培训与开发试题
培训与开发试题

真 题 练 习--- 培训与开发篇一、单项选择题:1、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求(A)系统性 (B)标准化(C)有效性 (D)普遍性2、以下不属于教学计划的设计原则的是( )(A)普遍性原则 (B)适应性原则(C)针对性原则 (D)最优化原则3、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是( )(A)教学资源 (B)交付要求(C)资料结构 (D)课程评估4、不同的培训内容需要利用不同的培训方法,以下最适合态度培训的方法是( )(A)课堂讲授 (B)测量工具(C)示范模拟 (D)角色扮演5、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是( )(A)通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身历其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任6、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是( )(A)建设性评估 (B)正式评估(C)总结性评估 (D)非正式评估7、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何8、对受训者进行培训结果评估时,评估单位应为( )(A)培训单位 (B)学员的单位主管(C)培训教师 (D)学员的直接主管9、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括( )(A)访谈 (B)态度调查(C)关注某小组 (D)现场观察10、培训规划时耍选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式(A)分散(B)边实践边学习(C)集中(D)完全脱产学习11、制定培训规划时,培训需求分析的目标是( )(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)明确培训的耍求,预测培训的潜在困难(D)选择测评工具、明确评估的指标和标准12、以下不属于培训课程内容的选择原则的是( )(A)适应多样化的学员背景(B)满足学员在时间方面的需求(C)针对相同背景的学员设计培训课程(D)使学员掌握生产技术和技能13、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( )(A)强调课程重点(B)提高学习效果(C)关注信息反饿(D)节约培训时间14、不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的.对于高层管理人员而言,( )是最重要的(A)专业技能(B)理念技能(C)人文技能(D)协调技能15、培训效果的建设性评估的优点不包括( )(A)有助于培训对象改进自己的学习(B)帮助培训对象明白自己的进步(C)在数据和事实的基础上作出判断(D}使受训者产生满足感和成就感16、在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是( )(A)受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何17、培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率(A)技能成果 (B)情感成果(C)认知成果 (D)绩效成果18、在评估培训效果时,( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查.(A)访谈法(B)问卷调查法(C)观察法(D)电话调查法19、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )(A)属于直接培训成本 (B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本 (D)不能确定属于哪种培训成本20、( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”(A)课程目标 (B)课程内容 (C)课程评价 (D)课程范围21、在企业发展的( )应集中力量建设企业文化(A)衰退期 (B)发展期 (C)成熟期 (D)创业初期22、对于需要定期开发的培训项目,企业一般( )(A)聘请本专业的专家 (B)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源 (D)从大中专院校聘请讲师23、( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制(A)高层瞥理人员 (B)中层管理人员 (C)基层管理人员(D)一线管理人员24、( )不属于培训中评估的作用(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(C)找出培训的不足,总结教训(D)保证培训效果测定的精确性25、( )是第一级评估,它易于进行是最基本、最普遍的评估方式(A)反应评估 (B)学习评估 (C)行为评估 (D)结果评估26、( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标(A)成本节约 (B)产量增加 (C)废品减少(D)态度转变27、某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于( )(A)认知成果 (B)技能成果 (C)情感成果 (D)绩效成果28、企业制定员工培训规划的基本前提是( )(A)工作岗位说明 (B)培训需求分析 (c)工作任务分析 (D)设计培训内容29、课程设计的核心内容是( )(A)课程内容制作 (B)课程内容安排 (c)课程内容选择 (D)课程内容试验30、企业在发展期应提高( )管理人员的管理能力.使之适应企业的要求(A)高层 (B)中层 (c)直线 (D)基层31、从企业内部开发培训资源的优点不包括( ).(A)教师水平较高 (B)培训成本较低(c)教师与学员易于变流 (D)培训易于控制32、“解决和处理问题方法训练”又称为( )(A)决策竞赛 (B)轮流任职计划(c)角色扮演 (D)决策模拟训练33、( )是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数宇加以证明(A)正式评估 (B)非正式评估(c)建设性评估 (D)总结性评估34、( )是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获(A)反应评估 (B)学习评估(c)行为评估 (D)螭果评估35、( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度.(A)信度 (B)区分度 (c)相关度 (D)可行性36、( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征.(A)情感成果 (B)认知成果(c)技能成果 (D)绩效成果二、多项选择题:1、以下不属于员工培训的直接培训成本的是()(A)教室设备的租赁费用 (B)培训教师的费用(C)培训项目的设计费用 (D)学员的往来交通(E)培训对象受训期间的工资福利2、设计课程时,选择课程内容的原则包括()(A)适应多样化的学员背景 (B)满足学员在时间方面的需求(C)使学员掌握生产技术和技能 (D)选择相同难度的课程内容进行组合(E)缺少什么培训什么,需要什么培训什么3、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括()(A)查阅快捷 (B)重点突出(C)使用简易 (D)记忆方便(E)翔实全面4、企业管理人员的一般培训要求的内容包括()(A)技能开发 (B)知识更新 (C)观念转变(D)知识补充 (E)思维技巧5、培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( )(A)终局测试具有较强的说服力 (B)能用于决定培训项目的取舍(C)能作为培训项目改进的依据 (D)有助于培训对象学习的改进(E)能用于决定是否给受训者某种资格6、对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )(A)态度调查 (B)原始记录 (C)现场观察 (D)定额标准 (E)统计日报7、在制定培训规划时,设计培训方法的途径有( )(A)经验总结 (B)中介机构 (C)小组讨论(D)查阅文献 (E)专家咨询8、外部培训资源的开发途径包括( )(A)聘请专职的培训师(B)聘请本专业的专家、学者(C)从大中院校聘请教师(D)在网络上寻找并联系教师(E)从顾问公司聘请培训顾问9、管理技能开发的基本模式包括( )(A)在职开发(B)替补训练(C)出国学习(D)拓展训练(E)决策模拟训练10、培训前效果评估的内容包括( )(A)培训环境评估(B)培训对象工作成效及行为评估(C)培训计划评估(D)培训对象知识和工作态度评估(E)培训需求整体评估11、对培训效果进行学习评估的具体方法有( )(A)访谈法 (B)角色扮演 (C)演讲法(D)行为观察 (E)笔试法I2、员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括〔 )(A)劳动效率 (B)直接成本 (C)专利项数(D)间接成本 (E)质童要求13、在制定培训规划时,必须保证培训规划的( )(A)普遍性 (B)有效性 (C)标准化(D)多样性 (E)系统性14、培训项目计划包括的层次有( )(A)企业培训计划 (B)培训人员计划 (C)课程系列计划(D)培训课程计划 (E)培训阶段计划15、外部聘请师资的优点有( )(A)选择范围大 (B)对学员有吸引力 (C)可提高培训档次(D)容易营造气氛,获得好的培训效果(E)带来全新的理念16、管理技能的开发模式有( )(A)敏感性训练 (B)角色扮演 (C)决策模拟训练(D)决策竞赛 (E)轮流任职计划17、培训后评估的内容包括( )(A)培训目标达成情况评估 (B)培训计划评估(C)培训效果效益综合评估 (D)培训需求整体评估(E)培训工作者的绩效评估18、结果评估的缺点包括( )(A)需要较长的时问 (B)相关经验少,评估技术不完善(C)多因多果,只能做定性方面的分析(D)多因多果,简单的数字对比意义不大(E)必须取得管理层的台作。
培训与开发 试题

1.以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
(单选题:1分A. 建立在培训需求分析的基础上B. 需从企业总体发展战略出发C. 需考虑企业培训资源配置情况D. 对培训与技能开发起辅助作用2.以下关于培训费用的说法错误的是()。
(单选题:1分A. 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B. 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C. 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和3.员工培训规划的(),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。
(单选题:1分A. 系统性B. 标准化C. 有效性D. 普遍性4.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
(单选题:1分A. 要符合企业和学员的需求B. 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势C. 应符合成年人的认知规律D. 应体现企业培训功能的基本目标5.在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
(单选题:1分A. 教学资源B. 交代时间C. 资源结构D. 课程评估6.在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
(单选题:1分A. 目标B. 过程C. 方法D. 结果7.()不属于培训课程内容选择的基本要求。
(单选题:1分A. 价值性B. 相关性C. 有效性D. 普遍性8.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考资料。
(单选题:1分A. 工作任务表B. 岗位指南C. 培训者指南D. 学员手册9.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
(单选题:1分A. 节约培训成本B. 提高学习效果C. 明确培训目标D. 掌握操作程序10.关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。
(单选题:1分A. 岗位指南就是岗位说明书B. 公司指南必须像技术手册那样精确C. 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D. 岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本11.不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
培训与开发试题及答案

培训与开发试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 培训与开发的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加企业利润答案:B2. 以下哪项不是培训与开发的内容?()。
A. 技能培训B. 团队建设C. 绩效考核D. 职业规划答案:C3. 在培训与开发过程中,以下哪个阶段是最重要的?()。
A. 培训需求分析B. 培训实施C. 培训效果评估D. 培训计划制定答案:A4. 培训与开发计划应该由谁来制定?()。
A. 员工自己B. 培训师C. 人力资源部门D. 部门经理答案:C5. 以下哪项不是培训与开发的方法?()。
A. 在线学习B. 工作坊C. 绩效考核D. 角色扮演答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 培训与开发可以带来哪些好处?()。
A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能C. 增加员工的工作压力D. 提高员工的工作绩效答案:ABD2. 培训与开发过程中可能遇到的问题包括()。
A. 培训内容与实际工作不符B. 培训时间与工作时间冲突C. 培训师水平不足D. 培训设施不完善答案:ABCD3. 培训与开发效果评估的方法包括()。
A. 培训前后的绩效对比B. 培训满意度调查C. 培训成本分析D. 培训后的工作表现答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 培训与开发是一次性的活动。
()答案:错误2. 培训与开发应该根据员工的个人需求来设计。
()答案:正确3. 培训与开发只对新员工重要。
()答案:错误4. 培训与开发可以提高员工的忠诚度。
()答案:正确5. 培训与开发的成本总是高于其带来的效益。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述培训与开发的重要性。
答案:培训与开发对于企业来说至关重要,它可以帮助员工提升技能和知识,从而提高工作效率和质量,增强企业的竞争力。
同时,它还能提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率。
人员培训与开发试题及答案

人员培训与开发试题一、单选题共10题,每题1分1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括A教师的教学经验B管理人员工积极性 C教师的领导能力 D管理人员的合作精神2、在培训方法中, 适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训;A实践法 B讲授法 C专题法 D研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是A要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练4、针对的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法;A基础理论知识 B创造性 C解决问题能力 D技能性5、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案A①②③④⑤ B①③②④⑤ C①⑤②③④ D①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由发起;A咨询小组 B人力资源部C部门主管 D高层管理者7、对于新员工的培训需求分析,通常使用来确定其在工作中需要的各种技能; A行为分析法 B层次分析法C任务分析法 D绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是 ;A绩效差距分析是一种全面分析方法B需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过来判断;A笔试 B问卷法C面谈 D观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是 ;A要向高层管理人员汇报 B有利于提高培训效率C自省以前工作中的不足 D获得领导支持的有效方式二、多选题共10题,每题2分1、场地拓展训练可以使团队在方面得到收益和改善;A 变革与学习B 团结合作C 心态和士气D 共同愿景E 沟通与默契2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有A 学员构成B 工作程序C 工作压力D 工作内容E 工作可离度3、可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有 ;A较适合生产作业和技术人员B优点在于培训者与培训对象亲自接触C观察者的主观偏见会影响调查的结论D观察记录表可作为培训需求分析的依据E观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响4、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括 ;A工作人员面临的情境B使用的辅助工具或工作助手 C每项行为所需的技能 D对每种情境须做出的反应行为E行为及其结果的标准5、企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括 ;A员工自己提出申请 B签订员工培训合同C工作日外出学习的要提供学习考勤单D 工作口外出学习的要提供成绩学习单 E提倡外出全脱产学习以尽快完成培训6、研讨法的优点包括 ;A形式多样适应性强 B多向式信息交流 C有利于大面积培养人才D有利于培养学员综合能力 E加深学员对知识的理解7、敏感性训练法适用于 ;A组织发展训练B晋升前的人际关系训练C新进人员的集体组织训练D外派人员的异国文化训练E中青年管理人员人格塑造训练8、学员构成这一参数通过学员的方面影响培训方法的选择;A职务特征 B技术心理成熟度 C个性特征D工作内容熟练度E家庭背景9、员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括 ;P117A工作态度B员工素质C工作绩效D员工技能E工作任务10、年度培训计划必须具备的内容有 ;P128A培训目的B培训原则C培训需求D培训对象E培训内容三、简答题共5题,每题10分1. 培训与开发专业人员需要那些胜任力2. 说明培训需求分析系统的构成;3. 培训计划的目标是什么它有哪些类别4. 工作轮换的作用体现在哪些方面5. 应用新兴技术的培训有哪些类型,它的特点是什么四、案例分析20分某公司是上海的一家股份制公司, 按计划, 该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训; 当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且据了解, 此次培训内容很精彩,而且培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家;但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加;人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待;培训期间,小刘和小钱听课很认真,对教师所讲内容做了认真记录和整理;但在课间和课后小刘与小钱俩人总在一起,很少跟其他学员交流,也没有跟讲师交流;培训回来后, 主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况;过了一段时间, 同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化,小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助;根据案例回答 1该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗2该项培训的人员选派是否存在某些问题为什么3根据案例提出能够提高培训效果的有效措施;人员培训与开发答案一、单选题1-5 CADBB;6-10 BCADC二、多选题1、ACDE2、ACE3、BCDE4、ABDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABC9、ABCD 10、ABCDE三、简答题1. 培训与开发专业人员需要那些胜任力专业知识:心理学、教育学、人力资源管理知识特别是培训设计和评估、公司文化、价值观和战略目标、人力资源法规和政策、组织所在行业的知识和产品、服务知识;专业技能:工作分析技能、员工能力分析、问卷设计、教授基本课程新员工培训、基本技能等、辅导咨询、评估反馈、培训资源的获取和评估、项目管理、协调能力;其他胜任力:团体合作、沟通协调、企业意识、整合能力;2. 说明培训需求分析系统的构成;培训需求分析是一个复杂的系统,组织、工作和人员三个成面的培训需求分析构成了此系统的主体部分;第一,组织层面的培训需求分析;包括组织目标、组织资源、组织特征和组织所处的环境;第二,工作层面的培训需求分析;主要从以下几个方面展开:工作的复杂程度、工作的饱和程度、工作内容和形式的变化;第三,人员层面的培训需求分析;培训需求分析主要是对员工的工作背景、学识、资历、年龄、工作能力及个性等进行分析;3. 培训计划的目标是什么它有哪些类别员工培训的主要目的在于提高员工业绩和企业绩效;企业中的员工培训目标,可以分为三大类;1.提高员工在企业中的角色意识;只有当员工完全融入企业,才能充分履行其职能;良好的开始是成功的一半,如何使新员工尽快熟悉企业,以一种良好的方式开始工作,在企业与员工之间建立默契与承诺,决定了新员工导向培训在企业培训工作中的重要作用;2.帮助员工获得新知识,提高技能;通过培训,提高员工在工作中必需的知识技能;这些知识技能包括:基本知识,如语言、数学等;人际关系技能;专项知识和技能;高层次整合技能,如领导、战略规划、组织设计等;3.促进员工工作态度或动机的转变;通过培训,提高员工对公司与工作的认知,改变态度,形成良性动机,进而改善绩效;4. 工作轮换的作用体现在哪些方面工作轮换的作用主要体现在三个方面:工作轮换能丰富培训对象的工作经历,培训对象在短时间内从事不同的工作,如人力资源管理人员到销售部门工作一段时间,了解销售人员的工作内容和职责;工作轮换能识别培训对象的长处和短处,通过工作轮换,企业能了解培训对象在不同工作中的表现,专长及兴趣爱好,从而更好地开发员工地所长;工作轮换能增进培训对象对各部门管理工作地了解,改进各部门之间地合作,在工作轮换培训中,员工能了解并掌握各种不同地工作和决策情境,这种知识面扩展对完成跨部门的,合作性的任务是很有必要的;5. 应用新兴技术的培训有哪些类型,它的特点是什么应用新兴技术的培训一般有下列类型:计算机辅助培训、网络培训、多媒体远程培训等;应用新兴技术的培训的特点是:以技术为支持基础;跨边界和学习更以学员为中心;四、案例分析答案:1小刘和小钱对培训效果不会十分满意,同事们也会感觉到他们两人在培训后没有取得明显的进步; 2受训人员的选派存在明显的问题A 缺乏对受训者培训前的需求分析;B 缺乏对受训者学习目标和效果的界定和要求;C 缺乏规范的人员培训计划;3具体措施:A 重视培训前的需求分析明确培训的目的、受训人员的培训需求、培训后应达到的目标、效果和要求;B 重视培训中学员的信息沟通与交流包括学员与培训师、其他学员和培训机构等方面的信息交换、沟通与收集;C 强化培训后学员培训效果的评估与考核:培训后受训者自己的信息整理,就培训相关的内容与主管和其他同事的信息沟通、交换与共享,包括正式的和非正式的;D 主管对受训者的考核与评估;最后,根据上述各种信息的采集与深入分析,提出系统全面的员工培训计划, 并推行实施;。
培训与开发考试试题(二)

培训与开发考试试题(二)一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程( )。
A 监控和评估B 监控和反馈C 监控与规划D 监控与效果【正确答案】:A【本题分数】:1.0分第2题培训管理的首要制度是( )。
A 培训服务制度B 培训考核制度C 培训激励制度D 培训奖惩制度【正确答案】:A【本题分数】:1.0分第3题( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈,以用来周而复始地估计培训的需要。
A 全面性任务分析模型B 循环评估模型C 绩效差距分析模型D 前瞻性培训需求分析模型【正确答案】:B【本题分数】:1.0分第4题态度型培训法,具体包括有角色扮演法和( )等。
A 拓展训练B 模拟训练C 实验训练D 篮筐训练【正确答案】:A【本题分数】:1.0分第5题一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便可立即顶替,此种培训方法是( )。
A 工作实践法B 工作指导法C 工作模拟法D 工作操作法【正确答案】:B【本题分数】:1.0分第6题入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。
它体现的是( )原则。
A 上岗前要有资质培训B 上岗前要进行企业制度的培训C 上岗时要先培训D 先培训,后任职【正确答案】:D【本题分数】:1.0分。
人员培训与开发 试题及答案(一)

人员培训与开发试题一、单选题(共10题,每题1分)1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()(A)教师的教学经验(B)管理人员工积极性(C)教师的领导能力(D)管理人员的合作精神2、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
(A)实践法(B)讲授法(C)专题法(D)研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是()(A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式(D)适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练4、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
(A)基础理论知识(B)创造性(C)解决问题能力(D)技能性5、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案(A)①②③④⑤(B)①③②④⑤(C)①⑤②③④(D)①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。
(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式二、多选题(共10题,每题2分)1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。
人员培训与开发 试题及答案

人员培训与开发试题一、单选题(共10题,每题1分)1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()(A)教师的教学经验(B)管理人员工积极性(C)教师的领导能力(D)管理人员的合作精神2、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
(A)实践法(B)讲授法(C)专题法(D)研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是()(A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式(D)适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练4、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
(A)基础理论知识(B)创造性(C)解决问题能力(D)技能性5、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案(A)①②③④⑤(B)①③②④⑤(C)①⑤②③④(D)①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
(A)咨询小组 (B)人力资源部(C)部门主管 (D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法 (B)层次分析法(C)任务分析法 (D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。
(A)笔试 (B)问卷法(C)面谈 (D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式二、多选题(共10题,每题2分)1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。
培训与开发试题及答案

培训与开发试题及答案题一:培训策略试题一:什么是培训策略?列举并解释培训策略的主要类型。
试题二:为什么培训策略对组织的发展至关重要?试题三:请以实践案例描述一种有效的培训策略,并解释其成功的原因。
答案一:培训策略是指在组织的人力资源发展计划中制定和实施的一系列培训方法、方式和目标的综合体。
主要类型包括:职业发展策略、技能培训策略、员工发展策略和组织发展策略。
职业发展策略旨在提供员工职业晋升和发展的机会,以增强个人的职业生涯规划能力。
技能培训策略通过培养员工所需的专业技能,提升其在工作中的表现水平。
员工发展策略致力于培养员工的创新能力和学习能力,激发其潜力。
组织发展策略旨在为组织提供战略性的人力资源支持,使其能够适应外部环境的变化。
答案二:培训策略对组织的发展至关重要。
首先,培训策略能够提升员工的绩效和能力水平,使其在工作中更加高效和专业。
其次,培训策略有助于增强员工的工作满意度和忠诚度,降低员工的离职率。
第三,培训策略能够促进组织内部的知识共享和技能传承,提高组织的整体竞争力。
最后,培训策略可以帮助组织培养和留住优秀的人才,为其长远发展打下良好的人力资源基础。
答案三:以某大型制造企业为例,该企业采用了基于协作学习的培训策略。
在员工的日常工作中,由多个部门的成员组成协作小组,共同解决实际问题并分享经验。
这种方式不仅加强了员工之间的交流和合作,还促进了各部门之间的联系和协调。
通过这种培训策略,员工不仅可以自主探索和学习,还能够将所学应用到实际工作中,提高工作效率和解决问题的能力。
同时,这种培训策略还能够培养员工的团队合作意识和创新能力,激发他们的潜力。
这一培训策略的成功,得益于企业内部的开放和共享文化,以及具有实践经验的导师的引导和支持。
题二:开发试题策略试题一:解释什么是开发试题策略,并描述开发试题策略的关键步骤。
试题二:为什么开发试题策略对于培训项目的成功至关重要?试题三:请以实际案例说明如何应用开发试题策略来设计培训测试。
培训与开发自考试题及答案

培训与开发自考试题及答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工的工作效率B. 降低企业的运营成本C. 提升员工的职业技能和知识水平D. 增强企业的市场竞争力答案:C2. 在成人学习理论中,以下哪项不是成人学习的特点?A. 准备学习的动机B. 重视实践经验C. 喜欢被严格监管D. 准备学习的自主性答案:C3. 以下哪种培训方法最适合于传授技能和操作流程?A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 模拟训练答案:D4. 绩效评估在员工培训与开发中的作用不包括以下哪项?A. 确定培训需求B. 评估培训效果C. 作为晋升的依据D. 作为工资调整的依据答案:C5. 在培训过程中,以下哪项不是有效的成人教学原则?A. 关键原则B. 参与原则C. 准备原则D. 动机原则答案:A二、多项选择题1. 下列哪些因素会影响员工培训的成效?A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业能力C. 员工的学习态度D. 培训环境的舒适度答案:A, B, C, D2. 培训与开发中的成人学习者具有哪些特点?A. 自主性强B. 准备学习的动机C. 重视立即应用D. 喜欢被动学习答案:A, B, C3. 在员工培训与开发中,以下哪些方法可以用来评估培训效果?A. 测试成绩B. 员工反馈C. 工作表现D. 成本效益分析答案:A, B, C, D4. 以下哪些是员工培训与开发中常用的培训方法?A. 电子学习B. 研讨会C. 工作轮换D. 远程教学答案:A, B, C, D5. 培训与开发计划应包括哪些要素?A. 明确的培训目标B. 详细的培训内容C. 培训时间表D. 培训效果的跟踪评估答案:A, B, C, D三、简答题1. 简述培训与开发在组织中的重要性。
答:培训与开发在组织中的重要性体现在以下几个方面:首先,它能够提升员工的职业技能和知识水平,从而提高工作效率和质量。
其次,通过培训可以增强员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失。
培训与开发考试试题及答案解析(一)

培训与开发考试试题及答案解析(一)一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握属于( )。
A 专业技能B 人文技能C 理念技能D 创造技能【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识,程序和工具的理解和掌握。
第2题教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是( )。
A 评价-指令-判断B 判断-指令-评价C 指令-判断-评价D 判断-评价-指令【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】教学策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关,是学习活动的一个组成部门。
例如,一个被普遍运用的策略是“判断-指令-评价”。
第3题在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括( )。
模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!A 专家咨询B 中介机构C 小组讨论D 经验总结【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】设计培训方法采用经验总结,小组讨论,专家咨询等多种形式提出具体对策。
第4题以下关于培训费用的说法,错误的是( )。
A 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】培训费用即培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的费用的总和。
由直接培训成本和间接培训成本构成。
直接培训成本是指培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。
人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练

您的姓名:[填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是()。
3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务()。
[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.普通而言,员工培训结束后的工作不包括()。
3P207 [单选题] *A. 引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C. 向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括()。
3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.摹拟训练法能够()。
3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括()。
3P192 [单选题] *A.匡助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训合用于培训()。
3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D. 中低层管理者(正确答案)8.针对()的培训开辟,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9. ()又称T 小组法,简称ST 法。
3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括()。
人力资源培训与开发试题

人力资源培训与开发试题一、选择题1. 人力资源开发的目的是什么?A. 提高员工业务能力B. 加强团队协作能力C. 提升组织绩效D. 扩大公司市场份额2. 员工在组织中的培训与开发主要是为了:A. 提高员工个人价值B. 增加员工的自信心和满意度C. 促进员工的职业生涯发展D. 培养员工的综合素质和能力3. 培训需求评估的主要目的是:A. 确定员工的培训需求B. 预测员工未来的工作任务C. 制定培训计划和课程目标D. 评估员工培训效果4. 以下哪种培训方法适用于中小型企业?A. 外部研修B. 内训C. 导师制度D. 员工轮岗5. 员工适应性培训的主要目的是:A. 增强员工的团队合作能力B. 提高员工的技术水平C. 帮助员工适应新的工作环境D. 培养员工的领导才能二、填空题1. SWOT分析中的“T”代表的是。
答案:威胁(Threats)2. 员工培训效果的评估方法包括、学员反馈、绩效考核等。
答案:员工业绩,学员满意度3. 职业生涯开发中的“C”代表的是。
答案:要连续发展的技巧(Continuing Development Skills)4. 360度反馈法是一种通过多角度获取员工的意见和反馈的方法,其中的“360度”指的是个方向。
答案:全方位5. 岗位分析的主要内容包括、能力要求和工作特点等。
答案:工作任务,技能要求三、案例分析题某公司需要对销售人员进行培训与开发,以提升其销售能力。
请你针对该需求,从培训需求评估、培训设计和培训效果评估三个方面给出相应的建议。
1. 培训需求评估:为了确定销售人员的培训需求,可以进行员工调研和能力评估。
通过面谈、问卷调查等方式了解销售人员的现状和需求,同时评估其销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的能力水平。
通过这些评估结果,可以明确销售人员的培训需求。
2. 培训设计:根据销售人员的培训需求,设计培训内容和培训方法。
培训内容可以包括销售技巧、客户关系管理、产品知识等方面的内容,针对不同层次的销售人员制定相应的培训计划。
《培训与开发》试题

学号姓名考试地点座位号………………………装……………………..订………………………线……………………成人高等教育考试试卷(A卷)课程名称: 培训与开发课程代码: 成绩:考试时间:第周星期( 年月日)一、单选题(共10题,每题2分,共20分)1、最早提出人力资源管理的大师是()A.泰勒B.梅奥C.阿吉里斯D.麦格雷戈2、现代培训突破了岗位技能培训的框框,实质上是开拓了创造()的途径。
A.基本技能B.专业技能C.智力资本D.人力资本3、现代培训面临着巨大的挑战,首先是来自()的挑战A.组织内部B.组织外部C.竞争对手D.管理能力4、一各培训经理,不是“照本宣科”的教书匠,而是企业中能够调动员工学习积极性的()A.倡导者B.管理者C.设计者D.领导者5、()意识是领导力开发的内在动因,是开发领导者力的核心。
A.培训B.自我提升C.应用D.发展6、培训师应以()为一段落,加强每段的兴奋点,以避免培训对象因缺乏参与而导致注意力不集中。
A.20分钟B.30分钟C.40分钟D.60分钟7.职业()反映一个人的职业兴趣所在,当一个人从事喜欢的活动时,会精力充沛,满怀热情。
A.心态B.选择C.需要D.个性8、职业()是职业发展管理中最关键的一项工作,它确定员工职业发展的大方向和总体计划。
A.目标B.咨询C.稳定D.周期9、()认为,一个人随着对自己越来越了解,就会逐渐形成核心的职业价值观,或者叫做职业锚。
A.沙因B.苏格拉底C.罗宾斯D.达克曼10、对于高层管理人员来说,概念技能是最重要的,占到了()A.34.8% B.42.7% C.37.7% D.39.4%二、多项选择题(共8题,每题3分,共24分)1、战略性培训更强调与组织的()等协调一致。
A.使命B.核心价值观C.愿景D.战略2、在企业培训中,学员的学习主要分为三类:()A.知识学习B.技能学习C.态度学习D.实践学习3、体验式培训形式广泛,比较流行的主要有:()A.户外拓展训练B.行动学习C.沙盘模拟D.教练4、公文处理培训主要侧重于培训学员的()决策、书面沟通等能力。
培训与开发期末考试试题及答案

培训与开发期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 降低员工离职率D. 增加公司利润2. 以下哪项不是培训与开发的基本步骤?A. 需求分析B. 设计培训计划C. 实施培训D. 员工满意度调查3. 培训效果评估通常包括哪些内容?A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 所有以上4. 培训与开发中的“70-20-10”原则指的是什么?A. 70%的培训效果来自工作实践,20%来自向他人学习,10%来自正式教育B. 70%的培训费用用于外部培训,20%用于内部培训,10%用于培训材料C. 70%的培训时间用于理论学习,20%用于实践操作,10%用于评估反馈D. 70%的培训内容是通用技能,20%是专业技能,10%是领导力技能5. 在培训与开发中,哪种方法可以提供即时反馈?A. 角色扮演B. 模拟训练C. 案例研究D. 电子学习...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述培训与开发在组织中的重要性。
2. 描述培训与开发的基本流程。
3. 解释培训效果评估的四个层次。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型公司的人力资源经理,公司计划对新员工进行培训。
请描述你将如何进行培训需求分析,并设计一个培训计划。
2. 请分析以下案例:一家公司在实施一项新的培训计划后,员工的满意度和绩效并没有显著提升。
你认为可能的原因有哪些?你将如何改进培训计划?答案一、选择题1. B2. D3. D4. A5. D...(此处省略其他选择题答案)二、简答题1. 培训与开发在组织中的重要性包括提高员工的技能和知识,增强团队协作,提升员工的工作满意度和忠诚度,促进组织文化的发展,以及提高组织的竞争力。
2. 培训与开发的基本流程包括:需求分析,确定培训目标,设计培训计划,实施培训,评估培训效果,以及根据评估结果进行调整。
培训与开发期末试题及答案

培训与开发期末试题及答案一、选择题1. 在软件开发生命周期中,下列哪个环节不属于项目计划阶段?A. 需求分析B. 设计C. 编码D. 测试答案:D2. 在敏捷开发模式中,哪个是敏捷宣言的核心原则?A. 客户满意度优先于合同谈判B. 可用的软件优先于详尽的文档C. 团队合作优先于合同谈判D. 响应变化优先于遵循计划答案:B3. 下面哪个是面向对象的基本特征?A. 封装B. 继承C. 多态D. 以上都是答案:D4. 在JAVA语言中,下列哪个关键字用于声明一个类的属性或方法可以直接由类名调用,而不需要实例化一个对象?A. staticB. finalC. privateD. public答案:A5. 在数据库中,下列哪个操作用于将一个新记录插入到数据库表中?A. UPDATEB. SELECTC. DELETED. INSERT答案:D二、简答题1. 请简述什么是软件开发生命周期,并列举其主要阶段。
答案:软件开发生命周期是指软件从开始开发到完成和维护的整个过程。
主要阶段包括:需求分析、设计、编码、测试和维护。
2. 请简述敏捷开发模式的核心原则是什么,并解释其重要性。
答案:敏捷开发模式的核心原则是可用的软件优先于详尽的文档。
这意味着在开发过程中,团队应该着重关注软件的可用性,而不是过多地纠结于文档的细节。
这样可以促使团队更加注重软件的实际功能和用户体验,提高开发效率和质量。
3. 请简述面向对象的基本特征,并解释其优势。
答案:面向对象的基本特征包括封装、继承和多态。
封装可以将相关的数据和方法封装在一个对象中,提高了代码的可复用性和安全性;继承可以通过继承已有的类来创建新的类,实现代码的重用和扩展;多态允许同一个方法在不同对象上具有不同的行为,提高了代码的灵活性和可扩展性。
面向对象的编程优势在于模块化、可维护性和可拓展性。
4. 请简述数据库中INSERT操作的功能和用法。
答案:INSERT操作用于将一个新记录插入到数据库表中。
培训与开发期末考试试题及答案

山东大学培训与开发期末考试试题及答案一、单选题1、普遍性的培训是用来解决哪个层面的问题?A、企业层面B、部门层面C、个人层面D、以上都是学生答案:A2、培训需求分析一般有三个层次,以下哪项不是?A、人员分析B、技能分析C、组织分析D、工作(任务)分析学生答案:B3、员工培训计划的类型一般是以下哪些?A、月度培训计划、季度培训计划、年度培训计划B、中长期培训计划、年度培训计划、单项培训计划C、单项培训计划、多项培训计划、年度培训计划D、员工培训、主管培训、专业培训学生答案:A4、新员工导向培训的效果评估,新员工在以下哪段时间内的表现都可以作为其评估依据?A、入职一年B、入职半年C、试用期D、导向培训期学生答案:A5、以下哪项属于讨论法培训的优点?A、可以让很多学员参与B、可以互相学习C、对培训师要求不高D、能系统掌握知识学生答案:B6、学习高原现象是在学习过程的什么阶段发生的?A、前期B、中前期C、中后期D、后期学生答案:C7、对于柯氏培训评估模型中的学习层次的评估,通常可以采用的典型方法是哪项?A、经济价值衡量B、绩效考核C、笔试D、问卷调查学生答案:A8、培训有效性评估方案所罗门四组设计,可以获得以下哪项信息?A、培训前的知识技能水平B、培训后的知识技能水平C、培训效果D、以上都是学生答案:D9、相互作用分析理论指出一个人表现出权威和优越感,说明他此时处于以下哪种自我状态?A、儿童自我状态B、成人自我状态C、父母自我状态D、下属自我状态学生答案:C10、根据相互作用分析理论,在现实人际互动中,一方的心理状态是父母自我状态,另一方的心理状态是以哪种时,双反的信息交流就会中断?A、父母自我状态B、成人自我状态C、领导自我状态D、下属自我状态学生答案:B11、在领导态度和价值观培训开发中,高层领导者的示范身教对其意义如何?A、不重要B、重要C、二者不相关D、不知道学生答案:B12、在领导角色意识的培训开发中,前提是正确地评价自我吗?A、不是B、是C、有可能是D、不知道学生答案:B13、在职业发展管理中,以下哪项技能属于个体的自我管理技能?A、身体灵活B、忠诚C、计算机编程D、股票交易学生答案:B14、在职业发展管理中,个体先天具备某项潜力,但没有发展机会而处于潜伏状态,这个某项语力属于以下幕项技能?A、自我管理技能B、普通技能C、专业技能D、以上都是学生答案:B15、帕森斯的职业-人匹配理论指出:个人特性与工作要求之间配合得越紧密,职业成功的可能性就是以下哪项?A、越小B、越大C、恒定D、不确定学生答案:B16、采用观察法调查分析培训需求,以下哪项时错误的?A、被观察者的行为可能与平时不同B、应走到被观察者面前C、专业技术要求高的工作不易观察D、观察者要懂行学生答案:B17、一般来说,某一培训课程计划的主要内容涉及6W2H,其中2H是指以下哪项?A、培训对象和讲师B、培训时间和地点C、培训方法和费用D、培训目标和内容学生答案:C18、以下哪个岗位培训适合采用学徒制,也就是师傅带徒弟的培训方法?A、会计B、程序员C、厨师D、质检员学生答案:C19、以下哪项属于角色扮演法培训的优点?A、操作方便B、适用于改变态度培训C、适用于知识培训D、适用于技能培训学生答案:D20、柯氏培训评估模型将培训结果分为四个递进的层次,按照递进顺序排列的是以下哪项?A、反应、学习、成果、行为B、反应、学习、行为、成果C、学习、行为、反应、成果D、学习、反应、成果、行为学生答案:B21、无法真正获得培训效果信息的培训有效性评估方案设计,是以下哪项?A、有后测,无对照组的设计B、前测-后测的设计C、后测-对照组的设计D、以上都是学生答案:A22、在领导态度和价值观培训开发中,观察学员的实际行为表现后予以反馈和建议是一个有效措施吗?A、是B、不是C、二者不相关D、不知道学生答案:A23、在领导角色意识的培训开发中,首先要明确的知道自己的行为动机和行为方式,以及在此之下可能产生的影响和别人的看法。
培训与开发模拟试题与答案

培训与开发一一、名词解释新员工导向培训在职培训行动学习初级董事会二、简答题1、简述现代培训的发展趋势。
2、工作层面的培训需求分析的内容有哪些?3、简述新员工导向培训的意义。
4、简述新型职业生涯的特点。
三、论述题1、管理开发培训有什么作用?在具体实施时应该遵循哪些基本原则?参考答案三、论述题1、管理开发培训有什么作用?在具体实施时应该遵循哪些基本原则?作用:(1)通过帮助经理人员掌握管理技能和技术,提高他们的自信,提升他们帮助下属提高的能力,改进他们在现任岗位上的生产力和有效性。
(2)帮助组织确认将来的领导人并加速他们的成长,以确保领导的连续性。
(3)能为组织培养相当数量的熟练经理人,以满足组织成长的需要。
(4)鼓励经理人员的自我成长,提升经理人员的能力,使他们能承担更多责任,发挥所有潜能。
(5)为高级管理人员和经理提供可能会对组织有影响的企业理论和实践方面的创新或新的技术。
(6)鼓励建立一种参与管理的氛围,组织和个人可以共同建立业绩目标和评估方法。
基本原则:(1)管理开发首先必须是自我开发(2)管理培训与开发应与个体的特定需求相配合(3)管理开发项目应为在工作中应用知识和新技能提供实践的机会(4)经理人应该知道他们开发的优先次序是怎样的,应在什么时间进行,必须掌握什么信息和技能(5)组织的氛围和文化必须支持这些刚获得的知识或技能(6)经理人的上级必须完全支持该经理人在这方面的努力(7)开发是一个变化和成长过程,需要相当长的时间才能成功培训与开发二一、名词解释在职培训情景模拟培训法初级董事会工作轮换二、简答题1、简述现代培训与传统培训的区别。
2、简述工作轮换的作用。
3、简述新员工导向培训的意义。
4、简述影响培训与开发的组织因素。
三、论述题2、常用的脱产培训有哪些?简述几种情景模拟培训法的方式。
参考答案三、论述题1、常用的脱产培训有哪些?简述几种情景模拟培训法的方式。
(1)常用的脱产培训方法主要有演讲法、案例研究法、情境模拟法和行为示范法等(2)常用的情景模拟培训方法管理游戏法:指仿照商业竞争的规则,采用游戏方式开发学员管理技能的一种培训方法。
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1.以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
(单选题:1A. 建立在培训需求分析的基础上B. 需从企业总体发展战略出发C. 需考虑企业培训资源配置情况D. 对培训与技能开发起辅助作用2.以下关于培训费用的说法错误的是()。
(单选题:1分A. 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B. 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C. 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和3.员工培训规划的(),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。
(单选题:1A. 系统性B. 标准化C. 有效性D. 普遍性4.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
(单选题:1分A. 要符合企业和学员的需求B. 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势C. 应符合成年人的认知规律D. 应体现企业培训功能的基本目标5.在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
(单选题:1A. 教学资源B. 交代时间C. 资源结构D. 课程评估6.在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
(单选题:1A. 目标B. 过程C. 方法D. 结果7.()不属于培训课程内容选择的基本要求。
(单选题:1分A. 价值性B. 相关性C. 有效性D. 普遍性8.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考资料。
(单选题:1分A. 工作任务表B. 岗位指南C. 培训者指南D. 学员手册9.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
(单选题:1分A. 节约培训成本B. 提高学习效果C. 明确培训目标D. 掌握操作程序10.关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。
(单选题:1分A. 岗位指南就是岗位说明书B. 公司指南必须像技术手册那样精确C. 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D. 岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本11.不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
(单选题:1分A. 课堂讲授B. 情景模拟C. 示范模拟D. 角色扮演12.对于基层管理人员而言,()是最重要的。
(单选题:1分A. 专业技术能力B. 人文技能C. 层次分析与决策能力D. 计划与组织实施能力13.在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。
(单选题:1分A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B. 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C. 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D. 受训者对培训项目的主观感受或满意程度如何14.利用()无法进行培训效果的反应评估。
(单选题:1分A. 访谈法B. 电话调查法C. 心得报告法D. 综合座谈法15.在培训效果评估的评估体系中,()是第四级评估。
(单选题:1分)行为评估 B. 学习评估 C. 反应评估 D. 结果评估16.对培训效果进行结果评估的时间应为()。
(单选题:1分A. 课程开始时B. 三个月或半年以后C. 课程结束时D. 半年或一年以后17.对培训效果进行行为评估,评估单位应()。
(单选题:1分)A. 培训单位B. 受训者的直接主管C. 培训教师D. 受训者的主管单位18.对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
(单选题:1分A. 笔试法B. 心得报告C. 提问法D. 行为观察19.某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本,这属于培训的()。
(单选题:1分)认知成果 B. 技能成果 C. 情感成果 D. 绩效成果20.行为观察法是一种培训效果评估方法对其论述不正确的是()。
(单选题:1分A. 能够向学员当场反馈学习的进展B. 能够考核培训后学员的能力进步C. 能够检验培训项目设置是否合理D. 能够测量和评价学员的行为变化21.企业制定员工培训规划的基本前提是()。
(单选题:1分A. 工作岗位说明B. 培训需求分析C. 工作任务分析D. 设计培训内容22.培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等应采用()的培训方式。
(单选题:1分A. 分散B. 边实践边学习C. 集中D. 安全脱产学习23.企业在不同发展阶段应确定不同的o型内容,在创业发展期企业应集中力量()。
(单选题:1分A. 扩张经营范围B. 提高创业者的营销公关能力C. 建设企业文化D. 提高中层管理人员的管理能力24.在企业发展的()应集中力量建设企业文化。
(单选题:1A. 衰退期B. 发展期C. 成熟期D. 创业初期25.()以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”、(单选题:1分A. 课程目标B. 课程内容C. 课程评价D. 课程范围26.企业培训的组织分析的内容不包括()。
(单选题:1分A. 工作分析B. 责任分析C. 任职条件分析D. 人员分析27.设计目标层次时,一天的培训不要超过()个目标。
(单选题:1分A. 1-2B. 2-3C. 3-4D. 4-528.年培训计划中,专业技能提升培训的培训对象是()。
(单选题:1分A. 在职人员B. 新员工C. 基层、中层管理人员D. 高层管理人员29.关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法错误的是()。
(单选题:1分A. 前期准备阶段工作自上而下启动B. 培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动C. 年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法D. 初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次30.下列关于培训方法的说法错误的是()。
(单选题:1分A. 对于中层人员应以灌输理念能力为主B. 对于高层管理人员应采取短期而密集的方式C. 对于基层员工,需要加强其专业技能的培训D. 要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法31.课程需求度调查不包括()。
(单选题:1分A. 组织调查B. 任务调查C. 个体调查D. 组织目标调查32.培训课程设计的步骤有:①形成性测试;②实施教学;③目标定向;④平行性测试;⑤反馈矫正,正确的排序是()。
(单选题:1分)③②①④⑤ B. ③②①⑤④ C. ③②④①⑤ D. ③②④⑤①33.培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础,它不包括()。
(单选题:1分A. 企业培训课程大纲B. 培训课程系列计划C. 员工培训课程计划D. 培训评估计划34.将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。
它体现的是()的主要优势。
(单选题:1A. 迪克模型B. 肯普模型C. 加涅模型D. 布里格斯模型35.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。
(单选题:1分A. 强调课程重点B. 提高学习效果C. 关注信息反馈D. 节约培训时间36.对于需要定期开发的培训项目,企业一般()。
(单选题:1分A. 聘请本专业的专家B. 聘请专职培训师C. 从内部开发教师资源D. 从大中专院校聘请讲师37.在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。
(单选题:1分A. 课堂授课B. 示范模拟C. 角色扮演D. 情景模拟38.课程内容存在的前提是()。
(单选题:1分A. 课程内容制作B. 课程内容安排C. 课程内容选择D. 课程内容试验39.()侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
(单选题:1分A. 高层管理者培训B. 中层管理者培训C. 基层管理者培训D. 技术人员培训40.管理人员的培训需求分析的内容不包括()。
(单选题:1A. 战略与环境分析B. 任务分析C. 工作与任务分析D. 人员与绩效分析41.管理人员培训开发计划的编制应坚持以()为中心。
(单选题:1分A. 服务培训对象B. 培训需求分析C. 确定培训目标D. 设计培训内容42.在管理人员的定向提高阶段,应使()以上的经营管理人员达成优良的职业经理人。
(单选题:1分A. 20%B. 40%C. 60%D. 80%43.工作团队的管理实施形式的特点不包括()。
(单选题:1A. 培训工作团队具有更多的工作自主权B. 注意引入外部的优质资源C. 注重个体自我开发D. 个体学习、团队培训、组织开发三位一体44.()更需要对上对下的沟通技能。
(单选题:1分A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 一线管理人员45.下列各项中,()属于基层管理者培训与开发的内容。
(单选题:1A. 对策研究B. 理解把握创新能力C. 组织实施能力D. 解决实际矛盾与问题的技能、技巧46.不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理者而言,()是最重要的。
(单选题:1分A. 专业技术能力B. 层次分析与决策能力C. 计划与组织实施能力D. 协调技能47.在职培训开发的主要方法不包括()。
(单选题:1分)A. 临时提升B. 设立副职C. 职务轮换D. 替补训练48.在()中,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。
(单选题:1A. 情境模拟法B. 头脑风暴法C. 敏感性训练法D. 角色扮演法49.()将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。
(单选题:1分A. 培训计划B. 培训实施C. 培训效果评估D. 培训需求分析50.下列各项中,()属于培训后评估的内容。
(单选题:1分A. 培训进度与中间效果的评估B. 培训对象的工作成效以及行为评估C. 培训主管工作绩效的评估D. 培训机构和培训人员的评估51.设计员工培训评估方案时,要注重达到的基本要求不包括()。
(单选题:1分A. 操作简单、易于实施B. 考虑不同类型培训项目的评估要求C. 考虑评估成本D. 注重定量评估52.在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是()。
(单选题:1分A. 衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度B. 衡量培训给公司的业绩带来的影响C. 衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度D. 衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致53.以下关于培训评估对象的说法错误的是()。
(单选题:1A. 受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估B. 新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C. 新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D. 新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面54.反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为()。
(单选题:1分A. 课程刚开始时B. 课程进行时C. 课程快结束时D. 课程刚结束时55.()是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
(单选题:1分A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估56.培训()的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。