案例:7705 D_信道激活失败(昆明禄劝分公司CASE)(诺基亚 GSM)
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案例:7705 D_信道激活失败(昆明禄劝分公司CASE)
一、故障CASE
本周昆明市禄劝县分公司上报基站故障CASE,站号:3271,站名:马鞍斗牛场,故障现象:基站所有载频出现7705 D_信道激活失败告警,已重新激活载频信令,载频信令无法激活,基站无法正常运行。
二、故障分析
1、查询载频信令状态。查询命令ZDTI:::PCM=PCM号:;
载频信令处于BL_SY状态
2、查看BTS信令时隙与BSC信令时隙配置是否一致。告警载频
BTS信令时隙与BSC信令时隙配置一致
3、查询BSC侧,载频信令配置是否正确。查询命令ZDSB:::PCM=PCM号:;
载频信令配置正确
4、查询传输是否存在误码,如果传输误码过大,将会导致载频信令无法激活。查询命令ZYMO:ET,ET号:;
传输无误码
三、处理方法
根据上述排查,排除数据配置错误和传输问题,故障定位为基站硬件故障,建议现场人员更换系统模块,更换系统模块后,基站恢复正常。
基站正常运行
载频信令处于WO-EX状态