《创新思维理论与方法》复习要点

第一章思维与创新思维

第一节概述

1、思维的定义：思维是人脑的机能，是人类认知的高级阶段，是人的大脑对客观世界的间接和概括的能动反映。该定义可从三个方面来理解：思维是人脑的机能；思维是人类认知的高级阶段；思维是人脑对客观世界的能动反映。

2、思维的特征：思维的特征表现为：本质特征和功能特征。思维的本质特征主要有间接性、概括性和内隐性。思维的功能性特征主要有逻辑性、批判性和创新性。思维的逻辑性是指思维总是按照一定的形式、方法和、规则而进行，具有合理性。从根本上讲，思维的创造性在推动着人类的进步，是思维的创造性在改变着我们的生活。改变世界的动力就是创新，思想的创新。思维的逻辑性是基础功能，批判性是触发功能，创新性是超越功能（思维功能特征之间的关系）。

3、思维的历史发展：经历了古代思维、中世纪思维、近代思维和现代思维四个历史时期。古希腊文明的杰出代表是师徒相继的三个哲学家：苏格拉底、柏拉图和亚里士多德。东方中国出现思维创造的顶峰时代，就是春秋时代的道家、儒家和墨家学派。

4、对思维的研究，经历了从哲学到心理学到创新研究这几个阶段。20世纪60年代认知心理学的兴起，思维的研究和创新结下了不解之缘。20世纪60年代之后，创造性思维的研究成果首先应用于美国工商界。20世纪80年代，我国学者开始关注思维，并力图建立一门跨学科的思维科学。

5、思维的基本类型：

1）根据思维的内容和解决问题的方式：可以将思维分为形象性思维和抽象性思维。形象性思维是指人们利用头脑中的具体形象来解决问题的思维。抽象性思维是指人们运用概念、判断或推理以解决问题的思维。抽象思维是人类思维的典型和主要形式。

2）根据思维封闭或开放的标准：把思维分为收敛性思维和发散性思维。收敛性思维是指人们根据已知的信息，利用熟悉的规律而进行的有方向、有范围、有条理的思维方式。发散性思维是指人们根据已知的信息，沿着不同的方向思考，产生出大量、独特新思想的思维方式。发散性思维是产生创新思想的主要思维方式。

3）根据思维是否具有创新性：可将思维分为常规性思维和创新性思维。创新性思维是指具有新颖性、独特性和创见性，能够反映事物本质属性和内、外在有机联系，能够获得新知识或新成果的思维活动过程。

4）根据思维过程是否具有逻辑性：可将思维分为直觉性思维和逻辑性思维。直觉性思维是人们在面临新的问题、新的事物和现象时，能迅速理解或顿悟并作出判断的思维活动。逻辑性思维是指遵循严密的逻辑规则或规律，逐步推导，最后得出合乎逻辑的正确答案或作出合理结论的思维过程。

第二节创新

1、创新的表现方式：新产品和新服务；老产品的新用途；新的研究方法；新观念和新理论；纯粹的思想结晶。

2、创新的定义：创新是对既往的超越，是人类独创力、扩张力和智慧力的一种表现形式。创定的定义包含四个方面：创新是一种超越；创新是一种独创力；创新是一种扩张力；创新是一种智慧力。

3、创新的主要特征：智能性、社会性、团队性。创新的社会性包含三种含义：创新是社会需求的结果，社会需求推动着创新；创新产生于人类交往活动；创新具有竞争性。

4、创新的类型：

1）按照创新的领域划分，可将创新分为科技创新、社会创新和人文创新。人文创新是科技创新和社会创新的基础。

2）按照创新的主体划分，可将创新分为个体创新和团队创新。

第三节创新思维

1、创新思维的含义：创新思维是一种超越性智慧，它表现为思维的跳跃，它是在人的思考中实现超越。其含义包含两个方面的内容：创新思维寻求思维的跳跃；创新思维是一种能动思维模式的选择。

2、创新思维的本质：创新思维的本质就是在思维中不断地加入异质成分。

3、创新思维的两种超越：自身超越和境界超越。创新思维的超越首先是对自身障碍的超越。自身超越包括：超越思维的惯性；超越思维的惰性；意志的超越。思维的惰性表现为：知足常乐，思平八稳，安于现状；自以为是，盲目轻信，不求深入；迷信权威，跟随大流，不冒风险；自认平庸，没有自信，不思进取；利益驱动，只顾肯前，不识泰山。境界超越归结为以下几个方面：前提超越；逻辑超越；关系超越。

4、公共关系活动与创新思维的关系：公共关系活动的本质上是一种创新思维活动，创新思维是公共关系活动的理论基础，公共关系活动是创新思维的具体应用。创新是公共关系活动的基本特性，是公共关系活动的灵魂。

第二章创新思维的基础

1、人具有潜在创新能力的社会依据：创新本质上是社会需要的产物；创新是个人回应社会挑战的需要；人人都有无限的创新空间。

2、创新人才的基本品格（品德特征）：强烈的好奇心和惊奇感；标新立异的胆魄；坚强的意志力；勤奋而专注地工作；独立和自信。

3、创新思维的核心技能：增长知识和见识的能力；适应、利用和改造环境的能力；培育直觉敏感、发挥大胆想象和捕获思维灵感的能力。

4、建构创新品格和掌握创新技能是互为促进的关系：具有创新品格是掌握创新核心技能的基础；在掌握创新核心技能的过程中，会不断地提升自己的创新品格。

5、知识的定义：知识是人类在自己实践活动中积累起来的精神文化财富和认识成果。

6、知识的常规分类：按知识的常规分类方式可以划分为：自然科学知识、社会科学知识和人文科学知识。

7、最佳优化知识结构的定义及要求。

最佳优化知识结构是指：适合创新思维活动的需要，极大促进创新思维功能发挥，各种门类知识配置合理的知识结构。其要求是：在知识结构中必须具有优化配置的基础知识；在知识结构中必须具有优化配置的专业知识；思维主体的知识结构必须处于一种开放和动态的状态。

8、自然语言的基本特征：自然语言是创新思维表达的主要工具。自然语言的基本特征：自然语言具有民族性和地域性特征；自然语言具有丰富多彩的特征；自然语言具有模糊性特征；自然语言具有社会性特征。

9、自然语言的三种基本功能：情景表达功能、信息交际功能和行动指示功能。此外，还有信息储藏功能、礼仪功能和美学功能等。

10、创新思维与自然语言之产的关系：

（1）语言是思维的物质外壳，思维是语言中蕴含的内容。

（2）对自然语言的敏感是创新思维的重要先决条件。

（3）自然语言的转换生成能力是实现创新的重要前提。

11、科学语言的定义及特征：科学语言是在自然语方中加入了精确定义的术语、符号、公式和图表，描述科学活动的过程，表达和存储科学成果的语言。其特征是：科学语言具有精确性特征；科学语言具有客观性特征；科学语言具有简洁性特征。

12、实践能力的定义及特征：

实践能力是一种日常生活的智慧，这种智慧很少得到主流承认，但又是生活中必不可少的实实在在的智慧。实践能力的特征：

（1）实践能力的经验特征；

（2）实践能力的智慧特征：经验性认识也可以看作是实践能力的核心。

（3）实践能力的创新特征：实践能力是创新思维的基础性层面；实践能力的创新性需要经验直觉。

（4）实践能力的非言语沟通特征。

（5）实践能力的技能接受特征。

13、缄默认知的含义：它是以行动为导向的认知，这种行动导向认知和人的目标实现相关，获得这种认知一般不需要别人的帮助。

第三章创新思维实践：问题解决

1、问题的定义：问题是某种事态在人头脑中的反映，这种事态令人困惑或者令人不满意，但对这种事态，又没有现成的解决方法去改变，该事态挑战我们的智能。问题的相关因素如下：问题是一个认知客体，人是问题的认知主体；问题是对事态的一种不满意；人在问题面前常常需要有所作为。

2、论题的定义：论题是一种观念性的事态在人头脑中的反映，这种观念性事态挑战我们的智能，引起不同人群之间的争辨。论题的相关因素：论题是一个认知客体；论题反映的往往是观念；论题主要是认知主体间的认同或者不认同的问题。

3、问题与论题之间的关系：

（1）问题和论题的区别：概念的着重点不同；问题和论题的处理方式不同。

（2）问题和论题的关系：所有的论题本质上都属于问题；问题和论题互相渗透。

4、境况问题的特征：它是在客观事实基础上产生的问题；解决这样一类问题，需要用事实来验证，或者是需要用新的境况来替代旧的境况。

5、价值问题的特征：这些问题中包含着认知主体的主观意志，或者是主观信念；这样一类问题，往往不仅仅是用客观事实来验证，更多地是依赖人的观念认同；价值问题大都和人类的行为相关，因此价值问题也是有关人类行为的问题。

6、问题意识的定义：问题意识是对问题的一种敏感，产生这种敏感的动因是人对周围世界的好奇心。保持对问题的警觉意识，是进行创新思维的基本前提。

7、思维主体问题意识的培养，包括观察力的培养和良好心态的培养。观察力和良好心态的结合，能够激发思维主体强烈的问题意识。

8、观察力的培养要从三个方面着手：一要养成依靠观察接受信息的良好习惯；二是用观察力测试的方法提醒自己；三是注意保持观察的灵活性。

9、思维主体具有良好的心态主要表现为：质疑和改良的认知态度；对暗示和机遇的心理敏感；乐于寻求因果联系的求知欲望。质疑和改良的创新心态，外显为以下三种观念：世界是不完美的；向完美走近；关注不满情绪。良好心态需要我们有一种对暗示和机遇的敏感，这种敏感通常表现为：对事件、现象背后所隐藏的东西保持敏感；对机遇的敏感。

10、问题解决的步骤：

（1）准备阶段。在这个阶段中的创新思维活动，首先是面对问题，然给给问题初步定位，对问题有了初步定位之后，就有一个问题的合适表达的任务。问题表达概括为三步：抓住感觉——把问题描述出来——进一步精炼这些表达式。

（2）调查阶段：必须明确调查的重要性；必须熟练地使用间接调查的手段；必须对信息的获取保持某种警觉；用审视的眼光来接受信息；必须使用直接调查的方法，为建立自己的问题解决思路提供信息；必须在整个调查阶段保持解决问题的创新活力。间接调查中有三个信息源：首要的信息来源是自己；周边的人也是信息源泉；网络、图书馆信息源泉。直接调查的方式一般包括：群体调查、体验式调查和实验调查。

（3）观念阶段：在这个阶段，认知的主体一是要设想尽可能多的解决问题的观念；二是充分激发主体的想象力；三是要特别关注问题解决对象的边缘部分。激发想象力的要点为：带一点游戏心态；紧张中的放松；在观念面前保持中立心态。

（4）评价阶段。对主意进行评价的理由：评价是对观念和主意进行选择的需要；评价是为决策提供依据的需要；评价可以完善问题解决