客供物料管理规范

客供物料管理规范
（ISO9001：2015）
一. 目的
1.1为有效实施及达成公司质量管理制度的策略及目标，所需的人力资源必须鉴别与充分提供，订定本程序作为遵循依据。

二. 范围
2.1本公司产品、过程、服务所需的人员皆属之。

三. 权责
3.1总经理：年度教育训练计划与外部训练之核定。

3.2部门主管：负责内部开课之核定与执行督导作业。

3.3管理部：负责整体教育训练之规划、执行、管理与评估。

3.4开课负责人：负责内部训练之执行与相关行政作业。

四. 定义
4.1人力资源：包括公司员工、临时员工、供货商及分包商。

五. 作业内容：
5.1新进人员训练：
5.1.1一般训练：由管理部人事主办。

新进人员进厂报到后﹐由人事集体开班或个别指导，以使新进人员了解公司发展史，工作规则及质量概念等。

5.1.2职前专业训练：
凡从事检验与测试工作之验证人员及各制程中操作生产设备之技术人员，于正式投入工作前，必须由用人单位实施职前之工作指导或专业训练（含委外训练），并经实作考核，证实其技能与经验确能胜任该项工作，且经评估确认后，方能正式投入工作。

5.1.3训练内容：
5.2在职训练：
5.2.1年度计划
5.2.1.1各单位每年12月初需拟定下一年度的员工教育训练计划（含内训与外训）。

各单位应于十二月中旬前将拟定好的年度训练计划送交人事汇办。

人事依各单位之训练需求，汇整成「年度教育训练计划」总表逐级呈总经理核准后，各单位据此安排年度教育训练课程，并统一管制实施。

5.2.1.2公司领导应利用各种会议、训练活动、知识竞赛、通知、广播、奖惩等办法对员工进行宣传教育，使员工对其从事工作之重要性（特殊性、安
全性等），与质量和其他工作之相关性及如何作好本职工作以达成质量目标有所认知。

5.2.2作业资格认证
5.2.2.1本公司相关之管理、执行、查证及特定人员所需训练内容及资格请参照下表。