CH07 电子商务网站

22
2016/6/29
23
2016/6/29
24
2016/6/29
25
2.3 独立服务器网站建设与维护
• 1、基本概念
–虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务 商的机房中，由互联网服务商负责Internet的接入及部 分维护工作。独立服务器指用户的服务器从Internet接 入到维护管理完全由自己操作。
（4）自建。自建能更好地满足组织的具体要求。那些有资源 和时间去自己开发的公司或许更喜欢采用这种方法，以获 得差异化的竞争优势。
2016/6/29 5
2 域名设计
1.域名的特征
标识性。域名可以在互联网上对不同的网络空间所有者进 行标识和区分； 惟一性。域名可以极度相似，但不可以完全相同。并且， 这种独一无二是全球性的； 排他性。域名与特定空间及所有者的严格的一一对应关系 使得域名具有绝对的排他性。
2016/6/29 27
3、独立服务器网站建设
• 企业自己建立服务器主要考虑的内容有硬件、系统 平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备等。
2016/6/29
28
·用自己的服务器 ·完全自己控制 ·稳定的性能 ·大量的前期投入
·租用服务器 ·较少的控制权限 ·较少的灵活性 ·较少前期投入
·共享基础设施 ·虚拟化，动态化 ·高稳定性，可用性 ·量入为出（Pay as you go）
• 虚拟主机是由多个不同的站点共享一台服务器 ，系统容易过载，性能下降，直接影响网站的 效果。而建立独立服务器则成本过高，对企业 不说不合算。 • 服务器托管既具有独立服务器的功能，且日常 软件、硬件维护由互联网服务商提供，费用较 低。 • 托管服务器时，企业可以获得很高的控制权限 ，能够决定服务质量和其他一些重要问题。不 仅能解决足够多的访问量和数据库查询，还能 2016/6/29 为企业节约可观的维护费用。
2016/6/29
13
案例：中国万网的虚拟主机服务
• http://www.net.cn/
2016/6/29
14
万网的虚拟主机服务
• 是中国最大的虚拟主机服务提供商 • 类型：
– – – – – – –
2016/6/29
标准企业C型虚拟主机 标准企业B型虚拟主机 标准型ASP.NET虚拟主机 标准企业A型虚拟主机 专业个人型虚拟主机 专业企业型虚拟主机 超强企业型虚拟主机
18
3、主机托管服务的选择
• 主机托管服务选择时应考虑以下因素：
– (1)可靠性因素 – (2)安全因素 – (3)功能需求因素
2016/6/29
19
案例：上海电信IDC的主机托管服务
• http://www.163data.com/
2016/6/29
20
2016/6/29
21
2016/6/29
中高档软件包
特征（相对于基本软件包而言）：
o 功能完善 o 使用自己的主机 o 需要兼职或专职的程序设计员
示例：
o Intershop 的 INTERSHOP Merchant Edition o IBM 的 WebSphere Commerce Start o Microsoft 的 Commerce Server
二、IBM 的 WebSphere Commerce Start
功能：
o 包含电子商务软件的所有性能 o 提供软件包 o 可在AIX，Solaries和NT上运行
网址：
o http://www900.ibm.com/cn/products/software/products/websphe re.shtml
一、Intershop 的 INTERSHOP Merchant Edition（商店版）
功能：
o 提供托管主机服务 o 包含电子商务软件的所有标准性能，如购物车、送货 费及销售税的自动计算等。 o 提供安全的交易方式，并有大量的网站分析和顾客分 析报告。
网址：
o http://www.intershop.com
2016/6/29
36
3.1 因特网接入费用
1.设备费 设备费包含以各种方式接入Internet 所必须的各种设备的费 用和使用Internet 时所要使用的各种类型的终端、微机、工 作站、服务器等的费用。 使用微机拨号入网的方式，设备费包括拨号设备如调制解调 器（Modem）、微机的费用。费用的总和不会超过1万元。 采用局域网专线入网的方式（参见图8），整个建设网络的 费用估计20~40万元。
第七章.电子商务网站建设
1 电子商务网站的总体设计
2 域名设计
3 硬件建设
4 软件建设
5 投资概算
2016/6/29
1
1 电子商务网站的总体设计
1.网站建设目的确定
开展B2B和B2C交易； 开展拍卖业务； 用于企业形象建设，拓展企业联系渠道； 作为交易中间商建立市场交易场所，开展中介交易；
2016/6/29
26
2、网络结构
• 中型规模网站自备主机的数据量在 30Mbyte~100Mbyte之间，日访问量在20000人 次以上，需要独立的DNS、Mail、Web和数据库 服务器，其中Web和数据库可以根据情况扩充并 分担不同的任务。 • 大型电子商务网站除DNS、Mail、web、数据库 服务器以外，还需要配置防火墙设备，负载均衡 设备、数据交换服务器等，并使用较好的网络设 备，采用网络管理软件对网站运行情况进行实时 的监控。
作为服务性网站；其他应用目的等。
2.网站客户定位
只有清楚地确认网站的客户群体、客户的需求、客户的兴 趣，才可能在网站上提供客户所需要的内容和信息、留住 目标客户群体。网站对客户了解得越多，网站成功的可能 性越大。
2016/6/29 2
网络客户群体具有多样性，相应地，网站的设计也必须与之 相适应。 大型企业网站必须进行客户需求分析，即在充分了解本企业 客户业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上， 分析客户表面的、内在的、具有可塑性的各种需求。
2.域名的商业价值
域名地址是比IP地址更高级、更直观的形式，实际使用时 人们通常采用域名地址；
2016/6/29 6
2.域名的商业价值
由于域名在因特网上是唯一的，一个域名注册后，其他任 何企业就不能再注册相同的域名，这就使域名与商标、企 业标识物有了相类似的意义，因此有人也把域名称为 “网 络商标” ； 事实上，企业在因特网上注册了域名、设立了网站，就可 以被全球6.5亿用户随时访问和查询，从而建立起广泛的业 务联系，为自己赢得更多的商业机会； 域名在商业竞争中不只是一个网络地址，还包含着企业的 信誉；
2016/6/29 12
3、虚拟主机服务内容
•
选择虚拟主机主要考虑以下几点服务内容：
– (1)存储空间：越大越好；(2)电子邮件：提供的电子 邮箱个数；(3)网页制作；(4)IP地址：提供独立的IP 地址，并支持多个域名指向同一个IP地址；(5)文件 传输（FTP）：支持网页上传;（6）时间：提供不间 断服务的时间;(7)速度：重点考虑网络带宽问题。
网站的经营收入目标与企业网站自身的知名度、网站的浏 览量、网站的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为 对本网站的依赖程度等因素有十分密切的关系。因此，企 业网站应该从对上述因素的分析来设定本网站的盈利模式 。
5.主要业务流程设定 流程应当尽量作到对客户透明，使客户购物操作方便，让 客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程没有本质 的差别和困难。
4 软件建设
4.1 基本功能软件包
4.2 中高级软件包
4.3 自主开发
2016/6/29
30
基本功能软件包
定义：基本功能软件包是主机托管服务商提供的 免费或廉价的电子商务软件，该软件放在主机上， 可随时在主机服务器上来创建电子商务商店。 示例：
o YAHOO！Store(http://store.yahoo.com )提供全面服务 的购物中心式的主机托管；
15
2016/6/29
16
2.2 来自百度文库务器托管网站的 建设与维护
• 1、服务器托管概念
–是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机 房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约 大量的维护资金。服务器可以自己购买，也可以由互联 网服务商代购。
2016/6/29
17
2、选择主机托管的原因
3.网站内容框架确定
构架网站内容框架主要包括：网站核心内容、主要信息、服 务项目等。
确定内容框架后，就可以勾画网站的结构图。结构图有很多 种，如顺序结构、网状结构、继承结构、WEB结构等。
2016/6/29
3
4.网站的盈利模式设定 没有利润的企业网站肯定是不能长期的维持下去，盈利模 式的设定对网站来说是十分重要的。
三、Microsoft 的 Commerce Server
功能：
o o o o 包含电子商务软件的所有性能 提供软件包 只能在NT上运行 可免费试用
网址：
o http://www.microsoft.com/commerceserver/
5 投资概算
5.1 因特网接入费用 5.2 网络站点建设费用
2016/6/29 8
万网的域名相关产品
2016/6/29
9
3 硬件建设
3.1 虚拟服务器网站的建设与维护
3.2 服务器托管网站的建设与维护
3.3 独立服务器网站建设与维护
2016/6/29
10
2.1 虚拟服务器网站的建设与维护
• 1、虚拟服务器的概念：
– 也叫虚拟主机，相对于真实主机而言，是采用特殊的 软硬件技术把真实主机的硬盘空间分成若干份，然后 租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的 域名和IP地址，可共享真实主机的CPU、RAM、操 作系统、应用软件等。运行时由用户远程操作属于自 己的那一块，它相当于一台完整的服务器，和一台真 实独立的主机功能完全一样。
2016/6/29 4
6.网站开发形式选择
（1）购买。成本较低，开发时间短，需要的专业人员少。小 企业常选用这种方法。
（2）外包。开发商与企业的沟通，可以将开发商的技术优势 与企业电子商务的需求密切结合，大大提高整个电子商务 网站开发的成功率。 （3）租借。在需要经常维护或者购买成本很高的情况下，租 借比购买更有优势。对于无力大量投资于电子商务的中小 型企业来说，租借很有吸引力。
4.维护费
2016/6/29
39
3.2 网络站点建设费用
1.自己建站与外购整体网络服务利弊比较
虚拟服务器和自有服务器利弊可以利用表1、表2加以比较
表1 虚拟服务器利弊
有利因素
廉价 无须服务器维护 易于改换
不利因素
别人控制安全性 有时必须要应付不友好的主机 可能必须要支付潜在的额外费用
能较快实现上网
2016/6/29
7
万网简介
• 中国领先的域名和网站托管服务提供商，中国虚拟主机 技术的开创者，互联网服务行业的旗舰。 • 由美国风险投资IDG和新桥资本（Newbridge Capital） 投资，创建于1996年。 • 中国首批经ICANN（国际互联网域名体系最高管理机构 ）认证的注册商之一。 • 自1999年至今始终蝉联CNNIC（cn域名最高管理机构） 优秀代理商排名首位。 • 在全球互联网流量监测网站www.Alexa.com的同行业网 站排名中始终保持首位。 • 旗下拥有买麦网(www.mymai.com)、易域网 (www.EachNIC.com)等知名品牌网站。
2016/6/29
37
图8 局域网专线入网
2016/6/29 38
2.通信费
通信费用是指为传输信息所付的资费（网络设备租用费或 网络设备占用费）。 通信费分为两种，即网络经营者向信息提供者（IP）收取 的通信费和向信息使用者（用户）收取的通信费。
3.信息费
信息费是经营者为了购买或生产信息所付出的费用。 IP向用户索取信息费应为： 信息费 = 成本＋利润＋税金
2016/6/29
11
2、优点及特点
• 优点：采用虚拟主机技术的用户只需对自己的 信息进行远程维护，而无需对硬件、操作系统 及通信线路进行维护。因此虚拟主机技术可以 为广大中小型企业或初次建立网站的企业节省 大量人力物力及一系列烦琐的工作，是企业发 布信息较好的方式。 • 特点：采用虚拟主机方式建立电子商务网站具 有投资小、建立速度快、安全可靠、无需软硬 件配置及投资、无需拥有技术支持等特点。