第七讲 能力——个性特征
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能力与个性
（三）、管理性个性（职业风格类型）
• 工匠型：技术专家，对行政性事物和职位无兴趣， 热爱专业，喜革新，讨厌规章制度的约束；对人 际关系不敏感；凡事求最优，不现实；思维与知 识面不广。 • 丛林斗士（狐型与狮型）。 • 企业人型：循规蹈矩，兢兢业业，忠实可靠，进 取心与革新性不高。 • 赛手型：愿做一名胜利的集体中的明星。
二、个性
(一)、个性的定义：
独特的、稳定持久的、习惯性的行为模 式或倾向。个性是具有一定倾向性的各 种心理品质的总和。
个性是个体所有的反应方式和与他人交往
方式的总和。 个性是社会性和个体性的统一，从其本质
上说是社会的，而不是自然的。
个性的决定因素：遗传、环境、情境
气质：多血质、粘液质、胆汁质、抑郁质
业绩/潜力矩阵
潜能、态度和能力等
低
业ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ绩
高
高 忙碌的小蜜蜂
明星
低 恹恹欲睡的冬眠 鼠
睡美人
胜任力
胜任力是人们适应工作或管理环境，产 生具体绩效和成就感的个体特征（知识、 技能和态度等）。
胜任力依赖于五个因素：
专业知识； 心理特征（强烈的 自信、良好的沟通 技能、适应环境的 能力和责任感）； 认知技能（注意力、 分辨力、在压力下 有效工作的潜能）； 决策策略（利用动 态反馈，依靠决策 辅助设备分解复杂 的决策问题，对于 困难的情况预先考 虑解决方案）； 任务特征。
• 感知现实的能力
– 某个人对他不得不进行评估的信息所做出的 解释，显示了他对现实情况的了解程度； – 他能够在多大程度上在决策行动的合理过程 时，显示出一种近乎本能的感觉或直觉。
• 直升机一般的特性：这些能力能使你
– 高瞻远瞩地看问题，并同时关注相关的细节， 根据个人的不同视角分配相应的工作 – 把现实和所遇到的问题放在更宽泛的环境中 考虑，而这些要通过迅速查明更大范围的组 织内的相关关系来实现。
能力气质性格
1、遗传的有限作用（同卵双生）2、家庭和环境的影响（起引 导作用，父母的责任感和教养的态度 家庭气氛）3、学校教育 的影响（系统、长期 学校 班集体 同伴交往 ）4、社会实践对 性格形成的作用 人是活动的主体 人与环境相互作用逐渐形成 和发展的 性格的测评 1行为评定费时多人 纵深才用2谈话3问卷首选（情境1避免直接提出问题2避免提社 会赞许性题目）4投射法 罗夏 墨渍实验 主题统觉实验（需要 和成就动机）结果很难解释
影响 因素
1、先天素质（发展的可能范围和程度）2、环境、教育 （决定发展的具体程度学校教育系统性）3、实践活动 （直接经验的积累）4、主观能动性（目标大付出努力多 经历的范围广程度深）
1完整（包括许多特征彼此联系相互依存，机能上相适 三、性格学习理论（一）斯金纳人格操作性条件反射理论 影辅有机系统可推测）2复杂性完整统一不绝对客观世 （二）班都拉人格社会学习论 观察学习别人行为表现方式及行 界是复杂和矛盾个别差异）3稳定性可预测 与核心价 为后果 代替学习身教重于言教 值观联系4可塑性社会环境变化 适应社和境 保持自己 对外界最佳表现出的稳定的动力特点
性格
表现在个人对现实的态度和行为方式中较为稳定而有 核心意义的心理特征
二、性格特质论（一）奥尔波特 特质是人对环境刺激做出反应 的内在倾向性1一般特质共同环境造成反应社会的习俗和价值2 个别特质 特定环境中形成（1首要特质 代表性显著吝啬2中心 特质乐观开朗3次要特质）将人格特性与习惯和态度区别开 （二）卡特尔16种人格因素说（表面特质和根源特质）
培养1加强三观的教育 三观在个性结构中统帅各种教 育形式帮助学生正确三观和人生目标正确处理与集体 他人关系评价引导自己的行为形成积极的生活态度行 为方式使性格积极发展2及时强化学生积极的行为 活 动中逐步养成日常活动勤奋认真守纪良品课外校外活 动开界丰社会验增练机 及时表扬3充分发挥榜样的示 范作用4集体的教育力量（集体主义马卡集体活动才 能培养性格）5因材施教5自我教育（自主）
(心理学)8、个性心理特征-能力PPT
抽象思维和概念形成能力
抽象思维
能够理解和处理抽象概念，进行逻辑推理和概念转 化。
概念形成能力
能够建立和组织各种概念，并进行概念分类和归纳。
社交能力和人际关系处理能力
社交能力
人际关系处理能力
与他人建立和保持良好的人际关系， 处理冲突、解决问题，并建立和谐
有效地沟通和合作。
的人际关系。
团队合作能力
能够在团队中有效地协作和合作， 共同实现目标。
个性心理特征-能力PPT
本PPT将介绍个性心理特征-能力的各个方面，从语言能力到领导能力，力求 为您提供全面且深入的了解。
什么是个性心理特征-能力？
个性心理特征-能力是指个体在思维、情感和行为方面的特质和能力，对个体 的认知和行为模式有着重要影响。
个性心理特征-能力的分类
语言能力和沟通能力
表达自己的思想，并与他人建立良好的沟通。
2
记忆能力
能够有效存储和回忆信息，利用已学知识解决问题。
3
专注力
集中注意力，不受干扰地进行学习和工作。
空间感知能力和运动能力
空间感知能力
准确感知和理解空间关系，如地图 阅读和空间导航。
运动能力
协调和控制身体运动，具备运动技 巧和反应能力。
创造性运动能力
在舞蹈、绘画等活动中展现出创造 力和艺术才能。
个人批判能力和判断力
1 个人批判能力
2 判断力
能够对信息进行审视和评估，保持客观和批判的 态度。
能够分析情况和做出准确的判断，有辨别是非出创新的想法和解决方案。
逻辑思维和推理能力
能够进行合理的推理和逻辑分析。
决策能力和问题解决能力
1 决策能力
能够做出明智的决策，权衡利弊并解决问题。
(心理学)8、个性心理特征-能力
面试法
通过与个体进行面对面的交流，评估其表达 能力、思维能力和其他相关能力。
测验法
使用标准化测验工具，对个体的知识、技能 和能力进行测量。
情境模拟法
模拟实际工作或生活情境，评估个体在特定 环境下的应对能力和表现。
常用测量工具
智力测验
如韦氏智力测验、比内-西蒙智力量 表等，用于评估个体的智力水平。
能力倾向测验
气质对能力的影响
气质是指个体在心理活动方面表现出来的速度、强度、稳定性等特征，不同气质的人在能力表现上存 在差异。例如，敏感型气质的人在感知和观察方面较强，而兴奋型气质的人在思维和判断方面较强。
性格对能力的影响
性格是指个体在态度和行为方面表现出来的特点，不同性格的人在能力表现上也有所不同。例如，外 向型性格的人在人际交往和组织协调能力方面较强，而内向型性格的人在研究和创造方面较强。
是指人类认识事物及运用知识解决实际问 题的能力，包括分析、综合、比较、抽象 和概括等过程。
非智力因素
情感
是指人们对客观事物是否符合 自身需要的态度的体验，如喜
怒哀乐等。
意志
是指人们自觉地确定目标，克服 困难，调节和支配自身的行动， 实现预定目标的心理过程。
兴趣
是指人们对某事物的好奇心和 探究欲望，是推动人们去认识 和从事某种活动的内在动力。
创新与应变
面对快速变化的市场环境和技术革新，跨行业或岗位的能 力迁移者需要具备创新思维和应变能力，以应对新的挑战 和机遇。
07 个性心理特征与能力的案 例分析
成功人士的个性心理特征与能力分析
总结词
成功人士通常具备独特的个性心理特征和能力，这些特征和能力在他们的职业生涯中发 挥了重要作用。
详细描述
通过与个体进行面对面的交流，评估其表达 能力、思维能力和其他相关能力。
测验法
使用标准化测验工具，对个体的知识、技能 和能力进行测量。
情境模拟法
模拟实际工作或生活情境，评估个体在特定 环境下的应对能力和表现。
常用测量工具
智力测验
如韦氏智力测验、比内-西蒙智力量 表等，用于评估个体的智力水平。
能力倾向测验
气质对能力的影响
气质是指个体在心理活动方面表现出来的速度、强度、稳定性等特征，不同气质的人在能力表现上存 在差异。例如，敏感型气质的人在感知和观察方面较强，而兴奋型气质的人在思维和判断方面较强。
性格对能力的影响
性格是指个体在态度和行为方面表现出来的特点，不同性格的人在能力表现上也有所不同。例如，外 向型性格的人在人际交往和组织协调能力方面较强，而内向型性格的人在研究和创造方面较强。
是指人类认识事物及运用知识解决实际问 题的能力，包括分析、综合、比较、抽象 和概括等过程。
非智力因素
情感
是指人们对客观事物是否符合 自身需要的态度的体验，如喜
怒哀乐等。
意志
是指人们自觉地确定目标，克服 困难，调节和支配自身的行动， 实现预定目标的心理过程。
兴趣
是指人们对某事物的好奇心和 探究欲望，是推动人们去认识 和从事某种活动的内在动力。
创新与应变
面对快速变化的市场环境和技术革新，跨行业或岗位的能 力迁移者需要具备创新思维和应变能力，以应对新的挑战 和机遇。
07 个性心理特征与能力的案 例分析
成功人士的个性心理特征与能力分析
总结词
成功人士通常具备独特的个性心理特征和能力，这些特征和能力在他们的职业生涯中发 挥了重要作用。
详细描述
能力性格气质.ppt
定义：气质是表现在人的心理活动和 行为动力方面的稳定的个人特点。
特性 感受性与耐受性 反应的敏捷性和灵活性 外倾性与内倾型 稳定性和可塑性
气质学说
（二）气质的体液说：
[古希腊]希波克拉底（Hippocrates，公 元460~377）
血液 体
黄胆汁
液
黑胆汁
粘液
多血质
胆汁质
气
第二个人看到了，他说：
这只蜘蛛真愚蠢，它从旁边干 燥的地方绕一下就能爬上去， 我以后可不能像它那样愚蠢。 于是，他变得聪明起来。
第三个人看到了，他叹了
一口气，自言自语：这只蜘蛛 真是太执着了，何苦呢？如果 是我，就另找一个容易攀登的 地方，重织一张新网。于是， 他学会了随遇而安。
看的是同样一只蜘蛛，从不 同的角度出发，便会得到不同的 结论。
操作分量表
数字符号 图形完整 木块设计 图片排列 组装物体
智商分数的频率分布
40 35 30 25 20 15 10
5 0.1 0
<55
人群中的比例 34.1 34.1
13.6
13.6
2.2Leabharlann 2.20.1<70 <85 <100 <115 <130 <145 >145
什么是气质
天才是指在能力独特结合的基础 上，使人能顺利地、独立地、创 造性地完成某些复杂的活动，天 才是能力高度发展的表现。
智力
Wechsler :是一个人的综合能 力，这些能力让人有目的的行动、 理性的思考、高效的适应环境。
WAIS-R的结构
言语分量表
知识 理解 算术 类比 数字广度 词汇
抑郁质
特性 感受性与耐受性 反应的敏捷性和灵活性 外倾性与内倾型 稳定性和可塑性
气质学说
（二）气质的体液说：
[古希腊]希波克拉底（Hippocrates，公 元460~377）
血液 体
黄胆汁
液
黑胆汁
粘液
多血质
胆汁质
气
第二个人看到了，他说：
这只蜘蛛真愚蠢，它从旁边干 燥的地方绕一下就能爬上去， 我以后可不能像它那样愚蠢。 于是，他变得聪明起来。
第三个人看到了，他叹了
一口气，自言自语：这只蜘蛛 真是太执着了，何苦呢？如果 是我，就另找一个容易攀登的 地方，重织一张新网。于是， 他学会了随遇而安。
看的是同样一只蜘蛛，从不 同的角度出发，便会得到不同的 结论。
操作分量表
数字符号 图形完整 木块设计 图片排列 组装物体
智商分数的频率分布
40 35 30 25 20 15 10
5 0.1 0
<55
人群中的比例 34.1 34.1
13.6
13.6
2.2Leabharlann 2.20.1<70 <85 <100 <115 <130 <145 >145
什么是气质
天才是指在能力独特结合的基础 上，使人能顺利地、独立地、创 造性地完成某些复杂的活动，天 才是能力高度发展的表现。
智力
Wechsler :是一个人的综合能 力，这些能力让人有目的的行动、 理性的思考、高效的适应环境。
WAIS-R的结构
言语分量表
知识 理解 算术 类比 数字广度 词汇
抑郁质
能力气质性格、人格
人的血型右A型、B型、AB型和O型。有些心理 学家任务，人的气质是由不同的血型决定的。
A型气质的特点：温和，老实稳妥，多疑，怕羞， 依赖他人，受指责就丧气
B型气质的特点：感觉灵敏，恬静、不怕羞、好 社交、好管事
AB型的气质特点是上述两者的混合型
O型气质特点：志向坚强、好胜、霸道、不听指 挥、喜欢指使别人、有胆识、不愿吃亏
四、人格理论 动力学理论
人格 理论 类型学理论
人格特质理论
人格结构理论
容格的内-外类型说 奥尔波特 卡特尔 艾森克
• 特质是人格中使行为具有一致性和倾向性 的心理结构，它是人格分析和人格测量的 单元。人格特质分为个人特质和共同特质。 个人特质分为三类：
（1）核心特质：由几个互相关联的特质构成 的一个独特的人格部分，是人格较基本的 砖块，是行为的重要因素。
能力
一、能力 能力是顺利有效地完成某种活动所必须具
备的心理条件。能力是和完成某种活动相联系 的个性特征。包括了一般能力和特殊能力
智力：一般能力，即认知能力，它包括观察力、记
忆力、注意力、思维力、想象力，其中核心事抽象思 维能力和创造性解决问题的能力
二、能力和知识、技能的关系（二者不同等同） 能力不是知识和技能，但它们关系密切。 能力是掌握知识、技能的前提，能力决定
（2）基本特质：影响个人一切活动的特质。 包括思想、情操、行为趋向等。
（3）次要特质：是不太明显的，处于抑制状 态的人格特质。与习惯、态度等有关，包 括独特的偏爱、某些爱好等。
性格
一、性格的定义
心理活动的态度特征
性格是一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行 为方式中所表现出来的人格特征。
态度是一个人对人、物或思想概念的一种反应倾向 性，它是在后天生活中习得的 ，由认知、情感和行为倾 向三个因素组成。（“态度”的相关内容应以后面《社 会心理学》中的为主。）
能力、人格(气质、性格)
一、能力概述（一）能力的定义能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是个体的一种心理特征；智力是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力。
像观察力、记忆力、思维力、想象力等。
(二)能力和知识、技能的关系能力不是知识和技能，但和知识、技能有着密不可分的联系；能力是掌握知识技能的前提；能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平，在掌握知识技能的过程中，也会促进能力的发展。
（三）能力的分类按照能力发展的高低程度，可把能力分作为能力、才能和天才。
按能力的结构可把能力分为一般能力 G（智力）和特殊能力S（专业能力）。
按能力所涉及的领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能。
按创造程度划分可把能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。
按先天禀赋和社会文化因素：液体智力（流体，个人禀赋）和晶体智力（后天和文化）二、能力结构理论（一）斯皮尔曼的二因素论（二）塞斯顿的群因素理论（三）吉尔福特的智力结构理论三、能力发展的个体差异（知识点要点）（一）能力发展水平的差异——智商（二）能力类型的差异——专家（三）能力发展早晚的——神童的、大器晚成四、影响能力发展的因素（一）遗传的因素（二）环境和教育的因素补充知识：胎内环境对幼儿发展的影响。
一、人格的定义——包括气质和性格，是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的相对稳定组织结构，在不同时间和不同地点影响着人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。
二、人格的特性（一）独特性（二）整体性（三）稳定性（四）功能性（五）自然性和社会性的统一三、人格的结构人格的结构人格包含的是人格的倾向性和人格的心理特征两个方面，前者是指人格的动力，后者是指个体之间的差异；需要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向，是人格中最活跃的因素，是人格积极性的源泉。
人格的倾向决定着人对现实的态度，决定着人对认识对象的趋向和选择；人格的心理特征包括人的能力、气质和性格。
第七讲 掌握方法,提升素质：了解职业素质
第七讲掌握方法，提升素质：了解职业素质素质是指人自身存在的、内在的，相对稳定的身心特征，是决定其主体活动功能、状况及质量的基本因素。
依据辩证唯物主义把人看做是自然、心理和社会统一体的观点，我们把人的素质划分为三个不同层次结构。
礼会素质，即政治思想观点、道德行为规范、科学文化知识、专业技能、生存技能、审美等方面的素质；心理素质，即认知、需要、动机、意志、性格等智力和非智力方面的素质；自然生理素质，即生理机能、运动机能、体质机能等方面的素质。
职业素质是社会素质中的一部分，人的能力和个性心理特征，构成职业素质；人的敬业精神、职业道德、拼搏程度等对待社会生活的态度，也构成职业素质；甚至，人们普遍认识到的“人际关系”，也和人的社会素质有着密切的联系，与职业素质息息相关。
因此，一个人要获得职业生涯的成功，须有较高的职业素质，职业素质是职业生涯成功的重要条件。
当然，素质不是死板的、固化的，而是灵活的、可变的、习得性的和可塑的。
为了获得职业生涯的成功，一个人必须努力提高自身的职业素质。
因为一个人的职业素质水平，从根本上决定着他获得的岗位状况，决定着人的求职能力、创业能力。
此外，一个人的职业素质水平，对于走上职业岗位以后的生涯发展状态有着关键性的影响。
一个具有高职业素质水平的人，可以在市场经济中主动地寻求自己的最佳位置，得到较好的职业生涯归宿。
一、职业素质的特征一般说来，职业素质具有下列一些主要特征：（一）职业性不同的职业，职业素质是不同的。
对建筑丁人的素质要求，不同于对护士职业的素质要求；对商业服务人员的素质要求，不同于对教师职业的素质要求。
李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的，正如她自己所说：“如果我能把1O米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位，实实在在去为社会作贡献，就能在服务中融人真情，为社会增添一份美好。
即使有时自己有点烦心事，只要一上车，一见到乘客，就不烦了。
”（二）稳定性一个人的职业素质是在长期执业过程中日积月累形成的。
意志、能力、性格、气质、人格
h
6
（三）兴趣
兴趣是力求探究某种事物或从事某种活动的心理 倾向。它使人对某些事物给予优先注意，积极地探索，
并且带有积极的情绪色彩。 兴趣的种类:根据兴趣的内容，可分为物质兴趣与精
神兴趣;根据兴趣的倾向性，可分为直接兴趣与间接兴 趣.
兴趣的品质: 1.广度: 2.集中: 3.稳定性： 4.效能：
h
7
IQ＝100＋15Z —
Z=（X-X ）/S
h
19
解释：
从IQ的公式中可以看出：智商的高低决 定于Z分数。
• Z是标准分数，表示离团体平均数的标准 差的个数。
• 个体的分数离平均数越远，Z的绝对值越 大，对应的IQ值就越远离100，如果Z分 数是正的，那么测得的智商就高，否则 ，Z分数如果是负的，测得的智商就越低
②各能力之间有不同程度的相关，这说明 群因素之外还有一般因素。这两个特殊因 素中有相同的部分，这h 就是一般因素。 27
4.流体智力和晶体智力理论
人物：卡特尔
观点： ①智力由两种成分构成，一种是流体 智力，另一种是晶体智力。液体智力是人的一 种潜在智力，主要和神经生理的结构和功能有 关，很少受社会教育影响，它与个体通过遗传 获得的学习和解决问题的能力有联系。例如， 瞬时记忆、思维敏捷性、反应速度、知觉的整 合能力等。神经系统损伤时，液体智力就会发 生变化。这种智力几乎可以转换到一切要求智 力练习的活动中，所以称为流体智力。
④经验理论认为智力包括两种能力，一种是处
理新任务和新环境时所要求的能力，另一种是信
息加工过程自动化的能力h 。
35
（2）斯腾伯格成功智力理论
在情境亚理论的基础上，提出成功智力 理论。观点：成功就意味着个体在现实生 活中达成自己的目标。
8、个性心理特征—能力
二、能力发展的个体差异
• 发展水平的差异
– 超常者与智能不足者 – ①超常者是智力高度发展。 超常者是智力高度发展。 – ②智能不足表现为智商在 分以下。 智能不足表现为智商在70分以下 分以下。 – 优越的自然素质是超常儿童发展的物质基础， 优越的自然素质是超常儿童发展的物质基础， 理想的早期教育是超常儿童成长的重要条件。 理想的早期教育是超常儿童成长的重要条件。
• 能力、才能和天才 能力、
– 才能：多种结合在一起的以完成某种活动的 才能： 能力为才能。 能力为才能。 – 天才：能力的高度发展称天才。 天才：能力的高度发展称天才。
第二节 能力的种类和结构
一、能力的种类
• 一般能力和特殊能力
– 一般能力是指在不同种类的活动中表现出来的能力。 一般能力是指在不同种类的活动中表现出来的能力。 – 特殊能力是指某种专业活动中表现出来的能力。 特殊能力是指某种专业活动中表现出来的能力。
二、能力的结构
• 能力的因素说
– 1.独立因素说 独立因素说
• 人物：桑代克 人物： • 观点：人的能力是由许多独立的成分或因素构成 观点： 不同能力和不同因素是彼此没有关系的； 的。不同能力和不同因素是彼此没有关系的；能 力的发展只是单个能力独立的发展。 力的发展只是单个能力独立的发展。 • 批评：当人们完成不同的认知作业时，所得到的 批评：当人们完成不同的认知作业时， 成绩具有明显的相关→不独立 成绩具有明显的相关 不独立
• 模仿能力和创造能力
– 模仿能力是指人们通过观察别人的行为、活动来学 模仿能力是指人们通过观察别人的行为、 习各种知识， 习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力 – 创造力是指产生新的思想和新的产品的能力。 创造力是指产生新的思想和新的产品的能力。
个性心理特征之能力29页PPT
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
29
个性心理特征之能力
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
个性心理特征
附五个性心理特征个性心理特征是个性心理中最稳定的特征因素，是个体心理差异性的最突出表现，它包括能力、气质和性格三个重要的组成部分。
第一节能力一、能力概述（一）什么是能力能力是直接影响活动效率，保证活动顺利完成所必备的个性心理特征。
例如，一位画家所具有的色彩鉴别力、形象记忆力等，都叫能力，这些能力是保证一位画家顺利完成绘画活动的心理条件。
能力有两种含义：其一是指已经发展出或表现出的实际能力。
例如，某人能讲三种外语，会开汽车等等。
其二是指可能发展的潜在能力。
研究表明，潜在能力是尚未表现出来的心理能量，是通过学习或训练后可能发展起来的能力，它只是各种实际能力发展的可能性。
潜在能力被认为是实际能力形成的基础和条件，实际能力是潜在能力的展现。
实际能力和潜在能力密切地联系着。
能力和活动密切相关。
一方面，能力在活动中发展并表现在活动之中。
如我们只有在一部文艺作品中才能看出作者的观察力、思维能力、创造能力和写作能力，作者的创作能力也只有在他的创作活动中不断形成和发展起来。
能力存在于活动之中，离开了活动也就无所谓能力。
另一方面，从事某种活动必须以某种能力为前提。
如进行学习研究活动，必须以记忆力、注意力、感知及抽象概括能力为前提，才能保证学习活动的顺利完成。
所以，能力是完成某一活动必备的心理条件。
人们要完成某种活动，往往不是依靠一种能力，而是依靠多种能力的结合。
这些能力的高度发展和有机结合，就能保证某种活动的顺利进行。
这种结合在一起的能力叫才能。
例如，教师要有敏锐的观察力、准确而流畅的言语表达力、严谨的逻辑思维力、组织管理能力以及处理教学中偶发事件的教育机智等。
这些能力的结合就是教师的才能。
同样，学生的解题能力与计算能力结合起来，就组成数学才能。
各种能力最完备地结合和最高度发展称天才。
天才是能力的独特结合，它使人能顺利地、独立地、创造性地完成某些复杂的活动。
天才往往结合着多种高度发展的能力。
一个天才人物往往同时是文学家、历史学家、诗人、政治家等。
个人心理特征：能力与个性
5
6
1
Intelligence 智力
智力测验的起源
智力Intelligence:一般心理能力general mental ability 包含推理、计划、问题解决、理解复杂思想、快 速学习、从经验中学习等能力
190ห้องสมุดไป่ตู้年，比奈-西蒙智力测验
发育迟滞儿童与正常儿童区分开来 比率智商=心理年龄÷生理年龄×100 学校教育 军队：第一次世界大战，陆军甲种、乙种测验
早期应用
7
8
IQ
韦克斯勒智力测验 ( WAIS )
IQ是一种数量化的、对智力的标准测量 离差智商IQ：M=100, SD=15
语词分测验 操作分测验 有不同年龄版本
9
10
智力理论
多元智力Multiple intelligence
斯皮尔曼对智力的分类
哈佛大学心理学家加德纳提出
知识获得 问题解决策略 元认知：选择策略、监控认知过程 在两种极端情况下处理问题的能力：新异和常规
经验智力
情境智力
能力Ability:顺利完成某项任务必备的心理条件。 能力往往包含两个层面的含义：现有的成就 （achievement）和潜在的能力倾向 （aptitude） Aptitude能力倾向或者性向 例如：知觉速度与准确性、数量关系、言语理 解、判断推理 一般能力、特殊能力
A. 是一种丰富的金属。 B. 具有许多不同的用途。 C. 是所有金属中最坚固的。 D. 是唯一用于建造摩天大楼和桥梁的物质。
例题2: 将下列事件按发生的先后顺序排序： (1)收集书籍(2)购买材料(3)打造书架 (4)雇用木工(5)排列书籍 A. 4-3-1-2-5 B. 1-4-2-3-5C. 4-3-2-1-5 D. 3-2-1-5-4
个性心理特征之能力
比较稳定的个性心理特征 2、能力和知识影响因素不同
人类社会实践经验的概括和总结
同时受遗传和后天的影响
完全是后天获得的，不能遗传
3、能力的发展和知识的掌握不是一回事，也不一定同步。
先快后慢
2022/33//44
活到老，学到老
9
第九页，讲稿共二十八页哦
联系
1、知识的掌握是能力形成和发展的基础，能力是
在掌握知识和运用知识的过程中发展起来的，离开
40.9%
46-50
23.5%
51-55
4.5%
56-60
2.6%
>=61
1.7%
成果最多为35-45岁，其中峰值在40岁。
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特殊能力：即从事某种专业活动所必需的能力。 （ 二 ） 分 类
一般能力：是顺利完成各种活动都必须具备的 基本能力。一般能力即智力。
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1、智力发展的速度
布鲁姆的观点 智力发展的速度是先快后慢的。 如果17岁达到的水平是100％的话，其 中： 4岁以前就达到了50％ 4－8岁可获得30％ 8－17岁获得20％
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2、智力发展的顶峰年龄
韦克斯勒研究了7－65岁人的智力，结 果发现，智力发展的顶峰年龄在22岁左 右。
朱智贤研究结果认为，人到18岁左右智
力就达到成熟时期。在此后，总的智力 虽不会显著增长，但某一方面还是以不 同的速度在增长。
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中年成才
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管理心理学
10.设立典范 在Stratton Oakmont里， 要论洒钱、吸毒、嫖妓、 玩派对，没人比得上佐登 贝尔福特本人，虽然荒唐， 但这种生活方式也给所有 员工树立了一个明确的目 标。
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‚‘让这些家伙一直追梦是很重要，更重要的是 让他们梦碎。'我指了指玻璃后方，'看看他们， 他们赚了这么多钱，也都花掉这么多。他们花光 一分一毫的钱，想要跟上我的生活，但他们没办 法，他们就是没赚这么多。’
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经验，是无价的。我们 要从过去体验过的错误 或是成功中学习，但人 的一生时间有限，没有 时间经验所有事情，所 以我们有更好的方法： 阅读、向前辈学习。
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【创造吸引人的公司文化】
8.建立具体的名声 所有人都知道，每个 Stratton Oakmont的 员工都可以在公司捞 上一大笔钱， Stratton Oakmont是 个钱坑。
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思考：能力有哪些类型呢？能力与性格有什 么关系？
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能力 ability
你的音乐才能肯定不如贝多芬 体力肯定不如当年的拳王阿里
（1）智力：个体的一般基本能力，即人的资质水平。观察力、记 忆力、逻辑思维力、分析判断力等
（2）特殊能力：个体可以发展的潜在的能力。特别是指人的可以 发展的特殊的能力。数学、音乐、绘画能力
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4.能力互补
贝尔福特和波鲁之所 以是个好团队，是因 为他们很不同。 ●贝尔福特是个很有 策略的领袖，擅长分 派工作;而波鲁则是 很好的执行者。
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●贝尔福特理性且有远见;波鲁感性且目光短浅。 我们的生活习惯时常让我们与自己相像的人相 处，但在工作的时候，我们要跳脱这样的习惯， 踏出舒适圈跟与自己很不同的人合作。如此， 我们才能够集结各方面的人才、得到各方面的 能力。
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5.为成功而穿 贝尔福特要求所有员工的穿著，甚至请了专家 为新进员工量身订制衣服。
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虽然我们老是说‚人不可貌相‛，但其实， 外在穿着不只是影响别人对你的观感，更是 自己对自己的态度。人如其表，你的内在会 反应于你的外在，相对的，内在也会受外在 影响。 若你穿着正式挺拔去工作，那工作态度也会 进而受到影响;若你穿着随意邋遢，那心态自 然也不会多谨慎。
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1. 执行力
Stratton Oakmont公司一 开始的成功是因为： ●贝尔福特教导经验未深 的新人，在电话中如何听 起来像是个专业的股票经 纪人。不需要等到新人一 切准备好才开始，直接乔 装专业——边走边学、装 久了，就专业了。
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●有钱人喜欢赌博， 尤其是貌似合法的商 业机会这种赌博。当 华尔街出现这种念头 时，乔登贝尔福特是 第一个将想法付诸实 行的人。
第二篇 个体心理与行为
第二章
个体知觉与管理 第三章 个体差异与管理 第四章 态度、价值观与管理
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第三章 个体差异与管理
2.1 2.2 2.3 2.4
个性心理特征 气质 性格 能力
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职业性格测试
MBTI职业性格测试 霍兰德职业性格兴趣测试 性格色彩测试
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6、能屈能伸
管理者应该是个‚大丈夫‛， 能屈能伸。因该知道如何处理 自己上对老板的卑微和低贱； 应该知道同事中有比自己经验 更为丰富的，要虚心学习；有 时候，管理者给人的感觉是 ‚吃饱了撑的‛，总想把别人 管理好，可殊不知，‚饱汉不 知饿汉饥‛，要学会饱足，要 懂得饥饿，要知道节余，要晓 得缺乏。
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12.努力换取奖励 在Stratton的员工，不仅可以拿到远超过一般股票经 纪人的薪水，若工作够勤奋，还可以在贝尔福特的指 点下，开启他们的分支并开始自己的经纪公司。 ‛这是每个Stratton 的梦想，我也常在会议中提及： 如果你一直努力工作并保持忠诚，有一天，我会拍拍 你的肩膀、让你展开自己的事业，那时你就真正有钱 了。
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‚在Stratton里，最重要的不是你来自什么家 庭、从什么学校毕业、有没有在高中时当上 风云人物。Stratton最重要的理念，是当你第 一次来到这、走进会议室，你就展开了你的 新生命。从你走进门并宣示效忠的那一刻起， 你变成为这个大家庭的一员，你成了Stratton 人。
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2.简化
贝尔福特之所以有办法 将那些经验未深的人转 变成老练的股票经纪人， 是因为他可以尽可能把 事情讲得简简单单，让 资质驽钝的员工也能够 抓到重点。
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3.集结一个忠心的团队
肯尼葛林和丹尼波鲁这两人 并不是贝尔福特身边最聪明 的人，但他们的独特之处在 于，他们一直对贝尔福特非 常忠心。 在你要起步时，若能找到老 朋友一起合作，应该效果不 错。一来，老朋友的可信度 本来就比较高，二来，因为 较熟稔，他们可以给你些忠 心的建议，让你不会不自觉 犯了愚蠢的错误。
维度
1.算术
描述
快速而准确进行运算能力
工作范例
会计：在一系列项目中计算营业税 工厂管理者：推行企业政策
理解读到和听到的内容，以及词 2.言语理解 汇之间关系的能力 迅速而准确辨认视觉上异同的能 3.知觉速度 力 鉴定一个问题的逻辑后果，并解 4.归纳推理 决这一问题的能力
火灾调查员：辨别纵火责任的证据 和线索 市场调查员：对未来一段时间内某 一产品的市场需求量进行预测 主管：在员工所提供的两项不同建 5.演绎推理 运用逻辑评估一项争论价值能力 议中做出选择 6.空间视知 当物体的空间位臵变化时，能想 室内装饰师：对办公室进行重新装 饰 觉 象出物体形状的能力 销售人员：回忆主顾的姓名 7.记忆力 保持和回忆过去经历的能力
1，素质（自然基础） 是有机体天生具有的某些解剖和生理的 特征。智力和体力素质。 2，知识和技能（体现和源泉） 知识是人脑的经验系统，以思 想内容的方式为人所掌握；技能是操作的技术，是对具体 动作的掌握，以行为方式的形式为人掌握。知识是能力形 成的理论基础，技能是能力形成的实践基础。
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3，教育（途径和方法）是掌握知识和技能
（3）成就：个人通过教育和训练对学识、知识和技能方面所达到 的较高水平。经济师、会计师、教授等
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能力与性格
1、性格的形成需要一 定的能力作为基础
例如：自信、幽默等 性格特征与能力的关系
2、能力的发展水平受 到性格特征的影响
例如：高度责任感、 独立、好奇心与能力
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二、影响能力发展的因素
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7、凡事知足
管理者必须有知足长乐之 心态。管理不是‚逼人‛ 的，而是‚救人‛的。很 多人都在这个上面犯‚迷 糊‛或‚迷惑‛于管理是 ‚老虎吃天无从下口‛。 不能太被管理业绩所‚引 诱‛，要有平常心。
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华尔街之狼
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电影简介
Can you sell this pen now? 销售成功精神之一，卖东西要了解顾客的需求。 Jordan Belfort可以在26岁那么年轻的年纪成为billionaire. 小说改编电影虽然对外公开只赚了1million，在金融街中只 是沧海一粟，可是以一个问题大人的身份，在经历各种随 时能打垮一个正常人的遭遇后，依然可以准确把握公众需 求，sell his pens to you successfully, 这便是主人公天才的 地方了。可以说在过去的时代，Jordan给投资者卖垃圾股 票（or penny stock）,现在，Jordan给公众卖自己的故事。 他依然很好的掌控着他参与的市场。
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本课教学目录
1 2
情境导入 能力的含义 智商与情商 能力与管理及案例分析
3
4
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一、什么是能力
完成某种活动所必 备的个性心理特征 总和，是影响活动 效果的基本因素。
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一个人的能力是影响成员的工作绩效的关键 因素，无论此人有多大的动力去工作，如果 缺乏必要的能力，要想达到高的绩效水平是 不能的。 高绩效=动机· 能力 在组织行为学中必须研究人的能力及其差异， 以合理分配工作，提高工作效率。
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11.创造期待 在Stratton Oakmont里，员工唯一重要的事情， 就是要拚命工作赚大钱，其他都不重要。 ‚一个新手股票经纪人应该要在第一年赚到25 万美金，不然能力就会遭到质疑。第二年就应 该赚到50万美金，不然你就会被认为是软弱无 用。在第三年，你最好能赚个百万或是更多， 不然你就是他妈的笑柄。‛
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6.搜集对手的情报 ‚知己知彼，百战不 殆‛，贝尔福特搜集 对手情报的手段或许 不一定合法，但确实 让他了解对手、或是 敌人的状况，知道该 如何反应。
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7.了解过去并从中学 习 贝尔福特说过：‚我 总是从过去中学习， 而我也深信不疑：若 一个人不从过去的错 误学习，他注定要重 蹈覆辙。‛
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计算方法
（1）计算前1-15题分数总和：共计15分 A的总数( ) B的总数( ) C的总数( ) D的总数( ) （2）计算前16-30题分数总和：共计15分 A的总数( ) B的总数( ) C的总数( ) D的总数( )
的具体途径。 4，社会实践（检验、丰富和提高） 是教育 的一种替代方式，它能促进与复杂性的工 作相关的能力的全面发展与完善。