新进员工质量体系及质量管理培训
新员工入职过程质量管控要求培训ppt课件
2、互检：
互检就是生产线上相同或相邻岗位的员工或不同工序间相 互进行检验。主要形式有：下道工序对上道工序流过来的产品 进行检验；班组长、技术员对本区域内加工出来的产品进行抽 检等。这种检验不仅有利于保证加工质量，防止疏忽大意而造 成批次性的报废，而且有利于班组内人员协作意识的提高，相 互学习，取长补短。（因属于相互监督，需要员工有高度的责 任感、积极性和主动性）
作业前
—— 作业指导书的准备 —— 加工什么产品？ —— 设备的状态是否正常？是否按要求进行了点检？是否有异常？异常是否进行
了反馈并得到解决？ —— 工装夹具是否在使用周期内？是否完好，仪器仪表是否在校验合格周期内？
工位备品备件准备到位了吗？是否完好？ —— 关键工艺、设备过程参数是否符合工艺要求？ —— 原材料的种类、批次、是否与文件或要求相符？ 所有确认的结果记录了吗? 作业初期 —— 先发/首件产品检查了吗？是否合格？是否记录？是否经机调员、技术员确认？
一、质量相关的基本知识和质量的意义
1、质量的定义:一组固有的特性满足要求的程度。泛指一切可以单独描述和研究的事物，
一般指产品，也可以是活动和过程，或产品、组织、体系、或人以及上述各项的任何组合。
quality
质量Ｑ：站在顾客立场， 制造令顾客称心满意的产品。
以产品和服务实现对顾客的承诺。
2、什么是质量？质量有两种含义：
1、自检：
自检就是岗位人员对自己工序所生产的产品，按照作业指导书规定的 检查项目和标准行进行检验，并作出是否合格的判断。这种检验体现了作业 者必须对自己生产产品的质量负责的理念。通过自我检验，及时发现自己生 产的产品在质量上存在的问题，寻找出现问题的原因，进而采取改进的措施， 有利于员工积累经验，提升自身技能，这也是全面质量管理的重要形式之一。 （需要作业员有高度的自觉性，如果发现不能解决的问题应及时按流程上报 反馈，不能私自处理）。
新进员工质量体系及质量管理培训
新进员工质量体系及质量管理培训新进员工质量体系及质量管理培训一、引言1.1\t背景公司持续扩张，新进员工的数量不断增加。
为了确保新员工能够快速融入公司文化并具备相应的质量管理知识和技能，本文档旨在提供新进员工质量体系及质量管理培训的详细信息。
1.2\t目的本文档的目的是为新进员工提供相关质量体系和质量管理培训，以帮助他们了解公司的质量管理标准和要求，掌握质量管理的基本知识和技能，并能够贯彻执行公司的质量方针和目标。
二、质量体系概述2.1\t质量体系定义质量体系是一个组织所采用的、关于质量管理的一系列相互关联的活动，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序、工作指导书等。
2.2\t质量管理体系标准公司采用标准作为质量管理体系的基础。
该标准涵盖了质量管理的要求和指导，包括质量目标的设定、过程控制、产品验证等方面。
三、新进员工质量培训计划3.1\t目标通过质量培训，使新进员工能够全面了解质量体系和质量管理要求，具备质量管理知识和技能，能够有效地参与质量管理活动。
3.2\t培训内容（1）公司质量管理体系概述●质量管理体系的定义和目标●公司质量方针和质量目标●质量手册和质量程序的内容和使用方法（2）质量管理基础知识●质量管理的基本概念和原理●质量管理的七大手段●过程控制和质量改进方法（3）质量管理工具和技术●测量与分析工具●统计过程控制方法●样本检验和抽样技术3.3\t培训方式（1）面对面培训●讲授质量管理基础知识和技能●进行案例分析和讨论（2）在线培训●提供质量管理的在线课程和培训材料●定期进行在线测试和评估四、培训考核与证书4.1\t考核内容（1）面试●对质量管理基础知识的理解和运用能力进行面试考核（2）实际操作●完成一项与质量管理相关的实际工作，并进行评估4.2\t证书发放考核合格的新进员工将获得质量管理培训证书，并被记录在员工档案中。
五、附件本文档涉及的附件包括：●质量手册●质量管理程序●质量培训材料六、法律名词及注释6.1 法律名词（1）质量管理体系：一种符合质量管理要求的组织体系。
新员工入职质量意识培训
也出现一点小问题，也没关系，到下一道，又有一点小问题，还是没关系，最后 下来，这产品存在着很多的小问题，也就不再是小问题，它就成了大问题。
所以，小问题不容忽视。在日常工作当中，一旦发生问题，即使是小问题，我们 都应当立即将其消除。绝不忽略和拖延，自己解决不了的告诉你们的主管或IPQC。 如果我们的每一件事都做好，每个小问题都得以消除，那就不会产生什么大问题 和长期问题，我们的工作、我们的产品就能做好。
质量意识就是对质量的态度 通俗来讲：质量意识就是你把事情做对，并对结果负责！
质量培训
二、产品基础知识
什么是产品？
即指人有意识的运用技术和技术手段作用于自 然或人工自然而产生的满足人或社会需要的第二自 然物。
这个概念里牵涉到几个新的概念，我们不展开来说，大家可以按照 这个定义进行理解。
再具体一点，对于我们大家来说，这个车间的许多东西都是产品， 比如说：我们焊接的元器件，我们装配的腔体，我们工作用的仪器设备、 坐的椅子、用的静电手环，再近一点，我们吃饭用的餐具等等全都是产 品。同样，我们生产的东西：滤波器、功分器、放大器等也都是产品， 再放大一点来说，车间、还有这幢大楼也是产品。
新员工入职 质量意识培训
质量培训
一、质量基础知识
什么是质量？
一组固有特性满足要求的程度
“固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的，尤其 是那种永久的特性。
我们所说的质量有两种含义： 第一，产品本身的质量，即合格与否。 第二，生产产品过程的质量，即生产过程是不是合理，是不是按设定的标准进 行实施。
2、产品的标识及可追溯性
产品有四种检验状态：未检，已检合格，已检不合格，已检待处理。产品从 生产到入库都应有明确的标识，至少应标清型号、批次、批量、状态、生产日期， 必要时要标清生产人员及检验人员，常用的工具有工序流程卡、标识牌、标签等。 同时包装箱及标签的颜色也应有所区别，一般规定合格品用蓝色表示，不合格品 用红色表示，待处理用黄色表示，以方便区分。
新入司人员质量管理知识培训课件
二、新版GMP中的重要质量管理措施
变更控制管理 • 评估其对产品质量的潜在影响企业可以根 据变更的性质、范围、对产品质量潜在影 响的程度将变更分类 • 任何变更经申请部门提出后，应由质量管 理部门评估、审核和批准，制定变更实施 的计划，明确实施的职责分工，并监督实 施。变更实施应有相应的完整记录。 • 变更实施时，确保与变更相关的文件已修 订。 • 质量部门应保存所有变更的文件和记录。
二、新版GMP中的重要质量管理措施
• 产品质量回顾分析 • 对回顾分析的结果进行评估 • 应有文件和记录说明采取纠正和预防措 施的理由。 • 应及时、有效地完成经批准的整改计划。 • 应有检查、回顾这类措施的管 理规程， 自检过程中，应检查管理规程的有效性。 • 当有合理的科学依据时，可按产品的剂 型分类进行质量回顾，如固体制剂。
二、新版GMP中的重要质量管理措施
• 质量风险管理 是对整个产品生命周期 进行质量风险的识别、评估、 控制、 沟通、回顾的系统过程 • 运用时可采用前瞻或回顾的方式。 • 应根据科学知识及经验对质量风险进行 评估，并将质量风险与保护患者的最终 目标相关联，以保证产品质量。
（以人为本、经济效益与社会效益和谐）
一、质量管理概述
• 基本概念及相互关系
质量控制
GMP 质量保证 质量管理体系
一、质量管理概述
• • • • • • • • 产品质量实现的要素 机构与人员 厂方设施设备与环境控制 物料与产品管理 生产工艺管理 质量控制与产品放行 确认与验证 信息沟通
二、新版GMP中的重要质量管理措施
• • • • • 质量风险管理 变更控制管理 预防与纠正措施 产品质量回顾 产品发运
三、生产过程质量管理
• • • • • • • • 生产过程质量管理要素（产品质量实现要素） 机构与人员 厂方设施设备与环境控制 物料与产品管理 生产工艺管理 质量控制与产品放行 确认与验证 信息沟通
质量管理体系的培训与教育
质量管理体系的培训与教育在现代企业管理中，质量管理体系（Quality Management System，QMS）扮演着重要的角色。
一个完善的质量管理体系可以帮助企业提高产品和服务的质量，满足客户的需求，并提高企业的竞争力。
然而，要想建立和维护一个高效的质量管理体系，培训与教育是至关重要的环节。
本文将探讨质量管理体系的培训与教育的重要性以及如何有效地进行培训与教育。
一、培训与教育的重要性培训与教育是质量管理体系的基石。
通过培训与教育，员工可以学习和理解质量管理体系的标准和要求。
培训与教育可以提供所需的知识、技能和态度，使员工具备实施和维护质量管理体系所需的能力。
1. 知识传递：培训与教育为员工提供了了解质量管理体系的知识框架。
员工可以学习到质量管理的基本概念、原则、目标和方法，以及相关的法规和标准要求。
2. 技能培养：培训与教育可以帮助员工掌握质量管理的方法和工具。
例如，员工可以接受质量控制和问题解决的培训，学习如何收集和分析数据，发现问题并采取纠正措施。
3. 态度塑造：培训与教育还可以帮助塑造员工的质量意识和质量文化。
员工通过培训与教育，可以了解到质量对企业的重要性，改变传统的思维方式，形成积极的工作态度和质量导向的行为习惯。
二、有效的培训与教育方法为了确保培训与教育的有效性，企业需要采取适宜的方法和策略。
1. 制定培训计划：企业应该根据质量管理体系的要求，制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训内容、培训形式、培训时间、培训对象等信息。
通过合理的培训计划，可以确保各个岗位的员工都能够接受到必要的培训。
2. 多元化培训方式：培训与教育可以采用多种方式进行，如面对面培训、在线培训、培训手册、培训视频等。
多样化的培训方式可以满足不同员工的学习需求和学习风格。
3. 实践与案例分析：在培训过程中，应该注重实践和案例分析。
通过将理论知识与实际案例相结合，员工可以更好地理解质量管理的概念和应用，增强实际操作能力。
质量管理培训及考核管理制度
质量管理培训及考核管理制度总则第一条为了加强质量管理，提高员工质量意识与技能，确保公司产品质量的持续改进和提升，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括各职能部门、生产部门、质量部门等。
第三条本制度主要包括质量管理培训、质量考核、质量激励与惩罚等内容。
质量管理培训第四条质量管理培训目标：通过培训，使员工掌握质量管理的基本知识、方法和工具，提高质量意识与责任心，提升公司整体的质量管理水平。
第五条质量管理培训内容：（一）质量管理基本理论：质量管理原则、过程方法、持续改进等；（二）质量管理体系：ISO 9001质量管理体系、内部审核、管理评审等；（三）质量控制工具：统计过程控制（SPC）、全面质量管理（TQM）、六西格玛等；（四）产品知识：产品设计、生产工艺、原材料特性等；（五）法律法规：相关产品质量法律、法规、标准等。
第六条质量管理培训方式：（一）定期培训：公司定期组织质量管理培训课程，针对不同层次的员工，制定相应的培训计划；（二）在岗培训：结合员工岗位特点，进行在岗质量管理培训；（三）外部培训：组织员工参加外部质量管理培训课程，提高员工的专业素质；（四）自学与交流：鼓励员工自学质量管理知识，开展内部交流与分享。
质量考核第七条质量考核目的：通过考核，评估员工质量管理的知识和技能水平，促进员工质量意识的提高，推动公司质量管理的持续改进。
第八条质量考核对象：公司全体员工。
第九条质量考核内容：（一）质量管理知识：质量管理体系、质量控制工具、产品知识等；（二）质量管理技能：质量问题的分析与解决、质量改进项目的实施等；（三）工作表现：遵守公司规章制度、责任心、团队协作等。
第十条质量考核方式：（一）定期考试：公司定期组织质量管理知识考试，评估员工掌握程度；（二）实践考核：通过员工参与质量改进项目、解决质量问题等实践活动中进行考核；（三）同事评价：开展同事之间的相互评价，了解员工在工作中的表现。
质量管理体系的培训计划与培训效果评估
质量管理体系的培训计划与培训效果评估一、引言现代企业越来越意识到质量管理的重要性，为了提高产品质量和服务水平，企业需要建立和完善质量管理体系。
然而，仅仅建立体系还不够，更重要的是培训员工，使其理解和掌握质量管理的方法和技巧。
本文将从培训计划的制定和培训效果评估两个方面，探讨质量管理体系的培训工作。
二、培训计划的制定1. 培训需求分析在制定培训计划之前，企业需要进行培训需求分析。
这包括对现有员工的能力和技能的评估，以及对质量管理体系的知识和理解程度的评估。
通过分析员工的培训需求，企业可以明确培训的目标和重点，有针对性地为员工提供培训内容。
2. 培训目标设定在培训计划制定过程中，明确培训的目标非常重要。
培训目标应与企业的质量管理目标相一致，同时也要符合员工的能力水平和发展需求。
培训目标应该具体、可量化，以便后续的培训效果评估。
3. 培训内容和形式选择根据培训需求和目标，企业应选择适合的培训内容和形式。
培训内容可以包括质量管理的基本理论、实践经验、操作技能等。
培训形式可以采用讲座、培训班、案例分析、实地考察等多种方式，以提高培训的效果和参与度。
4. 培训计划编制根据培训需求分析、目标设定和内容选择，企业可以编制详细的培训计划。
培训计划应包括培训的时间、地点、主讲人，以及培训内容和形式的安排。
同时，还需要考虑到员工的实际工作情况和时间安排，合理安排培训的时间和频率。
三、培训效果评估1. 培训前评估在培训开始之前，企业可以进行培训前的评估，以了解员工的培训需求和现状。
常用的评估方法包括问卷调查、面谈等。
通过培训前的评估，企业可以进一步调整和完善培训计划，提高培训的针对性和有效性。
2. 培训过程评估培训过程中，企业需要对培训的进展和效果进行评估和监控。
可以通过观察员工的学习情况、反馈意见、培训记录等方式，了解培训的实施情况和效果。
如果发现问题或不足，及时进行调整和改进，以提高培训的质量。
3. 培训后评估培训结束后，企业应进行培训后的评估，以评估培训的效果和价值。
车间员工质量意识培训通用多篇
车间员工质量意识培训通用多篇一、教学内容本次培训的教学内容主要来自于《质量管理原理》教材的第四章，详细内容包括：质量管理的基本概念、质量管理的工具与技术、质量管理体系的建立与实施、质量改进等。
二、教学目标1. 使学员了解质量管理的基本概念，理解质量管理的重要性。
2. 掌握质量管理的工具与技术，能够运用这些工具和技术进行质量管理。
3. 学会建立和实施质量管理体系，提高企业的质量管理水平。
三、教学难点与重点重点：质量管理的基本概念，质量管理的工具与技术，质量管理体系的建立与实施。
难点：质量管理的工具与技术的运用，质量管理体系的建立与实施。
四、教具与学具准备教具：投影仪、电脑、黑板、粉笔。
学具：教材《质量管理原理》第四章，笔记本，笔。
五、教学过程1. 引入：通过一个实际的案例，引入质量管理的基本概念。
2. 讲解：讲解质量管理的基本概念，质量管理的工具与技术，质量管理体系的建立与实施。
3. 例题：通过例题，讲解质量管理的工具与技术的运用。
4. 练习：学员进行随堂练习，巩固所学知识。
六、板书设计板书设计如下：质量管理的基本概念质量：满足顾客需求的产品或服务的特性质量管理：组织的一系列活动，旨在实现质量目标质量管理的工具与技术统计过程控制（SPC）故障模式和影响分析（FMEA）质量策划质量管理体系的建立与实施质量手册程序文件作业指导书七、作业设计1. 作业题目：请根据本章内容，简述质量管理的基本概念、质量管理的工具与技术、质量管理体系的建立与实施。
答案：质量管理的基本概念是质量是满足顾客需求的产品或服务的特性，质量管理是组织的一系列活动，旨在实现质量目标。
质量管理的工具与技术包括统计过程控制（SPC）、故障模式和影响分析（FMEA）、质量策划等。
质量管理体系的建立与实施包括制定质量手册、程序文件、作业指导书等。
2. 作业题目：请结合本章内容，分析一下你所在公司的质量管理现状，并提出改进建议。
答案：待学员完成作业后，由教师进行批改和反馈。
质量检测中心人员培训和考核程序
质量检测中心人员培训和考核程序简介质量检测中心是企业进行产品质量检测的重要部门，保证产品质量是一个企业成功的关键因素。
因此，中心人员的培训和考核是非常重要的，本文将介绍中心人员培训和考核的整个流程。
培训前期培训在新进人员进入中心后，需要进行一些前期培训以基本了解工作内容以及相关规定，具体如下：1.员工手册培训：中心的员工手册是一份关于岗位职责、福利政策、质量体系、规章制度等的重要资料，每位新入职员工都需要详细阅读，并对其进行培训，以便他们更好地适应中心的工作环境。
2.基础知识培训：中心的基础知识培训主要包括质量管理、验收标准、检测方法等方面的知识，培训过程采用专业师傅或者老员工手把手的方式进行。
在职培训在职培训是为了让员工得到更深入、更具有挑战性的培训，进一步提高员工的专业能力，为满足企业的发展需要提供保障。
主要包括如下几个方面的内容：1.例会：每周例会，主要是安排工作内容以及岗位技能的培训；2.应急演练：对实验室发生各种突发状况，如化学品泄漏、火灾、地震等情况，进行防灾演练；3.外部培训：针对公司业务和员工个人发展需要，安排员工参加外部培训，如行业男高、新技术讲座等。
考核在经过培训后，质量检测中心将会对员工进行考核以检验培训的成果。
测试考核针对员工的理论知识和实践操作技能，对员工所掌握的技能进行测试，检查员工的掌握情况，包括但不限于如下方面：1.理论常识：针对员工掌握的基本常识，包括安全操作规范、实验室常识、产品知识等方面，进行测试。
2.实验技能：针对员工掌握的实验技能，包括仪器使用、样品制备、数据分析等方面，进行测试。
3.操作能力：针对员工的实验操作能力，包括数据记录、操作步骤、仪器维护保养、检验操作规范等方面，进行测试。
面试考核针对员工的理论知识、实际应用、团队协作以及个人素质表现，进行面试考核。
1.岗位面试：针对员工所掌握的理论知识、实际应用、工作态度等方面，进行面试考核。
2.组织面试：针对员工的团队协作能力、沟通协调能力、个人职业发展规划等方面，进行面试考核。
新进员工的员工培训计划(3篇)
新进员工的员工培训计划（3篇）新进员工的员工培训计划（通用3篇）新进员工的员工培训计划篇1企业为新进员工开展员工培训计划为了使企业新进员工对其即将投身的工作的企业有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
1、做好员工培训计划做好计划是新员工培训成功的基本保证。
预则立，不预则废，是为了避免新员工培训变成走马观花，流于形式，新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人、费用做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。
2、员工培训计划---培训内容要有针对性新员工培训内容包括：基础性培训和专业性培训。
基础性培训是是指企业文化、企业战略、组织架构、企业流程、人事福利制度、安全消防知识等通用性知识，专业性培训是指基于岗位的工作职责、工作流程、工作内容。
基础性性培训可以对新员工集体进行，而专业性培训则需要按其所在部门、专业的不同分门别类进行。
通过这些内容的培训主要是让新员工了解有关企业的基本背景情况，使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更好地规划职业生涯，提高工作绩效。
新员工入职培训需要与企业发展阶段相匹配。
企业的性质不同、发展阶段不同，新员工培训的方式和内容也应不同。
对于创业期的企业，应侧重企业发展目标、岗位技能的培训；对于快速发展期的企业，应侧重岗位职责、企业战略、核心技能、行为规范、产品知识的培训；对于成熟期的企业，应侧重企业文化、岗位职责、发展战略、行为规范与礼仪、职业生涯规划的培训；对于衰退期的企业，应侧重危机管理、企业文化、核心技能提升的培训等。
企业新进员工质量体系及质量管理培训
四 质量体系
质量方针
顾客为先 质量为上 人才为本 创新为恒
质量目标
●本公司质量目标每年由公司高层管理者批准后颁布，并公布
于公司内部。
●质量目标由品质保证部进行跟踪和监控，并定期向高层管理
者汇报质量目标的完成情况。
●部门质量目标：根据公司质量目标做分解目标。
●为实现上述方针和目标，我们要求全体员工
树立“质量第一”的指导思想，顾客至上的服务意识； 在公司内部建立和保持严密有效的质量管理体系， 严格按照规定的程序和文件运作，以最佳成本，最优的生产 与服务为用户提供最满意的产品。
二 质量意识
自己的城堡自己守！
不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证 产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品 ，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红 利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品— —这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满 足顾客的需要，确保源源不断的利润。
一 质量 产品
对质量的理解
①质量的经济性: 高质量意味着最少的投入，获得最 大效益的产品。 ②质量的广义性: 质量不仅指产品质量，也可指过程 和体系的质量。 ③质量的时效性: 企业应不断地调整对质量的要求。 ④质量的相对性: 需求不同，质量要求也就不同，只 有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
四 质量体系
ISO/TS 16949文件结构
国际标准 ISO 9001:2000
客户要求 ISO/TS 16949 零件和过程批准程序
公司特殊要求
界定国际质 量体系要求
界定国际 汽车行业பைடு நூலகம்量体系要求
新员工质量体系培训计划
新员工质量体系培训计划一、培训目的质量是企业生存和发展的基石，而新员工是企业的未来和希望。
为了提高新员工的质量意识，推动质量管理工作的深入开展，制定新员工质量体系培训计划，旨在培养新员工的质量意识和质量管理技能，使其快速适应企业的质量管理体系，为企业长远发展奠定良好基础。
二、培训对象所有新入职的员工均为培训对象，包括生产、技术、质量、市场、销售、采购等各个部门的新员工。
三、培训内容1. 质量管理体系基础知识（1）质量管理体系的概念和特点（2）ISO9001质量管理体系要求（3）企业内部质量管理制度和流程2. 质量意识培养（1）培养员工重视质量的意识（2）解读质量标准和规范（3）讲解不合格品处理流程3. 质量管理技能培训（1）品质检验和抽检方法培训（2）量具的使用和校准方法（3）质量记录和报告的编写与归档4. 质量问题处理（1）质量问题的识别和分析方法（2）纠正和预防措施的执行和持续改进（3）质量行为和行为标准培训5. 质量管理案例分析（1）企业内部或同行业的质量事故案例分析（2）总结案例教训和提出改进建议（3）理论和实际结合，强化学员对质量管理的理解四、培训方式1. 理论讲解通过课堂教学，采用PPT和案例分析，向学员介绍质量管理的基本知识和要求，使学员对质量管理体系有一个全面的认识。
2. 实地考察组织学员到相关生产线进行实地考察，让学员近距离了解生产过程和质量管理实施情况，加深对质量管理的认识。
3. 互动讨论组织员工参与小组讨论、角色扮演等形式，加强员工之间的交流和学习，促进学习效果的提高。
4. 实际操作在教室内设置模拟工作台进行实际操作演练，让学员掌握质量管理技能和流程。
五、培训周期根据岗位不同，培训周期为1周至1个月不等，每周安排2天或3天的专业课程学习，余下时间为岗位实习和实际操作。
六、培训评估1. 考核测试每周末进行培训阶段性考核测试，将学员对质量管理知识的掌握情况进行测评，岗位实习和操作的情况进行评估。
新进品质工程师培训内容
新进品质工程师培训内容欢迎来到新进品质工程师的培训。
培训主要内容将帮助新进工程师更好地完成他们的工作任务，了解现代质量管理。
本次培训分为三个部分：质量管理基础、质量技术及质量保证。
第一部分：质量管理基础质量管理的基础是基于ISO9000的质量体系，其主要涵盖以下内容：1.质量管理的最佳实践，包括六西格玛、质量保证、流程改进和绩效管理。
2.质量标准和质量管理技术，包括质量控制、审核、审计、持续改善、点检、过程规程和质量测量。
3.决策分析和评估，包括数据分析、关键指标分析和质量成本分析。
4.质量改进、诊断和预防，包括实施和改善质量绩效、预防控制和诊断。
第二部分：质量技术这部分主要介绍质量管理的基本原理和技术，包括：1.品质规划，包括质量目标、质量体系设计、质量评估、质量绩效管理。
2.设计质量控制，通过筛选、测量、分析、改进等方式，以确保产品符合客户期望。
3.过程控制，通过工艺和人员的管控，有效降低过程的不确定性，以提供高质量的产品。
4.供应链管理，利用采购、物流和库存管理等方法，以保证供应的准确性和及时性。
第三部分：质量保证质量保证是指通过质量管理体系，从设计、制造、测试、验收等步骤，最终确保产品和服务质量满足客户需求。
主要内容包括：1.合格评审，通过检查、测试和分析，确定产品是否符合标准要求。
2.客户满意度跟踪，通过反馈、问卷调查等方式，了解客户对产品和服务的满意度。
3.审计活动，通过抽样、访谈、现场考察等方式，对质量管理体系的有效性进行审计。
4.不良事件跟踪和记录，通过分析、追踪和记录，以便及时发现和处理不良事件。
本次培训的内容涵盖以上三个主要部分，有助于新进品质工程师更好地完成他们的工作任务，并为今后的发展打下良好的基础。
希望每一位新进品质工程师都能从中获得一定的收获，不断提高自身的专业水平，为公司的发展和进步贡献出自己的力量。
最后，祝愿新进品质工程师的培训圆满成功！。
质量管理新员工培训
目录
• 质量管理概述 • 质量管理体系 • 质量控制方法 • 质量改进工具 • 质量意识与人员素质 • 新员工在质量管理中的角色与责任
01 质量管理概述
质量管理的定义与重要性
总结词
理解质量管理的定义和重要性是基础
详细描述
质量管理的定义是组织通过建立、实施质量管理体系来达到质量目标的过程。它强调满足和超越顾客的期望，以 提高组织的业绩和竞争力。质量管理对于组织的成功至关重要，因为它直接影响到产品或服务的品质、顾客满意 度和组织的声誉。
将设计好的质量管理体系落地执行，确保其 在实际工作中发挥作用。
02
01
持续改进
对质量管理体系进行定期评估和改进，不断 提升其运行效果。
04
03
质量管理体系的认证
认证机构
选择权威的认证机构， 确保认证结果的公信力 和有效性。
认证流程
了解并遵循认证机构规 定的认证流程，确保认 证过程的规范性。
认证准备
与老员工交流学习
新地适应质量管理体系。
谢谢聆听
质量管理的基本原则
总结词
遵循质量管理的基本原则是关键
详细描述
质量管理有八项基本原则，包括以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法 、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法以及与供方互利的关系。这 些原则为组织提供了指导，以确保其质量管理体系的有效性和效率。
质量管理的发展历程
总结词
了解质量管理的发展历程有助于理解其演变和趋势
制定措施
制定针对性的改进措施，明确实施计划。
实施改进
实施改进措施，确保计划的有效执行。
质量改进工具箱
A
统计分析技术
如均值、方差、控制图等，用于数据分析和过 程控制。
质量保证措施培训
百日誓师大会学生发言稿5篇百日誓师大会学生发言稿篇一尊敬的学校领导、各位老师、全体同学：今天学校为我们即将参加高考的同学们举行高考百日冲刺动员大会，为我们加油，为我们鼓劲。
我代表文理复习班的全体同学对学校领导和各位老师这一举措表示衷心的感谢！同学们，与其说距离高考还有一百天，不如说离“试金”还有一百天。
高考是一块试金石，它将对我们十多年来的学习成绩做一次真正的检验。
在这一百天中，我们只有争分夺秒，你追我赶，拼出全部力量，甚至不惜掉几斤肉，才能不辜负我们敬爱的领导、老师以及父母对我们殷切的期望！作为文复班的我们，这一百天是至关重要的一百天，是关系我们前途与命运的一百天，我们的学习会更紧张，压力会更大，这就要求我们必需紧紧依靠老师，充分发挥主观能动性，扎扎实实地走好这一百天。
同学们，宿命论是那些缺乏意志的弱者的借口，只有勇敢面对眼前的困难，才能获得成功，每天最快乐的事就是应该知道自己要做什么。
那么如何做好自己呢？很简单，每天进步一点点！学贵初有坚定不移之志，中有勇猛精进之心，末有坚贞永固之力。
具体地说：首先要树立必胜的信念，有句话说得好：世上没有懒惰的人，只有缺少目标的人，当我们明确了心中的梦想，就会激发出不屈不挠的精神斗志，抱有这种斗志，我们才会敢打必胜！其次，要学会放弃，并把一切的一切转化为动力。
不觉沉湎于纸醉金迷的幻想中，更不在灯红酒绿中混沌度日，不再向不属于自己的东西伸手。
而我们的动力，皆来自对未来生活的美好想像。
同学们，求学如旅途中，道路阡陌交错，只有找到最适合自己的那一条，才能让自己走得宁静淡定，走得神采飞扬，前方也许有艰难、有困难、有欢声有笑语，也许什么都没有，只是一条越走越宽的路，而我们已无憾。
尽管我们的脚步还很稚嫩，但只要勇敢跋涉、锲而不舍，一次次勇猛的搏击，必可换来靓丽风景！而只有高考，才能使我更好地明白前途与责任对于自己的含义。
因为我们长大了，对自己、对家长、对社会，都应多一份责任，多一份担当。
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绵阳新晨动力机械有限公司 品质保证部 2009年07月
提纲
质量 产品
质量意识
质量控制
质量体系
质量的思维和习惯
2019年7月
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一 质量 产品
什么是质量？
质量:一组固有特性满足要求的程度。
(1)关于“固有特性” ①特性可以是固有的或赋予的。例如，吊卡的孔径、动力钳的适用管 径等技术特性。 ②完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、 供货时间和运输要求(如:运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特 性。 (2)关于“要求” 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
质量手册中提到的管理与控制。 ●掌握各层文件的格式及框架； ●注重程序间的承接和关联性； ●将程序用流程图的形式表现出来； ●现场查看，实地感知。
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四 质量体系
质量方针
顾客为先 质量为上 人才为本 创新为恒
质量目标
●本公司质量目标每年由公司高层管理者批准后颁布，并公布
四 质量体系
什么是质量体系文件？
质量体系文件就是描述一个企业质量体系结 构，职责和工作程序的一整套文件。
1、质量体系组织结构； 2、对应组织结构中的职责是什么？ 3、如何实现这些职责？ 4、将这些要文件化，即形成质量体系文件。
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四 质量体系 质量体系文件的作用
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三 质量控制
● 产品的标识及可追溯性
产品有四种状态（未检，已检合格，已检不合格，
已检待处理），产品从生产到入库都应有明确的标识 ，至少应标清型号、批次、批量、状态、生产日期， 必要时要标清生产人员及检验人员，生产及质量部门 每天都应详细记录当天生产情况的有关数据和产品状 态、环境条件，当调整参数、维修设备、更改工艺或 有其它异常变化时特别要详细记录，以便万一出了问 题可以方便的查找原因。
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二 质量意识
自己的城堡自己守！
不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证 产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品
，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红 利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品— —这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满 足顾客的需要，确保源源不断的利润。
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二 质量意识
质量意识的发展过程：
质量是检出来的
质量是做出来的
质量是设计出来的
质量是习惯出来的(全员参与)
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三 质量控制
怎么样做出品质合格的产品
●零缺陷原则：第一次就把事情做好（避免返工及产生不
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一 质量 产品
对产品的心态
用用户的心态对待我们每一项工作质量
难道我们就不可以以消费者的质量心态来对待我们的工作 吗？也许我有以偏盖全的嫌疑，我们有些人可能并不是我 所说的那样，但是在这里，我想对在座的所有人都强调一 下，经过今天以后，我希望每个人都会有一个新的心态， 以更好的质量意识去对待工作。
2019年7月
第一级-质量手册 确定方法和职责，
1
包括对顾客需求的保证。
2
第二级-程序文件 标谁，何事，何时
3
第三级-作业指导书 回答：如何做
4
第四级-其它文件 及时记录信息，
如表格、标签、标贴
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四 质量体系
质量体系文件的学习方法
●确定学习目标及范围； ●首先掌握重点信息； ●了解体系文件的特点，如程序文件描述怎样实现
在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求？ 有没有被退货？许多日常工作，我们是否都做好了？是否 存在经常被上级指正或批评？是否经常要返工？由于自己 工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失？这些看似 与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。
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2019年7月绵阳新晨动力机械有限Fra bibliotek司 品质保证部
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一 质量 产品
对质量的理解
①质量的经济性: 高质量意味着最少的投入，获得最 大效益的产品。 ②质量的广义性: 质量不仅指产品质量，也可指过程 和体系的质量。 ③质量的时效性: 企业应不断地调整对质量的要求。 ④质量的相对性: 需求不同，质量要求也就不同，只 有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
人们都说“魔鬼藏于细节”、“细节决 定成败”，那么，如何把握细节呢？五 个“为什么”分析为此提供了一种诊断 性方法：针对某一现象或结果，连续问 五个“为什么”，通过查找“原因的原 因”发现问题的根源所在。
五个为什么的思维方式应成为日常工作的思维习惯
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五 质量的思维和习惯
出现问题要问五个为什么 实例
丰田公司有一个例子。一问：“为什么机器停了？”答 ：“因为超过了负荷，保险丝就断了。”二问：“为什么 超负荷呢？”答：“因为轴承的润滑不够。”三问：“为 什么润滑不够？”答：“因为润滑泵吸不上油来。”四问 ：“为什么吸不上油来？”答：“因为油泵轴磨损、松动 了。”五问：“为什么磨损了呢？”再答：“因为没有安 装过滤器，混进了铁屑等杂质。”根本问题终于找到了： 未安装过滤器。所以，彻底解决此问题的方法不是换一个 保险丝而是安装过滤器。
于公司内部。
●质量目标由品质保证部进行跟踪和监控，并定期向高层管理
者汇报质量目标的完成情况。
●部门质量目标：根据公司质量目标做分解目标。
●为实现上述方针和目标，我们要求全体员工
树立“质量第一”的指导思想，顾客至上的服务意识； 在公司内部建立和保持严密有效的质量管理体系， 严格按照规定的程序和文件运作，以最佳成本，最优的生产 与服务为用户提供最满意的产品。
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二 质量意识
什么是质量意识？
质量意识是一个企业中每一个员工对质量和质量工作的 认识和理解，质量意识对质量行为起着极其重要的影响 和制约作用。
质量意识，就是在主观上追求产品质量更好或工作质 量更好，时刻关注工作成果，对顾客、对公司负责的工 作态度。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中。
企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存 和发展的思想基础。
通俗来讲：质量意识就是你把事情做对，并对结果负责！
质量就在我们自己的手上！
2019年7月
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二 质量意识
对质量理解的误区 ● 品质是检验出来的
● 这一点小问题，没关系的
● 品质是很抽象的东西，需要很高深的 知识才可以掌握
2019年7月
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一 质量 产品
什么是产品？
即指人有意识的运用技术和技术手段作用于 自然或人工自然而产生的满足人或社会需 要的第二自然物。
再具体一点，对于我们大家来说，车间的许多东西都是产品 ，比如说：金工车间的缸体缸盖，总装车间的发动机等， 我们工作用的仪器设备、坐的椅子、用的电脑，再近一点 ，我们吃饭用的餐具，遮阳用的散等等全都是产品。但， 如果我们不是在金工车间或总装车间工作，是否我们对缸 体缸盖或发动机的质量关注不如对我们的很多日常用品的 关注程度高呢？
如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不
仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中 能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言，100－1＝0，也就是说 1％的微小质 量错误，却可能带来100％的损失。
2019年7月
绵阳新晨动力机械有限公司 品质保证部
合格品，同时保证质量和效率及降低成本）。
●三不原则：不接收不合格来料，不生产不合格品，不合格
产品不向下工序流转。
●执行方法：准备生产时先检查来料，生产操作过程要严格
按照要求执行，生产完毕检查产品是否合格。将上道工序当成 供应商（生产前发现的不合格品要返回上工序），将下道工序 当成客户（生产后的不合格品也不可以交到下工序手上）。
2019年7月
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三 质量控制
●生产过程中发现不合格的处理 (及时 隔离 标识 报告)
生产过程中发现不合格品要及时改正，如无法
马上改正应暂停生产查找原因，有解决不了的困难 及时向有关人员求助，改善后才可以继续生产，已 经产生的不合格品要单独标识好，不可以与合格品 放在一起。不合格品要经品质人员确认后方可判定 为次品或废品，对于可以继续生产的次品要经理主 管或品质人员的允许，一直到成品都要做好标识， 并且保留记录。
2019年7月
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五 质量的思维和习惯 什么是手到眼到心到
拿出做记录的本子做“三到”的基本训练
尝试对课桌做“三到”检查
让“三到”成为我们日常工作的行为习 惯
2019年7月