分销渠道
分销渠道的名词解释
分销渠道的名词解释在商业领域中，分销渠道是指产品从制造商或供应商流向消费者的路径和媒介。
它包括了各种组织和环节，使产品能够达到最终的购买者。
分销渠道的设计和管理是企业战略和运营的重要组成部分，对于产品的流通和销售环节至关重要。
一、供应链管理分销渠道的核心概念之一是供应链管理。
供应链管理是企业与供应商、生产商、分销商以及最终消费者之间的物流与信息流的整合与协调。
供应链管理的目标是通过确保产品在正确的时间、地点和价格出售，实现高效、协同和利润最大化。
供应链管理包含了供应商的选择与合作，生产与制造的计划与协调，以及产品的传递和销售。
通过优化供应链，企业能够减少库存量、降低成本，提高交付速度和质量，从而增加竞争力和市场份额。
二、制造商与批发商分销渠道的一部分是制造商与批发商的合作关系。
制造商通常是产品的生产者，他们通过批发商来将产品带给零售商或最终消费者。
制造商与批发商之间的协调与合作非常重要，它们共同决定产品的价格、质量以及市场推广策略。
制造商与批发商之间的合作关系通常建立在长期的合作基础上。
制造商通过与批发商签订合同，确保产品的流通和销售。
批发商负责将产品分发给零售商，并提供市场支持和销售推广活动。
制造商与批发商之间的良好合作关系可以实现双方的利益最大化。
三、零售商零售商是分销渠道的另一个重要组成部分。
他们是产品最终销售给消费者的渠道。
零售商能够将产品展示给消费者，并提供购买的便利性和服务。
他们通过店铺、网店等方式销售产品，并承担售后服务、产品咨询和保修等职责。
零售商的选择对于制造商和批发商来说非常重要。
他们的网络覆盖、品牌知名度、销售能力和市场地位都会影响产品的销量和市场份额。
同时，零售商也需要与制造商和批发商建立紧密的合作关系，以确保产品的供应和售后支持。
四、电子商务与新渠道随着互联网的兴起，电子商务成为分销渠道中的新趋势和新挑战。
电子商务通过在线购物平台和电子支付系统，将产品直接销售给消费者。
分销渠道有哪几种类型
分销渠道有哪几种类型分销渠道是指生产商或供应商将产品销售给最终消费者的渠道。
根据不同的分销模式和渠道特点，可以将分销渠道分为以下几种类型：1. 直销渠道（Direct Distribution Channel）直销渠道是指生产商或供应商直接将产品销售给最终消费者的渠道。
在直销渠道中，生产商或供应商自己负责销售活动，不依赖于中间商或零售商。
直销渠道可以通过邮购、电销、网络销售等方式实现。
这种渠道可以提供更高的利润，并能够更好地控制产品的品质和价格。
但需要投入更多的资源和精力来开展销售活动。
2. 零售渠道（Retail Distribution Channel）零售渠道是指生产商或供应商将产品销售给零售商，再由零售商销售给最终消费者的渠道。
在零售渠道中，零售商起到了连接生产商和消费者的桥梁作用。
零售渠道可以通过实体店、超市、百货商店等形式实现。
零售渠道具有广泛的覆盖面和便利性，可以满足消费者的实时需求。
但零售商往往需要一定的利润空间，可能会对产品进行二次包装和陈列，从而增加了产品的成本。
3. 批发渠道（Wholesale Distribution Channel）批发渠道是指生产商或供应商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商的渠道。
批发商扮演了连接生产商和零售商的角色，负责收集货物、分割批次、陈列商品等。
批发渠道可以使生产商将产品迅速流通到市场的各个角落，节约了物流成本。
但批发商通常会要求一定的折扣，而且对生产商和零售商的利润空间也会有所限制。
4. 代理渠道（Agent Distribution Channel）代理渠道是指生产商或供应商委托代理商销售产品的渠道。
代理商作为生产商或供应商的代表，负责销售活动、市场推广、客户服务等。
代理商通常拥有丰富的市场资源和销售经验，能够更好地理解消费者需求和市场趋势。
代理渠道可以减轻生产商的销售压力，同时也可以增加产品在市场中的曝光度和销售渠道。
但代理商的存在也会增加产品的成本，并可能导致与生产商的利益冲突。
分销渠道名词解释答案
分销渠道名词解释1. 引言分销渠道是指制造商或供应商将产品或服务提供给最终用户的途径或渠道。
在商业运作中，分销渠道起到了至关重要的作用，将产品从生产者传递给消费者，并满足消费者的需求。
本文将以简明的方式解释一些与分销渠道相关的重要术语和概念，以帮助读者更好地理解和运用分销渠道。
2. 直销直销是指制造商或供应商直接向最终用户销售产品或提供服务的一种销售模式。
在直销模式中，制造商绕过了传统的中间商，直接与消费者进行交易。
这种模式可以带来更高的利润和品牌控制，但也需要更多的市场营销和客户服务资源。
3. 经销商经销商是指在分销渠道中负责从制造商处购买产品，并将其销售给最终用户的中间商。
经销商可以是批发商、分销商、代理商或零售商。
他们通过建立与制造商的合作关系，以批发价格购买产品，并在其分销网络中销售产品。
经销商通过扩大产品的市场覆盖范围和增加销售渠道的数量，充当了制造商和最终用户之间的桥梁。
他们负责存储、销售和促销产品，并提供售后服务和支持。
4. 批发商批发商是指从制造商那里购买大量产品，并将其销售给零售商、经销商或其他批发商的商业实体。
他们通常以较低的价格购买产品，并通过以较高的价格销售产品来赚取利润。
批发商在分销渠道中扮演着重要的角色，他们可以提供经济规模上的优势，以及在销售和分销方面的专业知识和资源。
5. 零售商零售商是直接向最终用户销售产品的商业实体。
他们通过将产品展示在实体店铺或在线商店中，向消费者提供购买的机会。
零售商通常以较高的价格购买产品，并通过零售价格与消费者交易。
零售商在分销渠道中起到了关键的作用，他们帮助制造商将产品推向市场，并提供销售和售后服务等支持。
6. 代理商代理商是一种在分销渠道中销售产品的独立代表。
代理商与制造商签订代理协议，代表制造商销售和推广其产品。
代理商与经销商和零售商的区别在于，代理商不购买产品，而是以佣金或提成的形式从销售利润中获取报酬。
7. 多级营销多级营销也被称为网络营销或直销营销，是一种以独立经销商为核心，通过人际关系和口碑传播的销售模式。
分销渠道的名词解释
分销渠道的名词解释
分销渠道的名词解释
直销渠道：
直销渠道指企业直接向客户销售产品或服务的渠道，是指企业以其自身的销售机构或销售人员直接和客户进行沟通和交易，而不经过中间商的渠道。
直销渠道的优势在于，能够有效地表达企业的品牌形象，可以实现企业和客户之间的快速和直接的交流，还可以根据客户的需求对产品进行定制化的设计和实施。
代理渠道：
代理渠道指企业通过代理商将产品推广到消费者的渠道。
代理商是一种中间商，他们与企业签订合同，在指定的区域内以企业的名义购买和销售产品。
代理商不参与企业的产品设计和生产，而是只负责销售企业的产品，并在销售中获得一定的佣金。
经销渠道：
经销渠道指企业与经销商签定合同，将商品出售给经销商，经销商再以其自身的渠道将商品出售给消费者的一种销售渠道。
经销商可以参与产品的设计，研发，生产，销售，宣传等，是企业和客户之间在销售过程中的一种重要环节。
网络渠道：
网络渠道是指企业通过互联网，通过在线商店，网上商城，客服系统，在线活动，在线广告等等，将产品推广至消费者的一种渠道。
网络渠道的优势在于可以覆盖全国，能够较快地获得消费者的反馈，
从而进行改进和优化，有利于提升销售能力，提高产品和服务的质量。
分销渠道分析
分销渠道分析1.引言在市场经济中，分销渠道是产品从生产者到最终消费者之间的传递路径。
它是构建产品供应链的重要环节，直接关系到产品的销售和消费。
本文将从分销渠道的定义、重要性以及分析方法等方面进行探讨，以加深对分销渠道的理解。
2.分销渠道的定义与作用分销渠道可以被定义为产品从制造商到最终消费者的传递路径，包括各个中间环节的参与者，如批发商、零售商、代理商等。
分销渠道的作用主要有以下几个方面：2.1 扩大市场覆盖范围：通过分销渠道可以将产品传递到更广泛的市场，增加产品的销售机会和触达率。
2.2 提供流通服务：分销渠道可以提供产品的物流、仓储、配送等服务，方便消费者获得产品。
2.3 降低营销成本：与直接面对消费者相比，通过分销渠道可以减少企业在销售和推广上的成本。
2.4 增加市场信息反馈：分销渠道中的各个环节都可以提供市场反馈信息，有助于企业了解市场需求和改进产品。
3.分销渠道的选择与管理3.1 渠道选择的考虑因素在选择合适的分销渠道时，企业需要考虑以下因素：3.1.1 目标市场：不同市场的特点和需求会影响到渠道选择，如市场规模、地理分布等。
3.1.2 产品属性：产品的特点和属性决定了分销渠道的选择，如产品附加值、经销周期等。
3.1.3 渠道成本：渠道的成本包括渠道建设成本、物流成本等，需要与企业的预算相匹配。
3.1.4 渠道控制：企业对于渠道的控制程度和管理能力也会影响到渠道选择决策。
3.2 渠道管理的关键要素渠道管理是指企业对于分销渠道的策略制定、合作伙伴选择和绩效评估等方面的管理活动。
以下是渠道管理的关键要素：3.2.1 渠道合作伙伴选择：企业需要与合适的合作伙伴建立合作关系，选择合适的经销商、代理商等。
3.2.2 渠道冲突解决：在多级渠道中，可能会出现渠道冲突，企业需要及时解决和调整，维护渠道稳定。
3.2.3 渠道激励机制：通过激励措施，如奖励制度、销售提成等，激发渠道合作伙伴的积极性和主动性。
分销渠道名词解释
《分销渠道管理》课件
06 分销渠道的案例分析
案例一：成功的分销策略
总结词
通过有效的分销策略，企业成功地扩大 了市场份额，提高了销售额。
VS
详细描述
某服装品牌通过精准的市场定位和目标消 费群体，选择合适的分销渠道，如线上商 城、专卖店和百货商场等，并制定了一系 列的促销活动，成功吸引了大量消费者， 实现了销售业绩的快速增长。
数字化分销渠道
01
数字化分销渠道的兴起
随着互联网技术的发展，数字化分销渠道逐渐成为主流，为企业提供了
更广阔的市场和销售机会。
02
电子商务平台的优势
电子商务平台如淘宝、京东等为企业提供了便捷的销售渠道，降低了交
易成本，提高了交易效率。
03
移动端分销渠道的发展
随着智能手机的普及，移动端成为重要的销售渠道，企业可以通过APP
《分销渠道管理》ppt课件
目 录
• 分销渠道概述 • 分销渠道的设计与构建 • 分销渠道的运营与管理 • 分销渠道的冲突与协调 • 分销渠道的创新与发展 • 分销渠道的案例分析
01 分销渠道概述
分销渠道定义
1
分销渠道是指商品和服务从生产者向消费者转移 过程中所经过的途径，包括中间商、代理商、零 售商等。
渠道管理的挑战与对策
渠道冲突
针对不同渠道成员之间的利 益冲突，采取有效措施进行 协调，如制定合理的价格体 系、划分销售区域等。
渠道窜货
制定严格的窜货管理政策， 加强监管力度，维护市场秩 序。
渠道忠诚度
通过提供优质的服务、支持 政策等手段，提高渠道成员 的忠诚度。
渠道效率
优化渠道运营流程，降低成 本，提高渠道整体效率。
2
分销渠道是连接生产与消费的桥梁，通过它，生 产者能够将产品或服务传递给最终用户，实现价 值。
分销渠道的名词解释是
分销渠道的名词解释是分销渠道的名词解释是什么？在商业运作中，分销渠道是指产品从供应商到最终消费者之间经过的各个环节和渠道。
也可以理解为商品流通的路径和方式，包括生产、销售和交付等一系列环节。
分销渠道的目的是为了将产品推向市场，使消费者能够方便地购买到所需的商品。
它是商业运作中非常重要的一部分，对于企业的发展和产品的推广起着至关重要的作用。
各种分销渠道可以根据不同的特点和需求进行选择和组合。
分销渠道的种类和形式非常多样化，包括但不限于以下几种常见的形式：1. 直销：直销是指生产商直接向消费者销售产品，没有任何中间环节。
这种形式的分销渠道常见于一些特定产品，如保险、高端消费品等。
直销可以带来更高的利润，因为没有中间商赚取差价，同时也能建立更直接的沟通和关系，提供更好的售后服务。
2. 零售商：零售商是指最终将产品出售给消费者的商家。
他们通常拥有实体店面，供消费者购买所需产品。
零售商可以分为各种类型，如超市、百货公司、专卖店等。
他们提供布局合理、便于消费者购物的场所，同时也负责产品的陈列、销售和售后服务。
3. 批发商：批发商是从制造商或供应商处采购产品，然后以批发的方式销售给零售商或其他商业机构的商家。
他们通常以较低的价格购买大量产品，并以较高的价格销售给下游的零售商。
批发商在产品分销中起到了枢纽的作用，能够有效地将产品送达到各个终端，满足市场需求。
4. 经销商：经销商是一种常见的分销渠道形式，他们作为制造商和零售商之间的中间商，负责采购、存储、销售和售后服务等一系列环节。
经销商可以根据自身的资源和能力来选择产品，对产品进行市场推广和销售，为制造商提供市场渗透和销售渠道，同时也为消费者提供方便和可靠的购买途径。
5. 网络渠道：随着互联网的快速发展，网络渠道逐渐成为一种重要的分销渠道形式。
通过建立在线商城、电子平台和社交媒体等，企业可以直接向消费者销售产品，节省了中间环节和成本。
网络渠道具有全天候、全球化和便捷的特点，能够更好地满足消费者的需求，同时也为企业拓宽了销售渠道和市场空间。
第八章分销渠道概述
第八章分销渠道一、分销渠道1、概念：指产品从生产者转移到消费者手里所经过的通道。
这种转移往往通过一定的中间环节，因此，分销渠道可以理解为是产品从生产领域向消费领域转移过程中的多有参与者，即各种机构和个人。
2、特点：（1）分销渠道的整体性（2）分销渠道的利益性（商品分销渠道是商品价值与使用价值的载体。
）（3）分销渠道的稳定性3、职能（1）收集与传播信息职能（2）桥梁与纽带（3）实体分销职能二、分销渠道的类型（一）按照商品在销售过程中是否经过中间环节这一标准来划分，可以把分销渠道划分为直接销售渠道和间接销售渠道1、直接销售渠道：指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。
（主要是分销生产资料。
）2、间接销售渠道：生产者通过若干中间环节（如批发商、零售商、经销商或代理商），把商品销售给用户。
（它是消费品分销途径的主要类型，是两个环节以上的较长的渠道。
）（二）按照商品在流通过程中经过流通环节或层次的多少，可以把分销渠道划分为长渠道和短渠道。
1、长渠道：商品分销过程中，经过多少中间商的转卖。
主要体现在中间商的类型及数量，是对分销渠道垂直方向的度量。
（理解）2、短渠道：商品分销过程中经过的环节少，层次少的渠道。
直接销售渠道为最段渠道。
（长渠道与短渠道的区别在于分销渠道中是否有批发商。
）生产者---消费者（最短渠道）生产者---零售商----消费者（短渠道）生产者---批发商----零售商----消费者（长渠道）（三）按照商品在流通过程中同一层次选择中间商的数量的多少，可以把分销渠道划分为宽渠道和窄渠道1、宽渠道：对款渠道的理解：商品在分销过程中，生产者通过多个中间商才将产品转卖的销售渠道较宽。
2、窄渠道对窄渠道的理解：生产企业只通过一个中间商来销售其产品，或在某地区只委托一家中间商经营其产品。
（四）按照分销渠道所经营商品用途的不同可以吧分销渠道划分为生产资料分销渠道和消费资料分销渠道1、生产资料销售渠道生产者用户生产者批发商用户生产者代理商用户生产者代理商批发商用户2、消费资料销售渠道生产者消费者生产者零售商生产者批发商零售商消费者生产者代理商零售商消费者生产者代理商批发商零售商消费者3、上述两类渠道类型要注意几点区别（1）生产资料销售渠道的终端是用户（体现了生产资料市场的购买目的），而消费资料销售渠道的终端是消费者（体现了消费者市场的基本特点）。
分销 渠道
分销渠道的概念所谓分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此，分销渠道包括商人中间商（因为他们取得所有权）和代理中间商（因为他们帮助转移所有权），此外，还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
但是不包括供应商、辅助商。
[编辑]分销渠道的特点①分销渠道反映某一特定商品价值实现的过程和商品实体的转移过程。
分销渠道一端连接生产，另一端连接消费，是从生产领域到消费领域的完整的商品流通过程。
在这个过程中，主要包含两种运动：一是商品价值形式的运动（商品所有权的转移，即商流），二是商品实体的运动（即物流）。
②分销渠道的主体是参与商品流通过程的商人中间商和代理中间商。
③商品从生产者流向消费者的过程中，商品所有权至少转移一次。
大多数情况下，生产者必须经过一系列中介机构转卖或代理转卖产品。
所有权转移的次数越多，商品的分销渠道就越长；反之，也是。
④在分销渠道中，与商品所有权转移直接或间接相关的，还有一系列流通辅助形式，如物流、信息流、资金流等，它们发挥着相当重要的协调和辅助作用。
[编辑]分销渠道的职能分销渠道的职能在于它是连结生产者和消费者或用户的桥梁和纽带。
企业使用分销渠道是因为在市场经济条件下，生产者和消费者或用户之间存在空间分离、时间分离、所有权分离、供需数量差异以及供需品种差异等方面的矛盾。
分销渠道的主要职能有：⑴调研。
调研是指收集制度计划和进行交换所必需的信息。
⑵促销。
促销是指进行关于所供产品的说服性沟通。
⑶接洽。
接洽是指寻找潜在购买者并进行有效的沟通。
⑷配合。
配合是指所供产品符合购买者需要，包括制造，分等，装配，包装等活动。
⑸谈判。
谈判是指为了转移所供物货的所有权，而就其价格及有关条件达成最后协议。
⑹物流。
物流是指从事产品的运输，储存，配送。
⑺融资。
融资是指为补偿分销成本而取得并支付相关资金。
⑻风险承担。
风险承担是指承担于渠道工作有关的全部风险。
分销渠道名词解释市场营销
分销渠道名词解释市场营销引言市场营销是企业推广和销售产品或服务的过程，其中分销渠道是市场营销中至关重要的一环。
本文将详细解释分销渠道的概念，并探讨它在市场营销中的作用和重要性。
什么是分销渠道？分销渠道指的是企业将产品从生产环节送达到最终用户手中的路径和方式。
这条路径上包括生产商、批发商、零售商和最终用户。
分销渠道可以是直接的，也可以是通过中间商来完成产品的销售和配送。
它是连接制造商和消费者之间的重要桥梁，确保产品能够顺利地流通和销售。
分销渠道的类型分销渠道可以根据不同的特征进行分类。
以下是一些常见的分销渠道类型：1.直销直销是指生产商直接向最终用户销售产品或服务的方式。
这种分销渠道不需要中间商的参与，可以通过传统渠道（例如实体店铺）或电子渠道（例如在线商城）来实现。
直销能够提供更高的利润和对产品的更好控制，但也需要企业自行承担市场推广和销售的工作。
2.批发批发是指企业将产品大量购买并分销给零售商或其他中间商的过程。
批发商通常与生产商建立合作关系，并通过自己的销售渠道将产品分销给零售商。
批发商可以提供给零售商更多的产品选择和更有竞争力的价格。
3.零售零售是指将产品直接销售给最终用户的过程。
零售商通常通过实体店铺或在线商城来销售产品。
零售商可以提供给消费者更方便的购买渠道和更好的购物体验。
零售商通常与批发商或生产商建立合作关系，以获取供应的产品。
4.代理商代理商是指与生产商签订合同，并代表生产商销售和推广产品的独立个体。
代理商通常负责在特定区域或市场推广和销售产品，为生产商提供市场渗透和销售能力。
分销渠道的作用和重要性分销渠道在市场营销中扮演着至关重要的角色。
以下是分销渠道的几个作用和重要性：1.扩大市场覆盖分销渠道能够使产品达到更广泛的市场和最终用户群体。
通过与不同的渠道合作，企业能够将产品引入到新的地区和市场，并吸引更多的消费者。
2.提供产品支持与售后服务分销渠道不仅仅是将产品送达最终用户的途径，还能提供产品支持和售后服务。
分销渠道
第一章、认识分销渠道1.1、认识分销渠道的概念与内涵。
一、分销渠道的概念在汉语中，“渠道”二字原意为“沟渠，河道”。
对于企业的销售工作而言，渠道的寓意很明显，就是首先要有河湖或水库（源源不断的产品），其次就是需要开挖水道（建设渠道网络），目的是引水排灌（实现销售和满足需求）。
根据美国营销学会AMA的定义，分销渠道又称营销渠道，是指参与商品所以权转移或商品买卖交易活动的中间商锁组成的统一体。
另一个定义为企业赖以将其产品和服务有效营销出去的所有中间环节或过程，构成该企业的分销渠道。
二、分销渠道的分类（一）以生产制造商为主导的分销渠道1.生产制造商属下的批发渠道2.生产制造商的零售渠道3.生产制造商的特许渠道4.生产制造商的寄售渠道5.经济人渠道（二）以零售商为主导的分销渠道1.零售商特许渠道2.采购俱乐部渠道3.仓储式零售或批发俱乐部4.邮购目录零售5.零售商的连锁经营渠道（三）以服务提供者为主导的分销渠道1.仓储运营商2.跨码头运营商3.联运商4.采购商5.直邮广告商6.易货商7.增值再售商8.金融服务提供商（四）其他形式的分销渠道分销渠道还有：上门推销、购买者合作采购、机器自动售货或提供服务、第三方发起购销渠道、目录与技术支持渠道这五种方式。
三、分销渠道的功能1.销售功能：企业通过渠道实现产品销售，达到企业营业目标，赢取利润，这是渠道有的最直接、最基本也是最有效的功能。
2.洽谈功能：洽谈是生产者或经营者寻找潜在的购买者，并与之接触，实现交易的活动。
3.沟通功能：渠道具有上下沟通商品信息，联系渠道成员之间客情关系的功能。
4.服务功能：渠道还承担着为下游渠道成员提供服务的功能。
5.信息功能：分销渠道成员通过市场调研收集和整理有关消费者，竞争者、及市场营销环境中的其他影响的信息，并通过各种途径将信息传递给渠道内的其他成员。
6.物流功能：物流主要是商品在流通环节的运输、储存及配送的过程。
7.承担风险功能：承担风险是指在商品中流通的过程中，随着商品所以权的转移，市场风险在渠道成员之间的转换和分担。
分销渠道名词解释
分销渠道名词解释
分销渠道是指企业将产品或服务透过各种渠道传递给最终消费者的一种商业模式。
在这个模式中，企业通过建立一个有效的分销网络，将产品从生产环节运输到消费环节，以实现销售和盈利。
分销渠道包括多种形式，如直接销售、经销商、代理商、零售商等，不同渠道适用于不同的产品和市场。
以下是几种常见的分销渠道名词的解释：
1. 直销：直销是指企业直接向最终消费者销售产品或服务的方式。
这种方式不需要中间商，企业可以通过自己的销售团队或者在线销售渠道与消费者进行直接交流和销售。
2. 经销商：经销商是指企业与分销商签订协议，将产品或服务交由其销售的一种渠道模式。
经销商通常负责销售、广告宣传、售后服务等环节，以扩大产品在市场上的销售和知名度。
3. 代理商：代理商是指企业与独立代理商签订代理协议，由代理商代表企业销售产品或服务的一种渠道模式。
代理商独立经营，企业将产品授权给代理商进行销售，并支付一定的佣金或提成。
4. 零售商：零售商是指企业直接将产品或服务销售给最终消费者的渠道模式。
零售商通常经营零售店、百货公司、超市等实体店或者线上商城，通过购买产品或服务后再以较高价格销售给消费者，以获取差价利润。
5. 渠道商：渠道商是一种中间商，与供应商和分销商建立合作伙伴关系，并在销售渠道上起到连接和传递产品的作用。
渠道商可以是批发商、代理商、经销商等，他们可以帮助供应商将产品推广到更广泛的市场，并提供售前和售后服务。
在进行分销渠道的选择时，企业需要考虑产品特性、目标市场、竞争环境等因素。
不同的渠道模式有不同的优势和劣势，企业需要综合考虑并选择最适合自己的渠道模式，以实现最大的销售和利润。
分销渠道名词解释
分销渠道名词解释
分销渠道名词解释:
分销渠道是指：当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时，直接或间接转移所有权所经过的途径(企业或个人)。
分销渠道的概念可以从三个要点理解: 1、分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或者用户。
销售渠道作为产品据以流通的途径，就必然是一端连接生产，一端连接消费，通过销售渠道把生产者提供的产品或劳务，源源不断地流向消费者。
在这个流通过程中，主要包含着另种转移:商品所有权转移和商品实体转移。
这两种转移，既相互联系又相互区别。
商品的实体转移是以商品所有权转移为前提的，它也是实现商品所有权转移的保证。
2、分销渠道是一组路线，是由生产商根据产品的特性进行组织和设计的，在大多数情况下，生产商所设计的渠道策略充分考虑其参与者--中间商。
3、产品在由生产者向消费者转移的过程中，通常要发生两种形式的运动:一、作为买卖结果的价值形式运动，即商流。
它是产品的所有权从一个所有者转移到另一个所有者，直至到消费者手中。
二、伴随着商流所有发生的产品实体的空间移动，即物流。
商流和物流通常都会围绕着产品价值的最终实现，形成从生产到消费者的一定路线或通道，这些通道从营销的角度来看，就是分销渠道。
第一章分销渠道概述
三、系统结构
1、传统渠道系统：指由独立的生产商、批发 商、零售商和消费者组成的分销渠道。 2、整合渠道系统：指在传统渠道中，渠道成 员通过不同程度的一体化经营系统整合形成 的分销渠道。整合渠道系统主要包括 ： （1）垂直渠道系统 ，包括三种形式： ① 公司式；②管理式 ；③合同式 （2）水平渠道系统 （3）多渠道营销系统
第一章 分销渠道概述
第一节 第二节 第三节 第四节 分销渠道的涵义、 分销渠道的涵义、功能及基本流程 分销渠道的基本结构 分销渠道之间的关系 分销渠道决策与管理
分销渠道的涵义、 第一节 分销渠道的涵义、功能及基本流程
一、分销渠道的涵义 1、定义
分销渠道，也称作配销通路或者营销渠道，一般是指产品或 服务从生产者流向消费者（用户）所经过的整个通道。这个 通道通常由制造商、批发商、零售商及其它辅助结构（如运 输公司、独立仓库、银行、市场调研公司、广告公司等）组 成。
第三节 分销渠道之间的关系
一、垂直关系 企业与其经销商和代理商之间常见的现象和问题主 要有以下六个方面： 1、回款 解决方案：企业可以根据回款的情况制定折扣点， 或在合同中对及时回款者注明激励的额度，并对预 先付款者提供较大的折让空间。 2、折扣率 解决方案：在说服营销商要与企业达成共识的同时， 企业在制定折扣率时要保留一定的灵活空间，以便 在市场竞争环境发生变化时，能够顺应而动。
四、渠道竞争动态
传统渠道是以交易为导向的 ； 逐步转化为合作关系； 渠道合作关系的近期发展是构建渠道战略联 盟和伙伴关系 ； 战略伙伴关系的进一步发展趋势，是建立无 隙渠道组织 。
思考题：
企业并购之风在世界各地愈演愈烈，你能否 谈谈这种并购与分销渠道垂直整合系统的形 成有何关系。
Hale Waihona Puke 二、分销渠道服务产出与成本
第7章 第1节分销渠道概念及其类型
1 234分销渠道：是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
它主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。
分销渠道是由各成员企业组成，中间存在着物质或非物质形态运动的“流”。
分销渠道的起点是制造商，终点是最终顾客。
分销渠道是由各中间商组成。
分销渠道中存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”。
包括商流、物流、货币流、信息流、促销流。
其中前三种是以物质形态，后两种是以非物质形态流动。
商流是商品价值流动，物流是实体流动。
消费者市场分销途径的结构，包括五种形式：生产者——消费者生产者——零售商——消费者生产者——批发商——零售商——消费者生产者——代理商——零售商——消费者生产者——代理商——批发商——零售商——消费者生产者市场分销途径的结构，包括四种形式：生产者——用户生产者——批发商——用户生产者——代理商——用户生产者——代理商——批发商——用户注意：生产者市场分销渠道途径的结构不包括零售商中间商：是指处在生产者和消费者之间，参与商品流通业务，促进买卖行为发生和实现的商业机构和个人。
中间商的功能具体表现为：（1）减少交易次数，节省时间和人力，降低流通费用。
（2）代替生产企业完成市场营销的一切功能。
（3）集中、平衡和扩散商品的功能。
（4）沟通信息的功能。
按是否拥有商品所有权，可划分为经销商和代理商经销商是指从事商品交易业务，并拥有商品所有权的中间商。
批发商、零售商等属于这一类。
代理商是指接受生产者委托，从事销售业务，但不拥有商品所的权的中间商。
代理商按其和生产者业务联系的特点可分为：企业代理商：是指受生产者委托签订销货协议，在一定区域内负责代销生产企业产品的中间商。
企业代理商和生产企业之间是委托代销关系。
生产者可以同时委托若干企业代理商，分别在不同地区推销商品，自己也可以同时参与同一地区直接销售活动。
代理商按其和生产者业务联系的特点可分为：销售代理商：是一种独立的中间商，受委托独家经销生产企业的全部产品，不受销售地区限制，且对商品售价有一定的决策权。
分销渠道
分销渠道该条目对应的页面分类是分销渠道。
分销渠道（Distribution Channel）[编辑]分销渠道的概念所谓分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此，分销渠道包括商人中间商（因为他们取得所有权）和代理中间商（因为他们帮助转移所有权），此外，还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
但是不包括供应商、辅助商。
[编辑]分销渠道的特点①分销渠道反映某一特定商品价值实现的过程和商品实体的转移过程。
分销渠道一端连接生产，另一端连接消费，是从生产领域到消费领域的完整的商品流通过程。
在这个过程中，主要包含两种运动：一是商品价值形式的运动（商品所有权的转移，即商流），二是商品实体的运动（即物流）。
②分销渠道的主体是参与商品流通过程的商人中间商和代理中间商。
③商品从生产者流向消费者的过程中，商品所有权至少转移一次。
大多数情况下，生产者必须经过一系列中介机构转卖或代理转卖产品。
所有权转移的次数越多，商品的分销渠道就越长；反之，也是。
④在分销渠道中，与商品所有权转移直接或间接相关的，还有一系列流通辅助形式，如物流、信息流、资金流等，它们发挥着相当重要的协调和辅助作用。
[编辑]分销渠道的职能分销渠道的职能在于它是连结生产者和消费者或用户的桥梁和纽带。
企业使用分销渠道是因为在市场经济条件下，生产者和消费者或用户之间存在空间分离、时间分离、所有权分离、供需数量差异以及供需品种差异等方面的矛盾。
分销渠道的主要职能有：⑴调研。
调研是指收集制度计划和进行交换所必需的信息。
⑵促销。
促销是指进行关于所供产品的说服性沟通。
⑶接洽。
接洽是指寻找潜在购买者并进行有效的沟通。
⑷配合。
配合是指所供产品符合购买者需要，包括制造，分等，装配，包装等活动。
⑸谈判。
谈判是指为了转移所供物货的所有权，而就其价格及有关条件达成最后协议。
⑹物流。
物流是指从事产品的运输，储存，配送。
第十三章_分销渠道策略
(4)零售营销方法不断革新，如开架销售、购买点广告、 招贴、赠券、抽奖、免费样品等在零售商店都得到广泛应 用。
第一种，邮购零售。 第二种，电话、电视营销。 第三种，网上营销。
(2)直接销售。即推销人员采取挨户访 问的方式推销产品。由于直接推销成本高， 而且需支付雇佣、训练、管理和激励推销 人员的费用。
(3)自动售货机。即一种采用机器销货 的方式。
(4)购物服务公司。
3.管理系统不同的零售组织
(二)批发商的类型
商业批发商 经纪商 代理商 工业企业批发商 其他批发商
四、零售商
零售商是指把商品卖给最终消费者的中 间商，是商品流通的最终环节 。
(一)零售商业态 零售商一般可分为：商店零售商、非
商店零售商和其它零售机构。
1.商店零售商
在现代购物环境下，消费者可在各种 不同的商店选购商品。商店类型主要有：
推销铺货指利用供货企业的优惠条件、促销赠品、
人员上门推销，以此激励向经销商、终端铺货。这种铺货
策略主要有三种：地弹式铺货法、目标对象铺货法、借力
铺货法铺货指借助各种力量制造产品的影响力，扩大
知名度，以此完成铺货目标。在企业的铺货实践中，主要
有两种 ：广告铺货和公关铺货。广告铺货有“广告在先、
对每一渠道的评估，主要有三条标准： 即经济标准、控制标准和适应标准。
四、分销渠道系统发展趋势
现代分销渠道的发展，将突破传统的 分销渠道的一般模式“生产者→批发商→ 零售商→最终消费者”，向着垂直分销渠 道系统的方向发展。
市场营销之营销渠道：分销渠道
分销渠道一分销渠道类型〈一〉、分销渠道的概念与分销渠道结构(一).分销渠道概念分销渠道(Place Channel)是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
它主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。
在商品经济中，产品必须通过交换，发生价值形式的运动，使产品从一个所有者转移到另一个所有者，直至消费者手中，这称为商流，同时，伴随着商流，还有产品实体的空间移动，称之为物流。
商流与物流相结合，使产品从生产者到达消费者手中，便是分销渠道或分配途径。
在现代商品经济条件下，大部分生产企业并不直接把产品销售给最终用户或消费者，而要借助于一系列中间商的转卖活动。
商品在流通领域内的转移，包括由商品交易活动完成的商品所有权转移过程和由储存、运输等完成的商品实体转移过程两个方面。
商品实体转移的动向和经过的环节并不一定与商品所有权转移的动向和经过环节完全一样。
例如，商品从生产者到零售商可能经过两道批发商与商品交易活动，但这些批发商实际上并没有运送或保管过该商品；另一方面，即使有若干专业的运输公司或仓储公司参与了商品实体转移活动，但他们却从未介入任何商品的买卖交易活动，他们只是提供了服务。
因此，分销渠道的含义，一般仅指由参与了商品所有权转移或商品买卖交易活动的中间商组成的流通渠道。
分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括各参与了商品交易活动的批发商、零售商、代理商和经纪人。
严格地说，后两类中间商并不对商品拥有所有权，但他们帮助达成了商品的买卖交易活动，因此，也可作为分销渠道的一关或一个环节。
所以，只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的营销中介机构均可称作一条分销渠道。
(二)分销渠道的结构分销渠道由五种流程构成，即实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程及促销流程。
1.实体流程。
第一章 分销渠道概述
二、分销渠道的功能
• （一）菲利普·科特勒的观点 菲利普 科特勒的观点
• １、收集信息 • 收集市场中的潜在和现有顾客， 收集市场中的潜在和现有顾客，以及竞争者和其他相 关环境的信息。 关环境的信息。 • ２、促销 • 开展极具说服力的沟通交流来刺激购买。 开展极具说服力的沟通交流来刺激购买。 • ３、洽谈（谈判） 洽谈（谈判） • 尽力达成有关产品的价格和其他交易条件的最终协议， 尽力达成有关产品的价格和其他交易条件的最终协议， 以实现产品所有权的转移。 以实现产品所有权的转移。 • ４、订货 • 给制造商下订单。 给制造商下订单。
六、分销渠道结构
• （一）分销渠道的层次结构
零级渠道 制造商 消费者
一级渠道
制造商
零售商
消费者
二级渠道
制造商
批发商
Hale Waihona Puke 零售商消费者三级渠道
制造商
批发商
中盘（ 中盘（转） 商
零售商
消费者
• （二）分销渠道的宽度结构 • 1）专营性（独家）分销渠道 专营性（独家）
制造商 专卖店 消费者
•或
制造商
独家代理商
是 是否 有谈判 职能 否
辅助成员
制 造 商 批 发 商
中 间 商 零 售 商
最终 用户
消 费 者
组织 用户
储 运 公 司
广 告 公 司
金 融 机 构
保 险 公 司
调 研 机 构
五、中间商存在的意义
即为什么生产企业要把销售工作委托给中间商来做？ 即为什么生产企业要把销售工作委托给中间商来做？ （一）从产生企业自身的角度看 许多生产企业缺乏进行直接营销的人力、 １、许多生产企业缺乏进行直接营销的人力、资源 如即使是通用汽车公司， 如即使是通用汽车公司，要买下经销其汽车的一万多个 独立经销商的全部产权也不可能。 独立经销商的全部产权也不可能。 • ２、在某种情况下，直接营销并不可行 在某种情况下， • 如在全国各地建立娃哈哈饮料的零售店进行直销是不现 实的。 实的。 • ３、有能力建立自己销售渠道的企业，通常能通过增加 有能力建立自己销售渠道的企业， 其主要的业务投资而获得更大的利益 • • • •
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设，运转，职工工资支付等）。
结论
生产商独自做这么多事情（了解顾客需求， 售后各种服务，宣传 等）的话，费用会增加， 需要很多精力，把这些事情交给中间商（更 专业的人）来做，而生产商只专注于做产品， 生产效率提高，成本也会减少，这就是需要 分销渠道（中间商）的根本原因。
第六章 三节 分销渠道策略
一、销售渠道产生的背景 二、分销渠道的概念及重要性 三、分销渠道的功能 四、分销渠道系统的设计和管理
复习问题
1)生产商为什么愿意把部分销售工作委托给中间机 构呢?
答：这种委托意味着放弃对于如何推销产品和销售给 谁蹬方面的某些控制。然而，生产者可以通过中间 机构获得效力和效率。凭借中间机构的各种关系、 经验、专业知识以及运营规模，中间机构推动产品 广泛地进入目标市场，通常比生产企业自己干得更 加出色。许多生产者缺乏进行直接营销的财力资源 和专门知识。
随着人口的增长，人的需要和欲望的增多， 资源的稀缺性日趋明显。
为了使稀缺的资源更好的满足人们的不同的 更多的需要和欲望，有必要找到更有效利用 资源的方法，从而使得生产效率更加提高， 出现了劳动的分工，使更擅长做某些劳动的 人专门从事那份工作，提高生产效率，增加 了生产量，同时更有效地利用了资源。
理商、零售商）、消费者。 ➢ 支持分销的机构：运输公司、独立仓库、银行
和广告公司、市场调研公司等。
分销渠道系统
促成分销机构 银行，广告商 等
生产
起点
批发
物流机构 配送 储存
零售
消费者
终点
当制造商把若干功能转移到中间商那里 时，生产者的费用和价格就降低了，但 中间商必须增加开支以负担其工作。如 果中间商比制造商更有效率，消费者承 担的价格应该更低。如果消费者自己执 行某些功能，它们享受的价格就更低了。
对策：
① 密集型分销渠道（isentive distribution) ➢ 也称广泛型分销渠道，指制造商选用尽可
能多的渠道中间商来分销自己的产品。 ➢ 有点：市场覆盖率高，顾客购买比较方便。 ➢ 缺点：竞争激烈，价格竞争。 ➢ 多见于消费品领域中的便利品，比如牙膏、
问题：香港迪士尼的分销渠道策略有哪些？分销渠道的作用有哪些？
销售渠道是人类历史时代的产物
资源的稀缺性： 相对于人类无限的需求而言，但是在一定时 间与空间范围内资源总是有限的，相对不足 的资源与人类绝对增长的需求相比造成了资 源的稀缺性。
在原始社会，资源是否有稀缺性呢？ 人的欲望不是很多，只要解决温饱即可。 例子：狩猎
2）连接生产者和消费者（中介作用） 分销渠道将制造商、中间商和消费者连结起来,其触角伸向各层次的
买卖双方,使双方能方便地找到交易对象和产品,缩短寻找过程,节约精 力和金钱。
促使产品(服务)销售过程更为顺畅。中介组织的参与能更好地协调制 造商生产与消费者需求之间的各种矛盾。厂商专业化往往要求生产大 批量而品种有限的产品,这与消费者需要数量小而品种多样相矛盾,造 成产销之间在空间(地点)、时间、产品批量、规格等方面的差异。通 过中间商和辅助机构完成产品分类、运输、储存、拆分和品种汇总等 专门化功能,提供地点效用、时间效用和所有权效用,可以使流通过程 更为顺畅,把消费者的不同需求进行收集并反馈给生产者，使生产者 和消费者更有效地沟通。（销售人员/零售商）
2）什么是分销渠道？
答：是指产品或服务从生产者向消费者转 移所经过的通道。参与分销活动的相互 依存的组织组成的链条，成为~。
3)决定每个渠道层次使用多少中间商时的 对策有哪些?
答:密集型/选择型/独家(专营)分销渠道
实例：
箭牌糖果公司是全球糖果业界公认的领导者之一，在世界各地产销 口香糖、薄荷糖、硬糖和软糖、棒棒糖等品种丰富的产品。目前， 箭牌中国的品牌组合包括“绿箭 ”口香糖和薄荷糖、“黄箭 ”口香 糖、“白箭 ”口香糖、“益达 ”无糖口香糖、“劲浪 ”口香糖、 “大大 ”泡泡糖、“真知棒 ”棒棒糖、“瑞士糖”（Sugus )软糖 和“彩虹 ”（Skittles ）果汁糖牌中国是中国最大的糖果公司, 也是 中国最大的口香糖制造商。箭牌公司于1989年和2001年在中国分 别注册了两家独资企业——箭牌糖果（中国）有限公司和箭牌糖类 （上海）有限公司。目前，箭牌在中国拥有3家工厂，36个分公司， 在箭牌中国服务的人员总计超过7000名。 占据的市场份额是89%， 它之所以这么成功，是跟在全世界范围内铺开的庞大的分销网（渠 道）是分不开的，制造商发现如果他们在全国建立口香糖小零售点 或者邮售都是不现实的，因为如果这样，它就要同时出售许多小商 品，最终变成药店和杂货店。通过私营的分销机构组成的庞大的分 销网进行销售更容易。
人类从事农耕和畜牧后，才可能比较稳定地获得较丰富的食 物来源，这就使人口得以较大的增长，并可使一部分人去从 事维持生存以外的活动，从而产生新的社会分工和物品的交 换，还使某些人有可能积聚财富，这就使得市场形成。
社会分工是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专 业化。社会分工的优势就是让擅长的人做自己擅长的事情， 使平均社会劳动时间大大缩短。生产效率显著提高。
例：买衣服——百货商店（销售员）——不同的需求——生产商
3）提供客户服务 配送，安装，说明使用方法。
渠道的功能
1）调查研究：收集和传播营销环境（当前/潜在消费者，直接/替代品竞争 者，其他参与者）中的市场调研和情报信息。
2）促销：在厂家的支持下，通过各种促销手段，以对消费者有吸引力的形 式，把产品或服务的相关信息传递给消费者，激发消费者消费欲望，促 成交易成功。比如：新产品展销会、季节性促销活动等各种方式
所以，通过分销渠道的各个成员去完成分销 渠道功能可以更有效地利用有限的资源（人 力/物力/财力），更有效执行渠道功能。
农业的产生是人类历史上的一次巨大革命。
人们在长期的实践中，逐步观察和熟悉了某些植物的生长规 律，慢慢懂得了如何栽培作物。积累了经验，发明了农业。
农业革命为以后一系列的社会变革创造了物质基础。在狩猎 采集经济下，人们难以获得超过维持劳动力所需的食物，即 使在短暂时期内获得，也无法长期储存。
中间商的出现是社会分工更加细化的结果。
焦点是这些功能由谁来执行。
生产商自己全部这些功能，问题在于完 成这些职能的效率和效益。如果生产商 全部或大部分执行分销渠道功能，其分 销成本增加，产品价格上升，而将这些 功能转给专业化经营的中间商能更加有 效和节约成本。
分销渠道设计决策
设计营销渠道系统需要分析顾客需要、建立渠道目标、识别 和评价主要渠道方案。
分销渠道的基本功能
在恰当的场所，量、质量和价格的产品提供 给消费者。----被动的作用
刺激消费者的需要或欲望的作用。----更加 主动的/能动的作用
定义:
分销
设计并经营交易关系，并且通过这交易关系进 行协商，定购，促销，物流（配送/储存）， 融资，结算 等业务的促进销售效率的一系列活 动。
例如:储存的功能，促销：宣传广告的功能
*分销渠道的重要性
1）有效地进行交易 由于受时间、地理条件的限制，消费者不 可能直接到厂家购买产品，渠道的任务是 在恰当的时间和地点，把适当的产品、以 适当的量和价格，让消费者方便购买。 交易次数多----交易成本也多
直接销售
A
B
C
D
甲
乙
丙
丁
分销渠道
若四个生产上使用两家同类分销商，交易 次数从8次增加到16次，
空间便利：选址时，让消费者感觉便利。 批量大小：顾客一次购买的单位数量。（组织型顾
客可能想批量购买，但家庭想要购买销量。）
等候和传递时间。等候时间是顾客等待受到货物的 时间。顾客越来越喜欢交货更快的渠道。
产品的多样性。
了解消费者对以上四个需求程度怎样来 决定中间商的经营目标
2.分销渠道各成员的经营目标
分销渠道：
把产品从生产者转移到最终消费者这一过程中， 相互依存的组织或个人的集为解决产品所有权的转移各自发挥营 销功能，因共同利益而合作，结成共生伙伴关 系；同时也会因不同的利益和其他原因发商矛 盾和冲突，需要协调和管理。
*渠道成员： ➢ 生产商，中间商（最活跃的成员：批发商、代
导入案例：香港迪士尼乐园的分销渠道策略
香港迪士尼乐园从开业至今，已经接待了超过100万的游客。 在 销售渠道建设方面，它的成功经验值得我们借鉴。它的渠道策略 具有计划性强、注重网络售票、采取包销制和手段灵活多样的特 点。 2005年2月15日， 香港迪士尼乐园开通了奇妙假期订房热线。 2005年7月1日，迪士尼公布了售票安排，并开始接受网络订票。 2005年7月12日，迪士尼公布了首批25家包销商名单，携程网 将成为在内地的唯一合作网站。2005年8月5日，迪士尼再次公 布了第二批包括17家旅行社在内的包销商名单。在已公布的42 家包销商中，内地旅行社有12家，其中北京3家，上海2家、广 东7家；另外，中国香港、台湾以及其他地方的旅行社供分配了 30个名额。2005年8月16日， 迪士尼在香港地铁站设立销售点， 并拟定在“7-11连锁便利店”和皇岗口岸出售门票。
狩猎----〉农业---〉物质基础---〉人口增加---〉社会分工----〉专业化----〉提高生产效 率---〉剩余----〉物物交换----〉市场----〉 利润----〉扩大生产----〉使用机器（工业革 命）---〉工厂----〉使生产和消费分开---〉 流通
生产和消费是没有 分开——自己生产 自己消费
企业设计分销渠道的时候，要考虑一下几个方面： （1）何种渠道的销量最大？ （2）何种渠道的成本最低？ （3）何种渠道的信誉最佳？ （4）何种渠道的控制力最强？ （5）何种渠道的铺货率最高？ （6）何种渠道的冲突最少？ （7）何种渠道的合作程度最高？
*1.分销渠道各成员应提供的服务是什 么?（分析顾客需要的服务程度）