企业经营与人力资源管理
人力资源战略与企业经营战略的关系
人力资源战略与企业经营战略的关系是密不可分的。
企业经营战略是指企业为实现其使命、愿景和目标而制定的长期规划，而人力资源战略则是指企业为满足企业经营战略需求而制定的人力资源管理方案。
两者之间的关系如下：
1.人力资源战略是企业经营战略的重要组成部分。
企业经营战略
需要考虑到企业的人力资源，包括员工数量、素质、技能和培
训需求等方面。
因此，人力资源战略需要与企业经营战略相互
配合，以确保企业能够达到其经营目标。
2.人力资源战略对企业经营战略的实现起着关键作用。
企业经营
战略需要有适当的人力资源支持，而人力资源战略则需要为企
业提供适合的人才和人力资源管理方案。
如果人力资源战略能
够有效地配合企业经营战略，那么企业就能够更好地实现其战
略目标。
3.人力资源战略需要不断调整以适应企业经营战略的变化。
企业
经营战略可能会因为市场、竞争、技术等方面的变化而发生调
整，这就需要人力资源战略也做出相应的变化。
因此，人力资
源战略需要与企业经营战略保持密切联系，以及时调整人力资
源管理方案，以适应企业的变化需求。
综上所述，人力资源战略与企业经营战略是相互依存、相互支持的关系，必须密切结合，共同实现企业的长期发展目标。
浅谈人力资源管理在企业发展与经营中的作用和价值
企 业 快 速 发 展 服 务 。 同 时 ， 导 者 在 使 用 人 才 的过 程 中 ， 当建 立 人 领 应 才 信 息 管 理 系 统 ， 人 才 的 培 养 使 用 、 高 、 存 、 动 等 工 作 科 学 使 提 贮 流 现代 企 业 管 理 ， 到 底 就 是 对 人 的管理 。 而 ， 说 然 对于 不 同 的人 ， 各 化 ， 正做 到 人尽 其 才 ， 尽 其 用 。 真 才 有 所 长 ， 有 所 短 ， 在 差 异 ， 性 化 的 人 力 资 源 管 理 是 现 代 企 业 管 各 存 人 ３ 人 力 资 源 管 理 的 价 值 作 用 理 的 发展 趋 势 和 方 向。 代 人 力 资 源 管理 ， 是 在 整 个 企 业 管 理 中充 现 就 人 是 社 会 中的 人 ， 管理 的基 本 目的之 一 就 是 采 用 特 定 方 法 ， 分 充 分整 合 人 性 要 素 ， 掘 人 性 潜 能 的 一 种 管理 模 式 。 过 有 效 的人 性 化 挖 通 发挥人的积极性、 主动 性 和 创 造 性 。 效 的 管理 者 总 是 既把 人 看 作 管 有 人 力 资源 管理 ， 现 企 业 发 展 的 人 才 战 略和 既 定 的 目标 。 力 资 源 管 实 人 理 的 对 象 和 客 体 ， 把 人 看 作 是 管理 的主 体 和 动 力 。 为科 学 学 派 认 又 行 理 对 企 业 的健 康 稳 步 发 展 至 关 重 要 ， 不可 缺 失 。 为 ， 个 能 力 差 的 人 有 时工 作 成 绩 可 能 比 能力 强 的人 更 好 ； 个 处 境 一 一 １ 人 力 资 源管 理 的演 进 艰 难 的企 业 通 过 企 业 家 和 全 体 职 工 的 努 力 ，有 可 能在 很 短 时 间超 过 １１ 人 力 资 源 管 理 的 基 本 概 念 所 谓 人 力 资 源 ， ． 是指 对 价 值 创 造 企 起 贡 献作 用 并 且 能 够 被 组 织 所 利 用 的人 的体 力 和 脑 力 的 总 和 。 而 人 比 自 己先 进 的 企 业 。这 是 因 为激 励 程 度 不 同 的结 果 。总 之 ， 业 在 市 场 经 济 条 件 下 要 生 存 发 展 ， 要 重 视 人 的 因素 ， 别 要重 视 加 强 企 业 就 特 力 资 源管 理 是 指 企 业 为 了吸 收 、 发 、 留 和 有 效 利 用 在 生 产 经 营 过 开 保 综上 所 述 ， 力 资 源 管理 在 现 代企 业 管理 中居 于 核 人 程 中 必 不 可 少 的人 力资 源 ， 通过 运用 科 学 、 系统 的技 术 和 方 法 进 行 各 的人 力 资 源 管 理 。 心 地 位 。 实 践 证 明 ， 视 和 加 强企 业 人 力 资 源 管 理 ， 于 促 进 生 产 经 重 对 种相 关 的计 划 、 织 、 导 和 控 制 活 动 ， 实 现 企业 的 既定 目标 。 力 组 领 以 人 营 的 发 展 ， 高企 业 劳 动 生产 率 ， 提 保证 企 业 获得 最 大 的经 济 效 益并 使 资 源 管理 发 展 到 目前 这 个 阶 段 ， 历 了 一 个长 期 而 漫长 的演 变过 程 ， 经 传 统 人 事 管 理 早 期 工 作 只 限于 人 员 招 聘 、 拔 、 配 、 械 使 用 、 资 企 业 的资 产 保 值 增 值 有 着 重 要 的 作 用 。 选 调 机 工 ３１ 有 利 于 促 进 生 产 经 营 活 动 顺 畅 劳 动 力 是 企 业 劳 动 生 产 力 ． 发放 之 类较 呆 板 而 教 条 的具 体 工 作 ， 来 逐 步 涉 及 工作 分析 、 务 描 后 职 的重 要 组 成 部 分 ， 有 通 过 合 理 组 织 劳 动 力 ， 断 协调 劳 动 力 之 间 、 只 不 述 的 编 写 ， 定 绩 效 考 评 制度 与 方 法 、 酬 制 度 的 设 计 与 管 理 ， 他 拟 奖 其 劳 动 力 与 劳 动 资 料 和 劳 动 对 象 之 间 的 关 系 ，才 能 充 分利 用现 有 的 生 人事 规 章 制 度 的规 定 ， 员工 的培 训 活 动 的规 划 与组 织 等 。 本 上都 属 基 于 行 政 事 务 性 工 作 ， 动 范 围 有 限 ， 期 导 向 ， 要 由 人 事 部 门职 员 产 资 料 和 劳 动 力 资 源 ，使 它 们 在 生产 经 营 过程 中最 大 限度 地 发 挥 其 活 短 主 作 用 ， 在 空 间上 和 时 间上 使 劳 动 力 、 并 劳动 资料 和 劳 动 对 象形 成 最 优 执 行 ， 少 涉 及企 业 高层 战 略决 策 。 因此 人 事 活 动 被 视 为是 低 档 的 ， 很 化的配置 ， 而保证生产经营活动有条不紊地进行。 从 技 术 含 量 低 的 ， 须 特 殊 专 长 ， 去都 能 掌 握 ， 事部 门 有 时 甚 至 被 无 谁 人 ３２ 有利 于 调 动 企 业 员工 生产 积 极 性 企 业 中 的 员工 ， 们 有 思 ＿ 他 看 作 是 安 置 不 能 胜 任 其 他 部 门 的 人 员 的 场 所 ，人 事 功 能 本 身 也被 贬 想、 有感 情 、 尊 严 ， 就 决 定 了企 业 人 力 资 源 管 理 必须 设 法 为 劳 动 有 这 低 和 轻 视 了。 使 乐 １２ 传 统 人 事 管理 与 现代 人 力 资 源 管理 的 内涵 区别 近 些 年 来 ， 者 创 造 一 个 适 合 他 们 需 要 的 劳 动 环 境 ， 他 们 安 于 工 作 、 于 工 作 、 ． 忠 于 工作 ， 能 积 极 地 把 个 人 劳 动 的 潜 力 和 智 慧 发 挥 出来 ， 企 业 创 并 为 人 力 资 源 管理 已逐 步 替 代 人 事 管 理 一 词 ， 以人 为 本 ” “ 本 管 理 ” “ 、人 、 企 “ 人是最宝贵 的财富”等 已成 为企业 管理 的时尚用语和现 实需要 ， 同 造 出 更 有 效 的 生产 经 营成 果 。 因 此 ， 业 必 须 善 于 处理 好 物 质 奖 励 、 时也 反 映 了管 理 价 值 观 内涵 的 深 刻 变 化 。传 统 的 人 事 管理 与 现代 人 行 为 激 励 以 及 思 想 教 育 工作 三 方 面 的 关 系 ，使 企 业 员工 始 终 保 持 旺 充 努 不 力 资 源 管理 相 比 ， 管 理 视 角 上 ， 者 视 员工 为 负 担 和 成 本 ， 者 视 盛 的 工 作 热 情 ， 分 发 挥 自己 的 专 长 ， 力 学 习技 术 和 钻 研 业 务 ， 在 前 后 从而达到提高劳动生产率的 目的。 员工 为第 一 资 源 和 资 本 ： 管理 目的上 ， 者 只 为 实 现 本 组织 的短 期 断改进工作 ， 在 前 ３３ 有 利 于 节 能 降 耗 提 高 效 益 经 济 效 益 是 指 进 行 经 济 活 动 中 ． 目标 ， 者 是 实 现 为本 组 织 及 全 体 员工 利 益 ； 管 理 活 动 上 ， 者 以 后 在 前 减 就 事 为 中心 ， 者 以 人 为本 ； 管理 内容 上 ， 者 上 是 简 单 的事 务 管 理 ， 所 获 得 的 与 所 耗 费 的 差额 。 少劳 动 耗 费 的过 程 ， 是提 高经 济 效 益 后 在 前 所 合理 组 织 劳 动 力 ， 学 配 置 人 力 资 源 ， 以促 使 企 业 以 科 可 后 者 是 管理 内 容极 大 丰 富 ； 管 理 方式 上 ， 者 是 命 令 式 控 制 式 ， 在 前 而 的 过 程 。 以 ， 在 企 后 者 强调 民主 集 体 参 与 。 因此 可 以看 出 ， 代 人 力 资源 管 理 中 ， 力 最 小 的 消 耗 取 得最 大 的 经 济成 果 。 市 场 经 济 条 件 下 ， 业 的资 产 要 现 人 保 值 增 值 ， 取 企 业 利 润 最 大 化 ， 值 最 大 化 ， 需 要 加 强 人 力 资 源 争 价 就 资源 管 理 部 门 已直 接 参 与 企 业 战 略 决 策 ， 刻 领 悟 企 业 战 略 意 图 ， 深 与 其 他 职 能 部 门协调 一 致 ， 同 实现 企 业 战 略 目标 。 这 种 新 组 织 组成 管理 。 共 在 ３４ 有 利 于 现 代 企 业 制 度 的 建 立 科 学 的企 业 管 理 制 度 是 现 代 ． 中 ， 力 资 源 管理 起着 核 心作 用 。 人 企 业 制 度 的 重 要 内 容 ，而 人 力 资 源 的 管理 又 是企 业 管理 中最 为重 要 ２ 人 力资 源 管 理 的 目标 和 内容 就 一 ２１ 人 力 资 源 管理 目标 人 力 资 源 管 理 是 为 实 现 企 业 的 基 本 目 的 组 成 部 分 。 一 个 企 业 拥 有 一 流 的 人 才 ， 会 有 一 流 的 计 划 、 流 的 ． 标 而 设 置 的一 项 基 本 管 理 职 能 ， 业 的基 本 目标 ， 是 向 社 会 提供 它 组 织 、 一 流 的 领 导 ，就 会 充 分 而 有 效 地 掌 握和 应 用第 一 流 现 代 化 技 企 即 创 如 所 需要 的 产 品 与 服 务 ， 使 企 业 在 市 场 竞 争 中得 以生 存 和 发 展 。 此 术 ， 造 出第 一流 的产 品。 否则 ， 果 一 个 企业 不具 备优 秀 的 管理 者 并 因
企业经营中的人力资源管理策略
企业经营中的人力资源管理策略随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业经营中的人力资源管理策略成为了至关重要的因素。
有效的人力资源管理策略不仅能够提高企业的竞争力，还能够吸引和留住优秀的人才，推动企业的可持续发展。
本文将从招聘与选拔、员工培训、绩效管理、激励与激励以及离职管理等方面探讨企业经营中的人力资源管理策略。
一、招聘与选拔在企业经营中，招聘与选拔是确保企业持续运营的基础。
招聘与选拔过程应该注重岗位需求与候选人的匹配度，通过制定详尽的职位描述和要求，筛选出符合企业要求的人才。
同时，采用多元化的招聘渠道，包括线上招聘平台、校园招聘和社交媒体等，以便吸引更多的人才。
选拔过程中，可以采用面试、笔试、技能测试等多种方式，评估候选人的能力和素质，确保招聘到的人才能够适应企业的文化和业务需求。
二、员工培训培训是提高员工绩效和培养人才的重要手段。
企业应该制定完善的培训计划，包括入职培训、专业技能培训和管理能力培养等。
入职培训可以帮助员工快速适应新环境，了解企业文化和组织架构。
专业技能培训可以提升员工的专业素养和工作能力，使其在岗位上更加出色。
管理能力培养可以培养员工的领导潜力，为企业的高层管理人才储备打下基础。
三、绩效管理绩效管理是激励和提升员工工作表现的关键。
企业可以建立绩效评估体系，通过制定明确的工作目标和绩效指标，定期对员工进行评估和反馈。
同时，可以采用奖励和激励机制，如绩效奖金、晋升机会和培训机会等，激励员工积极主动地提升绩效。
对于表现不佳的员工，企业应该及时发现问题，提供帮助和改进机会，以提高员工的工作质量和效率。
四、激励与福利激励与福利是吸引和留住人才的关键。
企业可以提供具有竞争力的薪酬制度和福利待遇，如绩效奖金、年终奖金、补充医疗保险和员工福利计划等。
同时，还可以提供有挑战性和发展空间的工作岗位，给予员工晋升和发展的机会。
此外，企业还可以营造积极向上的工作氛围和文化，鼓励员工的创新和团队合作，提高员工的工作满意度。
人力资源管理在企业发展中的作用与价值
人力资源管理在企业发展中的作用与价值随着社会的不断发展，人力资源管理越来越成为企业发展中不可或缺的一部分。
作为一种以人为中心的管理模式，人力资源管理的实践对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将分析人力资源管理在企业发展中的作用与价值，并探讨如何构建一套完善的人力资源管理制度。
一、人力资源管理在企业发展中的作用1.促进人力资源与企业战略的融合人力资源管理的基本目标是利用人力资源来实现企业的战略目标。
通过一系列的人力资源管理实践，企业可以吸纳、培养和管理人才，使其与企业战略紧密相连，提高企业的竞争力和盈利能力。
2.提高员工的工作满意度人力资源管理的一个核心目标是提高员工的工作满意度。
通过建立公平、公正、公开的用人机制，提供良好的工作环境和福利待遇，鼓励员工提升自己的能力和素质，企业可以培养出一支忠诚稳定、责任感强、激情饱满的员工队伍。
3.预防和解决企业内部的人力资源问题人力资源管理的一项重要任务是预防和解决企业内部的人力资源问题。
通过建立有效的沟通机制、公正的考核制度、合理的激励机制，企业可以及时发现和解决员工的不满和矛盾，预防和化解内部纠纷，保持企业内部的稳定和和谐。
4.提高企业的管理效率和绩效人力资源管理还可以通过提高企业的管理效率和绩效，推动企业的全面发展。
通过优化用人结构、提高员工的培训机会和水平，企业可以促进知识的创新和技术的提升，进一步优化企业的管理流程，提高企业的绩效和竞争力。
5.增强企业的社会形象和信誉人力资源管理还可以增强企业的社会形象和信誉，帮助企业树立优秀的品牌形象。
通过实现员工的自我实现、热情和权利的平衡，企业可以建立出诚信、责任和社会责任感强的企业形象，为企业的长期发展打下坚实的基础。
二、构建一套完善的人力资源管理制度为了使人力资源管理在企业中发挥出其最大的作用和价值，企业需要建立一套完善的人力资源管理制度。
下面就是一些构建完善人力资源管理制度的关键环节：1.建立合理的用人机制合理的用人机制是企业人力资源管理成功的关键所在。
人力资源管理在企业生产经营中的重要作用
人力资源管理在企业生产经营中的重要作用摘要：人力资源管理，为人事管理的升级，即基于经济学和人本思想指导条件下，以招聘、甄选、培训、报酬等管理方式，有效应用组织内外相关人力资源，使组织当前、未来发展需要得到有效满足，并确保组织目标实现和成员发展目标实现的系统化活动。
从企业生产经营角度来看，做好人力资源管理能够发挥出诸多的作用。
因此，本文以人力资源管理在企业生产经营中的重要作用为切入点，然后提出相关策略，希望以此全面发挥人力资源管理在企业生产经营中的价值作用。
关键词：人力资源管理；企业生产经营；重要作用；相关策略近些年来，随着我国社会经济的稳步发展，我国各大生产型企业特别重视人力资源管理工作的强化。
需注意的是，企业生产经营与人力资源管理之间关系密切，做好人力资源管理工作，可以为生产型企业招聘、选拔高素质专业人才，有助于企业成本的有效控制，进而带动企业长远、稳步发展[1]。
由此可见，为提升企业生产经营效益，带动企业可持续发展，本文围绕“人力资源管理在企业生产经营中的重要作用”展开分析研究价值意义显著。
1.人力资源管理在企业生产经营中的重要作用分析1.1有助于企业生产经营的优化对于企业来说，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，需要一系列重要资源的支撑，包括材料资源、资金资源、技术资源等，进一步还需要通过人力资源对相关资源进行合理科学分配。
在加强人力资源管理的基础上，有助于人力资源优化配置目标的实现，使人力资源的积极作用有效发挥出来，保证企业目前具备的生产资料、其他相关资源实现有效整合，使企业生产经营得到充分有效的保障。
1.2有助于招聘选拔高素质专业人才企业发展少不了专业人才的支持，尤其是在企业生产经营活动开展过程中，专业人才发挥着至关重要的作用[2]。
在企业内部做好人力资源管理工作，有助于在企业内部构建公平、公正、平等的竞争环境，确保企业职工具备规范、合理的晋升机会。
同时，加强人力资源管理，能够使人才之间的良好沟通交流、合作目标得到有效实现，在吸引高素质专业人才的基础上，能够使人才招聘、选拔工作顺利有序开展。
人力资源管理对企业的重要性
人力资源管理对企业的重要性人力资源管理对企业的重要性管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
下面是小编为大家收集的人力资源管理对企业的重要性，欢迎阅读与收藏。
人力资源管理对企业的重要性第一、有利于促进生产经营的顺利进行。
通过人力资源的有效管理，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，充分利用现有的生产资料和劳动力资源，形成最优的配置，从而保证生产经营活动有条不紊地进行。
第二、有利于提高劳动生产率。
企业中的员工，他们有思想、有感情、有尊严，这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境，使他们乐于工作，并能积极主动地把个人劳动潜力和智慧发挥出来，为企业创造出更有效的生产经营成果，从而达到提高生产效率的目的。
第三、有利于提高经济效益，并使企业的资产保值。
科学配置人力资源，合理组织劳动力，可以让企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。
在市场经济条件下，企业要争取企业利润最大化，价值最大化，就需要加强人力资源管理。
第四、有利于现代企业制度的建立。
一个企业只有拥有第一流的人才，才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术，创造出第一流的产品。
注重和加强对企业人力资源的开发和利用，搞好员工培训教育工作，是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变不可缺少的一个环节。
第五、有利于建立和加强企业文化建设。
优秀的企业文化可以增进企业员工的团结和友爱；减少教育和培训经费；降低管理成本和运营风险；并最终使企业获取巨额利润。
因而说，企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有导向、凝聚和激励作用。
人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。
“人力资源”这一概念早在1954年就由现代管理学之父彼得·德鲁克在其著作《管理实践》提出并加以明确界定。
人力资源战略在企业经营管理中的作用
第 二 阶段 是 科 学人 事 管理 阶段 。欧 效 。员 工 的 工作 绩 效 是企 业效 益 的基 本
源 ， 助 企业 获取 和维 持 其 竞 争 优 势 ． 帮 它 洲 工 业 革 命 的 爆 发 使 机 器 时 代 形 成 ． 生 保 障 ．企 业 绩 效 的 实 现 是 通 过 向顾 客 有
是 组 织所 采 用 的一 个 计 划 或 方 法 ．并 通 产 效 率 的极 大 提 高 和 劳 动 分 工 的 进 一步 效 的 提 供 企 业 的 产 品 和 服 务 体 现 出 来
过 员 工 的有 效 活 动来 实现 组 织 的 目标 。 明确使 得人 员 管 理 全 面 进 入 科 学 管 理 阶 的 。而 人 力 资 源 战 略 的重 要 目标 之 一 就 ” 国 内学 者 李 佑 颐 认 为 ：人 力 资 源 战 略 是 段 。这 一 时 期 人 事 管 理 理论 和 实践 有 了 是 实施 对 提 高 企 业 绩 效 有 益 的 活 动 ， “ 并 根据 企 业 战 略来 制 定 人 力 资 源 管 理 计 划 很 大 的发 展 ．管 理 人 员 与 工人 出现 新 的 通 过 这 些 活 动来 发 挥 其 对 企 业 成 功 所 做 和方 法 ．并 通 过人 力 资源 管 理 活 动 来 实 分 工 。 动人 事 部 门 诞 生 。 一 阶 段人 事 出 的贡 献 。 去 。 力 资 源 管理 是 以活 动 劳 这 过 人 现企 业 的 战 略 目标 。 ” 勇在 《 力 资 源 管 理 和人 力 资 源 管 理 研究 都 是 集 中在 某 为 宗 旨 ， 要 考 虑 做 什 么 。 不 考 虑 成本 盖 人 主 而
源管 理 学 者舒 勒 和沃 克 将 人 力 资 源 战 略 被 视 为 “ 质 人 ” 在 雇 主 的 眼 里 工 人 只 起 决 定 作用 的还 是 企 业 对 高 素 质 人 才 的 物 。
人力资源管理在企业生产经营中的重要作用
人力资源管理在企业生产经营中的重要作用□陈丽【摘要】在当今的商业环境下，市场的竞争归根结底是人才的竞争，本文就人力资源管理工作的属性、创造人力资源工作价值的对策方面进行了阐述，揭示了人力资源管理在企业生产经营中的重要作用。
从而对人力资源管理方面提出了诸多优化与改进建议，以期为我国的人力资源管理提供借鉴。
【关键词】人力资源；企业生产；经营管理【作者单位】陈丽，中石油管道局宣传中心一、人力资源管理工作的属性在当今的商业环境下，每一个企业都要面对竞争的压力，企业间的竞争归根结底是人才的竞争，“人事管理”之所以演变成“人力资源管理”，其根本原因就在于此，对人力资源的深入研究，是使企业获得较高生产效率和持续竞争能力的最根本的途径。
从行政职能的角度上看，日常的人力资源管理工作多属于战术性和行政性的工作，例如组织招聘员工、新员工培训、基本技能的培训、工资的计算与发放、考勤管理、组织文体活动、人事档案管理等等。
这些大量的日常工作通常被称之为“人事工作”。
这部分工作几乎无法从本质上对企业的核心价值产生影响。
从战略职能的角度上看，人力资源管理是将企业中的员工视为非常重要的资源，是企业价值的重要体现，人力资源管理工作要将这些资源加以有效地开发和利用，使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力，包括制订人力资源发展规划和业务流程设计、参与提供业务信息、制订人才保留计划、帮助业务人员提升解决难题的能力等等。
二、创造人力资源工作价值的对策人力资源管理部门的价值是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的。
令人遗憾的是，不少人力资源管理者仅限于履行其行政职能，而忽略了战略职能。
人力资源管理工作，只有与企业的战略目标相结合，并将日常工作融合到业务中去，才能创造自身工作的价值，要达到这一效果需要做到以下几个方面：（一）注重培训测评和评估。
测评与评估是企业发展过程中不可缺少的重要环节。
测评与评估，是指企业在组织培训之后，采用一定的形式，把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。
企业管理第六章人力资源管理
分析企业内部人力资源的供给情况， 包括员工晋升、调动、离职等，以及 外部市场的人才供给情况。
人力资源供需平衡策略
制定相应的人力资源政策和措施，如 招聘、培训、晋升、调岗等，以实现 人力资源的供需平衡。
人力资源规划的内容与步骤
步骤 1. 明确企业战略目标和业务发展计划。 2. 进行人力资源现状分析。
目的
通过合理的薪酬福利管理，激发员工 的工作积极性，提高员工满意度和忠 诚度，降低员工流失率，从而提升企 业整体绩效和竞争力。
薪酬福利管理的内容与方法
薪酬体系设计
包括基本工资、绩效工资、奖金 、津贴等薪酬元素的设定与调整 。
福利管理
涵盖社会保险、住房公积金、带 薪休假、节日福利等福利项目的 规划与实施。
背景调查
对候选人的教育经历、工作经历、信用记录等进行核实和 调查。
员工培训与开发
05
员工培训的定义与目的
目的
增强员工的团队协作精神和创新 意识，提高企业的整体竞争力。
定义：员工培训是指企业为提高 员工素质、技能和工作效率，采 用各种方式对员工进行有计划、 有组织的教育和训练活动。
提高员工的专业技能和知识水平 ，使其更好地适应工作岗位的要 求。
发展阶段
开始关注员工的发展和激 励，引入绩效管理和员工 关怀等理念。
成熟阶段
形成完善的人力资源管理 体系，关注企业战略与人 力资源管理的整合，强调 员工与企业共同发展。
人力资源管理与企业管理的关系
企业管理是人力资源管理的外部环境， 为人力资源管理提供指导和支持。
企业管理与人力资源管理相互促进、 相互影响，共同推动企业的发展。
斯托瑞模式还关注员工职业发展 和培训，提高员工的综合素质和
人力资源管理对企业经济效益的影响与措施
人力资源管理对企业经济效益的影响与措施1. 引言1.1 人力资源管理的重要性人力资源管理是企业管理的重要组成部分，它关系着企业的长远发展和竞争力。
人力资源管理的重要性主要体现在以下几个方面：人力资源是企业最宝贵的资源之一。
一个企业的发展离不开人的支持和推动，只有拥有一支具有竞争力的团队，企业才能不断壮大、持续发展。
人力资源管理可以帮助企业合理配置人力资源，提高员工的工作效率和生产力。
通过科学的管理和培训，可以激发员工的工作潜力，提高员工的工作能力和绩效水平，达到最佳的经济效益。
人力资源管理也能帮助企业更好地吸引、留住人才。
在激烈的市场竞争中，拥有优秀的员工是企业取得竞争优势的重要保障。
通过建立良好的员工福利制度和培训机制，能够吸引和留住优秀的人才，提高企业的核心竞争力。
人力资源管理的重要性不言而喻。
它不仅关系着企业的长远发展和生存，更是企业取得经济效益的重要保障和支撑。
企业在经营和管理中应高度重视人力资源管理工作，不断完善和提升管理水平，实现企业经济效益的最大化。
1.2 企业经济效益的关键因素企业经济效益的关键因素包括多个方面。
企业的盈利能力是企业经济效益的核心。
盈利能力直接反映了企业所获得的经济效益和收益水平，是企业维持正常运转和发展壮大的基础。
成本控制是企业经济效益的重要因素之一。
有效的成本控制能够减少企业的经营支出，提高利润水平，进而增强企业的竞争力和盈利能力。
生产效率对企业经济效益的影响也是至关重要的。
高效的生产能够减少资源浪费，提高生产效率，降低生产成本，从而增加企业的盈利能力。
创新能力也是企业经济效益的关键因素之一。
具备良好的创新能力可以带动企业不断提升产品和服务的质量和市场竞争力，进而实现企业可持续发展和盈利增长。
企业经济效益的关键因素包括盈利能力、成本控制、生产效率和创新能力，这些因素共同构成了企业经济效益的重要保障。
2. 正文2.1 影响经济效益的人力资源管理措施影响经济效益的人力资源管理措施是企业经营管理中非常重要的一环。
企业经营与人力资源管理
企业经营与人力资源管理引言在现代商业环境中，企业经营与人力资源管理密不可分。
人力资源作为一种重要的资本，可以为企业创造竞争优势。
本文将探讨企业经营与人力资源管理之间的关系，分析人力资源管理对企业经营的影响，并提出效果显著的人力资源管理策略。
1. 人力资源管理对企业经营的影响人力资源是企业最重要的资产之一，它直接关系到企业的开展和竞争力。
良好的人力资源管理可以对企业经营产生积极的影响，包括：1.1 提高员工工作效率通过合理的招聘和选拔过程，企业可以吸引到具备相关技能和经验的员工。
在员工入职后，适当的培训和开展方案可以提高员工的工作能力和技术水平。
这样能够促进员工更加高效地完成工作任务，提高生产效率。
1.2 优化员工流动在企业中，员工流动是一个普遍存在的现象。
人力资源管理可以通过提供良好的工作环境、培训时机和福利待遇等，降低员工流动率。
降低员工流动率有助于减少企业内部的不稳定因素，提高企业的运作效率。
1.3 建立良好的企业文化人力资源管理可以帮助企业建立良好的企业文化。
通过制定明确的价值观和行为准那么，企业能够塑造员工的行为和态度，提升组织的凝聚力。
良好的企业文化有助于创立一个积极向上、互相合作的工作环境，促进员工之间的合作和团队精神。
2. 效果显著的人力资源管理策略为了最大程度地发挥人力资源管理对企业经营的积极影响，企业可以采取以下效果显著的人力资源管理策略：2.1 招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的起点。
企业需要明确岗位要求，制定招聘方案，并采用科学的选拔方法，如面试、测试等，确保招聘到适合岗位的优秀人才。
2.2 培训和开展员工的培训和开展是提高员工能力和技术水平的重要途径。
企业可以根据员工的需要和岗位要求，制定培训方案，并提供培训课程和资源，以提升员工的工作能力和职业开展。
2.3 绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的重要工具。
通过设定明确的工作目标和指标，及时进行绩效评估和反应，可以鼓励员工努力工作，提高工作效率。
整合阿米巴经营模式与人力资源管理的最佳实践
整合阿米巴经营模式与人力资源管理的最佳实践1. 简介阿米巴经营模式是由日本企业家藤田勇创立的一种经营管理方法，它强调鼓励员工的主动性和责任意识，通过将企业组织分解为小型管理单元（阿米巴），使每个阿米巴成为一个小型独立企业，具有自主权和自负盈亏的能力。
而人力资源管理是指企业对员工进行招聘、培训、激励和福利管理等方面的工作。
本文将探讨如何整合阿米巴经营模式与人力资源管理的最佳实践，以提高企业的绩效和员工的发展。
2. 确定组织目标和价值观整合阿米巴经营模式与人力资源管理的第一步是确定组织的目标和价值观。
阿米巴经营模式强调员工的主动性和责任意识，所以组织的目标和价值观应包括激发员工的积极性和创造力。
在人力资源管理方面，组织需要明确员工的培训和发展目标，以及员工的福利和激励政策，以便吸引和留住优秀的员工。
3. 设计阿米巴组织结构阿米巴组织结构是指将企业划分为一系列小型自治的管理单元（阿米巴），每个阿米巴都有自己的业务目标和责任。
在设计阿米巴组织结构时，需要考虑员工的技能和能力，以及员工之间的协作和沟通。
在人力资源管理方面，需要为每个阿米巴配备合适的人员，并提供必要的培训和发展机会，以确保员工具备完成工作的能力。
4. 建立员工绩效评估和激励机制在阿米巴经营模式中，每个阿米巴都具有自主权和自负盈亏的能力，所以需要建立员工绩效评估和激励机制，以激发员工的积极性和创造力。
在人力资源管理方面，组织需要制定明确的绩效评估标准，对员工进行定期评估，并根据绩效结果进行激励和奖励。
这样可以提高员工的工作动力和工作满意度。
5. 加强团队协作和知识共享阿米巴经营模式强调小型自治的管理单元（阿米巴），所以需要加强团队协作和知识共享，以促进整个组织的发展。
在人力资源管理方面，组织可以通过建立团队培训和知识分享机制，鼓励员工之间的合作和学习交流。
这样可以提高员工的专业能力和创新能力，进而提升整个组织的绩效。
6. 建立学习型组织文化整合阿米巴经营模式与人力资源管理的最佳实践之一是建立学习型组织文化。
人力资源管理在企业经营中的重要性
人力资源管理在企业经营中的重要性一、引言在现代企业中，人力资源管理扮演着非常重要的角色。
企业不仅要招募、培训和管理员工，还要为员工提供良好的工作环境和福利，以吸引和留住优秀的人才。
这篇文章将探讨人力资源管理在企业经营中的重要性。
二、人力资源管理的定义和目的人力资源管理是指企业为了支持其战略目标而制定和执行的一系列过程、方法和技术，以管理员工和他们的工作环境。
人力资源管理的目的是帮助企业招募、培训、开发和管理员工，确保他们在工作中能够发挥最佳水平。
三、人力资源管理的职责1、招募和选拔人才：招聘是为了满足企业对员工的需求，选拔则是为了确保招聘到的员工拥有足够的能力和技能来胜任工作。
2、培训和发展：培训和发展是为了提高员工的技能和知识，以便他们更好地胜任工作并面对未来的挑战。
3、管理绩效和薪酬：人力资源管理应该为员工设置明确的目标，帮助他们提高绩效，同时设置合理的薪酬以激励员工努力工作。
4、监督合规性：为了确保企业在法律、道德和伦理方面遵守所有要求，人力资源部门还必须监督并确保员工遵守所有规定。
四、人力资源管理的重要性1、对员工的影响：优秀的人力资源管理可以提高员工的工作满意度和工作效率。
良好的工作环境、促进员工发展的培训、公平的绩效管理和合理的薪酬设置都可以促进员工的发展和提高。
2、对企业的影响：优秀的人力资源管理可以帮助企业成功地实现其战略目标。
企业要发挥最大的潜力，必须有合适的员工来支持其业务。
3、对社会的影响：人力资源管理对社会的影响也是非常重要的。
如果企业成功地吸引和留住优秀的人才，就可以为当地经济和社区做出贡献。
五、实施人力资源管理的挑战尽管人力资源管理对企业的成功具有重要意义，但实施人力资源管理仍然充满挑战。
以下是一些常见的挑战：1、财务约束：人力资源管理需要大量的资源和投资。
这可能会给企业带来财务约束，使其难以为员工提供足够的薪酬和福利。
2、招募和培训难度：招募和培训优秀的员工是非常困难的。
人力资源管理在企业经营中的作用
人力资源管理在企业经营中的作用一、人力资源管理的概念及目的人力资源管理（Human Resource Management）是一个复合性的概念，涵盖了人力资源的策略规划与实施、招聘、薪资、绩效管理、培训、员工关系等方面。
其目的是提高企业员工的绩效，进而提高企业的生产效率，促进企业的可持续发展。
二、人力资源管理在企业经营中的作用1. 招聘与人才储备在面对不断变化的市场和业务需求下，企业需要有足够的、合格的人力资源来支撑其经营活动。
人力资源管理部门的工作之一就是招聘和储备人才。
通过吸引、选拔、培训和留住人才，为企业提供有力的人力资源保障。
2. 工资与福利管理在企业整体经营管理中，工资和福利是关键因素之一，对于提升员工的满意度和凝聚力有着重要作用。
人力资源管理部门要根据市场情况和企业经营状况，科学制定薪资福利政策，合理分配人力资源，保障员工的生活和工作权益。
3. 绩效管理企业之所以需要绩效管理，是因为企业需要建立一个能够衡量员工工作表现的标准，并根据员工工作表现的好坏，采取相应的激励措施，以激发员工工作积极性。
人力资源管理部门在协助企业制定绩效管理制度的同时，需要对员工进行评估、监督和激励，帮助员工更好地发挥自己的潜力和能力。
4. 培训和发展在企业发展过程中，人才的培训和发展是至关重要的因素。
人力资源管理部门要为员工制定培训计划和职业规划，协助员工不断提升自己的能力和素质，从而实现企业和员工双方的共同成功。
5. 员工关系与企业文化员工关系是企业稳定发展的基础，也是一个企业整体运营效率的重要影响因素。
人力资源管理部门应该协助企业建立并完善员工关系，在塑造企业文化方面也具有不可替代的作用。
通过加强沟通和交流，建立有效的员工反馈机制、保障员工的权益，提高员工的工作满意度，塑造企业品牌形象。
三、总结人力资源管理的目的是提高企业员工的绩效，进而提高企业的生产效率，促进企业的可持续发展。
在企业的各个方面都扮演着重要的角色，特别是在招聘人才、制定薪资福利政策、制定绩效管理制度、员工培训和企业文化建设等方面，更是有着不可替代的作用。
企业经济效益和人力资源管理的关系分析
企业经济效益和人力资源管理的关系分析发表时间：2018-09-18T10:34:00.140Z 来源：《知识-力量》4中作者：李娟[导读] 市场竞争中现代企业面临着巨大压力，只有均衡人力资源管理与企业效益之间的关系，制定出合理人力资源管理策略，促进企业经济效益提升，促进企业核心竞（峨眉山中成村镇银行，四川乐山 614200）摘要：市场竞争中现代企业面临着巨大压力，只有均衡人力资源管理与企业效益之间的关系，制定出合理人力资源管理策略，促进企业经济效益提升，促进企业核心竞争力提升。
有鉴于此，本文中结合实际内容，探讨企业经济效益与人力资源管理的关系，推动企业可持续发展。
关键词：现代企业；经济效益；人力资源1、企业人力资源与经济效益的关系现代企业经营管理过程中人力资源管理工作发挥着重要作用，也直接关系到企业经济效益。
分析企业人力资源与经济效益的管理目标，可以发现两者的共同点在于提高企业经济效益。
企业经营中人力资源管理工作也是围绕企业长远发展这一目标进行，通过人才招聘、员工培训等方法提高企业人才质量，实现人力资源的合理分配。
因此，只有不断创新与优化人力资源管理工作的方法与模式，才能确保人力资源管理满足企业发展速度，促进企业经济效益的提高。
但是企业实际管理过程中，受到内外环境因素的影响，造成企业经济效益实现与具体工作中存在不稳定因素。
而人力资源管理则是这种不稳定因素之一。
如果企业整体工作效率偏低，所有工作都拖拖拉拉的，自然会影响到自身经济效益。
由此可以判断现代企业人力资源管理与经济效益间存在紧密联系。
2、企业人才资源管理现状2.1 人力资源观念陈旧通常企业内部会制定员工五年培训规划与当年培训计划，但执行情况往往不理想，原因在于员工培训规划与企业人力资源规划并未统一。
一些企业中人力资源部门与培训工作相分离，业务部门承办部分短期岗位培训班，缺少长期规划。
就目前人力资源开发情况来说，员工培训缺乏相配套的鼓励人力资源开发的观念。
经营战略、人力资源、企业文化之间的关系
所以，人力资源管理部门不得不把企业文化管理和人 力资源管理同时进行，甚至视为人力资源管理的一部 分。
为避免企业文化流于形式，企业首先应当考虑把企业文化 建设当成“一把手”工程来抓。 • 可以考虑建立文化管理委员会，确保企业的最高负责 人和各部门负责人能参与进来，并对企业文化有关的 决策起到推动和支持作用。 • 应当制订企业文化管理制度，把重要的事项以企业内 部法规的形式确定下来，标准清晰，责任明确，有据 可依。
经营战略、 人力资源、 企业文化 之间的关系
经营战略
• 企业为实现企业长期发展目标而采用的经营管理策略和方 法。也就是为了获得长期的竞争优势而提出的企业指导方 针。
企业文化
• 企业在发展中形成，为创业团队和管理者所认同和倡导， 对企业员工产生引导和规范作用的精神产品的总和。包括 企业的使命、愿景、价值观、经营理念、行为规范、管理 制度、团队精神等。
在组织 上
在管理 上
在执行 上
• 可以单独成立企业文化部门，初期也可以交由人力资 源部门指定专职岗位，具体跟进每一项文化建设项目 的进展，督促并协调相关工作，反馈文化建设成果。
总结
企业经营战略离不开企业文化的 指导，企业人力资源管理应当紧 密支持经营战略，企业文化既要 独立于人力资源管理以获得战略 支配地位，也要通过人力资源管 理部门或文化部门得以实现在企 业当中的落地执行。
人力资源管理和企业文化的关系，应该分两个层次来看:
战略层面 执行层面
企业文化指导着人力资源管理的方向和方法，企业文 化的原则和理念必须在人力资源管理工作当中得到落 实和体现。
考虑到人力资源管理与企业文化管理都是做人的工作这 样一个共性，很多企业往往把企业文化管理列为人力资 源管理部门的工作，包括企业文化的提炼、文化手册的 编撰、文化理念的宣导、文化活动的组织等。
人力资源管理战略及企业经营
人力资源管理战略及企业经营人力资源管理战略及企业经营人力资源管理是企业经营中非常重要的一环。
一个企业的成功与否，很大程度上取决于其人力资源管理的优劣。
因此，制定一套科学合理的人力资源管理战略，对企业的经营发展至关重要。
本文将就人力资源管理战略及企业经营进行探讨。
首先，人力资源管理的目标是保持与提高企业的竞争力。
实现这一目标的关键是发展优秀的员工队伍。
企业应该根据业务需要和发展规划，制定适应问题需要的人力资源战略。
一方面，招聘引进有潜力和能力的人才，以满足企业的发展要求。
另一方面，通过培训和提升来激发员工的潜力和创造力，以增强员工的凝聚力和忠诚度。
其次，企业应该重视员工的才华开发。
员工是企业最重要的资源，他们的个人能力和工作表现直接影响企业的竞争力和品牌形象。
因此，企业应该通过定期的培训和进修计划，提高员工的知识和技能。
此外，企业还应提供良好的发展机会和晋升通道，以激励员工的积极性和创造力。
再次，企业应合理制定员工激励机制。
员工的激励是推动企业发展的重要动力。
激励政策应根据不同岗位和个人能力的特点进行定制，既要体现公平和公正，又要有一定的激励性和竞争性。
例如，对于高绩效员工，可以给予适当的薪酬提升和晋升机会；对于表现突出的员工，可以给予奖励和表彰；对于有潜力的员工，可以给予发展机会和培训机会。
最后，企业应加强员工关怀和团队建设。
员工关怀是一种管理理念，它能够增强员工与企业的归属感和凝聚力。
企业应建立健全的员工关怀制度，关注员工的日常工作和生活需求，并提供良好的工作环境和福利待遇。
另外，团队建设也是非常重要的，一个高效的团队可以更好地实现企业的目标。
因此，企业应加强团队的建设和培训，促进团队成员之间的合作和沟通。
综上所述，人力资源管理战略及企业经营非常重要。
它能够帮助企业吸引和培养优秀的人才，提高员工的能力和忠诚度，增强企业的竞争力和持续发展能力。
因此，企业应认真制定和实施科学合理的人力资源管理战略，建立健全的员工关怀制度，加强团队建设，为企业的经营发展提供强有力的支持。
企业人力资源与生产经营的协同管理举措
企业人力资源与生产经营的协同管理举措摘要：经济快速发展及经济环境不断变动的时代背景下，企业间的竞争更为激烈，而人力资源管理的价值更为凸显。
分析当前人力资源管理实际，站在人力资源管理与企业生产经营管理协同的角度思考人力资源管理的创新举措是企业创新发展、竞争力提升的关键，将指导企业的可持续发展。
本文主要就企业人力资源与生产经营协同管理问题进行探讨，提出协同管理的有效举措，以取得更理想的人力资源管理成效。
关键词：人力资源；生产经营；协同；管理企业的良性发展与高效、优质的人力资源管理是分不开的。
企业的人力资源管理水平不同，企业的健康运营状况也是千差万别，从而使得企业经济效益差距明显。
新时期对企业人力资源管理与生产经营管理的协同提出新要求、新挑战，企业必须重视人力资源管理。
自觉以协同管理思维调整好人力资源管理与生产经营协同管理的关系，才能发挥人力资源优势，提高企业岗位能力，确保企业经济效益的发挥。
1企业人力资源管理与生产经营管理的关系人力资源管理主要涉及到人才的招聘、任用和培养，还包括薪酬制度的制定、有效的绩效管理、处理劳动关系等方面内容[1]。
一般认为，与人力相关的管理项目为人力资源管理，人力资源管理构成及所属内容见表1。
优化的人力资源管理能激发企业员工工作热情，挖掘其工作潜力，使企业各项工作有序展开。
而企业得以生存与发展的关键是生产经营。
企业生产经营反映企业生产总值与生产成本的关系。
人力资源管理和生产经营管理时必须协调统筹，确保协同推进，抓好源头管理。
人力资源管理质量直接影响着企业的生产经营质量，直接影响着企业的经济效益的获得。
低质量的人力资源管理将阻碍企业经济效益的增长，或者造成效益的负增长，导致企业生产经营管理的无序或低效[2]。
本质上说，人力资源管理与企业生产经营管理目标应保持一致，致力于企业经营总效益的提升，各项工作的有序进行。
从现在企业的运营情况看，人力资源管理与企业生产经营管理已处于相对平等且重要的位置，人们已经认识了人力资源是可利用的、能创造有效价值的资源，也强调人力资源管理时效性的提升。
【人力资源管理】论企业人力资源管理与企业战略匹配性.docx
论企业人力资源管理与企业战略匹配性人力资源专业人员与企业经营管理工作的关联性不高。
直接影响企业人力资源管理发挥作用的另一个重要因素是人力资源部门与企业经营管理工作之间的关联性，这可以从人力资源管理人员参与企业经营管理工作会议的情况中得到反映。
一般来讲，那些能够经常参加企业各类经营管理工作会议的人力资源专业人员，对企业的经营和管理都有较深刻的理解，其人力资源战略也能够对企业的经营战略和目标提供较好的支撑作用。
本文以“您公司人力资源部门的负责人是否经常参加公司总经理办公会等高级别的会议”为题进行了配套的专项调查，并提出了三个选项，即A“经常参加”、B“只参加与其业务有关的会议”和C“很少参加”。
在全部有效问卷中，只有40%的应答者选择了A，20%的人选择了B，40%的选择了C。
这表明在所调查的企业中，人力资源专业人员参与企业经营管理的关联性仍然处于较低的层次。
导致这一问题的原因有两个，一是企业的领导人和高层管理人员对人力资源管理工作在推动企业价值创造过程中的作用了解不够，二是企业的人力资源专业人员自身的素质不高，因此难以获得企业的认可。
从所有制形式看，接受调查的84份来自国营企业的问卷中，三个选项的比例为40%、25%和35%，民营企业的32份问卷中，选项比例为28%、22%和50%，外资企业的16份问卷中的选项比例为50%、6%和44%，股份制企业的31份选项中，选项比例为65%、13%和22%（见表2）。
其中，股份公司的表现最好，然后依次是外资企业、国有企业、民营企业，这一结果与上一个问题的结论也基本上是吻合的。
之所以有相当部分的应答者认为外资企业中人力资源政策与公司战略的匹配性不高，可能与外资企业特别是一些大型的外资企业实行的全球统一的人事政策有关，即人事政策统一由公司总部制定，各子公司只有执行的职能。
在这种情况下，自然表现出被动执行的某些特征，但这与纯粹意义上的被动执行还是有所区别。
战略性人力资源管理体系还未建立。
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到巩固和加强。 授权员工自行解决问题。 奖励员工对顾客的英雄式行为
企业再造
企业再造与人力资源管理
❖建立再造承诺 ❖人力资源管理与团队建设 ❖在改变工作性质方面的角色 ❖HR在集权到分权的转变中的角色 ❖HR在从培训到教育的转变中的角 ❖HR在从行为到结果的转变中的角色
Five Objectives for Knowledge Management Initiative
Connecting people with other knowledge people Connecting people with information Enabling the conversion of information to knowledge Encapsulating knowledge, making it easier to transfer Disseminating knowledge around the firm
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2120.1 1.2120:3120:31 :5420:3 1:54No v-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月21 日星期 六8时31 分54秒 Saturd ay , November 21, 2020
知识管理并不是一门技术，而是各种可行的解决办法的综合，其 作用是作为一个单一系统满足各项具体需求。
知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享寻找新的途径。 显性知识易于通过计算机进行整理和存储；隐性知识则难以掌握， 它存储在各个雇员的大脑里，是雇员的个人经验。
正是由于信息与人的认知能力的结合才导致了知识的产生。它是 一个运用信息创造某种行为的过程。这就是知识管理的目标
知识管理
知识型企业的六个要素
你越使用知识型产品和服务，它们越具有智能 你越使用知识型产品和服务，你就越聪明 知识型产品和服务可随环境变化而做出调整 知识型企业可按顾客要求提供产品和服务 知识型产品和服务具有相对较短的生命周期 知识型企业能使顾客实时采取行动
知识管理——概念
知识管理是将组织可得到的各种来源的信息转化为知识，并将知识 与人联系起来的过程。
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天生我材必有用，千金散尽还复来。2 0:31:54 20:31:5 420:31 11/21/2 020 8:31:54 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2120 :31:542 0:31No v-2021 -Nov-2 0
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。20:31:5420:3 1:5420:31Satur day , November 21, 2020
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午8时31 分20.1 1.2120:31November 21, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 1日星 期六8时 31分54 秒20:3 1:5421 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午8 时31分 54秒下 午8时3 1分20:31:5420 .11.21
想改善或甚至只是维持目前的生活水准，知识管理都 将是基本条件。知识财产已成为我们时代的主要通货。
——德鲁克
知识管理
知识型企业
知识型人员将占绝大多数 企业组织结构发生变化 生产组织系统发生变化
➢在家办公将成为一种可行的工作方式，经理人员也可以通过使 用便携式信息技术随时随地办公
➢随时招聘的工作人员将取代固定性工作人员 ➢“按业绩付酬”将取代“按岗位付酬” ➢灵活有效的生产组合形式：人员、时间、地点等。这种组合可
➢企业每一个单位的管理都通过由知识型人员组成的一个几乎拥有全 权的自行指导班子来进行。这个指导班子对产品的设计、加工制造、 销售、售后服务和最终处理实行一抓到底的管理方法。由于实行计 算机化取得了巨大的灵活性，任何一个用户只要确切说明他需要一 种什么样的产品，都能得到满足；
➢管理部门按工作成绩分配预算、工资、奖金和其他资源，同时允许 各部门按照自己认为最佳的方式自行组合和安排生产，以及同供应 商和其他单位协作。
大的依赖性，个别员工的错误会引起整个系统工作的中断） 强烈的学习意愿（CIMS面对变化的市场环境，员工的工作内容经常会发
生变动）
员工的培训和发展 员工的报酬和激励
在考虑资历的情况下的一种基于小组的按知识的报酬激励制度
企业再造与人力资源管理
企业再造
（Business Process Reengineering，也叫做企业重建、 业务流程重组、企业流程重组）：即从本质上反思业务流 程、彻底重新设计业务流程，以达到大幅度提高绩效的目 的。 ——（美）迈克尔哈默（M. Hammer） 杰姆斯钱皮（J. Champy） 《再造
知识管理与HRM
KNOWLEDGE MANAGEMENT
知识管理
Hale Waihona Puke 从工业经济到知识经济单一地和尽可能地利用自 然资源，全然没有考虑到 环境、生态和社会效益之 类的课题
需要大量资金、设备，有 形资产能起决定性作用， 以开采有限的自然资源为 主
带来的是稀缺经济，必须 保护和控制资产
依赖完善的基础设施
科学、合理、综合、高效地利用 现有资源，促进人与自然协调同 时可持续发展
过程
考察现状或对现状订立基准 建立一个知识管理战略 实施一个新的"实践社区"系统 设计其他的知识管理过程
知识管理项目的关键因素
内容
建立知识地图 实施知识政策 评估智力资本
知识管理项目的关键因素
技术
❖执行一个知识系统的审核或评估 ❖完善分享最佳实践的方式 ❖运用知识管理软件
知识管理的实施
HR's role in the reengineering process
Shaping the process Creating job statements and role descriptions that
reflect the new corporate order Working out compensation issues Training the new work force Molding the new corporate culture Facilitate communication in the work force
知识管理项目的关键因素
人 过程 内容 技术
知识管理项目的关键因素
人
实施知识管理培训/唤起知识管理的意识（如：workshop） 委任知识主管、建立知识中心 激励、回报知识工作 建立和发展"实践社区" 建立正式的知识管理网络（如：分散在各小组中的敬业的
工人，或知识管理实践社区）
知识管理项目的关键因素
知识管理是对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。 知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。 知识管理是对知识进行正式的管理。 知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力。 美国生产力与质量研究中心的定义，企业知识管理是指为提高企业
竞争力而对知识的识别、获取和充分发挥其作用的过程。 知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享寻找新的途径。
重新设计：企业再造主要的就是工作方式的设计，人们往往认为只
有产品才能设计，其实设计流程才最重要。
企业再造
企业再造的指导思想
顾客至上 以人为本 彻底改造
企业再造
企业建立“优质服务型”竞争优势的七个步骤
由上至下改进服务：优质服务的思想必须贯彻在企业文化之中，并 且要由领导以身作则付诸实践。
创造具体的优质服务目标，并由一套明确的制度来保证。 雇佣重视顾客的员工：这种员工必须是愿意与顾客友好相处、善于
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天生我材必有用，千金散尽还复来。2 0:31:54 20:31:5 420:31 11/21/2 020 8:31:54 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2120 :31:542 0:31No v-2021 -Nov-2 0
以根据需要随时增减，甚至撤消；同时也可以为了掌握各种本 领而进行彻底改组
知识管理
企业组织结构发生变化
➢大型企业将被改造成许多小的能提供某种专门服务的自行管理的单 位。智能信息系统利用企业内综合通信网或者组件系统，把所有的 生产经营活动合成一个工作整体，协调生产全过程和分散在各地的 各单位之间的工作；
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2120.1 1.2120:31:5420 :31:54 November 21, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月21日 下午8时 31分20 .11.212 0.11.21
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扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月21日 星期六 下午8时 31分54 秒20:3 1:5420. 11.21
显性知识通过计算机进行整理和存储；隐性知识则难以掌握，它存 储在各个雇员的大脑里，是雇员的个人经验。 知识管理型公司能够迅速对外部需求作出反应，精明地运用内部资 源，预测外部市场的发展方向及其变化。
知识管理——概念
知识管理不同于信息管理，它是通过知识共享，运用集体智慧提 高应变和创新能力。知识管理的实施在于建立激励雇员参与知识 共享的机制，设立知识总监，关注创新和集体创造力的培养。
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.2120 20年11 月21日 星期六 8时31 分54秒2 0.11.21