天猫国际过去一年年度消费报告共72页文档

跨境进口电商 • 跨境出口电商 •
目录 •
01 • 中国跨境电商发展背景 02 • 跨境电商带来的消费升级 03 • 跨境电商消费者分析 04 • 跨境电商典型人群分析 05 • 跨境电商趣味榜单 •
2019-2019年，一系列跨境电商政策开启了海淘阳光化时代，跨 境电商发展迅猛，预计未来3-5年仍将保持高速发展趋势 •
2019.6 •
2019.5 • 2019.7
阿里巴巴“牵 手”宁波保税区，
一两天就能收到海 淘货 •
启动全球电商行 引进各国免税店 业首个国家馆 • 入驻，开启国人 ——“韩国馆” 境外游新模式 •
跨境电商带来的品质优化：2019年各大国际零售商和品牌的入驻，为国 内消费者提供了各类高品质的商品，尤其是食品和母婴产品 •
2019-2019 跨境电商交易额 •
6,000
120%
跨境电商发展
5,000 4,000
100% 80%
3,000
60%
2,000
40%
1,000
20%
0 2019 2009 2019 2019 2019 跨境电商交易额（亿元 • 人民币） •
数据来源：Analysys易观智库 •
0% 2019 2019
Kirkl
跨境电商带来的观念升级：随着天猫国际的发展，海淘品类从母 婴产品和鞋服美妆等必需品渗透到国民生活的各方各面 •
• 天猫国际上线之初最受欢迎的品类是婴童食品，随后婴童用品也迅速增加。国人奉行一切为 产品的选择上优先买给孩子 •
• 个护彩妆、服饰鞋包的占比在稳定中下行，而茶酒零食、营养保健、家居百货的占比则不断 渗透进国民的日常生活 •
的热烈欢迎，销售份额不断提高，俨然成为零食坚果行业的龙头老大 •
2019-2019 天猫国际各年龄段消费品类偏好 •
2019 •
Kirkland Signature 费列罗 • 三只松鼠 • 和田玉枣 • 瑞士莲 • 好想你 • 百草味 • 西域良品 • 美滋滋 • 西域美农 •
2019 •
Kirkland Signature 三只松鼠 • 好想你 • 费列罗 • 百草味 • 瑞士莲 • 新农哥 • 西域美农 • 楼兰蜜语 • 陆哥 •
“足不出户，购 国际化消费新
——天猫国际2019年
跨境电商定义及研究范围 •
• 从狭义上看，跨境电商即为跨境零售，指的是分属于不同关境的交易主体，借助电子商务手 付结算，并采用快件等方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括进口电商 定义的的跨境电商特指进口电商。 •
广义跨境电商 •
跨境零售/跨境电商B2C • 跨境电商B2B •
营养保健则稳中有升 •
2019Q3-2019Q2 食品类 销售额占比 •
婴童食品 • 个护美妆 • 营养保健 •
25.1% • 23.4% • 21.9% •
服饰鞋包 • 婴童用品 •
Q1 Q2 Q3 Q4
营养保健 •
茶酒零食 •
14Q3 14Q4 15Q1 15Q2
日用百
烹饪餐 布艺用
海淘人群也从网购经验丰富的高端用户和钻级买家扩散到网购小 白，进口商品成为重要选项 •
跨境电商增长率 •
2019-2
跨境电
务试点
2019
全面启
“奶粉事 件”爆发，国 内消费者开始
2019
转投进口产品 •
第一批代购
者悄然兴起 •
天猫国际自2019年初上线以来，销售额不断增长，母婴用品、个 护美妆和营养保健是拉动销售的主营品类 •
2019-2019 天猫国际销售额 •
2019 • 天猫国际品
从天猫国际上线至今，从缩短收货时间、降低产品价格、引进国 家馆和免税店、线下体验等各个方面来方便国人购买海外产品 •
杭州获得首个国家级
跨境电商综合试验区， 天猫国际等获益更多 跨境创新突破性政策 •
开启“地球村”模 式，韩国馆后相继
诞生11个国家馆 •
天猫跨 体验中
开
2019.4 •
2019.3 •
各大国际零售商入驻时间表 •
天猫国际母婴产
零售商 • Costco • eMart • Lottemart • 大润发 • Countdown • 梅西百货 • 麦德龙 • Chemist Warehouse • Woolworths •
所属国家/地区 • 美国 • 韩国 • 韩国 • 台湾 • 新西兰 • 美国 • 德国 • 澳大利亚 • 澳大利亚 •
垂直母
平台 为核心
美国好奇 •
新加坡 Mums •
新西兰A2 澳
跨境电商给消费者带来了更多优质的商品，以零食坚果为例， 2019-2019年，TOP10品牌中进口品牌从3个增至7个
• 2019-2019年TOP10零食坚果品牌仅有3个是进口品牌，到2019年已经达到7个 • 2019年美国大型超市Costco正式入驻天猫国际，其自营品牌Kirkland Signature和优鲜沛蔓越
随着天猫国际的发展，购物生活更加便利，商品品质进一步优化， 引导消费观念全面升级，跨境电商彻底改变了人们的生活 •
生活便利 •
品质优化 •
跨境电商带来的生活便利：天猫国际覆盖国家之广，品类和品牌 之全面，让消费者真正实现了“足不出户，购遍全球”
覆盖国家/地区 53个 •
涉足品类 2000+个 •
家居百货 •
其他 •
茶酒零食 •
服饰鞋包 •
2019Q1 201ຫໍສະໝຸດ BaiduQ2 2019Q3 2019Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 2019Q4 天猫国际销售额 •
营养保健 •
目录 •
01 • 中国跨境电商发展背景 02 • 跨境电商带来的消费升级 03 • 跨境电商消费者分析 04 • 跨境电商典型人群分析 05 • 跨境电商趣味榜单 •
入驻时间 • 2019.5.11 • 2019.5.11 • 2019.5.11 • 2019.5.11 • 2019.5.11 • 2019.8 • 2019.9 • 2019.9 • 2019.12 •
美国亨氏 • 法国达能 •
日本 Mikihou
荷兰 Holland at
Home •
美国惠氏 •
2019Q1-Q2 •
2019Q3-Q4 •
2019Q1-Q2 •
nn 婴童食品、个护美妆、 nn 婴童用品紧跟其后，
营养保健成天猫国际
占比迅速增高 •
尝鲜三大品类 •
2019Q1销售额TOP3 品类 •
2019 婴童用品销售额占比 •
个护美妆 •
nn 双十一和新年冲击下， nn
茶酒零食占比上升，