完整的企业内训师管理制度

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内训师管理制度

内训师管理制度

内训师管理制度一、概述内训师是指在企业内部负责培训员工的专业人员。

他们通过设计和实施内训课程,帮助员工提升知识和技能,达到组织发展和业务目标。

为了有效管理和发展内训师团队,建立一套完善的内训师管理制度是至关重要的。

二、内训师选拔与进入程序1. 岗位要求:内训师应具备丰富的教学经验和专业知识,熟悉企业业务和文化。

同时,他们还应具备良好的沟通技巧和团队合作能力。

2. 选拔程序:a. 内部招聘:首先,企业应内部发布内训师岗位招聘启事,广泛征集内部员工申请。

然后,通过面试和考核,选出合适的候选人。

b. 外部招聘:如果企业内部无合适的候选人,可以考虑外部招聘。

通过广告发布和面试评估,招聘符合要求的内训师。

三、内训师职责与权责1. 内训师职责:a. 设计培训课程:根据企业的培训需求,内训师负责设计培训课程大纲和教材。

b. 实施培训:内训师根据培训计划和时间表,组织和主持培训课程。

c. 评估培训效果:内训师应对培训效果进行评估和反馈,及时调整培训内容和方法。

d. 提供咨询和辅导:除了培训课程,内训师还应提供咨询和辅导服务,帮助员工解决工作中的问题和挑战。

2. 内训师权责:a. 培训计划和资源:内训师有权制定培训计划和使用必要的培训资源。

b. 培训评估工具:内训师有权选择和使用适合的培训评估工具,评估培训效果。

c. 咨询和辅导时间:内训师有权决定咨询和辅导的时间安排,确保充分的沟通和帮助。

四、内训师绩效考核与激励机制1. 绩效考核指标:a. 培训效果:根据培训评估结果,评估内训师的培训效果和质量。

b. 反馈和评价:考核员工对内训师的反馈和评价,包括学员满意度和成果反馈等。

c. 课程设计和创新:评估内训师的课程设计能力和创新能力。

d. 个人发展:考核内训师在职业发展方面的努力和成果。

2. 激励机制:a. 绩效奖励:根据绩效考核结果,给予优秀内训师适当的奖励,如奖金或晋升等。

b. 职业发展机会:为有潜力和表现优秀的内训师提供职业发展和晋升机会。

内部培训师管理制度75

内部培训师管理制度75

内部培训师管理制度第一章总则第一条为了营造学习的氛围,全面推进企业内部培训工作的开展,打造东北区域事业部的内部培训师队伍,更好地服务于企业未来的业务发展,特制定本制度。

第二章适用范围第二条本制度适用于东北区域事业部。

第三章职责第三条人力资源部负责内部培训师的管理,包括对培训师的授课辅导、级别认证、评估和激励等工作。

第四章工作要求第四条内部培训师来源1、事业部高管、总监、部门经理2、项目公司总经理、总监、部门经理3、愿意分享并有志于成为培训师的员工第五条内部培训师分类及认证1、根据内部培训师考核结果对内训师进行级别认证,分为金牌级培训师、银牌级培训师和铜牌级培训师。

认证主要关注以下四方面因素:授课次数及时间、授课内容、授课技巧和授课教材。

认证细则及说明如下:考核得分范围在95—100为金牌级培训师(包括95分)考核得分范围在90—95为银牌级培训师(包括90分)考核得分范围在80—90为铜牌级培训师(包括80分)2、每年12月份进行一次内部培训师认证工作,由人力资源部协助师资管理小组组织实施。

(师资管理小组成员主要由事业部高管、事业部各系列总监构成)第六条内部培训师授课要求1、内部培训师授课内容,是指在本人岗位职责之外,针对本专业或相关专业的业务能力有所提高的知识讲解等,不包括本人岗位职责范围内的,对本部门或相关部门员工业务能力的指导和训练、制度流程的宣贯、参加外训及考察后的专题分享等内容。

2、内部培训师必须在授课前一周,提交授课课件给人力资源部培训专员,经审核通过后,方可实施。

3、授课前3个工作日,由事业部人力资源部统一在EIP主页上发布内训通知。

4、内训课程结束后3日内,培训组织单位需提交签到表、培训评估报告给人力资源部/综合管理部,内训师需协助培训专员进行培训效果考核。

第七条内部培训师评估1、凡已经通过认证的内部培训师,人力资源部将在公司网站上公布名单,颁发内部培训师资格认证书,且在薪酬调整和职级评定时作为重要考虑对象。

员工内训师管理制度

员工内训师管理制度
4. 享有公司提供的培训资源和支持。
第四章 培训管理
第七条 培训计划:
1. 公司每年制定年度培训计划,明确培训目标、内容、形式和预期效果;
2. 各部门根据年度培训计划,制定部门培训计划,并报公司审批。
第八条 培训实施:
1. 内训师按照培训计划,组织实施培训课程;
2. 学员按照培训计划,参加培训课程。
第九条 培训评估:
1. 公司定期对培训效果进行评估,包括培训满意度、培训成果等;
2. 内训师根据评估结果,不断优化培训内容和方责解释。
第十一条 本制度自发布之日起实施。
第十二条 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
第一章 总则
第一条 为提高公司员工综合素质,促进员工技能提升,打造一支高素质、专业化的内训师队伍,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司内部所有员工,包括内训师、学员及相关部门。
第二章 内训师选拔与培养
第三条 内训师选拔:
1. 具备良好的职业道德和敬业精神;
2. 熟悉本职工作,具备丰富的实践经验;
3. 具有较强的表达能力、沟通能力和培训技巧;
4. 对培训内容有深入研究,能够独立开发课程。
第四条 内训师培养:
1. 公司定期举办内训师培训班,提高内训师的专业素质和培训能力;
2. 鼓励内训师参加外部培训,拓宽知识面,提升个人能力;
3. 为内训师提供实践机会,使其在实际工作中不断积累经验。
第三章 内训师职责与权限
第五条 内训师职责:
1. 按照公司培训计划,负责培训课程的开发、实施和评估;
2. 根据学员需求,调整培训内容和方法,提高培训效果;
3. 与学员保持良好沟通,了解学员学习情况,提供必要的辅导和帮助;

公司内训师日常管理制度

公司内训师日常管理制度

第一章总则第一条为规范公司内训师的管理,提高内训师的专业素养和教学水平,确保内训工作的质量和效果,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任内训师职务的人员。

第三条内训师应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具有相关专业知识和实践经验;3. 具有良好的沟通能力和团队协作精神;4. 具有较强的自我管理能力和学习能力。

第二章职责与权限第四条内训师职责:1. 负责制定和实施内训计划,确保培训目标的实现;2. 负责收集、整理和更新培训资料,确保培训内容的时效性和实用性;3. 负责对培训学员进行需求分析,制定个性化的培训方案;4. 负责组织培训活动,确保培训过程顺利进行;5. 负责对培训效果进行评估,提出改进意见;6. 负责与其他部门协调,确保培训工作的顺利进行。

第五条内训师权限:1. 依据公司培训计划,提出培训需求和建议;2. 指导和监督培训学员的学习过程;3. 对培训内容、方法和过程进行评估,提出改进意见;4. 参与培训资源的开发和管理;5. 参与培训效果的评估和反馈。

第三章培训内容与要求第六条内训师应按照公司培训计划,结合实际工作需要,制定详细的培训内容。

第七条培训内容应包括但不限于以下方面:1. 公司规章制度、企业文化、价值观等;2. 行业发展趋势、专业知识、技能培训;3. 团队协作、沟通技巧、领导力等软技能培训;4. 个人成长、职业规划、时间管理等个人发展培训。

第八条内训师在制定培训内容时,应遵循以下要求:1. 紧密结合公司发展战略和业务需求;2. 注重理论与实践相结合,提高培训的实用性和针对性;3. 注重学员的参与度和互动性,提高培训效果;4. 保持培训内容的更新和迭代,适应行业发展变化。

第四章培训组织实施第九条内训师应按照培训计划,提前准备培训场地、设备、资料等。

第十条内训师在培训过程中,应做到:1. 严格遵守培训纪律,保证培训时间;2. 积极与学员互动,了解学员需求,及时调整培训内容;3. 保持良好的教学态度,确保培训质量;4. 鼓励学员提问,解答学员疑问,提高学员满意度。

企业内训师管理制度

企业内训师管理制度

企业内训师管理制度一、制度目的为了规范和提高企业内训师的教学质量,确保企业内训师的培训效果,制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有担任企业内训师职务的员工。

三、内训师资格要求1.具备一定的业务能力和知识储备,具有相关领域的专业背景。

2.具备较强的沟通能力和表达能力,能够有效地传递知识和启发思考。

3.具备一定的教学经验和讲解能力,能够根据学员的特点和需求进行个性化的教学。

4.具有良好的团队合作能力,能够与培训团队密切配合,共同提高培训效果。

5.具有学习和创新精神,能够不断更新教学内容和方法,提高培训效果。

四、内训师选拔与培养1.选拔方式:根据企业发展需要和人才库中的员工情况,通过面试、考核等方式选拔内部员工担任内训师。

2.培养方式:选定内训师后,由企业组织专业培训,提升他们的教学能力和讲解能力。

并定期组织内训师交流经验,相互学习和提高。

五、内训师管理1.内训师管理团队:企业设立内训师管理团队负责内训师的选拔、培训、考核和激励等工作。

2.内训师工作计划:每年初,内训师需编制本年度的培训计划,并向管理团队报备。

3.内训师教学质量考核:每次培训结束后,由培训学员进行评估,对内训师的教学质量进行考核。

4.内训师激励机制:内训师教学质量考核成绩与绩效考核挂钩,对优秀的内训师给予相应的激励和奖励。

六、内训师培训与发展1.定期组织内训师培训:每年至少组织一次内训师培训,提供学习和交流的机会,提高内训师的教学水平。

2.鼓励内训师参与外部培训:对有条件和有需要的内训师,鼓励他们参与外部培训,提升自身的教学能力和专业水平。

3.内训师职称评定:根据内训师的教学质量和培训能力,根据一定的评定标准,对内训师进行职称评定。

七、内训师督导与反馈1.定期进行教学督导:对内训师的培训过程进行督导,及时发现问题和不足,并进行及时纠正和辅导。

2.听取学员反馈:定期调查学员对内训师的满意度和建议,并将结果反馈给内训师,促使其改进教学方法和效果。

企业内训师管理制度(一)

企业内训师管理制度(一)

企业内训师管理制度(一)引言概述:企业内训师管理制度是为了规范内训师的职责和行为,提高内训水平,确保内训工作有效开展而制定的管理制度。

本文将围绕内训师的选拔与培养、岗位职责、绩效考核、管理权限和发展机制等五个大点展开阐述。

一、内训师的选拔与培养1. 确定内训师的岗位要求2. 招聘与选拔内训师的程序与标准3. 内训师的培训计划和培训内容4. 内训师的能力培养与技能提升5. 内训师的持续发展与学习机制二、内训师的岗位职责1. 确定内训师的主要职责和工作内容2. 内训师与其他角色的合作与协调3. 内训师在课程设计和教学方面的职责4. 内训师在培训需求分析和评估方面的职责5. 内训师在培训成效评估和反馈方面的职责三、内训师的绩效考核1. 确定内训师绩效考核的指标和评估方法2. 内训师绩效考核的周期和频率3. 绩效考核结果的反馈和奖惩机制4. 内训师绩效考核与培训工作质量的关联5. 内训师绩效考核与发展机会的关系四、内训师的管理权限1. 确定内训师所拥有的管理权限2. 内训师在培训资源管理上的权限3. 内训师在培训预算和费用控制上的权限4. 内训师在培训计划和课程安排上的权限5. 内训师在培训评估和改进上的权限五、内训师的发展机制1. 制定内训师的职业规划和发展路径2. 内训师的晋升与晋级机制3. 内训师参与外部培训和交流的机会4. 内训师的知识分享和团队合作机制5. 内训师的劳动奖励和福利政策总结:企业内训师管理制度是保障内训工作有效开展的基础,通过严格的选拔与培养、明确的岗位职责、科学的绩效考核、合理的管理权限和健全的发展机制,可以提高内训师的专业素养和综合能力,进而提高培训的质量和效果,为企业的发展提供有力的人力资源支持。

(注:由于输入框字数限制,以上内容只是一个简要的概述,可以根据需求进一步扩展和完善。

)。

公司内训师管理制度

公司内训师管理制度

第一章总则第一条为提高公司内部培训质量,充分发挥内训师在人才培养和知识传承中的重要作用,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有内训师,包括但不限于部门主管、业务骨干、资深员工等具备一定专业知识和技能的人员。

第三条本制度旨在明确内训师的权利、义务和责任,规范内训师的工作流程,促进公司内部培训体系的完善和发展。

第二章内训师定义与资格第四条内训师是指在公司内部担任培训工作,具备以下条件的人员:1. 热爱培训工作,具有敬业精神;2. 具备相关专业知识和技能,具备较强的表达能力;3. 具有良好的职业道德和团队合作精神;4. 经公司相关部门审核批准,取得内训师资格。

第五条内训师资格分为初级、中级、高级三个等级,根据内训师的专业水平、培训经验和公司需求进行评定。

第三章内训师权利与义务第六条内训师享有以下权利:1. 参与公司内部培训计划的制定和实施;2. 享受公司提供的培训资源和培训支持;3. 参加公司组织的内训师培训和交流活动;4. 在培训过程中,享有合理的工作条件和待遇。

第七条内训师应履行以下义务:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 积极参与培训需求调研,不断优化培训内容;3. 保持与学员的沟通,及时了解学员需求,调整培训策略;4. 完成公司规定的培训任务,积极参加公司组织的各项培训活动。

第四章内训师培训与发展第八条公司将定期举办内训师培训,包括专业培训、教学方法培训、沟通技巧培训等,以提高内训师的专业水平和教学能力。

第九条内训师可根据自身需求,申请参加外部培训,经公司批准后,可获得相应的培训费用支持。

第十条公司鼓励内训师参加各类职业资格证书考试,取得相应资格证书。

第五章内训师考核与评价第十一条公司将对内训师的工作进行定期考核,考核内容包括培训质量、学员满意度、培训效果等。

第十二条内训师的考核结果将作为其晋升、奖金发放和薪酬调整的重要依据。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

公司的内训师管理制度

公司的内训师管理制度

第一章总则第一条为了有效开发、利用公司内部的智力资源,实现内部资源的整合,打造知识共享氛围,支持公司人力资源战略和培训计划的实施,特制定本制度。

第二条本制度旨在明确内训师的职责、权利、培训与发展,以及内训师队伍的建设和管理。

第二章内训师定义与来源第三条内训师是指具备以下条件,能够在公司内部承担培训工作的人员:1. 熟悉公司业务、流程和文化;2. 具备良好的沟通能力和培训技巧;3. 能够独立策划、开发、实施培训课程;4. 持续关注行业动态,具备一定的专业知识。

第四条内训师的来源包括:1. 公司内部选拔:通过内部竞聘、推荐等方式选拔具备培训潜力的员工;2. 外部引进:根据公司发展需要,引进具有丰富培训经验和专业知识的专家。

第三章内训师职责与权利第五条内训师职责:1. 参与制定公司年度培训计划;2. 策划、开发、实施培训课程;3. 负责培训效果评估;4. 参与培训需求调研;5. 积极分享知识和经验,促进知识传播。

第六条内训师权利:1. 参与培训项目的决策;2. 优先参加公司组织的培训活动;3. 享受内训师专项补贴;4. 参与内训师等级评定。

第四章内训师培训与发展第七条公司将为内训师提供以下培训与发展机会:1. 内部培训:定期举办内训师培训班,提升其专业能力和培训技巧;2. 外部培训:推荐内训师参加外部培训,拓宽其视野;3. 实践锻炼:提供实践机会,让内训师在实践中提升能力。

第五章内训师考核与激励第八条公司将对内训师进行定期考核,考核内容包括:1. 培训项目完成情况;2. 培训效果评估;3. 知识分享情况;4. 个人成长情况。

第九条根据考核结果,公司将对内训师进行以下激励:1. 评为优秀内训师,给予表彰和奖励;2. 提供晋升机会,选拔优秀内训师担任管理岗位;3. 优先推荐参加外部培训。

第六章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

内训师日常管理制度

内训师日常管理制度

第一章总则第一条为加强公司内训师队伍建设,提高内训质量,确保内训工作的规范化和科学化,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体内训师,包括专职内训师和兼职内训师。

第三条内训师应遵循以下原则:(一)忠诚原则:忠诚于公司,维护公司利益;(二)专业原则:具备相关专业知识和技能,不断提升自身能力;(三)敬业原则:热爱内训工作,积极履行职责;(四)创新原则:勇于创新,不断改进内训方法和手段。

第二章内训师资格要求第四条内训师应具备以下资格条件:(一)具备相关专业学历或同等学力;(二)具备3年以上相关领域工作经验;(三)具备良好的沟通能力和表达能力;(四)具备一定的课程开发能力;(五)通过公司内训师培训考核。

第五条内训师应定期参加公司组织的专业培训,提升自身专业水平和教学能力。

第三章内训师职责第六条内训师职责包括:(一)根据公司培训需求,制定培训计划;(二)负责培训课程的开发、实施和评估;(三)参与培训课程内容的更新和优化;(四)协助培训管理部门进行培训需求调研和培训效果评估;(五)负责培训资料的收集、整理和归档;(六)协助培训管理部门进行培训资源整合和配置;(七)积极参与公司内训师交流活动,分享经验和心得。

第七条内训师应确保培训内容的准确性和时效性,遵循以下要求:(一)培训内容应与公司战略目标和业务发展相结合;(二)培训内容应具有较强的针对性和实用性;(三)培训内容应注重理论与实践相结合;(四)培训内容应遵循国家相关法律法规和公司规章制度。

第四章内训师考核与评价第八条内训师考核分为日常考核和年度考核两部分。

第九条日常考核内容包括:(一)培训计划制定与实施;(二)培训课程开发与实施;(三)培训效果评估;(四)培训资料整理与归档;(五)培训资源整合与配置;(六)培训交流活动参与情况。

第十条年度考核内容包括:(一)培训计划完成情况;(二)培训课程完成情况;(三)培训效果评估;(四)个人专业成长;(五)团队合作与沟通;(六)公司规章制度遵守情况。

完整的企业内训师管理制度

完整的企业内训师管理制度

培训师管理制度一、目的为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。

二、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容4.1内训师的组建及选拔4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序:4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各项目组/部门负责人审核,报人力资源部审核。

4.2.3凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

知名公司内训师管理制度

知名公司内训师管理制度

第一章总则第一条为加强公司内训师队伍建设,提高内训师的专业水平和教学质量,确保内训工作的有效性,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有内训师,包括专职内训师和兼职内训师。

第二章内训师选拔与聘任第三条内训师选拔原则:1. 优先选拔在公司内部具有丰富实践经验、专业知识和良好教学能力的员工。

2. 鼓励具备相关资质或认证的员工申请成为内训师。

3. 选拔过程公开、公平、公正。

第四条内训师选拔条件:1. 具有本科及以上学历,相关专业背景优先。

2. 在公司工作满两年,且具备所授课程相关工作经验。

3. 具有良好的沟通能力和表达能力。

4. 具有良好的职业道德和团队合作精神。

第五条内训师聘任程序:1. 个人申请:符合条件的员工向人力资源部门提交申请。

2. 资格审查:人力资源部门对申请者进行资格审查。

3. 面试考核:通过资格审查的申请者参加面试,考核其教学能力。

4. 聘任决定:根据面试结果,公司领导层作出聘任决定。

第三章内训师培训与发展第六条公司为内训师提供以下培训:1. 新任内训师培训:包括教学方法、课程设计、培训技巧等。

2. 定期专业培训:邀请行业专家进行授课,提升内训师的专业知识。

3. 教学技能培训:通过模拟教学、案例分析等方式,提高内训师的教学水平。

第七条内训师发展路径:1. 内训师等级评定:根据内训师的教学质量、课程开发能力等,设立不同等级,给予相应的待遇和晋升机会。

2. 晋升机制:内训师可通过考核晋升为高级内训师、特级内训师等。

第四章内训师职责与权益第八条内训师职责:1. 按照公司要求,完成内训课程的设计、开发和实施。

2. 不断提升自身专业知识和教学能力,保证教学质量。

3. 积极参与公司内部交流,分享教学经验。

4. 配合人力资源部门完成相关管理工作。

第九条内训师权益:1. 获得公司提供的培训和发展机会。

2. 享受相应的薪酬待遇和晋升机会。

3. 获得教学补贴和奖励。

4. 享有与公司签订的劳动合同规定的其他权益。

公司内训师管理制度

公司内训师管理制度

公司内训师管理制度第一节总则第一条组建公司内部讲师队伍,并进行等级管理,明确补贴标准,鼓励向其他员工传授理念、知识和技能,提高员工队伍的整体水平和职业素养,从而增强公司的竞争力。

第二节职责第二条讲师任职资格1、岗位、专业、性别、部门不限,原则上要求专科及以上学历;2、具备丰富的专业知识,原则上要求两年以上管理经验;3、普通话标准,表达流利,思维敏捷,有一定的文字能力,有极强的责任心;4、了解公司文化,认同并支持公司文化发展者。

第三条讲师守则1、担任一定管理职务及从事人力资源工作的员工必须担任内部培训师工作,并不断提升授课技能;2、担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验,每年至少开发2门以上课程;3、担任讲师者必须参与课程的前期培训需求调研,开发设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;4、备课充分,应将课程资料在授课前一周交于行政综合部报备,提供学员讲义和课后学员试题;5、内训师协助行政综合部参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑、课程组织等工作;6、辅助学员制定培训后的行动改进计划;7、内训师组织的教材、教案,归公司所有,并向行政综合部备档;8、根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。

同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给行政综合部作为课程资料的累积;9、讲师上课必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正。

第三节原则第四条内训师管理原则1、根据实际、按需选聘;2、层层推荐、择优录用;3、兼职为主、就近调配;4、定期考核、优胜劣汰。

第四节主要内容第五条内部讲师的等级划分为初、中、高级讲师三档,所有人员首次定级均为初级讲师。

1、初级讲师:除具备讲师任职资格外,经部门推荐或者自荐,经评审小组审核并报公司总经理批准后可定为初级讲师;2、中级讲师:有初级讲师资格1年以上,公司内部讲授的课时达20小时/年,同时授课满意度平均达到80分,年度至少完成开发两门课程的开发,经评审考核成绩达到中级讲师标准的可晋升为中级讲师;3、高级讲师:有中级讲师资格1年以上,公司内部授课达到30课时/年,同时授课满意度平均达到85分,年度至少完成三门课程的开发,经评审考核达到高级讲师标准的可晋升为高级讲师。

内训师管理规定

内训师管理规定

内训师管理规定第一章总则第一条根据集团发展要求,实现“员工专业化、团队职业化”的才管理目标,培养和激励具备讲师才能的人员担任兼职内部讲师,有效整合利用培训资源,建设优秀培训师资队伍,进一步提公司培训水平和层次,特制定本制度。

第二条内训师的定义本制度中的内训师是指由集团选拔,并统一安排在集团内部从事兼职培训工作,以讲授、研讨、课程开发和教学辅导等形式完成相关培训工作的公司员工以及外聘讲师。

第三条适用范围本办法适用于集团所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。

第二章组织与职责分工⼯第四条集团人力资源职责:1、负责集团内训师管理制度的制定、修订,并指导、监督、检查;2、负责组织成立内训师业务评审委员会;3、负责集团级内训师的选拔、培养及资格认证;4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作;5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护;6、负责根据下属公司的培训需求,合理调配集团内训师资源并组织实施达成目标;7、负责指导下属公司建设自有内训师队伍。

第五条下属单位人力资源部职责⻔1、负责搭建本单位内训师队伍,并建立和维护内训师信息库;2、负责制定本单位内训师的培养、实施计划;3、负责组织本单位集团级内训师的推荐工作;4、负责协调内训师工作安排;5、负责收集、整理内训师在本单位内部授课的信息,包含课时量、授课满意度等内容。

第六条业务评审委员会职责1、委员成员:课程需求部门负责人、相关业务部门负责人、学员代表及集团人力资源部相关人员。

2、职责⑴常规认证:负责对申报人员的专业知识和技能等方面真行综合测评;⑵课程认证:负责对申报人员的授课技能和专业知识等方面进行评审;⑶负责对参加内训师培训人员进行跟踪测评;⑷负责对符合高级内训师申报条件的人员进行培养、综合评审及资格认证。

第三章讲师认证及培养第七条申报条件1、见习内训师的申报条件⑴认同公司企业文化、忠诚公司事业,具有良好的个性品德和社会责任感;⑵取得本科(含)以上学历,有三年以上工作经验,热爱培训工作,具备相关资格证书优先参选,经验丰富、条件优越的员工可适当放宽选拔条件;⑶掌握基本的授课技巧(有对应课程)、逻辑思维清晰、表达清楚,具有良好的组织能、信息传递和沟通能。

内训师管理制度(精选)

内训师管理制度(精选)

结果反馈及应用
及时反馈
将考核结果及时反馈给内训师本人和相关部门,帮助内训师了解 自身优缺点和改进方向。
结果应用
将考核结果作为内训师晋升、奖惩、培训等方面的依据,促进内训 师队伍的优化和整体素质的提升。
持续改进
鼓励内训师根据考核结果进行持续改进,不断提升自身教学水平和 培训效果,为公司培养更多优秀人才做位
根据内训师的个人能力和经验,为其推荐其他适合的岗位,提供职业转
型的机会。
03
保持联系与关注
与退出的内训师保持联系,关注他们的职业发展情况,并提供必要的支
持和帮助。
THANKS
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制定培训计划
根据培训需求和目标,制 定详细的培训计划,包括 培训内容、时间、方式等 。
课程设计与实施
设计培训课程
结合内训师的实际需求和 公司的战略目标,设计针 对性强、实用性高的培训 课程。
选择培训方式
根据培训内容和内训师的 特点,选择合适的培训方 式,如线上课程、线下培 训、工作坊等。
实施培训课程
约束机制构建
明确内训师职责
制定内训师工作职责和行为规范,明确其在培训工作中的角色和 定位,确保内训师认真履行职责。
建立监督机制
设立监督机构或指定监督人员,对内训师的授课过程、课程质量 等进行监督,确保培训工作的规范进行。
完善考核机制
建立科学的考核机制,对内训师的授课效果、课程质量等进行定 期考核,并根据考核结果进行奖惩和调整。
评价方法选择
学员评价
通过问卷调查、面谈等方式收集学员对内训师的评价意见,了解 学员对内训师教学水平和培训效果的满意度。
专家评价
邀请公司内部或外部专家对内训师进行综合评价,从专业角度对内 训师的教学能力、培训内容质量等方面进行评估。

内训师管理制度

内训师管理制度

内训师管理制度第一章总则第一条为加强内部培训工作,提升员工综合素质和工作能力,根据公司发展战略和人力资源发展规划,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内部培训师的管理工作。

第三条内训师是公司内部从事培训教育工作的专业人员,具有较强的专业背景和丰富的教育培训经验。

第四条公司将内部培训师管理工作列入人力资源管理体系,依据规范的管理程序和流程,加强对内部培训师的管理和培训。

第五条公司内部培训师管理制度的宗旨是保障内部培训师的权益,提高内部培训工作的质量和效果,促进公司人力资源的全面发展。

第六条公司依法管理内部培训师的培训工作,落实内部培训师的岗位职责和权利,树立正确的培训观念,提高内部培训的管理水平。

第七条公司内部培训师管理制度执行机构为人力资源部,包括培训部门和相关行政管理部门。

第二章内训师招聘第八条公司内部培训师的招聘工作按照公司人力资源管理程序执行,招聘岗位为内部培训师。

第九条内部培训师应当具备相关专业知识和教学经验,具有较强的学科专业和实践能力,具有一定的师德和人际交往能力。

第十条内部培训师的招聘工作由人力资源部门和培训部门共同组织进行,以面试和笔试的方式进行选拔。

第十一条招聘内部培训师需有书面的考核合格人员名单,并制定相关的任职资格标准。

第十二条招聘内部培训师应当符合相关法律法规的规定,并经公司人力资源部门审核批准后方可入职。

第三章内训师职责第十三条内部培训师的主要工作职责是负责公司内部的员工培训工作,包括员工岗前培训、专业技能培训、领导力提升培训等。

第十四条内部培训师应当制定合理的培训计划和教学方案,组织员工培训并进行培训效果考核。

第十五条内部培训师应当不断提高自身的教学水平和教育能力,参加公司组织的教师培训和教育研讨会。

第十六条内部培训师应当积极配合公司人力资源管理部门开展员工综合素质能力的评价工作,并及时反馈培训效果。

第十七条内部培训师在工作中应当注重员工教育的实效性,根据员工的实际需求和公司的实际情况进行定制化的培训计划。

内训师管理制度

内训师管理制度

内训师管理制度正文:一、简介内训师是指专门担任培训、教育、指导其他职工以增加其专业技能、知识和职业技能水平的人员,是企业内部组织的专业化教育培训团队的核心技术力量和专业课程的主要开发者和评估者。

对于大多数公司而言,内训师团队是非常关键的,他们通常拥有丰富的教育、培训和职业经验,并且能够利用这些能力帮助公司提升员工的专业技能和能力。

因此,如何管理内训师团队就显得非常重要。

本文将介绍内训师团队管理方面的制度。

二、内训师的职责和任务1. 内训师的职责内训师需要通过各种培训方法、工具和技巧来提高员工的能力和技能,例如:(1)编写各种课程大纲、教材、学习资料以及开展课堂授课。

(2)评估培训成员的学习进程,并及时调整和改进培训计划和方案。

(3)建立和管理在线学习/培训平台,并监控和管理在线学习的进程。

(4)与各部门及时沟通,确定培训需求和计划,并根据公司的目标和发展需求不断完善培训计划。

2. 内训师的任务内训师团队的主要任务包括:(1)为公司员工提供实践教育和培训。

(2)开发和维护各种内部课程和培训计划。

(3)确保公司员工满足相关职业要求。

(4)提供支持和咨询,帮助员工通过内部培训和学习提高个人成长和职业发展。

三、内训师的素质和要求在招聘内训师时,我们需要考虑以下素质和要求:(1)教育背景:除了必要的文化和语言背景外,内训师应具备相关学位和相关职位的经验。

(2)教学能力:内训师应具备教授和管理各种培训课程的相关技能和技巧。

(3)领导力:内训师应具备领导和激励员工的能力,以实现培训目标。

(4)团队协作:内训师应具备协作和团队合作的能力,确保课程的连贯性和有效性。

(5)职业素养:内训师应具备优秀的职业素养,包括严谨、耐心、自律和创新等。

四、内训师管理制度1. 内训部门的职权和职责(1)制定和实施公司全面发展的相关计划和政策;(2)规范和管理内训教育项目,并持续监测和评估效果;(3)组织和协调内部培训和发展计划;(4)与其他部门协调合作,落实相关职能。

企业内训师管理制度

企业内训师管理制度

企业内训师管理制度第一章总则第一条为规范内训师的管理工作,提高内训师的工作效率和水平,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有内训师的管理工作。

第三条内训师在进行内训工作时,必须遵循公司相关的法律法规和公司制度,维护公司形象和利益。

第四条公司对内训师的管理工作采取统一管理、个别管理相结合的原则。

第五条公司为内训师提供持续的培训和学习机会,提高内训师的专业知识和技能。

第六条公司对内训师的表现进行评估,对表现优秀的内训师给予相应的奖励和晋升机会。

第七条内训师必须遵守公司的保密制度,对公司的机密信息负有保密责任。

第二章内训师的录用第八条公司通过面试、资格审核等方式择优录用内训师。

第九条内训师必须具备一定的教育背景和相关的培训经验,能够胜任内训工作。

第十条内训师必须遵守公司的规章制度,具备良好的职业道德和团队合作精神。

第十一条内训师必须具备一定的沟通能力和表达能力,能够有效地传递培训内容。

第十二条内训师必须具备一定的领导能力和组织能力,能够有效地组织和管理培训活动。

第三章内训师的培训与考核第十三条公司定期对内训师进行培训,提高其专业知识和技能。

第十四条内训师必须参加公司组织的各类培训活动,不得擅自缺席。

第十五条公司定期对内训师进行考核,评估其工作表现和水平。

第十六条内训师的考核主要包括培训成果、客户满意度、培训效果等方面的评价。

第十七条考核不合格的内训师,公司将采取相应的纠正和处理措施。

第四章内训师的奖惩和晋升第十八条公司对表现优秀的内训师给予相应的奖励,并记录在内训师个人档案中。

第十九条公司对工作表现不佳的内训师进行教育和培训,帮助其改进工作。

第二十条内训师在公司内具有一定工作年限、工作经验和培训成绩的,公司将给予晋升机会。

第二十一条公司对内训师的晋升进行公开、公平、公正的原则,不得存在任何形式的歧视。

第五章内训师的安全保障第二十二条公司要求内训师在进行培训工作时,务必注意安全夏季和事故防范。

第二十三条内训师在进行培训活动时,必须严格遵守公司的安全规定,保障人身安全。

内训培训管理制度

内训培训管理制度

内训培训管理制度第一章总则第一条为确保企业员工的专业本领和综合素养不绝提升,发展企业人才队伍,提升企业竞争力,特订立本内训培训管理制度。

第二条本制度适用范围涵盖全体企业员工,包含正式员工、实习生和合同工。

第三条内训培训是指由企业组织本身员工参加的专业技能、岗位本领、领导力等方面的培训活动,目的是提高员工综合本领和满足企业发展需求。

第四条内训培训包含新员工培训、岗位技能培训、管理本领培训、职业发展培训等。

第五条内训培训需依据企业发展情况和员工需求订立培训计划,确保培训内容与实际需求相匹配。

第二章内训培训的组织与管理第六条内训培训由企业内训部门负责组织和管理,内训部门由专业的培训师构成。

第七条内训部门负责编制培训计划,确定培训时间、地方和培训内容,并及时通知参训人员。

第八条内训部门需与各部门紧密合作,了解部门需求和员工培训需求,充分调动各方资源,供应高质量的培训服务。

第九条内训部门应及时收集培训反馈看法,不绝改进培训方式和内容,提高培训效果。

第十条企业领导应重视内训培训工作,为培训活动供应必需的支持和资源。

第三章内训培训的程序与要求第十一条内训培训依照计划进行,员工需依据培训通知按时参加,如因特殊情况无法参加,应提前向上级部门请假并说明原因。

第十二条培训期间,员工需遵守培训班纪律,听从培训师的教学布置,乐观参加培训活动。

第十三条培训结束后,员工需填写培训反馈表,提出对培训活动的看法和建议,以便改进培训效果。

第十四条内训培训资料为企业内部资料,严禁外传或用于其他商业用途。

第十五条员工参加内训培训期间,享受正常工资待遇,并依照培训规定获得相应证书或培训成绩认定。

第四章员工培训激励机制第十六条企业将员工参加内训培训视为一项紧要工作,员工参加培训获得的成绩将作为绩效考核的依据之一、第十七条参加内训培训并通过考核的员工将获得相应的嘉奖,嘉奖形式依据培训活动的实际情况确定。

第五章附则第十八条本制度自颁布之日起执行,如有需要修订,请经企业领导批准后重新发布。

企业内部培训师管理制度

企业内部培训师管理制度

企业内部培训师管理制度第一章总则第一条为了规范企业内部培训师的管理工作,提高培训师的专业水平和服务质量,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司内部所有从事培训管理工作的人员和培训师。

第三条全体培训师必须遵守公司的各项规章制度、纪律和法律法规。

第四条全体培训师应该加强学习,提高自身的业务水平和教学能力。

第五条公司将根据业务需要和人员情况不定期对培训师进行考核和培训。

第二章培训师的选拔和任职第六条公司将根据业务需要和人员情况确定培训师的岗位和职责。

第七条培训师的选拔以公开、公平、公正为原则,通过面试和能力测试等方式进行。

第八条培训师应当具有相关专业技能、经验和教学经验等。

第九条培训师的任职应当经过公司相关部门审批和签订任职合同。

第十条公司将对任职的培训师进行岗前培训和考核,并签订培训协议。

第三章培训师的管理和考核第十一条公司将对培训师进行定期的工作考核和绩效评估。

第十二条培训师应当按规定参加公司组织的培训和学习,提高自身的业务水平和教学能力。

第十三条培训师应当严格遵守公司的各项规章制度、纪律和法律法规。

第十四条公司将建立激励机制,对表现优秀的培训师给予奖励和提拔。

第十五条公司将建立惩罚机制,对违反规定的培训师进行处理。

第四章培训师的权利和义务第十六条培训师有权要求公司提供必要的教学资源和条件。

第十七条培训师有权参加公司组织的各项培训和学习活动。

第十八条培训师有义务保守公司的商业秘密和客户信息。

第十九条培训师有义务按要求完成所负责的培训任务,并保证教学质量。

第二十条培训师应当尊重学员的个人隐私和权益。

第五章培训师的培训和提升第二十一条公司将对培训师进行不定期的业务培训和提升,提高教学和服务质量。

第二十二条公司将鼓励培训师参加各种专业技能和资格认证考试,提高个人的职业素养。

第二十三条公司将提供必要的学习资源和条件,支持培训师的教学创新和研究工作。

第六章培训师的奖惩第二十四条公司将根据培训师的工作表现和绩效评估结果给予奖励和奖金。

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培训师管理制度
一、目的
为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。

二、适用范围
2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责
3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责
3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;
3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;
3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;
3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;
四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容
4.1内训师的组建及选拔
4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序:
4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各项目组/部门负责人审核,报人力资源部审核。

4.2.3凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过内训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。

其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:
4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上;
4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。

4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》,人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。

4.3内训师考核小组:
内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,并对内训师的工作情况进行管理。

4.4 内训师任职资格条件:
4.4.1已转正定级员工;
4.4.2工作认真、敬业,绩效显著;
4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;
4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,
4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

4.4.6人事行政部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理审批。

4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者内训师即可上岗。

4.4.8内训师等级及入职资格
4.1.1初级内训师:具有本专业3年(含)以上工作经验,良好的语言表达能力。

4.1.2中级内训师:具有本专业5年(含)以上工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者,较强的语言表达能力、组织协调能力。

4.1.3高级内训师:具有本专业8年(含)以上工作经验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。

优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。

4.2特殊人才,要求可以适当放宽。

由人事行政部统一定级。

4.5内训师的工作职责:
4.5.1配合人力资源部开展培训工作;
4.5.2开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;
4.5.3参与培训课程内容的审定;
4.5.4根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;
4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;
4.5.7内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员或本部门相关领导。

4.5.8参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容。

4.8激励措施:
4.8.1公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序提供参加外部培训机会;
4.8.3对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;
4.8.4通过每次讲课的《课程评估表》(即全体受训人员打分的平均分)满意度高低值,在年底评选出“优秀内部培训讲师”,授予“荣誉证书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。

4.8.5若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上,自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。

4.8.6 内训师的授课可享受授课费,按如下标准付费:
4.8.9发放授课费的课程必须为人事行政部统一安排并经人事行政部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人事行政部负责统一申报与支付。

4.8.10以下情况不属于发放授课费的范畴:
4.8.10.1各类公司、部门会议、活动;
4.8.10.3试讲、经验交流、其它非正式授课。

4.8.10.5工作职责要求的授课。

4.8.10.6授课时数不足1小时的课程。

4.9内训师的考核
4.9.1人力资源部统一计划与安排内部培训师的授课,并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。

4.9.2 人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核,人力资源部填写《内训师年度考核表》,对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。

内训师每授课一次,年终考评分加1分,年终绩效考评分加分最多为10分。

凡年终内训师考核分评定为90分以上者,授予优秀内训师奖章,年终绩效考评分加10分。

13、附件
13.1《内训师自荐/推荐表》
13.2《课程评价反馈表》
13.3《讲师评价反馈表》
13.4《培训总结报告》
13.5《内训师年终考核表》
13.7《选拔流程图》
13.11《内训师培训课程统计表》
附件一:《内训师自荐表/推荐表》
内训师自荐/推荐表
申请人/推荐人:直属部门负责人:人力资源部:
附件二:《课程评价反馈表》
课程评价反馈表
为使今后的培训更能满足员工的需求,请您参加培训后对本次培训进行评价和提出建议,以利我们改进工作。

再次感谢您的支持!
一、具体评价:请在您同意的选项栏打“√”,分值越高表示越满意。

二、您的建议:
1、您认为哪部分内容对您最有用?
2、哪部分内容您认为实用性不强?
3、您认为哪些内容应添加到此次培训中?
日期:签名:
人事行政部
附件三:《讲师评价反馈表》
讲师评价反馈表
为使各位讲师能够更好的开展各类培训,请您参加培训后对本次培训讲师进行评价和提出建议,以
利讲师改进工作。

再次感谢您的支持!
本次培训主讲人:
一、具体评价:请在您同意的选项栏打“√”,分值越高表示越满意。

二、您的建议:
1、您认为此次培训讲师需要在哪些地方进行改进?
2、您认为哪些内容此次培训讲师表述较好
日期:签名:
人事行政部
附件四:《培训总结报告》
培训总结报告
附件五:《内训师年终考核表》
内训师年终考核表
附件六:选拔流程图

否 不同意 不同意

同意
附件十一:内训师课程统计表
内训师课程统计表
填表说明:
1、课程详细说明:应包括课程名称,培训范围
2、证明人由参训学员签字
3、课时不足15分钟的不予计算,超过15分钟不足半小时的按照半小时计算,超过半小时的按1课时计算。

信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己。

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