计算机及设备维护维修管理制度
计算机、外设、网络等设备维修、维护制度
｛网络信息中心公文｝｛制度类 20110221-1号｝计算机、网络等设备维修、维护管理制度为了节约公司人力资源成本、提高工作效率、规范电子办公软硬件维护流程，网络信息中心特制定本维护管理制度。
一.内容分类1.涉及电脑软件故障及问题，包括操作系统、office办公软件、图形图像处理软件、邮件系统等办公用软件。
2.涉及计算机硬件故障及问题，主要指公司配发的用于办公的笔记本电脑、主机、显示器及其附属设施等。
3.涉及计算机外设故障及问题，包括打印机、扫描仪、复印机、传真机等。
4.计算机网络、电话故障及问题。
二.报修及维修维护流程及注意事项如下：1.如电脑出现问题，使用者应首先进行故障自检，尝试自行解决，并且及时记录软硬件问题的现象、出错信息等，一旦无法解决以便将此问题提供给网络信息中心维护人员。
2.网络信息中心将根据故障反馈先行进行电话支持，如果电话、skype指导不能解决问题，再进行现场故障处理。
3.打印机、复印机等外设出现问题，负责日常使用管理的部门/人员，及时上报网络信息中心处理。
4.非正常报修。
电脑问题原因若为以下之一（但不局限于以下原因）：擅自安装系统、擅自安装与工作无关的软件/游戏、丢失电脑配件、人为损坏等。
维修人员除了进行故障维修外，还将根据公司的相关制度要求进行处理。
5.网络信息中心将对所有的故障处理建档，包括：部门/个人的报修数量、报修原因、解决方法等，并纳入到公司各部门信息化建设考评中。
6.为加强公司网络的安全建设，要求电脑的使用者（包括非公司配发但利用公司网络办公的人员）安装杀毒及安全防护软件，如360软件：360杀毒地址：/?src=360home；360安全卫士下载地址：/weishi/index.html。
若因用户电脑未安装防护软件或浏览非工作需要的网站等而导致电脑中病毒、木马，从而影响公司网络的正常运行的，网络中心将根据相关规定进行处理。
7.以上未尽事宜以公司行政管理事业部及网络信息中心的相关制度为准。
电脑维修管理制度模板
电脑维修管理制度模板第一章总则第一条为规范电脑维修工作，提高服务质量，保障用户权益，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部所有电脑维修工作。
第三条电脑维修工作应遵循“快速、准确、诚信、高效”的原则。
第二章维修流程第四条用户提交维修申请后，维修人员应及时与用户联系，确认故障情况。
第五条维修人员应按照用户需求和故障情况，制定维修方案。
第六条维修人员应在维修过程中保持沟通，及时告知用户维修进展情况。
第七条维修人员应在维修完成后，进行测试确认，确保问题得到解决。
第八条维修人员应在维修完成后，及时向用户交付电脑，并做好维修记录。
第九条用户对维修结果有异议时，可提出申诉，由公司组织相关人员进行复核并解决。
第三章维修标准第十条维修人员应具有专业知识和技能，严格按照操作规程进行维修工作。
第十一条维修人员应使用合适的工具和设备，确保维修工作顺利进行。
第十二条维修人员应保持维修场所清洁整洁，确保操作安全。
第十三条维修人员应在维修中保护用户数据安全，严格遵守信息保密规定。
第十四条维修人员应及时更新维修记录，做好维修质量跟踪。
第十五条维修人员应做好售后服务，为用户提供技术支持和指导。
第四章维修管理第十六条公司应建立健全电脑维修管理制度，明确责任分工，实行维修质量监督。
第十七条公司应定期组织培训活动，提高维修人员的维修技能和服务意识。
第十八条公司应建立健全绩效考核制度，提高维修人员的工作积极性和服务质量。
第十九条公司应建立客户投诉处理机制，及时处理用户投诉，提高客户满意度。
第五章附则第二十条本制度自发布之日起施行。
第二十一条本制度解释权归公司负责。
第二十二条本制度未尽事宜，由公司负责解释。
第二十三条本制度如有修改，须经公司同意后方可生效。
以上就是电脑维修管理制度，供参考。
设备运行、维修、保养管理制度
设备运行、维修、保养管理制度1. 引言设备的运行、维修和保养是企业正常运转的重要组成部分。
为了确保设备以最佳状态运行，提高设备的工作效率和使用寿命，制定一套科学、规范的设备运行、维修和保养管理制度至关重要。
2. 设备运行管理2.1 设备操作规程2.1.1 操作前的准备工作2.1.2 设备的正常操作2.1.3 设备操作后的处理2.2 设备故障的处理2.2.1 小故障的自行处理2.2.2 大故障的报修流程2.3 设备使用记录2.3.1 设备使用的日常记录2.3.2 设备使用的异常情况记录2.3.3 设备使用的维护记录3. 设备维修管理3.1 设备维修流程3.1.1 维修申报3.1.2 维修计划编制3.1.3 维修实施和记录3.2 保养措施的管理3.2.1 定期保养计划的制定3.2.2 保养工作的组织和实施3.2.3 保养结果的评估和反馈3.3 维修材料的管理3.3.1 维修材料的采购和库存管理3.3.2 维修材料的领料、发放和使用记录4. 设备保养管理4.1 保养管理制度的制定4.1.1 保养目标的确定4.1.2 保养计划的编制4.1.3 保养任务的分配和落实4.2 保养过程的操作要求4.2.1 保养前的准备工作4.2.2 保养过程中的操作规范4.2.3 保养后的记录和总结4.3 保养结果的评估和改进4.3.1 保养结果的评价标准4.3.2 保养结果的测量和评估4.3.3 保养效果的改进和调整5. 设备安全管理5.1 安全操作规程的制定5.1.1 安全操作流程的编制5.1.2 安全操作要求的宣传和培训5.2 安全事故的应急处理5.2.1 安全事故的报告和调查5.2.2 安全事故的整改和预防5.3 安全检查和监督5.3.1 设备安全检查的频次和方式5.3.2 安全检查结果的处理和汇报6. 结束语设备运行、维修和保养管理制度的制定和落实对于企业的顺利运行和设备的正常使用具有重要意义。
只有通过科学、规范的管理才能确保设备的长期稳定运行，提高企业生产效率和管理水平。
计算机维修养护制度
计算机维修养护制度
1.严禁操作人员在操作时饮食、吸烟，严禁在计算机及相关设备旁摆
2.计算机管理人员在接到计算机故障通知后，须及时进行维修。
3.拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。
4.未经管理人员允许，任何人不得拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。
5.凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后，须登记在册，以备查询。
6.管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况，查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。
7.对系统硬件及软件的任何更改均应验证、确认，以确定其实用性及可靠性。
8.计算机管理人员定期对单机、网络进行测试，杀毒。
9.计算机管理人员需备好常用工具软件，在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。
10.外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。
11.如计算机故障暂时难以修复，影响检验报告发放，应通知客户，
取
得延迟发放报告的谅解；如客户要求立即取得报告，可以手工填写，应保证数据正确、完整，并详细记录，在系统故障修复后再将计算机内数据与记录数据核对。
12.当出现火灾等意外事故时，应立即组织人员抢险救灾，将计算机
等
设备搬离现场，以便维修和恢复。
计算机维修管理制度
计算机维修管理制度的核心在于规范流程、明确责任和优化响应时间。
以下是制度范本的主要内容：一、制度目的与适用范围本计算机维修管理制度旨在为公司内部提供统一的计算机及周边设备的维护、维修标准与流程，确保设备稳定运行，减少工作中断时间，提高工作效率。
此制度适用于公司所有部门及其员工所使用的计算机硬件和相关软件的维修管理工作。
二、管理职责1. IT部门负责制定和更新维修管理制度，监督执行情况。
2. 各部门需指定专人负责日常的计算机设备检查和维护工作。
3. 员工应遵守计算机使用规范，发现问题及时上报。
三、维修流程1. 故障报告：员工在使用计算机时遇到问题，应立即通过内部系统报告故障情况。
2. 初步诊断：IT支持人员远程或现场进行初步诊断，判断是否可快速解决。
3. 维修分类：根据故障类型和紧急程度分为常规维修和紧急维修。
4. 维修实施：对于常规维修，安排在非工作高峰时段处理；紧急维修则优先处理。
5. 维修记录：每次维修都需详细记录故障原因、处理过程和结果。
四、维修级别与响应时间1. 常规维修：应在报告后24小时内得到响应，72小时内完成维修。
2. 紧急维修：应在报告后1小时内响应，4小时内修复。
五、备件管理1. IT部门应建立备件库存，包括常用的硬件更换件和关键配件。
2. 定期检查备件库存情况，确保充足供应。
六、培训与提升1. 定期对IT支持人员进行技能培训，保持与最新技术的同步。
2. 对全体员工进行计算机基础使用和维护知识的培训。
1. 定期评估IT维修服务的质量和效率。
2. 鼓励员工就维修服务提供反馈，不断改进工作流程。
八、安全与环保1. 确保维修过程中遵循数据安全和隐私保护规定。
2. 废弃的电子设备应按照环保要求妥善处理。
修理厂计算机管理制度范本
一、目的为确保修理厂计算机设备的安全、稳定运行，提高工作效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于修理厂内部所有计算机设备，包括但不限于办公电脑、服务器、网络设备等。
三、管理制度1. 设备管理（1）计算机设备应按照统一标准购置，并建立设备台账，详细记录设备型号、购买日期、安装位置等信息。
（2）设备使用过程中，应遵守操作规程，不得随意更改设备配置，如需更改，应经主管领导批准。
（3）设备出现故障，应及时报修，不得擅自拆卸、维修。
2. 网络管理（1）修理厂内部网络应遵循安全、稳定、高效的原则，确保网络畅通。
（2）网络设备应定期检查、维护，确保网络正常运行。
（3）网络用户应遵守网络安全规定，不得非法入侵他人计算机系统，不得传播病毒、恶意软件等。
3. 软件管理（1）软件安装应经主管领导批准，确保软件安全、可靠。
（2）软件使用过程中，应遵守操作规程，不得擅自更改软件设置。
（3）软件升级、更新应经过测试，确保不影响系统稳定运行。
4. 数据管理（1）修理厂内部数据应分类存储，明确数据责任人，确保数据安全。
（2）数据备份应定期进行，备份文件应存储在安全地点。
（3）数据恢复应严格按照操作规程进行，确保数据完整。
5. 安全管理（1）计算机设备应安装防病毒软件，定期更新病毒库，防止病毒感染。
（2）员工应定期更换密码，确保账号安全。
（3）严禁无关人员进入计算机房，防止设备被盗、损坏。
四、奖惩措施1. 对遵守本制度，表现突出的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度，造成设备损坏、数据丢失等后果的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由修理厂信息技术部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由修理厂信息技术部门负责修订。
设备维护各项管理规章制度
设备维护各项管理规章制度第一章总则第一条为了规范设备维护工作，提高设备的使用寿命和工作效率，制定本规章制度。
第二条设备维护管理规章制度适用于全体员工，包括设备维护人员和设备使用人员。
第三条设备维护工作应遵循“预防为主、维修为辅”的原则，定期检查、保养设备，及时发现并排除故障。
第四条设备维护工作由设备部门负责具体执行，各部门配合协助。
第五条设备维护人员须熟悉设备的使用规范和维护方法，装备齐全，技能服务。
第二章设备维护的基本要求第六条设备维护人员应按照规定的保养计划，按时进行设备保养和维护工作。
第七条设备维护人员应做好设备的日常清洁保养工作，保持设备的整洁。
第八条设备维护人员在维修设备时，应按照规范程序操作，杜绝拆装错误。
第九条设备维护人员应熟悉设备的结构和原理，及时发现设备故障，进行维修处理。
第十条设备维护人员应对设备故障进行分析，找出故障原因，做出有效的维修方案。
第三章设备维护的组织管理第十一条设备维护工作由设备部门负责具体组织实施，设备管理员负责具体指导和管理。
第十二条设备部门要建立健全设备维护档案，详细记录设备的使用情况、维护情况和维修记录等。
第十三条设备维护部门要定期组织设备维护人员进行技能培训，提高员工的技术水平。
第十四条设备维护部门要建立健全设备维护工作考核制度，对维护人员的绩效进行评估。
第十五条设备维护部门要加强与设备使用部门的沟通，及时了解设备使用情况，做好设备的维护工作。
第四章设备维护的安全管理第十六条设备维护人员必须严格遵守设备维护操作规程，确保设备维护工作的安全进行。
第十七条设备维护人员在进行设备维护作业时，必须戴好安全防护用具，严禁违章操作。
第十八条设备维护部门要定期开展安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。
第十九条设备维护部门要建立健全设备事故应急预案，一旦发生意外情况，能够迅速处置。
第二十条设备维护部门要加强对设备维护工作环境的管理，保持工作场所的整洁和安全。
第五章设备维护的质量管理第二十一条设备维护部门要建立质量控制体系，确保设备维护工作的质量。
计算机及办公设备维护管理制度
计算机及办公设备维护管理制度一.背景介绍随着科技的发展，计算机及办公设备在现代工作中扮演着不可或缺的角色。
为了保证计算机及办公设备的正常运行，提高工作效率，并延长设备的使用寿命，制定一套维护管理制度是非常必要的。
二.目的和范围1.目的：确保计算机及办公设备的正常运行，提高工作效率，降低故障率，延长设备的使用寿命。
2.范围：适用于公司内的所有计算机及办公设备。
三.维护管理职责1.公司领导：负责制定、审批和监督维护管理制度，并提供相应的经费和支持。
2.IT部门：负责设备的日常维护、维修和升级，提供技术支持和培训。
3.使用者：负责按照制度和规定使用和保护设备，及时报告故障和问题。
四.维护内容与要求1.日常保养：确保设备的清洁和整洁，定期检查设备线缆和连接器的接触情况。
2.软件更新：定期检查并更新操作系统和应用软件，及时安装安全补丁和升级。
3.病毒防护：安装并定期更新病毒防护软件，进行全面的系统安全扫描。
4.备份恢复：按照规定的频次进行数据备份，并进行恢复测试以确保数据完整性。
5.硬件维修：及时处理设备故障，包括更换损坏的部件或整台设备，保证设备正常运行。
6.电源管理：合理管理设备的电源，避免超负荷使用和长时间无人操作。
7.操作规范：要求使用者遵守操作规范，禁止任何未经许可的软件、硬件更换和操作行为。
五.维护管理流程1.报修申请：发现设备故障或异常后，及时向IT部门报修，并提供详细的故障描述。
2.维修评估：IT部门收到报修申请后，根据故障描述和现场调查评估维修难度和耗时。
3.维修计划：制定维修计划，包括维修时间、维修人员和所需配件等，经领导审批后实施。
4.维修执行：按照计划进行维修，确保维修过程规范和高效。
5.维修反馈：维修完成后，向使用者反馈维修情况，并测试设备的功能恢复情况。
6.故障分析：对于重复出现的故障或频繁故障的设备，进行深入分析，并提出改进措施。
7.维修记录：对每次维修进行记录，包括故障描述、维修措施和维修结果等。
电脑维修工作规章制度规定
电脑维修工作规章制度规定
第一条为规范电脑维修工作，提高维修工作效率，维护公司形象，制定本规章制度。
第二条电脑维修工作人员应具备专业知识和技能，严格遵守本规章制度，在工作中要认真负责，细致入微。
第三条电脑维修工作人员要保持工作环境整洁，保管好维修设备和工具，确保设备工作正常。
第四条电脑维修工作人员要尊重客户，服务态度友好，诚信守约，保守客户信息，保护客户利益。
第五条电脑维修工作人员要定期参加技术培训，提升专业水平，不断学习新知识，适应新技术的发展。
第六条电脑维修工作人员要按照操作规程进行维修工作，确保维修操作正确，不造成设备损坏。
第七条电脑维修工作人员要及时反馈维修情况，与客户沟通交流，解决问题，确保客户满意。
第八条电脑维修工作人员要保护好公司设备和资料，严格遵守公司保密规定，不得泄露公司机密信息。
第九条电脑维修工作人员要做好维修记录和维修报告，及时汇报工作情况，保持工作的透明和规范。
第十条电脑维修工作人员要积极参与团队合作，互相帮助，相互学习，共同提高维修工作质量。
第十一条对于违反本规章制度的，将按照公司规定进行处理，严格执行。
第十二条本规章制度由公司制定，必须严格执行，不得擅自修改和更改。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效，对以前不符合规定的行为，不予追究，但必须从现在开始全面执行。
第十四条对本规章制度的解释权归公司所有。
以上为电脑维修工作规章制度，如有违反，将受到相应的处罚。
希望全体维修工作人员遵守规章制度，共同努力，提高维修工作质量，为公司发展贡献力量。
it设备维修管理制度
it设备维修管理制度一、制度目的确保公司IT设备能够得到及时、有效的维护与修复，减少故障停机时间，保障公司业务连续性和数据安全。
二、管理范围本制度适用于公司内所有IT硬件设备，包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机及其他外围设备的维护与修理。
三、责任主体1. IT部门负责制定维修计划，执行日常维护，以及故障发生时的紧急响应。
2. 各部门需配合IT部门的工作，合理使用设备，并及时上报设备问题。
四、维修流程1. 故障报告员工在使用过程中发现IT设备出现故障时，应立即通过内部系统或直接联系IT支持人员报告问题。
2. 初步诊断IT支持人员接到报告后，应在最短时间内进行初步诊断，判断故障类别与严重程度。
3. 维修分类根据故障的性质和紧急程度，将维修工作分为常规维修和紧急维修两类。
- 常规维修：不紧急的设备小修，可安排在非工作时间进行。
- 紧急维修：影响业务运行的重大故障，需立即处理。
4. 维修执行- 对于简单故障，IT支持人员应现场解决。
- 复杂或需要专业维修的故障，由IT部门协调外部服务提供商进行处理。
5. 维修跟踪IT部门需对维修过程进行记录和跟踪，确保问题得到妥善解决。
6. 测试与验收完成维修后，应对设备进行全面测试，确保其功能恢复正常。
相关部门负责人需对维修结果进行验收。
五、预防措施1. 定期培训：对全体员工进行IT设备使用和维护的定期培训，提高自我防护意识。
2. 定期检查：IT部门应定期对所有IT设备进行检查和维护，及时发现并解决问题。
3. 环境管理：确保IT设备所在环境干净、通风，避免因环境问题导致设备损坏。
六、文档管理所有维修工作应有详细记录，包括故障描述、维修过程、更换的配件信息及维修费用等，以便日后查询和分析。
七、费用预算IT部门应根据设备使用情况和历史维修数据，合理规划年度维修预算，确保资金的充足和合理使用。
八、制度更新随着技术的发展和企业需求的变化，本制度应至少每年审查一次，必要时进行更新以适应新的情况。
设备管理维护制度
设备管理维护制度规章制度中规定工作中的行为规范，可以引导、教育员工约束自己的行为，防止出现不良行为。
以下是小编给大家带来的设备管理维护制度，希望可以帮助到大家设备管理维护制度篇1第一章：总则一、目的。
为了保证公司办公设备正常的运转，提高办公设备的工作效率和使用寿命，特制定本制度。
二、适用范围。
本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、投影仪、笔记本电脑、对讲机等。
三、相关部门职责。
1、人力资源及行政管理部，主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。
2、在总经理批准的情景下，一些部门也可自行购买设备。
如安全护卫部可自行购买对讲机。
3、设备使用部门，主要负责办公设备的申购、使用、保管、维修保养等事宜。
第二章：办公设备日常管理一、办公设备的申请和购买。
1、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请，并填写《办公设备需求单》，报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准;购买设备金额大于2000元的需董事会批准。
2、经公司领导及董事会审批后由人力资源及行政管理部专人购买。
二、办公设备的领用。
1、设备需求部门根据审批的《办公设备需求单》到库房(人力资源及行政管理部负责)领取。
2、对部门领取的设备进行编号，以便盘点。
三、办公设备的使用和保养。
1、使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用，各部门主管负责监督检查。
2、公司各类设备的保养和维修。
由各部门参照规范，正确使用，注重平时保养。
3、人力资源及行政管理部对办公设备运行、保养情景进行监督检查，对设备的维修，更换零件要进行登记备案。
四、办公设备维修管理1、设备发生故障无法使用时，设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的，可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。
2、在保修期内的设备，人力资源及行政管理部应联系供应商进行维修;保修期外的设备，按照最经济可行的报修方案进行维修，包括委托维修商来完成任务，由部门主管按照维修的真实情景，填写设备维修单中的“维修记录”。
电脑维修公司管理制度
电脑维修公司管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司管理，提高服务质量，确保公司的正常运营，制定本管理制度。
第二条公司管理制度适用于公司全体员工，包括公司的领导和员工。
第三条公司管理制度遵循法律法规的规定，同时以公司的实际情况为依据，确保制度的科学性和实用性。
第四条公司管理制度应定期进行修订和完善，以适应公司发展的需要。
第五条公司管理制度的内容包括公司的组织结构、管理职责、工作流程、劳动纪律、员工权利和义务等内容。
第二章组织结构第六条公司的组织结构包括公司董事会、总经理办公室、部门、职能部门、项目组等。
第七条公司董事会是公司的最高权力机构，负责制定公司的发展战略和决策。
第八条公司总经理办公室是执行董事会决策的执行机构，负责公司的日常管理工作。
第九条公司的部门是公司的具体工作部门，负责各自的工作任务。
第十条公司的职能部门包括人力资源部、财务部、市场部等，负责公司的人力资源管理、财务管理、市场营销等工作。
第十一条公司的项目组是根据具体项目需求组建的工作小组，负责项目的实施和完成。
第三章管理职责第十二条公司董事会负责制定公司的发展战略和决策，监督公司的经营活动。
第十三条公司总经理负责执行董事会决策，组织公司的日常管理工作。
第十四条公司部门负责完成各自的工作任务，保障公司的正常运营。
第十五条公司职能部门负责人力资源管理、财务管理、市场营销等工作。
第十六条公司项目组负责项目的实施和完成，保障项目的顺利实施。
第四章工作流程第十七条公司的工作流程包括工作计划、任务分配、执行监督、成果评估等环节。
第十八条公司应制定合理的工作计划，明确工作目标和任务分配。
第十九条公司应根据工作计划合理分配任务，确保任务的合理分工。
第二十条公司应建立执行监督机制，对工作任务的执行情况进行监督和评估。
第二十一条公司应对工作成果进行评估，及时总结经验教训，提高工作效率。
第五章劳动纪律第二十二条公司员工应遵守公司的工作纪律，执行公司的规章制度。
设备检修维护制度范本
设备检修维护制度范本一、目的和适用范围1.1 目的本制度的目的是确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命，保障公司生产经营的正常进行。
1.2 适用范围本制度适用于公司所有设备的检修和维护。
二、责任和义务2.1 设备管理员设备管理员负责设备的日常巡检和保养工作，及时发现设备故障并进行处理。
设备管理员还负责设备维修的安排和协调工作。
2.2 部门负责人各部门负责人负责监督和管理本部门所属设备的检修和维护工作，确保设备的正常使用。
2.3 员工员工应按照设备使用说明书正确使用设备，并及时向设备管理员反馈设备故障情况。
三、设备检修和维护程序3.1 日常巡检设备管理员每天对设备进行巡检，检查设备的运行状态是否正常，发现异常情况及时进行处理。
3.2 定期保养设备管理员按照设备维护保养手册规定的时间和方法进行定期保养，确保设备的正常运行。
3.3 定期检修根据设备使用情况和使用寿命，设备管理员制定设备定期检修计划，及时进行设备的检修工作，确保设备的安全可靠。
3.4 设备维修设备管理员负责设备维修工作的安排和协调，及时处理设备故障并进行维修，确保设备的正常使用。
四、设备维护记录和报告4.1 维护记录设备管理员应按照规定的格式，详细记录设备的维护保养情况和维修记录，记录包括维护时间、内容、人员等信息。
4.2 维护报告设备管理员应及时向上级汇报设备的维护情况和维修情况，提出维修建议和改进措施，以提高设备的运行效率和安全性。
五、设备安全管理5.1 设备安全规定员工在使用设备时应遵守相关的安全管理规定，确保设备的安全使用。
5.2 设备保护员工应正确使用设备，并注意设备的保护，防止设备受到损坏或丢失。
5.3 事故处理发生设备事故时，员工应及时报告上级，并按照公司相关规定进行处理和报告。
六、设备维护培训6.1 新员工培训新员工入职后，应进行设备维护培训，了解设备的基本使用和维护知识。
6.2 定期培训定期组织设备维护培训，提高员工对设备维护的认识和技能。
信息中心计算机机房设备管理维护守则规章制度
信息中心计算机机房设备管理维护守则规章制度一、总则1.为保障信息中心计算机机房设备的安全运行和稳定性，确保各项信息服务能正常进行，特制定本守则规章制度。
二、进出机房管理1.机房内严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入。
2.进入机房必须穿着符合安全要求的工作服，佩戴好工作证。
3.机房内禁止吸烟、饮食及乱丢杂物。
4.未经许可，不得私自携带个人电子设备进入机房。
5.每位进入机房的人员必须按指纹或刷卡记录人员信息。
三、设备管理1.所有设备必须按照规定位置摆放，不得随意搬动或更换。
2.设备使用人员必须具备相关操作资质，严禁无权限者操作设备。
3.使用设备前必须进行灰尘清理工作，确保设备无灰尘、无杂质。
4.设备维护人员必须按时进行设备的巡检和维护工作。
5.设备管理人员需定期备份数据和做好设备的防护措施。
四、设备维护1.设备维护人员必须按时按规定进行设备的定期维护。
2.维护设备时必须佩戴防静电手套，并使用指定工具进行操作。
3.设备维修期间，必须在维修区域进行，并进行明显的标注。
4.维修完成后，设备维修人员必须进行测试和维修记录的填写。
五、安全防护1.机房内必须配备完善的消防设备，并按规定进行定期演练和检查。
2.确保机房设备周围通道畅通，不得设置障碍物。
3.机房内应保持适宜的温湿度，避免过高或过低的影响设备运行。
4.机房内必须配备有效的电源保护设备，确保电源供应的稳定性。
5.机房内应安装安全监控设备，及时发现和处理异常情况。
六、违规处理1.对于违反守则规章制度的人员，将根据情节轻重，给予相应的纪律处分。
2.对于因违规操作导致设备损坏或信息泄露的人员，将依法追究法律责任。
3.对于严重违规行为，将取消相应人员的设备使用权限。
七、附则1.本守则规章制度的解释权归信息中心所有。
2.本守则规章制度自发布之日起生效。
以上为信息中心计算机机房设备管理维护守则规章制度，旨在确保信息中心计算机机房设备的安全运行和稳定性，保障各项信息服务的正常进行。
员工电脑维修管理制度
员工电脑维修管理制度第一章总则第一条为规范员工电脑维修管理，提高工作效率，保障信息安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工使用的电脑设备的维修管理工作。
第三条员工电脑维修管理应遵循自愿原则，确保员工的合法权益。
第四条公司设立电脑维修部门，负责员工电脑维修工作。
第二章维修服务内容第五条员工电脑维修服务包括硬件维修、软件维修和系统升级等。
1. 硬件维修包括电脑主机、显示器、键盘、鼠标等硬件设备的维修；2. 软件维修包括操作系统、办公软件、网络应用软件等软件的维修；3. 系统升级包括电脑硬件和软件的升级服务。
第六条员工电脑维修部门应及时响应员工的维修需求，提供高效、优质的维修服务。
第七条员工电脑维修部门应定期开展电脑体检，确保员工电脑设备的正常运行。
第八条员工电脑维修部门应定期组织电脑维修培训，提升维修人员的技术水平。
第三章维修流程第九条员工发现电脑故障或需要维修时，应及时向电脑维修部门提出维修申请。
第十条电脑维修部门收到员工的维修申请后，应尽快安排维修人员进行维修。
第十一条维修人员应认真核对电脑故障情况，及时修复故障并记录维修过程。
第十二条维修人员修复完毕后，应进行维修验收并将维修结果通知员工。
第十三条如果员工对维修结果有异议，可向电脑维修部门投诉并要求重新维修。
第四章维修管理第十四条公司应建立电脑维修档案，记录员工电脑的维修情况。
第十五条员工电脑维修费用由公司承担，员工不得私自委托外部维修单位进行维修。
第十六条员工电脑维修部门应保护员工的隐私信息，不得泄露员工的个人资料。
第十七条员工电脑维修部门应建立工作日志，记录维修人员的工作情况和维修内容。
第十八条公司应定期对员工电脑维修部门进行考核，确保维修工作的质量和效率。
第五章附则第十九条公司可根据实际情况对本制度进行调整和修改。
第二十条本制度自颁布之日起生效。
第二十一条员工电脑维修管理制度由公司相关部门负责解释。
以上为员工电脑维修管理制度的内容，希望员工能够遵守相关规定，确保电脑设备的正常运行，提高工作效率。
公司电脑使用维修管理制度
公司电脑使用维修管理制度公司的电脑使用维修管理制度应当明确以下几个核心要素：一、管理目标：确立制度的目的，包括保障电脑设备的有效运用，减少故障率，延长使用寿命，以及保护公司数据安全等。
二、适用范围：规定哪些部门、哪些人员需要遵守该管理制度，以及适用的设备范围。
通常包含所有公司内部的电脑硬件、软件及网络设施。
三、责任分配：明确IT管理部门和员工的责任。
IT部门负责定期维护、紧急修复、软硬件升级等工作；员工则需按照规定合理使用电脑，及时报告问题。
四、使用规范：详细列出日常使用中的行为准则，比如禁止安装非授权软件、禁止访问非法网站、定期更换密码等措施来防止信息泄露和其他安全风险。
五、维护流程：描述当电脑出现故障时的标准操作流程，从报修到维修完成的每一步都应清晰明了，包括内部快速响应机制和外部服务商的联系信息。
六、维修记录：强调每次维修都需要有详细记录，记录内容包括报修时间、故障描述、维修过程、更换配件情况以及维修结果等。
七、数据备份与恢复：规定定期进行数据备份的要求，并制定数据丢失时的恢复计划，确保关键数据的安全。
八、违规处理：对于违反使用规定的行为，应有明确的惩罚措施，包括但不限于警告、罚款、限制使用权限等。
九、培训与教育：定期对员工进行电脑使用与安全的培训，提高员工的自我管理能力和安全意识。
十、制度的更新与改进：随着技术的发展和企业需求的变化，管理制度也应及时更新以适应新的情况。
通过上述要点构建的公司电脑使用与维修管理制度能够有效地指导员工正确使用电脑，同时确保电脑设备的稳定运行和信息安全。
实施这样的管理制度，不仅有助于降低运维成本，还能提高工作效率，为企业的长远发展提供坚实的技术支持。
计算机机房设备管理使用维护守则制度法规
计算机机房设备管理使用维护守则制度法规
计算机机房设备管理使用维护守则制度法规是指为了保障计算机机房设备的正常运行和有效使用，制定的一系列规定和法规。
以下是一些常见的计算机机房设备管理使用维护守则制度法规：
1. 机房进入管理：禁止未经许可的人员进入机房，必须有专门的许可证和授权人员才能进入机房，并进行相应的身份验证和登记。
2. 设备维护规定：定期开展设备巡检和维护保养工作，保持设备的正常运行和状态良好；禁止未经许可的人员操作设备，必须由专门的人员进行维护和操作。
3. 安全管理规定：同一时间内，机房内只能进行一项维护工作，禁止同时进行多项维护工作；机房内应配备专门的灭火设备和监控设备，并定期进行检查和测试，确保机房的安全。
4. 网络管理规定：机房内的网络设备和服务器必须定期更新和维护，及时处理故障和漏洞；禁止私自连接或拆除网络设备。
5. 电源管理规定：机房内的电源设备必须符合国家标准，定期进行检测和维护；禁止私拉乱接电线，确保电源的稳定供应。
6. 机房温湿度管理规定：机房内的温湿度必须控制在合理范围内，定期进行调整和监测，以保证设备的正常运行。
7. 数据备份规定：机房内的数据必须定期进行备份，并保证备份数据的安全存储和及时恢复能力。
总之，计算机机房设备管理使用维护守则制度法规的制定旨在保障机房设备的正常运行和有效使用，防止设备故障和数据丢失，提高机房的安全性和可靠性。
公司办公设备维修管理制度
第一章总则第一条为确保公司办公设备的正常运行，提高办公效率，降低维修成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有办公设备，包括但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、投影仪、空调、音响设备等。
第三条本制度旨在明确办公设备维修的责任主体、维修流程、维修费用及维修记录等，确保维修工作有序、高效地进行。
第二章维修职责第四条公司行政部门负责办公设备维修的统筹管理，具体职责如下：1. 负责制定和更新办公设备维修管理制度；2. 负责组织维修人员的培训、考核及日常管理；3. 负责监督维修工作的实施，确保维修质量；4. 负责处理维修过程中的纠纷。
第五条办公设备使用人负责以下职责：1. 正确使用和维护办公设备，防止人为损坏；2. 及时发现设备故障，填写《设备维修申请单》；3. 配合维修人员进行维修工作。
第六条维修人员负责以下职责：1. 接到维修申请后，及时进行现场勘查；2. 根据实际情况，提出维修方案；3. 在规定时间内完成维修工作；4. 对维修过程进行详细记录，填写《维修记录单》。
第三章维修流程第七条办公设备出现故障时，使用人应立即填写《设备维修申请单》，内容包括：设备名称、故障现象、使用部门、联系方式等。
第八条行政部门收到《设备维修申请单》后，应及时安排维修人员进行现场勘查。
第九条维修人员根据现场勘查结果，提出维修方案，并报行政部门审批。
第十条行政部门审批通过后，维修人员开始进行维修工作。
第十一条维修完成后，使用人进行验收，填写《维修验收单》。
第十二条行政部门对维修工作进行总结，并记录在《维修记录单》中。
第四章维修费用第十三条维修费用按照以下原则执行：1. 对于正常磨损、使用年限到期等原因导致的设备故障，由公司承担维修费用；2. 对于人为损坏、操作不当等原因导致的设备故障，由使用人承担维修费用；3. 对于超出保修期、非保修范围内的设备维修，由使用人承担维修费用。
第五章附则第十四条本制度由公司行政部门负责解释。
计算机设备管理制度——入库、领用、维护
计算机设备管理制度——入库、领用、维护目录第一章总则 (1)第二章计算机设备的采购、入库和结算 (2)第三章计算机设备的领用和管理 (3)第四章计算机设备的保养、维修和报废 (5)第五章中心机房管理 (7)第六章罚则 (8)第七章附则 (9)第一章总则第一条为了加强对公司计算机的统一管理，规范公司计算机设备的采购、使用、保管和维修管理，保证公司各部门正常办公，更好地发挥计算机作用，促进公司办公自动化、信息化的发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门全体员工。
第三条按集中与分散相结合原则，公司设立中心机房，各部门配备计算机设备。
第四条人力资源与公共事务部负责对公司所有计算机设备的统一管理。
各部门分工和职责如下：1、各使用部门办理计算机设备的采购申请、报审、领用后的保管和使用、维修申请和报废申请；属于固定资产的，各使用部门建立固定资产台帐。
2、由人力资源与公共事务部统一办理计算机设备的采购审核、出入库和库存管理、发放控制、安装调试、线路连接、维修和报废事宜。
3、计算机设备的采购价格、型号、式样、颜色等，由使用部门、人力资源与公共事务部和采购部共同确定，报公司领导审批。
4、公司计算机设备实行统一采购。
由采购部办理计算机设备的采购询价、采购、入库和报销手续。
5、由财务管理部办理计算机设备的资金提供和报销手续。
属于固定资产的，应由财务管理部按固定资产管理。
6、各部门文员对本部门计算机的管理和维护负有责任。
各部门负责人对本部门计算机的管理和维护负有领导责任。
第五条计算机设备包括计算机、计算机网络设备和计算机外围设备。
各类过程控制的计算机除外。
本制度所指计算机设备包括：1、计算机包括台式计算机和笔计本式计算机，属于固定资产。
2、计算机网络设备包括网络服务器、路由器、交换机等。
3、计算机外围设备包括打印机、扫描仪、投影仪、大屏幕显示器、不间断电源、稳压电源、万用插座、鼠标、光驱、耳机、移动硬盘、U盘、多媒体套件等。
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计算机及设备维护维修管理制度
为加强计算机及设备的管理，提高计算机及设备的使用效益，保证办公用机和业务的正常开展，特制订本制度。
一、计算机及设备的管理职责
1.信息中心负责计算机及设备的使用、维护、维修和报废归口管理工作，并检查、督促计算机各使用科室严格按计算机操作规程使用。
2.计算机及设备各使用科室应要求使用者严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的维护、保养工作。
3.信息中心为机关计算机及设备的维护维修责任人，各科室信息员为本所计算机及设备的维护维修责任人。
二、计算机及设备的使用规定
1.系统内各科室的计算机由使用科室负责定人定机管理，并报信息中心备案。
2.计算机操作者必须加强学习，熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护知识。
3.计算机开机时，应遵循电源插座、显示器、主机的顺序；每次的开、关机操作至少间隔一分钟，严禁连续进行多次的关机操作；电脑关机时，应遵循主机、显示器、电源插
座的顺序；下班前，务必要关闭电源插座，节假日时，更应将电源插头从插座上拔下，彻底切断电源，以杜绝安全隐患。
4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸，激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨打印机有无墨水，针式打印机是否有断针、是否有色带。
当打印机工作时，不要人工强行阻止，否则很容易损坏打印机。
三、计算机及设备的维护保养
1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方，计算机使用者应对计算机及设备进行日常清洁、保养，切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。
2.计算机使用者在操作的过程中，须熟悉所使用计算机及设备的操作规程，掌握其工作状况，经常保持设备的整洁。
3.计算机使用者使用计算机时，应当按照规定安装正版杀毒软件，及时升级系统补丁，进行系统优化处理，并设备处于良好状态。
4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒，并采取措施进行杀毒，慎用外来的光盘、U盘，以防止病毒的入侵。
5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备，要节约设备的墨盒、打印纸等材料，防止浪费。
四、计算机及设备的维修管理
1.未经允许，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、
更换配置、随意搬离办公地点。
检修人员拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。
2.计算机及设备出现故障，应及时通知本单位的维护维修责任人，维护维修责任人在接到通知后，应尽快到现场检查故障原因，并做出故障鉴定。
3.“三包”期内的计算机及设备出现故障，应当按照“三包”要求报修，不得违反“三包”规定私自拆机维修。
4.一般零部件硬件损坏，由各科室购买，并及时更换；重大、关键零部件损坏或出现故障，由各科室提出申请，并提出故障鉴定报告和维修方案建议，经领导批准后，由信息中心联系专业维修点维修。
5.计算机及设备外出修理，应遵循先检查处理、后考虑外出修理的原则，避免不必要的修理费用开支。
送修电脑应当取得维修单回执，并注明固定设备主要关键部件。
6.外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。
7.涉密计算机及设备不得外出送修，出现故障应当联系保密管理部门处理。
计算机及设备外出修理及外来技术人员进行维护工作时应做好资料备份，防止重要资料丢失，并严格遵守国家保密有关规定。
8.计算机及设备修理完毕后，维护维修责任人需填写维修档案，记载维修设备名称、故障内容、维修点名称、维修
情况、更换设备、维修时间、维修费用等。
五、计算机及设备的报废管理
1.计算机及设备的报废，由使用科室提出，信息中心根据计算机及设备的使用、升级情况，组织鉴定，同意报废处理的，报领导批准后按固定资产管理规定办理。
2.报废的计算机及设备残件由信息中心负责收回处理。
3.计算机报废的条件：①主要部件严重损坏，无升级和维修价值；②修理或改装费用超过或接近同等效能价值的设备。