物流业务员工作总结2篇

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货代业务员工作总结7篇

货代业务员工作总结7篇

货代业务员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名货代业务员,经历了许多挑战和学习。

本报告将对我过去一年的工作进行总结,分析我在工作中的表现、成果、所遇到的问题以及未来的规划。

二、工作内容概述作为货代业务员,我的主要工作职责包括客户关系的维护与发展、订单处理、物流协调以及市场开拓等。

在过去一年中,我积极与客户保持沟通,定期回访,及时解决客户问题,提升客户满意度。

同时,我负责处理订单的接收、确认以及后续的物流跟踪,确保订单能够按时、按质完成。

此外,我还积极参与物流协调工作,与合作伙伴保持密切沟通,确保物流过程的顺畅进行。

在市场开拓方面,我通过市场调研和客户分析,积极寻找新的潜在客户,扩大业务范围。

三、工作表现与成果在过去一年中,我取得了以下工作成果:1. 客户关系维护与发展:通过定期回访和沟通,我成功提升了现有客户满意度,并发展了若干新客户。

目前,我们的客户群体已经扩大到涵盖多个行业和地区。

2. 订单处理:在过去一年中,我成功处理了数百份订单,订单完成率达到98%以上。

在订单处理过程中,我积极与客户沟通,确保订单能够按时、按质完成。

3. 物流协调:我积极参与物流协调工作,与合作伙伴保持密切沟通。

通过有效的物流协调,我们成功降低了物流成本,提高了物流效率。

4. 市场开拓:在过去一年中,我通过市场调研和客户分析,成功开拓了若干新市场和潜在客户。

目前,我们正在与几家大型企业进行业务洽谈,有望在未来签订合作协议。

四、工作问题与挑战在工作中,我也遇到了一些问题和挑战:1. 客户需求多样化:不同客户对货代服务的需求各异,这需要我具备较强的沟通能力和协调能力,以满足不同客户需求。

2. 物流成本压力:随着物流成本的增加,如何降低物流成本成为了一个重要问题。

我需要与合作伙伴密切合作,寻找降低成本的途径。

3. 市场竞争激烈:货代市场竞争激烈,如何脱颖而出成为了一个挑战。

我需要不断学习和提升自己的业务能力,以在竞争中取得优势。

物流业务员工作总结范文5篇

物流业务员工作总结范文5篇

物流业务员工作总结范文5篇篇1一、引言本年度,作为物流业务员,我肩负着公司物流运营的重要职责,通过全年的努力工作,取得了一系列成绩和经验。

本报告旨在总结本年度工作,分析业务进展与成绩,梳理存在的问题,并提出相应的改进措施与建议。

二、工作内容及成果1. 物流业务概述本年度,我主要参与了物流业务的开发、执行及后期服务工作。

具体涵盖了货源组织、运输协调、仓储管理、配送安排等方面的工作。

全年业务总量稳定增长,服务质量得到进一步提升。

2. 业务进展与成绩(1)货源组织:本年度成功组织多次大型货源的采购与整合工作,确保货源的稳定供应,满足了客户的需求。

同时,与多家供应商建立了长期稳定的合作关系。

(2)运输协调:合理调度运输资源,优化运输线路,减少了运输成本。

同时,加强了对运输过程的监控与管理,有效降低了货物损坏与丢失的风险。

(3)仓储管理:对仓库进行现代化管理改造,引入先进的仓储管理系统,提高了仓库的货物周转效率。

同时,加强了对库存的监控与分析,实现了库存的精准控制。

(4)配送安排:根据客户需求的变化,及时调整配送策略,确保了货物准时、准确送达。

通过优化配送线路和合理调度配送资源,提高了配送效率。

三、遇到的问题及改进措施1. 物流信息沟通不畅在业务执行过程中,由于信息沟通不及时,导致部分环节出现协调不畅的情况。

为此,我们加强了内部信息系统的建设,提高了信息沟通的及时性和准确性。

同时,定期组织内部沟通会议,确保信息的有效传递。

2. 成本控制压力大随着市场竞争的加剧,物流成本的控制压力逐渐增大。

针对这一问题,我们深入分析了物流业务的各个环节,通过精细化管理、优化流程等措施降低成本。

同时,积极寻求与优质供应商的合作,降低采购成本。

3. 运输风险依然存在虽然我们在运输协调方面做了大量工作,但由于不可预见因素较多,运输风险依然存在。

为此,我们加强了与保险公司的合作,提高了货物运输的保险覆盖率。

同时,加强了对运输过程的监控与管理力度,确保货物的安全运输。

物流工作总结(15篇)

物流工作总结(15篇)

物流工作总结(15篇)物流工作总结1(一)自进入公司近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。

工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。

现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:(二)已经远去,面对的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。

也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。

我的工作总结如下:(三)在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下。

(四)光阴荏苒,转眼年即将过去,展望回首年来的工作,我在公司领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。

通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下。

物流工作总结2时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。

一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。

物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额__余万元,新增专线一条—x专线,营业网点增加x、x、x等站点,x物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为更高速的发展奠定了良好的基础。

货代业务工作总结5篇

货代业务工作总结5篇

货代业务工作总结5篇第1篇示例:货代业务工作总结货代业务是国际贸易中至关重要的一环,通过货代公司的专业服务,可以帮助客户处理货物进出口的相关手续和物流安排,为客户节省时间和精力,提高运作效率。

我在货代公司工作已经有一段时间了,在这段时间里,我积累了不少的经验和感悟,下面将就我在货代业务中的工作总结进行分享。

在处理货代业务时,前期的了解和沟通工作非常重要。

在客户下单之后,我会与客户进行详细的沟通,了解客户的需求和要求,并根据客户的要求安排相应的运输方式和货物清关手续。

在这一阶段,我需要准确无误地了解客户的需求,与客户保持密切的沟通联系,确保货物能按时安全的送达目的地。

在货代业务中,我也需要具备团队合作和沟通能力。

货代业务是一个复杂的系统工程,需要与船公司、航空公司、港口、报关行等多个部门进行紧密合作,共同完成货物的物流运输和清关工作。

我需要具备良好的团队合作和沟通能力,与各个部门保持密切联系,共同协作完成货物运输的每一个环节。

在货代业务中,我也需要具备一定的应变能力和处理问题的能力。

在工作中难免会遇到一些突发状况和问题,如货物延误、清关困难等,此时我需要冷静应对,迅速解决问题,保证货物能够顺利运达客户手中。

这需要我具备一定的分析和解决问题的能力,以及灵活应变的能力,时刻保持头脑清醒,随时为客户解决问题。

货代业务是一个需要综合能力和专业技能的工作岗位,通过自己的努力和学习,我不断提升自己的专业素养和能力,在货代业务中积累了丰富的经验和知识。

未来,我会继续努力学习和提升自己,为客户提供更加优质的货代服务。

【文章字数:471】第2篇示例:货代业务是指货物代理业务,是一种专门从事国际货物运输和物流方面的服务。

货代行业的主要工作内容包括货物订舱、报关报检、货物运输、货物跟踪等一系列工作。

在货代业务工作中,需要高度的专业性、严谨性和耐心,只有做好每一个环节的工作,才能顺利完成货物运输任务。

货代业务的工作总结如下:一、及时与客户沟通在货代业务中,第一步就是与客户进行有效的沟通,了解客户的具体需求和要求。

邮政速递业务员个人工作小结2篇

邮政速递业务员个人工作小结2篇

邮政速递业务员个人工作小结邮政速递业务员个人工作小结精选2篇(一)邮政速递业务员个人工作小结通常包括以下几方面内容:1. 业务开发:负责拓展新客户并维护老客户,与客户保持良好的沟通和合作关系,增加邮政速递业务的运送量和收入。

2. 订单处理:及时处理客户的快递订单,确保订单准确无误,并按时安排投递。

3. 投递效劳:按照邮政速递的操作流程和工作标准,负责将快递准确投递到指定地址,确保邮件和包裹可以平安送达。

4. 客户效劳:及时回应客户的咨询和投诉,解答客户的问题,提供优质的快递效劳,增强客户满意度和忠诚度。

5. 资料整理和记录:及时整理和更新客户信息和订单信息,保证数据的准确性和完好性,方便日后查询和分析。

6. 运营支持:配合运营团队的工作,为客户提供符合需求的运输方案,确保提供的效劳可以满足客户的要求。

7. 财务管理:跟踪客户账单并及时催缴款项,确保账务的准确性和及时性。

8. 跟踪物流动态:及时跟踪快递物流的动态并及时反应给客户,确保客户可以及时理解包裹的运输进程。

以上是邮政速递业务员个人工作小结的一些主要内容,不同公司和岗位的详细工作内容可能会有所差异。

邮政速递业务员个人工作小结精选2篇(二)作为一名邮政速递业务员,我深感荣幸和自豪。

在过去的一段时间里,我学到了许多关于邮政速递效劳和客户管理的知识和经历。

通过不断的努力和学习,我逐渐提升了我的技能和才能,成为一名优秀的业务员。

首先,我学会了如何高效地处理快递效劳。

我认识到时间就是金钱,所以我尽力确保每个快递包裹都被及时送达。

我在办公室里建立了一个快速而有序的系统,以确保所有快递的接收和处理都高效又准确。

我也学会了如何处理特殊情况,比方延迟送达或丧失的包裹,并及时与客户进展沟通以解决问题。

其次,我积极与客户互动,确保他们满意。

我理解到客户是我们业务的核心,没有他们的满意,我们的业务将无法持续开展。

因此,我总是以友好和热情的态度对待客户,并尽力满足他们的需求。

物流公司跑外勤的业务员的年度工作总结(五篇)

物流公司跑外勤的业务员的年度工作总结(五篇)

物流公司跑外勤的业务员的年度工作总结在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:一、负责的工作1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。

并准备熏蒸证书。

4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。

并将每月的出口资料提供给财务。

工作的不足:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好。

打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3、车间加班不及时,常被叔叔点名。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

二、与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。

包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。

结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

三、新产品的开发,为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。

按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。

按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。

整理库存样品并报价。

通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。

做货代的工作总结7篇

做货代的工作总结7篇

做货代的工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物流业务员年终个人工作总结(4篇)

物流业务员年终个人工作总结(4篇)

物流业务员年终个人工作总结一、加强理论学习,不断提高自身综合素质进本驾校以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。

为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。

能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。

积极参加部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。

业务水平和理论素养都有所提高。

二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进本校以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作,保证在给学员分车时,做到合理客观公正的安排。

在给学员解答和处理一些矛盾时,努力做到微笑耐心服务。

三、忠于职守,把握自我在给学员场地分车时,能认真执行领导安排的学员分车制度,决不能对学员____,在制度与利益面前必须把握自我,不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。

四、厉行节约,杜绝浪费为了节约业务厅里的办公耗材,我们将用完的打印纸,全部保存起来。

对只用了单面的纸,又将背面空白处很好的利用上了。

对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算自从担任场地分车的工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。

如:处理学员的事情还是不够圆滑,对业务熟悉程度有待于进一步提高。

这些不足都需要在今后的工作中加以改进。

今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研业务知识、电脑知识、场地管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们驾校的兴旺发达做出自己应有的贡献。

物流业务员年终个人工作总结(二)在杭州美丽的一年里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业-国际贸易有公司。

成为了普通的一员。

成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。

物流业务员个人工作总结

物流业务员个人工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X物流业务员个人工作总结范文物流业务员个人工作总结范文公司各位同仁:大家好!xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。

而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。

通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。

第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。

表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。

随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。

在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。

在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟第2 页共5 页踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。

每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。

第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。

退货时间的及时性也比xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、xx年各仓库库存大量增加。

物流工作总结怎么写5篇

物流工作总结怎么写5篇

物流工作总结怎么写5篇写好工作总结是非常重要的,可以起到承上启下的作用,不仅总结能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突出难点,在总结的过程中还帮助我们稳固知识点和技术难点,为后续内容做好准备工作。

下面是小编为大家整理的物流工作总结怎么写,希望能够帮助到大家!物流工作总结怎么写1本人于20____年进入物流系这个大家庭,回想这一年,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层管理者,平时不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对经验进行总结分析。

只有从如何提高工作效率,使物流工作标准化努力,才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平,从而减少工作当中失误事件的发生。

要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,相互学习,才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。

一、工作期间主要完成事项1、20____年__月份新仓库建成后投入使用,按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。

2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理,以更有利于现场物料管理。

3、为避免出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷计划配送到位,由备货人员进行零件机种、数量的确认,再打包出荷。

4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识,进一步完善现场管理。

5、在品质及降低成本方面做好以下改善:a、为防止相似零件的混淆,用有色的风琴袋进行区分;b、为节约捆包资材成本,把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱,回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。

6、20____年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生机率。

7、在部门领导指挥和帮助下,__月份对物流系班组的业务重新划分,现在的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已达到98%,综合服务和现场配套得到了很大提高。

物流业务部工作总结4篇

物流业务部工作总结4篇

物流业务部工作总结物流业务部工作总结精选4篇(一)物流业务部工作总结作为物流业务部的一员,我非常自豪可以在这个充满挑战和时机的团队中工作。

在过去的一年中,我和我的团队通过不懈的努力,获得了一系列的成绩和进展。

下面是我个人的工作总结。

首先,我积极参与了部门的日常运营和管理工作。

我负责处理和解决客户的物流问题,及时回复客户的咨询和投诉,确保客户的需求得到满足。

同时,我也与其他部门亲密合作,例如采购部门、仓储部门等,确保物流过程的顺利进展。

其次,我努力提升团队的协作效率和工作质量。

我主动与团队成员沟通,理解他们的工作进展和需求,并给予帮助和支持。

我组织了定期的团队会议和培训,分享经历和最正确理论,进步团队成员的绩效和技能。

通过这些努力,团队的工作效率和质量得到了极大的提升。

另外,我还积极参与了部门的工程和改良工作。

例如,我参与了一个仓库布局优化的工程,通过重新规划仓库的空间利用和物流流程,进步了仓库的效率和本钱控制。

我也主导了一个物流信息系统的晋级工程,通过引入新的技术和工具,提升了物流操作的准确性和效率。

在工作中,我还注重个人的学习和成长。

我定期参加行业的培训和研讨会,提升自己的专业知识和技能。

我还积极阅读相关的书籍和文章,理解最新的物流趋势和开展动态。

通过这些学习和理论,我提供了更好的效劳和解决方案。

最后,我还在个人职业开展方面有所打破。

在过去的一年中,我参加了公司组织的晋升评选,成功晋升为物流业务部的副经理。

这是对我过去一年工作的肯定,也是对我将来开展的鼓励和支持。

总结来说,我作为物流业务部的一员,在过去一年中,我努力工作,获得了一系列的成绩和进展。

我将继续保持对工作的热忱和专注,不断提升自己的才能和程度,为团队的开展和公司的成功做出更大的奉献。

物流业务部工作总结精选4篇(二)物流业务是指将货物从消费地运输到销售地的运输流程,其中包括仓储、配送、运输等环节。

作为一名从事物流业务工作的人员,我从以下几个方面对自己的工作进展总结。

邮政速递业务员个人总结2篇

邮政速递业务员个人总结2篇

邮政速递业务员个人总结邮政速递业务员个人总结精选2篇(一)作为一名邮政速递业务员,我有以下个人总结:1. 快速准确地处理包裹:作为邮政速递业务员,我非常重视快速而准确地处理包裹。

我尽力在最短的时间内为客户交付包裹,同时确保包裹完好无损。

2. 保持良好的沟通:与客户和同事之间的良好沟通对于提供优质效劳至关重要。

我尽量明晰地表达信息,并耐心倾听客户的需求和反应。

3. 熟悉运输流程:理解物流运输流程对于提供专业的效劳至关重要。

我不断学习并更新我对于运输管理的知识,以便可以更好地帮助客户。

4. 解决问题才能强:在运送过程中可能会出现一些意外情况,如包裹丧失或损坏。

作为邮政速递业务员,我努力解决这些问题,与客户和相关部门积极沟通,以找到最正确解决方案。

5. 维护良好的工作环境:我相信良好的工作环境可以进步工作效率和员工满意度。

我与同事合作严密,互相帮助和支持,以确保高质量的工作完成。

6. 不断学习和提升自己:邮政速递行业不断开展和创新,作为业务员,我努力通过参加培训和学习新技能来进步自己的专业程度,以更好地适应变化和满足客户需求。

邮政速递业务员个人总结精选2篇(二)工作总结作为邮政速递业务员,我的主要职责是负责处理包裹的收寄、分拣和投递工作。

在这个岗位上,我通常需要面对大量的包裹和不同客户的要求,因此我需要保持高效率和良好的沟通才能。

在过去的时间里,我积累了一些经历和总结,详细如下:1. 快递包裹的收寄:我需要按照公司的规定,准确地收取客户的包裹,并通过扫描设备将包裹信息录入系统。

收寄工作需要我保持高度的专注和细致的工作态度,以确保包裹的准确和顺利发出。

2. 包裹的分拣与配送:在包裹到达分拣中心后,我需要根据地址、重量和尺寸等因素,将包裹分类并进展分拣。

我需要注意核对包裹的标签和相应的运单信息,确保包裹可以准确无误地送达给客户。

3. 与客户的沟通:作为邮政速递业务员,我经常需要与客户进展沟通,解答他们的问题和提供帮助。

快递工作总结(通用15篇)

快递工作总结(通用15篇)

快递工作总结(通用15篇)快递工作总结1__年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到____物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。

物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。

在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。

只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。

物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。

实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。

水平,为以后成为一名优秀的人民教师做好最好的铺垫。

快递工作总结2时间如骏马过隙,结束了。

在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。

物流师工作总结(精选6篇)

物流师工作总结(精选6篇)

物流师工作总结(精选6篇)物流师工作总结篇1各位领导、同事们:大家好!在虎年到来之际,首先我代表物流部给大家拜个早年,预祝大家虎年虎虎生威、财源广进。

_年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。

为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。

1. 物流部费用现状本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。

物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。

当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。

2.控制费用不拘小节严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。

对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。

从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。

对于各种设备的保养,我们也是价比三家。

例如粤b____油泵问题,罗__咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。

对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。

凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。

3.固定费用控制根据公司领导对物流部下属仓库指示,把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩,为公司节省一定的仓储费用。

另外,我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租,进一步降低部门管理的固定费用。

快递工作总结通用6篇【完整版】

快递工作总结通用6篇【完整版】

快递工作总结通用6篇【完整版】2023年快递工作总结篇1岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。

现将20xx年部门主要工作完成情况总结如下:一、本职工作内容负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、主要工作完成情况1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的"加班状况统计、xx系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

2、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。

对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

3、通过与xx及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证xx部分定单的准时交付。

对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

物流公司个人工作总结(18篇)

物流公司个人工作总结(18篇)

物流公司个人工作总结纵观____我司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。

在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块:一、采购物流采购物流是采购员与供应商达成定单后,关于物料到我司所涉及到的物流活动。

由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务____,负责装卸、承运。

供应商把物料歇完后,仓库负责报检入库手续。

所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加。

将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力,只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍可以延续这种方式。

采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量,胶料和铜丝的库存周期控制在一周之内,____供应的紧急用品长期备用小批量库存外,其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。

把原库存量先用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我司库存成本费用。

加强各部门的采购管理力度,所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部,统一采购,降低零散采购的成本支出。

部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期,降低特采的费用投资。

所购回的物品均报检入库,所需部门开“领料单”领用,拒绝不经品管、仓库直接使用,导致的损失应有当事人负相应的责任。

二、生产物流生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接,包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。

由于我司生产产品的特殊性,生产中所接触的物料一般都较为沉重,往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行,且每天发生较为频繁,极其耗费人力。

由于所能借助的工具器材并非人人都会使用、都有权使用,所以经常会造成资源的闲置和浪费。

对于一些简易的工具器材,能对所有的员工进行正规培训,确保每人都能够熟练地、规范地操作。

对于叉车等一些相对复杂的工具器材,要确保每班都有人员会操作。

货代业务员年度工作总结范文8篇

货代业务员年度工作总结范文8篇

货代业务员年度工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为货代业务员,我致力于为客户提供高效、专业、周到的服务,围绕公司年度业务目标,不断拓展市场,优化流程,提高工作效率。

接下来,我将从工作内容、工作成果、存在问题及改进措施等方面,对过去一年的工作进行详细总结。

二、工作内容概述1. 客户开发与维护:积极开发新客户,保持与老客户的良好关系,提高客户满意度。

2. 货物运输操作:负责货物的海运、空运、陆运等操作,确保货物按时、安全到达目的地。

3. 报价与谈判:根据客户需求及市场行情,提供合理报价,进行业务谈判,争取市场份额。

4. 风险管理:识别业务风险,制定风险防范措施,降低业务损失。

5. 团队协作与沟通:与团队成员保持良好沟通,共同解决工作中的问题,提高工作效率。

三、重点成果1. 业绩突破:今年实现业务增长XX%,新增客户XX家,为公司带来显著收益。

2. 项目执行:成功执行多个大型物流项目,获得客户高度评价。

3. 流程优化:对业务流程进行优化,提高工作效率,降低操作成本。

4. 团队建设:加强团队沟通与协作,提高团队整体业务水平。

5. 风险控制:成功识别并防范多起潜在业务风险,确保公司业务稳定运行。

四、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈:通过加强市场调研,了解客户需求,提供差异化服务,提高竞争力。

2. 客户需求多样化:通过加强与客户的沟通,了解客户具体需求,提供定制化的物流解决方案。

3. 运输成本波动:关注市场动态,及时调整报价策略,降低成本波动对业务的影响。

4. 人员流动性大:加强团队培训和团队建设,提高员工忠诚度,降低人员流失率。

五、自我评估/反思过去一年里,我在工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在业务能力方面,我需要进一步加强市场分析和风险识别能力,提高业务水平。

在团队协作方面,我应更加注重与同事的沟通与协作,共同为公司发展贡献力量。

在客户关系维护方面,我需要更加关注客户需求,提高客户满意度。

物流行业的心得体会6篇

物流行业的心得体会6篇

物流行业的心得体会6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物流公司业务员个人工作总结:提高服务品质的思考与实践

物流公司业务员个人工作总结:提高服务品质的思考与实践

物流公司业务员个人工作总结:提高服务品质的思考与实践随着电子商务和全球贸易的发展,物流行业的发展越来越快,各个物流公司之间的竞争也越来越激烈。

因此,作为物流公司的业务员,我们需要不断地提高自己的专业知识和服务质量,以满足客户的需求和要求。

在这篇文章中,我将分享一下我在提高服务品质方面的思考和实践的经验。

一、提高专业知识作为物流公司业务员,我们必须具备一定的专业知识,包括物流运作流程、货物运输方式、运费计算、报关程序等等。

只有了解这些方面,我们才能更好的为客户提供服务,解决问题,及时高效的处理物流运输中出现的各种问题。

因此,不断学习和提高自己的专业知识,是提高服务品质的基础。

二、客户需求优先客户永远是我们工作的重点和中心。

我们应该全面了解客户需求,从客户角度出发,为他们提供更好的物流服务。

当客户有问题、有需求时,我们要第一时间响应和处理,及时提供解决方案。

同时也应该多与客户沟通,了解客户需求的变化,使自己的工作更贴合客户需求。

三、团队合作在物流业务中,不同的部门和岗位必须紧密配合,才能做好整个物流过程中的每一个环节。

公司内部各个部门之间要有良好的协作关系,保持有效的沟通和信息共享。

而作为业务员,我们也要积极与物流园区、物流企业、客户等相关单位和人员保持密切的联系和合作,实现资源优化。

四、细节把控在物流行业中,细节决定成败。

作为业务员,我们要时刻保持警觉,对每一个细节都要把控到位,确保运输过程中没有任何遗漏之处,做到全程可追溯。

特别是在需要操作系统软件时,必须认真检查每个档案并保持档案更新,防止出现错误。

五、维护企业形象企业形象对于一个业务员来说是非常重要的。

对于一些明显的问题,及时总结分析,改进优化,提高工作效率。

我们要以自己卓越的专业知识、一流的服务质量和优秀的企业文化,树立公司的良好形象。

维护公司形象,就是维护自己的职业形象。

盡力讓客户得到舒服、愉悅的消費體驗,這也是對公司形象的最佳維護方式。

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物流业务员工作总结(一)
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好,我是货运经营处的xx,现在我从事的岗位是开发区业务员。

时光飞逝,转眼间20xx年即将结束,在这一年中,我们有进步也有不足,我们听从领导指挥,完成领导安排的各项工作任务,现将工作总结如下
我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务知识的背诵是必须的,并且价格的灵活运用也是需要学习的。

不论是业务知识还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户交流才是成长的最快选择。

在划价台时,身边的老师总是细心的教导我,让我尽快融入。

从他们身上学到了对客户应该微笑服务,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。

认认真真,做好本职工作。

服从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满意。

20xx年中工作存在的不足如下:
1存在懒惰心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实如果大家都这样做,那我们的工作就没法进行,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮忙解决,只有齐心协力,才能其利断金。

2主动服务意识不够强。

在今后的工作中,我们一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做好。

3.工作情绪化严重,导致出现多次与客户争吵的情况。

给其他客户造成了不好的影响。

4.业务知识不够扎实,业务范围不够全面。

不能很好的解答客户的询问。

5.与领导和同事交流不够,基本是无交流。

这样就造成了同事间的不了解,不信任。

20xx年我的工作打算如下:
1.发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰苦环境,在工作中磨炼意志,增长才干。

2.加强业务知识的学习,提高业务技能。

不论在哪个岗位,我都应该认真负责,坚持到最后。

3.与身边人搞好关心,多交流。

从而使我们的工作做到无缝连接。

4.爱岗敬业,提高奉献意识。

服从领导安排,从一点一滴学起,做起。

让自己尽快熟知所有的业务知识,做一个有准备的员工。

为处室发展献计献策:
1. 整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。

注意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的干净整洁。

2. 加强与其他处室的交流。

却长补短,共同学习,共同进步。

在即将迎来的20xx年中,不管做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对我们的不足,更好的去改进,为我们下一年加油吧。

物流业务员工作总结(二)
20xx年已经过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。

而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。

通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。

第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。

表现在以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。

随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。

在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。

在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。

每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。

第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。

退货时间的及时性也比20xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章;
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。

三、仓库管理
1、20xx年各仓库库存大量增加。

因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。

出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。

在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。

在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。

同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。

在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。

为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。

运输信息,仅指干线运输,在20xx年,经常与总部及jy 物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。

配送信息,xx物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。

库存信息,
保证库存的准确性是根本,因此要求xx物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。

准时给分公司发送库存日报表。

物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。

有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。

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