案场说辞
房地产销售案场解说辞
销售案场解说辞1.为何说现在购现房最好?现房:风险小,投资回报快,如购期房,很多开发商若没有实力,不会有全部的资金投入,只会投入部分,往往难以保证交期、质量,还会造成烂尾楼,使购房者如手捧刺猬,购现房完全没有这种风险。
2.为何说期房好?价格低,房型设计优良,升值快,随法制社会的加强,购买的风险降低,质量可监督。
3.为何高层好?房屋使用期限长,造价高,闹市中有静,易于物业管理,档次高,可做商住两用房,出租回报率高。
4.为何多层好?出房率高,房价低,使用费用低,无使用电梯的风险,符合中国居民群住的生活习惯,房屋升值潜力大,生活多方面都比较方便。
5.为何一次性付款最划算?若不选择一次性付款,以后生活负担过重,每月要交付医疗保险,住房保险,按揭贷款利息等费用支出大,加之现在银行存款利息低,把钱存入银行赚不到利息,一次性付款可少掉很多麻烦,把精力主要放在最重要的上面,利于取得事业或其他方面的成功,加之人民币会贬值,房产可保值,又有升值潜力,故一次性付款最划算。
若先分期付款每月支出费用大,对工作不可能轻易调换,局限性大。
一次性付款的房子可抵押,随时抵押70%,若按揭贷款即使提前还款,利息不能免掉,个人资产并不单纯以人民币衡量,房产亦是资产之一,目前房子即可居住又可随时抵押,灵活性更大。
6.为何市中心房好?市中心地皮资源有限,升值潜力巨大,配套好,租金高,回报率高,从目前发展的角度而言投资风险少。
7.为何副中心房好?价格比市中心低得多,但其余不比市中心差,并且副中心比市中心安静,绿化率高,并且无市中心拆迁建的担忧,晚走不如早动,选择市中心边缘地带居住最好。
8.为何郊区好?周边环境好,交通发达,配套设施全,一样多的钱可购买更大的房屋。
市区郊区化是城市发展的趋势,随交通改善,郊区交通更方便。
9.为何选择顶楼好?价格合适,视野开阔,空气流通好,采光好,安静安全,高度好,又避免了楼顶漏雨的可能。
生活方便,若有孩子,利于孩子成长,培养健全性格,有老人有利于老人活动,参与社交,带庭院,对停放自己交通工具增加安全保障系统,免去工作的后顾之忧,租出去做办事处,租金高,升值潜力大,更因人员走动多,相较楼顶而言更加安全。
物业售楼部案场客服话术
物业售楼部案场客服话术一、问候和接待客户1. 您好!欢迎来到我们的售楼部,请问有什么可以帮助您的?2. 早上/下午好!很高兴见到您,有什么我可以为您做的吗?3. 亲爱的客户,您好!请问您是来看房还是咨询购房相关信息呢?二、了解客户需求1. 请问您对我们的房产项目有了解吗?还是有什么特别关注的区域或户型呢?2. 您对购房的预算有什么要求吗?我们可以根据您的预算为您推荐适合的房源。
3. 请问您购房的主要目的是自住还是投资?这样我们可以更好地为您提供相关的信息。
三、介绍项目和房源1. 我们的项目位于XX区,地理位置优越,交通便利,周边配套完善,离商业中心也很近。
2. 我们的房源户型多样化,面积从XX平方米到XX平方米不等,可以满足不同客户的需求。
3. 我们的房源质量有保障,采用优质材料建设,配备了先进的设施和设备。
四、解答客户疑问1. 客户:这个小区的物业费是多少?客服:根据不同户型和楼栋,物业费会有所不同,我们可以为您提供详细的物业费用明细。
2. 客户:小区内有停车位吗?客服:是的,我们的小区设有专门的停车位供业主使用,停车位数量充足。
3. 客户:小区周边有哪些学校和医院?客服:附近有XX学校和XX医院,交通便利,方便您的学习和就医需求。
五、提供优质服务1. 客户:我想看一下户型图。
客服:非常抱歉,由于版权原因我们无法提供户型图,但是您可以来售楼部参观实际样板房,体验一下房源的空间布局和装修效果。
2. 客户:能否提供购房贷款的咨询和帮助?客服:当然可以!我们可以为您提供相关的贷款咨询,并协助您办理贷款手续。
3. 客户:我对购房流程不太了解,可以帮助我吗?客服:当然可以!我们将为您提供全程的购房指导和协助,确保您顺利完成购房手续。
六、邀请客户参观1. 客服:我们的售楼部正好有一场楼盘推介会,您有兴趣参加吗?客户:可以的,什么时候举办?客服:推介会将在本周六上午10点开始,届时我们会有专业的销售人员为您讲解楼盘的优势和特点。
案场沙盘接待说辞
御景龙湾销售讲义第一部分迎接话术置业顾问:您好,请问是来看房吗?(还是来找人?)客户:看房。
置业顾问:请问是第一次来看房吗?还是之前有打过电话,或者有熟悉的置业顾问?客户:第一次来。
置业顾问:您对我们周边熟悉吗?客户:熟悉/不熟悉。
置业顾问:好的,那就由我来为您介绍一下我们御景龙湾的情况;您贵姓啊先生?客户:免贵姓王。
第二部分区域话术引导客户走到区域图位置,介绍区域模型。
王先生这边请,首先我们现在看到的是御景龙湾周边的区域情况;从这个区位图上我们可以看到“御景龙湾”坐落于沿河北岸,东侧紧邻风景怡人的城市绿肺刘氏会馆公园,北侧是正在建设中的新城区商业中心。
从小区门前的汉城北路向北500米左右是新市民广场和新县政府及县政务区。
向南约1公里是老城商业中心,交通便利,区位前景优越。
刚才提到我们的交通非常方便,目前就有多条线路,分别为龙固站、鸳楼站、6路公交车,可以通往各个乡镇。
除此之外,我们项目附近随时有出租车,出行非常方便;王先生,您从我们的区域图上面可以看得到,我们项目的区位价值特别优越,不仅是新老城门户,而且紧邻双景观公园,从而拉升我们房子的升值空间。
为了方便孩子的教育,我们小区为业主精心打造了配套幼儿园。
置业顾问:王先生,周边情况您已经基本了解了,想问一下,您目前住在哪个小区?客户:老城区(西区、东区)。
置业顾问:哦,是这样,您目前住在X区是吧,怎么考虑会到城北区买房?客户:就觉得城北区最近两年发展还蛮不错的。
置业顾问:是这样的,城北区是目前重点打造的新城市中心,而且我们距离新老城中心都是是很方便的,是沛县新老双城正核心。
第三部分大模型置业顾问:王先生,请到我们项目的沙盘来看一下。
引导客户走到项目沙盘西面位置,(在沙盘上售楼处的位置),面对进门处。
(介绍沙盘时讲到之处以手势配合)我们“御景龙湾”占地面积200亩,总建筑面积30万方,绿化率44.2%,容积率2.25。
是沛县第一个真正意义的现代化大型高档公园社区。
案场判客及品牌说辞范本
案场判客及品牌说辞范本物业判岗:确认客户属性,物业问:“您好!请问您是第一次来看房吗?”/“是否给我们售楼处来过咨询电话或与销售员有过联系?”客户回答是并且没有联系过,物业回答:好的,麻烦登记一下您的名字和联系方式。
客户登记后,物业问:请问您是怎么了解到我们项目的?物业回答:好的,请稍等,我为您指派一名置业顾问。
置业顾问:您好!我是这里的置业顾问XX(双手递上名片)这是我的名片,很高兴为您服务,请问您贵姓?......客户:嗯,我姓X置业顾问:X先生/女士您好!您这边请,请让我先让您简单介绍一下好吗?(注意使用引领手势、站姿、走姿同时都要注意)一、品牌介绍首先我给您介绍一下我们祥生集团,祥生成立于80年代初,历经33年发展,成长为一家集房地产、建筑、酒店、物业于一体的复合型集团公司。
祥生总部位于浙江杭州,项目遍及浙江、上海、湖北、江苏、江西、福建、安徽、辽宁和山东等省市,在开发项目超百个,土地储备逾万亩。
祥生地产蝉联中国地产百强8年,2017蝉联中国地产50强,并荣获中国房地产开发企业品牌价值50强、中国住宅产业领军企业等众多殊荣。
祥生以立足杭州,生辉上海,深耕苏浙皖,辐射全国为布局战略。
立足杭州是指以杭州作为企业的根基,杭州是除北上广深外最大的经济城市,目前唯一一个正在转型成一级城市的大城市,杭州代表的是精致,杭州各个优秀企业工艺也是追求精致的,我们企业立足杭州,在杭州同时开发多个项目,代表我们在产品工艺上走的是精致、精细化路线。
上海是全国最大的经济城市,全国一线品牌开发商云集上海,竞争激烈,上海的房地产市场也是全国最高端房地产市场,我们祥生在上海一直有开发项目,目前正在开发的是上海中心城区货值300亿的项目,这表示我们祥生在高端产品上的打造能力,也是房地产顶级企业综合实力的体现,我们在上海这样的世界顶级城市也能有我们的辉煌和荣耀。
生辉苏浙皖表示我们企业目前战略重心是在苏浙皖长三角地块,我们对苏州皖地区各个城市发展和需求有较为深刻地了解,知道目前该城市需要什么样的产品!使我们的项目更加的落地。
营销案场10大话术看完学会了你就是销冠(一定要看完)
营销案场10大话术,看完学会了你就是销冠!(一定要看完)一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。
每个环节都包括很多关键的情境,需要置业顾问有成熟的“话术”来应对,我们将之概括为“9大话术”。
01首次接触的喜好话术:关联与赞美客户首次进入售楼处,位于一个陌生的环境,其内心的心理肯定是略微紧张和产生戒备。
置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪,建立起顾客对自己的信任和喜好。
置业顾问在沟通的第一阶段首要目的不是促成交易,而是应该集中在如下的两个方面:第一是让客户感到一个受欢迎的氛围。
第二就是给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。
成熟的置业顾问通常会用“欢迎来到我们售楼处,我是您的置业顾问,我叫***。
既然来到这里就是我们有缘分,您买不买都没有关系,我先给您介绍一下。
”等话术来化解客户的戒备心理,之后再慢慢建立喜好。
建立喜好主要有两大方法:赞美和找关联。
赞美是销售过程中最常用的话术,多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。
赞美像打靶,三个同心圆,最外圈的赞美“外表”,到最二层的赞美“成就与性格”,第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。
一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”,赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。
能打中第二圈的,就已难得。
至于第三圈的靶心,则需要个人的观察能力和知识储备。
案例:曾经在售楼处碰到一组客户,年轻妈妈带着一个两岁的小女孩来买房,沟通过程中,谈判陷入僵局。
这时,置业顾问注意到这个可爱小女孩,向妈妈说了句:“你女儿的耳朵长得特别好,耳高于眉,少年得志,相学上叫‘成名耳’,很多影视明星都具备这样的成名耳。
”这位妈妈听了非常高兴,说:“是吗?我女儿确实早慧,两岁就能背上百个英语单词。
”围绕这个女儿,我们的距离一下拉近了许多,结果很顺利就成交了。
售楼部案场客服标准接待话术
售楼部案场客服标准接待话术
1. 欢迎光临我们的售楼部,请问有什么可以帮到您的吗?
2. 您好,请问您对我们的项目有任何疑问吗?
3. 很高兴见到您,您对我们的楼盘有什么需求吗?
4. 请问您是对我们的项目感兴趣吗?有什么具体的需求可以为您提供帮助的吗?
5. 您好,请问您是对我们的楼盘有兴趣吗?有什么信息可以为您提供的吗?
6. 您对我们楼盘的哪个方面最感兴趣?我可以给您介绍一下相关的信息。
7. 感谢您来到我们的售楼部,有什么问题可以为您解答的吗?
8. 您对我们的楼盘有兴趣吗?我可以带您参观一下我们的样板房。
9. 请问您对我们的项目有怎样的了解?有什么具体的需求可以帮您解答的吗?
10. 很高兴见到您,有什么可以为您提供的信息吗?
11. 您好,请问您是对我们的楼盘感兴趣吗?我可以给您提供一些相关的资料。
12. 您对我们的楼盘有什么要求吗?我可以给您介绍一下我们的优势和特点。
13. 感谢您光临我们的售楼部,请问您是对我们的项目有兴趣吗?有什么需要我帮助您的吗?
14. 您对我们的楼盘有什么疑问吗?我可以给您提供详细的解答和指导。
15. 请问您对我们的楼盘有什么具体的了解吗?有什么疑问我可以为您解答的吗?
这些话术可以根据具体情况进行调整和变化,以更好地与客户进行沟通和交流。
同时,在接待客户时,一定要亲切、热情,并尽可能提供准确和详细的信息,以满足客户的需求。
恒大林溪郡案场说辞
林溪郡项目销讲词欢迎参观翰弘林溪郡。
请问您是第一次过来吗,之前有人给您打过电话或者发过短信么?区位讲解开发商介绍咱们翰弘林溪郡项目是由石家庄翰弘房地产开发有限公司投资建设的高品质宜居社区,是继旭丰公寓、凤凰城、锦昊·昊庭、东创国际后在正定老城区的又一个标杆之作。
1、区位项目位于正定老城区的东北部(原弘文中学东校区西侧),107 国道与燕赵大街交口东行600 米处,咱们都知道,根据市政府对正定区的发展规划,咱们正定老城区已被规划为古城历史文化区了,未来的规划建设方向主要是围绕历史文化保护和旅游建设方面发展,所以其稀缺性肯定是毋庸置疑的了,随着政府对古城文化区的建设与开发,林溪郡项目的升值空间也将相应的水涨船高。
2、交通从交通上看,咱们林溪郡项目紧邻107 国道,南可直达正定、石家庄城区,北部连通空港新区及正定机场: 项目东侧是新建的正定客运总站,运河桥客运站北部的客运线路将搬到这里,投入使用后正定城区及石家庄市区的公交线路将更加丰富,将极大促进商业及人流量的导入,促进区域升值。
可以说未来本项目所在的区域将成为连接石家庄市区/正定城区与空港产业区的核心地带,承担中心枢纽的功能,未来升值潜力巨大。
3、配套项目周边多所学校环绕,幼儿园、小学、中学林立,现在孩子的教育问题已经是一个全国性的热点问题,在市里学区房都是最具升值潜力的房产。
同时,在这个飞速发展的社会中,能不能让孩子享受最好的教育,是每个家庭都关心的问题。
而咱们小区完善的教育资源能够帮你解决这个问题,小区旁边就有五色石幼儿园、未来星幼儿园、聪明屋幼儿园、雷鑫双语幼儿园、教场庄小学、岸下小学、子龙小学、弘文中学、正定一中、正定八中、康福外国语学校等从幼儿园到中学一系列的教育配套,让孩子享受一站式的教育体验,让您的孩子赢在人生的起跑线上。
同时咱们从区位图上也可以看到,项目离主城区非常近,周边华坤医院、曙光医院、县医院能够为您及家人的健康保驾护航。
案场大堂专业话术
案场大堂专业话术
一、交朋友,预热时间5分钟(客户进来坐下之后马上抛亮点,树)。
重点,赞美客户,拉近距离,一定要热忱,有感染力)
话术:XXX老师,你好,我是你的投资顾问XXX,今天我就负责接待你XXX老师从哪儿过来呢?方便不呢,XXX我们这里在卖的是专业批发市场,老师有没有投资过类似的商铺呢?(寒暄试探客户有没有投资经验,想不想赚钱,想不想发财等,赞美客户,来我们这里就来对了,因为买商铺收租金是老百姓现在的投资趋势,也是商贸物流发展的趋势),那么我们项目(引导出来项目)主要属于XX省20XX 年13届西博会重点招商引资项目,XX省旅游局指定的旅游产品批发市场,XX唯一垄断性批发市场,占地200亩(目前一期工程53亩,二期规划的仓储物流园)的重大产业项目,目前我们项目属于投资带回报的商铺,今天你买了就可以收租金,属于纯商业地产,40年产权,精装修的非常适合老百姓投资的产品,是目前大成都最具有投资价值的商铺,老师,你看这样,我给你把我们项目做一个具体的介绍,我给你介绍一下区域交通情况。
物业售楼部案场客服话术
物业售楼部案场客服话术一、问候和介绍1. 欢迎来到我们的售楼部,我是售楼部的客服,很高兴为您服务。
请问有什么可以帮助您的?2. 您好,我是售楼部的客服。
欢迎光临!有任何疑问或需要了解的信息,都可以随时告诉我。
二、了解客户需求1. 请问您对我们的楼盘有了解吗?有哪些方面的疑问或需要了解的信息?2. 您对我们的楼盘有什么特别关心的方面吗?比如户型、价格、配套设施等。
三、关于楼盘的详细介绍1. 我们的楼盘位于XX区,总共有XX栋楼,提供多种户型供您选择。
2. 楼盘周边交通便利,配套设施完善,有学校、医院、超市等便利设施。
3. 我们的楼盘采用了绿色建筑材料,注重环保和节能,给您一个舒适的居住环境。
4. 楼盘内部配套设施齐全,有公共花园、健身房、游泳池等,满足居民的各种需求。
5. 我们的楼盘价格合理,性价比高,可以提供多种支付方式,方便您的购房需求。
四、解答客户疑问1. 请问我们的楼盘有哪些户型可供选择?每个户型的面积、朝向和价格是多少?2. 您想了解楼盘的交通情况吗?我们附近有地铁和公交站,方便您的出行。
3. 关于楼盘的周边配套设施,我们附近有学校、医院、购物中心等,满足您的生活需求。
4. 楼盘的物业管理如何?我们的物业公司有专业的团队负责小区的管理和维护。
5. 我们的楼盘有哪些优惠政策?比如首付款、贷款利率等方面。
6. 您对我们的楼盘有其他任何疑问或需要了解的信息吗?五、引导客户参观楼盘1. 如果您有时间,我们可以安排您来参观我们的样板房,让您更直观地了解我们的楼盘。
2. 我们的售楼部每天都有专业的销售人员在现场,您可以随时前来参观和咨询。
3. 如果您希望预约看房,可以提前告诉我您的时间和联系方式,我们会尽快安排。
六、提供售后服务1. 如果您购买了我们的房屋,我们会提供一站式的售后服务,包括物业管理、维修等。
2. 如果您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时告诉我们,我们会尽力改进。
七、结束1. 非常感谢您的咨询和关注,如果您还有其他问题,随时联系我们,我们会为您提供帮助。
【香江湾】案场说辞改
【香江湾】说辞一、客户进入售楼部:第一步:迎宾(由于季节不同,迎宾区域也会有相应改动,目前以在售楼部A位台作为说辞模板)置业顾问标准用语:“先生/女士“您好!欢迎参观西安财富中心,请问您是第一次来吗?那您有没有和我们的置业顾问预约过?,那有置业顾问给您发过短信吗?”(如果有联系,则让该置业顾问介绍;如果是第一次来,则进行以下流程)先生/女士这边请,接下来将由我来给您做一个详细的项目介绍,我叫***,您可以叫我“**”(自己认为让客户好记的方式),这是我的名片及您参观的服务信息卡,如果您对我的服务和项目有什么意见或建议欢迎随时提出,也可以拨打名片上的服务监督电话对我的工作进行监督。
请问先生/女士您贵姓?(了解称呼)●你需要先休息一会呢?还是先了解项目基本情况?●您是开车从东三环过来的吗?(通过路线确定客户区域)●您现在是住在哪里呢?(了解居住范围,初步判断购买力)●这次是准备给自己改善一下还是?(确定客户购买动机)●来我们社区里很多业主都是搞金融的,您也是金融行业吗?(从职业上判断购买力)客户说是:对,那您一定也是我们这里金融商务区入园企业的员工吧(引入区域沙盘)客户表示不是:这样啊,因为我们小区是西北唯一金融商务区里的唯一一个住宅配套项目,做的也是中高端产品,很多金融行业中高管都在我们这里购房了,看您的气质我以为也是看这点过来的,没关系,我详细给您讲一下我们项目。
二、区位图:xx先生/女士你好,这边是咱们的区位图,跟实际位置是对应的,上北下南,左西右东,中间的四个水晶体就是项目所在地。
(经济)听您的口音是本地人吧?那你对西安的未来规划一定很了解,5月23日,第十八届中国东西部合作与投资贸易洽谈会暨丝绸之路国际博览会在陕西西安隆重举办,这个事件就确立了西安成为丝绸之路经济带的起点,也是中国第三代经济体发展的核心区域;什么叫三代经济体发展呢?第一代是北京,由首都效应引起的经济快速发展,可以叫做点式发展,您可以看这里是我们公司在北京开发的北京财富中心,高端住宅配套已经超过了14万/㎡;二代呢是以长三角珠三角为代表的经济快速发展,可以叫做区域经济体,因为没有首都效应,长三角珠三角周边的几个省级单位联合共同发展共促经济,现在发展仅仅20年,已经是中国绝对领先区域了;第三代现在已经确立由西安开始发展了,我们可以叫做带状经济体,联通了东西亚的大多数城市,是国家级的资源调配,我并不是一个经济学家,但我知道,约新的规划约大的规划越具有先进行,所以我们可以判断,西安的经济体发展通过时间的印证一定会超过长三角和珠三角,只是时间问题罢了。
案场销售说辞技巧
FAB 话术中有一个关键的要点,即讲到“B-利益”的时候,要着重针 对客户的家人,尤其是小孩和老人讲解产品给他们带来的利益。
由于深受传统文化的影响,中国人骨子里都不是为自己活的,老吾老、 幼吾幼的思想根深蒂固;说到老人、小孩能抚摸到客户内心最柔软的地 方。实战中,置业顾问如果碰到孕妇,针对还未出世的宝宝说自身项目 卖点、说竞争对手的弱点具备绝对的杀伤力。比如幼儿园、环保建材、 空气清新、园区开阔、游乐设施多等等卖点都可以深深打动未来的妈 妈。
因此,置业顾问在带客户乘坐看房车的时候,比如就可以说:“您是没 怎么来过,所以觉得远。我们天天走,觉得一点都不远,车程其实也就
15 分钟,非常便捷。再说,今年底,地铁一号线就能开通,您从铁西 广场到我们项目,地铁只要运行 10 分钟就到了。”
化解抗性的另一个办法是重新寻找参照系,利用参照楼盘来评估项目的 性价比。比如:“这个项目叫林韵春天,在沈阳二环以里,目前均价 4000 元/㎡。从林韵春天到我们项目,私家车程是 8 分钟,坐公交车 是 20 分钟,我们项目均价 2500 元/㎡。您想一下,您就往前走 8 分 钟,就能省 1500 元/㎡,一套房能省最少 10 万元,何乐而不为呢?”
案场销售说辞(话术)技巧
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【导语】
一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和 签约等 4 个环节。每个环节都包括很多关键的情境,需要置业顾问有成 熟的“话术”来应对,我们将之概括为“9 大话术”。
【首次接触的喜好话术:关联与赞美】
客户首次进入售楼处,位于一个陌生的环境,其内心的心理肯定是略微 紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪,建立起 顾客对自己的信任和喜好。
案例:
案场礼宾说辞 -回复
案场礼宾说辞-回复案场礼宾说辞是指在房地产销售活动中,接待顾客并引导他们参观案场的工作人员所使用的一套标准化的话术。
这些说辞内容包括案场的介绍、产品的特点和优势、购房流程、售后服务等,旨在为顾客提供全面的信息和专业的指导,促成房屋销售。
那么,下面将从案场介绍、产品特点与优势、购房流程、售后服务等方面,一步一步回答中括号内的要求。
案场介绍:尊敬的顾客,欢迎来到我们的案场!我是负责接待的礼宾员,请问您是来选购我们的房产吗?在这里,我们为您准备了一系列的精心设计的房产,以满足您对于理想生活空间的需求。
我们的案场总面积达到xxx平方米,包括展示区、休息区、模型区等。
值得一提的是,我们案场的位置优越,位于市中心,周边交通便利,生活配套设施齐全,希望能够为您提供一个舒适愉快的选房体验。
产品特点与优势:我们的房产以绿色环保、高品质和精工细作为核心特点,力求为顾客打造一个舒适安全的家居环境。
具体来讲,我们所有的房屋都采用了最新的节能环保技术,如太阳能板、高效节能设备等,以减少能源消耗并且降低对环境的影响。
此外,房屋的内部装修采用了优质的材料,保证了房屋的品质和美观度。
我们还注重户型的合理布局,以最大限度地利用空间,并且充分考虑了居住舒适度。
除了以上的特点,我们的房产还有一些独特的优势。
首先,我们拥有一支专业的设计团队,可以为顾客提供个性化的空间设计服务,以满足不同顾客的需求。
其次,我们与当地著名的建筑公司合作,保证了工程的质量和进度。
最后,我们还提供多种付款方式和灵活的购房政策,以便顾客根据自身的情况进行选择。
购房流程:为了方便顾客的购房,我们制定了一套简单明了的购房流程。
首先,顾客可以通过我们的案场资料、模型和户型图进行初步了解和筛选。
如果有进一步的兴趣,我们会为顾客安排专业的销售人员,进行现场详细的解说和示范。
如果顾客对某个房产产生了兴趣并打算购买,我们将为其提供详细的售楼处,包括房产信息、价格、付款方式等。
蓝岸国际说辞
1、迎宾“您好,欢迎光临”当客户到达销售案场,置业顾问要说,您好,欢迎光临。
目的有两个:一是提示当班置业顾问客户到,要带好销售工具开展接待工作,二是提示没有注意到客户的同事注意自己的行为,不要影响案场正常工作并且之中精神准备后期的配合工作。
另一方面,整齐统一响亮的迎宾语,体现案场精神面貌。
当值置业顾问递上名片,自我介绍。
2、参观展示项目基本情况:大家现在看到的是蓝岸国际的规划效果,我们的项目共有12栋楼,总建筑面积约30多万平方米,分三期建设,我们沙盘上展示的是一期和二期,三期工程在一期的北侧。
现在正在销售的是我们的一期项目1#、2#、3#、4#。
方位描述:我们所在的售楼处在这个位置,你看到正对着我们的这栋楼就是三号楼,1号楼在这边(用手指着1号楼的工地现场实际位置的方向,同时给客户指出其他楼座的实际位置)。
周边环境介绍:小区门前这条路是江山路,江山路是开发区的一条景观大道,不用许货车通行,江山路的东侧正在施工的是开发区岔河休闲公园,今年工程就可以完工了,将建成类似马豪公园的开放式休闲公园。
在岔河休闲公园的东侧即将兴建大型的商业设施,北侧这个位置(分别在沙盘上和实际指支出相应的位置)是江山瑞城小区,主要居住地是开发区的公务员和石油大学的教授,沿岔河休闲公园向南在这个位置(分别在沙盘上和实际指支出相应的位置)是石油大学,西侧(分别在沙盘上和实际指支出相应的位置)在小区的正南方风别是尖山和翠屏山,在开发区的规划中将建成两个休闲公园,岔河休闲公园向南一直延伸到唐岛湾与唐岛湾滨海公园对接,在岔河休闲公园的南端,大约离小区800米左右的位置(分别在沙盘上和实际指支出相应的位置)是正在建设的海上嘉年华项目。
青岛海上嘉年华以海洋为主题,以中国神话故事为背景,含室内海水浴场、水上游乐、水上运动、水上休闲、水上表演、水上竞技、海洋科普、五星级假日酒店、五星级电影城、高端电玩城、大型娱乐城、大型康体健身中心、室内休闲步行商业街、大型海鲜自助餐饮超市等几十种业态。
案场接待说辞的(甲方确定版) 1
安瑞泰—直播电商新城案场接待说辞您好,欢迎来到安瑞泰广场——中国(临沂)直播电商新城,我是您的置业顾问**,下面由我来向您介绍“中国(临沂)直播电商新城”的魅力:请问您是第一次来吗?您从哪里过来的呀?朋友介绍的还是?怎么知道我们项目的?(询问问题并记录下客户来访基本信息)一、河东规划领客户到沙盘前(站在客户右手边),激光灯指向区位图,哥/姐您好,我先简单给您介绍下河东区的发展规划吧!在2018年,山东省关于都市圈规划提到,临沂将从山东二级中心城市迈入一级中心城市,临沂必将呈现新一轮的发展机遇。
去年1月16日临沂市人大会议,孟庆斌市长提出临沂由“一河时代”迈向“两河时代”发展。
而咱们项目正处于两河中间,具有广阔的城市功能发展空间,交通区位优势,具备临沂市第三产业发展,将成为临沂下一个10年发展的核爆区。
二、项目区位那么来看下咱们项目的位置,它位于临沂市河东区与国家级临沂经济技术开发区,双区核心,沂河路与联邦路交汇处,项目西邻联邦路(规划中环路还要拓宽),东侧是正大路,北至规划路,南侧主入门就是临沂的东西交通主动脉——沂河路,2019年底,政府提出规划建设沂河路高架,全程21.5公里,总投资70.4亿元,高架双六车道,地面双六辅道,上高架起点在沃尔沃路,我们门口就是快速车道。
同时沂河路也是经济开发区的政务行政大街,两侧汇聚了国家级的各类大型产业,如:甘李药业、联邦集团、山东创客科技产业园、华为大数据中心、中关村临沂软件基地、国家中印软件园、山东临工等。
本项目是政府北上,城市东扩的必经之地,符合临沂政府“北上东进”的城市发展规划及趋势,未来发展前景不可估量(未来发展怪好)。
临沂经济开发区处于中国南北经济的结合部,坐落于北京至上海的中间地带,形成了海、陆、空,全方位、立体式的交通格局。
往东2小时路程就达到连云港、岚山港、日照港等港口,对出口货物海运非常方便快捷;公路及铁路方面有京沪高速,长深高速,鲁南高铁三大动脉交融,未来烟台、威海、青岛、日照、济南等将与临沂、济宁等城市实现高铁直达。
案场说辞——精选推荐
1.案场管理和销售执行第一责任人1.负责开盘前各项执行工作落实;2.负责案场日常工作和业务操作的管理、监督;3.确保公司的统计分析工作和项目部的工作计划正常进行;4.从产品和专业上给予置业顾问培训、指导和支持,形成统一规范的销售规范和流程;5.完成销售通路和各类销售推广活动,协助进行相关企划推广工作;6.和开发商及公司各部门有效协调沟通,最终完成项目销售目标;培养优秀的销售及管理人才第一部分项目前期和开盘期工作梳理1.协助前期研展,熟悉区域环境和竞品项目2.组建、培训销售团队3.销售产品准备4.案场制度确定5.配合企划工作6.确定业务流程7.确定业务表单8.制作价格表9.组织蓄客、认筹10.拟定开盘方案协助市场和企划收集项目资料,进行市调并形成区域和竞品报告,与本项目进行比对,进行SWOT分析,提炼项目的核心卖点和说辞,为销讲和答客问作基础准备,对销售价格进行建议,配合完成营销策略报告和推售方案。
①面试置业顾问,初步确定销售团队;②制定培训计划,进行专业知识和前期培训;③与项目总监和开发商营销负责人一起对置业顾问进行考核、确定人员去留、评定职级。
①组织置业顾问进行竞品市调,完成深度市调报告和SWOT分析;②撰写《销售必读》和《答客问》(恒大有模板要求),报开发商审批并修改,对置业顾问进行培训、考核;③根据项目进度和开发商口径撰写阶段性销售说辞,报开发商审批并修改,对置业顾问进行培训、考核。
①根据公司管理制度和项目情况,制定案场管理制度、客户接待制度和佣金分配制度;②由项目总监审核确认,报公司备案③对置业顾问进行制度的培训、考核。
①配合企划完成营销方案:包括开盘前营销方案、活动方案、开盘执行方案;②配合企划媒体推广工作:包括媒体排期、媒体设计、媒体监控;③配合企划完成现场包装与导视系统:包括VI系统设计,围挡、灯杆旗,楼体条幅,园区、售楼中心、样板区导示,售楼中心包装,样板房包装,看房通道包装,看房车包装,外展场包装;④配合企划完成销售物料准备:包括沙盘、户型模型,楼书、海报、DM 折页、户型单页、手提袋,桁架、易拉宝、展板等。
案场礼宾说辞
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销售案场基本服务用语标准1/42销售案场基本服务用语服务场景服务用语基本礼貌用语您好、请、对不起、谢谢、再见通用称谓男性称为先生,女性称为女士,可在前加上客户的姓氏,小孩可称为小朋友无法回答客户询问时先生/女士,对不起,这个我现在不是很清楚,我可以帮您联系置业顾问。
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培训案场项目说辞的目的
培训案场项目说辞的目的摘要:一、引言二、培训案场项目说辞的目的概述1.提升销售业绩2.增强客户信任3.提高项目竞争力4.促进团队协作三、具体实施策略1.针对不同客户群体制定说辞2.结合项目特点进行说辞创作3.注重说辞的逻辑性与连贯性4.融入情感元素,引发客户共鸣四、说辞的演练与优化1.模拟实战演练2.搜集反馈意见,不断调整优化3.定期培训,提升团队表达能力4.借助科技手段,提高说辞效果五、总结与展望正文:一、引言在房地产行业竞争激烈的今天,培训案场项目说辞已成为提升销售业绩、增强客户信任、提高项目竞争力的重要手段。
作为一名职业销售人员,掌握精湛的项目说辞至关重要。
本文旨在探讨培训案场项目说辞的目的及实施策略,以帮助广大销售人员更好地完成任务。
二、培训案场项目说辞的目的概述1.提升销售业绩:通过针对性的项目说辞,向客户传递项目的核心价值,激发客户购买欲望,从而实现销售业绩的提升。
2.增强客户信任:精美的项目说辞能够充分展示项目的优势和特点,使客户对项目产生信任感,为成交奠定基础。
3.提高项目竞争力:在众多竞品中,通过卓越的项目说辞,凸显项目的独特魅力,提高市场竞争力。
4.促进团队协作:统一、专业的项目说辞有助于销售团队形成合力,提高整体战斗力。
三、具体实施策略1.针对不同客户群体制定说辞:了解客户需求,针对不同年龄、职业、地域等特征,制定符合客户需求的说辞。
2.结合项目特点进行说辞创作:充分挖掘项目特色,如地段、户型、配套设施等,突出项目优势,吸引客户关注。
3.注重说辞的逻辑性与连贯性:避免语无伦次、内容混乱,让说辞如行云流水般顺畅,易于客户理解和接受。
4.融入情感元素,引发客户共鸣:在说辞中注入情感元素,如家庭、友谊、梦想等,拉近与客户的距离,激发客户的情感需求。
四、说辞的演练与优化1.模拟实战演练:组织团队成员进行模拟销售演练,提高说辞的实际运用能力。
2.搜集反馈意见,不断调整优化:在实际销售过程中,积极搜集客户反馈意见,针对问题进行调整和优化,使说辞更加贴近客户需求。
培训案场项目说辞的目的
培训案场项目说辞的目的(原创实用版)目录1.培训案场项目说辞的目的概述2.培训案场项目说辞的具体目标3.实现培训案场项目说辞目标的方法4.培训案场项目说辞的重要性正文【培训案场项目说辞的目的】培训案场项目说辞的目的是为了让销售人员更好地理解项目,更有效地向客户传达项目的价值,从而促进项目的销售。
通过培训案场项目说辞,销售人员可以更好地理解项目的特点、优势和卖点,从而更有针对性地回答客户的问题,解决客户的疑虑,提高销售转化率。
【培训案场项目说辞的具体目标】培训案场项目说辞的具体目标包括以下几个方面:1.提高销售人员的专业水平:通过培训,使销售人员更深入地了解项目,提高销售人员的专业素养,提升销售团队的整体实力。
2.统一销售人员的说法:通过培训,统一销售人员对项目的理解,避免因为理解不一致而导致的销售失误。
3.提高项目的销售效率:通过培训,使销售人员更好地掌握项目的销售技巧,提高项目的销售效率。
【实现培训案场项目说辞目标的方法】要实现培训案场项目说辞的目标,需要采取以下几种方法:1.提供详细的项目资料:为销售人员提供详细的项目资料,包括项目的基本情况、优势、卖点等,使销售人员更深入地了解项目。
2.组织培训会议:通过组织培训会议,向销售人员讲解项目的具体情况,解答销售人员的疑问,提高销售人员的专业水平。
3.制定销售话术:为销售人员制定销售话术,使销售人员在向客户介绍项目时有统一的依据,避免因为理解不一致而导致的销售失误。
4.进行模拟演练:通过模拟实际销售场景,让销售人员在实践中提高销售技巧,提高项目的销售效率。
【培训案场项目说辞的重要性】培训案场项目说辞对于项目的销售具有重要的意义。
通过培训,销售人员可以更好地理解项目,更有效地向客户传达项目的价值,提高项目的销售转化率。
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财富中心销售说辞
前台见到客户统一喊欢迎光临,见到领导喊*领导好!(放下手头工作)
一、交朋友,预热时间5分钟(客户进来坐下之后马上抛亮点,树
重点,赞美客户,拉近距离,一定要热忱,有感染力)
话术:***老师,你好,我是你的投资顾问***,今天我就负责接待你***老师从哪儿过来呢?方便不呢,*****我们这里在卖的是专业批发市场,老师有没有投资过类似的商铺呢?(寒暄试探客户有没有投资经验,想不想赚钱,想不想发财等,赞美客户,来我们这里就来对了,因为买商铺收租金是老百姓现在的投资趋势,也是商贸物流发展的趋势),那么我们项目(引导出来项目)主要属于四川省2012年13届西博会重点招商引资项目,省旅游局指定的旅游产品批发市场,四川唯一垄断性批发市场,占地200亩(目前一期工程53亩,二期规划的仓储物流园)的重大产业项目,目前我们项目属于投资带回报的商铺,今天你买了就可以收租金,属于纯商业地产,40年产权,精装修的非常适合老百姓投资的产品,是目前大成都最具有投资价值的商铺,老师,你看这样,我给你把我们项目做一个具体的介绍,我给你介绍一下区域交通情况(后二)
以上目的:预热的目的是让客户知道我们的亮点,优势,收益,有了吸引力,客户才听得进去,我们才能顺利的带动客户
注意事项:客户这里可能会问,什邡市,好远哦?如果有客户问到远的问题,有以下说辞可以参考(解决远的问题再让客户了解我们项目的区域和交通产业优势,不然心里问题没有解决,客户始终有疑问,会影响逼单和成交)。
1、老师,请问你是自己用还是投资呢?如果投资的话我们就是很好的投资产品,因为我们是专业性
的批发市场,带租约的,有专业的管理团队,你直接收租金就是了,而且作为专业投资者来说,首先考虑的应该是收益和增值,项目的可靠性和前景,而我们的项目为啥子在什邡?因为目前西南地区是没有这样的一个批发市场的,特别是旅游产业的商贸批发,我们做的是四川的义乌,狭义上讲就是什邡义乌商品城,我们项目就是应需而生的项目,主要承接的功能就是旅游商品产供销贸的一级批发,我们会将产业发展和市场需求紧密结合,对产业链进行全面整合,通过浙江沿海一带工厂直营店通过产地直销,以低成本低价格占领西部市场,并充分利用城北发达的交通物流条件!那么汇集而来的商流、物流、财流也就一定会推高市场的成交量、经营者和业主的高收益。
,而且我们是做商家批发商的生意,不是做的人的生意,不像王府井也不像仁和春天,所以老师,你考虑的远近问题这种观念太传统了,现在哪儿还有存在买铺子远近问题嘛。
2、老师,你说远,那老师我告诉你,随和西部大开发和第三产业的崛起,内需逐渐占领了大部分的
市场份额,义乌国际小商品城江浙一带等沿海这些工厂已经认识到国内市场更有广阔的空间,为了更好的发展,整合消费者需求,在西部地区首选部分义乌直营工厂批发城成了目前最大的趋势。
而且旅游商贸旅游产业已经成为四川真正的支柱产业,达到了四川GDP的15%,旅游产业的发展已经关系到了四川的发展,那么政府就非常重视,所以为了进一步发展他的经济,但是现在发展受到了限制,价格贵,中间环节多,因为北门本身就是大商贸大物流,有这么好的交通物流条件,四川小商品又是空白市场,所以结合四川第一条旅游铁路轨道成兰铁路,所以政府就迫切招商引资,打造了2012年重点招商引资项目——四川最具影响力的财富中心国际旅游商品城。
所以才有这么好的一个投资机会。
3、投资的话还真的不存在远近,因为现在到处都在搞发展,这样说,老师,义乌你晓得撒,如果说
义乌有铺子1万块钱一个平方,你买不买嘛,你肯定要买撒,我们不是做的人的生意要,要繁华的位置,我们这里是搞批发,我们是批发市场,我们是做四川的义乌,成都搞城市建设,田园城市,绕城以内的批发市场全部往外撤,包括荷花池,512建材市场,八里庄这些,都得往外搬,搬到哪儿?全部在绕城了,北门一直是大商贸、大物流,所以集中了很多的批发市场,那么我们就应该首选的是交通方便,节约物流成本,因为交通方便商家才能利益最大化,才能产生最大价值,而且我们在成德绵经济带上,批发这场都在这个位置,老师,你说值不值得买嘛?
二、老师,我跟你介绍一下我们项目区域和交通情况嘛(3个重点:我们做什么的;价值传递,增值空间道路实实在在看得到重点讲述成兰旅游专线车站就在门口,成绵复线;北部新城大商贸大物流)话术:红色区域是我们项目,财富中心国际旅游商贸城,我们呢主要是做旅游商品的一级批发市场主要卖哪些呢(举例:主要卖箱包、眼镜、户外用品、珠宝首饰等)是义乌四川首个联营批发城(让客户看右地图)
项目省旅游局联合义乌商贸联合会一起由3级政府(四川、德阳、什邡,这里声音大一些,强调)联合开发的,省级重点项目,你看上
面这个授予的标牌,2012省重点产业项目,2012年德阳市重点招商引资项目,所以呢?属于政企联合打造,相对来说政府都帮你把了一道关,旅游商贸发展的风向标,既然是政企联合,所以我们项目从前期调研、规划、到修建、招商、以及后期经营政府都会全程监督与参与,所以非常安全,投资放心。
那么我们项目在哪儿呢?
不晓得老师对什邡了解不了解,我们现在在成都嘛,我们项目属于成都第二绕城什邡市,走新成绵高速到什邡北下高速倒右49公里到就了,属于成都半小时经济交通圈(跟成都到温江的距离差不多),什邡属于四川十大经济县之一,经济GDP站到四川的第二名,除了双流就是什邡(所以很多人都说它是四川的小香港),说白了定位在这个地方,很多投资客像你们和经营的那些商家无比看重我们的交通优势,特别是城北的大物流大商贸的投资环境。
作为旅游商贸市场义乌商家过来,他们做批发,那么批发做的就是大宗物流交易,所以批发市场实际做就的就是物流生意,讲究的就是交通便捷,要进得去,出的来,那么老师你看,首先新成绵复线12年开通的,我们在成绵高速总是堵车,就是因为货车太多。
后来政府新修了一条路成绵复线,你看到四川那条高速修了复线的?因为老成绵已经没有办法程载成德绵经济带上所有的物流商贸需求了,现在更多的商贸物流走我们项目新成绵高速,随着这条路的开通,周边商贸区的价值会大大提升,你说我们项目得不得增值嘛,跟之前的成温邛高速一样,开通后温江的房价差不多涨了一番。
另外108国道(就是川陕路,大家都知道这个条路货运物流绵绵不断),另外北京大道把我们项目与新成绵高速、北新干线,老成绵无缝连接,交通的便利会大大缩短商贸物流的时间和运输成本,那么很多客户看好我们项目哪点呢?卖商铺就是投资,买就买个未来,就是卖个发展和增值,很多客户呢看好的就是我们项目门口的成兰铁路以及新成绵复线和第二绕城!成兰它是四川首个旅游铁路专线,把四川的旅游景点全部串联在了一起(九寨沟,松潘,若尔盖连一起了)而我们项目门口就是火车站,第二绕城(串联所有带成字头的出川高速),而他们一旦形成,道路经济发达的交通就会形成车流人流就会带动巨大的商贸机会,我们我们市场就会有更广阔的的空间,说白了你的增值也就是成兰铁路的开通以及第二绕城的开通,就相当于买就买的成都的商铺,不说涨好多,翻一倍基本没有问题,(列举成温邛高速的高通,温江、邛崃一带房价涨了一番)。
一方面你今天买今天收租金,另一方面增值空间是实实在在看得到的,同时,我们属于什邡的经济开发区,跟上海新浦东一样,以后这块就是新什邡,所以很多客户买我们铺子就看到它的增值,所以也是卖得好的一个原因。
老师,你这边请,我再给你讲解一下我们的项目沙盘。
三、沙盘讲解
注意开沙盘灯
话术:老师,这一块是我们项目的一个区域沙盘,这个区域是什邡新城经济开发区,就类似于上海浦东新区一样,是属于省级重点开发项目,中间就是新成绵高速,依新成绵高速为界,把什邡分成了两
块,我的右手边是什邡的老城区,左手就是经开区,而我们项目在经开区20平方米公里的核心CDB(城市体)区域内,这块区域内集中大量的上市公司和国有企业,到2015年就业人口可以达到20万人,就跟成都现在的人民南路南延线一样,类似成都的高新区,投资时机非常恰当,因为买这里肯定增值,为啥呢?你看,这一块就是我们项目。
第一、我们项目的右边是管委会,就跟高新区管委会一样,那个天府立交管委会你晓得不,跟它差不多,有这样的政府单
位在这里,那么什邡的有钱人都会往这里跑,因为他们要
办证,缴税收,城市发展它就是指挥大脑,你说这种地方
发达不发达?口岸好不好?!
第二、五星级酒店拔地而起,什邡第一个五星级酒店将在这个位置诞生,作为五星级酒店来说,选址非常重要,总得有人
流量,另外还要消费得起撒,所以我们跟它是相铺相成,
我们市场里的全是生意人,老板,都是有钱人,酒店的存
在,也对我们项目的发展起到了非常大的促进作用。
第三、同时,什邡的会展业在我们项目的旁边,就像成都的会展一样,会展旁边的房子铺子赚不赚钱嘛,你让它不赚钱都
难,因为会展、5星级酒店是城市发展的窗口,说白了,
你即买的是批发市场,又是城市综合体,你不想增值都难。
第四、沿着北京大道的京什小区,同样是铺面,现在底商价格是2万5左右一个平米,我们现在才好多,才一万多,而且
还带精装修,那说白了,你的增值在哪个时候!?就是在酒店修起来之后,还有我们开业,商家入驻进来,随着商家生意越来越好,租金肯定就会水涨船高,不说涨好多?退一万步来说,涨到跟社区底商一个价嘛也是翻了一番嘛,何况我们还是招商不用愁,都招满了,一方面你现在买了租金就收起走,另一方面,增值就摆在这里的,你不发财都难。
反正这块就是大概的一个情况,不晓得老师你听清楚没有(反问是最好的与客户互动的方式,共鸣感最强),懂了的话我给你介绍一下我们另一个沙盘,项目沙盘。