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电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究【摘要】电商企业的物流成本控制是一项至关重要的研究课题。

本文从物流成本对电商企业的影响、物流成本控制策略、物流信息技术应用、供应链管理和物流外包影响等方面展开研究。

通过对这些因素的分析,可以深入了解电商企业如何有效控制物流成本,提高运营效率。

特别是物流信息技术的应用和供应链管理对降低物流成本具有重要作用。

在强调了物流成本控制对电商企业可持续发展的重要性,并提出了未来研究方向。

通过本文的研究,可以为电商企业提供有效的参考,促进其物流成本的有效控制,从而提升竞争力和可持续发展能力。

【关键词】电商企业、物流成本、控制、研究背景、研究目的、物流成本控制策略、物流信息技术、供应链管理、物流外包、可持续发展、未来研究方向、研究结论1. 引言1.1 研究背景电商行业的快速发展给物流行业带来了前所未有的挑战和机遇。

随着消费者对物流服务质量和速度的需求不断提升,电商企业越来越关注物流成本的控制。

物流成本直接影响着企业的盈利能力和竞争力,因此如何有效控制物流成本成为电商企业面临的重要问题。

在全球化竞争环境下,电商企业需要不断优化物流成本,提高效率,降低成本,以确保在市场竞争中占据优势地位。

目前,电商企业的物流成本主要包括仓储、运输、包装、信息系统等方面。

这些成本的合理控制对企业的经营效益有着重要影响。

随着物流信息技术的不断发展和应用,电商企业可以通过信息化手段有效控制物流成本,提高物流效率。

供应链管理的重要性日益凸显,供应链各环节协同合作可以降低物流成本,提高物流服务水平。

物流外包也是电商企业降低成本的有效途径。

本文将重点研究电商企业的物流成本控制策略,分析物流信息技术在物流成本控制中的应用,探讨供应链管理对物流成本的影响,以及物流外包对电商企业物流成本的影响,旨在为电商企业降低物流成本、提高竞争力提供参考和帮助。

1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨电商企业在物流成本控制方面面临的问题和挑战,分析物流成本对电商企业经营的重要性以及影响因素,探讨如何制定有效的物流成本控制策略,研究物流信息技术在物流成本控制中的应用效果,分析供应链管理对物流成本的影响,探讨物流外包对电商企业物流成本的影响等方面。

我国B2C电子商务企业物流成本控制探析以苏宁易购为例

我国B2C电子商务企业物流成本控制探析以苏宁易购为例

3、多元化最后一公里配送模式
为了降低最后一公里配送成本,苏宁易购需要多元化最后一公里配送模式。除 了自建配送队伍和与快递公司合作外,还可以尝试采用智能快递柜、无人配送 车等新型配送方式。同时,加强对最后一公里配送人员的培训和管理,提高配 送质量和效率。
四、结论与展望
通过对苏宁易购物流成本控制的探析,我们可以发现其存在的问题主要是信息 化程度不高、仓储和运输成本居高不下以及最后一公里配送成本较高。为了解 决这些问题,苏宁易购需要加强物流管理信息化建设、优化仓储和运输网络布 局以及多元化最后一公里配送模式。通过这些措施的实施,苏宁易购有望降低 物流成本、提高服务质量并增强市场竞争力。
二、苏宁易购物流成本控制存在 的问题
1、物流管理信息化程度不高
虽然苏宁易购已经建立了一定的物流信息系统,但在实际操作中仍然存在信息 化程度不高的问题。部分地区和网点在物流信息录入和数据管理方面存在不规 范现象,导致信息传递不准确、不及时,影响了物流运作效率。
2、仓储和运输成本居高不下
随着业务规模的扩大,苏宁易购的仓储和运输成本逐渐上升。一方面,为了满 足消费者对配送速度的需求,企业需要建立更多的仓储中心和运输线路;另一 方面,由于市场竞争激烈,企业需要不断提高服务质量,导致仓储和运输成本 增加。
结果与讨论通过调查和访谈发现,我国B2C电子商务企业的物流成本控制存在 以下问题:
1、物流成本构成复杂,缺乏统一核算标准。不同企业对于物流成本的核算范 围和标准不一致,导致无法准确比较和评估各企业的物流成本水平。
2、物流运输效率低下,导致运输成本增加。部分企业在物流运输过程中存在 不合理运输、多次运输、空驶等问题,导致运输成本上升。
未来随着互联网技术的不断发展以及消费者对购物体验要求的提高电子商务企 业的物流成本控制将面临更多挑战因此加强物流成本控制和管理创新将成为我 国B2C电子商务企业发展的关键所在。

B2C电子商务企业物流成本控制探析

B2C电子商务企业物流成本控制探析

B2C电子商务企业物流成本控制探析一、本文概述随着电子商务的迅速发展,B2C(Business-to-Consumer)电子商务企业已成为全球经济的重要组成部分。

然而,在竞争激烈的商业环境中,物流成本的控制成为了B2C电子商务企业取得竞争优势的关键因素之一。

本文旨在探讨B2C电子商务企业在物流成本控制方面所面临的挑战和策略,以期为企业提供有效的成本控制方法,提高运营效率和盈利能力。

本文将分析B2C电子商务企业物流成本的构成和特点,包括运输成本、仓储成本、配送成本等。

通过对这些成本因素进行深入剖析,有助于企业更准确地识别成本控制的关键环节。

本文将探讨B2C电子商务企业在物流成本控制方面所面临的挑战,如订单规模的不确定性、配送范围的广泛性、物流信息的透明度等。

针对这些挑战,本文将提出一系列应对策略,包括优化物流网络布局、提高物流效率、降低库存成本等。

本文将结合案例分析和实证研究,探讨B2C电子商务企业在物流成本控制方面的成功经验和教训。

通过借鉴这些经验,企业可以更好地制定符合自身特点的物流成本控制策略,实现可持续发展。

本文旨在全面分析B2C电子商务企业物流成本控制的现状、挑战和策略,为企业提供有益的参考和指导。

通过有效的物流成本控制,B2C电子商务企业可以在激烈的市场竞争中保持领先地位,实现持续稳健的发展。

二、B2C电子商务企业物流成本控制现状分析随着电子商务的快速发展,B2C电子商务企业在物流成本控制上面临着诸多挑战和机遇。

目前,B2C电子商务企业在物流成本控制方面存在以下几个主要问题。

物流成本构成复杂,难以精确控制。

B2C电子商务企业的物流成本包括运输、仓储、包装、配送等多个环节,每个环节的成本构成和影响因素各不相同。

这使得企业在成本控制上需要综合考虑多个因素,难以精确控制每个环节的成本。

物流信息化程度不高,影响成本控制效率。

虽然近年来B2C电子商务企业在物流信息化方面取得了一定的进展,但整体上仍然存在信息化程度不高的问题。

2电子商务企业物流成本控制探析

2电子商务企业物流成本控制探析

2电子商务企业物流成本控制探析电子商务行业的快速发展,为企业带来了无限商机的同时,也给物流带来了极大的压力。

物流是电子商务行业的重要组成部分,而如何控制物流成本,是企业能否在市场竞争中获得优势的关键。

一、物流成本的构成物流成本主要包括三个方面:运输成本、仓储成本和管理成本。

其中,运输成本约占物流成本的60%-70%,主要包括运输费用、货物保险费等。

仓储成本约占20%左右,主要包括租金、人工费用、库存成本等。

管理成本约占物流成本的10%-20%,主要包括人工管理费用、信息化建设费用等。

二、物流成本控制的重要性物流成本的高低会直接影响企业的竞争力。

控制物流成本,能够增加企业的利润,提高产品的市场价值,并使企业在市场竞争中占得先机。

三、物流成本控制策略1. 整合物流资源:企业可以与物流公司合作,整合物流资源,降低运输成本。

2. 优化运输路线:企业要根据地理位置、季节和产品属性等因素,选择最佳运输路线,降低运输成本。

3. 精细化仓储管理:企业要利用仓储管理系统,实现对库存的精准管理,避免过多的库存积压和浪费。

4. 信息技术应用:企业要采用信息化管理技术,提高物流管理效率,降低物流成本。

5. 人员培训与管理:企业要注重人员培训和管理,提高物流人员的素质,同时有效规范物流人员行为,减少管理成本。

四、案例分析以京东商城和天猫商城为例,京东商城利用自有物流体系及第三方合作实现物流配送服务,通过整合物流资源、科学规划运输路线及精细化的仓储管理和信息化管理,成功地实现了物流成本的降低。

天猫商城注重物流数据的收集和分析,针对不同地区、不同季节、不同商品属性等特点,优化运输路线,实现物流成本的精准控制。

总之,电子商务企业要控制好物流成本,不断优化物流管理策略,提高物流效率,实现物流成本的最小化。

通过实现物流成本的控制,电子商务企业可以更好地发展,获得更大的市场竞争优势。

电子商务企业物流成本控制探讨

电子商务企业物流成本控制探讨
【 市场营销 】 Ma r k e t Ma r k e t i n g
2 0 1 3 年 第 9期 ( 总第 4 3 5 期) 上
电子商务企业物流成本控制探讨
孙 颖 -张 磊z
( 1 . 保定 职业技学院 , 河北 保定 0 7 1 0 0 0 ; 2 . 河北九华 消防工程有限公 司, 河北 保定 0 7 1 0 0 0 ) 摘 要: 随着我 国市场经济的高速发展 , 各行业之 间的竞争也越 来越激烈 , 要 想在 竞争 日趋 激烈的环境 当中占有一
丽 瞢
我国市场经济 的高速发展也带 动了我 国物 流产业的迅速 发展 , 物流业也 已经成为一个 独立 的产业 , 并且 对其他行业 的 影 响也越来越 大。在市场竞争 日趋激烈 的当今社会 , 企业 必须 要提 高 自己的竞争力 来保持 自己在 市场 中的地位 , 所以, 很 多 企业都把 “ 第 三利润源泉” 的控制提到 了比较高 的地位。企业物
席之地 , 合理 、 有效地控制我也得 物流成本 已经成为 必要的措施。 由于我 国的物流行 业相 对于西方国家而言起步 的比较 晚, 到 目前为止 , 还没有形成一套 完善的企业物流成本控制体 系, 所 以, 要 形成 完善 的企业物流成本控制体 系, 我们必 须 要逐步 完善企业物流成本 的核算准则、 企业物流的信 息系统 、 运输成本 以及退货成本的控制等方面。 根 据前人 的研究 , 本 文主要介绍 了我 国的电子商务企业物流的成本控制的现状 , 并且探讨 了解决控制 的现 状
( 一) 物流成本核算准则参差不齐 企业物流大体可以分为三个方面 : 供应商与企业之间 的物 流、 企业 自身 内部的物流 以及企业与消费低之 间的物流。其中 , 物流成本核算 以及成本核算的划分 , 在物流成本 的计算 中占有 非常重要的位置 。现在 , 我国的电子商务企业在进行物流成本 核算时 , 没有统 一规定对物流成 本计算科 目、 物流成 本计算范 围以及物流成本计算对象 的划分 。因此 , 行业 当中物流成本 的 横 向与竖 向都不能能相互 比较 , 这就使得我 I 业 的管理者在做 决策时 ,不能够充分 的考虑到企业的物流成本对企业的影响 , 故 不 能 做 出 有 利 于本 企 业 的经 营 决 策 。 ( 二) 较低 的产品质量以及服务水平导致 了较高的退货成本 互联 网等 电子工 具做为 电商企 业与消费者之 间进行买卖 活动 的主要媒介 , 产品的价格以及 各项 功能都是直接呈现在互 联 网上 的, 因此 , 消费者就可 以对各企业 的产 品进行综合 比较 , 最后做 出选择 。 目前市场上存在着一种这样的现象 : 无 限度 的 夸大产 品的功能或者是通过各种手段美化商 品, 这就使得很 多 消费者都被误导 , 但是当消费者拿到商 品之后就会发 现商 品的 实 际功 能与描述不符 , 继而选择退货的现象。市场上还存 在另 种现 象 , 那 就是商品 的质 量问题有保证 , 企业 也没有刻意 的 夸 大其 功效 , 但 是在对货物 进行挑选整理 的过程 中, 因为疏 忽 大 意而 出现错误 , 导致 了所发的商品与消费者选 择的商品有 出 处, 这样也会导致消费者退货的现象发生 。 于是 , 在消费者退货

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究【摘要】电商企业的物流成本控制一直是业内关注的热点问题,本文通过对电商企业物流成本的影响因素分析,探讨了物流成本管理模式、技术手段应用、控制策略与方法,并结合案例分析展示了不同企业的成本控制实践。

研究发现,供应链协同、仓储优化、运输选型等是影响物流成本的重要因素,采用信息化、智能化技术有助于提高效率降低成本。

结论部分总结了成本控制的关键要素,并展望未来发展趋势,指出个性化定制、绿色物流等是未来重点方向。

同时也提出了研究的局限性和未来展望,为进一步深入探讨电商企业物流成本控制提供了思路。

本文旨在为电商企业提供指导和借鉴,推动企业物流成本控制水平的提升。

【关键词】电商企业、物流成本、成本控制、影响因素、管理模式、技术手段、策略与方法、案例分析、总结、未来发展趋势、局限性、展望1. 引言1.1 电商企业的物流成本控制研究电商企业的物流成本控制研究是当前电子商务领域中一个备受关注的课题。

随着电子商务的快速发展,物流环节的成本占比逐渐增加,对于电商企业来说,有效控制物流成本已成为提升竞争力和盈利能力的关键。

深入研究电商企业的物流成本控制策略和方法,对于提高企业的经营效率和降低成本具有重要意义。

电商企业的物流成本受多方面因素影响,例如商品种类、订单量、配送距离、运输方式等。

通过对这些影响因素进行分析,可以为企业提供科学合理的物流成本控制方案。

探讨不同的物流成本管理模式和技术手段在电商企业中的应用,可以帮助企业提升物流效率和降低成本。

在本研究中,我们将重点讨论电商企业物流成本的影响因素、管理模式、技术手段、控制策略与方法,并通过案例分析来具体展示成功的实践经验。

我们将对本研究的结果进行总结,并展望未来电商企业物流成本控制的发展趋势,同时也会对研究的一些局限性进行探讨,并提出展望。

2. 正文2.1 电商企业物流成本的影响因素分析电商企业的物流成本是影响企业盈利能力的重要因素,影响因素包括但不限于以下几个方面:1. 供应链管理:供应链的高效与否直接影响了物流成本的高低。

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究电子商务的迅速发展,使得物流成本成为电商企业的一大挑战。

物流成本的高低直接影响着企业的盈利能力和竞争力。

如何有效地控制物流成本成为了电商企业亟需解决的问题。

本文将从物流成本的组成和影响因素入手,探讨电商企业如何有效地控制物流成本。

一、物流成本的组成1. 采购成本采购成本是指物流企业为从供应商处购进物料或产品所支付的成本,它包括购买价格、采购运输费用以及管理费用等。

采购成本的高低直接影响着企业的毛利润水平。

2. 运输成本运输成本是指将物流企业的产品从生产地运送到销售地所支付的成本,它包括运输费用、包装费用、装卸费用、保险费用等。

运输成本的高低直接影响着产品的销售价格和竞争力。

3. 仓储成本仓储成本是指将物流企业的产品存放在仓库中所产生的成本,它包括仓储租金、仓储管理费、库存占用费等。

仓储成本的高低直接影响着企业的资金周转和库存管理效率。

4. 损耗成本损耗成本是指在物流流程中由于疏忽、损坏或盗窃等原因导致的产品损耗所产生的成本,它包括报废费用、补偿费用、维修费用等。

损耗成本的高低直接影响着产品的质量和客户满意度。

5. 信息成本信息成本是指物流企业为获取、处理和传递信息所支付的成本,它包括信息采集费用、信息处理费用、信息传递费用等。

信息成本的高低直接影响着企业的决策效率和运营效率。

二、物流成本的影响因素1. 货物种类不同的货物种类对物流成本的影响是不同的,一般来说,易腐烂、易燃易爆、易碎的货物对物流成本的影响较大,因为它们需要特殊的包装、运输和储存条件,增加了物流成本。

2. 运输距离运输距离是影响物流成本的重要因素,一般来说,运输距离越远,物流成本越高,因为它涉及到更多的运输费用、包装费用和保险费用。

3. 交通状况交通状况直接影响着物流成本,交通畅通的地区物流成本较低,反之则较高。

电商企业应选择交通便利的地区建立物流中心,以降低物流成本。

4. 仓储设施仓储设施的大小、位置、设备等因素都会影响物流成本,合理利用仓储设施,合理规划仓储布局,可以降低物流成本。

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究电子商务的迅速发展,物流成本的控制成为了电商企业发展过程中的一个重要问题。

物流成本的高低直接影响了电商企业的盈利能力和市场竞争力。

如何有效控制物流成本成为了电商企业的一项重要课题。

一、电商企业物流成本构成电商企业的物流成本主要由以下几部分构成:运输成本、仓储成本、包装成本、人工成本等。

运输成本占据了物流成本的大部分比例,尤其是跨境电商企业的运输成本更是占据了相当大的比例。

由于电商企业的商品通常是由生产商发至仓库,再由仓库发往消费者,因此在这个过程中产生了相当的运输成本。

电商企业还需要为商品的仓储和包装支付一定的成本。

人工成本也是电商企业不可忽视的一部分,尤其是在物流环节中需要员工进行订单拣货、包装和发货等工作,因此人工成本也是物流成本中的一大开支。

二、电商企业物流成本的控制策略1. 运输成本的控制运输成本是电商企业最主要的物流成本之一,因此控制运输成本是降低物流成本的重要途径。

在运输成本方面,电商企业可以采取一系列措施来进行控制,比如选择合适的物流合作伙伴,例如DHL、UPS等国际知名的快递公司,通过和这些公司进行谈判、签订长期合作协议,从而获得更优惠的运费价格。

电商企业还可以选择合适的运输方式,例如通过海运、空运等方式来降低成本。

电商企业还可以通过优化配送路线、提高配送效率等方式来降低运输成本。

2. 仓储成本的控制电商企业通常需要租赁仓库来存放商品,而仓储成本通常是通过租金、人工成本、设备成本等方式构成的。

降低仓储成本是控制物流成本的重要途径。

在仓储成本方面,电商企业可以通过合理规划仓库,提高仓库的利用率,合理安排人员,并且采用先进的信息技术系统,提高仓库运作效率,从而降低仓储成本。

3. 包装成本的控制包装成本是电商企业的另一大开支。

在包装成本方面,电商企业可以通过优化包装材料的选用、提高包装效率、减少包装损耗等方式来降低包装成本。

4. 人工成本的控制人工成本是电商企业的重要开支之一,尤其是在物流环节中。

电商企业的物流成本控制浅谈.doc

电商企业的物流成本控制浅谈.doc

电商企业的物流成本控制浅谈摘要:现如今电子商务企业在社会中的竞争日益增大,控制电子商务企业的物流成本可以使企业的竞争力大幅度提升。

本文对现在国内电子商务企业在物流成本控制和一些案例分析中采取的措施进行研究,希望可以通过个人的一些拙见,帮助国内电子商务企业取得更快的发展。

关键词:电子商务企业物流成本控制方法措施1物流在电子商务中的作用以及现状电子商务是这个时代所衍生出来的产业,它能将传统产业和新兴产业相互作用,而物流行业就是相互作用的关键部分。

物流对电子商务的作用主要体现以下三个方面。

1.1实现电子商务电子商务体系是由实体、市场、交易实物、信息交流、物流、资金等组成,物流是其中最特殊、最重要的一部分,具体包括分拣、储存、仓管、运输、物流信息管理。

物流在电子商务众多环节中是最重要的一环,它能体现出商品的价值、服务的价值。

如果发生了错误,那么之前的环节全都前功尽弃。

在电子商务中,许多环节都可以用网络来完成,但是物流很少可以从网络中进行传输,大多数的商品和服务都是要经过物流人员进行配送。

1.2扩大电子市场近年来,电子市场的规模愈来愈大,人工智能、5G等产业迅速的发展,我国自从加入了世界贸易组织之后,电子商务在国内的市场也随之扩大,电子商务也被国内越来越重视。

然而要想解决电子商务国内的物流问题又是一项很大的挑战,要尽量建立起一套属于我们自己的健全完善的物流系统才能继续扩大电子商务市场,提高市场占有率,取得更大的效益。

1.3提高电子商务的效益电子商务的信息处理可以快捷高效地解决很多环节中出现的问题。

然而电子商务最终的目的是将销售的产品完好地派送到客户的手中才算是完成了这笔交易。

电子商务是否能够发展主要是依靠高效的物流。

2企业物流成本案例分析京东物流成本中人员是主要的成本之一,京东的负责人刘强东拿钱为员工的孩子建了幼儿园,他还在员工宿舍上进行了巨大投资,他为员工们准备了高级公寓,弥补了员工们由于工作繁忙没有时间休息的不足,大大地满足了员工们生活中的需要。

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究

电商企业的物流成本控制研究电子商务的兴起和快速发展,使得物流成本成为电商企业经营中必须关注和控制的重要成本之一。

随着电商物流环节的不断完善和提升,物流成本也随之成为了企业的核心竞争力之一。

物流成本的高低直接影响着企业的盈利能力和市场竞争力,因此如何有效地控制物流成本成为电商企业必须重视和深入研究的问题。

一、物流成本的概念和组成物流成本是指在产品从生产者到消费者手中的整个过程中所产生的相关成本,包括采购成本、仓储成本、运输成本、配送成本等各项费用。

具体来说,物流成本主要包括以下几个方面的费用:1. 采购成本:采购成本是指企业在选择原材料和产品供应商时所需要支付的成本,包括采购价格、运费、保险费等相关费用,是企业在获取原材料和产品时的直接支出。

2. 仓储成本:仓储成本是指企业为了保存和管理存货而支付的各项费用,包括仓储设施的租金、人工费、管理费、保险费等。

3. 运输成本:运输成本是指企业为了将产品从生产地或仓库运送到消费者手中所需要支付的各项费用,包括运输工具的使用费用、司机工资、燃料费用等。

以上列举的是物流成本的主要组成部分,不同企业的物流成本组成可能有所差异,但这些费用都是企业在物流环节中必须支付的成本。

二、影响物流成本的因素1. 物流规模:物流规模是指企业物流活动的数量和规模,包括物流货物的数量、范围、时效等。

一般而言,物流规模越大,单个商品的物流成本就越低,因为固定成本可以分摊到更多的货物上。

2. 物流距离:物流距离是指货物从生产地到消费者手中的实际距离,距离越远,运输成本就越高,因为需要支付更多的运输费用和燃料费用。

3. 交通运输方式:不同的交通运输方式对物流成本有着不同的影响。

陆运相对便宜但速度较慢,而空运较快但费用较高。

企业需要根据实际情况选择合适的运输方式,以降低物流成本。

4. 仓储方式:仓储方式的选择也会影响物流成本,比如企业可以选择自建仓库或租用第三方仓储服务,不同的方式会对仓储成本产生不同的影响。

电商企业的物流成本控制与

电商企业的物流成本控制与
通过对物流成本的控制,企业可以更好地规划和管理其运营策略, 尤其是在选择供应商、运输方式等方面。
3. 提升客户满意度
降低物流成本可以使企业提供更快速的配送服务,减少客户的等待 时间,从而提升客户满意度。
02
电商企业物流成本控制策略
采购成本控制
1 2
建立供应商绩效评价体系
通过科学评价供应商的绩效,不断优化供应商队 伍,降低采购成本。
京东自营物流模式
京东采用自营物流模式,通过 在全国范围内建立物流网络, 优化配送流程,提高配送效率
,降低物流成本。
智能化技术应用
京东运用智能化技术,如无人仓库 、无人配送车、无人机等,提高物 流运营效率,降低人力成本。
精细化运营管理
京东通过精细化运营管理,对物流 成本进行全面把控,包括仓储、配 送、包装、回收等环节,实现物流 成本的有效控制。
总结词
通过数据分析与预测,合理规划物流资源,降低运营成本。
详细描述
电商企业可利用大数据技术对历史销售数据进行分析与预测 ,提前规划物流资源,合理安排库存和配送计划。同时,通 过对市场趋势和消费者行为的预测,调整销售策略和库存管 理策略,提高库存周转率和销售业绩。
04
电商企业物流成本控制案例分析
案例一:京东物流成本控制
案例四:顺丰快递物流成本控制
直营模式
顺丰快递采用直营模式,对全国范围内的快递网点进行统一管理,确保服务质量的同时, 降低运营成本。
高质量服务标准
顺丰快递以高质量的服务标准赢得客户信任,通过提高客户满意度和忠诚度,降低营销成 本和获取新客户的成本。
先进的信息系统
顺丰快递引入先进的信息系统,实现信息实时共享和高效处理,提高运营效率,降低管理 成本。同时,通过数据分析进行精准预测和优化决策,进一步降低了物流成本。

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨【摘要】随着电商行业的快速发展,我国物流企业面临着越来越严峻的成本控制挑战。

本文探讨了电商行业的快速发展与物流企业成本控制的关系,分析了我国物流企业成本控制存在的问题及影响因素。

针对这些问题,提出了如何提高我国物流企业的成本控制,包括优化运营管理、提高技术水平、加强供应链协同等对策。

文章也探讨了物流企业应如何应对电商环境下的成本挑战,强调了创新思维和合作共赢的重要性。

总结了本文的研究内容,展望了未来物流企业成本控制的发展态势,指明了未来的发展方向和挑战。

通过本文的研究,可以帮助物流企业更好地应对电商环境下的成本挑战,提高竞争力和盈利能力。

【关键词】电商环境、物流企业、成本控制、快速发展、问题、因素、对策、挑战、结论、发展态势1. 引言1.1 研究背景随着电子商务的快速发展,我国物流行业也迎来了新的机遇和挑战。

电子商务的兴起改变了传统的商业模式,推动了物流行业的发展,但同时也带来了一系列成本控制的难题。

物流企业在电商环境下面临着更为复杂的竞争环境和市场需求,如何有效控制成本成为了亟待解决的问题。

随着电商业务的快速增长,物流企业的运营成本也在不断增加。

从仓储、配送到运输,每个环节都需要高效的运作来满足消费者迅速增长的需求。

而随着市场竞争的加剧,物流企业不得不在保证服务质量的前提下寻求降低成本的方法。

研究我国物流企业成本控制问题具有重要的理论和现实意义。

本文将针对当前电商环境下我国物流企业成本控制问题展开深入研究,分析影响物流企业成本控制的因素,探讨提高成本控制的对策,为物流企业更好地应对电商环境下的挑战提供参考和指导。

1.2 研究意义物流企业在电商环境下面临着日益严峻的成本控制挑战,这不仅是企业自身的问题,也涉及到整个产业链的发展和运转。

深入探讨我国物流企业成本控制问题的意义不仅在于帮助企业更好地在市场中立足和发展,也有助于促进整个物流产业长期健康发展。

研究物流企业成本控制问题还可以为政府制定相关政策提供理论依据,推动物流行业的规范化和标准化发展。

电商物流成本控制

电商物流成本控制

电商物流成本控制随着电商行业的快速发展,物流成本也成为了电商企业的重要课题之一。

如何控制物流成本,提高运营效率,已经成为电商企业迫切需要解决的问题。

本文将从多个方面介绍电商物流成本控制的方法和策略,并提出一些实践建议。

一、优化仓储管理仓储管理是电商物流中非常重要的环节。

通过合理规划仓储空间,合理布局仓储设备,可以提高仓储效率,降低物流成本。

首先,可以通过优化仓库布局,减少人员运动路径,提高作业效率。

合理安排货物存放,进行ABC分类管理,以便于快速拣货和出库。

其次,利用仓储设备自动化技术,如智能拣选系统、自动化输送系统等,可以提高仓储效率,减少人力资源的使用。

此外,电商企业还可以考虑与第三方物流仓储合作,减少固定成本的压力,提高仓储效益。

二、优化运输管理电商物流中,运输环节是成本较高的部分,因此优化运输管理是控制物流成本的关键。

首先,电商企业可以选择多家物流供应商进行合作,并进行比较,选择成本低、服务好的物流合作伙伴。

其次,可以采用货运拼车的方式,合理利用运力资源,降低单件物流成本。

此外,电商企业还可以探索与其他行业的合作,共享物流资源,减少中转次数,提高运输效率。

同时,科学规划配送路线,减少运输距离,提高派送效率,降低配送成本。

三、优化退货管理电商物流中,退货问题是一项难以避免的成本中心。

优化退货管理可以有效降低物流成本。

首先,电商企业可以加强产品质量控制,减少退货率。

其次,建立高效便捷的退货渠道,提供在线退货服务,节约人力资源和时间成本。

还可以与物流供应商合作,优化退货流程,缩短退货周期,降低物流成本。

此外,电商企业可以对退货商品进行分类处理,以减少处理成本,降低资源浪费。

四、利用大数据技术在物流成本控制中,大数据技术的应用可以提高运营效率,降低物流成本。

通过对物流数据的收集与分析,电商企业可以实时监控物流情况,及时发现问题,做出相应的调整。

例如,根据大数据分析结果,可以合理规划运力和仓储资源,提高资源利用率。

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨随着电子商务的迅猛建设,我国电商环境下物流企业的成本控制问题日益突出。

本文将对这一问题展开讨论。

电商环境下物流企业的运营模式与传统物流企业有所不同。

传统物流企业的主要业务是从供应链中取得货物并将其运输到指定的目的地。

而在电商环境下,物流企业需要处理大量的个体消费者订单,每个订单可能只包含少量货物。

这导致物流企业需要应对更多的分拣、包装和配送环节,增加了成本。

电商环境下物流企业在配送时需要更多的快递员以满足消费者的需求。

传统物流企业的配送范围通常是城市之间的货运,而电商物流企业需要为个体消费者提供到家的配送服务。

这就要求物流企业在城市中多设置配送站点,增加了人力成本和设备投入。

为了解决以上问题,电商物流企业在成本控制方面可以采取以下措施:一是加强自动化设备投入。

通过引入自动化分拣、包装和配送设备,可以提高物流企业的效率和准确性,降低人力成本。

二是加强仓储管理。

电商物流企业可以采用智能化仓储系统,提高仓库空间利用率,减少仓储成本。

通过优化仓库布局和提高货物堆放效率,提高仓库的周转率,降低资金占用成本。

三是加强运输网络规划。

优化运输路线,减少运输距离和时间,降低运输成本。

合理规划配送站点,使其能够覆盖更大的服务范围,减少运输距离,降低成本。

四是加强供应链管理。

与供应商和制造商进行紧密合作,优化供应链流程,降低采购成本。

与电商平台和物流企业合作,共享信息和资源,实现供应链的共享化,提高效率和降低成本。

电商环境下我国物流企业的成本控制问题是一个复杂而需要解决的问题。

通过加强自动化设备投入、优化仓储管理、规划运输网络和加强供应链管理,可以有效降低物流企业的成本,提高其竞争力。

政府也应加大对物流企业的支持力度,提供相关政策和措施,推动物流企业的发展。

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨随着电子商务的迅速发展,我国物流行业得到了空前的发展机遇。

在电商环境下,物流企业面临着不少成本控制的问题。

本文将从物流企业成本控制的必要性、存在的问题及解决方案等方面进行探讨。

一、必要性物流企业在电商环境下的成本控制具有重要的必要性。

成本控制是企业经营管理的基本要求。

在市场竞争日益激烈的情况下,成本控制能够帮助企业提高竞争力,提升盈利能力。

电商环境下的物流需求呈现出多样化、小批量化、高频次等特点,企业需要灵活的运作方式,而成本控制可以帮助企业提高效率,降低成本,更好地满足市场需求。

成本控制是物流企业在电商环境下的必然选择,能够提高企业的竞争力和盈利能力。

二、问题存在在电商环境下,我国物流企业面临着诸多成本控制的问题。

由于电商的发展,市场上出现了大量的小规模、零散化的订单,导致了物流企业的运输路线变得复杂,运输规划难度加大,成本控制也变得更加困难。

电商物流需求的特殊性,如快速送货、灵活配送等,使得物流企业需要不断地增加运力和设备,增加了物流成本的压力。

电商环境下,物流企业面临着人力成本、信息化成本的增加,要求企业在这些方面进行更多的投入,而这也加大了企业的成本负担。

电商环境下,我国物流企业成本控制面临着很多问题,如何有效解决这些问题成为了亟待解决的问题。

三、解决方案针对电商环境下我国物流企业成本控制的问题,有必要采取一些有效的解决方案。

可以通过加强信息技术的应用来提高物流效率。

信息技术的不断发展为物流企业提供了新的解决方案,例如通过物流信息系统优化运输路线、提高货物的装载率,降低运输成本。

可以通过建立物流共享平台来降低成本。

通过建立共享平台,不同的物流企业可以共享资源、设备、信息等,提高运力利用率,降低成本。

可以加强人才培养,提高员工的素质和技能,以提高工作效率,降低人力成本。

可以通过优化合作模式来降低成本。

物流企业可以与电商企业、供应商等建立长期的合作关系,共同分担成本,降低运营成本。

电商平台物流成本控制

电商平台物流成本控制

电商平台物流成本控制在电商行业的高速发展背景下,物流成本一直是电商平台面临的重要挑战之一。

如何控制物流成本,提高运营效率,成为了电商平台亟需解决的问题。

本文将探讨电商平台物流成本控制的方法和策略。

一、优化物流网络布局电商平台需要建立完善的物流网络布局,合理规划仓储和分拣中心的位置,以减少物流距离和运输时间。

合理的网络布局能够有效降低运输成本,并提高货物的配送效率。

二、建立合理的运输合作伙伴关系电商平台应与物流公司建立长期的合作关系,协商合理的价格和服务协议。

同时,可以通过合理的派单方式,比如货物整合、批量派单等,为物流公司提供更多业务量,从而降低物流成本。

三、提高仓储和配送效率提高仓储和配送效率是降低物流成本的关键。

电商平台可以通过引进先进的仓储设备和技术,实现货物的自动化管理和处理,提高仓储效率。

同时,可以建立智能调度系统和配送路线优化算法,提高物流配送的效率和准确性。

四、精细化的数据分析和预测电商平台需要建立完善的数据分析和预测系统,通过对销售数据、物流运输数据等进行精准分析和预测,为物流成本控制提供科学依据。

通过数据分析,电商平台可以发现物流中存在的问题和瓶颈,制定针对性的优化方案,降低物流成本。

五、加强售后服务和退换货管理加强售后服务和退换货管理是降低物流成本的一项重要策略。

电商平台可以建立完善的客服体系,及时处理用户的退换货需求,减少退货物流的成本。

同时,加强售后服务也能够提高用户的满意度,增加用户的粘性和忠诚度。

六、推广节能环保的物流模式在物流成本控制的同时,电商平台也需要关注节能环保。

可以倡导推广节能环保的物流模式,如推广共享配送、电动物流车辆等,减少资源的浪费和环境的污染,降低物流成本的同时也切实履行社会责任。

综上所述,电商平台物流成本控制是电商平台日常运营中的一项重要任务。

通过优化物流网络布局、建立合理的运输合作伙伴关系、提高仓储和配送效率、精细化的数据分析和预测、加强售后服务和退换货管理、推广节能环保的物流模式,电商平台可以有效降低物流成本,提升运营效率,实现可持续发展。

电商企业的物流成本控制.doc

电商企业的物流成本控制.doc

电商企业的物流成本控制摘要:物流成本是产品在销售流通中所产生的人、财、物费用,即各种费用的加总。

而现代物流成本,涵盖了更广泛的区域,从原材料的供给到产品的运达,期间所产生的物流费用都包含于其中,穿流于企业经营的全方面。

可见,物流成本的控制对于一个企业的发展具有极其重要的作用,因此电商企业注重自身物流成本的控制是不可忽视的战略要求。

本文立足物流成本控制有关理论,以京东为例结合该企业物流成本控制的现状,探究其物流配送模式,以点带面,分析电商企业物流成本控制。

关键词:物流成本;电商企业;物流成本控制在经济高速运转的今天,信息技术的发展带动了商业模式的改变,特别是近几年来电商时代的快速发展,掀起了“物流热”,而且预计这股热流在未来将持续升温。

电商企业的关键流程是物流,没有物流的保障,电商的跨地域运营就无法得到支持,导致电商就只能回归到传统的线下交易模式,所以电商企业必须要下大力气进行物流平台的搭建,降低物流成本以便降低自身的运营成本,稳固了自身的市场地位。

一、物流成本控制基本方法1.绝对成本控制是指在一个绝对量的成本费用内,把支出控制在其中,而预算控制和标准成本又是其主要两大方法。

从节约各项成本开始,减少浪费,据此来实现企业的物流成本控制,并要求业务和生产环节的所有支出费用的发生都包含在控制成本的范围。

2.相对成本控制是指通过比较和分析成本与利润、功能和质量等因素,希望在一定条件下取得最佳经济的有效控制方法。

物流成本控制领域的相对扩张,要求企业降低物流成本,也必须密切关注相关的这些工作例如项目结构、产品结构、质量管理、服务质量的成本因素水平和其他方面。

这样做的目的是提高成本和效益的费用控制,不仅能减少每单位投资产品的成本,而且提高了整体的经济利益。

二、京东物流配送模式分析利用物流配送模式来控制物流成本,主要是降低物流成本所潜在的风险,降低退货率,尽量满足各个地区的物流需求。

电商企业可以通过自营物流或利用物流公司,为客户提供所需的服务,最大程度地满足客户的要求,提高客户的满意度。

浅析我国电子商务企业物流成本控制问题及对策

浅析我国电子商务企业物流成本控制问题及对策

《浅析我国电子商务企业物流成本控制问题及对策》摘要:彭强.企业物流成本控制探析[J].物流技术,2012(7):15-26,蔡嵌博.我国电子商务企业成本控制问题探讨[D].江西财经大学,2012.,范月娇.电子商务发展的物流瓶颈问题分析[J].商业时代,2010 (17) .【摘要】随着越来越多的企业迈入电商行业,电子商务市场竞争日益激烈。

物流成本过高严重制约着电商企业的长远发展,对于电子商务企业而言,“得物流者得天下”成为抢夺市场的有力共识。

本文从价值链理论的角度,以价值链分析方法为引子,对国内外企业在物流、信息流和资金流三个价值流转环节进行了深入的对比分析,剖解影响成本的因素。

希望能够对我国电商企业成本高和亏耗大等难题给出一些解决方案。

【关键词】物流成本电商企业成本控制物流成本是指企业在物流活动过程中发生的一切耗费,是指产品无论是空间转移上还是时间占据等各种劳务在货币上的表现。

具体来说,可以是产品实物在生产环节也可以是加工环节,当然也包括运输及装卸包装等所耗费的各种劳力、物力和财力的表现。

一、物流成本控制存在的差异及原因(1)委托成本差距我国受传统历史影响,注重家庭化。

且由于我国市场大,门槛也低,物流企业多但是在管理方面以及管理人才还有所欠缺。

而国外相对于我们可能在专业化和规模上稍显我们。

(2)库存成本差距与阿里巴巴相比亚马逊的零库存是两者之间最大的不同。

亚马逊由于顾客先提交订单才从供应商处进货、先有顾客先付款成功后才向供应商付款一般是在40天左右后。

使得亚马逊库存极少、库存周转极快。

(3)运输成本差距配送和运输环节影响运输成本,阿里巴巴虽然一直强调在物流仓管系统上地掌控,但是在运输管理还略逊于亚马逊二、我国电商企业物流成本控制存在的问题(1)物流系统效率低,物流成本高对于电子商务企业来说,最重视的当属物流效率,这也是消费者们谈论的热点问题。

与那些发达国家相比,我国物流系统效率低、物流成本高。

电商物流成本控制

电商物流成本控制

电商物流成本控制随着电商行业的快速发展和互联网技术的不断进步,电商物流成本控制成为电商企业重要的经营管理之一。

如何在保证物流服务质量的前提下,有效降低物流成本,提高企业的竞争力,是电商企业亟需解决的问题。

一、优化供应链管理供应链管理对电商物流成本控制至关重要。

电商企业应与合作的物流服务提供商建立紧密的合作关系,共同优化供应链,实现物流成本的降低。

1. 供应链整合电商企业可以通过供应链整合,减少仓储和运输环节的重复投入。

建立全球化的物流网络,合理规划仓储地点,降低物流运输距离,从而降低物流成本。

2. 采用先进技术利用物联网技术、大数据分析等先进技术,对供应链进行智能化管理,提高供应链的可视化程度,优化配送路线,减少配送时间和配送成本。

二、合理运用物流资源1. 选择合适的物流合作伙伴电商企业应根据自身发展需求,选择合适的物流合作伙伴。

寻找具有规模化、专业化、综合化服务的物流企业,能够提供高效、稳定、低成本的物流服务。

2. 降低运输成本电商企业可以通过采用集货运输、整车运输等方式,降低运输成本。

同时,合理安排配送路线,优化配送效率,减少里程成本。

3. 有效利用仓储资源电商企业应根据商品特性和销售量,合理规划仓储场地和库存数量,避免库存过多或过少,减少仓储成本和资金占用。

三、提高物流效率1. 自动化设备应用电商企业可以采用自动化设备,如智能仓储设备、自动化分拣设备等,降低人力成本,提高物流效率。

2. 数据化管理建立完善的物流数据管理系统,实时跟踪物流信息、订单信息等数据,通过数据分析,优化物流流程,提高物流效率。

四、节约包装成本1. 简化包装电商企业应根据商品特性和运输需求,合理选择包装材料和包装方式,简化包装流程,降低包装成本。

2. 回收再利用包装材料推广包装材料的回收再利用,减少包装材料的消耗,节约包装成本。

五、合理制定物流费用结构根据物流服务的实际成本和市场需求,合理制定物流费用结构,准确定价,确保物流服务可持续发展。

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨

电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨随着电子商务行业的飞速发展,物流企业在电商环境下面临着种种挑战,尤其是物流成本控制问题,这是物流企业在电商领域中非常关键的一个方面。

本文将围绕电商环境下我国物流企业成本控制问题进行探讨。

一、物流企业在电商环境下的发展状况我国物流市场规模越来越大,电商行业更是推动了物流企业的飞速发展。

随着网络普及程度的不断提高,网络销售业务的崛起,物流体系越来越成熟。

越来越多的物流企业涌入电商市场,市场竞争愈发激烈。

这也给物流企业带来了巨大的压力和挑战。

在这样一种背景下,物流企业必须千方百计地控制成本,提高效率,才能够在竞争激烈的市场中生存和发展。

二、电商环境下的物流企业成本控制问题对于物流企业来说,成本控制是核心问题之一。

在电商环境下,物流企业面临着诸如运输、仓储、人工等多个方面的成本控制问题。

下面我们就来分别探讨。

1. 运输成本控制对于物流企业来说,运输成本通常是最大的一项成本,因此对运输成本的控制是十分必要的。

针对电商环境下的物流企业,可以采取以下措施来降低运输成本:(1) 完善物流网络完善物流网络能够减少运输距离,降低成本。

同时,完善物流网络也能够提高自己的服务质量,从而赢得更多客户的信任和支持。

(2) 采用多种运输方式针对不同地区和不同类型的物流货物,可以灵活采用不同的运输方式,如陆运、海运、空运等,从而降低运输成本,提高效率。

(3) 采用现代化的管理手段对车辆运行进行监控,同时对车型和数量进行合理规划。

2. 仓储成本控制在电商环境下,仓储成本也是物流企业的一个重大挑战,对于降低仓储成本,可以从以下几个方面入手:(1) 完善货物管理系统完善货物管理系统,采用自动化仓库管理,提高仓库货物周转率,进一步提高效率的同时降低成本。

(2) 合理选址对仓库的选址要具有区位和消费市场、配送距离等多方面的综合考量,从而实现降低运费、节约人工等目标。

(1) 引进高新技术引进高科技,如智能机器人、智能系统等,以取代人工,实现人工成本的降低。

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浅谈电商企业的物流成本控制
当前,物流行业正飞速发展。

由于新经济的产生并快速发展,物流行业也随之应运而生。

众所周知,行业之间竞争关系是非常激烈的。

各家企业为了能在激烈的市场竞争中立足,会采取各种途径来提升自己的竞争力。

很多企业的运营都离不开物流行业,它们想尽办法来降低物流成本,减少企业在物流成本中的支出费用,借以提高它们在经济市场中的竞争力。

1物流在电子商务中的作用以及现状
电子商务是这个时代所衍生出来的产业,它能将传统产业和新兴产业相互作用,而物流行业就是相互作用的关键部分。

物流对电子商务的作用主要体现以下三个方面。

1.1实现电子商务
电子商务体系是由实体、市场、交易实物、信息交流、物流、资金等组成,物流是其中最特殊、最重要的一部分,具体包括分拣、储存、仓管、运输、物流信息管理。

物流在电子商务众多环节中是最重要的一环,它能体现出商品的价值、服务的价值。

如果发生了错误,那么之前的环节全都前功尽弃。

在电子商务中,许多环节都可以用网络来完成,但是物流很少可以从网络中进行传输,大多数的商品和服务都是要经过物流人员进行配送。

1.2扩大电子市场
近年来,电子市场的规模愈来愈大,人工智能、5G等产业迅速的发展,我国自从加入了世界贸易组织之后,电子商务在国内的市场
也随之扩大,电子商务也被国内越来越重视。

然而要想解决电子商务国内的物流问题又是一项很大的挑战,要尽量建立起一套属于我们自己的健全完善的物流系统才能继续扩大电子商务市场,提高市场占有率,取得更大的效益。

1.3提高电子商务的效益
电子商务的信息处理可以快捷高效地解决很多环节中出现的问题。

然而电子商务最终的目的是将销售的产品完好地派送到客户的手中才算是完成了这笔交易。

电子商务是否能够发展主要是依靠高效的物流。

2企业物流成本案例分析
京东物流成本中人员是主要的成本之一,京东的负责人刘强东拿钱为员工的孩子建了幼儿园,他还在员工宿舍上进行了巨大投资,他为员工们准备了高级公寓,弥补了员工们由于工作繁忙没有时间休息的不足,大大地满足了员工们生活中的需要。

此外,刘强东还为公司中五年以上工龄的员工准备了苹果手机,节假日还给加班的员工们大量的加班补助。

京东的各种补贴福利加在一起足有26种。

从20XX 年京东的财务报表发现,第二季度的纯收入比从前增长许多,虽然巨大的投资带来了巨大的收入,但是纯利润并没有多少。

我国的物流行业发展的并不快,主要还是没有一套完整的物流系统。

电子商务企业中的支出费用分为售货成本、物流成本等,其中物流成本所占比例很大。

20XX年当当网上半年的毛利率为23%,其中仅物流成本就占到销售收入的12.9%,结果公司的纯收入只有2%。

亚马逊是全球著名
的电商企业,它能成为盈利如此巨大的企业是因为它做到了将物流成本降低50%。

21世纪初,亚马逊公司调整了外部运输的成本,订单执行成本,对物流体系做了巨大的改变。

它经过不断努力缩小物流费用,扩大销售额和市场份额进一步降低了运输费用,打败了众多的竞争者。

从亚马逊经营的角度来看,它们公司能在经济市场上占有一席之地主要是因为物流成本和支付成本的降低。

所以,物流成本对企业的发展和生存有着至关重要的影响。

3降低物流成本的措施
物流成本是由运输管理费、订单处理费、仓库管理费、收发退还费用组成的。

只要任何一个环节出现错误都会出现巨大的运输成本。

国内有许多电子商务企业的配送模式并不适合自己企业,发送物流时包装费用过高、商品质量得不到保障、售后服务评价差多方面原因使得运输成本得不到下降。

我们应该采取相应措施来减少物流带来的成本。

3.1聘请专业管理人才
想要降低物流成本,企业中首先要有专业的人才,才能实现企业成本的降低,利润的最大化。

如果需要大量的人才可以选择与高校进行合作,进行人才的培养,将培养的人才进入企业实习,既可以实现公司的人才需求,也可以为大学生提供实习就业机会。

3.2建立纳税服务机制
对企业的管理人员进行改变,加强管理人员对纳税人、对个人所得税的纳税认知,提高公共产品的质量,提高公共服务的质量。

编排
内部政F机构,严格控制铺张浪费现象,加强企业员工纳税服务理念,精简纳税办理的过程,从实际上保护纳税人员的合法权益,加强各部门的监督管理。

3.3降低隐性成本
从根源上解决问题,降低隐性成本。

有许多企业为了使物流政策变得合理,采取非常极端的方法来处理问题。

有目的性退款、没有退货率、好评返现等情况,这些方法并没有从根本上解决问题,只能产生更多的隐性成本。

企业物流成本的控制可以使退回的商品完好无损,也可以使顾客的满意度得到好的改善。

在商品出售过程中客服也起到了至关重要的作用,这就需要企业寻找有经验的客服与客户沟通,客服要收集顾客反馈的信息,并解决问题使顾客满意,才能有效地减少隐性成本。

3.4进行外包物流
凭借任何一个企业的努力将很难改善国内在物流成本上的控制,整个物流行业联合起来将会产生翻天覆地的变化,将会衍生出一个新的合作机制,这种现象叫作规模效应。

全部企业的资源成果肯定会比单独一个企业的努力区别大。

如果加强各个物流行业相互联合,国内的物流企业将会有巨大的国际竞争力,有利于国内经济的迅速发展。

3.5包装费
商品的包装费用在商品物流中看似只是微不足道,但是企业的包装过度造成的成本随之增加。

还是以京东来说,开始京东花费大量的时间和精力来研究如何使用塑料气泡来代替泡沫填充物。

但是成本没。

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