第4章 企业决策理论

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• 6. 参与决策或与决策相关的利益群体的 相互妥协 • 决策=活动的调整=成员在活动中的权力 关系或相对地位调整=不同利益群体对不 同方案的态度当然不同. • 7.时间或成本的压力 • 8.决策者的有限理性与有限能力.
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第三节:决策者的理性限制 及其应对
• 1.决策权力的下放: • 把解决问题的权力交给与问题发生和问 题解决直接相关的层次,部门或个人. • 2.组织参与决策: • 利用众人的智慧和信息来弥补领导者个 人的不足.
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第四节：决策方法
• 一 .企业经营活动方向选择的方法 • 经营单位组合分析法办(波士顿矩阵):根 据两个标准(企业在市场上的相对竞争地 位和业务增长率)将企业产品(或经营单位) 分成四种类型,然后根据不同经营单位的 特点为其选择不同对策.
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二.决策的影响因素
• • • • 1.企业经营观念: 生产导向--销售导向--市场导向 2.过去决策的影响(路径依赖) 过去决策的制定和组织实施对企业内外 相关的人或部门产生一定影响.比如: • “承诺升级”(增加对错误决策的投入,仅 为证明自己的正确); • 有意或无意地抵制决策调整.
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3.制定方案
企业任务 不断完善 环境特点 改进设想 不平衡 修改和补充 经营目标
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初步方案
可行方案
4 .比较和选择方案
• • • • • • (1)比较方案 方案实施的条件与效果 (2)选择方案 ----要注意反对意见 ----要有决断的魄力 ----要选择备用方案
• (2)一体化战略 • 含义:经营领域向上游(前向)或下游(后向) 延伸. • 贡献: • ----节约交易成本 • COASE(美经济学家,1991诺贝尔经济学 奖获得者)在<企业的性质>(1937)中指出: 企业存在的理由=用管理协调替代市场机 制去组织资源的配置,可以带来交易成本 的节约.
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• 3.决策者的价值观念 • (不同活动的优先顺序;同一活动中应首先 重视何种要素或目标) • 4.决策者的风险态度 • 不同方案,风险程度不同.不同决策者,选择 当然会不一样. • 5.不同信息的可获得性 • 作为决策依据的,不是最重要的信息,而是 最易获得的信息.
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二.经营方案选择的方法
• 1.确定型决策法(未来确定) • 量本利分析法:分析三者关系,确定最适量; • 2.风险型决策法(可借助历史资料预测未 来): 决策树法; • 3.非确定型决策法:未来不确定,只能凭主 观依据. • 乐观/悲观/折衷原
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高 转变
业 务 增 长 率 低 高 相对竞争地位 企业经营单位组合分析图
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放弃
明星
幼童
清算
金牛
瘦狗
低
• 金牛经营单位:可以给企业带来大量的现 金流,企业因保证其需要,维持其规模; • 明星单位:企业新的增长点,应保证其追加 投入的需要; • 幼童单位:尚未定型,需有地重点发展; • 瘦狗单位:及时收缩或放弃.
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1.企业竞争优势选择
• (1)优势战略的类型: • 成本优势与特色优势(差别化优势:提供具 有特殊使用价值的产品;和/或以特殊方式 提供这种产品;再和/与或以特殊方式保证 产品使用价值的实现) • (2)战略优势的形成: • 改善价值活动;改变价值活动的组合方式.
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• • • • • • • 一.决策的合理性,从而理性决策者的要求 1.决策合理性的要求: (1)认清决策问题; (2)明确一系列目标及其重要性次序 (3)列出可实现目标的所有手段和方案 (4)知道每一方案的成本和收益 所以,理性决策者应符合以下条件:
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• 2.理性决策者必须能够: • (1)在决策之前,全面寻找备选方案; • (2)考察每一可能选择所导致的全部复杂 后果; • (3)具备一整套客观的,能为企业成员广泛 接受的方案和/或目标的评价标准.
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• 交易成本=信息成本+谈判签约成本+监督合约 履行的成本; • 管理组织=信息系统+指挥命令系统+监督控制 系统 • 企业的规模边界:边际管理协调成本=边际市场 交易成本;或=其他经济组织的边际管理协调成 本. • WILLIAMSON的研究:企业是相邻生产环节不 断一体化的结果:相邻环节—长期合同----专用 性投资----风险---机会主义行为----增加交易成 本或投入成本扭曲(通用的例子) • -----控制上游或下游市场
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• 贡献: • 协同效应:管理,生产,市场营销等工作中 1+1>2的效应;内部人才市场; • 企业新的增长点; • 局限: • 资源分散; • 管理冲突; • 增加进入成本.
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第二节决策的过程与影响因素
• 一.决策的过程
识别问题 确定目标 制定方案 选择方案
3.企业发展模式选择
• (1)专业化战略 • 含义:生产对象单一(一种或一类产品,甚 至是产品生产过程中的一道工序). • 优势:规模经济(单位产品的生产成本随产 量的提高而降低)与学习效应(经验由于学 习而积累,劳动生产率随之提高) • 局限性:经营风险(产品单一,市场单一)
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二.决策的类型
• 1.战略(长期)决策与战术(短期,职能)决策 • 2.集体决策与个人决策(决策的方式与决 策影响范围) • 3.初始决策与追踪决策(零或非零起点) • 4.程序化决策与非程序化决策(解决例行 问题或例外问题) • 5.确定型决策,风险型决策与非确定型决 策(未来的可预测程度)
----有明显的自己意识到的弱点; ----了解竞争规则,并按竞争规则办事; ----了解自己的成本结构,价格行为合理; ----有适当的退出障碍 C.创造好的竞争者: ----有选择地转让技术; ----有选择地限制进入; ----联合,以引入符合条件的新进入者.
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三.决策的特点
• 1.决策的本质是选择(多种方案) • 2.方案的可行性 • 3.决策的满意标准 • 4.决策过程的动态性(决策是一个逻 辑渐近的过程)
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四.企业战略决策
• 1.企业竞争优势选择 • 2.企业竞争姿态选择 • 3.企业发展模式选择
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二.决策者的理性限制
• 1.决策者的知识有限. • 2.决策者的预见能力有限. • (昨天的依据--今天的决策--明天的实施后天的决策结果的实现) • 3.决策者设计能力有限. • 4.评价标准的非一致性和/或非一贯性
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三.决策者理性限制的克服
(3)合作Байду номын сангаас略(选择好的竞争者)
• • • • • • • A.合作的必要性(来自竞争者的战略利益) ----提高企业竞争优势; ----增加市场需求 ----协助市场开发 ----阻止劣质竞争者的进入 B.好竞争者的标准: ----有一定的活力;
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• • • • • • • •
2.企业竞争姿态选择
• (1)进攻战略 • A.进攻者的条件:有某种可持续的竞争优 势;且在其他方面与竞争对手不相上下. • B.进攻对象的选择: • 行业信号:突发的技术变革;观念变化;人 口结构发生变化; • 企业信号:出现不满的买方;高利润;现行 技术的开拓者.
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• C.进攻的策略: • 重组价值活动过程;重新界定竞争范围;纯投入 (扩大生产能力) • (2)防御战略 • A提高结构障碍,增加进入难度; • B增加报复的可能性(提高自己的退出障碍;积累 报复资源) • C降低进攻的诱因(/对行业发展前景的判断 降 低利润) •
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• 1.识别问题:决策的目的是解决企业经营 中存在的问题(内部的不平衡或内部与外 部的不平衡) • 2.确定目标: • (1)提出目标(解决总是需要达到的状况和 水平) • (2)明确目标(多元多层目标间的相互关系) • (3)限定目标(目标实施的有利结果和不利 结果的最适组合或目标实施过程中可能 出现的不利结果在何种范围与程度是可 以允许的.
第四章:企业决策理论
• 一.决策的概念,类型与特征 • 二.决策的过程与影响因素 • 三.决策者的理性限制及其应对 • 四.决策的方法
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第一节:决策的概念,类型与 特征
• 一.决策的概念:“管理者识别问题并解决 问题以及利用机会的过程”(P.58) • 1.决策的主体是管理者(个人或群体) • 2.决策的本质是一个过程 • 3.决策的目的是解决问题(企业生产经营 过程中内部发生的)和/或利用机会(企业 经营过程中外部环境发生变化后提供的)
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第四节：决策方法
• 一 .企业经营活动方向选择的方法 • 经营单位组合分析法办(波士顿矩阵):根 据两个标准(企业在市场上的相对竞争地 位和业务增长率)将企业产品(或经营单位) 分成四种类型,然后根据不同经营单位的 特点为其选择不同对策.