论项目管理中的项目团队建设

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论项目管理中的项目团队建设

第一章引言

1.1选题的背景和意义

从上个世纪90年代开始,为了适应经济全球化、信息化和竞争激烈化的趋势,很多企业纷纷改组企业职能部门,将职能式管理转变为团队式管理,以便实施低成本、高效率为宗旨的管理模式变革。面对世界各知名企业的变革,例如微软、麦当劳,我国各行各业也应及时组建团队,并不断提高团队运营管理的整体水平,克服以往在整体性上面表现出的弱点,从而赢得属于自己的市场。其中,高绩效团队管理模式便是国内人士近年来热衷的话题之一。因此,我们需认真研究,借鉴别人的经验,积极探索适合我国国情的高绩效团队模式和建设高绩效团队的有效途径。我国企业的团队也急需认清现状,树立主人翁意识和顽强拼搏的心态,积极摸索建设高绩效团队的有效途径,勇于实践,逐步壮大团队力量,发挥本土优势,从容应对挑战

研究高绩效团队建设课题是为了解决目前企业中团队建设整体绩效不高,团队建设不够完善这个问题。通过学习研究国内外学者和企业家的成果,发现国内在这个课题上涉及不多或者重视不够,很多东西还在借鉴学习国外,但是在实践上却并没有同步,高绩效团队建设显得相对滞后。但是,任何事物都有一个成长的过程,因此解决国内高绩效团队建设问题尤为重要。

解决了企业团队建设整体绩效不高,团队建设不够完善这个问题之后,在理论上将填补国内研究高绩效团队建设领域方面的一个空白,在实践上能够提高企业的整体绩效,保持人力资本这个核心竞争力,促进企业发展壮大,有利于企业在竞争中保持优势,从而立于不败之地。

1.2.1国内外项目管理团队建设

1.2.1国内团队的现状

在中国,在我们心中常有这样的潜意识:中国人打小球能赢,打大球难赢。为什么呢?小球常常是单打独斗,大球需讲究整体配合。这也反映出,在打造团队、追求整体优势方面,我国团队建设的困难不能低估。尤其是习惯于在保护伞

下的组织,在社会由静态状况变为动态时有很大的风险,应引起广泛的重视。我国自古就对团队合作给予了高度的重视,从中国传统文化的“和为贵”到中国现代化建设中一直提倡和弘扬的集体主义精神,都与团队精神相一致。处在这样一种文化氛围中,我国国有企业理应更好的发挥团队精神这一杠杆作用。尽管一些优秀的国有企业在团队建设中为我们提供了榜样的示范作用,但中国大多数企业在团队实践上的情况是:第一,组建的团队少;第二,多是为了解决组织遇到的特殊问题而特别抽调一些精英人员组成;第三,所组建的团队受到来自组织高层的保护和支持。因此,中国企业的团队实践水平和团队管理模式类似于欧洲。

团队建设在中国虽然起步较晚,但不乏有一些可以借鉴的成功案例,例如宝钢、长虹等企业,它们的成功说到底,是管理的成功,而其中团队精神的引进、确立、调整及完善,正是宝钢现代化管理模式的主要内容之一。尽管宝钢、长虹等国有企业有团队建设的成功经验可借鉴,但中国大多数企业在团队实践上的情况仍不容乐观,且尚存在一些问题如缺乏共同的目标、创新不够、机制限制、平均主要严重等,究其根源主要有这两方面原因:第一中国传统文化对团队精神的影响,中国传统的儒家文化是团队精神的文化渊源,在这一角度讲,中国有发展培养团队精神的优势,但从另一角度来看,中国传统文化中还有的一些不利于团队建设的方面,我们应及时改进;第二中国传统社会经济体制对团队建设仍有一定程度的制约传统体制的影响在一段时间内的存在,对企业的发展将会有一定的束博,这将随着改革的进一步深化得以解决。

1.2.2国外团队的现状

目前有两大项目管理的研究体系,即:以欧洲为首的体系—欧洲各国项目管理协会和国际项目管理协会(IPMA),以美国为首的体系--美国项目管理学会(PMI)。

欧洲国家建立的侧重实践的国际项目管理学术组织IPMA

IPMA(International Project Management Association)——国际项目管理协会,它是欧洲主要国家于1965年在瑞士注册的以促进全球项目管理发展为宗旨的非盈利性项目管理研究组织。其成员代表各个国家的项目管理研究组织,

负责协调国际间具有共性的项目管理需求,推动理论研究和理论发展,提供项目管理国际标准和认证,组织培训和教育,举办各类研讨会等。

美国建立的注重知识性的项目管理学术组织PMI

PMI(Project Management Institute)——美国项目管理协会于1969年成立,成员以企业、大学、研究机构的专家为主。它致力于向全球推行项目管理,是全球最大的由研究人员、学者、顾问和经理组成的项目管理专业组织。通过PMI认证的专业项目管理人才称为PMP(Project Management Professional)。

国外学者对项目管理的发展也进行过不同程度的研究。 Betts等人研究了《国际项目管理学报》(IJPM)从1983年到1992年收录的论文主题和来源。Themistocleous等人进一步将1984年到1998年之间《国际项目管理学报》(IJPM)与同期《项目管理学报》(PMJ)收录的论文进行了更加详尽的比较。

第二章项目团队的概念及其建设意义

2.1项目团队的定义

项目团队的定义为:项目团队不同于一般的群体或组织,它是为实现项目目标而建设的,一种按照团队模式开展项目工作的组织,是项目人力资源的聚集体,根据立信会计出版2008年8月第1版的《项目管理》所述。” 按照现代项目管理的观点,项目团队是指“项目的中心管理小组,由一群人集合而成并被看作是一个组,他们共同承担项目目标的责任,兼职或者全职地向项目经理进行汇报”项目过程是柔性的、多变的,通信工程项目中人员由不同领域、不同文化层次的人组成。项目中人的因素是第一位的。人是主观的、有情感的。不同的人价值观不同,为人处世的方法、思考问题的方法不同,还有其它种种差异,人际沟通在项目中重要性显突出来。而团队在项目运作过程中,需要体现的是一种合力,积极的合力可以使得整体大于部分,一个项目虽然可以获得各种优秀人才,但是让他们协同工作,就需要有一个良好的团队建设管理组织。一个团队是协调还是分裂,将直接决定整个工程项目的成败。

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