基于仿真角度的中转旅客再值机流程优化
航空旅客值机与安检流程智能化应用效果持续评估及优化提升
航空旅客值机与安检流程智能化应用效果持续评估及优化提升随着科技的不断发展,航空旅行变得更加便捷和智能化。
在航空旅客的整个旅程中,值机和安检流程是必不可少的环节。
本文将探讨航空旅客值机与安检流程智能化应用的效果,并提出优化的方式与措施。
一、智能值机系统的应用随着科技的不断进步,越来越多的航空公司引入了智能值机系统。
这种系统可以让旅客在离家之前就完成值机手续,减少了排队等候的时间。
旅客只需使用手机或电子设备上的应用程序,输入相关信息并获取电子登机牌,即可轻松完成值机流程。
智能值机系统的应用优点显而易见。
首先,它提供了旅客自助服务的便利性。
旅客可以随时随地进行值机,无需前往机场或特定的柜台,大大减少了旅行的等待时间。
其次,智能值机系统还可以提供旅客与客户服务代表的实时沟通。
在值机过程中,旅客可以通过在线聊天或语音通话与航空公司的客服人员交流,及时解决问题,提高了客户满意度。
二、安检流程的智能化应用安检流程是航空旅客旅行中不可或缺的一环。
传统的安检流程需要旅客逐一排队进行手工检查,耗时且效率低下。
而引入智能化应用可以显著提升安检流程的效果。
智能安检系统通过使用人脸识别、体温检测等先进技术,可以快速准确地完成安全检查。
旅客只需站在相应的位置,系统会自动扫描旅客的面部特征和身体状况,进行安全评估。
这种智能化应用能够更好地保障旅客的安全,并大大缩短了安检所需的时间。
同时,智能安检系统还可以减少人为因素的干扰和失误,提高了整个安检过程的准确性和可靠性。
三、智能化应用效果的评估与优化对航空旅客值机与安检流程的智能化应用效果进行持续评估是非常重要的。
只有不断地评估效果,才能及时发现问题并作出相应的改进和优化。
评估智能值机系统的效果可以从以下几个方面展开。
首先,需要关注旅客对该系统的接受程度和满意度。
通过收集旅客的反馈和评价,了解他们使用系统的体验和意见。
其次,可以分析系统的稳定性和可靠性。
系统是否出现故障或延迟会直接影响旅客的体验。
基于Anylogic仿真的天津滨海国际机场中转流程资源优化
在队列中的平均排队时长为:
(3) (4)
(5)
n为单位时间到达的人数,fn为单位时间到达人数n时的概率。 为达到IATA标准,标准的排队队长为 。如果一个服务台的服务人 员数无法改变,只有一个,那么在某一时刻,为服务所有需要服务 的旅客,所需要的服务台的个数为 ,那么满足下列条件:
(6)
(7)
2 排队论模型 本文模拟研究的是天津机场T2航站
楼内主要的旅客流程,包括国内出发, 国内到达,国内中转国内。因天津机场 的原有建设规划,国际航班均在T1航站
楼,并且均为直达航班,所以不在本文研究范围内。中转流 程分为两种,取决于航空公司的不同,一种是直挂型,即旅 客在中转机场无需再次提取行李,旅客下飞机后将自行去往 需要中转的机位的候机区候机、登机;另一种是非直挂型, 即中转旅客需在中转机场提取行李并在T2航站楼出发层与普 通直飞旅客一样经过值机安检流程再到候机区等待候机。而 天津机场多是第二种中转旅客(部分航空公司为提高旅客满 意度,会派工作人员代替旅客提取行李并进行接下来的安检 值机大流程,本质不变,因此包含在本文研究范围内),第 一种中转旅客的中转流程简单快速,所以本文主要研究的对 象是第二种非直挂型中转旅客。机场的旅客值机安检流程是 一个排队问题,目的是寻求最优化方案,所以本文以排队论 模型建立基础思想,通过仿真技术得出最优方案。 2.1 模型假设
要使得各个旅客在排队系统的逗留时间(排队时间与服务时间之
和)一致。
无行李旅客逗留时长为:
有行李单个个体旅客逗留时长为: 成批旅客逗留时长为: 则可得出以下均衡模型:
表1 模型所用符号
2.3 模型的建立 根据天津机场实际数据测得,旅客中转时间的拉长主要
是因为重新值机与安检流程耗时间过长,因此,本文主要对 值机与安检这两块中转资源进行优化。对于值机这一部分, 单个个体旅客中的无行李旅客,值机往往较快,带有行李的 旅客服务时间较长,成批旅客可看作是一个服务时间较长的 单个个体旅客,并且实际中的单个个体旅客与成批旅客的到 达比例是随机的,并非一个固定的常数,根据天津机场实地 数据调查显示,各类旅客的到达符合泊松流形式的非稳态分 布。并且旅客值机的服务台个数大于1,在没有进行旅客分 类前,我们利用排队论模型多服务台并联的M/M/1来进行初 步的分析:
基于Anylogic的铁路客运站客流组织仿真与优化
基于Anylogic的铁路客运站客流组织仿真与优化基于Anylogic的铁路客运站客流组织仿真与优化随着城市人口的不断增加和交通方式的多样化,铁路客运站的客流组织变得越来越重要。
如何有效地管理和优化客流组织成为了改善客运站服务质量和效率的关键。
基于Anylogic的铁路客运站客流组织仿真与优化的研究正是为了解决这一问题。
铁路客运站作为城市交通枢纽,承担了大量的旅客接送任务。
客流高峰期,客运站通常会出现人满为患的情况,无序的人流和排队会带来很多麻烦,影响服务质量和旅客的出行体验。
因此,如何合理规划客运站的服务设施、增加服务通道、提升服务质量,成为了客运站管理者面临的挑战。
为了解决客运站客流组织的问题,我们可以利用仿真技术。
仿真是一种通过模拟客流和服务过程来分析和改进系统的方法。
Anylogic是一种基于Agent、System Dynamics和Discrete Event的多方法仿真平台,能够同时考虑不同类型的模拟场景,具有较强的可靠性和可扩展性。
在铁路客运站客流组织仿真与优化的研究中,首先需要根据实际情况建立仿真模型。
模型应包括客运站的布局、运行规模、服务设施和人员配置等信息。
在模型中,可以设置不同的旅客到达时间、服务通道数量和服务效率等参数,以模拟客运站不同运行状态和场景。
通过对客运站仿真模型的运行,可以获得大量的数据和指标,用于分析客流组织的问题和瓶颈。
例如,可以通过模拟客流排队的长度、等待时间和服务效率等指标,评估不同服务通道数量和布局的效果。
通过模拟对比,可以确定最佳的服务设施配置和优化策略。
基于Anylogic的仿真还可以结合优化算法,帮助寻找最优解。
例如,可以利用遗传算法、粒子群算法等优化算法,对客运站的服务设施进行优化布局。
通过不断地调整参数和评估指标,最终可以确定最佳的服务设施配置和资源分配方案。
除了客流组织的优化策略,基于Anylogic的仿真还可以用于灾害和紧急事态下客运站的疏散和应急处理方案的研究。
机场旅客与行李流程的规划和仿真研究
机场旅客与行李流程的规划和仿真研究一、本文概述随着全球经济的快速发展和人民生活水平的显著提高,航空运输作为现代交通的重要组成部分,其客流量和货物运输量均呈现出持续增长的态势。
机场作为航空运输的重要节点,其运营效率直接关系到航空公司的服务质量和乘客的出行体验。
其中,旅客与行李流程作为机场运营的核心环节,其规划和管理显得尤为重要。
本文旨在深入探讨机场旅客与行李流程的规划与仿真研究。
我们将对机场旅客与行李流程的现状进行梳理,分析其中存在的问题和挑战。
在此基础上,我们将探讨如何通过科学的方法和手段,对旅客与行李流程进行合理规划,以提高机场的运营效率和服务质量。
接下来,本文将详细介绍仿真技术在机场旅客与行李流程规划中的应用。
仿真技术作为一种先进的模拟和预测工具,可以帮助我们模拟机场的实际运营情况,评估不同规划方案的效果,从而为机场管理者提供决策支持。
我们将通过具体案例,展示仿真技术在机场旅客与行李流程规划中的实际应用和取得的成果。
本文还将对机场旅客与行李流程规划的未来发展趋势进行展望,探讨新技术、新理念在机场旅客与行李流程规划中的应用前景,以期为机场的可持续发展提供有益参考。
通过本文的研究,我们期望能够为机场旅客与行李流程的规划和管理提供理论支持和实践指导,推动机场运营效率和服务质量的不断提升,为广大乘客提供更加便捷、舒适的出行体验。
二、机场旅客流程分析机场旅客流程是指旅客从进入机场到登机离开机场的一系列活动过程,包括值机、安检、候机、登机等环节。
在机场运营管理中,旅客流程的顺畅与否直接关系到旅客的出行体验和服务质量。
因此,对机场旅客流程进行深入分析,对于提升机场运营效率、提高旅客满意度具有重要意义。
值机环节是旅客流程的第一步,也是旅客与机场服务接触的开始。
值机过程中,旅客需要完成托运行李、选座、领取登机牌等操作。
为了提高值机效率,机场通常会采用自助值机、电子登机牌等现代化手段,减少旅客排队等待时间。
同时,机场还需要合理规划值机区域布局,确保旅客能够快速找到相应的值机柜台,减少不必要的走动和等待。
机场运行仿真与优化研究
机场运行仿真与优化研究随着全球经济的发展和人民生活水平的提升,航空交通的需求也越来越大。
机场作为航空交通的重要组成部分,其运行效率和安全性显得尤为重要。
而运行仿真技术,可以模拟机场运行的各个环节,从而帮助机场管理人员找到优化方案。
一、运行仿真与优化的基本概念运行仿真是指运用计算机模拟技术,建立机场综合运行模型,对机场内的各种运行环节进行模拟,实现全过程仿真,检测和评估机场运行的安全性和效率,并对其进行优化。
仿真技术的应用涉及机场空管、地面交通、客流通道、航空公司操作等等,有助于机场的预警、规划和决策。
优化则是指对机场运行的多个方面进行优化调整,以达到更高效的运行和更优质的服务。
优化的过程可以利用仿真技术中的数据分析和指标评价,来确定最佳决策方案,以提高机场各个环节的运行效率。
二、运行仿真在机场管理中的应用机场管理中,运行仿真技术可以用来模拟机场运行情况,辅助制定优化方案。
例如,机场空管的仿真模拟可用于测试和评估空中交通控制系统的安全性和效率;地面运输仿真可以模拟机场地面车辆、行人和乘客的运行,以便更好地理解交通流、错误检测、预测和风险分析;客流仿真可以分析机场各个区域的拥堵情况,预测乘客的路径和行为规律,进而优化乘客通行方案,并避免拥堵和交通事故的发生。
此外,仿真技术也可以用于模拟机场在各种情景下的表现,以协助机场管理人员更好地解决危机事件。
具体来说,在模拟空难事故和机场恶劣天气情况时,仿真技术可以协助机场管理人员制订应急和危机管理计划,分析和评估机场应对不同场景下的维修和应急响应能力,提高机场对于突发事件的处置能力,从而提高飞行安全水平。
三、仿真技术现状和未来发展趋势仿真技术在机场管理中的应用目前已经有了广泛的应用,但其发展仍面临着一些挑战。
当前最主要的问题是如何从仿真技术中准确捕捉机场运行的多个方面,以及如何将仿真结果和现实情况保持一致。
同时,由于机场的实际情况往往非常复杂,需要多种仿真技术的协同应用,这是未来发展的重要方向之一。
基于虚拟仿真技术的工艺流程优化与模拟系统设计
基于虚拟仿真技术的工艺流程优化与模拟系统设计工艺流程的优化与模拟在现代制造业中具有重要意义,它能帮助企业提高生产效率、降低成本,以及提高产品质量。
虚拟仿真技术作为一种有效的工具,在工艺流程优化与模拟系统设计中发挥着关键作用。
一、工艺流程优化的意义工艺流程优化是指通过改进和优化生产流程,使其更加高效、稳定和可靠。
优化工艺流程的好处包括:1. 提高生产效率:通过优化工艺流程,企业可以减少生产周期,提高产品的生产能力和质量,从而提高生产效率。
2. 降低成本:优化后的工艺流程可以消除不必要的工序和浪费,从而降低企业的生产成本。
3. 提高产品质量:通过优化工艺流程,可以减少产品品质缺陷和不合格率,提高产品的一致性和稳定性。
4. 增强企业竞争力:优化后的工艺流程可以使企业在市场上更具竞争力,提高企业的生产能力和产品质量,满足客户需求,从而获得更多的市场份额。
二、虚拟仿真技术在工艺流程优化中的应用虚拟仿真技术是指利用计算机技术和数学模型对物理系统进行仿真和模拟的一种技术。
在工艺流程优化中,虚拟仿真技术可以用来模拟和优化整个生产流程。
1. 建立工艺流程模型:通过虚拟仿真技术,可以根据实际生产场景建立工艺流程的虚拟模型。
该模型可以包含各种参数和约束条件,模拟真实生产环境。
2. 优化工艺参数:通过虚拟仿真技术,可以对工艺的各种参数进行优化。
例如,可以通过仿真验证不同的工艺参数组合对产品质量和生产效率的影响,并找到最优的工艺参数组合。
3. 优化生产规划:虚拟仿真技术还可以用于优化生产计划和排程。
通过模拟不同的生产排程方案,可以找到最佳的生产调度方案,实现生产计划的最优化。
4. 预测生产能力:虚拟仿真技术可以根据实际生产情况进行数据分析和模拟,预测未来的生产能力和生产效率,帮助企业制定合理的生产计划。
三、工艺流程模拟系统的设计设计工艺流程模拟系统需要考虑以下几个方面:1. 数据采集与处理:系统需要能够采集和处理与工艺流程相关的数据。
值机工作优化方案
值机工作优化方案引言值机作为航空公司运营中关键的一环,对于提高旅客出行的便利性和航空公司的服务水平具有重要意义。
本文将介绍一个值机工作优化方案,旨在提高值机效率和服务质量,满足旅客的需求,优化航空公司的运营流程。
背景值机是旅客从办理登机手续到托运行李的过程。
传统的值机流程通常存在效率低、排队繁琐等问题,特别是在繁忙的旅游季节。
航空公司面临旅客数量多、时间紧迫的困境,急需一套优化的值机工作方案。
优化方案1. 简化值机流程传统的值机流程通常包括证件查验、登机手续办理、行李托运等多个环节。
为了提高效率,可以将这些环节进行简化和整合。
•使用自助值机设备:增加自助值机设备的数量和分布,提供多种语言的操作界面。
旅客通过自助值机设备完成登机手续,并打印登机牌,大大减少了人工操作的时间和工作量。
•基于互联网的预值机服务:航空公司提供在线值机服务,旅客可以提前选择座位并打印登机牌,减少现场值机的人数。
2. 提高工作效率值机工作的效率直接影响着整个登机流程的顺利进行。
通过以下措施可以提高值机工作的效率:•提供培训和技术支持:对值机工作人员进行专业培训,提供技术支持和更新的操作手册。
确保值机工作人员能够熟练操作设备和处理突发情况。
•引入自动化处理系统:使用自动化处理系统,将值机过程与航班信息系统相连,实现信息的实时共享和自动化处理。
提高工作人员办理手续的效率和准确性。
3. 提升服务质量提升服务质量对于增强航空公司的竞争力和形象至关重要。
通过以下措施可以提升值机服务的质量:•优化服务流程:从旅客的角度出发,优化值机服务流程,减少等待时间和不必要的麻烦。
例如提供在线预选座位、优先办理特殊需求旅客的登机手续等。
•提供多种渠道的服务:除了传统的柜台值机服务,还应提供电话、在线客服等多种渠道的值机服务。
旅客可以根据自己的需求选择适合的方式进行值机。
4. 数据分析与优化通过数据的收集和分析,航空公司可以对值机工作进行持续优化。
例如:•统计值机效率指标:通过统计数据,航空公司可以了解值机的平均处理时间、排队等待时间等指标。
基于Anylogic的机场旅客安检流程仿真与优化
渊College of Economics and Management, CA UC, Tianjin 300300, China冤
Abstract: Based on pedestrian library simulation developing platform of Anylogic, the airport passenger security screening channel simulation model is established according to related ratios by using object -oriented simulation technology and social force model. The bottleneck found in the airport passenger security screening process lies in the lack of space for passengers to organize their luggage, which leads to low passing rate per unit time while long time for passengers going through the security channel. The optimization scheme, namely, increasing the space for passengers to organize the luggage, is put forward and then verified by simulation modeling method to significantly improve the efficiency of passenger security screening.
机场航站楼设计中的旅客流程优化研究
机场航站楼设计中的旅客流程优化研究随着全球旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的提高,机场旅客流量迅速增长,航站楼的设计和优化变得至关重要。
优化旅客流程可以提高旅客的满意度,提升机场的运行效率。
本文将探讨机场航站楼设计中的旅客流程优化的研究,从候机厅、安检、登机和提取行李等方面展开论述。
首先,候机厅是旅客在机场停留的主要区域之一。
为了提高旅客的舒适度和满意度,候机厅的设计应充分考虑旅客的需求。
例如,放置舒适的座椅和桌子,提供充足的电源插座方便旅客使用电子设备。
此外,应设置清晰的指示牌,向旅客提供信息,让他们能够方便地找到登机口、餐厅、商店等设施。
此外,人性化的服务设施如儿童乐园、休息室、按摩椅等也可以提高旅客的体验。
其次,安检过程是旅客流程中一个重要的环节,也是旅客最容易感到厌烦和不满的环节之一。
为了优化安检过程,可以采用一系列措施。
首先,引进先进的安检设备,如自动化人脸识别扫描仪和行李安检机器人等。
这些设备可以提高安检的效率和准确性。
其次,在安检区域设置足够的通道,以避免旅客拥堵。
此外,应增加安检人员的培训,减少无必要的麻烦之举,提高安检的效率和友好性。
再次,登机过程也是旅客流程中一个关键的环节。
为了提高登机效率和旅客满意度,航站楼的设计可以考虑如下措施。
首先,设置足够的登机口,避免旅客等待时间过长。
其次,在登机口旁设置优先通道,方便老人、儿童、残疾人等特殊旅客的优先登机。
此外,可以充分利用科技手段,如智能登机牌、自动安全检查通道等,提高登机效率。
最后,提取行李是旅客流程的最后一步,也是旅客最期待的一步。
为了提高提取行李的速度和顺利性,航站楼的设计可以考虑如下措施。
首先,设置足够的行李传送带和取行李的区域,避免旅客等待时间过长。
其次,在行李传送带附近设置行李牌识别系统,提高行李的准确性。
此外,提供行李存放柜和送行李到家服务等创新服务也可以提升旅客的满意度。
综上所述,机场航站楼设计中的旅客流程优化研究是一个重要的课题。
民航旅客登机流程的系统优化研究
民航旅客登机流程的系统优化研究民航旅客登机流程的系统优化研究OptimumSystemforPassengerBoardingProcedure口南京航空航天大学经济与管理学院王志清商红岩宁宣熙/文随着我国经济的发展和人民收入水平的提高,越来越多的旅客选择乘坐飞机出行.航空运输与其他运输方式相比,最大的优势在于它的便捷性,这也是旅客愿意以更高的价格购买机票的原因.但是目前来看,航空运输在短途的优势已越来越不明显,其原因一方面是因为其他交通方式的快速发展,另一方面是因为旅客在乘机前,要提前一个小时左右到达机场办理登机手续,这样旅客在空中的时间虽短,但却在地面花费了大量的时间,大大削弱了航空旅行便捷的优势.尤其是对于一些客流量较大的机场,在登机前,往往在值机和安检两个环节中都要排很长的队伍,这是令很多航空旅客都非常头痛的问题.旅客的登机流程主要包括四个步骤:一是在值机柜台换取登机牌,办理行李托运;二是在安检通道内检查随身行李及物品;三是在候机厅候机:四是待航班进港后登机.在四个环节中,排队主要出现在前面两个环节,也就是办理值机手续和安检,这两个环节的排队都属于随机排队过程.本文将利用排队论,研究解决值机和安检两环节间如何衔接的优化问题.排队论中各排队指标的定义排队论中用到的指标主要有到达率,服务率,服务强度,等待时间等,与本文相关的各指标定义如下:到达率(t):代表在时段(t,t+1)(以下简称:t时段),单位时间内到达服务台的旅客数量,也就是时段的旅客到达率.服务率(t):代表在t时段,单位时间内每个服务台能够服务的旅客数量,也就是服务台的服务率.服务强度P(t):代表服务台在时段,服务时间占总时间的百分比,服务强度的计算公式为:p(t)=(t)/ (t)……(1).等待时间wq(t):代表在t时段,旅客在队列中排队的时间.值机和安检系统的衔接性问题通过对首都机场的现场观测发现,目前值机和安检环节主要存在三个问题:一是两个环节在高峰时段都会出现"排长队"的现象.在旅客高峰时段,值机和安检队伍的旅客排队时间会超过5分钟,安检环节某些时刻甚至会超过10分钟,超出旅客能够接受的范围;二是两环节的服务衔接性较差,表现为安检系统经常会出现拥堵的情况,而值机环节却在某些时段比较空闲;三是两环节的工作人员在一天中不同时段的服务强度差别很大,高峰时段过高的服务强度令工作人员倍感疲劳,而有些时段的服务强度太低,无形中增加了运营成本.以首都机场2号航站楼国内区为例,该区现有经济舱值机台66个,安检通道17条,在值机和安检环节各选取一个服务台进行实测和调查,得到了两环节每个时段的平均排队指标如表1所示.要研究值机和安检的衔接性问题,首先要对值机和安检两个系统进行分析.两环节中各服务台的旅客到达N0.1892006?表1:值机和安检环节的平均排队指标比较表值机1.551.08 1.24 1.12 1.12 1.23 1.22 1.33 1.23 1.12 1.23 1.26 1.2 安检4.185.21 3.79 3.783.714.123.724.82 4.26 4.63 4.24 4.21 4.29 3.98 值机1.50.840.830.841.050.981.151.250.960.910.861.120.79情况和服务情况都有较大差异,这给研究带来了很大的不便,因此将每个时段值机和安检环节的服务率用该时段的旅客人数进行加权平均,加权平均值作为当日各服务台的平均服务率,通过计算得出,值机和安检全天的平均服务率分别为1.24人/m1n和4.30人/m1n.早6点到晚20点,66个经济舱值机台全部开放,安检通道的开放情况随着时段的不同而发生变化,各时段值机和安检系统的旅客总到达率,现行值机和安检环节的服务台开放情况以及时段总服务率如表2所示.其中时段旅客总到达率是指每个系统中每时段各服务台的旅客到达率之和:时段总服务率是指每个系统中单个服务台平均服务率和该时段服务台开放数量的乘积,代表2:值机和安检的服务能力比较….I安检4.033.62 3.58 3.45 3.903.554.673.974.52 4.053.974.03 3.72 值机0.97 0.96 0.78 0.67 0.75 0.94 0.80 0.94 0.94 0.78 0.81 0.70 0.89 0.66 安检0.960.95 0.95 0.93 0.95 0.95 0.97 0.93 0.98 0.96 0.94 0.94 0.93 值机5.37 4.061.042.961.342.192.363.01 2.11 1.96 1.12 1-31 2.03 1.57 安检3.41.743-323.003.072.645.522.153.974.12.843.563.05表系统的服务能力.由表1中值机和安检系统各时段的平均等待时间和服务强度可以看出,在大部分时段,值机系统的旅客平均等待时间要比安检系统短,平均服务强度要比安检系统低;由表2中值机和安检的总服务率可以看出,在大部分时段,值机系统的总服务率要比安检系统高,由此可见,两系统间服务能力的不匹配是安检环节极易形成堵塞的根本原因. 需要特别指出的是:本文中"堵塞"是一个相对的概念,是指值机和安检环节中,某个环节的排队时间明显比另一环节长,对这种问题要通过系统优化研究使两环节的服务相互匹配:如果某个环节排队时间虽长但与另一环节相接近,则不属于本文的优化范围.值机49214643272727153381 3693 3626 3270 3001 2786 2994 2456 安检3246 4896 2濞2525 2262 2767 2627 3806 2785 3145 3148 2314 2572 2464 安检171617 13 1315 17 15 15 17 17i414值机4910 4910 4910 4910 4910 4910 4910 4910 的10 4910 4910 4910 4910 4910 安检4386 4128 4386 3354 335438704386387038704386438636123612椴689n¨"i雷髓髓髓髓髓帽689n¨"登机流程的系统优化研究(一)值机和安检环节衔接的等服务率优化法机场在投入运营后,一般会关注值机台和安检通道的数量是否满足旅客需要,却很少研究值机系统和安检系统的服务能力是否匹配,也就是说,值机和安检系统往往是被割裂来对待的.这种人为的割裂很容易在其中一个环节形成堵塞.从系统科学的角度,值机和安检也是一个大的系统,为了保证其系统性和连续性,应综合予以考虑.为了避免在某一环节出现拥塞,使值机和安检能够更好地匹配和衔接,就要改变现在两个系统独立调控的运作方式,将他们进行协调,使整个系统衔接顺畅,从而充分体现民航的便捷性,使旅客满意乘机.优化中非常重要的一点是保持两环节总服务率的相等,即:?X=.Y (2)其中和分别表示值机和安检两个系统的平均服务率,X和Y分别代表值机和安检需要开放的服务台数量.通过(2)式可以求出值机和安检环节需要开放的服务台数量的比例关系.(2)式成立的前提是两环节在同一时段的旅客总到达率相等,而现实的登机程序中,旅客都是先办理值机,而后办理安检,所以安检系统旅客到达的波峰较值机系统旅客达到的波峰有一定的滞后性,也就是说,在同一时段,值机和安检系统的旅客总到达率会有所不同,在将两系统进行衔接时必须考虑这种到达率的差异,因此在计算时应将(2)式进行修正,总服务率之比应当等于总到达率之比,于是将(2)式改进为(3)式:兰:…..f1(t)?Y(t)NY(t),其中Nx(t)和N(t)分别代表值机和安检系统t时段到达的旅客总人数.由(3)式可以得到值机和安检需要开放的服务台数量之比:一….(4)而一祠…一【qJ如果将值机和安检系统的服务台开放数量按照(4)式的比例进行控制,会使两个环节的服务能力相互匹配, 排队过程比较平稳.(二)实证研究仍以首都机场2号航站楼国内区为例,根据所测值机和安检环节的当日平均服务率以及两环节在各时段的旅客总量(见表2),可以求出两环节每时段的服务台数量之比,比如时段6,根据(4)式,有:X(6)/Y(6)=(4368X1.24)/(3246X4.30),所以在时段6,每开放1条安检通道,就可以满足4.67个经济舱值机台的服务能力,因此,如果66个经济舱值机台全部开放并且满负荷运转,需要开放的安检通道数量为66/4.67=14.14,也就是说在时段6应开放15条安检通道.将服务台数量与平均服务率相乘,便得到了时段总服务率:时段总到达率和总服务率之比即为该时段系统的服务强度.在值机系统66个经济舱值机台全部开放的情况下,同理可以求出其他各时段安检环节的服务台数量,总服务率和服务强度,如表3所示.将优化前后值机和安检系统的服务情况在表4进行对照.由表4可以看出:(1)总体来看,除在时段6,12,14,17外,其他时段安检系统优化前的服务台数量都小于优化后的服务台数量,这表明优化前在大部分时段安检通道开放较少,应该通过加开安检通道,使两环节的服务更加畅通:而在时段6,主要是值机环节容易造成堵塞,所以可以减少安检通道的开放数量.(2)在时段7,13和16,安检系统旅客总到达率大于值机系统,而优化前总服务率却明显低于值机系统,这说明由于安检通道开放数量过少,造成两系统衔接上总服务率的明显不匹配,从而形成安检环节较严重的拥堵,在其他很多时段也存在类似问题,通过改变服务台数量可以解决这一问题,图1反映了优化前后的对比.(3)在7,9,l1,15等多个时段,优化前两环节的服务强度存在较大差异,安检环节的服务强度远高于值机环节,通过加开安检通道,可以使两环节的服务强度在各时段都较为接近(见图2),并且有效的缓解了安检工作NO.18920o6?航空公司管理人员的工作压力.改进措施:通过实证可以得出,首都机场2号航站楼国内区如果增开3条安检通道,使总量达到20条,既可以解决安检环节在绝大部分时段的拥堵问题,消除旅客由值机系统进入安检后产生的不适感,又能降低安检工作人员的劳动强度,使其与值机环节较为接近.(三)结论采用等服务率方法对安检系统进行优化后,可以使安检环节内部到达率和服务率之间,值机和安检两环节的服务能力之间都相互匹配,从而有效解决原来安检系统堵塞的问题.表3:优化后排队指标比较表结束语本文的研究是基于机场现行的排队方式,但推导出的值机和安检系统的服务台开放数量的比例关系同样适合于其他排队模型,并且提倡使用效率更高的排队方式以节约旅客的排队时间.本文是以值机系统的服务情况作为依据来优化安检系统的,所以只是保证了与值机系统相比,安检系统不至于堵塞,但是在不同时段,服务台的服务强度和旅客排队实际仍有较大差异,要解决这个问题,就要根据各时段旅客到达数量的波动情况来科学控制值机台开放数量,在满足旅客需求的前提下,尽可能节约运行成本.46432727271529I_蝎33813693362632703o012786299424564896226425252262276726273806278531453148231425722464表4:优化前后服务情况对照表2.773.683.544.143.914.433.284.403.25 3.93 3.94 3.42 491o.4 491o.4 491o.4 491o.4 491o.4 491o4 491o.4 4910.4 491o.4 491o.4 491o.4 4910.4 491o.4 6192 4644 4902 4128 4386 3870 5l60 3870 4902 5160 4386 43860.950.560.550.600.690.700.75o.740.670.610.570.610.500.79o.490.520.550.630.68o.740.72o.640.610.530.590.502O豳N0l1892006.7 46432715 2968 3381 3440 3693 3626 3270 3001 2786 2994 2456 4896 2264 2525 2262 2767 2627 3806 2785 3145 3148 2314 2572 24641617 13 13 131715151717i414491o.441286192o.95 4910.4438646440.56 491o.433544902o.55 4910.433544128o.60 4910.4335443860.69 4910.4387038700.70 491o.443865160o.75 4910.4387038700.74 491o.438704902o.67 491o.4438651600.61 4910.4438643860.57 491o.436124386o.61 491o.436124902o.50 1.190.520.750.670.820.680.870.720.8l0.530.71O.680.79o.490.520.550.630.68o.740.72o.640.610.530.59O.5O """89nM" 他"扣"" 89加nM"45∞1.401.201.∞0.8o0.6o0.400.2O678910111213图1总到达率和优化前后服务率比较171819 678910111213141516171819图2优化前后服务强度比较Il露曹NO.1892006.721fI。
旅客登机桥的仿真模型与性能优化分析
旅客登机桥的仿真模型与性能优化分析旅客登机桥是机场与飞机之间的重要连接通道,它使旅客方便快捷地登机和下机。
为了确保旅客的舒适体验和提高航班的运行效率,对登机桥的性能进行优化分析是至关重要的。
本文将介绍旅客登机桥的仿真模型,并讨论如何通过性能优化来提升其效能。
首先,我们需要建立旅客登机桥的仿真模型。
仿真模型将帮助我们了解登机桥在不同条件下的性能表现,并提供基于模型的分析和改进方案。
建立仿真模型需要考虑以下几个方面:1. 登机桥的结构:模型应考虑登机桥的长度、宽度和高度等参数,还需考虑其与飞机舱门的对接方式(如斜桥、直桥等)。
2. 旅客流量模式:登机桥模型需要考虑旅客在不同时间段内的流量变化情况,如高峰期和低峰期的旅客数量。
3. 旅客行为模型:登机桥模型还需考虑旅客在登机桥内的行为,包括行走速度、乘机准备时间和行李携带情况等。
这些因素将影响登机桥的通行能力和旅客的登机时间。
通过建立这样的仿真模型,我们可以分析不同条件下登机桥的性能表现,并找出性能瓶颈。
接下来,我们将讨论如何通过性能优化来提升登机桥的效能。
首先,我们可以考虑优化登机桥的结构设计。
通过优化长度、宽度和高度等参数,可以提高登机桥的通行能力和旅客的舒适体验。
例如,可以考虑增加登机桥的长度,以增加旅客的通行空间,降低等候时间。
此外,还可以采用智能控制系统,根据飞机型号和旅客流量动态调整登机桥的高度和位置,以提高对接效率。
其次,我们可以改进旅客行为模型,以优化登机桥的性能。
通过研究旅客的行走速度、乘机准备时间和行李携带情况等因素,可以推导出更精确的模型,并优化登机桥的设计。
例如,可以通过布局行李存放区域和安装手提行李检查设备等措施,减少旅客在登机桥内的停留时间,加快登机速度。
此外,我们还可以考虑通过优化登机桥与机场的协同来提升效能。
例如,可以通过与机场管理系统的连接,实现登机桥的智能调度和优化。
这将使得登机桥可以根据实际情况自动调整位置和时间,减少空闲时间和等待时间。
机场中转流程优化方案
机场中转流程优化方案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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基于仿真模型的某领域过程改进与排产优化
基于仿真模型的某领域过程改进与排产优化随着科技的不断进步,仿真模型在各个领域的应用越来越广泛。
在某领域中,通过基于仿真模型的过程改进和排产优化,可以提高效率、降低成本、优化资源利用率等,进而提高整体竞争力。
本文将详细介绍基于仿真模型的某领域过程改进与排产优化的相关内容。
第一部分:过程改进过程改进是指通过对某领域的现有流程进行分析和优化,以提高流程效率和质量。
基于仿真模型的过程改进可以通过模拟不同的流程方案,分析其对整体效率的影响,找出瓶颈环节并提出改进建议。
在某领域中,我们可以通过构建仿真模型,模拟现有的流程,并对其进行优化。
首先,我们需收集现有流程的关键数据,包括各个环节的耗时、资源利用率等。
然后,根据这些数据,构建一个仿真模型,模拟出整个流程的运行情况。
通过仿真模型,我们可以观察到不同环节之间的交互关系、资源利用情况以及产出效率。
在观察过程中,我们可以根据实际情况对某些参数进行调整,以寻找最优解。
比如,我们可以通过增加或减少某个环节的资源数量,来观察对整个流程效率的影响。
另外,我们还可以根据实际运行情况,对流程中的一些规则和操作进行修改和优化。
通过多次模拟和实验,我们可以找出流程的瓶颈环节,并提出相应的改进建议。
比如,如果我们发现某个环节的资源利用率非常低,我们可以考虑增加该环节的资源配置,以提高其利用效率。
另外,我们还可以通过优化流程规则和操作,来减少等待时间和资源浪费,提高整个流程的效率和质量。
第二部分:排产优化排产优化是指通过合理调度和安排资源,使得生产计划能够更好地满足需求,实现生产效率的最大化。
基于仿真模型的排产优化可以通过模拟不同的排产方案,分析其对整体效率的影响,找出最优的排产策略。
在某领域中,我们可以通过构建仿真模型,模拟现有的生产排产计划,并对其进行优化。
首先,我们需收集现有排产计划的关键数据,包括生产时间、设备利用率、人力资源等。
然后,根据这些数据,构建一个仿真模型,模拟出整个生产排产过程的运行情况。
民航运输旅客流程的优化研究
民航运输旅客流程的优化研究随着全球化的不断深入,民航运输在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
然而,当前的民航运输旅客流程存在一些问题,如手续繁琐、航班延误等,影响着旅客的出行体验和航空公司的运营效率。
因此,本文旨在探讨民航运输旅客流程的优化方法,以提高服务质量和航空公司竞争力。
当前的民航运输旅客流程主要由购票、值机、安检、登机、起飞、到达等环节组成。
然而,在实际运营中,由于多种因素的影响,如天气、机场交通等,常常导致航班延误。
旅客办理手续繁琐、安检等待时间过长等问题也时有发生,严重影响了旅客的出行体验和航空公司的运营效率。
针对当前民航运输旅客流程存在的问题,本文提出以下优化措施:航班准点率是影响旅客出行体验和航空公司运营效率的关键因素。
为了提高航班准点率,可以从以下几个方面着手:a.加强航班计划管理,合理安排航班时刻,避免高峰时段拥堵。
b.提高航班签派技术水平,加强气象预报和航班动态监控,及时调整航班计划。
c.加强机场和航空公司之间的沟通与协调,共同应对航班延误问题。
办理手续的繁琐程度直接影响着旅客的出行体验。
为了优化办理手续,可以采取以下措施:a.简化购票流程,推广电子票务,减少旅客排队等待时间。
b.优化值机服务,提供多种值机方式,如网上值机、值机等,方便旅客选择。
c.加强安检技术创新,采用智能安检系统,提高安检效率。
机上服务是影响旅客出行体验的重要因素。
为了改善机上服务,可以采取以下措施:a.提供更加多样化的餐饮选择,满足不同旅客的口味需求。
b.增加娱乐设施,如电视、音响等,提供更加舒适的乘机环境。
c.加强乘务员培训,提高服务质量,旅客需求,及时解决旅客问题。
本文的研究意义在于:通过对民航运输旅客流程的优化,可以提高航班准点率,缩短旅客等待时间,提升旅客出行体验;优化办理手续和改善机上服务可以提高航空公司的竞争力,吸引更多旅客选择民航出行;本文的研究成果可以为未来民航运输的发展提供参考和借鉴。
基于仿真的智能航班调度研究
基于仿真的智能航班调度研究智能化、信息化已经成为现代科技发展的趋势之一。
在飞行领域,智能化应用也被广泛应用,例如飞行自主导航、自适应飞行控制等。
而智能航班调度,作为航空业务中的一项重要任务,也正受到越来越多的关注。
一、智能航班调度的意义航班调度,简单地说就是将每一个定期的航空客运计划,由调度员进行规划并给予航空公司执行,一个成功的航班调度,需要考虑到航班起降时间、乘客需求、货物运输量等多个方面。
随着航空公司规模的不断扩大,这项工作愈加繁琐且具备一定的复杂度。
智能航班调度则是基于复杂的优化算法和数据模型的技术手段,其应用将会使调度过程自动化,减轻调度员工作负担,并在信息化环境下快速响应多变的需求和各种复杂的因素。
二、航班调度中存在的问题在航班调度过程中,由于存在多种不确定性因素,比如气象、交通管制等,导致较难完全把握计划的实施。
同时,由于航班调度信息系统存在数据错误、不完备和延迟等问题,很容易导致程序出错和不具备快速响应需求的能力。
三、基于仿真的智能航班调度研究基于仿真的智能航班调度方案,一方面可以在现实场景下直接模拟航班调度情况,另一方面又能有效缓解航班调度过程中的各种问题,增强调度系统的动态优化能力。
仿真技术可以为智能航班调度提供动态全局同时最优的解决方案,同时在实践中能够更好地感知其可行性和实用性。
在航班调度仿真环境中涉及到的巨量数据,可以快速处理,同时可进行多重验证,能够更好的解决航班调度的复杂性问题。
四、智能航班调度的应用前景航空业正处于广泛的转型升级中,智能化航班调度则成为了航空公司在转型升级过程中不可缺少的一部分,对其未来的发展具有重要的意义。
未来,随着信息技术的不断发展,智能航班调度技术和应用前景将得到广泛的应用,将会被广泛应用于航空公司、机场、民航管理部门等相关领域之中,并将带来巨大的经济价值和社会效益。
同时,基于仿真的智能航班调度技术也将逐步成为航空业智能化发展的重要支撑,成为未来发展的新引擎。
航空旅客全流程智能化改造效果评估与持续优化
航空旅客全流程智能化改造效果评估与持续优化近年来,随着科技的不断进步和人们生活水平的提升,航空旅客全流程智能化改造成为了一个热门话题。
全流程智能化改造旨在通过科技手段提高整个航空旅客流程的效率和体验,使乘客能够更加便捷、快速地完成各项流程,如购票、登机、行李托运等。
本文将对航空旅客全流程智能化改造的效果进行评估,并提出持续优化的建议。
## 一、航空旅客购票环节的智能化改造在购票环节,航空公司通过推出在线订票系统和手机应用程序,使乘客能够随时随地通过电子设备购买机票。
这一智能化改造节省了乘客排队购票的时间,提高了购票效率。
除此之外,一些航空公司还引入了人脸识别技术,以代替传统的身份证核验,使得购票过程更加便捷和安全。
## 二、航空旅客值机环节的智能化改造在值机环节,传统的人工办理值机正在逐步被自助值机取代。
乘客可通过自助设备进行值机、打印登机牌,无需排队等候。
部分航空公司还通过引入机器人和人脸识别设备来提供人性化的服务,为乘客带来更好的值机体验。
## 三、航空旅客行李托运环节的智能化改造在行李托运环节,航空公司采用智能行李柜、自助行李托运等手段,有效减少了传统柜台托运行李的排队时间,提高了行李托运的效率和准确性。
借助物联网技术,乘客可以通过手机应用程序追踪行李的位置,及时了解行李是否已经到达目的地。
## 四、航空旅客登机环节的智能化改造在登机环节,航空公司引入了智能登机门和电子登机牌,乘客只需刷手机上的电子登机牌,便可顺利进入机舱,实现了快速、无纸化的登机流程。
此外,借助人脸识别技术,乘客可以通过面部识别完成登机手续,方便快捷。
## 五、航空旅客在机舱内的智能化改造在机舱内,航空公司通过提供个性化的服务和娱乐设施,改善了乘客在飞行中的体验。
许多航空公司提供Wi-Fi和娱乐系统,乘客可以在飞行中上网、观看电影等。
此外,智能座椅和智能飞行模式还为乘客提供了更加舒适、安全的环境。
综上所述,航空旅客全流程智能化改造在提高效率和体验方面取得了显著成效。
基于仿真的物流网络优化模型
基于仿真的物流网络优化模型在当今全球化和竞争激烈的商业环境中,物流网络的高效运作对于企业的成功至关重要。
物流网络涵盖了从原材料采购、生产、仓储、运输到最终交付给客户的整个供应链流程。
为了实现物流成本的降低、服务水平的提高和竞争力的增强,基于仿真的物流网络优化模型应运而生。
物流网络优化的重要性不言而喻。
一个优化良好的物流网络可以显著降低运输成本,减少库存积压,缩短交货周期,提高客户满意度。
然而,要实现这样的优化并非易事。
物流网络涉及众多的节点和环节,包括供应商、工厂、仓库、配送中心和客户,每个节点之间的关系复杂且相互影响。
传统的基于经验和直觉的决策方法往往难以准确评估各种决策方案的效果,容易导致资源浪费和效率低下。
仿真技术在物流网络优化中发挥着关键作用。
它通过建立数学模型和模拟实际的物流运作过程,能够帮助决策者在虚拟环境中测试不同的策略和方案,从而提前发现潜在的问题和优化机会。
例如,通过仿真可以模拟不同的仓库布局、运输路线、库存策略等对物流成本和服务水平的影响,为决策者提供直观和量化的结果。
在构建基于仿真的物流网络优化模型时,首先需要明确模型的目标和约束条件。
目标可以是最小化总成本、最大化服务水平、最小化库存水平等,而约束条件可能包括运输能力限制、仓库容量限制、客户需求满足等。
然后,需要对物流网络中的各个元素进行详细的建模。
例如,对于仓库,需要考虑其存储能力、操作成本、出入库效率等;对于运输环节,需要考虑运输方式、运输时间、运输成本等。
数据的收集和准确性也是模型成功的关键。
需要收集有关物流网络的各种数据,如货物流量、运输时间、成本数据、库存水平等。
这些数据的质量和完整性将直接影响模型的准确性和可靠性。
在实际应用中,往往需要通过实地调研、企业内部数据系统以及与供应商和客户的沟通来获取所需的数据。
模型的验证和校准是确保模型有效性的重要步骤。
通过将模型的输出结果与实际的物流运作数据进行对比,可以评估模型的准确性。
铁路旅客换乘方案优化
换乘是铁路旅客运输中的重要环节, 但目前换乘过程中存在一些问题,如 等待时间长、换乘不便等,影响了旅 客的出行体验。
换乘方案优化研究现状
国内外学者针对铁路旅客换乘方 案优化进行了广泛的研究。
主要研究方向包括:通过算法优 化换乘方案、通过仿真实验评估 换乘方案、通过实地调查了解旅
客换乘需求等。
目前,已有一些研究成果和实际 应用案例,为进一步研究提供了
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01
优化换乘通道布局
合理规划换乘通道的位置和数量,提高换乘通道的便捷性和舒适度。
02
完善换乘车站标识
在换乘车站设置清晰、准确的标识,方便旅客快速找到换乘通道。
03
提升换乘服务人员素质
加强换乘服务人员的培训和管理,提高他们的专业素养和服务意识。
换乘服务评价体系建立
制定评价指标
从旅客的角度出发,制定包括换乘通道布局、标识设置、服务人员 素质等方面的评价指标。
换乘需求预测方法
数据挖掘和分析
通过收集和分析历史换乘数据,利用数据挖掘技 术预测旅客的换乘需求。
模型预测
建立基于时间序列分析、回归分析等模型的预测 方法,对旅客的换乘需求进行预测。
专家判断
结合行业专家的经验和判断,对旅客的换乘需求 进行预测和评估。
03
换乘站点布局优化
换乘站点布局原则
方便性原则
案例二:某铁路枢纽旅客换乘方案优化实践
总结词
换乘方案优化、旅客出行体验改善
详细描述
针对某铁路枢纽的旅客换乘需求,通过优化换乘方案,如增加换乘车站、调整列 车时刻等,改善了旅客的出行体验,提高了旅客的满意度。
案例三
总结词
换乘站点布局调整、公共交通网络完善
天津机场登机口分配仿真与优化策略研究
天津机场登机口分配仿真与优化策略研究基于天津滨海国际机场航站楼的实地调研,重点研究在日常运行登机口分配存在的問题,以最大流理论建立模型和优化算法,通过系统仿真的手段,提出登机口分配优化策略和方案。
基于网络最大流理论和系统仿真的方法,由大量航班数据和机场的设施布局着手,考虑旅客步行距离、航空公司所属关系和运营等因素,提出可行有效的登机口分配优化策略。
标签:航站楼;登机口分配;机场仿真0引言近年来天津机场旅客吞吐量增速远超过全国平均水平,但距离其设计吞吐容量2500万还有很大差距,而且航班延误率偏高,天津机场的发展进入了一个瓶颈阶段,提高机场运行效率是亟待解决的问题。
本文以图论和系统仿真等基本理论为依据,采用数学模型与OR运算系统仿真模拟设计系统,根据现场调研、提出问题、明确流程、构建模型、验证系统、分析结果和优化系统的思路对天津机场核心资源登机口的分配优化进行研究。
1以最大流理论建立登机口分配模型此模型以旅客步行总距离最短,登机口设施使用率最大为优化目标,以邻近登机口允许机型限制、登机口航班停靠最小间隔限制、停机位允许机型限制为约束条件,假设有m个登机口,有n个航班,每个航班的登机口起用和停用时间已知(一般航班到港即停靠廊桥,在实际数据采集过程中,把航班到港、离港时间看成登机口起用和停用时间)。
1.1设计网络图按照航班到港、离港时间先后顺序,把每个航班看成网络图上的一个节点,时间间隔设定为30分钟,以箭线连接两个航班,方向指向时间晚的航班,表示这两个航班之间可以共用一个登机口。
每条有向线路的所有节点都是同一个登机口的组合。
下面选取2016年8月9日几个航班信息演示构建网络图如图1所示。
1.2进行计算从左侧开始按顺序进行标号,寻找一条到终点人数最多的路径。
然后在网络图上去掉已安排的节点和路线,继续以上步骤,直到所有节点被找到。
图2二次标号后的航班结合如图2进行二次标号,在节点上加上紧前节点的最大值,依次做到终点,选择累积标号值最大的節点,逆向找到旅客人数最多的路线,此时8-6-4-1为旅客流量最大的航班组合。
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【 bt c】 h e f t ,h hn une t asi , th u tnops ne r hc — n iaa z g l A s at Te y a o w i f ecsh tnio itg e ri s gre ek i v l i l r k cr c i l e r tn so et d ao f a e c a n yn a
旅客 为仿真 对象 , P O D L为建模 3具 , 以 R MO E - 应用事件调动仿真策略 , . 对中转旅客再值机 流程进行 了建模 , 并进 行 了大
量 的仿 真试验 。仿真 结果较 真实地 再现 中转旅客 再值机 的实 际运行 情 况, 中转旅客再值 机流程 进行 了优 化 , 对 这对 于
Ba e n t mul to o he Tr n i s d o he Si a i n f t a stPase ge st s n r o he k— i o e s Ang e Op i z to c - n Pr c s l tmi a n i
口 YUAN P n—fn 。 a e g SUN h n Z e
( . h n a J oo g U i ri , h n h i0 0 0 1 S a g h i i tn n es y S a g a 2 0 3 ; a v t
2 Plt e at n 1 hn a tr o Ld , h n h i0 0 0 Ch a .i pr oD me t i E senC . t. S a g a 2 00 , i ) oC a n
21 0 2年 第 5期 第3 4卷 总 第 2 5期 1
物 流 工 程 与 管 理
L OGI CS ENGl STI NEERI NG AND MANAGEM E NT
经济与管理
d i 0 3 6 /. s .6 4- 9 3 2 1 .5 0 6 o: . 9 9 ji n 1 7 4 9 .0 2 0 .5 1 s
基于仿真 角度的中转旅客再值机流程优化
口 袁潘峰 孙 ,
(. 1 上海交通大学 , 上海
震
2 00 ) 0 0 0
2 0 3 ;. 00 0 2 东航 上海飞行 部, 上海
【 摘
要】 通过分析航班 中转 的各类流程 , 出旅客再值 机流程 的时 间长短是影 响 中转成 功的 关键 要素 。对 此, 得 以
k n s o r st n p o e u e .T e eo e B s d o h a s n e s s he smu ai n e t i s u e h ROMO id f t n i a i o r c d r s h r fr , a e n t e p se g r a t i l t ni e , s d t e P o t DEL a e s t h smu a in t o , n p l d t e e e tsmu ain srt ge ;t e smu a in mo e s b i o e p s e g r t n i o e h c i lt o l a d a p i v n i l t tae is h i lt d li ul frt a s n e r st n rc e k— o e h o o t h a i i . h o g o so i lt n t a s t e r s l e n t t h e lr c e k—i p rt g st ain a d o t z h r n iin n T r u h lt fs mua i r l ,h e u t d mo sr e t e r a e h c o i s a n o e ai i t n p i e t e ta st n u o mi o p s e g r rc e k—i r c se , ih b n r a au o t e r u ie o e ain o a s n e r s in d p rme to i ie . a s n e e h c n p o e s s whc r g g e tv l e t h o t p rt f s e g rta i o e at n far n s i n o p n t l
航 空公 司 中转部 门的 日常运行 具有重要 参考价值 。
【 关键词 】R M D L 系统仿真 ; PO O E ; 中转再值机
【 中图分类号】 U 1 16
【 文献标识码】 B
【 文章编号】 17 — 9 3 2 1 )5- 13 0 6 4 4 9 (02 0 0 4 - 4
【 e od】 R M D Ls u tnr hc —n K y rs P O O E ;m li ;ce i w i ao e k
近年来 , 各家航空公司都在大力 推行 中转 网络 运行模式 , 加密国际干线航班 , 增加 国内通 航点 , 密至国 内主要城 市的 加
中转再值机所要研究 的是需要 在中转站领取续 程登机牌
的分段值机旅客 。
12 中转旅 客 再 值机 流程 描 述 .
航班 , 并且着重提高航班衔接的广度和质量。以东方 航空公司
为例 ,0 1 , 司计划进一步完善浦东机场三进三出航班波 , 21 年 公 初步建立西安 、 明三进 三出航班波 , 昆 有效衔 接机会浦东 机场 达到 170个 , ,0 昆明达到 60个 , 5 西安达到 20个 ; 东机场 中 0 浦 转人数 同比增加 3 % , 0 西安、 昆明机场 中转人数 同比增加 5 %。 0 随着航空公司 的中转服务 如火 如荼地 进行 , 中转旅 客 对 流程带来新的挑战和要求 。在现有机场设施 和政策情况 的限 制, 中转再值机旅客 占 4 % 以上 的比例 , 0 如何对 中转旅客再值 机流程进行优化是个值得研究 的课题 。