中医诊所工作制度及员工职责

中医诊所规章制度

诊所工作制度

1.严格按照核准登记的诊疗科目执业。

2.必须准守有关法律、法规和医疗技术规范。

3.必须将《医疗机构执业许可执业证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在

明显位置。

4.医疗人员上岗工作必须佩带胸牌。

5.《

6.对限于设配或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。

7.疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。

8.依法加强药品管理和药品价格管理。

9.讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。

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各科室工作制度

诊疗室工作制度

1、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

2、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。

…

3、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。

4、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。

针灸室工作制度

1、严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。凡留针治疗者，术者不

得离开岗位，注意观察病员变化，取针时注意防止遗漏、断针。采用措施预防晕针、滞针和断针，如有发生迅速处理。使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当的强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位。经常检查针灸是否完好，如不锐利或有弯曲时应及时修理，不易修直时应更换。

2、针灸时要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。

3、对初次接受针灸的患者，如情绪紧张时，要先做好解释工作，消除患者疑虑，

争取患者积极配合。

。

4、针灸室工作人员必须认真检查应诊病人，做好诊所病历及就诊登记，建立治

疗观察卡。定期分析总结本科前五位病种的针灸治疗效果，不断改进提高针灸治疗效果。

5、针灸室工作人员上班时，严禁在工作室内吸烟和喧哗。

推拿室工作制度

1、凡需推拿治疗的病人，需经推拿室医生详细检查病情并根据病员的体质强弱、

老幼、性别、肥瘦等不同情况选择推拿部位及手法后，选好适当的体位，让病人暴露治疗部位，术者应按由浅入深，由轻到重，由慢到快的原则进行施术治疗。

2、在对异性病员推拿时，治疗部位暴露要适当，在进行治疗时要严肃认真，不

得与病人开玩笑、聊天等。

3、在治疗室推拿时，术者要文明施术，选用手法要得当，不得为省力用肘部或

脚跟等粗暴手法，更不能敷衍了事。

4、推拿医生在治疗后应及时洗手，注意清洁卫生。

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5、推拿室工作人员上班时，不得在工作室内吸烟、喧哗。

挂号收款处工作制度

1、就诊患者,应先挂号后诊病。开诊前即应挂号。

2、挂号室工作人员要态度和蔼,初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、

年龄、职业、籍贯、住址、联系电话、就诊日期。

3、办理就诊患者收费工作。

4、收费人员工作必须认真负责,态度和蔼,语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿患者。准确掌握有关收费标准,努力提高效率,缩短病员等待时间。

5、收费人员在收到患者交付现金时,要唱收,唱付,当面点清。填写诊所收据,必须

做到姓名相符,项目真实,金额准确,日期一致,字迹清晰。

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6、收费人员应在每天规定时间内办理结帐,核对所开收据与所收现金是否相符。

将所收现金交出纳核收,做到当日收款当日结算上交,不得拖延积压,不准挪用公款。

7、各种收据必须按日期,编号顺序使用,不得中断或间断。凡写错作废的收据,必

须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

8、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费,填写收据,否则追查处理。

9、提高警惕,注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

物品管理制度

1、诊所固定资产由诊所负责人全面负责领取、保管、报损。必须建立帐目,分类

保管,定期检查,做到帐物相符。

2、仓库物品要安放有序,妥善保管,防止受潮霉变。

3、医疗用品原则上不得外借,特殊情况需经各科室负责人同意,但必须有登记手续, 经手人签名,以便查究。

4、物品因主观原因损坏或遗失者,均须酌情赔偿；因客观原因损坏者,由可是负责人核实后呈报诊所负责人批示处理。

药品管理制度

1、药房、小药柜所有药品,仅限于病人使用,用后及时补充,工作人员不得擅自取用。

2、建立药品出入帐和有关监督制度,避免药品流失。

3、根据药品种类,性能,剂型进行分类放置,有明显标志,定点,定量,定品种,严格交接班,确保安全使用。

4、贵重药品应单独存放。

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5、每月检查一次药品,注意药品质量,防止积压,变质,失效。如发现药品变质,过期

或标签模糊,药标不符者均不得使用。

员工工作职责

诊所中医医生岗位职责

1、贯彻执行中医管理法律、法规和方针、政策。

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2、遵守诊所医师负责制度，工作认真，保证诊治质量，尽量缩短候诊时间。

3、热情接待患者，根据主诉重点询问病史，进行全面的或重点的体格检查及必

要的辅助检查，做到早期诊断、及时治疗、迅速处理。

4、根据诊所条件及病情需要决定检验项目及治疗方法，并交代清楚注意事项，

采用特殊疗法时，务必掌握好适应症和禁忌症。

5、遇有疑难或不能处理的疾病，或两次复诊尚未确诊者，及时请示诊所负责人，

并给与适当的治疗和转诊。

6、检查患者前、后应洗手，发现传染病时按消毒隔离常规处理，并填写传染病

报告卡片。

7、注意保护性医疗，对某些预后不良的疾病，避免对患者直接说明，可向其家

属或组织详细交代病情及预后。

8、对科室药品、仪器设备根据需要提出添置申请。

9、不断积累经验，更新知识，提高水平为患者解除痛苦，为医院争得荣誉。