查勘员管理办法

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车险理赔查勘定损人员考核管理办法

车险理赔查勘定损人员考核管理办法（2009版）第一章总则第一条为规范车物查勘定损作业管理，提升车险理赔服务水平，提高车险理赔案件品质，严控车险理赔运营成本，贯彻落实“竞争、激励、淘汰”的绩效考核机制，打造专业、敬业的查勘定损队伍，制定本办法。

第二条本办法的考核对象为机构从事车物查勘定损基础作业的编内人员（机构本部及下辖分支机构的“车物查勘定损岗”及“车物查勘岗”）。

第三条机构可参照本办法对从事车物查勘定损基础作业的外包人员进行绩效评定。

第四条各二级机构车险/意健险理赔部（客服运营部）负责按本办法要求制定《XX分公司车物查勘定损人员考核细则》（以下简称“细则”），并按细则内容对本办法考核对象进行考核排名。

第二章工作量考核第五条工作量考核以“多劳多得”为考核原则，以产能提升为考核目标。

第六条工作量以“经验值”为计数单位，由现场查勘任务、车辆定损任务和物损定损任务三项基础工作组成。

同时考虑机构当地查勘定损作业模式及服务面积差异。

第七条“经验值”的计算方法：经验值＝原始经验值×调整系数；原始经验值＝处理任务数×作业难度系数。

（一）任务处理数是指经被考核人查勘定损，在理赔系统中录入相关信息并已结案的现场查勘、车辆定损及物损定损任务数量。

（二）作业难度系数按现场查勘任务、车辆定损任务和物损定损任务分别确定。

1．现场查勘任务作业难度系数为1.5；2．车辆定损任务作业难度系数综合考虑定损金额和定损配件数量，参照附件1表格确定；3．物损定损任务作业难度系数按照定损金额参照下表进行确定：物损定损金额X≤5k (5k,20k] (20k,50k] (50k,100k] X＞100k作业难度系数 1 2 3 5 8 （三）调整系数综合考虑机构本部及下辖机构车辆查勘定损作业模式和服务面积进行确定。

车辆定损作业分为流动和驻点两种模式；服务面积按照当地机构行政区域面积除以当地车物查勘定损人员数量确定。

车险理赔系列查勘定损人员培训管理办法

2.1.4 指标达成情况跟踪
指标通报每月总公司公布一次各机构学习情况
结果运用推动有力、效果显著的机构将在2010年、2011年“最佳培训部”、“最佳培训运作奖”的评选中获得额外奖励分
23
2.培训推广计划
2.1 培训推广的目标 2.2 培训推广的方式 2.3 培训推广的要求 2.4 总部近期工作计划
20
2.1.2 培训推广目标详解
推广时间：网络课程 2010.5.4.- 2010.8.31. 面授课程 2010.5.4.- 2011.10.31.
目标
① “新人”的培训推广目标－－按各阶段培训要求及时完成培训课程 • 入司后，在3个月内完成岗前培训课程 • 转正后，在1年内完成初级培训课程 • 评初级后，在参加中级考试前完成中级培训课程
完成时间：参加中级考试前未完成培训：不能参加中级专业职级考试
真相！
产险总公司培训部产险总公司车险意健险理赔部 2010年4月
谈判专家
——谈判技巧在车险理赔中的运用
中国平安保险（集团）股份有限公司.版权所有.不得侵犯秘密
产产20险险10总总年公公4司月司车培险训意部健险理赔部
8
1.1.9 高级培训
• 医疗查勘定损岗 • 医疗定损协谈岗
4
1.1.2 培训规划图
网络
网络+面授+实操
面授+实操
高级培训
初级培训
中级培训
岗前培训
• 同业考察交流
• 参与研修项目 1.真相！--车险理赔调查
1.车险查勘定损员的一
秘笈
1.我骄傲，我是一名车险查勘定损员（面授）
2.我骄傲，我是一名车险查勘定损员（网络）

查勘员管理制度及考核办法

查勘员管理制度及考核办法查勘定损作为理赔的第一环节，作业直接关系到合作保险公司的理赔质量及对客户的服务质量。

定损作业的质量是保证理赔质量的前提。

一、鉴于定损作业的重要性、特殊性特制定本公司作业流程如下：1、查勘定损人员统一按公司规定着装，佩戴胸牌，文明用语。

2、查勘定损员接到调度派工后，立即联系客户并以短信的方式告知客户自己的姓名及联系方式3、查勘定损人员在查勘事故标的车辆的事故前，应先查看，标的车辆承保信息及事故类型，事故地点、出险时间、报案时间、驾驶员姓名、碰撞经过、人伤情况。

4、到达现场后确认标的车、驾驶员、碰撞痕迹、事故经过、证件、人伤（双车或者多车事故确认三者损失部位及证件），事故证明。

让客户在索赔申请书上签字，并注明“未经保险公司同意不得修车”确认修理单位名称（如被保险人不在，让当事司机签字确认）。

5、对现场拍照单方事故要求由远至近。

（注意：碰撞痕迹及高度是否一致，损坏配件是否有更换过的痕迹，碰撞物体是否需要赔付，驾驶员驾驶状态是否得体，车内前部仪表台、前风挡是否有碰撞痕迹）6、单车损失万元以上的必须填写纸质出险通知书，内容要详细，两万元以上案件及时呈报（万元以上案件需要书写详细的查勘报告，绘制现场草图）。

“根据保险公司要求再行改动”。

7、查勘现场不符、交警未判定责任、案件有疑问协商比例赔付、保险责任不确定等案件必须以疑难呈报上报承保公司。

8、定损单要和上传车损照片顺序一致，从前到后、从左到右、从外到里。

9、更换配件及修理部位名称需要书写准确，写明前后左右。

单个超千元配件必须填写零件编号。

10、施救费用必须协商好和车辆损失一同核损，并请被保险人或当事司机签字确认。

11、配件尽可能在原始位置确认损失，严禁只有全貌照片和拆解后受损配件散落照片，须有拆解过程照，照片挑选整理后上传。

12、对于前部损失较大的车辆，拆解前应将引擎盖打开，拍摄发动机舱内整体照片。

13、损失确认后要及时与客户联系，告知确认后的损失金额及索赔流程（如需要提供的理赔材料，双方或多方事故如何办理，旧件处理等情况告知被保险人或者当事司机）。

工程勘察司钻员工管理制度

工程勘察司钻员工管理制度第一章总则第一条为了规范和加强工程勘察司钻员的管理工作，有效提高生产效率和质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于工程勘察司钻员，在工作中必须遵守本管理制度。

第三条工程勘察司钻员应当遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，严格遵守操作规程，维护公司和客户的权益。

第四条公司对工程勘察司钻员工作安排、生产组织、质量验收等方面，进行严格监督和管理。

第五条工程勘察司钻员应当热爱岗位、尊重职责，忠实履行工作职责，勤勉工作，提高工作效率。

第二章工作职责第六条工程勘察司钻员的主要工作职责包括：1.参与项目勘察工作，按照项目要求进行钻孔勘察。

2.负责勘察仪器设备的维护和保养，确保勘察工作的顺利进行。

3.负责编制钻孔勘察报告，详细记录钻孔数据和勘察情况。

4.遵守勘察现场安全规定，确保工作安全。

5.完成领导交办的其他工作。

第七条工程勘察司钻员应当按照公司要求，认真履行各项工作职责，确保工作质量和进度，对于勘察工作中的问题，及时报告领导并提出解决方案。

第三章工作纪律第八条工程勘察司钻员应当遵守工作纪律，严格执行公司的规章制度，不得违反相关操作规程。

第九条工程勘察司钻员应当按照公司的工作要求，认真履行工作职责，不得擅自改变工作计划和作业方式。

第十条工程勘察司钻员应当在工作中保持良好的职业道德，不得利用职务之便谋取私利，严禁以各种方式接受贿赂。

第十一条工程勘察司钻员应当遵守工作纪律，严禁擅自离岗，旷工、迟到、早退等行为。

第四章奖惩制度第十二条公司实行绩效考核制度，对于表现优秀的工程勘察司钻员，给予奖励；对于表现不佳的，进行批评教育、警告或者处罚。

第十三条奖励方式包括表彰、提升岗位、发放奖金等方式，奖励内容和标准由公司根据实际情况确定。

第十四条处罚方式包括批评教育、警告、记过、记大过、降职调岗、辞退等方式，处罚内容和标准由公司根据实际情况确定。

第五章安全保障第十五条工程勘察司钻员工作中应当遵守各项安全规定，加强安全意识，严格遵守操作规程，确保工作安全。

工程勘察单位管理制度范文

工程勘察单位管理制度范文第一章总则第一条为规范工程勘察单位的管理行为，提高工程勘察单位的管理水平，保证勘察工作的质量和安全，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于我单位所有从事工程勘察工作的部门和人员，包括项目经理、项目工程师、勘察工程师等。

第三条工程勘察单位应当遵守国家法律法规、规范和标准，严格执行职业道德规范，保证勘察工作的科学性、合法性和准确性。

第四条工程勘察单位应当根据国家和地方的政策、法律、法规的规定，建立和完善勘察工作的质量管理、安全管理、成本管理等制度，保证勘察工作的正常进行。

第五条工程勘察单位应当加强对员工的管理和培训，提高员工的技术水平和服务意识，确保勘察工作的顺利进行。

第六条工程勘察单位应当建立健全内部监督及考核机制，对勘察工作的质量、安全、成本等方面进行评估和监督。

第七条工程勘察单位应当加强与施工单位、设计单位、监理单位等相关方的沟通与协作，共同维护工程质量和安全。

第二章组织架构第八条工程勘察单位应当按照业务类型和地域范围进行划分，设立不同的部门和项目组，明确各部门和项目组的职责和权利。

第九条工程勘察单位应当设立总经理办公会议，由总经理领导，协助总经理管理公司的各项工作。

第十条工程勘察单位应当设立质量管理部门、安全管理部门、成本管理部门、市场部门等各项职能部门，负责公司的日常管理和运作。

第十一条工程勘察单位应当设立监督考核部门，负责对公司内部各部门和项目组的工作进行监督和考核。

第十二条工程勘察单位应当设立培训部门，对员工进行专业培训和技术培训，提高员工的技术水平和服务意识。

第三章职责分工第十三条总经理是公司的领导者，负责公司的整体管理和运作，对公司的业绩和发展负责。

第十四条项目经理是项目的负责人，负责项目的组织、管理和实施，对项目的进度、质量和安全负责。

第十五条项目工程师是项目的执行人员，负责项目的具体勘察和设计工作，对项目的技术细节和工作流程负责。

第十六条勘察工程师是项目的执行人员，负责项目的实地勘察和调查工作，并对勘察数据的准确性和可靠性负责。

查勘员管理考核办法

长安保险山东省分公司查勘员管理办法为加强理赔工作的规范建设，保持队伍的廉洁高效，提高理赔工作质量，结合山东分公司的实际情况，制定本暂行办法。

第一部分：从业规定查勘员管理一查勘人员应当遵守国家法律法规和行业和企业规章制度，廉洁从业、诚实守信、勤勉敬业，严格遵守理赔工作守则，切实维护客户和公司利益。

二所有从事山东省分公司查勘定损工作的员工必须持有监管部门许可的上岗证、公估证等证书。

现有查勘员工作一年无证书的，不列入查勘定损岗位人员序列。

三三级机构查勘员配置，各机构根据实际工作需求，以OA形式上报分公司理赔部，分公司理赔部报总经理室批准后，由分公司行政人事部、理赔部统一招聘，并根据各机构理赔编制及需求进行派驻。

四查勘员编制要求：控制在分公司对机构设定的总编制范围内，查勘员编制应在机构管理编制的50%以内；新开设三级机构，可申请配置两名，根据保费收入，每增加500万元保费，可申请增加一名；新开设四级机构，由三级机构下派，如无法下派，可申请配置协赔人员。

协赔人员管理一保险协赔员主要的工作是协助查勘定损人员处理事故，采集现场信息和做好事故调查和记录工作，其基本工作流程同查勘员，按照查勘员操作实务进行管理。

二协赔人员必须是公司的销售编制人员，在完成销售任务的基础上，由三级机构理赔部通过OA上报分公司理赔部，经过分公司理赔部、行政人事部审查，并签订“兼职理赔岗补充合同协议”后，方可进行查勘定损工作。

三、协赔人员必须持有监管部门许可的上岗证、公估证等证书后，才能上岗工作。

取得相关证书后，并在我司从事查勘定损工作满一年，可由三级机构根据工作需求，经OA 报送分公司理赔部、行政人事部审批后，方可转为正式查勘员。

四、薪酬：已开业机构，不予支付查勘费用；未开业的机构，每案给予查勘费50元，通过直接理赔费用对协赔人员账户进行支付，需提供分公司财务部准许的相应发票。

行为准则一查勘定损，严格执行公开、公正、公平和实事求是的原则，不搞人情查勘定损，不受内部和外界因素干扰，遇到问题，及时向领导汇报。

查勘定损员管理办法1

查勘定损员管理办法总则为了更好的完善对查勘、定损员的综合管理，提高我司案件处理时效，加快未决案件清理速度，提高工作效率，充分调动查勘定损员的工作积极性，在内部形成奖优罚劣、奖惩分明的工作竞争机制，特制定本管理办法。

第一条查勘定损员案件处理时效考核1、查勘、定损系统的操作时效管控1）车险查勘、定损处理时效考核规定1、查勘定损员接到派工后5分钟内联系客户，市区内案件在30分钟内赶赴现场,市外案件60分钟赶赴现场,如不能按时到达现场必须与客户说明原因得到客户的谅解,同时告知客户所处的地址及预计到达现场的时间。

2、非人伤案件查勘系统必须24小时内处理。

非人伤案件定损,损失金额50O0元以下的无换件简易处理单1个工作日内完成; 现场能够核定损失配件的,查勘定损员应第一时间填写简易案件处理单证并并确定配件价格,现场报价给客户,对于现场有争议的配件,查勘定损员需第一时间与核价核损岗沟通,沟通之后再与客户协商损失金额；1万元以下的报价原因延迟的须在3个工作日内完成;5万以下的,非报价造成的原因须在4个工作日内完成;10万以下的非报价造成的须在5个工作日内完成,10万以上非报价造成的须在10个工作日内完成。

2、人伤查勘、定损系统处理时效考核规定①、车险人伤查勘、定损系统处理时效人伤查勘系统24小时内处理。

到医院探视时必须收集好伤者的信息，如：伤者姓名、性别、年龄、入院时间、受伤部位、已花费用、预计手术项目及费用、工作单位、相关收入、户口性质、身份证信息以及护理人员相关信息的收集与整理。

②人伤跟踪，估损金额在500O元以下的,2日内完成;1万以下的非报价造成的3个工作日内完成;5万元以下的非报价造成的5个工作日内完成;5万以上的非报价造成的7个工作日内完成。

非人员死亡案件应每三个工作日至少主动跟踪调查并对跟踪情况录入系统。

3、立案系统处理时效考核规定所有案件必须在48小时内完成案件的立案处理，并对案件的估损金额，按实际赔付金额进行准确的录入。

安全生产现场查勘办法

安全生产现场查勘办法1. 引言安全生产现场查勘是指对安全生产事故发生后的现场进行勘查和调查，以查明事故原因、评估损失、确定责任等。

本文档旨在规定安全生产现场查勘的基本流程和方法，以指导相关人员进行有效的现场勘查。

2. 查勘前的准备工作在进行安全生产现场查勘前，应进行充分的准备工作，包括但不限于以下内容：2.1 组织人员根据事故的性质和规模，组织具有相关专业知识和经验的人员参与现场查勘工作。

常见的参与人员可以包括现场监理人员、技术专家、安全管理人员等。

2.2 查勘工具和设备准备必要的查勘工具和设备，包括相机、测量工具、采样器具等，以便在现场进行必要的勘查和记录工作。

2.3 现场查勘计划制定现场查勘计划，明确各个环节的任务和工作流程。

根据实际情况，确定查勘的范围和重点，并制定相应的目标和时间计划。

2.4 安全措施和防护措施在进行现场查勘前，务必制定相关的安全措施和防护措施，确保参与人员的人身安全和物质安全。

3. 现场查勘流程和方法3.1 现场勘查现场勘查是现场查勘的核心环节，主要包括以下内容：•现场照片：首先应该对现场进行全方位的照片拍摄，以记录事故发生后的现场情况。

•现场标记：对现场进行必要的标记，以便后续的勘查、采样和分析工作。

•现场测量：进行必要的现场测量，包括但不限于距离测量、高度测量等。

•现场采样：如有必要，对涉及的物质、介质等进行采样，并做好相应的标识和记录。

•询问目击者：对现场的目击者进行询问，了解事故发生前的情况和可能的原因。

•收集证据：收集现场相关的物证、书证和证人证言，作为后续分析和评估的依据。

3.2 数据分析和评估在现场勘查后，应对数据进行分析和评估，主要包括以下内容：•数据整理：整理现场勘查获得的数据，包括照片、测量数据、采样数据等。

•数据分析：对整理的数据进行分析，查找可能的事故原因和相关因素。

•事故原因分析：根据数据分析的结果，对事故的原因进行深入分析和评估。

•安全控制建议：根据事故原因分析的结果，提出相应的安全控制建议，以预防类似事故再次发生。

查勘定损人员日常考核管理办法查勘车辆管理办法(xx版)

查勘定损人员日常考核管理办法查勘车辆管理办法（xx版）查勘车辆管理办法（xx版）为进一步加强分公司查勘车辆管理，规范查勘车辆使用，保障查勘理赔服务用车，降低查勘车辆使用费用，确保行车安全，结合总公司车辆管理制度，特制定**分公司《查勘车辆管理办法》。

一、查勘车辆基本要求 1、查勘车辆使用：查勘车辆要专车专用，统一标识。

与理赔有关的查勘定损工作可以使用，其他事务不得使用。

查勘车辆统一由95502进行派工调度。

2、查勘车辆管理：查勘车辆日常管理由车险兼非车险管理部负责。

部门要实行专车专人负责日常车辆维护、保养、检车，保持车辆安全、整洁。

驾驶查勘车须文明驾驶，车辆停放需整齐有序，以树立公司形象。

二、查勘车辆管理要求 1、车险兼非车险管理部设车辆管理员（兼职），负责查勘车辆日常使用管理。

包括：查勘车辆违章情况检查，查勘车耗油情况检查；驾驶人员的资格审核、确认；查勘车使用管理情况检查、通报；查勘车辆保险费及其它费用等手续的办理；配合进行车辆年检、报废等工作。

2、车辆管理员应定期组织驾驶人员进行安全学习、教育，原则上每季度进行一次。

3、车辆管理员还负责查勘车辆分配，查勘车驾驶员变更登记以及查勘车违章责任人确定。

三、查勘车辆使用要求 1、查勘车辆使用为专车专人，车辆使用人即责任人。

责任人须签订《车辆驾驶责任书》并备案。

如车辆责任人发生变化，需重新签订《车辆驾驶责任书》并向分公司车辆管理部门报备。

未报备前，禁止擅自更换查勘车使用人。

2、市内查勘用车根据实际情况一律实行定车、定卡加油制度；每次加油必须填写《查勘车加油登记表》，登记查勘车加油时间、行驶里程等信息；市外查勘用车实行定额用油费用制度。

3、车辆由定点维修厂维修、保养，维修实行事前报批制度。

查勘车每行驶5000公里需保养一次。

4、查勘车辆维修保养前，车辆使用人需填写《车辆保养、维修申请单》，同时提供需更换的损失配件照片打印件，上报车辆管理部门签字确认，方可送厂维修。

资源勘测工程日常管理制度

资源勘测工程日常管理制度第一章总则第一条为规范资源勘测工程日常管理行为，确保勘测工作的安全、高效、质量，特制定本制度。

第二条资源勘测工程日常管理制度适用于公司内所有涉及资源勘测工程的人员，包括但不限于勘测人员、技术人员、管理人员等。

第三条本制度内容包括资源勘测工程的组织和实施、安全管理、质量检查、资料管理、监督检查等方面。

第四条本制度执行范围为公司内所有资源勘测项目，所有人员必须严格按照规定执行。

第二章组织和实施第五条资源勘测工程的组织和实施应按照相关法律法规和规范要求进行，确保勘测工作的合法、规范。

第六条资源勘测项目的组织应根据项目性质和规模，确定项目组成员和工作任务，明确工作目标和周期。

第七条资源勘测工程应编制详细的勘测方案和实施方案，包括勘测方法、数据处理流程、安全保障措施等内容。

第八条资源勘测工程应配备合适的仪器设备和工具，确保勘测工作的顺利进行。

第九条资源勘测工程的实施应严格按照方案要求进行，确保数据的准确性和可靠性。

第三章安全管理第十条资源勘测工程必须遵守安全生产法律法规和公司相关规定，做好安全管理工作。

第十一条资源勘测工程在实施过程中，必须制定安全生产计划和应急预案，加强现场安全监督。

第十二条资源勘测工程人员必须遵守操作规程，做好安全防护，确保勘测工作安全进行。

第十三条资源勘测工程的安全检查和隐患排查应定期开展，发现问题及时整改，确保安全生产。

第四章质量检查第十四条资源勘测工程的质量检查应按照国家质量标准和行业规范进行，确保勘测数据的准确性和可信度。

第十五条资源勘测工程的数据处理应严格按照规范要求进行，确保数据处理的科学性和规范性。

第十六条资源勘测工程的质量检查应由专业人员负责，对勘测数据进行全面检查和评估。

第十七条资源勘测工程的质量检查结果应及时反馈给项目组，并采取有效措施保证数据质量。

第五章资料管理第十八条资源勘测工程的资料管理应按照法律法规和公司规定进行，确保勘测数据的完整性和保密性。

勘查公司安全管理制度

勘查公司安全管理制度一、总则为了做好勘查公司的安全管理工作，保障员工的人身安全和财产安全，促进企业的稳定发展，制定本安全管理制度。

二、安全管理职责1. 公司领导层应高度重视安全管理工作，确保安全制度的有效实施和落实。

2. 安全管理部门应负责制订完善的安全管理制度和相关方案，并组织实施。

3. 各部门负责人应切实履行安全管理主体责任，确保本部门各项安全工作的有效开展。

4. 全员参与，共同维护公司的安全环境和秩序。

三、安全教育培训1. 新员工入职时应接受安全管理培训，熟悉本公司的安全管理制度和规定。

2. 定期组织全员进行安全知识培训，提高员工的安全意识和防范能力。

3. 制定应急预案，定期组织演练，提高员工在紧急情况下的自救和互救能力。

四、安全生产措施1. 勘查公司应对工作场所、设备、设施进行定期检查，并制定相应的安全防护措施。

2. 工作人员应佩戴相应的安全防护用品，严格按照操作规程操作设备。

3. 勘查公司应建立安全生产档案，记录事故情况和处理经过，及时总结经验教训，防止类似事故再次发生。

五、应急预案1. 制定应急预案，包括各类突发事件的预防、处理和处置措施。

2. 勘查公司应建立应急指挥中心，及时响应各类紧急情况，做出正确决策。

3. 在发生火灾、泄露、爆炸等重大事故时，要及时向有关部门报告并配合处理。

六、安全检查和评估1. 定期对公司的安全管理工作进行检查评估，发现问题及时整改。

2. 对重大工程或活动进行安全评估，明确风险点并采取相应措施。

七、奖惩措施1. 对于安全意识较好，遵守规章制度的员工，给予相应奖励。

2. 对于安全管理不到位，严重违反安全规定的员工，依法给予相应惩罚。

3. 对于单位安全事故责任归属不明确，采取集体、连带责任的方式。

八、安全管理制度的修改和完善1. 安全管理制度应根据实际情况随时调整和完善，并及时通知全体员工。

2. 公司应定期召开安全管理会议，总结工作经验，改进工作方法。

3. 定期对安全管理制度进行评估，发现不足及时进行调整。

勘察员规章制度范本最新

勘察员规章制度范本最新第一章总则第一条为规范勘察员的行为，提高勘察员的业务水平，保障勘察工作的顺利进行，特制订本规章制度。

第二条本规章适用于本公司所有的勘察员，包括全职勘察员、兼职勘察员和临时勘察员。

第三条勘察员在履行勘察任务过程中应当严格遵守法律法规和公司规章制度，保证勘察结果的真实性和准确性。

第四条勘察员在勘察过程中不得违规收受利益，不得泄露业务秘密，不得利用职务之便谋取私利。

第五条勘察员应当尽职尽责，认真履行勘察任务，确保勘察工作的质量和效率。

第六条勘察员应当保持良好的工作态度，积极与工作人员沟通合作，共同完成勘察任务。

第七条勘察员应当定期参加公司组织的业务培训和考核评定，不断提升自身的业务水平和专业知识。

第八条对于违反规章制度的勘察员，公司有权采取相应的纪律处分措施，甚至解除劳动合同。

第二章勘察员基本要求第九条勘察员应当具备相关专业知识和技能，取得相应的资格证书和执业证书。

第十条勘察员应当具有良好的职业道德素养，忠于公司、诚实守信。

第十一条勘察员应当具备较强的沟通能力和协调能力，能够与客户、项目组成员和相关部门有效合作。

第十二条勘察员应当具备一定的抗压能力和解决问题的能力，能够灵活应对各种工作挑战。

第十三条勘察员应当对勘察工作具有热情和责任心，乐于学习和进步，愿意不断提升自身的专业水平。

第三章勘察员工作流程第十四条勘察员在接到勘察任务后应当认真研究勘察工作内容和相关资料，制定勘察计划和工作方案。

第十五条勘察员应当准确把握勘察的时间节点和工作重点，按照计划和方案有序开展勘察工作。

第十六条勘察员在勘察过程中应当记录勘察数据和信息，及时整理和分析数据，撰写勘察报告。

第十七条勘察员在完成勘察任务后应当向公司主管汇报工作情况，接受审查和评定。

第十八条勘察员应当主动参加公司组织的勘察讨论会、培训会等活动，分享经验和学习进步。

第四章勘察员工作规范第十九条勘察员在勘察过程中应当严格按照数据采集和分析的要求，确保数据的真实性和准确性。

查勘员管理办法

查勘员管理办法查勘员管理办法第一章总则第一条为规范和加强查勘员的管理，保证查勘员队伍的稳定，提高查勘员队伍的工作效率，制定本办法。

第二条本办法适用于所有从事查勘员工作的人员及相关机构。

第三条查勘员应具备一定的法律知识和技能，严守职业操守，保护客户利益，遵守职业道德。

第四条查勘员应积极参加培训，不断提高专业素质和工作能力。

第五条查勘员应遵守国家法律和法规，维护国家利益和社会公共利益。

第二章查勘员的职责和权益第六条查勘员应按照工作职责，准确、客观、全面地收集、整理和报告相关信息，并保证查勘过程的真实性和可靠性。

第七条查勘员应积极与客户沟通，保持良好的沟通和合作关系。

第八条查勘员应尊重客户隐私，保护客户个人信息的安全。

第九条查勘员应积极参与团队协作，提供支持和帮助，维护团队的和谐氛围。

第十条查勘员有权依法拒绝非法、违规和违法的指令和安排。

第三章查勘员的管理制度第十一条查勘员需按规定参加统一组织的考试和培训，取得相应的从业资格证书。

第十二条查勘员需按规定定期接受职业能力评估，评估结果作为查勘员能力和工作质量的综合评价依据。

第十三条查勘员需按规定提交个人诚信记录和涉及案件的查勘报告，确保查勘过程的透明性和可追溯性。

第十四条查勘员有违规行为或工作不称职的，应按规定追究相关责任。

第十五条查勘员有权根据业务需要，具备合理的工作环境和工作设备。

第十六条查勘员有权依法享受劳动保险和社会福利。

第四章查勘员的纪律要求第十七条查勘员应遵守查勘纪律，确保查勘工作的顺利进行。

第十八条查勘员严禁利用职务之便谋取私利，接受客户的贿赂、回扣等各种形式的财物。

第十九条查勘员应保守工作秘密，不得私自泄露客户隐私和案件信息。

第二十条查勘员应自觉遵守相关法律法规，不得从事任何违法犯罪活动。

第二十一条查勘员应尊重客户权益，不得实施任何侵犯客户合法权益的行为。

第二十二条查勘员应遵守职业道德，树立健康的职业形象。

第五章附则第二十三条本办法的解释权归查勘员管理机构所有。

勘察设计院规章制度

勘察设计院规章制度第一章总则第一条为规范勘察设计院的管理和运作，加强对员工行为及工作的管理，维护勘察设计院的正常秩序和形象，特制定本规章制度。

第二条勘察设计院规章制度适用于勘察设计院所有员工，包括正式员工、临时员工、实习生等。

勘察设计院员工应当遵守本规章制度，并依法履行职责，维护勘察设计院的利益。

第三条勘察设计院员工应当遵守法律法规，遵守职业道德规范，以诚信待人，尊重他人，勤勉工作，提高专业素养，为勘察设计院的发展贡献力量。

第二章入职管理第四条勘察设计院对招聘人员进行严格的入职审核，确保新员工具备相应的专业知识和资质，同时符合勘察设计院的文化和管理要求。

新员工应当在入职时签署勘察设计院规章制度确认书，接受勘察设计院的管理。

第五条勘察设计院应对新员工进行入职培训，包括岗位培训、安全培训、法律法规培训等，确保新员工能够快速融入工作环境，理解并遵守本规章制度。

第六条勘察设计院员工个人信息应按照相关法律法规严格保密，禁止员工擅自向外界透露公司机密信息。

第七条新员工在试用期内，应接受公司的监督和考核，公司有权根据员工的表现决定是否正式录用。

第三章人事管理第八条勘察设计院员工应当遵守公司的规章制度，服从上级领导的指挥，保持团队合作精神，共同完成公司的目标任务。

第九条勘察设计院员工应当遵守公司的工作时间安排，准时上下班，严格执行公司的加班制度，如有特殊情况需要加班，应提前向领导请示。

第十条勘察设计院员工应当按照公司要求认真填写工作日志，及时报告工作进展情况，不得擅自篡改或虚构工作内容。

第十一条勘察设计院员工应当遵守公司的保密规定，严格保护公司的商业秘密和客户信息，不得擅自将公司信息外泄。

第十二条勘察设计院员工应当遵守公司的财务管理制度，勤俭节约，杜绝浪费，不得私自挪用公司资金。

第十三条勘察设计院员工应当遵守公司的安全管理制度，严格遵守工作场所的安全规定，加强安全意识，防范事故发生。

第四章奖惩管理第十四条勘察设计院对员工的绩效进行定期考核，对工作表现优秀的员工予以奖励，如提升职务、加薪奖金等；对工作表现不佳或违反公司规定的员工给予批评处分，如降职、停薪留职等。

勘测库房安全管理制度

勘测库房安全管理制度一、总则为加强勘测库房的安全管理，保障勘测库房内人员和设备的安全，提高勘测工作效率，特制定本管理制度。

二、管理目标1. 坚持“安全第一、预防为主”的原则，保证库房内的勘测工作安全2. 完善库房内的安全设施，规范操作流程，防范各类事故发生3. 提升勘测人员的安全意识和应急响应能力，确保安全问题的快速处理三、责任分工1. 库房管理员负责对库房内的设备和环境进行日常检查，确保安全设施的正常运行2. 勘测人员负责遵守库房安全管理制度，严格按照规范操作，不得私自擅动设备3. 公司领导及相关部门负责对库房的安全管理工作进行监督和指导，确保工作落实到位四、安全设施1. 库房应配备完善的消防设施，如灭火器、灭火器箱等，确保火灾风险得到有效控制2. 库房应设有应急逃生通道和安全出口，保障人员在发生事故时能够及时撤离3. 库房内的设备应定期进行维护检查，确保设备运行及时安全五、操作流程1. 勘测人员应接受库房管理员的安全培训，并遵守操作规程，严格执行作业流程2. 勘测人员在进入库房前应对身体进行检查，并穿戴好相应的安全防护用具3. 勘测人员在操作设备时需严格遵守操作规范，不得私自翻动设备或操作不明设备六、应急预案1. 库房应配备应急救援人员，并定期进行演练，以确保人员在事故发生时能够迅速展开救援工作2. 库房应配备相应的应急物资，如急救药品、担架等，以保障员工在事故中能够得到及时的救助3. 库房应定期组织应急演练，提高员工的应急处理能力和反应速度七、监督检查1. 库房管理员应定期对库房进行检查，发现问题及时处理，并上报相关部门2. 公司领导及相关部门应定期对库房的安全管理工作进行抽查，并提出改进意见3. 勘测人员也应注意发现库房内的安全隐患，并积极向相关部门反映八、奖惩制度1. 绩效优秀的库房管理员和勘测人员将得到公司的奖励和表彰2. 违反库房安全管理制度的行为将受到公司的严肃处理，并可能遭到处罚以上就是勘测库房安全管理制度的相关内容，希望全体员工共同努力，不断提高库房的安全管理水平，确保勘测工作的顺利进行。

测绘公司人员规章制度范本

测绘公司人员规章制度范本第一章总则第一条为规范公司员工的行为，营造良好的工作环境，提高工作效率，提升公司整体形象，特制定本规章制度。

第二条公司员工须认真遵守本规章制度，服从公司的管理，并且积极履行各项工作职责。

第三条公司员工在工作之余，须按照公司的安排参加各类培训和学习，提升自身业务能力和专业素养。

第二章公司纪律第四条公司员工须严格遵守公司的工作时间，不得擅自迟到早退，违规者将受到相应处罚。

第五条公司员工在工作期间不得擅离岗位，必须履行岗位职责，并保证工作质量。

第六条公司员工在工作期间需保持高度的工作责任心和团队合作精神，不得擅自调离工作任务。

第七条公司员工不得滥用公司资源，如打印机、复印机等，必须节约使用，维护公司财产。

第八条公司员工在接待客户时，需热情服务，礼貌待人，维护公司形象。

第三章公司规章第九条公司员工不得泄露公司保密信息，如客户资料、商业机密等，一经发现，将受到严厉处罚。

第十条公司员工应当遵守各项法律法规，不得从事违法违规行为，如贪污、受贿等，一经发现将立即开除。

第十一条公司员工应当保持良好的工作态度，不得对同事恶语相向，不得泄露同事隐私。

第十二条公司员工不得擅自使用公司的商标和标识，未经许可不得私自代表公司参加活动。

第十三条公司员工在签订合同或协议时，需严格遵守约定，不得违约，如有违反将承担法律责任。

第四章公司奖惩制度第十四条公司将根据员工的工作表现和贡献，设定相应的奖励制度，鼓励员工工作积极性。

第十五条公司将对员工的不端行为进行处罚，如扣发工资、调整职位等，严重者将开除。

第五章附则第十六条本规章制度自发布之日起正式实施，公司员工须严格遵守，不得违反。

第十七条公司将根据工作需要适时修订和完善本规章制度，以适应公司的发展需求。

第十八条本规章制度解释权归公司所有。

以上即为测绘公司人员规章制度范本，希望公司员工认真遵守，共同维护公司的利益和形象。

保险五类人员分类管理制度

一、制度背景为了加强保险行业人员管理，规范保险销售行为，保障投保人、被保险人、受益人的合法权益，根据《保险销售行为管理办法》等相关法律法规，结合我国保险行业实际情况，特制定本制度。

二、制度目标1. 提高保险行业人员素质，增强保险服务能力；2. 规范保险销售行为，降低销售误导风险；3. 保障投保人、被保险人、受益人的合法权益；4. 促进保险行业健康发展。

三、人员分类根据保险行业人员的工作性质、职责和业务能力，将保险五类人员分为以下五类：1. 保险销售人员：负责保险产品的销售、咨询和理赔服务；2. 保险理赔人员：负责保险理赔业务的处理和审核；3. 保险核保人员：负责保险业务的核保工作，对保险风险进行评估；4. 保险理赔查勘人员：负责现场查勘、理赔调查和事故处理；5. 保险产品研发人员：负责保险产品的设计、研发和优化。

四、分类管理措施1. 保险销售人员管理：（1）建立保险销售人员分级制度，根据其专业知识、销售能力、诚信水平、品行状况等标准进行分级；（2）要求保险公司、保险中介机构对所属保险销售人员实行差别授权，明确各等级保险销售人员可以销售的保险产品；（3）加强对保险销售人员的培训，提高其业务素质和服务水平。

2. 保险理赔人员管理：（1）建立保险理赔人员分级制度，根据其理赔业务处理能力、风险识别能力等标准进行分级；（2）要求保险公司、保险中介机构对所属保险理赔人员实行差别授权，明确各等级保险理赔人员可以处理的理赔业务；（3）加强对保险理赔人员的培训，提高其业务素质和服务水平。

3. 保险核保人员管理：（1）建立保险核保人员分级制度，根据其核保业务处理能力、风险识别能力等标准进行分级；（2）要求保险公司、保险中介机构对所属保险核保人员实行差别授权，明确各等级保险核保人员可以核保的保险产品；（3）加强对保险核保人员的培训，提高其业务素质和服务水平。

4. 保险理赔查勘人员管理：（1）建立保险理赔查勘人员分级制度，根据其现场查勘能力、事故处理能力等标准进行分级；（2）要求保险公司、保险中介机构对所属保险理赔查勘人员实行差别授权，明确各等级保险理赔查勘人员可以查勘的事故类型；（3）加强对保险理赔查勘人员的培训，提高其业务素质和服务水平。

查勘员工作改进计划

查勘员工作改进计划
目的:
通过实施此计划,我们希望提高查勘员的工作效率和工作质量,同时更好地照顾他们的心理健康。

主要措施:
1. 使用移动设备对外勘修进行数字化。

通过手机应用程序记录视频和照片的数据,可以帮助提高案件处理效率,避免重复现场调查。

2. 设置定期心理辅导。

每隔一个月组织查勘员参加一场团队心理辅导,分享工作压力和个人成长,以解压紧张。

3. 引入灵活工作时间。

允许查勘员根据案件需求安排工作时间,不必一定按固定班次执勤。

4. 设置案件风险分类与配额管理。

根据案件类型和难易程度明确标准,合理安排每个查勘员的案件数量。

5. 增加工作交流和培训。

定期举办线下论坛和线上培训,促进查勘员之间的经验交流。

6. 加强安全保障。

提供个人防护设备,如头盔、手套等,重点案件配备警卫陪同。

此计划将在下个财年实施,过渡期每季度评估一次效果,并据此不断完
善计划。

希望通过共同努力,帮助查勘员工作更高效、更有成就感。