电脑公司报修登记表
IT设备维修服务申请表-公司实用表格(2021年参考新模板)
部门
报修人
联系方式
报修时间
设备名称
型号
资产编号
故障现象
故障原因分析
故障类别
A电脑及外围设备硬件故障：□①CMOS与BIOS□②CPU维修□③主板维修
□④显卡、声卡、音箱□⑤硬盘□⑥显示器
□⑦电源、机箱、鼠标、键盘□⑧光驱、刻录机□⑨打印机□⑩复印机、扫描仪、多功能一体机
B操作系统故障
C常用软件故障：□①OFFICE、PDF等日常办公软件□②SAP软件
□③CAD等工作专用软件□④OA□⑤邮箱
D网络故障：□①网络硬件自身□②系统软件设置故障
E病毒木马黑客
F优化养护处理过程 Nhomakorabea及结果费用状况
H□①无费用产生□②产生费用
备注
维修人：维修日期：
电脑维修维护服务单
电脑维修服务单
尊敬的客户，感谢您选择我们，为了我们更好的为你服务，请在维修前仔细阅读本声明，自您签字开始就视您同意本声明
１、轻微的外观磨损视为正常维修情况，一概不予赔偿；
2、在通知到客户机器已经修复可以取机算机，客户应及时到我公司取机。
若超过一星期，出现其他故障的我们将另外收取维修费；
3、维修更换的主要新配件一般保修一至三个月，二手配件保修七天至半个月，安装系统及软件不属保修内容。
如有不清楚的请事先询问，恕不另行通知；
4、由于送修机器均属于故障机器，存在不稳定因素，维修过程中可能出现其他故障（如：送修时能开机，但是维修出现不能开机的加剧故障或者新生故障现象），我们将不承担任何责任
5、维修前请您做好重要数据或程序备份，因在维修过程中可能导致硬盘数据丢失，对此，我们将不承担任何责任；
6、若用户选择备份数据须加收服务费，(属可备份的如：文档、图片、视频、音乐等文件、不包括应用软件及应用软件所生成的数据，所备份文件为当前可正常备份内容，因硬盘损坏或文件损坏无法备份的不在备份范围)
7、配件在维修或者运输过程中遭遇自然灾害不可抗因素：如台风，洪水，强雷电，火山喷发，地震情况损毁等，将不享受保修；。
计算机维修记录表
计算机维修记录表关键信息项：1、维修单号：＿___________________2、计算机编号：＿___________________3、报修时间：＿___________________4、维修人员：＿___________________5、故障描述：＿___________________6、维修措施：＿___________________7、维修结果：＿___________________8、验收人员：＿___________________9、验收时间：＿___________________1、维修单号11 维修单号是计算机维修记录的唯一标识，用于跟踪和管理维修过程。
111 维修单号由系统自动生成，格式为特定的数字和字母组合。
112 维修单号在整个维修流程中不可更改，以确保记录的准确性和完整性。
2、计算机编号21 每台计算机都有唯一的编号，用于准确识别维修对象。
211 计算机编号应清晰、准确地记录在维修记录表中。
212 计算机编号与公司或组织内部的资产管理系统中的编号一致。
3、报修时间31 报修时间指用户或相关部门提出维修请求的具体时间。
311 报修时间记录精确到小时和分钟。
312 报修时间是评估维修响应及时性和服务质量的重要依据。
4、维修人员41 维修人员是负责处理计算机故障的技术人员。
411 维修人员的姓名应准确记录在维修记录表中。
412 维修人员应具备相应的技术资质和维修经验。
5、故障描述51 故障描述应详细、准确地记录计算机出现的问题和症状。
511 包括但不限于硬件故障（如硬盘损坏、内存故障等）、软件故障（如系统崩溃、软件无法运行等）、网络连接问题等。
512 故障描述应由报修人员或相关技术人员提供，尽可能清晰地说明问题的表现和影响。
6、维修措施61 维修措施是针对故障所采取的具体解决方法和操作步骤。
611 详细记录维修过程中所进行的硬件更换、软件安装或调试、系统设置更改等操作。
计算机维修维护情况登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表
xx公司计算机等维修维护登记表。
电脑维修记录表
xx 部门
团团
联想 型号 8
部件 7 7 月 8 日 7 月 9 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 9
部件 8 7 月 9 日 部门
团团
联想 型号 10
部件 9 7 月 10 日 7 月 11 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 11 部件 10 7 月 11 日 7 月 12 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 12 部件 11 7 月 12 日 7 月 13 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 13 部件 12 7 月 13 日 7 月 14 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 14 部件 13
xx 部门
团团
联想
电脑维修记录表
部门
使用人
品牌 机器编号 维修部件 报修日期 维修日期 修复情况 维修员
xx 部门
团团
联想 型号 1
显示屏 7 月 1 日 7 月 2 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 2
部件 1 7 月 2 日 7 月 3 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 3
部件 2 7 月 3 日 7 月 4 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 4
部件 3 7 月 4 日 7 月 5 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 5
部件 4 7 月 5 日 7 月 6 日 已修复 林某某
xx 部门
团团
联想 型号 6
部件 5 7 月 6 日 7 月 7 日 已修复 林某某
电脑维修工作记录单
工作记录单编号：报修人部门/科室报修日期设备/软件名称联系电话问题描述故障原因及维修处理状况：软件硬件后期维修建议：服务人：报修人员在此处签字，表示设备修复完毕并可正常使用。
服务满意程度: 满意较满意一般差签字确认：工作记录单编号：报修人部门/科室报修日期设备/软件名称联系电话问题描述故障原因及维修处理状况：软件硬件后期维修建议：服务人：报修人员在此处签字，表示设备修复完毕并可正常使用。
服务满意程度: 满意较满意一般差签字确认：工作记录单填写要求1.信息管理中心到各部门解决相关问题时，需填写《工作记录单》。
2.该单由双方共同填写：报修人、部门、报修日期、联系方式、设备名称、电脑负责人及位置等相关信息。
3.当问题解决后，由问题提出人签满意程度并确认签字。
4.故障原因及维修处理状况及编号由服务人员填写，完成后归档。
5.编号规则：编号为当日日期，如2013年3月1日则编号为20130301-1，如当日有多次服务记录则以此类推。
三友集团信息中心工作记录单填写要求1.信息管理中心到各部门解决相关问题时，需填写《工作记录单》。
2.该单由双方共同填写：报修人、部门、报修日期、联系方式、设备名称、电脑负责人及位置等相关信息。
3.当问题解决后，由问题提出人签满意程度并确认签字。
4.故障原因及维修处理状况及编号由服务人员填写，完成后归档。
5.编号规则：编号为当日日期，如2013年3月1日则编号为20130301-1，如当日有多次服务记录则以此类推。
三友集团信息中心。
电脑售后服务表
株洲兴联科技.服务部.周工作总结
（请服务部人员认真详尽填写，与《上门服务单》相对应）审核：财务：总经理：
售后服务行为规范
株洲兴联科技有限公司设有专门的售后服务部门，拥有专用的客户电脑管理系统、用户维护档案、报修接待台账，并将对您的所有承诺刊入售后服务合约中，以确保您应有的权益。
报修反应速度：技术服务人员将在接到您报修后，市内工作日1小时内响应4小时内上门服务（紧急情况2小时内）、市郊工作日8小时、市外地工作日16小时到达贵处，为您迅速处理机器故障，以确保您的机器正常运转。
维修三不准：1、维修服务除病去根，不准留下后患；
2、教用户使用、保养机器，技术不保留；
3、维修收费要合理，不准乱收费；
用户四满意：1、使用机器质量满意；2、维修技术水平满意；
3、回访客户服务满意；
4、上门服务及时满意。
定期保养：技术服务人员每季度将对您的设备进行清洁保养，及时发现并避免设备存在的隐患，时刻令您的设备处于最佳状态。
市内客户机器保养每季一次，市郊、
市外客户机器保养一般是根据用户要求进行保养。
免费送货上门：当您需要购买材料或其他物品时，请拨打我们的专线，我们将在规定时间内为您免费送货上门，为您免除奔波之苦。
电话持续跟踪：电话联络小组将不定期的与您保持电话联系，向您传达我单位及业务内有关信息，征询您的意见，从而确保设备可能出现的问题和您的需求得到最大限
度的解决和满足。
友情提醒：不专业和不负责的服务将有损您的复印机、一体机的使用质量和使用寿命，请尽量选择专业的厂家指定的售后服务点进行售后服务，并避免使用假冒、
伪劣、代用的耗材和配件。
售后服务热线：。