斯柯达“大师之路”销售顾问大赛 初赛闭卷综合测试题(无答案版)

A、坡道辅助控制系统； B、电子差速系统；
C、电子稳定系统；
D、动态转向主动修正系统；
（ ）5、斯柯达昊锐的 1.8TSI 发动机额定功率为___________。
A、118Kw/5000rpm； B、147Kw/6200rpm； C、118Kw/5000-6200rpm； D、147Kw/5000-6000rpm；
A、200； B、220； C、250； D、280；
二、多选题：请在每道题的“（）”内填入正确答案的序号；（每题 1 分，共 20 分，错选、漏选均不得分） （ ）1、从 1991 年加入大众集团开始，斯柯达开始了成功的改革之路，其中包括___________。
A、品牌形象塑造； B、开拓新市场； C、完善网络； D、扩展产品线； E、产品/供应商质量控制 （ ）2、斯柯达的创始人为___________。 A、Vaclav Laurin； B、Mlada Boleslav； C、Detlef Witting； D、Vaclav Klement； E、Hispano Suiza （ ）3、斯柯达品牌的心灵空间四向度是指___________。 A、功能向度； B、社会向度； C、个人精神向度； D、客户向度； E、群体精神向度 （ ）4、斯柯达昊锐的三大卖点包括___________。 A、典雅造型新感受； B、尊荣享受新体验； C 豪华尽享新驾驭、； D、领先科技新突破； E、智能尊荣新享受 （ ）5、下列关于斯柯达昊锐的说法，正确的是___________。 A、昊锐是世界上第一款双段式尾门开启高端五门轿车； B、昊锐大灯的侧面印有“SKODA”符号，表示着这辆车身份和我们对它的自豪和骄傲； C、昊锐的 Alcantara 豪华高级镶拼座椅所采用的先进 Alcantara 复合材料产至德国； D、昊锐的 TV 接受器可以接受电视信号，但是在车速超过 20KM/H 的时候电视图像会自动消失； E、昊锐全车系均配备 8 个扬声器 （ ）6、昊锐的豪华多功能方向盘的左侧按钮可以实现的功能为___________。 A、音响音量调节； B、免提通话； C、菜单选择； D、电台频道选择； E、音乐曲目选择 （ ）7、下列关于斯柯达昊锐的前排 12 向电动调整智慧座椅的说法，正确的是___________。 A、座椅 6 向调节； B、座椅 8 向调节； C、靠背 2 向调节； D、腰托 2 向调节； E、腰托 4 向调节 （ ）8、斯柯达昊锐具备下列哪些领先科技的电子系统___________。
A、Superb； B、Hispano Suiza； C、Slavia A； D、Voiturette A；
（ ）3、斯柯达在 1999 年推出的法比亚轿车获得了 2001 年的___________奖。
A、金克拉克森； B、华鼎； C、金方向盘； D、金手指；
（ ）4、DSR 是指___________。
A、68%； B、63%； C、78%； D、73%；
（ ）13、斯柯达新明锐的后备箱最大开度为___________mm。
A、990； B、1030； C、1100； D、1150；
（ ）14、1.4TSI 发动机配置的连续凸轮轴调节可以升级进气效率，其最大的调整幅度（曲轴转角）可 以达到___________度。
A、20； B、30； C、40； D、50； （ ）15、斯柯达新明锐的油箱容积有___________L。
A、45； B、55； C、60； D、65； （ ）16、新明锐后排座椅放倒后能达到___________L 超大行李厢空间。
A、1230； B、1250； C、1320； D、1350； （ ）17、新明锐的蓝牙通讯系统最多可以支持___________个移动电话。
A、ABS； B、RBS； C、EDS； D、HHC； E、EBD （ ）9、下列关于昊锐 Tiptronic6 速手自一体变速器的描述，正确的___________。
A、六档细分传动比，使动力分配更均匀； B、具有智能学习模式； C、采用了轻量化设计； D、结构紧凑，长度仅 350mm； E、在高速驾驶的时候转速高 （ ）10、下列关于斯柯达昊锐底盘的介绍，说法正确的是___________。 A、采用了前麦弗逊式悬架； B、前悬带有副车架； C、采用了后四连杆悬架； D、采用了后复合扭转梁式悬架； E、后悬带有副车架 （ ）11、在斯柯达昊锐的 CAN-BUS 系统中，传输速度能达到 500K/S 的有___________。 A、驱动 CAN-BUS； B、诊断 CAN-BUS； C、仪表 CAN-BUS； D、舒适 CAN-BUS； E、娱乐 CAN-BUS （ ）12、斯柯达昊锐的全自动双区智能空调能依据___________信息自动调整出风量、制冷量和内外 循环等。 A、外界温度； B、阳光强度； C、人体热源； D、内外温差； E、空调设定 （ ）13、下列关于 ESP 的说法，正确的是___________。 A、ESP 可改善危险状态下的转向能力，降低车辆打滑或侧滑的危险； B、ESP 可以降低刹车距离； C、ESP 可以控制驱动轮； D、ESP 可以控制从动轮； E、汽车转向过度的时候，ESP 会快刹外侧的前轮来稳定车子 （ ）14、HSB 高强度车身中，哪些部位采用了超高强度钢材？___________。 A、车顶边框； B、中央通道； C、门槛； D、车门； E、保险杠支架 （ ）15、下列关于斯柯达昊锐独有的动力特点，说法正确的是___________。 A、采用了机械增压技术； B、采用了废气增压技术； C、采用了可调进气涡流技术； D、采用了涡轮增压器后循环驱动水冷系统； E、采用了稀薄燃烧技术 （ ）16、下列关于斯柯达昊锐独有的工艺特点，说法正确的是___________。 A、采用了车身焊接技术； B、采用了 21 道涂装工艺； C、采用了热成型 ABC 柱； D、采用了高科技内饰材料防静电处理； E、安装精度高达+/-0.5mm （ ）17、下列关于 1.4TSI 发动机的介绍，说法正确的有___________。 A、1250 转时即可输出 80%的扭矩，加速响应好； B、在 1750-3500 转的时候能持续输出最大的扭矩 220Nm； C、电动涡轮轴冷却泵在熄火后仍能工作 0～8 分钟 D、当扭矩大于 100Nm 时，电动涡轮轴冷却泵开始工作；
斯柯达“大师之路”销售顾问大赛 初赛闭卷综合测试卷
姓名：____________ 经销商：____________
编号：____________
题目分值 实际得分
单选题 （20）
多选题 （20）
判断题 （20）
名词解释题 （10）
填空题 （10）
简答题 （20）
总分 （100）
一、单选题：请在每道题的“（）”内填入正确答案的序号；（每题 1 分，共 20 分）
A、1； B、2； C、3； D、4；
（ ）9、当车辆行驶时，雨量传感器识别到正在下雨，___________会主动施加轻微制动，通过摩擦片
与制动盘的温柔接触为制动盘刮水，从而保证制动效果。
A、ABS； B、ESP； C、EBD； D、DSR；
（ ）10、AFS 智能随动转向系统具备四维度自动调节，其中弯内侧灯可转动___________度。
A、8； B、10； C、15； D、18；
（ ）11、配备转向辅助照明系统的车辆，当夜间低速行驶转动方向盘时，弯道转向辅助照明会控制弯
道内侧的___________自动开启。
A、辅助角灯； B、转向灯； C、雾灯； D、近光灯；
（ ）12、HSB 高强度车身采用的高强度钢材比例达到了___________。
E、气缸节温器在 95 度时打开双冷却循环系统使发动机快速达到工作温度 （ ）18、下列关于晶锐天窗的介绍，正确的是___________。
A、是双层天窗； B、具有 10 档位开度自动调整； C、带双模式（滑移/倾斜）； D、带防夹功能； E、能将太阳能转化为电能 （ ）19、FABIA 介绍法中的 B 和 I 分别指的是___________。 A、优势和特色； B、冲击和优势； C、冲击和可信； D、利益和冲击； E、优势和利益 （ ）20、昊锐的儿童安全座椅固定装饰（ISOFIX）位于___________，利用 ISOFIX 可以方便且安全的 安装儿童安全座椅。 A、前排驾驶座； B、前排副驾驶座； C、后排座位左侧； D、后排座位中间位置； E、后排座位右侧
（ ）1、斯柯达的全球远景目标中，到 2015 年，汽车销售量要达到每年___________万辆以上。
A、50； B、100； C、150； D、200；
（ ）2、在 20 世纪 30 年代，斯柯达的一款___________车型堪称当时世界上最贵的汽车，底盘价格比
劳斯莱斯整车还要昂贵，成为欧洲王公贵族们趋之若鹜的专用座驾和身份象征。
A、4； B、6； C、8； D、10； （ ）18、新明锐的整合式信息娱乐系统具有___________G 固态存储。
A、10； B、20； C、30； D、40； （ ）19、晶锐的轴距达到了___________mm。
A、2360； B、2365； C、2460； D、2465； （ ）20、晶锐的手动变速器能承载的最大传递扭矩为___________Nm。
（ ）6、MQ250 5 速手动变速器的最大输出扭矩为___________Nm。
A、200； B、250； C、280； D、300；
（ ）7、当昊锐在转弯出现转向不足的时候，ESP 为了校正循迹方向会对___________轮施外前轮； D、外后轮；
（ ）8、昊锐在坡道上，当驾驶员松开制动踏板，HHC 介入会自动保持___________秒制动力。
三、判断题：请在每道题的“（）”内打“√”或“×”；（每题 1 分，共 20 分） （ ）1、百年斯柯达在欧洲备受好评，曾连续十一年成为英国 JD Power 评选前五名。 （ ）2、斯柯达的前身 L&K 公司在建厂初期生产的是摩托车。 （ ）3、昊锐前排 12 向电动调整智慧座椅的记忆功能可以储存三种设定。 （ ）4、昊锐的行李厢容积达到了 515L，比凯美瑞的行李厢 504L 还大 11L。 （ ）5、EPS 是指电子助力转向系统。 （ ）6、斯柯达昊锐 2.0TSI 发动机的最大扭矩能达到 280Nm/1500-4200rpm。 （ ）7、昊锐采用了 5 套 CAN-BUS 系统，传输速度超快。 （ ）8、昊锐 Tiptronic6 速手自一体变速器采用轻量化的设计，重量约为 74Kg。 （ ）9 、AFS 智能随动转向系统具备四维度自动调节，其中弯外侧灯可转动 8 度。 （ ）10、昊锐天窗采用将太阳能转化为电能，并自动提供电流给空调压缩机驱动车内通风换气。 （ ）11、HSB 高强度车身采用的超高强度钢材比例达到了 11%。 （ ）12、1.4TSI 发动机采用的高效喷油嘴具有八孔喷油雾化功能，达到分子级别。 （ ）13、1.4TSI 发动机双冷却循环系统的缸盖节温器在 83 度时能够打开保持发动机温度。 （ ）14、应时应景法：使用目前流行的热门话题作为切入点，拉近与顾客距离，获取顾客信任。 （ ）15、顾客离去后，销售顾问应将展车座椅，车窗玻璃等复位，并擦去车辆上的指纹等。 （ ）16、每次与顾客电话沟通结束后，销售顾问可以在顾客挂断电话前挂断电话，也可以在顾客挂断 电话后挂断电话。 （ ）17、销售顾问与顾客结束通话后，将跟进获得的主要信息记录在“售前跟踪”表中，并根据回访 情况更新顾客意向等级，制定下一轮回访计划。 （ ）18、昊锐独有的 PLA 自动泊车系统在车身有 10 个高精度的红外探测器。 （ ）19、昊锐的 PLA 自动泊车系统是通过 EPS 电子助力转向实现了自动停车的。 （ ）20、昊锐秉承了欧洲优良的造车工艺，如：激光焊接、热成型技术、空腔注蜡技术、24 道油漆工 艺等。