快印店管理员工手册

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快印店铺管理制度

快印店铺管理制度

快印店铺管理制度第一章总则第一条为了规范快印店铺的经营管理,维护快印店铺的正常秩序,保障员工权益,制定本管理制度。

第二条快印店铺管理制度适用于所有快印店铺的经营管理活动。

所有员工都应当遵守本管理制度。

第三条快印店铺的所有者和经理应当了解并遵守本管理制度,对快印店铺的经营管理活动负有最终的责任。

第四条快印店铺应当遵守国家法律法规,坚持合法经营,遵守商业道德,维护公平竞争。

第五条快印店铺应当坚持“诚实守信、服务至上、品质第一、顾客至上”的经营理念,积极提升管理水平,提高产品服务质量。

第六条快印店铺应当建立健全的管理制度,明确岗位职责,优化工作流程,提高工作效率。

第七条快印店铺应当树立良好的企业形象,提升品牌知名度,培育忠诚顾客,提高市场占有率。

第八条快印店铺应当关注员工的成长与发展,为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。

第九条快印店铺应当建立公平公正的薪酬制度,保障员工的合法权益。

第十条快印店铺应当积极参与公益事业,回馈社会,履行企业社会责任。

第二章组织架构第十一条快印店铺应当根据经营规模和业务需求,合理设置组织架构。

第十二条快印店铺设置总经理一人,负责快印店铺的日常经营管理工作。

第十三条快印店铺设置市场部、运营部、财务部、客服部等职能部门,明确各部门的职责和权限。

第十四条快印店铺各职能部门设置相应的岗位,明确岗位职责和权限。

第十五条快印店铺应当建立健全的管理层级和工作流程,明确管理体系和工作流程。

第十六条快印店铺应当建立健全的内部管理制度,规范各项管理工作的执行。

第十七条快印店铺应当建立健全的信息化系统,提高工作效率和管理水平。

第三章岗位职责与权限第十八条快印店铺各职能部门负责人应当明确责任范围,坚持以职责和效果为导向。

第十九条快印店铺各职能部门负责人应当合理分配工作任务,明确工作目标和完成时间。

第二十条快印店铺各职能部门负责人应当保证工作质量,提高工作效率,保障客户满意度。

第二十一条快印店铺各职能部门负责人应当加强团队建设,培养团队凝聚力和执行力。

店面员工手册(精选6篇)

店面员工手册(精选6篇)

店面员工手册(精选6篇)店面员工手册篇1为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本。

1、作息时间本店每天营业时间为:10:00——22:00;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长上班时间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。

店长根据人员情况进行合理安排。

2、考勤2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3、员工请假规定3.1员工应提前填写《》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。

(必须落实好换班人员)4、处罚规定4.1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:(1)、员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。

上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。

其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

(2)、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。

(3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等,违反一次扣款20元。

(4)、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款10元。

(5)、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款50元。

(6)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。

(7)、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。

视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。

(8)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。

数码快印店规章制度

数码快印店规章制度

第一章总则第一条为规范本店经营管理,提高服务质量,确保安全生产,特制定本规章制度。

第二条本店秉承“客户至上,质量第一”的服务宗旨,以科学管理、优质服务、高效运作的原则,为客户提供一站式数码快印服务。

第三条本规章制度适用于本店全体员工,各部门、各岗位人员必须严格遵守。

第二章组织架构与职责第四条本店设立以下部门:客户部、生产部、技术部、财务部、行政部门。

第五条各部门职责如下:1. 客户部:负责接待客户、解答咨询、接单、跟踪订单进度等。

2. 生产部:负责生产流程管理、物料采购、生产调度、质量控制等。

3. 技术部:负责技术研发、设备维护、工艺改进等。

4. 财务部:负责财务管理、成本控制、税务申报等。

5. 行政部:负责行政管理、人力资源、后勤保障等。

第三章工作流程与规范第六条接单规范:1. 客户部接单时,应详细记录客户信息、订单内容、数量、规格、交货时间等。

2. 接单后,及时通知生产部进行生产调度。

第七条生产规范:1. 生产部应根据订单要求,合理安排生产计划,确保生产进度。

2. 生产过程中,严格执行操作规程,确保产品质量。

3. 生产完成后,对产品进行自检,确保无质量问题。

第八条质量控制规范:1. 建立严格的质量管理体系,确保产品质量符合国家标准。

2. 对生产过程中的关键环节进行监控,发现问题及时纠正。

3. 定期对生产设备进行维护保养,确保设备正常运行。

第九条交货规范:1. 严格按照订单要求,确保按时完成生产任务。

2. 交货前,与客户确认订单内容、数量、规格等,确保无误。

3. 交货时,提供产品合格证、发票等相关文件。

第四章员工管理第十条员工招聘与培训:1. 严格按照国家相关法律法规进行招聘,确保员工具备相应资格。

2. 对新入职员工进行岗前培训,提高员工业务水平。

第十一条员工考核与奖惩:1. 建立完善的员工考核制度,定期对员工进行考核。

2. 对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。

第五章安全生产第十二条建立健全安全生产责任制,明确各部门、各岗位安全生产职责。

图文快印中心员工手册范本(广告公司管理制度)

图文快印中心员工手册范本(广告公司管理制度)

图文快印中心员工手册范本(广告公司管理制度)总经理寄语各位同仁:你们好!欢迎加入到XX图文的建设行列!您的到来将为XX增添新生与活力。

你们是有理想、有报负、有文化、有朝气的跨世纪人才,是XX一支优秀的生力军。

和大家在一起为建设XX而工作我感到十分欣慰!良好的开端是成功的一半。

我衷心地祝愿大家从步入XX工作的第一天起安心工作、发挥才干、勇于创新、工作顺利!大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。

XX从创立至今,经过多年的不懈努力,在XX已经发展了以XX为品牌。

目前业务已经覆盖全四川及周边市县,其每一步发展都留下了XX人坚实的脚印,都洋溢着每一位XX人的智慧和勤奋。

然而而对国内外强对手,激烈的市场竞争,我们只有团结拼搏、奋发向上、诚信为本、开拓进取、不断完善XX管理制度,增强员工的责任心、荣誉感,才能成为一道亮丽的风景线,才能在激烈的角逐中永立潮头、高歌远航。

为此,我公司制定这本《员工手册》作为大家共同的言行准则,旨在帮助您了解新的工作环境,让您了解XX的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况,帮助您理解就职于XX的各项条件及要求,从而是使您尽快与公司融为一体。

从现在做起,从我做起,从一点一滴做起,以火一样的热情,上下一条心,拧成一股绳,务实求新、真诚合作、忠于职守、遵章守纪,共创XX快印美好未来!总经理签名:目录1、第一章总则 (1)2、第二章企业文化 (2)3、第三章服务用语 (3)4、第四章公司机构图 (7)5、第五章员工守则 (8)6、第六章公司规章制度 (9)7、第七章岗位职责 (14)8、第八章、前台操作规范 (20)9、第九章人事管理制度 (22)10、第十章公司奖罚制度 (33)11、第十一章会议安排 (38)12、第十二章生产制度 (40)13、第十三章仓库管理制度 (41)14、第十四章值班管理制度 (43)15、第十五章店面防水、防盗、安全管理规定 (44)第一章总则适用对像:本手册适用于已经加入XX图文快印的全体员工。

图文快印店管理制度

图文快印店管理制度

图文快印店管理制度一、店铺规章制度1.员工着装规范1.1 员工着装要求整洁统一,禁止穿着拖鞋、短裤、露脐装等不得体服装上班。

1.2 员工可根据季节变化适当调整着装,但必须符合店铺的整体形象。

1.3 员工头发、指甲应保持清洁整齐,不得染色或涂有花哨的指甲油。

2.店内卫生规范2.1 店铺每日开店前和关店后进行全面清洁,保持店内整洁干净。

2.2 定期对店内设备、印刷机器等进行清洁和维护,保持良好状态。

2.3 员工饭后留下的饭盒、饮料瓶等必须及时清理干净,不得留下杂物。

3.服务规范3.1 店员需热情礼貌接待顾客,耐心解答顾客疑问。

3.2 严禁店员在服务过程中使用粗话或讲脏话,保持专业形象。

3.3 店员应根据顾客要求准确提供服务,确保印刷品质和准时送达。

4.店内秩序规范4.1 员工上班需按时签到,早退需提前请假,迟到旷工将受到相应处罚。

4.2 员工在工作时间内需专注工作,不得玩手机、打游戏,严禁私聊,发现一次警告,多次视情况较重给予处罚。

4.3 店内不得产生涵盖种族、宗教、性别、性取向等任何歧视和不平等的言论。

二、店铺管理制度1.店铺守则1.1 建立健全的考勤制度,对员工的考勤记录进行管理和考核。

1.2 建立奖惩制度,对表现优秀的员工进行奖励,对违规行为的员工进行处罚,严重者可能解雇。

1.3 建立店内员工培训制度,持续提升员工技能和服务水平。

2.财务管理制度2.1 建立财务核算制度,对每日的经营情况进行记录和汇总,形成月度报表。

2.2 建立订单管理制度,对每个订单进行跟踪和管理,确保订单及时生产和送达。

2.3 建立物料管理制度,对店内各种印刷材料和耗材进行定期盘点和补充。

3.安全管理制度3.1 建立安全防范制度,定期维护店铺设备,确保员工和顾客安全。

3.2 建立应急预案制度,对店内可能发生的突发事件进行预案制定,保障员工和顾客的安全。

3.3 建立消防管理制度,对店内消防设备进行定期维护和检查,确保消防安全。

快印店的管理制度

快印店的管理制度

快印店的管理制度第一章总则第一条为了规范快印店的经营行为,促进快印店的良性发展,保障顾客的利益,制定本管理制度。

第二条快印店应当严格遵守国家相关法律法规,诚实经营,保证快印产品的质量和安全。

第三条快印店应当依法提供发票,保证合法纳税。

第四条快印店须遵循公平竞争的原则,不得进行价格垄断,不得有损他人利益的行为。

第五条快印店应当加强员工教育,提高员工的法治观念和职业道德,增强快印店员工的服务意识和责任感。

第二章基本原则第六条快印店应当遵守竞争原则,不得从事垄断行为,不得有损他人的合法利益。

第七条快印店应当遵循诚实信用原则,不得故意误导顾客,不得损害顾客的利益。

第八条快印店应当遵守守法经营的基本原则,不得违反国家法律法规,不得从事违法经营活动。

第九条快印店应当依法纳税,保证合法纳税,不得逃税和偷税。

第十条快印店应当遵守职业道德准则,不得利用职权谋取私利,不得有损他人的合法权益。

第三章组织结构第十一条快印店设立总经理一人,分别设立市场部、营销部、财务部、物流部等部门。

第十二条总经理负责整个快印店的管理工作,负责领导和组织快印店的日常经营活动。

第十三条各部门负责人具体负责各自部门的管理工作,负责部门的日常经营和管理工作。

第十四条快印店应当建立健全的管理制度和内部管理制度。

第四章经营活动第十五条快印店应当开展正当合法的经营活动,不得有损消费者的合法利益。

第十六条快印店应当严格执行国家相关规定的标准,保证快印产品的质量和安全。

第十七条快印店应当合理制定价格,并向顾客公示价格,不得以任何形式搞价格欺诈。

第十八条快印店应当提供良好的售后服务,保证顾客的利益,解决顾客的问题。

第十九条快印店应当保证质量,不得有假冒伪劣现象,不得有损他人权益。

第二十条快印店应当保持良好的经营秩序,不得有损他人利益,不得有违反职业道德的行为。

第五章员工管理第二十一条快印店应当严格把关员工的招聘工作,保证员工的素质和能力。

第二十二条快印店应当加强员工的教育工作,加强员工的法治观念和职业道德。

快印广告店规章制度

快印广告店规章制度

快印广告店规章制度第一章总则第一条为规范快印广告店的管理秩序,保障员工利益,提高工作效率,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于快印广告店的所有员工,必须严格遵守执行。

第三条员工应认真学习,遵守本规章制度,不得擅自修改、违背。

第四条违反本规章制度的员工将接受相应的处罚,直至解除劳动合同。

第五条本规章制度由快印广告店负责管理,员工有权向店长提出建议或疑问。

第二章岗位管理第六条快印广告店设置不同岗位,员工应按照店长安排,认真负责地履行自己的岗位职责。

第七条店长负责对员工进行岗位培训,确保员工掌握业务技能,提高工作效率。

第八条员工在工作期间,应当遵守店内秩序,不得擅自离开岗位。

第九条员工在离职前应当将岗位交接清楚,确保工作正常进行。

第三章工作规范第十条快印广告店员工应当秉承“客户至上,服务第一”的宗旨,对待每一位顾客要热情有礼。

第十一条员工在工作期间,应当保持工作状态良好,不得在工作时间内偷懒、打瞌睡或使用手机等。

第十二条员工在工作中应当尽力提高工作效率,保质保量地完成任务。

第十三条员工在处理客户订单时应当认真对待,确保准确无误。

第十四条员工应当严格遵守店内规定的操作流程,不得擅自改变。

第四章个人行为第十五条员工在工作中不得有不文明行为,包括粗口、打闹、冲突等。

第十六条员工不得在店内吸烟、非法饮酒或使用毒品,违者直接开除。

第十七条员工应当维护店内的清洁卫生,保持店面整洁。

第十八条员工应当尊重店长和同事,互帮互助,形成良好的工作氛围。

第五章福利待遇第十九条快印广告店将为员工提供合适的培训机会,帮助员工提升技能。

第二十条快印广告店将为员工提供良好的工作环境和福利待遇,确保员工的舒适度。

第二十一条快印广告店将为员工提供完善的社会保险及福利,保障员工的权益。

第六章处罚与奖励第二十二条对于违反规章制度的员工将接受相应的处罚,包括口头警告、书面警告、停职等。

第二十三条对于表现突出的员工将给予奖励,包括表彰奖金、晋升机会等。

数码快印管理制度

数码快印管理制度

数码快印管理制度一、总则为规范数码快印业务的管理流程,确保服务质量,保障安全生产,提高经营效率,制定本管理制度。

二、服务准则1. 服务时间:数码快印店的服务时间为每天上午9点至晚上9点,如遇特殊情况需提前通知客户。

2. 服务内容:数码快印店提供打印、复印、扫描、数码图文制作等服务,同时可根据客户需求提供相关增值服务。

3. 服务态度:数码快印店要求员工以客户为中心,热情周到地为客户提供服务,做到礼貌待人,耐心解答客户问题。

4. 服务标准:数码快印店在为客户提供服务时,要保证打印质量,确保文件完整无误,同时保护客户隐私,不泄露客户信息。

三、员工管理1. 岗位设置:数码快印店设立店长、设计师、打印员等岗位,并制定每个岗位的职责和权限。

2. 培训管理:数码快印店要定期组织员工进行技能培训和业务知识培训,提升员工综合素质。

3. 绩效考核:数码快印店要建立科学的绩效考核机制,根据员工的表现给予相应的奖惩措施,激励员工工作积极性。

4. 奖惩管理:数码快印店要建立健全的奖惩制度,对员工的表现进行及时奖励和惩罚,促进员工的成长和发展。

四、设备管理1. 设备购置:数码快印店要根据业务需求购置先进的打印、复印、扫描等设备,保证设备性能稳定可靠。

2. 设备维护:数码快印店要定期进行设备检查和维护保养,确保设备正常运转,避免故障影响业务。

3. 设备更新:数码快印店要及时跟进市场发展,定期更新设备,保持业务竞争力。

五、安全管理1. 安全防范:数码快印店要加强安全意识,严格执行消防、电气等安全规定,确保员工和客户的人身安全。

2. 应急预案:数码快印店要制定灾害应急预案,做好应急演练,提高员工应对突发情况的能力。

3. 安全督导:数码快印店要设立安全管理岗位,对安全工作进行督导和监督,及时发现并处理安全隐患。

六、财务管理1. 费用管理:数码快印店要对业务费用进行统一管理,制定详细的收费标准,确保财务收支平衡。

2. 损耗管理:数码快印店要控制打印耗材和设备损耗,节约成本,提高经营效益。

印刷员工管理规章制度内容

印刷员工管理规章制度内容

印刷员工管理规章制度内容第一章总则第一条为了规范印刷员工的工作行为,提高工作效率,加强员工队伍的管理,树立良好的企业形象,特制定本管理规章制度。

第二条本规章制度适用于公司内所有印刷员工,员工在工作过程中必须严格遵守本规章制度的规定。

第三条员工应当尊重公司的规章制度,服从公司的管理,不得有违背公司利益的行为,否则将受到相应的处理。

第四条公司将不断完善本规章制度,员工在工作中应及时关注规章的更新情况,遵守最新的管理规定。

第二章岗位责任第五条印刷员工是公司的重要岗位之一,主要负责印刷品的生产工作,具体岗位责任如下:1. 按照生产计划进行印刷作业,保证印刷品质量。

2. 维护和保养印刷设备,确保设备的正常运转。

3. 配合其他部门的工作,保证生产顺利进行。

4. 遵守公司的规章制度,维护公司形象。

第六条印刷员工应当具备扎实的印刷技术知识和丰富的实践经验,能够独立操作印刷设备进行生产工作。

第七条印刷员工应当尊重公司的安排,服从主管领导的工作指派,不得私自擅离职守或违反工作纪律。

第三章工作规范第八条印刷员工在工作中应当遵守以下规范:1. 严格按照印刷作业流程进行工作,保证印刷品质量。

2. 勤勤恳恳,认真负责,不得怠慢工作。

3. 遵守工作纪律,不得迟到早退,不得旷工。

4. 爱护公司的财产,保持工作环境的整洁。

5. 保护公司的商业机密,不得泄露公司的信息。

6. 禁止在工作中出现不文明言行或其他影响工作秩序的行为。

第九条印刷员工应当遵守安全操作规程,保障自身安全和设备的正常运转,不得有违反安全规定的行为。

第四章绩效考核第十条公司将根据员工的工作表现进行绩效考核,具体考核标准包括:1. 完成生产任务的质量和数量。

2. 工作态度和工作效率。

3. 工作中的协作能力和团队精神。

4. 安全操作和设备维护情况。

5. 遵守规章制度和公司纪律情况。

第十一条绩效考核结果将作为奖惩的依据,优秀员工将获得相应奖励,不良表现的员工将接受相应的处罚。

快印行业员工管理制度范本

快印行业员工管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,确保快印业务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第三条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范,努力提高自身业务水平和服务质量。

第二章员工招聘与培训第四条公司根据业务发展需要,按照招聘程序招聘员工。

第五条公司对新入职员工进行岗前培训,培训内容包括企业文化、岗位职责、业务流程、安全操作等。

第六条员工培训期间,如因个人原因离职,需承担相应违约责任。

第三章员工岗位职责第七条前台接待员:1. 接待客户,了解客户需求,为客户提供专业咨询;2. 接单、录单,确保订单信息准确无误;3. 负责客户关系维护,提高客户满意度。

第八条技术人员:1. 根据客户需求,进行文件排版、设计;2. 负责快印设备操作,确保设备正常运行;3. 对打印出来的产品进行质量检查,确保产品质量。

第九条后勤人员:1. 负责公司内部物资采购、库存管理;2. 负责公司内部环境卫生、设备维护;3. 协助其他部门完成相关工作。

第四章员工考勤与考核第十条公司实行标准工时制,员工每日工作时间8小时,每周工作5天。

第十一条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十二条员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。

第十三条公司对员工进行绩效考核,考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。

第五章奖惩制度第十四条公司设立奖励基金,对表现优秀的员工给予奖励。

第十五条员工违反公司规章制度,公司将根据情节轻重给予相应处罚。

第十六条员工因个人原因离职,需提前一个月向公司提出书面申请。

第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行。

(注:以下内容可根据实际情况进行增删调整)第七章安全生产第十九条员工应严格遵守安全生产规定,确保人身和设备安全。

第二十条员工在工作中发现安全隐患,应立即报告部门负责人。

第八章职业道德第二十一条员工应具有良好的职业道德,保守公司商业秘密。

快印店考勤管理制度

快印店考勤管理制度

快印店考勤管理制度第一章总则第一条为规范快印店员工的考勤行为,提高工作效率和管理水平,根据国家有关法律法规,制定本制度。

第二条快印店考勤管理制度适用于快印店全体员工。

第三条快印店考勤管理制度的宗旨是严格按照规定时间上下班,并记录每位员工的考勤情况,保障工资发放的准确性和员工的合法权益。

第四条快印店将建立一个完善的考勤制度,真实记录员工的考勤情况,对于旷工、迟到、早退等行为进行相应处理,以确保员工的工作纪律和责任心。

第五条快印店将制定完善的考勤管理规定和操作流程,以保证员工的考勤记录准确无误。

第六条快印店将综合运用打卡机、考勤软件等现代化手段来管理员工的考勤数据,提高工作效率,降低管理成本。

第七条快印店将建立健全的考勤管理制度,不断完善管理制度,以适应公司发展的需要。

第二章考勤的基本要求第八条快印店全体员工都应按照规定的时间上下班,并如实如期记录个人的考勤情况。

第九条快印店要求员工在上班期间严格遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工和旷岗。

第十条快印店要求员工按时完成每日工作任务并如实填写工作记录。

第十一条快印店要求员工在请假、出差或因病无法按时上班时,必须提前请假或向主管汇报。

第十二条快印店要求员工在上下班时必须打卡记录,由打卡机自动记录考勤情况。

第三章考勤管理流程第十三条快印店将采用打卡机和考勤软件相结合的方式进行考勤管理。

第十四条快印店将由人事部门负责考勤管理工作,主管部门负责每日考勤记录的审核和统计。

第十五条快印店将建立健全的考勤管理制度,并不断优化管理流程以提高工作效率。

第十六条快印店会准确记录员工的考勤情况,如有异常情况,必须有相关证明材料。

第十七条快印店将建立健全的数据管理系统,确保员工考勤数据的安全和准确性。

第四章考勤异常处理第十八条对于在工作时间内迟到、早退、旷工、旷岗等情况,快印店将按照相关规定进行处理,并记录在员工的考勤档案中。

第十九条对于频繁迟到、早退、旷工、旷岗等情况的员工,快印店将进行相应的警告和处罚。

打字复印店员工规章制度

打字复印店员工规章制度

打字复印店员工规章制度第一章总则第一条为规范员工行为,维护店铺正常经营秩序,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有就职于本店的员工。

第三条员工应当遵守本规章制度的各项规定,维护店铺的声誉和形象。

第四条店长负责监督本规章制度的执行情况,员工应当积极配合。

第五条店铺将根据业务需要对本规章制度进行适时修订,并及时通知员工。

第二章工作时间第六条员工应当遥场在规定的工作时间内上班,不得擅自早退或迟到。

第七条员工应当按照店长安排合理分配工作任务,并主动配合完成。

第八条加班须经店长批准,在规定时间内完成工作任务。

第九条员工休息时间应当按照规定时间进行,不得擅自延长。

第十条员工有异议或需要请假的情况,应当提前向店长请假并得到批准。

第三章工作秩序第十一条员工应当遵守工作纪律,不得擅自私用办公设备或占用公共资源。

第十二条员工应当维护店铺环境卫生,保持工作区域整洁。

第十三条员工应当友好待人,相互尊重,不得恶意攻击他人。

第十四条员工应当认真履行工作职责,不得推诿责任或疏忽工作。

第十五条员工应当保守店铺的商业秘密,不得泄露给他人。

第四章安全与保密第十六条店铺设备和设施使用过程中如有异常情况,员工应立即报告店长。

第十七条员工应当妥善保管店铺的物品和资料,不得擅自带离。

第十八条在工作中如有发现违规行为或安全隐患,应当及时报告店长。

第十九条员工个人信息和店铺信息应当严格保密,不得外泄。

第五章处罚和奖励第二十条员工如有违反规章制度的情况,店长有权对其进行相应的处理,包括批评、警告、停职或解雇等。

第二十一条员工表现突出或有其他优秀表现的,店长有权给予相应的奖励和表彰。

第二十二条奖惩制度的执行应当公正公平,不得有任何歧视行为。

第六章其他第二十三条员工应当遵守国家法律法规,维护店铺的合法经营。

第二十四条员工应当遵守店铺其他相关规定,并配合完成店长交办的其他任务。

第七章附则第二十五条本规章制度自发布之日起正式施行。

店长有权对本规章制度进行解释。

图文快印公司员工管理规章制度

图文快印公司员工管理规章制度

图文快印公司员工管理规章制度目录一、考勤制度........................................................................................................... - 0 -二、行为规范........................................................................................................... - 2 -三、奖励和处罚标准............................................................................................... - 4 -四、岗位规范........................................................................................................... - 5 -五、语言规范........................................................................................................... - 9 -六、社交规范......................................................................................................... - 10 -七、会议规范......................................................................................................... - 11 -八、安全卫生环境................................................................................................. - 12 -九、上网规定......................................................................................................... - 13 -十、人际关系......................................................................................................... - 14 - 十一、心灵沟通..................................................................................................... - 14 - 十二、附则............................................................................................................. - 15 - 图文快印有限公司6S管理制度 .......................................................................... - 15 - 图文快印服务宗旨和理念..................................................................................... - 20 -一、考勤制度考勤:1、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签。

快印店员工管理制度

快印店员工管理制度

第一章总则第一条为加强快印店员工管理,提高工作效率和服务质量,确保快印店正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于快印店全体员工,包括但不限于设计师、排版员、印刷工、销售人员、客服人员等。

第三条员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和本店规章制度,努力提高自身业务能力和综合素质。

第二章岗位职责第四条各岗位员工应明确自身职责,确保工作顺利进行。

第五条设计师负责为客户提供设计服务,确保设计作品符合客户需求,质量达标。

第六条排版员负责将设计稿件进行排版,确保排版准确、美观。

第七条印刷工负责按照客户要求进行印刷,保证印刷质量。

第八条销售人员负责拓展客户资源,维护客户关系,提高销售额。

第九条客服人员负责解答客户咨询,处理客户投诉,提供优质服务。

第三章工作纪律第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十一条员工应保持工作场所整洁,不得随意堆放物品,不得在工作时间聊天、玩手机等。

第十二条员工应爱护公司财产,不得损坏、私用公司设备。

第十三条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。

第四章培训与考核第十四条公司定期对员工进行业务培训,提高员工业务水平。

第十五条公司对员工进行定期考核,考核内容包括业务能力、工作态度、团队协作等方面。

第五章奖励与处罚第十六条对表现优秀的员工,公司将给予物质奖励或晋升机会。

第十七条对违反公司规章制度、影响公司形象的员工,公司将进行处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

第六章保密协议第十八条员工应与公司签订保密协议,保守公司商业秘密。

第十九条保密协议有效期为员工在公司工作期间,员工离职后仍需遵守保密协议。

第七章附则第二十条本制度由快印店管理层负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起实施。

第二十二条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。

【注】:以上制度仅供参考,具体内容可根据实际需求进行调整。

图文快印公司员工管理规章制度

图文快印公司员工管理规章制度

1、生产经理●直接上司:店经理●直接下属:店内所有员工●外部协调部门:公司客户●工作目标:作好内部员工及外部客户的沟通。

坚决贯彻执行公司的规范化管理要求,保证公司的各项制度能及时传达给所有员工,并及时反馈员工信息。

保证本班组所有岗位的正常、有序生产。

教育、培养、提高员工的技术,服务水平。

●工作职责:严格按照产品质量标准检查各种产品质量,尽量降低不合格产品流出。

熟悉生产流程中的各个工序,工艺,以达到预判加工时间,预判交货时间,预判加工难点。

对新入职员工进行各个方面的培训,使其最短时间融入公司团队。

根据业务情况,合理调配技术部员工的工作内容,尽可能地使每一个客户满意。

根据设备及业务情况,合理分流和安排业务量。

了解员工的特点、特长,激发员工的工作积极性。

检查、处理简单的设备故障,并负责公司的资产保全。

处理客户投诉,消除与客户之间的矛盾,在最大限度维护公司利益的前提下灵活处理问题。

及时与上下级沟通,了解实际情况,如实反映问题,每月有书面总结报告交到店经理处。

对店员工进行考核。

安排监督员工保持工作场所整洁,包括就餐时的卫生,设备上物杂物、灰尘,地面上无纸张。

●工作权利:对所属下级的业务水平的考核评价权。

本店工作、人员的调度权。

对本店各项工作的监督权。

对部门内员工奖惩建议权。

对下级之间工作争议的裁决权。

●任职资格:培训经历:接受过专门部门的技术和管理培训。

经验:至少五年以上行业经验,两年以上行业管理经验。

知识:具备丰富的图文制作相关软件知识,熟悉各种输出设备,具备相应的管理知识。

技能技巧:具备一定的管理知识和经验,掌握本公司的整个生产流程和技术细节,熟悉各种图文制作技术,具备相当的电脑知识。

个人素质:具有较强的管理技巧能力、协调沟通能力、工作责任心,具有较强的应变能力和处理问题的能力、良好的服务意识,有很强计划执行能力。

使用工具设备:使用电脑及其它输出设备。

2、印前人员;直接上司:生产经理内部协调部门:后期制作、前台客服、生产经理外部协调部门:公司客户工作目标:坚决贯彻执行公司的规范化管理要求,为客户提供满意的服务。

快印公司管理规章制度

快印公司管理规章制度

快印公司管理规章制度第一章总则第一条为了规范快印公司的管理制度,提高员工的工作效率和素质,维护公司的正常运转和发展,特制定本管理规章制度。

第二条快印公司管理规章制度适用于公司全体员工,包括聘用、实习和临时工作人员。

第三条快印公司管理规章制度遵循国家法律法规和公司章程,确保公司合法经营和员工权益。

第四条公司全体员工必须遵守本管理规章制度,服从公司领导和管理安排,不得有违反公司规定和损害公司利益的行为。

第五条公司领导及管理人员应严格执行本管理规章制度,负责监督整个公司员工的工作和行为,及时发现和解决问题。

第二章公司运营管理第六条公司全体员工应以忠诚、勤奋、诚实和团结的态度对待工作,维护公司形象和利益。

第七条公司全体员工要认真工作,按照公司工作安排和要求完成工作任务,不得懈怠、怠工、玩忽职守。

第八条公司全体员工要维护公司的财产和设施,妥善使用办公设备和工具,杜绝浪费和私自挪用公司资产。

第九条公司全体员工要保守公司机密信息,不得泄露公司商业秘密和客户信息,不得私自向他人透露公司内部工作情况。

第十条公司全体员工要遵守公司工作制度,严格按照工作时间和要求进行工作,不得迟到早退、旷工请假。

第十一条公司全体员工要加强团队合作,共同协作完成工作任务,不得借机挑拨离间和制造内部矛盾。

第十二条公司全体员工要注重个人形象和职业素养,保持良好的工作态度和言行举止,不得有损公司形象和声誉。

第十三条公司全体员工要遵守公司纪律,服从公司领导和管理安排,不得违反公司规定和制度。

第三章岗位职责第十四条公司全体员工要明确自身的岗位职责和工作职能,按照公司安排和要求履行岗位职责,不得擅自脱离岗位职责范围。

第十五条公司全体员工要不断学习和提升业务技能,不断完善自身能力和素质,按照公司的培训和发展规划进行职业发展。

第十六条公司全体员工要合理安排工作时间和生活之间的平衡,保持身心健康,不得因工作压力而影响个人生活和健康。

第十七条公司全体员工要遵守工作纪律,不得出现违纪行为,如迟到早退、违规请假、私自离职等。

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快印店管理员工手册 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】致新员工欢迎您加入长沙千百印图文!希望您的到来给公司增添一份新的活力!通过公司新老员工的不懈奋斗,公司获得了源源不断的发展动力。

现在您已加入公司这个富有理想和挑战的团队,很快您也会被这种蓬勃向上的朝气所感染希望您把握住一切机会,虚心向老员工请教,他们的指点会使您获益匪浅。

更重要的是,学习的心态本身就是获得成功的要素。

在公司,晋升和发展都是建立在出色的工作实绩和良好的实务操作能力基础上的。

即使您能力出众,具备良好的技能和高涨的工作热情,也不要期望一步到位,每个成功都是一步一个脚印地累积下来的,机会掌握在您手中。

如果您在压力下选择自我调节并继续付出诚意、思考和努力,您的同事、上级主管会感受到的,最终您必获得公正的评价。

团队意识和强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。

您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥,伴随着企业发展的是您的成熟和成功。

公司追求的价值观在于保持昂扬的工作热情、健康的体魄、乐观向上、团结友爱的团队精神。

这些都具有金钱无法替代的价值。

作为一个服务行业,就必须具备高素质的服务人才,在这个温馨的大家庭里,每一个员工都发挥着重要的作用,都是直接影响我们公司形象的纽带。

要想成为一名公司的优秀员工,必须认真学习本手册,不断从实践中摸索经验。

我们的员工,聚在一起形成的就是整个千百印,如是小溪汇入河流,河流融入大海,是一个息息相连、缺一不可的整体。

每一个员工都要不断努力学习,提高自身的素质和服务质量,从而提高整个团队的素质和服务质量,这不仅是公司在行业竞争及发展上的要求,更重要的是员工自己在职业生涯以及激烈的职场竞争中的要求。

本手册,介绍公司的文化及相关制度,认真阅读,将对您有所帮助。

如有疑问,欢迎随时与您的主管或公司领导坦诚交流。

今后您会逐渐熟悉公司,我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。

欢迎您加入我们的行列!前言1、本手册是根据公司规定做出的正确理解,本手册就公司人力资源管理的基本事项而制订,主要包括公司内部政策、薪金福利以及员工纪律等重要事项,并为您提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

2、本条例适用于与公司签订《劳动用工合同》的员工。

3、本条例所称的“公司”是指“长沙千百印数码图文”。

4、本员工手册解释权归“长沙千百印数码图文”所有。

第一章入职指引一、签订劳动合同(1)员工承诺无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系,在进入公司之前对所有以前的工作单位或任何第三方均未承担(或不再承担)任何有关秘密的保密或不使用义务,也未承担(或不再承担)任何事业禁止义务,方可与公司签订劳动合同,否则,由此引起的法律及经济责任由员工自行承担。

(2)签订的劳动合同,一式两份。

一份由公司,一份由员工自留。

二、领取《员工手册》员工签订劳动合同时,领取《员工手册》一份。

《员工手册》为公司基础制度之有效补充,员工须认真学习,并遵照执行。

三、岗前培训新入职员工办理完报到等手续后,公司负责人就公司的规章制度、业务流程、员工手册等与新员工切身相关的内容组织新员工入职培训。

同时安排您到与工作岗位相符的职能部门学习,熟悉相关的业务知识。

岗前培训的方式及时问安排由公司结合岗位性质、工作内容、新入职员工的人数等因素综合考虑后确定。

四、试用期(1)新入职员工经岗前培训后,将被安排到指定岗位。

(2)劳动合同期限:新员工无本行业工作经验者,一律试用期三个月,有行业工作经验者,酌情而定。

(3)试用期间公司将按照公司的试用期考核制度对员工的表现及其工作适应程度进行考核,如果您的表现不能胜任岗位要求,或者有违《劳动合同法》的行为,供一份解除劳动合同的书面证明给您。

(4)试用期间工作业绩突出者可申请提前转正。

(5)每月28号考核一次(转正式员工考试),实习生是为期3个月,期间可以提前申请转正考核.(6)实习生可以认一个本部门找一个师傅.在实习期间均由师傅做技能水平培训和教导,可以由师傅考核,再由经理审核通过后方可转为正式员工同时,也可以自己提出申请考核,如果3个月内考核均没有通过,作辞退处理。

(7)实习生享受公司实习工资待遇1000元/月第二章基本规范第一条:遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止。

第二条:热爱公司、热爱本职工作。

第三条:严格执行作息制度,不迟到、不早退、不无故旷工,中午无故不得出外就餐。

第四条:员工因事因病必须亲自请假(因病请假须持有市级以上医院诊断注明),不得找人代假,请假必须提前履行书面请假手续(因急诊来不及履行请假手续的,可用电话告之,待病情稳定后履行请假手续),未履行书面请假手续或请假未批准者离岗视为旷工。

第五条:仪容规范衣着整洁服饰大方精神饱满您上班时:不迟到不串岗不怠工不务私您下班时:不早退不拖拉关好水电门窗保证安全您打电话时:不闲谈不泄密您接电话时:先答:“您好,千百印,有什么可以帮到您,,您开会时:准时到场认真记录积极参与您与同事们:不过问工资、奖金及其它机密事宜不传递小道消息主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难第三章员工纪律一、员工工作守则1、热爱公司声誉,热爱本职工作,自觉维护公司利益。

2、尽忠职守,严格遵守公司的一切规章制度。

3、不得私自经营与公司类似的业务或在公司以外兼任其他职务。

不得将公司业务客户转介其他同行。

除办理公司业务以外,不得对外擅用本公司名义。

4、平日言行应诚实、谦和、廉洁、勤勉,注意提高个人品德涵养,切忌不良嗜好。

5、同事之间应团结一致,努力合作,互相关心,真诚相待,和睦相处,同舟共济,不得吵架、斗殴、搬弄事非、扰乱办公秩序。

6、尊重上司,服从领导,听从指挥。

如对工作问题有不同之个人见解可婉言或以书面形式陈述意见,不得当面顶撞。

7、严谨个人操守,不得索取或收受客户、或与公司业务相关之个人或单位的小费、贿赂或向其挪用款项。

8、准时上班,对所担任的工作或上司及客户委办事务应争取时效,不拖延,不积压,当日事务力求当日办清。

有临时性或重要性事务需加班处理的,不得借故推诿。

9、在办公时问内不得闲谈、搭讪,不得阅读报纸、杂志或与业务无关的书籍,不得用公司电话与朋友、家人长时时聊天。

10、不得任意翻阅不属于自己负责的文件、帐簿、表册或函件。

11、不得携带违禁品或非必要物品进入办公场所对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得遗失、私自携出或出借。

12、艰苦朴素、勤俭节约、爱护公物,不铺张浪费。

非职务需要不得使用公物或支用公款。

13、认真学习业务知识,注意总结工作经验及教训。

努力提高工作能力及工作效率。

14、勤奋工作,兢兢业业,积极上进,不怕困难,努力开拓,精益求精。

15、每天下班前,整理个人桌面,按值日表安排整理公共区域。

16、公司没有规定加班,任何人在下班后不准逗留办公室。

17、不准在公司大声喧哗、打闹、赌博等一切违法行为;严禁在办公吸烟.除客户以外的特殊情况。

18、公司的办公用品及书籍,不准挪作私用及带回住所,如工作需要借阅,必须经过公司主管同意、签借阅条后方可带回。

否则,视为偷公司财物处理。

二、计算机管理1、计算机存档文件目录、名称应统一制定标准化。

2、客户资料保存在规定的盘,不得随便存放。

3、电脑每周扫描杀毒一次。

4、电脑里不准保存与工作无关的资料,包括电影,小说,不健康图片、网站。

三、原材料管理:1、公司设立原材料账,由前台财务专人分别负责帐目和原材料保管,各部门原材料自行制订保管方法,但必须填写《部门原材料登记表》在公司前台财务备案。

2、领用原材料要填写领用单,由部门主管签字后领取。

3、各部门主管定期(每周一次)进行原材料清查,结果由各主管报给公司经理。

4、若发生原剌料丢失或损坏,追究责任人的全额赔偿责任,如找不到责任人,则追究保密人与相关人员,各负一半赔偿责任。

四、报废处理因机器原因或客观原因造成的浪费由主管签字,方可做报废处理。

五、设备维护管理1、爱护公司设备,每天清洁设备,轻拿摆放,设备出现问题,应及时向主管报告,主管不在时,必须尽快通知公司维修部人员,对设备进行检查和维修,以免对公司运作带来困扰。

2、保养设备,对设备的清洁,不可用湿抹布及对设备有直接损害的化学用品进行擦拭,如需专业性的保养及检查,应该由公司专业维修队伍来处理。

各:对设备不爱护者,发现一次罚款50元,设备出现问题,不通知专业维修人员,自作主张,损坏设备,由当事人按损失轻重大小赔偿。

六、资金费用管理制度1、公司预算内费用分公司负责人审批使用。

2、公司各部门预算内费用,由各部门主管提出申请,直接请示负责人批准,审核签字使用。

七、日常费用管理1、给客户寄邮件要求平信,报销范围为重要票据,合同文本,客户重要资料。

2、交通费:原本送货员骑单车送货,如特殊情况,核实后,坐公交车评票报销,乘坐出租车费用,须负责人同意,签字,报销。

3、办公用品及日常用品:由主管申请,经负责人同意、签字,才能报销。

4、原材料费用:公司如有缺原材料,由各部门主管做好登记,申请进货,由负责人签字,同意付款。

八、公司文件的管理1、保管资料包括:公司结现合同、用结合同、客户资料、劳动合同、及公司方案等相关资料,进货单由行政部保管。

2、所有保管资料均应保存正本。

3、未经公司负责人批准,资料及书籍一律不外借。

九、费用报销制度:l、费用报销单手续、单据齐全,对于手续不齐全,公司不给予报销。

2、所有费用应于费用发生日一周内报销,愈期一律不给予报销。

3、报销单据必须字迹工整,清楚填写消费来历,大小写均无误,否则退回重新填写报销单。

4、所有报销单据必须经负责人批准,未审批先支出者,将由当事人5、报销内容必须属实,一旦查出有虚假,公司将给予报销金额三倍的罚款,周会公开批评并以开除处理。

十、保密制度1、公司客户档案,客户名称,联系地址,电话号码及公司联系工具及客户系统,产品定价,销售量等信息。

2、公司年度、月底、销售状况,员工培训及内部管理制度手册等资料不能向外涉漏。

3、公司的营运运作流程,及公司的重要有关机密不能外传。

4、员工违反保密制度,给公司带来直接或间接损失,记大过一次。

罚款100元/次,并以损失的轻重赔偿实际损失,情节严重,作开除处理,并追究相关人的法律责任。

5、客户的有关重要资料及文件,当事操作人员应严格要求自己,对工作认真负责,按客户的要求保守有关机密,操作完后,问清客户,是否需要保存,或者按客户的要求将资料删除。

6、标书客户需要进行装订,完毕后,装订部人员应立即把资料放存,客户资料储存柜放存,如急需的客户,应马上通知前台跟单人员,检查结算后,再交给客户。

7、客户结算后,前台跟单人员,应提醒客户的重要文件及有关物品,是否已.记住带走,如U盘,光盘等文件工具。

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