的100个问题

一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办？

答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个

客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业

主产权是否清晰。如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是

对双方很不负责的态度，更容易发生问题。

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？

答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情），正如

我们不能问买方："您为何要买房"一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工

作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？

答：在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委

托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就

没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉

并退还不实价差也不迟。

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，

但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如

果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？

房产销售答客问100问题【精选文档】

经纪人经常遇到的100个问题

一、客户在下订之前,称过户当天一次性付款，不愿交订，怎么办?

答：向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？

答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情),正如我们不能问买方：”您为何要买房”一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达.

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？

答：在您未完全确定下来（下担保金）时，业主不会也没时间过来跟您面谈,业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子，已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房,迟迟不到公司下订，怎么办？

房地产销售百问完整销售答客问

房地产销售百问完整销

售答客问

TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

房地产销售百问

环境篇

1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？答：

2、本案的具体地理位置？

答：。

3、本案周边的交通情况？

答：

4、本案周边及本小区有哪些配套？

答

5、购买本案能否就读天一中学？

答：

6、本案周边有哪些同类的住宅产品？

答：

产品篇

1、本案的立面风格如何？

答：

3、本案的总占地面积为多少？

答：

4、本案的总建筑面积为多少？

答:

5、本案何时交房？

答:

6、本案的容积率是多少绿化率是多少

答:

7、本案共有多少住户商铺分布在哪几层多少间商铺建筑形态是怎样的

答：

8、本案的房型面积各有多少套房屋的层高是多少

答：

9、本案为何种建筑结构？

答：

10、本案有几个出入口小区共有多少车位地上、地下分别为多少个车位高度是

否人车分流是否有直达电梯

答：

11、本案的得房率为多少？

12、电梯共有几部品牌载重速度

13、是否送花园、露台面积各为多少

14、是否有地下停车多少车位

答：

15、本案的外立面用何材料？

答：

16、本案为何结构？

答：。

17、小区地块原来是做什么用途？

18、样版房有无，哪几种房型？

答：有

19、可供选择的房型有哪些面积多大

答：

20、本案是否有花园面积有无围护何造型多高多大花园草地上是水泥浇平

21、垃圾站及配电位置如何？

22、本案智能化配备如何？

答：

23、电表量多少是否安装分时计费表可否增容

24、每户提供几个电话是否有宽带

答：。

25、本案的供水系统是怎样的？

答：

26、本案内有无净化水管道？或者提供中央集中供水

房地产抗性答客问

一、一层销售说辞：

客户不喜欢购置一层的原因：

1、因为采光不好：

2、一层怕潮湿：

开发商在一个城市开发工程之前，都会考察这个城市的居住习惯，像H人居住的习惯是一层怕潮湿，西户怕西晒，顶层担忧漏水。这些开发商都是提前已经做过调查的，所以在工程设计的时候，为什么不很好的躲避这些呢？我们工程对于一层的设计是这样的：一层与地面都有抬高60—70公分，底部是先铺设一层混凝土，然后再铺设一层纯水泥砂浆，最上面一层是防潮层。我们工程一层的防潮是国家2级标准〔国家1级防潮标准主要用于军事基地和军用粮食仓库〕。而且从户型设计上看，南北通透性也很好，房屋通风效果好的话，也就不会出现潮湿现象了。

3、一层怕脏：

XX万平方米的大型社区以后肯定是封闭式管理，最主要的是我们工程的业主都是各个企事业单位的员工，各方面的素质都很高，向您这样素质很高的人怎么可能会随便丢垃圾呢？而且我们的物业管理也很到位，靠近景观区的住宅如果前期环境很好的话，我相信住在这个小区内的业主也不忍心破坏这么优良的环境。

二、六层销售说辞：

开发商在一个城市开发工程之前，都会考察这个城市的居住习惯，像H市人居住的习惯是一层怕潮湿，西户怕西晒，顶层担忧漏水。这些开发商都是提前已经做过调查的，所以在工程设计的时候，为什么不很好的躲避这些呢？我们工程对于六层的设计是这样的：首先是现浇钢筋，后铺设一层纯水泥砂浆，然后铺设防水涂膜和卷材，再在上面铺设保温板隔热层，最顶部又铺设纯水泥砂浆后找平。这么多的工序足以保证顶层的防水设施，而且顶层的防水是国家2级标准〔国家1级防水标准主要用于军事基地和军用粮食仓库〕。

房地产营销答客问

一、项目基本资料篇

1、开发商是谁，实力如何？

答：

3、项目位置在哪里?

答：

4、售楼部地址在哪里？如何前往?

答：

5、建筑设计单位是谁？有何优势？

答:

6、建筑施工单位是谁？

7、监理单位是谁？(成功案例)

答：

8、项目占地面积多大？

答：

9、总建筑面积有多大?

答:

10、总体开发分几期开发？

答：

11、交房日期?

答：

12、建筑密度是多少?

答：

13、综合容积率是多少?

答：

14、建筑物之间的楼间距最少达到多少？最远距离是多少?

答：

15、住宅使用率多少？一般我们在多少？

答：每栋楼的住宅使用率不同，

16、小区绿地有多大面积?绿化率?

答

17、住宅可选户型有几种？具体面积多少？

答：我们精心设计多种适合您生活起居的经典户型，基本达到了南北通透、空间布局方正大方、入户花园、大外飘窗等无不用心为你打造上层生活方式。面积从到不等。

18、住宅总共有多少户？将居住多少人？

答:

19、每个车位面积有多大?地下停车场路有多宽？

答：

20、住宅分摊具体分摊哪些？

答：分摊主要在电梯、楼梯、过道及本层管道井等位置。商品房销售面积=私有面积（包括套内使用面积、墙体、阳台建筑面积，注：阳台算一半面积)+ 分摊的公用建筑面积（公用分摊面积包括电梯井、管道井、

楼梯间、公共门厅、垃圾间、强电、配电间、弱电间、设备间、过道、值班室和其他功能上为整栋建筑服务的公共用房）。地下室水池、变电室、设备间、过道不参与分摊。

21、小区主要出入口有几个?是否做到人车分流？

答：

22、区内主要通路宽几米？支路几米？人行道几米?

答：

23、地下室面积多大？有多少个车位?