金科项目几个主要问题

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金科股份相对于其他房地产公司的特殊之处

金科股份，作为我国知名的房地产开发企业，具有许多与其他房地产公司不同之处。

以下将从多个角度探讨金科股份相对于其他房地产公司的特殊之处。

一、产业布局的多元化1. 金科股份在房地产开发领域积累了丰富的经验和资源，拥有多个具有较高投资价值的物业项目。

2. 除了房地产开发业务，金科股份还积极涉足商业地产、物业管理等领域，实现了产业布局的多元化。

3. 这种多元化的产业布局使得金科股份拥有更为稳定的盈利模式，减轻了对房地产行业波动的敏感度，降低了商业风险。

二、众多优质房产项目1. 金科股份拥有广泛的房地产项目，这些项目分布在国内多个经济发达的城市以及一些二三线城市。

2. 金科股份在项目选择和规划上具有独到之处，力求保证项目质量和市场附加值。

3. 金科股份因此在业内树立了良好的品牌形象，赢得了市场和用户的信赖，其销售业绩一直位列行业前茅。

三、创新的产品与服务1. 金科股份在产品设计上更加注重创新，满足不同人裙对于生活居住的需求。

2. 金科股份在服务上也有所突破，通过引入智能化、个性化服务，实现了更加人性化的居住体验。

3. 这种创新的产品和服务模式提升了金科股份的市场竞争力，使其成为引领行业潮流的佼佼者。

四、社会责任的充分履行1. 金科股份注重企业社会责任，通过多种形式的社会公益活动回馈社会。

2. 金科股份在环保、扶贫济困、教育支持等领域积极开展公益项目，受到社会各界的广泛好评。

3. 这种社会责任的充分履行增强了金科股份的企业形象，为其在业内树立了良好的社会口碑，提升了企业的社会价值与影响力。

金科股份相对于其他房地产公司来说，具有较为独特的发展优势和特殊之处。

通过产业布局的多元化、众多优质房产项目、创新的产品与服务以及充分履行社会责任等方面的努力，金科股份在行业内不断创新与发展，为客户提供更加优质的产品和服务，成为国内房地产行业的佼佼者。

金科股份也在推动行业的发展与进步，树立了良好的社会企业形象和公众形象。

相信在未来的发展中，金科股份将继续保持其在房地产行业的竞争优势，成为行业的领军企业。

金科精装项目毛坯样板点评

质量要求：
1、配电箱内配线整齐，回路编号齐全，标示正确，箱内开关开启灵活，品牌与设计要求一致。 2、卫生间等电位端子齐全，接线位置正确。 3、强电进行通断和绝缘测试，导线间和导线对地间绝缘电阻值必须大0.5MΩ。 4、防雷接地由铝合金单位焊接，土建总包预留接地点位置正确，长度符合设计要求。 5、同一室内同一标高的线盒底座应在同一水平标高上，其高差应小于10mm；并列面板高差应小于0.5mm。 6、土建穿线并线后预留接线长度符合设计要求。
插入亮点图片及标注亮点部位插入问题图片及标注问题部位
亮点：
1、 2、
Wonderful Life For You
现象：
xxxx
建议：
xxx
讨论结果：
xxx 责任工程师： xxx
完成时间：2017/?
六、防水
Wonderful Life For You
质量要求：
1、防水涂刷高度、厚度应符合设计要求，观感成型质量效果好，无开裂、麻面等问题。 2、外墙防水，外墙面无渗漏、滴水线无爬水。 3、外窗防水，外窗及外窗周边无渗漏（采用淋水实验）。 4、生活阳台、观景阳台坡向正确、无倒坡积水现象。 5、卫生间进行蓄水试验，蓄水最低处不低于20㎜且蓄水时间不低于24小时，蓄水后相应部位无渗漏。
质量要求：
1、卫生间排气孔无渗漏、反坡、位置、大小正确、与插座位置协调。 2、烟道止回阀安装高度位置正确且无功能障碍。 3、空调外机尺寸、数量、排风符合设计及使用要求；空调冷媒管预留孔无渗漏、反坡，预留位置、大小正确且与插座位置协调。
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亮点：
1、 2、
文件编号：FW-QJ-001-04 Wonderful Life For You

(中建二局)金科星沙项目雨季施工方案

长沙.金科中心项目雨季施工方案（编号：CSCEC2B-CSJK-f-068）编制：审核：批准：中国建筑第二工程局有限公司长沙.金科中心总承包项目部二〇一四年三月一、编制说明本工程所在地长沙市每年在3-5月份有连绵的小雨，时有中到大雨，6-8月份经常出现暴雨，雨季持续时间长。

这段时期正是工程人工桩和地下室结构施工阶段，雨季期间将对本工程的施工工期和安全防护造成很大的影响，故特编制雨季施工方案，以保证雨季工程顺利进行以及各项安全防护工作的顺利开展。

二、工程概况1、整体概况由湖南金科房地产开发有限公司在长沙市开发的一个大型综合体项目,总建筑面积47万平方米。

项目包括高层住宅、写字楼、公寓及商业，共18栋，以及相关的辅助配套设施。

其中11栋高层住宅（8#-18#楼），2栋LOFT公寓（1#楼、4#楼），2栋住宅公寓（6#楼、7#楼），1栋办公公寓（5#楼），2栋办公楼（2#楼、3#楼），办公楼配套三层商铺；地下一层，为人防和车库。

高层基础为人工挖孔桩基础。

我公司负责1#-9#楼、11#-15#楼及其附属配套设施。

2、现场情况目前工地南、北的大门已基本打通，场内土方开挖即将进行，人工挖孔桩在4月中旬开始，地下室结构计划在5月中旬完成，7月上旬完成展示区裙房结构，预计将跨越整个雨季。

三、雨季施工部署本工程雨季施工阶段穿插的专业内容较多，基础工程、主体工程、二次结构、装修工程齐头并进，施工任务繁重。

为确保工程质量，搞好安全生产，保证各项计划指标任务的完成，必须从思想上、组织上、措施上、物资上尽早做好充分准备，做到思想落实、组织落实、措施落实、物资落实、雨季施工做到有备无患，雨季施工总的原则是“组织有力、措施得当、合理安排、确保安全。

”总的要求是，室内工程雨季不影响施工，室外工程小雨不间断施工，大雨期间暂停施工，大雨过后即可施工，暴雨过后不影响施工。

确保整个雨季正常的施工生产，确保工程实体、材料、设备、设施等不受损失，无安全责任事故。

金科王府项目简介

金科王府项目基本情况金科王府由金科集团斥50亿巨资打造，是目前苏州唯一的占地近300亩，建筑面积20万方的现代中式风格的高端城市低密度豪宅，本项目的产品是金科集团目前最高端的“王府”产品系列，定位在沿袭传统的中式建筑上，辅以欧式设计元素，改良的新苏式立面，既风尚贵气，又镌刻出浓郁的文化印迹。

产品以高端城市低密度住宅为主，辅以限量版金科第九代洋房——“花院洋房”，打造出苏州唯一的顶级城市低密度住宅社区。

金科“花园洋房专家”理念的第九代洋房新品。

洋房分层电梯独立入户并附送地暖及中央空调系统，全时一卡通管理，全智能高私密性的设计。

一楼赠送地下室和下沉式庭园；顶层更有超大空间赠送。

金科王府酒店以“现代国际商务”为核心定位，以“餐饮、会务”功能为特色，总建筑面积5.4万方，客房300间套,设有双间套豪华套房、三间套豪华套房和总统套房（6开间），餐位数为1700个，会务最大接待能力为1600人，总投资约为7亿元。

酒店有多项特色项目：卫生间采用感应灯，直接饮用水，双层镀膜中空玻璃落地窗，智能化电视系统，液晶电子门铃，电控窗帘，多项隐蔽插座及网络，主题客房（如女士房、室内SPA豪华套、蜜月房等）。

康体健身中心配置：SPA理疗（特设5间贵宾房）、足疗保健室、室内游泳馆（有池水加热系统及池水循环过滤系统）和健身房。

项目位于苏州市新区核心城区，到狮山路CBD、到石路商圈、西环高架、北环快速路仅5分钟左右车程。

距离千年古刹寒山寺仅270米，周边有古运河风景区与枫津河等自然文化双重景观资源。

项目配套：项目周边配套成熟，何山百润发、迪欧咖啡、时代商业街、绿宝广场等另项目自带500米的精品商业街（独立商铺），配置区域内最高标准的影院和五星级酒店金科王府酒店。

项目交通：依托新区核心城区枫津大街，东临滨河路，西邻塔园路，地理位置优越，交通便利，公交车路线307、932、300路外环、301b，马浜花园东下占地面积: 176303平方米建筑面积: 202953平方米开工时间: 2009-01-01竣工时间: 2012-12-31开发商: 金科集团苏州房地产开发有限公司投资商: 重庆市金科实业（集团）有限公司物业管理公司: 金科物业物业顾问公司: 重庆金科物业公司景观设计单位: 深圳市朗石（香港）园林设计工程有限公司建筑设计单位: 江苏省建筑设计研究院有限公司整合推广公司: 重庆反观广告有限公司按揭银行: 中国工商银行,中国建设银行,中国银行,中国农业银行,中国民生银行,招商银行,中信银行,交通银行,兴业银行,中国光大银行产权年限: 70年主体结构：框架结构物业类别：别墅、小高层、商铺物业地址：新区滨河路与枫津大道交叉口（寒山寺附近）开盘时间： 2011-9入住时间： 2012-12容积率： 1.15户数：共 769 户,(其中小高层共计：498套。

金科集团高效职能式管控模式分析

金科集团高效职能式管控模式分析来源：《明源IT&地产》作者：康芙瑛重庆明源实施部项目经理、高级实施顾问日期：2011-12-30 金科集团职能式管理模式下的运营管控策略、管控方法与特点，对希望规范化规模化发展的二三线城市的房地产企业而言，可复制性更强。

“运营综合管控+部门月度计划+量化考核”实现职能式组织高效运营空间距离、文化与工作方式差异等原因，在异地项目开发时，集团与城市公司的纵向协同是个问题，当城市公司多项目并联开发时，职能部门的横向协同更是问题，效率下降、质量衰减的现象非常普遍。

金科集团针对总部能力强、高级人才数量多，城市公司尤其异地新公司能力相对总部较弱的企业特点，采用了职能式的项目组织模式。

这与大部分区域性运作的房企非常相似。

因此，金科集团的运营管控策略、管控方法与特点对二三线城市希望规范化规模化发展的房企更具学习价值，可复制性更强。

一、城市公司总经办辅助总经理进行经营计划综合管控在城市公司一级，很多房企的运营管理岗位一般只负责单纯的项目进度计划管理，缺乏以经营者的视角对项目计划进行综合审视，成了简单的上传下达的信息统计员。

某些房企中，一线公司的运营管理岗位甚至是可有可无。

在金科，城市公司层面的运营管理职责由总经理及总经办负责（集团层面的运营管理职责由常务副总裁及总裁办负责）。

各城市公司总经办定位于辅助总经理进行经营计划综合管控，职责包括经营目标管理、项目收益管理、项目计划管理、信息化管理等，并根据城市公司并联开发项目的数量，设置合理岗位。

总经办至少设置总经办主任、计划专员两个岗位。

在并联开发项目较多时，还可增加计划管理人员及收益管理岗位。

《年度目标责任书》编制与跟踪管理每年初，集团总部对各城市公司都会下达《年度目标责任书》，按财务、客户、运营、学习成长与可持续发展四个维度划分，涉及城市公司所有职能部门的主要年度目标。

城市公司负责人的年度绩效评定以该《责任书》为主要指标，城市公司各分管副总的年度绩效指标也需包括其中对应的指标。

金科物业交房管理流程【物业管理经验分享】

金科物业交房管理流程【物业管理经验分享】引言概述：金科物业作为一家专业的物业管理公司，其交房管理流程是保障项目质量和顾客满意度的重要环节。

本文将详细介绍金科物业交房管理流程的四个部分，包括前期准备、交房前的检查、交房仪式和交房后的跟进服务。

通过这些流程，金科物业能够确保顾客的权益得到保障，提升项目的口碑和品牌形象。

一、前期准备1.1 项目准备：在交房前，金科物业会与开发商充分沟通，了解项目的规划和设计方案，以便为后续的交房工作做好准备。

1.2 人员培训：金科物业会对相关人员进行培训，包括交房流程、服务标准以及顾客沟通技巧等，以确保交房过程的顺利进行。

1.3 文件准备：金科物业会准备相关的文件和表格，包括交房通知书、验收表格等，以便记录和跟进整个交房过程。

二、交房前的检查2.1 房屋检查：金科物业会对每个房屋进行全面的检查，包括房屋结构、装修质量、设备设施等方面，确保房屋的质量符合标准。

2.2 公共区域检查：金科物业还会对项目的公共区域进行检查，包括电梯、楼道、绿化等，确保公共区域的整洁和安全。

2.3 设备设施检查：金科物业会对项目的设备设施进行检查，包括供水、供电、空调等，确保设备设施正常运行，为顾客提供良好的居住环境。

三、交房仪式3.1 交房通知：金科物业会提前通知顾客交房时间和地点，并告知相关注意事项，确保顾客能够按时到达。

3.2 交房仪式：金科物业会组织交房仪式，包括项目介绍、物业服务说明、顾客提问等环节，以增加顾客对项目的了解和信任。

3.3 签约环节：金科物业会与顾客签订物业服务合同，并就相关事项进行详细说明，确保双方权益得到保障。

四、交房后的跟进服务4.1 问题解决：金科物业会设立专门的客服热线，及时解答顾客的问题和投诉，并做好记录和跟进，确保问题能够得到及时解决。

4.2 定期回访：金科物业会定期回访顾客，了解他们的居住情况和需求，及时解决顾客的问题，提升顾客的满意度。

4.3 定期维护：金科物业会定期进行项目的维护和保养工作，包括公共区域的清洁、设备设施的维修等，确保项目的品质和服务水平持续提升。

金科工程建设管理制度

金科工程建设管理制度第一章总则为加强金科工程建设管理，规范工程建设行为，提高工程质量，保障工程安全，制定本管理制度。

第二章组织机构1. 工程管理部门：负责金科工程建设管理的具体实施工作，包括工程设计、施工和监理等。

2. 项目部：按照工程项目划分，分别设立项目部门，负责具体项目的建设管理工作。

3. 监理部门：独立的第三方监理机构，负责对工程建设过程进行监督和检查。

第三章工程建设管理流程1. 工程立项：申报工程项目，由相关部门进行初步审核，确定工程项目的可行性。

2. 工程设计：选择有资质的设计机构进行工程设计，编制工程设计文档。

3. 施工招标：根据设计文档，发布工程施工招标公告，确定施工单位。

4. 施工管理：对施工单位进行日常管理和监督，保证施工进度和质量。

5. 工程验收：工程完成后进行验收，确认工程达到设计要求。

6. 工程竣工：完成工程交付，移交使用单位。

第四章工程质量管理1. 质量目标：制定工程质量目标，并对目标进行定期评估。

2. 质量控制：建立质量控制体系，对设计、施工和材料进行严格把关。

3. 质量管理体系：建立质量管理手册，规范工程建设的各个环节。

4. 质量检测：定期对工程进行检测和评估，及时发现和处理质量问题。

第五章工程安全管理1. 安全目标：制定工程安全目标，并对目标进行定期评估。

2. 安全风险评估：对工程建设过程中的安全风险进行评估，制定相应安全措施。

3. 安全培训：对施工人员进行安全培训，提高工程建设过程中的安全意识。

4. 安全监督：加强对施工现场的安全监督，及时处理安全隐患。

第六章工程监理1. 监理合同：与第三方监理机构签订监理合同，明确监理范围和责任。

2. 监理考核：对监理机构进行定期考核，评估其监理工作的质量和效果。

3. 监理报告：监理机构定期给出监理报告，对工程建设过程进行评估。

4. 监理结果：监理机构对工程建设过程中发现的问题提出整改意见和建议。

第七章附则1. 本制度的解释权归金科工程管理部门所有。

(中建二局)工程质量问题整改及预防方案

长沙.金科中心项目工程质量问题整改及预防方案（编号：CSCEC2B-CSJK-f-071）编制：审核：批准：中国建筑第二工程局有限公司长沙.金科中心总承包项目部二〇一四年四月一、编制依据1.长沙.金科中心项目施工图纸及变更文件2.金科股份实测实量实施细则3.长沙.金科中心项目施工组织设计4.《砌体工程施工质量验收规范》GB 50203-20115.《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-20116.《中南标11ZJ建筑图集》（合集）7.《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）二、工程概况长沙.金科中心项目是由长沙金科房地产开发有限公司在长沙市开发的一个大型综合体项目,总建筑面积约49万平方米，为高层住宅、写字楼、公寓及商业以及相关的辅助配套设施，共18栋。

其中10栋高层住宅（8#-17#楼），2栋LOFT公寓（1#楼、3A#楼），2栋住宅公寓（6#楼、7#楼），1栋办公公寓（5#楼），2栋办公楼（2#楼、3#楼），1栋幼儿园，办公楼配套三层商铺；地下一层，为车库、设备用房和人防。

第一标段包括3#、3A#、5#栋、9#栋、10#栋及其配套商业裙房和地下室。

本方案针对实测实量中楼板厚度、墙柱垂直度、平整度存在的质量问题，为了保证过程中的质量控制，在拆除模板后立即进行垂直度、平整度、板厚等各项的测量工作，测完的数据完整保存；并对测量出的数据进行分析，查找原因，制定出相应的措施，特编制此整改及预防方案。

三、施工准备1、人员组织：检查时，由项目部2位施工员配备班组1人检查做好记录，整改时原先谁砌筑抹灰的房间谁负责整改，由项目部施工员负责检查验收。

2、工具准备：2m长靠尺、塞尺；2m长托线板尺、切割机、打磨机、砂浆刮刀等。

3、材料准备：水泥、胶水、细砂四、整改措施及预防各栋号人员安排如下，每栋楼最少安排2名专职处理的工人，根据偏差情况及数量情况随时可以增加人数。

正在施工的主体结构在模板拆除清理后7天完成当层砼所有数据并每日将实测数据书面上报监理，墙柱垂直度、平整度应在实测位置标注其实测数据；对实测实量有偏差的部位专人及时进行清理，处理时间为提交实测实量数据后14天内完成，整改后保证各项数据合格率达80%以上。

金科集团质量管理规定

质量管理制度第一章总则第一条目的：本制度流程的制定是为了适应集团新的管理模式,进一步明确集团内部各单位对工程施工质量的责任,强化工程质量管理,满足“工程质量全面符合设计及国家有关技术规程、规范的要求；努力创建省级相当于省级以上的建筑工程奖项；单位个、项工程建设行政主管部门一次验收合格率达到100%；产品维修率不大于5%；顾客满意率达到95%以上”的目标而设置.第二章分则第二条职责一、集团工程管理部：在集团工程分管领导的指导下,负责全集团各建设项目工程质量管理.包括：定期或不定期对各项目工程质量进行检查；参与地产公司组织的开盘、交房验收点评；制定质量管理相关制度条文等.二、设计管理部门：负责与设计单位、工程部等部门对设计图纸等相关资料的联络；负责督促设计单位将项目的构造作法落实到图纸中；为图纸会审和设计技术交底、样板效果点评、示范区和交房区验收点评等提供技术支持.三、各地产公司工程部含质量管理组和质量督导员在工程分管领导的领导下,全面负责本公司各建设项目施工图及技术资料的管理和工程施工质量的控制,确保工程施工质量满足国家、地方相关规范和施工合同要求.工程系统含工程部、成本控制部共同维护承包商数据库和材料设备样品库,从源头上确保工程质量的达成.四、物业管理公司：按照制度规定对交房物业提前介入管理,对竣工物业完成验收接管和后期管理,并定期向地产公司提供客户分析报告和物业质量情况报告.第三条术语项目工程质量管理控制：是指对整个项目各施工阶段质量进行的分阶段控制和全面实施,以达到各施工阶段计划施工质量目标.维修：接业主报事后的第一次维修.维修率：上年度7月1日至本年度6月30日接房业主在上年度7月1日至本年度6月30日所维修的户数除以上年度7月1日至本年度6月30日接房的户数.返修：维修完成经验收合格后在同一部位发生同一质量问题.返修率一次性维修不合格者：返修次数/维修次数设计管理机构部门：指集团规划设计部；集团工程管理部室内装饰、园林设计处；重庆区域公司设计管理部和营销体验中心室内装饰设计；无锡区域设计管理部.监理机构：指社会监理和工程部下属的质量管理组.第三章细则第四条质量管理机制一、技术标准修订集团规划设计部、工程管理部负责组织集团标准部品件、构造作法、质量通病防治措施、工程管理案例等各种技术标准的收集、整理、编制及发布；负责地产公司对应报送的以上相关文件的审核.地产公司工程分管领导负责组织工程部、监理机构和设计部等相关部门,在集团版本的基础上,修编完成各地产公司或项目的相关技术标准,并报集团审批备案.二、项目工程建设大纲编审地产公司各项目负责人组织相关人员按照标准目录详附件编制,并报集团工程管理部审批后实施.三、图纸预审、图纸会审和设计交底设计部门和工程部对施工图纸的质量把关负主要责任,目的在于有效减少施工过程中的变更和整改,降低返工损失,保证包干价计算的准确性和成本控制水平.各工程项目负责人必须负责组织招标前的图纸预审、招标时的答疑和招标后的图纸会审和设计交底.四、二次设计管理地产公司工程部负责项目园林、装饰等设计图纸完成后的专项和深化设计,即二次设计.工程部在施工图收到后15日内排出二次设计的需求计划,再分阶段组织选择有资质的专业公司进行设计或自主设计后由有资质的设计单位审核盖章,并负责设计合同的签订管理.五、管理及技术交底为了使施工单位对我司的工程管理体系及技术要求等有深刻的理解,便于今后顺利地合作,在施工单位进场后,工程部需组织相关部门和施工单位召开技术交底专题会,对施工单位进行管理交底,开工后还需结合施工进度和工艺要求等对施工单位进行技术交底.六、施工组织设计和专项施工方案编审为确保项目施工进度、质量、安全文明的顺利达成,同时合理控制成本,要求施工单位必须在项目建设伊始编制施工组织设计,并报项目监理机构和建设单位审批合格后执行.开工后,施工单位还需结合施工进度和工艺要求等编制各种专项施工方案,报项目监理机构和建设单位审批合格后执行.七、监理规划和专项监理实施细则编审监理机构在工程开工前根据项目的实际情况编制建设工程监理规划,并在施工图设计交底完成后20日内结合项目工程实际情况编制完成监理实施细则,经审批合格后用以指导监理工作.八、材料、设备检验及管理成本控制部必须对主要和涉及观感的材料设备和部品部件实施样品管理.监理机构会同工程部专业工程师对进场材料设备按照样板标准检查接收.每种需按样品验收的材料,必须保障样品库和工程部现场各有一套样品.监理机构必须组织对进场材料、设备和半成品进行严格的验收,并按照国家现行要求进行取、送样检测.若为甲供材料、设备和半成品,则成本控制部必须到场参与首次验收.九、“四新”技术推广应用集团规划设计部、工程管理部和所属地产公司相关部门在“四新”技术即新材料、新技术、新工艺、新设备的推广和应用上,必须遵循“慎重选择、少量试用、评估决策”的原则,对“四新”技术进行充分的分析论证后再做试点,实施后对试用效果进行评估,最后才能做出否定或推广应用的决定.十、样板带路和样板点评分部项工程在大面积施工之前,工程部应根据国家地方现行规范和强制性标准、施工图和金科集团的技术标准和管理要求,督促施工单位必须实施样板工程,组织监理机构和质量督导员进行样板点评和验收,验收合格后才能大面积施工.十一、工序交接和施工成果保护项目参建各方应在施工过程中合理安排施工顺序,并采取有效措施对正在施工和已经完成的工程成果进行保护.对于重要分项工程要求总分包单位在交叉施工和工序交接时办理书面交接手续,后续施工单位在施工前应对前面施工成果的质量标准和自身所需的施工条件提出具体要求,并在工序交接时进行确认.十二、工程变更洽商核定含客户房屋修改在施工过程中凡涉及设计更改、施工技术变化、质量或效果整改、用户要求以及合理化建议等等,都必须按照集团规定的程序出具工程变更单进行审批凡涉及结构安全和建筑外形、功能等的变更,还应该通过设计单位审查批准,并办理相应的手续.十三、质量事故处理重特大的质量事故工程部、监理机构应迅速组织处理,防止事态扩大或造成负面影响.事故处理报告须在规定时限内按照权责报送地产公司工程部经理、工程分管领导、集团工程管理部和相关领导进行审核、备案.十四、竣工技术档案施工单位必须做好隐蔽工程验收记录和各项质量检验记录,及时绘制竣工图,基础分部工程竣工验收合格后30日历天内完成基础竣工图绘制并且各方签字完善；单位工程竣工预验收前,收集、整理完成各种工程竣工技术资料,形成真实、完整、规范的工程竣工技术档案,提交监理机构及工程部审查后,报请城建档案馆进行验收.十五、工程质量检查、验收包括：施工质量检查、施工质量日常监控、隐蔽验收、外墙淋水试验、分户检验、专项验收、竣工验收、示范区及交房区验收点评等.(一)施工质量检查(二)施工质量日常监控施工过程中监理机构应第一时间对质量动态做好记录和收集,并定期向建设单位汇报,地产公司工程部应编制工程月报于每月25日前报集团工程管理部备案,工程管理部定期进行汇总编制工程简报于OA上公布,以使各级部门掌控和了解工程质量动态并采取控制措施.(三)隐蔽验收隐蔽工程施工单位应在自检合格的基础上,提前24小时书面通知监理工程师,同时将隐蔽记录及自检资料交监理工程师审核.监理机构在接到隐蔽验收申请后,12小时内派专业工程师进行隐蔽验收,监理工程师应在隐蔽验收记录表上签字,其中防水、消防、智能化、门窗在各转序验收和分项验收时必须拍摄照片作为验收附件未进行隐蔽验收不能进行下一工序的作业.(四)外墙淋水试验单位工程竣工交物管公司之前,必须按要求进行外墙淋水试验,确保外墙及外墙门、窗不渗漏.在进行淋水试验时,地产公司工程部、监理机构会同物管公司现场检查并做好记录备查.(五)分户检验分户检验,即“一户一验”,由监理机构在工程竣工验收前,组织施工单位对每一户住宅及单位工程公共部位进行专门验收,并在分户验收合格后形成验收会议记录.避免了整体验收和抽检所造成的遗漏,也就避免了交付使用后的“扯皮”现象.在国家及地方现行相关规范、标准、强制性条文的基础上,结合我司项目工程特点,并站在业主的角度,将相关施工质量、观感质量及使用功能的验收标准予以整合、补充和完善.(六)专项验收地产公司工程部于竣工前至少90天组织相关部门召开竣工协调会,落实相关验收工作,并负责配合开发部对各分项工程进行验收包括：消防、规划、节能、环保、人防、档案……(七)竣工验收工程相关专项验收和检测完成,分户检验完成后,由施工单位和所辖地产公司工程部申请质量监督站验收.质量监督站验收合格后,所辖地产公司工程部负责与施工单位配合质量监督站形成验收监督报告.验收监督报告转建设质量管理部门后,由所辖地产公司工程部协助开发部办理竣工备案手续.(八)示范区及交房区验收点评为有效控制示范区和交房项目的质量品质,由集团工程管理部组织验收小组在示范区对外展示前和交房项目交房前进行验收,地产公司安排施工单位按要求整改,以确保展示和交房的效果.除验收工程质量外,还需重点针对观感、使用功能和相关资料进行检查验收.十六、物业移交及维保(一)物业移交为了明确物业维修责任,履行维保协议地产公司在完成工程竣工验收后交业主前,应按集团要求向物管完成移交,并填写完善单位项工程验收接管交接表详见附件,物管接管后开始计算质保期,并开始履行维保承诺.物管用房的移交：在项目通过规划验收,并且物管公司提供设计方案或设计要求后3个月内,工程部将装修完成的物管用房交付物管公司使用.(二)物业维保、维修质保范围内由物管公司督促施工单位维保,质保范围外由物管公司负责维保.物管公司建立质保维修台帐,接受地产公司的定期检查(三)业主投诉、报事统计分析物业管理公司必须从物业管理、业主需求和社区服务角度,对集团各开发物业的规划、设计、施工质量控制等方面存在的问题于每年的6月25日或12月25日之前提出合理化建议及改进意见,形成物业质量情况报告,以促进新建物业使用功能合理、建造良好质量.地产公司每季度对物业管理方面的问题以督促报告形式发集团营销管理部.地产公司客服部每月5日前编制完成业主投诉分析报告,并按专用流程经物管公司确认后报集团工程管理部备案.十七、项目工程后评估项目完工后交房后对工程部整个项目工程管理的全过程进行系统地、客观的评价总结,对比过程中计划目标和达成的结果,从而总结和提炼管理和技术经验,为后期的工程管理提供思路.第五条流程及条文说明一、技术标准修订(一)构造做法地产公司工程部必须结合具体项目的实际情况和新项目的第一套施工图认真修订构造作法,设计负责人必须负责将修订后的构造作法直接反映到施工图纸中.构造做法需包含土建、安装、装饰、园林各个专业,在集团版本发布后一月内新项目在施工图出图后一月内按项目报送,经地产公司工程分管领导、设计分管领导、集团规划设计部和工程管理部审批后执行.(二)其他技术标准地产公司需配合集团技术标准资料的收集,并组织对集团版本技术标准的学习；可结合自身条件编制本公司的技术标准和数据库.二、项目工程建设大纲编审各项目负责人组织相关人员,根据建设项目前期调研和市场定位,结合经审批的项目目标成本,选择适合产品档次和品牌形象的配置标准,按照标准目录进行编制.重点关注“第三章项目部署及准备”中的总平面布署图、分期情况、临时用水用电、道路、项目特点难点等内容.项目工程建设大纲在工程规划方案及初步设计报批后一月内编制完成,由地产公司工程分管领导、总经理、集团工程管理部审批后执行.三、图纸预审、图纸会审和设计交底图纸预审,即工程部拿到施工图纸后,应先组织各专业工程师采用集中封闭读图或其他形式对图纸进行预审,并通过设计部门与设计院沟通解答,工程部整理形成读图纪要,经设计确认后提交成本控制部组织招标若读图发现图纸问题较多,可要求设计院重新出图.工程部在读图时除了发现错漏空缺,还应重点从使用功能、外立面效果等方面进行审图.招标答疑时,招标文件中需约定投标人最迟提交需要答疑问题的时间,工程部在收到成本控制部汇总的问题后,必须在2天内将完整的答疑文件提供给成本控制部,由成本控制部负责答疑文件的网络审批,并在截标前1天将书面的答疑文件提供给投标人.中标单位进场后,所属地产公司工程部组织设计部门、设计单位、施工单位、项目监理机构等相关部门进行图纸会审和设计交底包括设计意图交底,并形成施工图会审及交底纪要,签字盖章等手续完善后方可作为结算依据.设计交底时发现图纸中有较大错误或不完整的,设计单位需出具设计变更单进行修改和完善.施工单位收到设计施工图后,10天内进行基础设计施工图交底,30天内完成所有图纸的交底工作.四、二次设计管理园林二次设计的范围：1植物设计由设计管理部门完成施工图,各所属公司自选设计单位进行植物施工图深化二次设计.2低于3米的花架廊柱的结构、低于4米的独立景墙和低于8米的挡土墙、游泳池、生化池、堤坝、因销售需要增加的临时绿化和异地样板房周边的景观、除园林外的灯饰工程.3体育运动设施、老年、儿童游乐设施由设计管理部提供参考图片,由工程部负责设计.装饰二次设计的范围：除销售大厅、样板房、会所、门厅样板、电梯前室样板设计外的同一楼盘、相同物业形态、同等档次定位的其它门厅装饰、电梯前室的装饰、室外广告牌、室内外钢结构等.五、管理及技术交底施工单位进场后,工程部需组织监理机构、成本控制部和施工单位召开管理交底专题会,对施工单位进行详细的管理交底：工程部主要讲解甲方在整个工程管理中各项管理要求、流程及质量标准等内容；监理机构主要监理管理要求和流程,讲解材料和工序报验手续等内容；成本控制部主要讲解合同条款和收方签证办理等内容交底形式以保证交底效果为目的,可多方位多方式多次数的开展.交底时,建设单位需发施工单位一套完整的根据公司流程管理体系文件及相关标准整理的相关要求及样表等.管理交底专题会召开后,需形成各方签字盖章的正式会议纪要.开工后,工程部还需结合施工进度和工艺要求等对施工单位进行技术交底.其中以下内容必须进行交底：构造做法、监理工作管理、安全、砼、钢筋、模板、砌体、抹灰、地坪、给排水、强电、弱电、防水、外墙保温、外墙涂料、外墙砖、干挂石材、门窗栏杆和百叶、消防、装饰工程、景观硬质铺贴和软景施工.工程部、监理机构、成控部在组织管理、合同、技术交底时必须进行录音存底.并定期进行总结和整理以提升交底的质量.六、施工组织设计和专项施工方案编审施工单位进场收到图纸后,需在30天以内编制施工组织设计并报审,若遇时间较紧,可先报基础方案、总平面布置图、临时用水和用电计划进行审批,再报送完整的施工组织设计进行审批.施工单位编制项目施工组织设计和专项施工方案后,需经过公司的技术负责人或总工程师、项目负责人审核,再报送监理机构7个工作日内审毕和建设单位工程部5个、成本控制部5个工作日内审毕进行审核.监理机构和建设单位的项目负责人在审核时,要通过科学的分析和论证,从技术角度对整个项目各阶段施工质量、进度、安全等进行全面审核.成本控制部负责审核其中涉及经济部分的内容.重大工程或工艺要求较高的工程,或者涉及增加费用在5万元以上的工程,项目负责人还需组织召开施工组织设计和专项施工方案专家评审会建设单位审批时间可延至14个工作日审毕,汇总并提出修订意见.施工单位根据监理机构和建设单位提出的问题和意见进行修订,修订完毕后重新报审时原有报审表格保留并加报施工组织设计方案变更报审表.完成纸质会签后,工程部将方案报审表、费用增加表和评审纪要扫描上传专用流程实施网上会签.应编制专项施工方案的工程包含但不限于：园林的游泳池施工、生化池施工、4m以上挡土墙施工方案；土建的桩基工程、地下室围护工程、土石方工程、高边坡工程、塔吊基础及设备安拆施工、大体积混凝土施工、预应力施工、钢结构和设备吊装、转换层施工、施工电梯、外脚手架搭设、卸料平台施工、防水施工、冬雨季施工、外装饰施工、节能施工、门窗施工、栏杆施工、屋面施工、电梯安装、分户验收方案等.即对施工技术复杂、难度大,容易造成重大安全质量事故或对建筑效果和功能起决定影响因素的工程施工项目,以及各所属公司当地建设主管部门要求的都应编制专项施工方案.施工组织设计审查时重点注意以下几方面：a施工组织设计内容是否齐全,必须包括总平面布置图、检验批划分、临时用水用电、试件的留置方法与数量等.b重点审核总平面布置图,主要包括：在场地内的已建和拟建的建筑物、构筑物；各管线的平面位置及尺寸；垂直运输设施的平面位置和工作幅度；工具房、钢筋加工、木工加工房、总配电间、砼养护间、临时医务间、食堂、办公室、会议室、卫生间等为施工服务的各种生产、生活临时设施的位置、大小及相互关系；钢管、模板等周转材料的堆场,主要建筑材料的堆场位置、大小及相互关系；现场施工、生活排水的处理,现场围墙、围护的布置及方式；施工大门的设置位置；出入口冲洗设施及截水沟、沉砂池的设置等.c 审查施工现场平面与施工组织设计的协调性,施工现场总体布置是否合理,是否有利于保证施工的正常、顺利地进行,是否有利于保证质量,特别是要对场区的道路、防洪排水、器材存放、给水及供电、混凝土供应及主要垂直机械设备布置等.d施工组织设计的针对性：施工单位是否了解并掌握了本工程的特点及难点,施工条件是否充分,是否充分对应我司构造作法的要求,质量保证措施是否健全且切实可行,是否有质量控制点、质量难点的控制措施.e技术方案的先进性：采用的技术方案和措施是否先进适用,技术成熟,是否有目前建委明令限制或禁止使用的施工工艺及技术；审查施工机械设备的数量是否合理.f 要求施工单位,依据放线办给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点,建立施工测量控制网,并将结果填报工程定位放线测量记录由监理工程师审核复测,经复核后施工承包单位才能进行施工.g施工方案与施工进度计划的一致性：施工进度计划是否满足合同工期要求,特别时是能否满足我司相关开盘、销售的具体节点工期要求；是否正确体现施工的总体部署、流向顺序及工艺关系等,在施工顺序上是否符合先地下、后地上；先土建、后设备；先主体、后围护的基本规律；h安全、文明施工、环保、消防措施是否切实可行并符合有关规定.七、监理规划和专项监理实施细则编审所属地产公司工程部对项目监理机构编制的建设工程监理规划和监理实施细则进行审核并监督执行.要求监理规划、监理实施细则编制时除按建设工程监理规范所要求的内容外,还需在以下几方面加以详细阐述：a金科集团及所属公司编制的各种工程管理制度流程的要求或文件的引用；b项目监理机构组织编制的各项规范；c质量、安全文明施工的控制措施；d质量控制中,对施工质量控制点、停止点的设置.八、材料、设备检验及管理所有进场材料必须进行验收,包括检查报验单、出厂合格证明、检验试验报告,并对进场的实物按采取平行检验或见证取样方式进行抽检.若为甲供材料、设备和半成品,则成本控制部必须到场参与验收.样品管理：成本控制部应建立材料设备样品库；项目监理机构会同所辖地产公司工程部专业工程师对进场设备材料,对照样板检查接收.具体详见材料管理制度.样板的来源：成本控制部根据设计要求寻找和提供可选产品,组织设计及工程部共同认样,确定所选样品后,共同签字封样,所确定的样品分别交成本控制部和工程部封样并纳入样品库管理.九、“四新”技术推广应用所属地产公司在准备选择“四新”技术时,都必须先组织经验丰富的工程人员对“四新”技术进行严格而谨慎的考察和分析论证,包括“四新”技术的性能、品质、优劣势、技术指标、成本情况、服务质量、综合实力等.论证合格后需报集团规划设计部和工程管理部备案,再在小范围内试用.地产公司在实施后对试用效果进行评估,最后才能做出否定或推广应用的决定.每项得到推广的“四新”技术都应该有一套完整的前期考察分析报告、备案文件、试用评估报告,各报告均需工程分管领导等相关责任人签字认可.对集团规划设计部或工程管理部推荐的“四新”技术,所属地产公司也需要督促其完善相应的手续.十、样板带路和样板点评1分部分项工程：其中砌体、抹灰、防水、保温、钢结构、转换层、铝合金门窗、幕墙、外立面装饰、工法标准、公共部位装修等包括其他需要建立样板的项目,必须要求施工单位先做现场施工样板,报所辖地产公司工程部、监理机构验收,对样板不符合要求的必须重做达到标准和要求后才准许大面积施工.2对涉及建筑效果的外立面装饰等分项工程,还应提前1-3日通知项目监理机构、工程部、销售部、设计管理部门和设计单位验收后方可施工.3样板点评参加单位必须对样板点评做好书面记录,并做好实测部分数据记录,各方确认签字后作为跟样施工和验收的标准.4样板点评地产公司工程部和监理机构必须留设照片,以作为跟样验。

系统性问题解决措施及推动建议

系统性问题解决措施及推动建议一、金科产品标准的问题：目前集团对于产品标准化已分系列，但项目定位与产品定位并未进行匹配，导致测算后确定的产品在后期设计中未予明确和匹配，同时一味降成本将配置尤其是业主敏感的部位降低严重影响金科品牌，过程无审签流程或审签权限。

今年因外立面装饰、园林装饰效果降配造成的业主投诉和返工成本增加面积大数量多。

建议：1、针对产品定位后明确的配置在设计中要有指标和对应的参考项目和分析，建议分类设置项目产品定位及配置标准。

由设计部牵头与营销成本共同确定项目配置标准。

对于确定的配置标准虽在交房合约上写得含糊，但不应有中途可随意调整减配的思想。

2、对于过程涉及敏感部位的调整无论金额大小应按变更审批经工程、设计、营销、开发、成本至集团运营管理中心和集团总工审批后方能实施3、在交房前9个月必须对现有的施工图（含建筑、装饰、园林）进行清理将交房配置执行情况及风险点和解决措施以联系函形式报集团审批二、设计变更问题：目前存在设计变更滞后或设计院不出的情况较普遍，设计图纸质量不高的现象建议：1、设计变更最迟1月内进行清理盖章齐全交工程部走流程2、设计要进行考核建议城市公司设计部配备相应设计人员在现场。

此举可提高设计与工程的沟通效率，及对于设计出现的问题如施工图变更，总图定位调整等也能及时沟通处理，在示范区施工阶段可及时解决现场存在的问题，为工程的顺利进行提供保障；并建议对设计单位以及集团设计分部进行排序。

3、设计方案及图纸审查建议外聘专家进行审图，并根据问题多少予以每条一定奖励，同时对涉及成本节约的给予一定比例奖励，工程部20元一条，归类对设计院进行考核。

三、成本部：因销售等原因对工期、现场布置和图纸外增加和变更的内容繁多，而合同约定又有失公平，导致谈判时间过长或施工单位忍气吞声不利于公平公正和维护合理权益，任何施工单位都无法在合同前遇见我司的如此大和多的变更。

建议：针对此类问题以清单形式明确计价方式减少过程中扯皮拖拉影响进度的问题，同时保障双方合理权益。

金科日化天津项目环评

金科日化天津项目环评金科日化天津项目环评1. 介绍背景 (300字)1.1 金科日化是一家在中国知名的日化产品生产企业，专注于个人护理、家居清洁和婴儿护理产品的研发和生产。

1.2 近期，金科日化计划在天津建立一家新的生产基地，以满足市场的需求。

然而，这一项目的环境影响评估引起了公众的关注。

2. 环境影响评估的重要性 (300字)2.1 环境影响评估是确保新项目无害于环境、人类健康和生态系统的关键步骤。

2.2 它有助于识别和评估潜在的环境问题，并提供制定控制措施和减缓措施的基础。

3. 金科日化天津项目环评的内容 (500字)3.1 金科日化天津项目的环评分为几个主要部分，包括项目描述、环境背景分析、环境敏感性评估、环保目标设定、环境影响评价、环保管理方案等。

3.2 在项目描述中，必须详细描述项目的规模、产能、生产工艺和原料使用情况，以便评估其潜在环境影响。

3.3 环境背景分析部分应该包括对项目所在地区的环境特征、气候条件和生态系统的了解。

3.4 环境敏感性评估考虑了项目对环境的可能影响程度，并评估了周边地区和生态系统的弹性和脆弱性。

3.5 环保目标设定是制定可行的环保目标和指标，以保护环境和人类健康，并确保项目的可持续性。

3.6 环境影响评价部分需要对项目可能引起的空气、水和土壤污染、噪音和振动等因素进行全面评估。

3.7 环保管理方案应该包括监测、排放控制、废物管理和环境培训等方面的措施，以确保项目在运营中达到环保要求。

4. 个人观点和理解 (500字)4.1 环境影响评估是任何新项目必不可少的一步，并且应该受到大家的高度重视。

4.2 在评估中，我认为需要充分考虑项目对环境的潜在影响，同时寻求最佳的控制和减缓措施，以尽量减少负面影响。

4.3 对于金科日化天津项目而言，关注的焦点应该放在对空气、水和土壤的污染控制上，以及对生态系统的影响。

4.4 环保管理方案不仅仅是满足法律法规要求的目标，还应该积极采用先进技术和措施，保证项目在运营中的可持续性。

金科集团简介

金科公司（简介）金科公司创建于1992年，以IT运营服务、IT系统集成为主营业务。

在北京、福州设立双总部，在香港、北京、福州、广州、成都、武汉、兰州、郑州、厦门等地正式注册分子公司，并在全国主要城市设立技术服务网点。

在IT运营服务方面，公司建立并完善IT服务支持体系。

其中包括：提供以硬件维护为主，保障系统不间断运行的的标准服务（金科SSI服务）和常驻工程师服务、已知问题通过服务、生命周期管理服务、系统外包服务等高级服务（金科ASI服务）。

金科长期服务的大型网络有两个全国性金融网络、十个省级金融网络和两个省级运营商网络。

金科是中国工商银行七省市及总行开发中心的唯一指定服务商。

同时也是中国人民银行总行、中国建设银行总行指定服务商。

为提高IT系统的运行效能，公司致力于为行业用户引进世界上最先进的IT服务管理解决方案，成为帮助客户全面提高系统效能的IT服务管理专家。

作为IBM、HP 软件合作伙伴，金科为客户提供网络、主机、数据库、应用及安全等全面而先进的监控和运维管理平台。

该平台在人民银行、农业银行和中国银行推广使用并获得好评。

在IT系统集成方面，公司获得国家信息产业部颁发的“计算机信息系统集成资质二级认证”证书、国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机信息系统建设资质（乙级）证书”、国家科技部颁发的“重点高新技术企业证书”，并通过了ISO9001：2000质量管理体系认证。

公司承接过中国金融数据通讯骨干网、中国人民银行内联网等大型网络建设项目。

通过优良的服务赢得金融、电信运营商、政府及企事业广大客户的信任和赞誉。

金科公司始终与世界计算机领域的最新技术同步，这不仅是金科公司长期深入研究和实践的结果，而且也是金科公司长期与CISCO、IBM、ALCATEL、POL YCOM、A V AY A、NORTEL、MICROMUSE、JUNIPER、HP、SUN、EMC、ORACLE、SYBASE、f5、H3C、华为、迈普、天融信、东方龙马等国内外著名厂商企业合作的结晶。

金科物业管理制度

金科物业管理制度第一章总则第一条为了规范金科物业管理工作，提高服务质量，保障业主权益，制定本制度。

第二条本制度适用于金科物业管理公司及其所属物业管理项目。

第三条物业管理公司应当按照法律法规和本制度的规定，开展物业管理工作。

第四条物业管理公司应当加强内部管理，建立健全管理制度，提高管理水平和服务质量。

第二章组织机构第五条金科物业管理公司设立以下组织机构：（一）总经办：负责全面协调各部门工作，领导并监督公司整体运营和管理工作。

（二）综合部：负责公司行政管理及综合协调工作。

（三）客服部：负责物业管理项目的客户服务工作。

（四）财务部：负责公司的资金管理及财务会计工作。

（五）技术部：负责项目设备维护保养及安全管理工作。

（六）市场部：负责项目的市场开发及营销工作。

第六条各部门设立相应的岗位，明确岗位职责和工作流程。

第七条物业管理公司应当建立健全各项管理制度，并严格执行。

第三章服务内容第八条金科物业管理公司的服务内容包括但不限于：（一）保障物业项目的日常管理秩序。

（二）维护项目的公共设施和环境卫生。

（三）服务咨询及报修受理。

（四）安全管理和维护。

（五）小区环境日常保洁、绿化及植物养护。

（六）设备设施的定期维护及维修。

（七）业主委员会工作的配合和支持。

第九条物业管理公司应当建立健全服务管理制度，明确服务标准和责任义务。

第四章业主权益第十条物业管理公司应当切实保障业主的合法权益，如提供充分的信息公开，允许业主参与物业管理决策等。

第十一条物业管理公司应当建立业主委员会，促进与业主的沟通和协作。

第十二条物业管理公司应当定期组织业主大会，报告物业管理工作情况并接受业主监督。

第五章安全管理第十三条物业管理公司应当加强对项目的安全管理，制定安全管理规章制度，开展安全教育及演练。

第十四条物业管理公司应当每年进行一次安全隐患排查，并制定整改计划。

第十五条物业管理公司应当配备专业的保安人员，确保项目的安全。

第六章财务管理第十六条物业管理公司应当严格执行国家财务制度，做好财务记录和报表工作。

金科东方大院销售百问最终版7月12

金科东方大院五期销售百问1、项目名称，项目位置？项目名称：金科东方大院项目位置：岳麓区雷锋大道501号整个小区东西长多少米？南北宽多少米？除开5-21栋，小区东西长约300米，南北宽约200米。

2、项目总规划及五期规划：根据五期用地的具体位置，且项目用地由东南至西北角因长常城际铁路建设技术要求48米范围内不得建设建筑物，用地西侧现状因前期施工堆土已破坏原有地形。

整个用地按城际铁路控制区分为高层住宅区和低、多层联排住宅区，中间将城际铁路控制区建成中心景观带。

高层住宅区在呈三角形的用地范围内沿青苑路布置二栋21~23层高层住宅，并沿街利用场地高差设有二层商业；在东北向布置一栋21层塔式高层住宅，高层住宅之间围合成一个中心庭院。

联排住宅区建筑布局街巷式布置，住宅区远离喧嚣的闹市，形成了一片幽静、清雅的村落式居住空间。

在用地西北角临家苑路设置有一栋九班幼儿园，满足整个小区孩童入学的要求，给住户带来便利。

在用地东南角，尖山路与青苑路交叉口设置有一栋三层楼的配套商业楼，与四期高层住宅底部商业隔街相望，满足了整个小区日常生活的需要,商业底层设有一座公厕。

在山体公园的西南角，临青苑路边设有一座地埋式垃圾站。

3、项目产品形态及风格：答复：中式建筑风格。

4、项目设计单位：湖南方圆建筑设计工程有限公司项目园林景观设计和施工单位？施工:重庆展弘园林公司（金科集团下属全资公司）5、项目监理单位？湖南方圆工程咨询监理有限公司6、项目总体经济技术指标？地性质：住宅建设用地总面积：57920.58总建筑面积：73663.03容积率： 1.078建筑密度：16.69%绿化面积：23933.98 41.32%物业形态：小高层7项目分为几期开发？项目分为6期开发,本期为收官之作。

8项目洋房、高层分别共多少户？预计居住人口多少？总户数:442户其中：别墅：46户，洋房：44户，高层： 352户。

按每户3.2人计，共居住 1414 人。

金科地产廊桥水岸项目介绍

金科地产廊桥水岸项目介绍项目背景金科地产廊桥水岸项目是金科地产公司位于中国某城市的一项高端房地产项目。

该项目位于市中心的黄金地段，拥有优越的地理位置和便利的交通网络，是该城市的一项重要城市更新项目。

该项目计划开发的是一片综合商业与住宅区域，涵盖了商业综合体、高层住宅、公园绿地等多种功能。

项目规划金科地产廊桥水岸项目的总用地面积约为XX万平方米，总建筑面积约为XX万平方米。

项目计划分为多个阶段进行开发，预计总开发周期为X年。

商业综合体商业综合体是该项目的核心组成部分，用地面积约为XX万平方米。

商业综合体将引入各类零售商店、餐饮店、娱乐设施等，为业主和周边居民提供便利的购物和娱乐体验。

高层住宅项目中的高层住宅区将建设多栋高层公寓楼，为市民提供现代化的居住空间。

高层住宅区采用了绿色建筑设计，注重环保和可持续发展。

公园绿地项目计划在用地范围内建设公园绿地，为周边居民提供一个宜人的休闲娱乐场所。

公园绿地将种植各类花草树木，并配置跑步道、儿童游乐设施等，满足市民的不同需求。

项目特色金科地产廊桥水岸项目具有以下几个特色：地理位置优越项目位于市中心的黄金地段，周边配套设施完善，交通便利。

居民可以方便地前往商业区、学校、医院等重要场所。

独特的设计理念金科地产廊桥水岸项目采用现代化的设计理念，注重人性化和舒适度。

项目中的建筑外观将采用流线型设计，提升整体美感。

高品质的建筑材料项目将采用高品质的建筑材料和先进的施工工艺，确保建筑质量和居住环境的优良。

丰富的配套设施项目拥有丰富的配套设施，包括商业综合体、公园绿地、社区中心等。

居民可以在项目内享受到一站式的生活服务。

环保节能设计项目将注重环保节能设计，采用可再生能源和节能设备，减少对自然环境的影响。

项目进展目前，金科地产廊桥水岸项目已完成了规划和设计阶段，正在进行土地平整和基础设施建设。

预计在未来几年内，该项目将逐步完工并交付使用。

总结金科地产廊桥水岸项目是金科地产公司在某城市的一项重要房地产项目。

金科物业项目投诉处理流程

金科物业项目投诉处理流程金科物业项目投诉处理流程提要：换位思考：将住户所投诉的事项当成是自已所要投诉的事项，积极思考期望得到什么样的答复更多精品制度金科物业项目投诉处理流程1目的规范公司投诉处理工作，迅速处理客户投诉，提高业主满意度，维护公司信誉，促进质量改善。

2适用范围适用于业主（住户）针对公司管理服务工作的有效投诉处理。

3职责公司总经理负责重大投诉处理。

管理处主任负责重要投诉处理。

物业助理负责处理一般性投诉及汇报给管理处主任。

管理处各部门主管负责协助物业助理和管理处主任处理本部门的被投诉事件，并及时向管理处反馈投诉处理信息。

客户服务管理员负责投诉现场接待、回访工作。

物业管理公司客户服务中心负责业主（住户）投诉的接待、协调、处理、回访，对各管理处的投诉处理监督，全公司投诉事项的汇总、分析。

4程序要点处理投诉的基本原则换位思考：将住户所投诉的事项当成是自已所要投诉的事项，积极思考期望得到什么样的答复。

接待投诉时，接待人员应严格遵守“礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等”的十二字服务方针，严禁与业主（住户）进行辩论、争吵。

将住户投诉处理看成是与住户交朋友、宣传自已和公司的机，并通过为住户实事求是地解决问题，达到加强沟通的目的。

富有同情心，了解住户的疾苦，从而在投诉的处理中能以正确的心态应对。

投诉处理流程图（附后）投诉界定重大投诉，下列投诉属重大投诉：a）公司承诺或合同规定提供的服务没有实施或实施效果有明显差错，经业主（住户）多次提出而得不到解决的投诉。

b）由于公司责任给业主（住户）造成重大经济损失或人身伤害的；c）有效投诉在一个月内没有解决的。

重要投诉重要投诉是指因公司的管理服务工作不到位，有过失而引起的投诉。

一般性投诉一般性投诉是指因公司的设施、设备和管理服务有限给业主（住户）造成的生活，工作造成不便或是服务人员在工作中有轻微的失误给业主（住户）带来影响，可以通过改进而较易得到解决或改进的投诉。

投诉接待当接到业主（住户）投诉时，前台客户管理员首先应代表被投诉部门向业主（住户）表示歉意，并立即在《业主（住户）投诉处理登记表》中作好准确、详细记录。

福建金科应知应会考试

福建金科应知应会考试福建金科应知应会考试题目：1、金科的使命是（）A、建筑人居梦想B、美好你的生活C、做好每个细节D、百年金科，中国榜样2、金科的愿景是（）A、做好每个细节B、建筑人居梦想C、百年金科，中国榜样D、求实、创新、每天进一步3、金科精神是（）A、人无我有、人有我新、人新我快B、意识决定品质，品质铸造品牌C、敏锐执着拼博竞取信任共赢D、追求持续稳健的赢利能力4、金科作风是（）A、快人一步，做好细节B、百年金科，中国榜样C、建筑人居梦想D、求实、创新、每天进一步5、金科的人才观是（）A、人才是金科第一资源B、德才兼备者重用C、重学历不唯学历D、金科岗位无贵贱6、金科成立于（）年A、1996B、1998C、1997D、19997、金科控股董事局主席是（）。

A、黄红云B、刘绍军C、喻林强D、蒋思海8、金科于（）年开始实施全国化跨区域发展战略。

A、2007B、2008C、2009D、20109、金科企业歌是（）A、前进金科B、金科会更好C、金科旗帜正飘扬D、美好金科10、金科领导行为规范是（）A、德智体美劳B、德能勤绩廉C、德艺双馨、文武双全D、廉政自律11、金科股份于____年正式登陆深交所，A股正式挂牌上市，股票代码为____（）。

A、2010 000656B、2011 000656C、2012 000565D、2012 00056512、2007年，金科由“地产开发商”转型为（）。

A、美好社区服务商B、美好生活服务商C、美好社区运营商D、美好地产服务商13、（）项目成就金科“花园洋房之父”美誉。

A、金科·金砂水岸B、金科·天籁城C、金科·中华坊D、金科花园14、金科第一个项目名称为（）A、金科·金砂水岸B、金科·天籁城C、金科·中华坊D、金科花园答案：AABCDBBCABDBCA。

北银金科数据可视化岗位面试

北银金科数据可视化岗位面试数据可视化是将数据以图表、图像等形式呈现出来的过程。

数据可视化可以帮助人们快速理解数据，并从中挖掘有价值的信息。

在面试北银金科的数据可视化岗位时，可能会涉及到以下几个方面的内容：
1.数据可视化的基本概念：包括数据可视化的定义、意义
、作用等。

2.数据可视化的常用工具和技术：包括常用的数据可视化
软件、数据可视化框架、数据可视化语言等。

3.数据可视化的设计原则：包括数据可视化的设计原则、
可视化的好的和坏的案例等。

4.具体的数据可视化项目：可能会要求您提供过去参与的
数据可视化项目的相关信息，并讲解项目的背景、目标、方
法、结果等。

总之，在面试北银金科的数据可视化岗位时，需要准备充分，熟悉数据可视化的基本概念、常用工具和技术
在面试北银金科的数据可视化岗位时，除了要熟悉数据可视化的基本概念、常用工具和技术、设计原则之外，还可能会涉及到其他方面的内容。

例如，您可能会被要求回答一些关于数据可视化的问题，如：
1.在您看来，数据可视化的重要性体现在哪些方面？
2.您有哪些经验可以帮助您在数据可视化项目中取得成功
3.在您看来，数据可视化最常见的问题是什么？您有什么
建议可以避免这些问题？
4.在您看来，数据可视化未来的发展趋势是什么？您认为
应该采用哪些方法来应对这些趋势？
此外，您还可能会被要求提供一些关于数据可视化的作品，或者进行一些实际操作，以证明您的能力。

总之，在面试北银金科的数据可视化岗位时，需要准备充分，并结合自身的经验和知识，灵活应对各种考题。

金科维保项目云玺台篮球场沉降整治施工方案003

施工维修方案表项目名称：金科·云玺台报事内容：小区内篮球场地局部沉降质量原因：经现场勘查，该篮球场地存在地下回填土沉降，导致整个场地出现局部不规则拉裂、下沉现象。

施工方案：一、工作面处理：1、对整个球场做封闭处理、放置安全告诫牌、拉设安全警示带；2、采用1800mm高临时彩钢围挡封闭施工现场，长度约为60m；人工拆除篮球架并转移；二、修复方案：经现场勘查标高后，对沉降部分区域进行清表至钢筋混凝土层，并对钢筋混凝土层进行凿毛，重新铺设双层双向钢筋，拆除球场四周安全网（含立柱、地面横杆），现浇自拌C25混凝土，重新固定球场四周安全网。

三、措施（含垃圾清运）：1、首先对整个球场进行标高测量并记录实测数据，分析出相应沉降区域，并对该区域进行划线区分，面积约为200㎡；2、人工铲除地表塑胶层，并对沉降严重区域进行凿毛、清理，面积约为100㎡，沉降区域相对不明显部位进行全数凿打（为确保新旧混凝土的粘接和平整度、厚度的保持），且该凿打部位原有钢筋不断，形成预留，顺接重新绑扎部分，面积约为100㎡；3、人工拆除四周安全网（因重新浇筑混凝土区域的标高变化，为保证其观感、功能），该区域含立柱、地面横杆以及安全网的拆除（长度约为50m），其中立杆涉及到原地面螺丝的凿打；4、所有沉降区域设置12@200双层双向钢筋，与全数凿打部位的预留钢筋搭接（按规范要求百分率50%搭接长度执行），绑扎区域内按700mm间距设置Φ12马凳；搭接区域内设300*200 3Φ16：3Φ16 Φ8@150板带梁；5、新旧混凝土连接处施工缝凿毛、清理干净，并在浇筑前泼洒纯水泥浆，长度约为20m；6、沉降区域四周呈放坡设置约为高200mm～400mm木质边模板，并对其单边加固处理（每500mm间距插入Φ12钢筋），模板长度约为50m；7、人工自拌C25混凝土进行浇筑，振捣密实并控制塌落度、标高，表面撒干水泥进行人工收光收面（保证其与塑胶之间的粘接），并对表面铺盖薄膜、养护，砼方量约为60m³；8、待混凝土强度达到后，拆除模板，四周安全网、立杆及地面横杆的恢复，每根立杆底部设四颗膨胀螺丝使其固定，表面塑胶重新铺装，并控制标高，恢复篮球架位置；9、人工转运多余建渣，场内清洁卫生打扫；10、以上所有数据均为初步估量，一切按实际现场收方为准。