内外部物流管理程序
物流管理程序
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物流管理程序
1 目的和范围
本文件规定了组织的物流体系构建和优化的程序。
本文件适用于公司采购、生产和销售过程中全部物流作业的管理、运营。
2 相关引用文件无
3、术语和定义
3.1
物流管理
对所需产品从生产地移送至使用地的过程进行计划、执行和控制的经济活动。
会签单位:
制造工程部: 质量保证部:
汽车销售公司: 国际贸易部:
营运公司:
3.2
物流要素
物流管理活动中所必须的空间、器具、人员等基本因素。
3.3物流功能
物流管理活动中输送、搬运、装卸、保管、包装、信息等全过程的任务。
4 职责
4.1制造工程部负责生产物流的运行和改进,制订物流方针和物流综合计划并全面推进生产。
物流的工作流程
物流的工作流程物流是指在产品生产和消费之间,通过仓储、运输、包装、配送等环节,将产品从生产地点运送到消费地点的过程。
物流的工作流程是一个复杂的系统,涉及多个环节和多方面的协调配合。
下面将详细介绍物流的工作流程。
1. 订单接收和处理。
物流的工作流程始于订单的接收和处理。
当客户下单后,订单信息将被发送至物流部门。
物流部门将根据订单内容和要求进行处理,包括确认订单信息、分配仓库、安排运输等。
在这一步骤中,需要确保订单信息的准确性和完整性,以便后续的操作能够顺利进行。
2. 仓储管理。
一旦订单被确认,物流部门将安排产品进入仓库进行存储管理。
仓储管理包括货物的入库、出库、库存管理、货物分类、货物标识等工作。
在这一步骤中,需要确保货物的安全存放和便捷取用,以满足客户的需求。
3. 运输安排。
在货物进入仓库后,物流部门将根据订单要求和货物特性进行运输安排。
这包括选择合适的运输方式(如陆运、海运、空运)、安排运输路线、协调运输时间等。
在这一步骤中,需要考虑货物的数量、体积、重量以及运输成本等因素,以确保货物能够及时、安全地到达目的地。
4. 包装和标识。
在货物进行运输前,物流部门需要对货物进行包装和标识。
包装工作包括选择合适的包装材料、进行包装作业、标注货物信息等。
标识工作包括在包装上标注货物信息、运输标识、警示标识等。
包装和标识的工作是确保货物在运输过程中不受损坏和遗失的重要环节。
5. 货物配送。
一旦货物准备就绪,物流部门将安排货物进行配送。
货物配送包括最后一公里配送、门到门配送等。
在这一步骤中,需要确保货物能够准确送达客户手中,并且在配送过程中保持货物的完好和安全。
6. 货物追踪和信息反馈。
在整个物流的工作流程中,物流部门需要对货物进行追踪和信息反馈。
货物追踪包括对货物运输过程中的实时监控和跟踪,以确保货物能够安全到达目的地。
信息反馈包括对客户订单的处理情况、货物运输状态的反馈等。
这些信息反馈是确保客户对订单和货物状态有清晰的了解,以提高客户满意度。
物流公司工作流程
物流公司工作流程
物流公司的工作流程是指物流公司在处理货物运输、仓储、包装、配送等方面的操作和管理流程。
一个高效的物流工作流程可以
提高物流公司的运营效率,降低成本,提升客户满意度。
下面将详
细介绍物流公司的工作流程。
首先,物流公司接收客户的订单和货物信息。
客户可以通过电话、邮件或在线平台提交订单,物流公司需要及时准确地接收并记
录这些信息。
在接收订单的同时,物流公司需要核实货物信息,包
括货物名称、数量、重量、体积、以及装运地点和目的地等信息。
接下来,物流公司进行货物运输安排。
根据客户的要求和货物
的特性,物流公司需要选择合适的运输方式,包括公路运输、铁路
运输、航空运输和海运等。
同时,物流公司还需要安排货物的装车、装箱和标识工作,确保货物在运输过程中安全无损。
在货物运输过程中,物流公司需要进行货物跟踪和监控。
通过
物流信息系统,物流公司可以实时掌握货物的位置和运输状态,及
时发现和解决运输过程中的问题,确保货物能够按时到达目的地。
同时,物流公司还需要进行货物的仓储和分拣工作。
根据货物的特性和目的地的要求,物流公司需要将货物进行分类、分拣和暂存,确保货物能够按时、按需被提取和配送。
最后,物流公司进行货物配送和送达。
根据客户的要求和目的地的情况,物流公司需要选择合适的配送方式和时间,确保货物能够准时送达客户手中。
总之,一个完善的物流公司工作流程需要包括订单接收、货物运输安排、货物跟踪监控、货物仓储分拣和货物配送送达等环节。
只有这样,物流公司才能够提供高效、安全、可靠的物流服务,满足客户的需求,提升竞争力。
物流公司物流管理制度内容
物流公司物流管理制度内容一、总则为保证公司物流活动的顺利进行,确保货物安全、准确、及时地配送至客户手中,特制定本管理制度。
本制度适用于公司所有物流活动及相关职能部门和人员。
二、组织结构与职责1. 物流部负责全面规划和管理公司的物流活动,包括货物运输、仓储管理、订单处理等。
2. 财务部负责物流成本的核算和控制。
3. 客户服务部负责接收客户订单,处理客户咨询和投诉。
三、物流操作流程1. 订单处理:客户服务部接到客户订单后,应及时录入系统并传递至物流部。
2. 货物调度:物流部根据订单要求,安排合适的运输方式和路线。
3. 货物装卸:严格遵守装卸作业规程,确保货物安全无损。
4. 货物跟踪:物流部应对在途货物进行实时跟踪,确保按时到达。
5. 货物交付:按照客户要求准时交付货物,并做好签收记录。
四、仓储管理1. 仓库布局应合理规划,确保货物的安全存放和快速出库。
2. 实行先进先出的库存管理原则,防止货物过期失效。
3. 定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
五、运输管理1. 选择合格的运输合作伙伴,签订明确的运输合同。
2. 对运输车辆进行定期检查和维护,确保运输安全。
3. 根据货物特性和客户需求,合理安排运输时间和路线。
六、信息管理1. 建立完善的物流信息系统,实现订单处理、库存管理、运输跟踪等信息的实时更新和共享。
2. 定期对系统进行维护和升级,确保信息传输的准确性和安全性。
七、质量控制1. 建立物流服务质量标准,定期对物流服务进行评估和优化。
2. 对于物流过程中出现的问题,应及时处理并采取措施防止再次发生。
八、应急处理1. 制定应急预案,对突发事件如自然灾害、交通事故等进行快速响应和处理。
2. 确保关键物资的储备,以备不时之需。
九、培训与发展1. 定期对员工进行物流知识和技能培训,提升团队整体素质。
2. 鼓励创新思维,不断探索物流管理的新模式和技术。
十、监督与考核1. 建立物流绩效评价体系,定期对物流活动的效率和质量进行考核。
物流公司流程
物流公司流程物流公司是指以物流为主要业务的企业,其主要职能是通过物流运输、仓储、包装、配送等环节,为客户提供全方位的物流服务。
物流公司的流程是指其在运营过程中所涉及的各项环节和操作步骤。
下面将从物流公司的运营流程、订单处理流程、仓储管理流程和配送流程四个方面进行介绍。
首先,物流公司的运营流程包括市场调研、客户洽谈、运输组织、成本控制等环节。
在市场调研阶段,物流公司需要了解市场需求和竞争对手情况,确定运营策略和定位。
在客户洽谈阶段,物流公司需要与客户进行沟通,了解客户需求,制定合适的物流方案。
在运输组织阶段,物流公司需要安排货物的运输方式和路线,确保货物安全、快速地到达目的地。
在成本控制阶段,物流公司需要对运营成本进行有效管理,降低物流成本,提高运营效益。
其次,物流公司的订单处理流程包括订单接收、信息录入、货物装载、运输跟踪等环节。
在订单接收阶段,物流公司需要及时准确地接收客户订单,并对订单进行审核和确认。
在信息录入阶段,物流公司需要将订单信息录入系统,包括客户信息、货物信息、运输要求等。
在货物装载阶段,物流公司需要根据订单要求,对货物进行装载和包装,确保货物在运输过程中不受损坏。
在运输跟踪阶段,物流公司需要通过信息系统对货物的运输过程进行实时跟踪和监控,及时解决运输中出现的问题。
再次,物流公司的仓储管理流程包括仓库布局、货物入库、货物出库、库存管理等环节。
在仓库布局阶段,物流公司需要合理规划和设计仓库空间,确保仓库能够满足货物的存储和管理需求。
在货物入库阶段,物流公司需要对进货物进行验收、分拣和入库,确保货物信息准确无误。
在货物出库阶段,物流公司需要根据客户订单要求,对货物进行出库和装车,确保货物能够及时送达客户手中。
在库存管理阶段,物流公司需要对仓库中的货物进行定期盘点和清点,确保库存信息准确可靠。
最后,物流公司的配送流程包括路线规划、运输工具选择、配送操作、客户签收等环节。
在路线规划阶段,物流公司需要根据客户地址和配送要求,制定合理的配送路线和时间计划。
物流在库管理流程
物流在库管理流程
1. 物品入库
当商品或者其他物资从供应商处送达时,工作人员需要先对物品进行验收,检查规格型号和数量是否与订单相符。
然后,将物品信息如品名、规格、数量等录入物流管理系统,生成入库单。
,将物品送至指定的货架或者库区,并将货位信息标识入库单,完成入库作业。
2. 库存管理
系统会实时记录各物品的数量,并根据历史数据自动调整安全库存量。
当某物品库存低于安全库存时,系统会自动生成采购需求单或补货通知,启动补货程序。
此外,工作人员还需要定期进行实物盘点,核对系统记录是否准确。
3. 物品出库
客户下单后,系统会自动拣选指定数目的物品,并打印出库单。
工作人员根据出库单从对应的货位处提货,然后进行包装后送出。
同时,系统会自动减少该物品的库存数量。
4. 库存报表总结
仓库管理人员可以查看各物品日入库出库明细,并由系统自动生成月度、季度库存报表。
这有助于了解库存状况,发现问题并及时采取调整措施。
以上就是物流在库管理的主要流程,希望能给大家一个整体的了解。
第56章企业物流
案例:美国惠而浦
23
第二节 采购物流
1.采购物流——为生产企业提供原材料、零部件或其他物
品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。
2. 企业采购物流的组织模式
(1)采购物流的基本程序 取得资源——组织到厂物流——组织厂内物流
(2)供应物流的完成者(三种组织模式) 委托社会销售企业代理采购物流; 委托第三方物流企业代理采购物流; 企业自供物流方式。
①实行集约化管理 在制定运输策略、计划安排、成本预算
以及协调企业销售物流等方面,预先进行 集中管理。
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②减少承运人数量 优势:运输业务相对集中,承运人业务量
和营业收入增加,企业则可要求定价并要 求服务水平。 劣势:增加企业对这些承运人的依赖性, 一旦出现问题,很难找到其他承运商,影 响物流成本和客户服务水平。
的生产线和流水线的难 缩在制品,又要避免批量频繁变换,影响设备的
度较大,一般是制定生 利用率。由于生产的品种多,生产的稳定性差,
产 频 率 , 采 用 混 流 生 产 。外部物流较难控制。
工序介于2-40个之间。
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五、生产物流计划与控制原理
1、生产物流控制内容:
(1)进度控制: (2)在制品管理: (3)偏差的测定和处理:
降价出售 作为新产品出售 卖给二级市场 捐赠给慈善机构 对返品重造 对物料的回收
11
召回制度
产品召回制度是指制造商在确定其产品存在缺陷 后,根据缺陷严重程度、缺陷产品数量、销售市 场分布情况等因素,对缺陷产品采取修理、更换 或退货回购等措施进行处理,以消除缺陷产品可 能给消费者带来的危险。
工艺性废料 生产过程中产生的废品 损坏和报废的机械设备 各种废旧零件、废旧材料 原材料和设备的各种包装物
仓库物流管理流程
仓库物流管理流程在现代物流管理中,仓库物流管理是一个至关重要的环节。
它涉及到货物的存储、分拣、包装、装卸和配送等一系列环节,直接影响着企业的运营效率和客户满意度。
因此,建立高效的仓库物流管理流程至关重要。
首先,仓库物流管理流程的第一步是收货和验收。
当货物到达仓库时,首先要进行收货操作,将货物从运输工具上卸下,并进行清点。
随后进行验收,检查货物的数量、质量和包装是否完好,确保货物符合要求。
接下来是货物的存储和分拣。
收货验收完成后,货物需要被安全地存储起来。
根据货物的性质和特点,选择合适的存储方式和位置。
同时,对货物进行分拣,将不同种类的货物分类存放,以便后续的出库操作。
然后是包装和装载。
在货物需要出库时,需要对货物进行包装,确保货物在运输过程中不受损坏。
包装完成后,进行装载操作,将货物装上运输工具,准备发往目的地。
最后是配送和反馈。
货物装载完成后,进行配送操作,将货物送达客户手中。
在配送过程中,需要及时与客户沟通,确保货物能够准确送达,并及时获取客户的反馈信息,以便及时调整和改进物流管理流程。
在整个仓库物流管理流程中,需要充分利用信息技术手段,实现信息的实时采集、传输和处理,提高物流管理的效率和准确性。
同时,也需要加强对人员的培训和管理,确保操作人员具备良好的专业素养和操作技能,提高物流管理的质量和安全性。
总之,建立高效的仓库物流管理流程对于企业来说至关重要。
通过科学合理的流程设计和严格的执行,可以提高物流管理的效率和服务质量,为企业创造更大的价值和竞争优势。
同时,也能够提升客户的满意度,增强企业的市场竞争力。
因此,企业应该重视仓库物流管理流程的建立和优化,不断改进和提升物流管理水平,以适应日益激烈的市场竞争和客户需求。
物流运输管理流程
1 目的通过规范运输的操作流程,提高操作效率,降低流通成本。
2 适用范围适用于龙杰所有的成品的发货及运输管理。
3 定义无。
4 职责4.1 生产部是本流程的归口管理部门,负责主导物流发货、物流跟踪、物料破损管理、物流供应商管理,负责产品发货包装及本地产品物流交付。
4.2 销售部负责客户需求的确认和内部传递。
4.3 财务部负责仓库备货、发货。
4.4 质量部负责对运输造成的不合格品进行评审及跟踪处理。
5 管理流程5.1物流发货5.1.1生产部物流员根据市场需求信息及客户系统拉动订单,制定发货计划,传递到生产计划员、仓库管理员及生产部包装班。
5.1.2物流员在U8系统制作发货单,将发货信息传递到财务部仓库管理员, 同时与货车司机或物流供应商确认装货车辆及装货时间。
5.1.3财务部仓库管理员根据发货单进行产品备货,并协调叉车司机将待发货产品转移到待发货区域,物流员协调包装打包人员到位。
5.1.4物流员安排货车按时到位,并协调叉车司机将完成发货包装的产品装车,打印发货单完成发货。
5.2物流跟踪5.2.1物流员根据《物流跟踪表》对每批货物的物流状态进行跟踪,包括发货时间、到货时间等,及时掌握产品物流的实时状态。
5.2.2生产部应制定物流应急计划,物流员不定时跟踪产品物流的在途信息,当出现交通不畅、恶劣天气、交通事故等影响产品按时交付的事件时,及时启动应急计划,以保证产品按时交付。
5.2.3在交付后,物流员监督司机或第三方物流及时将回单交付到物流员处,本公司货车司机负责运输的情况,要求次日上午汇总完成前一天回单,第三方物流运输,要求次月15个工作日内汇总完成当月回单。
物流员每月10日前将发货及物流情况进行汇总统计向部门负责人汇报。
5.2.4当遇到运输受阻、交通事故、货物破损等可能影响交付的物流异常时,物流员应初步了解实际情况,1小时内向部门负责人及计划员反馈情况,以便及时应对。
当有人员伤亡或货物破损损失金额大于500元的,在2日内形成书面报告,向部门负责人汇报。
IATF16949--供应链物流管理控制程序
供应链物流管理控制程序1目的通过供应链管理,使企业管理优化降低成本,实现利润,产品质量、数量、交期、成本达到客户需求,同时使合作商互利双赢。
2适用范围从供应商原材料、周转材料、在制品、外协件、产成品的管理、发运、主机厂装机,到顾客使用的全部流程。
3术语3.1物流:为满足客户要求,以最低成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品和销售信息系统,从供应商到最终消费者的实物运动。
3.2供应链:围绕核心企业,通过对物流、信息流、资金流的控制,从原材料、制造、产品、销售商到消费者全过程形成一个整体的功能,网链结构模式。
4职责4.1销售部对本程序归口管理。
4.2销售部负责销售发运物流的管理。
4.3生产部负责生产制造、外协物流的管理。
4.4财务部负责库存物流的管理。
4.55工作程序5.1供应链管理的目标5.1.1零库存:在物料采购、生产制造、物流配送等环节,做到零库存。
5.1.2零距离:根据客户订单或需求,最快速度予以满足,无时间空间的影响。
5.1.3零运营成本:在整个物流运行中,流动资金占用为零。
5.2供应链管理指标5.2.1供应链管理考评指标由5方面构成:T、Q、C、S、F(交货期、质量、成本、服务、应变能力)5.2.2某些指标在TS16949质量体系KPI指标中已包含并考核。
如:订单准时交付率、生产计划准时完成率、生产周期等,本程序沿用已规定的指标进行考核。
5.2.3新增加考核指标5.3物流管理的基本架构5.3.1公司从信息流、物流、资金流三个方面开展物流管理工作。
5.3.2根据业务属性可以分为销售物流、制造物流、外协物流、项目物流、采购物流、库存物流、废品及返修物流,公司以业务属性作为主维度进行的业务流程规划。
5.3.3存货的使用特性可分为回收材料、周转材料、备件、在制品和产成品,公司对不同使用特性的存货分别进行管理。
5.3.4物流管理需要公司各部门联动、相互配合,因此需要通过各种指标,对各相关部门提出绩效考核目标。
物流公司管理规章制度7篇
物流公司管理规章制度7篇物流公司管理规章制度物流公司管理规章制度1一、发货制度第一条发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序:客户需等待确认货款全额到款后,即安排发货;如果客户选择的'是货到付款,则由客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。
出库单必须要由部门领导签字,持出库单到供应链领取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单,找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货,打印出库单,找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时间和客户地址,根据客户的轻重缓急联系快递公司,包装好商品,做好发货准备。
第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。
第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理各项问题:1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退款;2)如果出现收货地址错误情况,则由客服联系顾客取得正确收货地址,并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程第一步审核订单:顾客付款或客服确认顾客购买意向后,信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核;第二步确认库存:库存有货则采取就近原则选择仓库发货,缺货则通知客户临时缺货,等待调配或更换同类商品;打印单据:1、仓库发货:信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》,物流员凭网上订单领取货物并打包,通知快递取货发送;2、供应链发货:物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式,由相关部门直接发货给客户。
第四步快递跟踪:后勤员凭快递单号追踪快递配送情况,及时处理反馈各项问题;第五步订单完成之后,信息员将所发货物统计好,并与财务部门对接好。
物流管理信息系统_运输信息管理系统
物流管理信息系统_运输信息管理系统物流管理信息系统——运输信息管理系统在当今全球化的商业环境中,物流行业的重要性日益凸显。
物流管理信息系统作为物流运作的核心支持工具,对于提高物流效率、降低成本、优化服务质量具有关键作用。
其中,运输信息管理系统更是物流管理信息系统中的重要组成部分,它直接关系到货物的运输过程是否顺畅、高效和可控。
运输信息管理系统的定义与功能运输信息管理系统是一个专门用于管理和监控货物运输活动的信息系统。
它通过收集、处理、存储和传递与运输相关的数据和信息,为物流企业提供决策支持和运营管理服务。
其主要功能包括运输计划制定、运输任务分配、车辆调度、运输路线优化、在途跟踪、运输费用核算以及运输绩效评估等。
通过这些功能,运输信息管理系统能够帮助物流企业实现运输资源的合理配置,提高运输效率,降低运输成本,增强客户满意度。
运输计划制定是运输信息管理系统的首要功能。
系统根据客户订单、货物特性、运输要求等因素,制定出合理的运输计划,包括运输方式的选择、运输时间的安排等。
运输任务分配则根据运输计划,将具体的运输任务分配给合适的运输车辆和司机。
车辆调度功能能够根据运输任务和车辆的可用情况,合理安排车辆的出行顺序和路线,以提高车辆的利用率。
运输路线优化是运输信息管理系统的核心功能之一。
系统通过对地理信息、交通状况、运输限制等因素的分析,为运输车辆规划出最优的行驶路线,从而减少运输时间、降低燃油消耗和运输成本。
在途跟踪功能则通过 GPS 定位、传感器等技术手段,实时获取运输车辆的位置和状态信息,让物流企业和客户能够及时了解货物的运输进度。
运输费用核算功能能够根据运输任务的实际执行情况,准确计算运输费用,为企业的成本控制提供依据。
运输绩效评估功能则对运输过程中的各项指标进行评估和分析,为企业改进运输管理提供参考。
运输信息管理系统的工作流程运输信息管理系统的工作流程通常包括以下几个环节:订单接收与处理:物流企业接收到客户的运输订单后,将订单信息输入到运输信息管理系统中。
仓储物流管理规定及流程
第一章总则为加强公司物资管理,做好物资的出入库及保管等工作,确保公司经营活动的顺利进行,特制订本流程.第二章仓库管理制度一、仓库管理的总体要求1、仓库是公司物料供应体系的一个重要组成部分,是公司各种物料周转储备的环节.同时担负着物料管理的多项业务职能.它的主要任务是:保管好库存物料,做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产、服务周到、降低成本、加速公司资金周转.2、公司实际生产需要和厂房条件统筹规划,合理布局,实施物控管理,降低成本,控制浪费,对生产过程物料的成本及浪费进行核算.二、物料入库流程1、物料入库之前,应先进入待验区,由包装人员报告给品管部.并由品管部对物料进行检验,合格则在入库申请单上签字.签字后由包装车间送仓库办理入库.未经检验合格的物料不准入库,更不准投入使用.2、物料验收入库时,仓管员要亲自同交货人办理交接手续,核对清点物料名称、数量是否一致,并按要求签字,以明确承担物料保管的经济责任.3、物料数量验收准确后,仓管员凭送货单所开列的名称、型号、数量存放就位,并及时建立手工和做单录入电脑,并按照规定将入库台账抄送生产部门.4、不合格物料应隔离堆放,并张贴不良物料标识卡.5、验收中发现问题要及时通知采购、品管部负责人处理.三、物料出库流程1、按“推陈储新,先进先出”的原则发放在库物料.2、所有领料按照以下方式处理:1生产车间凭领料清单提前送到仓库,仓管员根据领料清单单号、名称、规格、型号、领料数量、根据实际需要可一次或多次将物料配好,经生产车间物料员签字确认后领取.2电工或维修领料应由行政部填写领料清单.说明领料原因,采用“以旧领新”的方式办理领料手续.对交回的不合格配套部件,纳入工具库不良品库统一管理.3工程,技术开发部门领料由领料人填写领料单,经部门主管签字批准.4仓库领料必须由仓管员填写领料单,再由主管签字批准.3、成品、物料出厂,应按规定程序办理.4、所有发料凭证,仓管员应妥善保管,不可丢失.5、所有发料需凭领料单,所有人员未经许可不得自行在仓库取用物料.违反者由仓库报告给行政部,由行政部对其按厂纪厂规处理.四、其他相关事项1、仓库管理员要对出入库台帐要及时做单输入,做到日清日结,不得压帐.2、允许范围内的差错、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏,须及时上报库存盘点表,报经有关领导审批处理,以便做到帐、卡、物、资金四一致.3、特殊情况下可先发料,再补办领料手续.但是必须在当日把手续办妥,否则按厂纪厂规处理.第三章物料入库管理办法一、制订目的规范仓库收料控制程序及管理,使之作业有章可循.二、适用范围适用本物料仓库收料相关事宜,除另有规定外,皆依本规定办理.三、工作职责1、仓库:负责物料的清点与入库工作.2、品管:负责物料的品质检验工作.3、采购:负责物料的进度跟踪及不良物料的退换处理.四、工作内容1、供应商送货1供应商送货车到公司厂区后,应及时将“送货单”呈交对应物料仓库仓管员.2待收物料送到指定的待验区,若此物料为生产急料,仓管员可将物料先收到生产备料区.2、数量验收1仓管员收到“送货单”后,核对物料是否有误,如果有误,即通知采购确认查明原因,直至更正无误为止.2核对一次大件箱数是否有误,在按2%-5%比例抽查单位包装数量若出现数量不足或其它错误时,应与供应商送货人员一起确认,再加大比例抽样. 并根据公司相关规定作相应处罚.3仓管员根据实际的数量“物料入库单”,办理入库手续并做单入系统.3、不合格物料的处理1仓管员应及时对不合格物料加以标识,并与良品分开,隔离保管.2仓管员针对不合格物料联络采购及供应商跟进及快速退换处理,以免因物料异常而延误生产.4、帐目记录1仓管员及时依据“物料入库单”做好“物料入库批次总表”呈主管审核后配发财务部、业务部.2仓管员每月底及时依据“送货单”“物料入库单”“物料入库批次汇总表”做好物料入库月报表呈主管审核后配发财务部、业务部.3仓管员必须确保入库物料帐、物、卡相符.五、相应表单记录1送货单2物料入库单3物料入库批次汇总表第四章物料领用管理办法一、制订目的规范本物流部物料仓库发料控制程序及管理,使作业有章可循.二、适用范围适用于本仓库发料相关事宜,除另有规定外,皆依本规定办理.三、工作职责1、仓库:负责公司物料仓库发料按此管理办法执行.2、领料部门:负责物料“领料单”的书写规范.四、工作内容1、领料:1使用部门领用物料时,由领用经办管理人员开立“领料单”经车间主管核签后,向仓储部相关仓库办理领料.2领用工具类,高额度价格用品时,领用人按手续领出物品后,应于“物品领用登记表”上登记后签名,于工作交接时交回.2、发料1物料仓库应按先进先出,按单办理的原则发料.2“领料单”必须填清楚物料编号、名称、规格、数量和生产车间.3领用部门依“领料单”到仓库领料,仓库仓管员与各部门领料人员必须于仓库现场作点交签收手续.4对未办理领料手续而先行发料的对仓管员给予20-50元/次处罚,对其它部门未办理手续或未经仓管员许可擅自领料的予以50-100元/次处罚.3、退料1使用部门对于领用的物料,在使用过程中有质量异常,用料变更或用途时,使用部门应开立“退料单”,经物料仓库仓管员及品管部人员验证后,再同“退料单”缴回仓库.2对于质量正常,但由于生产部门多领或少领,或是由于生产计划调整,需要办理退料时,应先将退料品整理好做好包装标识,开具“退料单”由部门经理签字并注明退库原因,经仓储部门经理签字同意后,方可办理退库手续.3对于使用部门退回的物料,物料仓库应及时依据退回的原因,研判处理对策.如原因是由于供应商所造成的,应立即与采购人员协调供应商处理.4对违反以上流程擅自给用料部门办理退库手续或接收退库物料的,给予仓库管理员扣除5-10分/次.4、帐目记录1仓库物料员依据“领料单”做好“物料出库批次汇总表”.2仓库仓管员确保物料出库帐、物、卡一致.五、相关表单1、“领料单”2、“退料单”3、“物料出库批次汇总表”第五章成品入库管理办法一、制订目的为了加强成品入库管理,规范本仓库成品入库控制程序,使之作业有章可循.二、适应范围本制度适用于仓库各类别成品入库管理目前暂指内销成品仓库.三、工作职责1、仓库: 成品仓库仓管员负责产品的入库,保管及电脑做单入帐工作.2、生产车间: 负责产品的生产与入库工作.3、品管: 负责产品的最终检验工作.四、工作内容1、成品检验:1生产部各车间产成品,由车间统计开出“成品入库单”每批入库成品附上入库单. 2经品管部质检员目前暂由跟单员代行检验职责验收合格后,在外包装箱上盖章才能入库.2、成品入库:1生产部各车间管理人员将“成品入库单”送至成品仓库通知相关仓管员.2成品仓库仓库员在接到“成品入库单”即马上按排人员检查数量.3数量检查无误后,仓库员及安排入库摆放.4仓库员将成品按订单.种类.规格分开.5成品入库完成,仓管员在“成品入库单”上签名,并取回相应联单.6仓管员在成品入库过程中,需对入库产品按10%比例抽查,如发现包装箱规错误、内外箱规格数量不一致等错误,可对责任部门按公司相关约定制度进行处罚.3、成品保管:1成品入库后,仓管员必须负责成品的日常保管,其内容是确保成品的种类、规格、数量;包装的完整、正确、安全、清洁性.2成品在仓库保管过程中,发现有异常情况影响质量,仓管员应及时做好信息反馈工作,以书面及口头形式反映主管处理.4、帐目记录仓库员及时依据“成品入库单”做好成品的“入库批次总汇表”并及时做单入系统.五、相应表单1、“成品入库单”2、“成品入库批次汇总表”第六章销售退货入库管理办法一、制订目的为了加强销售退货入库管理,规范并核清销售退货以及所产生的与客户间的账面数据调整,使之作业有章可循.二、适应范围本制度适用于销售部门各类销售退货的入库管理.三、工作职责1、仓库: 成品仓库仓管员负责销售退货产品的入库,保管及电脑做单入帐工作.2、销售部内销部: 负责销售退货产品的单据流程办理.四、工作内容1、销售退货:1销售部门根据客户反馈,以及客户退货要求,由客户提供退货清单,经销售部门经理签字同意后,报副总经理审核后报备总经理批准.如客户暂时无法传直或发送电子档,可由销售部门电话联系需退货数量规格代行申报退货2销售退货经批准后,由销售部门联系安排客户退货,将经过批准的退货单复印一份交仓库主管.退货到厂后,由销售部门分别安排退货产品入库到次品子或成品仓,以便尽量减少损失.3成品仓库负责根据销售部门填报的入库申请单核对并销售退货重新入成品仓业务,次品仓根据销售部门填报的入库申请单负责销售退货次品的入库业务.并核对清点入库数据是否与单据一致.根据实际数量由销售部开据系统单据“销售出库单”报仓库审核,冲减客户销售.4销售部门以冲红字“销售出库单”作为凭据办理公司与客户间的相关的账务调整流.2、帐目记录仓管员及时依据“销售出库单”做好成品的“销售退货入库批次总汇表”并报销售、财务及部门经理.五、相应表单1、“销售出库单”2、“销售退货入库批次总汇表”第七章成品出库管理办法一、制订目的规范本公司成品出库管理,确保成品出库作业有依可循.二、适应范围本管理办法适用于成品出库的相关管理事项三、工作职责1、仓库主管:负责成品出货指令的传达及配货打包等总体安排.2、仓管员:负责安排成品发货的配货打包等工作.3、内销部客服:负责成品出货单做单及相关工作的联系协调.四、工作内容1、出货指令下达:1内销部客服根据客户需求做好“成品出货通知单”,配发仓储部成品仓库.2成品仓库仓管员接“成品出货通知单”必须认真核实其相关内容.3成品仓库仓管员根据“成品出货通知单”确认出货成品的数量和摆放位置,实地核实出货信息2. 成品仓库:1成品仓库仓管员依据系统“成品出货通知单”,检查并审核后打印一式四联纸质单2仓管员根据一式四联纸质安排配货,打包3出货时,成品仓库仓管员应仔细检查 ,规范装卸,认真核实出货成品与“出货单”记录一致,确保出货成品规格数量的准确.4出货时,有必要内销部及品管部派人到出货现场监督及抽查,防止规格数量差错.5成品发货完毕后,仓管员开具“货物放行条”签名后,交于货柜司机准予门卫核查放行.5. 帐目记录成品仓库仓管员及时按“出货单”,“成品出仓单”的实际数量做好做好“成品出仓批次汇总表”,并于次日上午11:00前发送报表至内销部抄送部门经理及财务部.五、相应表单1、成品出货通知单2、成品出货批次汇第八章中转仓物料外发加工管理办法一、制订目的1、对外发加工物料的进出数据的准确性进行跟踪.2、对外发加工物料数据差异进行分析与控制.3、便于外协加工物料费用分析、结算及结算流程控制.二、适应范围适用于本物流部的外发加工过程,包括半成品和成品.三、工作职责1、外协单位: 中转物料的领取.2、中转仓库:负责物料的发放及损耗的控制.3、跟单员:负责外发加工样板评审确认及产品的质量验收.四、工作内容1、计划准备工作1生产部门跟单员根据生产订单,及上工序完成生产进度情况和仓库各物料的库存数量制定外协加工需求安排外发加工物料的数量和品种,并及时下单至中转仓库.2生产部跟单员合理安排外协加工计划,避免现场积压,或造成生产工序不均衡.2、发料准备1外加工根据生产部跟单员的安排到中转仓领取物料,同时仓库根据生产部下达的指令单,安排对外加工物料的发3、发料进行1外加工完工的产品,必须在仓库员清点数量无误并签字确认的情况下方可办理入库.2送货工作完成,手续移交.3外加工物料完工后回厂,由跟单员抽查质量,经查质量合格后,仓管员应按正常来料进行数量核对,无误后办理入库手续,做入系统并建立“外加工台帐”,以便核查.4回货入库数量清点、上帐.4、资料分析1建立外发物料的批次号,并登记台帐.2仓库进行月度外发物料进出数据汇总上报和分析.5、注意事项1外发物料的数量与回货的数量有较大的差异;2外发工作需要系统的进行跟踪、分析,并进行数据汇总;3外协加工商的综合能力必须得到考核;。
物流公司出库配送运营管理流程
物流公司出库配送运营管理流程一、目的为预判和规避配送风险,加强配送安全管理规范,提升配送效率、同时加强对配送异常的处理,提高客户配送满意度。
二、适用范围XXX全国各物流中心三、部门及岗位人员职责L仓配管理中心:负责全国城市配送运营管理流程制定以及优化;2、分公司配送部:负责运营管理流程的执行,并对现场运营流程提出优化建议;3、配送员\司机\承运商:按公司要求(或协议内容)配送,确保车辆的正常使用和车辆门窗的防盗安全,签收前核对收货方身份,取得有效签收,保证签收单据完整返回,并对运输异常的自查、反馈,按指令处理;异常单证、实物的返回和交接。
4、客服、调度:核对所有发货单据是否与发货指令相符,跟进在途情况,对在途异常情况重点跟踪, 对承运商反馈的货运信息进行核查、跟进签收单返回、核查,确保签收信息有效性,同时对配送异常的受理与协调,指令传达,跟进处理。
5、发货员:对发运货物按要求进行交接,并核对提货人与授权人是否相符,保证待货商品明细与发货单据一致,留存有效签收凭证并做好发货交接记录。
四、关键字发货、交接、回单回款、配送异常及处理、配送时效、客户满意度五、安全风险(控制点)1、配送所有交接环节都必须有有效交接或授权;2、严格按出库单的地址、收货人及有效印章进行配送和签收;3、所有交接环节都必须留存签收凭证;4、及时跟进配送异常,杜绝不完整签收回单的管理漏洞;5、第一时间上报出险事故,并及时取得有效事故证明和理赔资料;6、配送部负责事故处理的跟进,对结果负责;7、按保险条款规范用车,加强配送车辆和人员的安全防范意识。
8、司机第一时间清晰准确的反馈配送异常;9、运输异常处理过程中应规避物流风险。
六、流程图云仓配事库配送流程图 货主 云仓配单证部 云仓配仓储部云仓配配送部 终端客户 流程说明下雌?单接受订单发出要货需求⅛H-α妁07调度排单08打印派车单0609接收他据司机提货是否相符;二准备出库客户收货⅛ i ,ι (1广”Ol 客户/货主下单.方式:线上系统下单和线下订单导入:02/03接收订单并做审核: M 打印拣货货(一份)和出席常'式八份》,部分客户需要再打 印上市凭证《视情况而定); 05/06打印好的用推同仓储部门做好相关交接手续:07调度在系统中或线下排单,按线路、车辆、终点网点情况、订维的 紧急程度等维度进行科学安悻: 08派车单打印一式四份,司机• 份,计费一份,两度一份,仓即一 份;09调度安排司机准备装货出车,出车前要求司机检查车辆状况,确保出车安全10安拌拣Vi安排司机是否相符装车出阵司机送货 配理叫甲F"私交接回单回款t七、主要流程内容回单回款追踪I 可单I 可款18签字收货10仓府安排人员拣货,必须在规定的时间位附内完成备货工作: Il 拣货完毕后仓底狂核一遍,确保出摩准确率:12兑核无差异后准答发货 13司机凭派车单或出球单到仓库提货,并遵守仓库相关管理要求: M 双方交接无误则装车出阵:15奘车完毕后司机开始送货,请注意行车安全:16司机将货卸到客户指定位置,客户根窕送货单进行也货,双方确 认:17验收过程中•客户提出异议的则司机负员确认,保障实物和单据和 符•致:】8命收无误,客户将货款交于司机 或货主,或在送货单上多字确认. 并注明“货已收、款未付“等字样 或蓑章确认:20回单回款若有问题.则调度和司机必缭第一时间确认和解决,直到 无误:21回单回款完整.则单证部门整理清楚,做好相关交接的准备工作: 22按货主约定时间对回单回款进行双方签字确认.交接工作完成.1、客户下单11下单:货主通过系统直接下单或通过邮件等其他方式导入系统1.2配送信息:订单上的终端客户信息要清晰明确,包括但不限于:终端客户名称、地址、联系人、联系电话、对应业务人员及联系方式、订单是账期还是现金、是否代收货款、是否需要验收回单等信息;13调度排单:在接收订单配送信息后,调度根据"线路最优、时效最高、服务最好”的原则进行车辆车次的安排;1.4对客户临时性、特殊性发货、提货,需要货主提前提供符合客户流程管理要求的授权文件;2、仓库备货2.1仓库根据终端客户时效及对商品的批次和包装等方面的要求,按轻重缓急进行合理的备货;2.2备货完毕后针对散装商品要进行二次运输包装,做到防盗、防损、防潮,确保货物安全;2.3针又摧货人(可以是自营司机、合作承运商或货主指定人员)需核对提货人员是否有授权备案、提货时是否携带相关有效凭证(派车单和出库单);2.4仓库和提货人进行货物交接时,仓库方需审核提货人相关提货凭证,并签字单据和备注发运件数, 留存有效签收凭证并做好发货交接记录;2.5装车时发货人员要检查提货车辆是否符合公司提货车辆要求,严禁野蛮装卸,监督承运商规范装车;2.6发货人员应及时整理核查当日所有发运单据并做好存档管理。
物流管理流程
1.订单处理作业: 物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。
由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。
此外在特定时段,业务人员尚统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。
退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。
另外业务部门尚制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。
2.采购作业:自交易订单接受之后由于供应货品的要求,物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品,采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件,而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量,提出采购单。
而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。
3.进货入库作业:当采购单开出之后,于采购人员进货入库跟踪催促的同时,入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期,做入库作业排程、入库站台排程,而后于商品入库当日,当货品进入时做入库资料查核、入库品检,查核入库货品是否与采购单内容一致,当品项或数量不符时即做适当的修正或处理,并将入库资料登录建档。
入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。
对于由客户处退回的商品,退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。
一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式,一为商品入库上架,储放于储架上,等候出库,需求时再予出货。
商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置,或于商品入库之后登录其储放位置,以便于日后的存货管理或出货查询。
另一种方式即为直接出库,此时管理人员依照出货要求,将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。
在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。
外委物流管理制度及流程
外委物流管理制度及流程一、引言随着全球化进程的加快和经济的发展,物流业已成为国民经济的重要组成部分。
外委物流管理制度及流程的建立对于企业的运营和发展至关重要。
本文将从外委物流管理制度的基本框架和流程,以及关键环节的管理措施等方面展开分析,希望对物流管理人员有所帮助。
二、外委物流管理制度框架1. 外委物流管理的定义外委物流管理是指企业将物流管理的部分或全部工作委外给专业的物流服务供应商,以降低成本、提高效率和服务质量。
外委物流管理是企业的一部分,是企业内物流管理的延伸,需要与企业的总体战略和业务发展相匹配。
2. 外委物流管理的目标外委物流管理的主要目标是提高物流运营效率,降低运营成本,确保物流服务质量,提高客户满意度,为企业创造更大的价值。
3. 外委物流管理的基本原则a. 专业化原则:选择具备专业物流管理能力的供应商,确保外委物流服务的专业性和高效性。
b. 透明化原则:建立透明的物流管理制度和流程,确保外委物流服务的规范化和透明化。
c. 合作共赢原则:建立良好的合作关系,实现与外委物流服务供应商的互利共赢。
4. 外委物流管理的组织架构外委物流管理的组织架构主要包括:物流管理委员会、物流管理部门和外部物流服务供应商。
物流管理委员会负责统一规划、决策和监督外委物流管理工作;物流管理部门负责具体的外委物流管理工作;外部物流服务供应商则负责执行外委物流服务。
5. 外委物流管理的流程a. 外委物流管理的策划阶段在开始外委物流管理前,企业需要进行充分的策划,包括对外委物流管理的目标、范围、流程、要求等进行明确规划,制定外委物流管理的策划方案和实施计划。
b. 外委物流服务供应商的选择阶段在选择外部物流服务供应商时,企业需要按照规定的程序,进行供应商的甄选、评估和选择,确保选取具备专业物流管理能力的供应商。
c. 外委物流服务协议签订阶段企业与外部物流服务供应商签订外委物流服务协议,明确双方的权利和义务,约定外委物流服务的范围、内容、标准、监督和考核机制等。
货物出入管理制度
2024年大四个人总结与自我评价模版____年大四自我总结与评价在过去的四年里,我在大学里度过了人生中最为宝贵的时光。
这四年的经历不仅仅是知识的积累,更是我个人成长的过程。
回顾这段时光,我不断面临各种挑战和机遇,通过克服困难和努力奋斗,我逐渐成长为一个更加成熟和自信的人。
在此,我将对自己在大四这一年的表现进行总结和自我评价。
首先,我认识到自己在这一年里所取得的进步。
在大四的这一年里,面对更大更复杂的学业和生活压力,我坚定地做出了一系列努力。
在学业方面,我主动拓宽了学习的范围,积极参加各类学术交流和实践活动。
我认真完成了每一门课程的学习任务,并通过学习小组的方式与同学们深入学习和交流,不断提高自己的学术能力和思考能力。
同时,在社交方面,我积极参加社团活动和志愿者工作,与不同的人交流和合作。
通过这些经历,我学会了更好地与人沟通和合作,锻炼了组织能力和团队合作精神。
我也意识到每一个人都有自己的优势和价值,应当尊重和重视每一个人的贡献。
通过参与各种社交活动,我拓宽了自己的人际关系圈子,建立了许多友谊和合作关系。
另外,我对于自己在大四这一年里所取得的成绩感到非常满意。
我认真学习,保持了较高的学业成绩,并通过全面的考试得到了教师的认可。
在课堂上,我勇于提问问题,积极参与讨论,与同学们一起追求知识与智慧的碰撞,为课堂氛围贡献了积极的力量。
在实践方面,我也积极参与了各种实习和实践活动。
通过实习,我学习到了实践中的知识和技能,并与实习导师和同事们保持良好的沟通和合作。
实习的经历不仅让我更好地了解社会和行业的运作方式,还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
另外,我还参加了一些学术会议和研讨会,与其他学者和研究者进行了深入交流和合作。
这些经历让我更深入地了解到自己在学术研究方面的兴趣和潜力,并为我未来的学术发展和职业规划提供了重要的指导。
然而,回顾这一年的表现,我也深刻认识到了自己的不足之处。
首先,我发现自己在时间管理方面还存在一些问题。
仓储物流管理规范
2.2出库作业
2.2.1仓管员根据有效出库单,进行货物分拣。
2.2.2仓管员必须核对和确认出库单货物与实际出库货物的库位、物品品种、批次、货物编码、规格、数量相符。
2.2.3出库货物除客户特殊要求外,必须保证货物先进先出的原则。
2.4.8入库堆码束后,仓管员按不同品种进行分库、分跺存放,注明进厂日期、批次、品名、产地、数量、保质期等内容并填写《入库表》;根据物品不同储存要求,做好水分、空气、温度、照明、虫害、异味、过敏原污染等预防措施,避免储存不当造成质量下降。
2.5货物交接
2.5.1所到物品入库完毕后,仓管员必须对库房内物品品种、数量进行复核,确认入库物品品种、数量准确无误。
2.2.2库区所有设备必须存放、摆放在指定区域。专物专用,避免原料、包材、(半)成品之间交叉污染。
2.2.3机械(电力)叉车必须由有专业操作资格(操作证)人负责操作。
2.2.4机械(电力)叉车、手动液压叉车必须保持清洁,无污垢。负责操作机械(电力)叉车人员,每周必须对叉车设备进行养护和检查,发现设备故障及时进行维修,并做好记录。
2.2.13仓管员或虫害控制员每天必须检查防虫害设备和设施的有效性,对已使用的设备和设施应做好相应的安全处理,同时做好更换。
2.3库区温湿度管理
2.3.1库区内的温湿度必须按照货物产品的储存要求进行控制和调整。
2.3.2库区内的温度可以通过相关设备进行调整,仓管员要每天定期按时检查库内温度的变化,做好《温湿度检查记录》,保证库区内温度达到货物储存要求。
2.4.4入库物品摆放严格按照库位图要求,出库时遵守先进先出原则。
2.4.5仓管员必须详细准确清点所到物品品种、编码、批次、规格、数量、外包装质量,确认无误后方可安排入库,并做好数量统计。
物流管理办法
物流管理办法物流管理办法物流管理办法分总则、经营主体、快递服务、快递安全、监督管理、法律责任、附则,12下一页物流管理办法第四章快递安全第二十九条任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
下列物品禁止寄递: (一)法律、行政法规禁止流通的物品;(二)危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、卬刷品等;(三)武器、弹yao. ma醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;(四)妨害公共卫生的物品;(五)流通的各种货币;(六)法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。
第三十条经营快递业务的企业应当遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等相关规定,建立并严格执行收寄验视制度,加强生产安全和应急管理。
第三十一条经营快递业务的企业对不能确定安全性的可疑物品, 应当要求用户岀具相关部门的安全证明。
用户不能出具安全证明的, 不予收寄。
经营快递业务的企业收寄己出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容。
记录保存期限不少于一年。
第三十二条经营快递业务的企业接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供快递服务的,应当遵守邮政管理部门的规定,与委托方签订安全保障协议,并向颁发快递业务经营许可证的邮政管理部门备案。
第三十三条经营快递业务的企业设置快件(邮件)处理场所,应当事先征询邮政管理部门及有关部门意见,并按照国家有关规定预留相关工作场地,其设计和建设应当符合国家安全机关和海关依法履行职责的要求。
第五章监督管理第三十四条国家鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术, 充分利用交通运输资源,促进规模化、品牌化、网络化经营。
第三十五条邮政管理部门应当结合邮政行业安全监督管理的实际,指导和监督经营快递业务的企业落实安全责任制,依法对经营快递业务的企业实施安全监督检查,并依照相关规定对妨害或者可能妨害行业安全的经营快递业务的企业进行调查和处理。
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1.适用范围本程序规定了产品实现过程中所有物料的管理要求,管理范围包括:原材料出入库管理、委外加工产品出入库管理、半成品出入库管理、成品入库及交付管理等。
2.术语和定义无3.规范性引用文件无4.管理流程4.1原材料出入库管理流程4.1原材料出入库管理流程说明活动1:接收原材料➢ . 物控部仓库管理员负责按照采购订单的要求接收原材料,所有的原材料接收必需包括供应商的《送货单》及《检验报告》。
活动2:缺货并确认数量与外观状态➢ . 物控部仓库管理员接收原材料后,应及时确认原材料的数量及外包装质量状态,确认结果无误后签署供应商送货单并回执,如数量不足或包装破损应在供应商回执上注明,并及时联系供应商协商解决。
➢ . 物控部仓库管理员将确认后的供应商送货单信息,录入ERP系统中,形成《收料质检单》。
活动3:待检标识与报检➢ . 物控部仓库管理员将原材料放置在待检区域,并按照《标识和可追溯性管理程序》悬挂待检标识;➢ . 物控部仓库管理员将《送货单》送至品管部来料检验员,进行报检。
活动4:入库检验➢ . 品管部来料检验员接到《收料质检单》后,按照《检验与试验管理控制程序》实施原材料检验,检验不合格按照《不合格品控制程序》执行,合格填写《来料检验记录》;活动5:登记入账➢ . 物控部仓库管理员接到合格《来料检验记录》后,在ERP中填写《入库单》并办理入库;活动6:储存与防护➢ . 原材料合格入库后,由物控部仓库管理员填写《存料卡》,悬挂在原材料醒目区域,并按照《产品标识与可追溯性控制程序》落实产品的防护与先进先出;➢ . 原材料储存应保证环境条件满足要求,仓库管理员定期对环境温度和湿度进行点检,并将结果记录在在《温湿度点检表》中;活动7:定期盘点➢ . 原则上,每月底制造部仓库管理员应在财务部监督下,实施物资盘点,并形成《盘点表》,当盘点过程中发现数量偏差,应及时报告物控部经理落实差异分析,并将结果报告给总经理;➢ . 盘点过程中,物控部仓库管理员还应关注储存物资的保质期(原材料有效储存期最长为6个月),当超出保质期的物资,应由物控部仓库管理员填写《库存重检通知单》递交品管部来料检验员,实施重新检验;活动8:接收领料明细表,活动9:物料准备,扫码出库➢ . 物控部仓库管理员接到领料明细表后,按照《排产单》要求准备原材料出库。
➢ . 原材料出库由物控部采用扫码的方式,并将已准备好的原材料配送至各车间加工工位,出库后原材料在ERP中自动生成《库存表》。
4.2委外加工(辐照)出入库管理流程4.2委外加工(辐照)出入库管理流程说明活动1:编制排产表➢制造部生产计划员按照《生产计划》要求,在ERP中编制《排产表》,具体可按照《供应链计划管理程序程序》执行。
活动2:系统形成委外加工计划,活动3:物料准备,编制委外单➢物控部仓库管理员依据《委外加工计划》准备待加工的物料,并在ERP中编制《委外单》下达供应商。
➢物控部仓库管理员依据《委外加工计划》要求,对委外加工的产品进行扫码,并安排送达供应商。
活动5:跟踪供应商加工进度➢物控部仓库管理员负责按照《委外加工计划》要求,跟踪供应商加工进度,如因供应商因素导致交付延迟,仓库管理员应及时将信息反馈至制造部,并共同协商解决。
活动6:委外加工产品收料报检➢委外加工的产品到达仓库后,物控部仓库管理员对照《委外加工计划》对来料进行数量和包装的检查,并将结果记录在供应商的《送料单》上,反馈至供应商。
➢数量和包装质量核查无误后,物控部仓库管理员在ERP中填写《委外收货质检单》实施报检。
活动7:来料检验,活动8:不合格品处理➢品管部来料检验员接到《委外收货质检单》后,依据《来料检验指导书》要求实施来料检验,并将结果填写在ERP《委外收货质检单》中,具体实施方法可对照《检验与试验管理程序》执行。
➢如检验结果为不合格,来料检验员按照《不合格品管理程序》进行处理。
活动9:半成品扫码入库➢仓库管理员依据ERP中《委外收货质检单》要求,实施扫码入库。
活动10:半成品储存与防护➢ . 半成品合格入库后,由物控部仓库管理员填写《存料卡》,悬挂在原材料醒目区域,并按照《产品标识与可追溯性控制程序》落实产品的防护与先进先出;➢ . 半成品储存应保证环境条件满足要求,仓库管理员定期对环境温度和湿度进行点检,并将结果记录在在《温湿度点检表》中;➢ . 原则上,每月底制造部仓库管理员应在财务部监督下,实施半成品盘点,并形成《盘点表》,当盘点过程中发现数量偏差,应及时报告物控部经理落实差异分析,并将结果报告给总经理;➢ . 盘点过程中,物控部仓库管理员还应关注储存物资的保质期(半成品有效储存期最长为6个月),当超出保质期的物资,应由物控部仓库管理员填写《库存重检通知单》递交品管部来料检验员,实施重新检验;活动11:半成品出库➢仓库管理员依据《排产单》安排半成品出库。
出库时,由仓库管理员进行扫码录入ERP中,形成《半成品库存表》。
4.3公司内半成品出入库管理流程(束线)4.3公司内半成品出入库管理流程说明活动1:产生半成品,活动2:填写送检单➢生产过程中产生半成品,由制造部操作员填写《送检单》,提交制造部生产计划员。
活动3:扫录录入ERP➢制造部生产计划员接到《送检单》后,对入检验的半成品进行扫码,并在ERP中生成《生产质检入库单》。
活动4:半成品检验,活动5:不合格品处理➢品管部过程检验依据ERP中的《生产质检入库单》要求实施半成品检验,并将结果记录在《生产质检入库单》中,具体做法可对照《检验和试验管理程序》执行,如检验过程中发现不合格品,则由过程检验员按照《不合格品管理程序》执行。
活动6:获取检验信息,活动7:半成品扫码入库➢物控部仓库管理员应动态关注ERP中的检验信息(每日至少访问ERP系统3次),发现检验完成后的半成品,应及时依据《生产质检入库单》要求,进行扫码并安排入库。
活动8:半成品储存与防护➢ . 半成品合格入库后,由物控部仓库管理员填写《存料卡》,悬挂在原材料醒目区域,并按照《产品标识与可追溯性控制程序》落实产品的防护与先进先出;➢ . 半成品储存应保证环境条件满足要求,仓库管理员定期对环境温度和湿度进行点检,并将结果记录在在《温湿度点检表》中;➢ . 原则上,每月底制造部仓库管理员应在财务部监督下,实施半成品盘点,并形成《盘点表》,当盘点过程中发现数量偏差,应及时报告物控部经理落实差异分析,并将结果报告给总经理;➢ . 盘点过程中,物控部仓库管理员还应关注储存物资的保质期(半成品有效储存期最长为6个月),当超出保质期的物资,应由物控部仓库管理员填写《库存重检通知单》递交品管部过程检验员,实施重新检验;活动9:半成品出库➢仓库管理员依据《排产单》安排半成品出库。
出库时,由仓库管理员进行扫码录入ERP中,形成《半成品库存表》。
4.4成品出入库管理流程4.4成品出入库管理流程说明活动1:成品报检,活动2:成品检验,活动3:不合格品处理➢制造部各车间完成成品加工后,由操作工填写《送检单》提交至品管部成品检验员。
➢品管部成品检验员接到《送检单》后,按照《成品检验指导书》要求实施成品检验,并在ERP中填写《生产质检入库单》,具体可参照《检验与试验管理程序》执行。
➢成品检验过程中发现不合格品,成品检验员按照《不合格品管理程序》执行。
活动4:车间扫码录入ERP,活动5:品管成品检验扫码录入ERP,活动6:仓库扫码录入ERP➢成品检验合格后,车间操作工对入库成品进行扫码录入ERP。
➢品管部成品检验员对检验合格的成品进行扫码录入ERP中。
➢物控部仓库员对待入库的合格成品进行扫码录入ERP中,并办理成品入库。
活动7:成品储存与防护➢ . 成品合格入库后,由物控部仓库管理员定置定位摆放,以便落实产品的防护与先进先出;➢ . 成品储存应保证环境条件满足要求,仓库管理员定期对环境温度和湿度进行点检,并将结果记录在在《温湿度点检表》中;➢ . 原则上,每半年制造部仓库管理员应在财务部监督下,实施成品盘点,并形成《盘点表》,当盘点过程中发现数量偏差,应及时报告物控部经理落实差异分析,并将结果报告给总经理;➢ . 盘点过程中,物控部仓库管理员还应关注储存物资的保质期(成品有效储存期最长为12个月),当超出保质期的物资,应由物控部仓库管理员填写《库存重检通知单》递交品管部成品检验员,实施重新检验;活动8:接到发货通知单,活动9:成品出库准备➢物控部仓库管理员依据《销售明细表》中具体的送货日期,对待出库的成品进行准备,如库存数量不足时,应及时跟踪在制产品下线进度,如在制品下线进度不能满足交付情况时,仓库管理员应协调制造部按照紧急生产,并将结果反馈至销售部经理。
活动10:ERP开具出库单并报检➢待出库的成品准备就绪后,物控部仓库管理员依据《销售明细表》的要求,开具《销售发货单》,并通知品管部成品检验员实施出库检验。
活动11:出库检验,活动:12不合格品处理➢品管部仓库管理员接到出库检验通知后,实施出库检验,并按照顾客要求出具《出库检验报告》,《出库检验报告》应一式两份,一份提交物控部仓库管理员,一式部门保留。
➢出库检验过程中发现不合格品,则由成品检验员安排《不合格品管理程序》执行。
活动13:安排车辆,装车发运,活动14:回单签收,提交财务➢物控部仓库管理员依据《销售明细表》及交付前置期要求,提前安排运输车辆。
➢出库检验合格后,物控部仓库管理员组织安排装车,并在成品发运前与运输人员共同确认装车数量,由运送人员在《销售发货单》上签字确认。
➢《销售发货单》及《出库检验报告》应一同交由运输方提交顾客。
➢物控部仓库管理员跟踪成品交付进度,如交付过程出现异常情况时,则及时联络顾客,并启动《应急计划》,以及时满足顾客要货需求。
➢顾客收货确认的《销售发货单》由物控部仓库管理员进行回收,并整理后提交财务部,作为结算的凭证。
5.文件保存的要求6 记录保存的要求11 / 11。