连锁业计划书怎么写

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连锁业计划书怎么写

篇一：连锁经营计划书

《连锁经营》期末考试试卷

姓名：

专业：

班级：20XX（本）-1

学号：

宜家家居在哈尔滨的开店的计划

一、品牌介绍

（一）品牌发展历史

宜家家居（IKeA）于1943年创建于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有14家在中国大陆，分别在北京（两家）、天津、上海（三家）、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、重庆。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至20XX年，宜家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

（二）经营特色

1.简单家居城模式

零售商场以为家居厂商提供房屋租赁和物业为主，附带简单的管理咨询及政府关系服务，如工商税务关系协调，不需要或极少需要通过社会服务机构为入驻企业服务，零售商场的竞争力仅体现在低廉的房租或优惠的税收政策上。

2.多品牌+超市化管理模式

由零售商向供应厂商采购所需产品，产品按建材、家电、家具等分不同区域，各区域按品类集中展示。零售商自主经营，没有加盟商来共同承担风险。其最大的优点就是客户定位明确，实行统一采购、统一营销、统一结算；弱点在于动

态能力和价值链弱,除了销售家居产品之外,给消费者带来

的其他服务较少，网络资源相对较少，收入模式单一。

3.品牌集中展示+商场化管理模式

这类零售商将摊位出租给档次较高的品牌厂商，商家和卖场之间是合作关系，卖场和品牌商之间共同承担成本和风险。家居产品都是国内外一线品种，多以中档为主，以产品抱团的形式来吸引消费者。另外，为了给企业带来额外利润，这种经营模式把金融资本引入家居行业，卖场和知名厂家成为重点投资对象。同时，卖场本身配套齐全，商圈的配套包括售后服务、餐饮、休闲都十分齐全。

4.自有品牌+商场化管理模式

零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息及要求，提出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计要求，并且选择合适的生产企业或自行设计生产，在经营销售的商品上加注自己的商标或标签进行销售。

二、市场定位

宜家商业理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。创建初期，宜家决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品味、梦想、追求及财力，同时改变家居状况并创造更美好日常生活的人们的需求，针对这种市场定位，宜家产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。

（一）价格

在欧洲等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。但在中国，因中国普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市场上国外高价家具少有人问津。于是宜家把目光投向大城市中相对较富裕阶层。宜家中国市场定位是“想买高档货，而又支付不起高价的白领。”

（二）品牌与创新

宜家希望自己的品牌以及专利产品能够最终覆盖全球。基于此种理念，宜家一直坚持亲自设计所有产品并拥有其专利，每年有100多名设计师在夜以继日地工作以保证“全部的产品、全部的专利”。宜家的研发体制也非常独特，能够把低成本与高效率结为一体。宜家的设计理念是“同样价格的产品谁的设计成本更低”，宜家发明了“模块”式家具设计方法，这样不仅设计的成本得以降低，而且产品的成本也能得到降低。宜家正是通过这些方法开发自主品牌，进行品牌控制。

（三）市场领先者

宜家以其自身强大的实力，依据家居行业的市场潜力，凭借较高的市场占据份额，宜家无疑已走在世界家居行业前列。不过对竞争者还是挑战者，宜家仍然以其高定位赢得市

场。而宜家的规模也在不断的扩大，以中国而言，宜家的品牌是建立在事先定价再生产之上的，扩张或许是进入中国市场七年之后的宜家的必然选择。

三、商圈分析

作为全球最大的家居零售巨头，宜家拥有全球最大的访客量。参考其他城市，宜家的到来将吸引大批区域消费人群，同时还将大大扩大所在商圈的辐射范围。将使北部新区从传统的区域性消费升级为辐射全城的消费模式。

宜家的进驻是北部新区零售业发展史步入新台阶的标志，并与区域内现有的两大跨国专业卖场西部奥特莱斯、麦德龙形成聚合、叠加效应，联动45万方高端商业商务综合体融创金贸时代，共筑起“奥—宜—麦—金”千亿级商圈，一举弥补区域内无大型商业的历史。

四、市场选址

（红色字标注选址位置）

五、店铺外观设计历史较新的宜家家居卖场外观通常都是一个非常大的蓝色盒子加上少许的窗户。

六、连锁店铺的营业现场布局设计

（一）通道

宜家家居的内部设计通常都是一条强制单行的动线。消费者必须穿越过几乎整间卖场所有的区域才有办法到达收

银台。例如20XX年落成的台湾台北新庄店，就必需先至4

楼进入卖场，再依循动线循序下楼、经过各展区，才能抵达位于1楼的收银台。而香港沙田homesquare分店由于位于商场内，面积较少而比较方便，顾客只需从扶手电梯6楼入口经过，再经扶手电梯至5楼，经过展区后抵达5楼出口，但路程迂回曲折。

动线的规划首先会通过家具样品展示区与家庭用品区;接下来是仓库，如果大家在先前样品展示区有喜欢的家具，就可以在仓库拿到没有组装过的平整包装;最后是收银台。

这种动线设计的优点在于能够让消费者接触到他们可

能原先并没有想要寻找的商品。而缺点则是对那些已经知道他们想要买的商品是什么，并且只希望赶快抵达仓库区的消费者来说，这样的动线会造成不便。

最近在某些卖场中会在不同的区域之间设置捷径，让有需要的人能够更快速地穿越卖场。不过，尽管这些捷径会在卖场地图上面标示出来，它们通常都不太显眼，以使那些没有经验的消费者容易忽视掉捷径，从而走完全部的动线。

原始的设计通常会将样品展示区与家庭用品区放在卖

场的上层，而仓库区则放在卖场的下层，如北京的“IKeA四元桥新店”。不过有些卖场是只有一层楼的平房式店面，如英国的“IKeA利兹店”(Leeds)。而台湾的“IKeA环亚店”及已经关门的“IKeA敦南店”则是位于地下室，样品展示区位于地下二楼，家庭用品区和仓库区位于地下一楼。有些卖