业务蓝图规划与分析

业务蓝图规划与分析
价值链和价值环分析让我们粗略地看到了企业内部管理存在的一些问题，但这种看问题的颗粒度还是太粗，不易发现内部经营过程中存在的问题细节，因此，我们在制订年度经营计划的时候还需要对业务蓝图进行评估。

业务蓝图是根据企业发展战略对现在以及未来的业务流、信息流、物流进行系统地梳理的过程，是企业在实施流程改造和ERP之前重要的一环，在实施时可以按照业务蓝图的思路对现有各项业务活动现状进行评估，一方面可以帮
助企业全视野看清业务布局现状，另一方面还可以帮助企业进行有效的业务逻辑分析，找出现有业务中存在的问题，以识别哪些业务活动对客户价值主张最大化满足是有利的、哪些业务活动是没有价值的。

实例分析：某门业集团2016年度业务蓝图
某门业集团2018年度业务蓝图：
某门业集团业务蓝图评估表
业务领域
评估结果
备注红牌区域黄牌区域绿牌区域
战略及经营计划经营业务和方向、投资规划、
流程设计、IT信息、经营预算
发展战略、年度经营计划
、产品开发计划、营销计
划、人力资源计划
商业模式、品牌推广
计划、产品供应链计
划
新品研发市场调研、需求及客户产品线规划、产品工艺及
产品定义、产品周期
新品研发、工艺改良
资源管理内部智力资源开发贴牌工厂开发、进口资源
开发
新材料、新供应商开
发
安全门订单管理、计划及物控、
采购管理
生产进度、仓储及物
流
室内门订单管理、计划及物控、
采购管理
生产进度、仓储及物
流
贴牌工厂计划跟踪、生产过程跟进
、入库和发货
质量抽检
电商平台管理、电商商品管理店铺管理、订单管理、物流及客服
市场营销品牌管理市场研究、代理商开发与
管理、销售政策、货款管
理、客户满意度及客诉管
理
市场推广、广告、促
销
品质及工艺研发品质工厂管理、设备管理、工
艺管理、供应品质
生产品质
财务管控预算管理、风险及合规管理费用报销、资产客理、财
务分析
会计核算、税务管理
组织及HR管理流程及信息化、绩效管理组织结构、集团管控、招
聘管理、培训管理、薪酬
与激励
组织文化
行政后勤行政规范后勤服务基础设施与维护
由上图分析可知，该门业集团的核心业务有一小部分处于红牌区域，绝大部分多数处于黄牌区域，这说明
其
核心业务活动的规范性和对经营结果的贡献还是存在很大问题的，同时，这样的分析可以为制订下年度经营计划明确了改善的方向和重点区域。