新东方教育培训机构营销策划

• 洋话连篇（国内）
• 洋话连篇是14年英语教育的著名品牌，始创于 1999年北京电视台的电视栏目，先后成立了洋话 连篇学校，音响制品中心
• 我们也开设了学生应试英语的小班和一对一的培 训
• 华尔街学院（国际）
• 华尔街英语拥有45年的专业英语教学经验。我们 已先后帮助了全球超过300万学员学习和提升自身 的英语能力
结束语
结束语
• 为不断完善新东方培训的体系结构，进一步增大新东方的影响力， 在考研培训上对其招生人数展开了策划活动，仔细分析了公司的 现状和存在的问题
• 同时对其竞争对手进行了深入细致的分析，希望通过公司战略、 公司所处环境、顾客行为分析等方面的研究，提出一系列有效的 促销活动方案，
• 旨在通过活动的开展实施，解决新东方的生源问题，增加考研培 训的招生量。为其他地区的新东方培训分支机构作一定的数据参 考。
2、学生满意度的调查
及时了解学生对课程的态度看法，让学生对课程提出 意见，以便进一步改进方案。
控制过程
设立目标
实施的行动应达
1
到的目标
目标效果比较及原因诊断
比较并寻找原因
3
2
效果测评
行动的效果
4
纠错行动
采取什么样的行 动应对
LOREM IPSUM DOLOR
通过以上两方面的调查研究，如果结果与刚开始的标准相符或者高于之前的标准，则总结经 验，继续工作。 相反，如果结果没有达到预期的标准，则应该找出原因，并进行总结，以便之后的活动在出 现类似的情况。
• 如“清明三天集训，帮你理清考研英语复习 思路”，“端午节短期集训，巩固第一阶段考 研英语复习”，”国庆七天让你考研英语阅读 获得保命28分”等一系列的活动宣传。
B.特价促销策划，
在考虑一定成本和利润的情况下， 策划一些限时的特价活动，吸引大 批考研人士购买。
通过线上线下的广告宣传，包括在 各大院校的研究生院的网站上投放 部分的广告，以及与各大本科院校 合作的宣传方式，学生可以在网上 上课，获得线下学习赠送的考研资 料，从而引导考研学子参与购买新 东方的培训课程，考研英语资料或 到公司内部实地培训，从而达到增 加学生人数的目的。
2.方案绩效控制
通过对绩效的控制管理，公司才能 更加清晰的了解现在公司的现状以 及面对的问题，提供大量的资料给 公司的高层做出经营决策，进而提 出更好的经营管理方面的解决方案。 这里，新东方的绩效的控制方案主 要从两个方面展开：
1、培训活动或课程的销售测试
对学生购买课程或参与培训之前的态度的分析，对学 生在培训和学习过程中的分析，对学生在购买课程之 后态度变化的整个过程的系统的分析，
• 累计面授学员近2000万人次 • 2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市
• 中国大陆第一家在美国上市的教育机构
• 公司使命：为提升学生终身竞争力，塑造学生公 民素质，赋予学生全球眼光而努力！
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4
公司现状、存在问题
1.公司战略 2.公司存在问题对战略影响 3.策划思路
1.公司战略
竞争对手弱项
英孚教育集团(国际) 华尔街学院（国际）洋话连篇（国内） 李阳疯狂英语（国内）
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方案实施与设计
针对新东方考研培训现存的问题，即招生的问题，本文主要从广告宣传、院校合作 、活动优惠赠送方面策划以解决现存问题，制定促销方案。
培训活动定价流程
确认活动本 身
信息收集与预 测
初步估计成 本
选择定价方 法
选择定价策 略
根据实际情 况调整价格
促销方案
• A.节日促销策划，节日促销将是新东方考 研英语培训做促销推广的重要时机，在节 日时利用新颖的促销标题，考虑到考研学 子的需求，制定一定的节日促销主题。
4.顾客分析
• 1、顾客需要
• 新东方考研英语--从需要的起源来看属于社 会性需要 (人们对于语言的学习, 是一种求 知的表现, 以维护社会 存在和发展而产生 的需要) 。
• 2.影响顾客购买行为的因素 • 文化因素 • 社会因素 • 个人因素 • 心理因素
方案实施
1.方案实施与控制 2.方案绩效控制
• 已经在中国11座城市拥有了75个学习中心
• 李阳疯狂英语（国内）
• 李阳疯狂英语作为英语培训行业的先驱者，办营 十数年参营人数、成绩提升速度、口语能力提升 国内无出其右，在行业内名声大噪
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英孚教育集团(国际)
01
1、多年的英语培训经验和管理经验 2、有一定的品牌知名度和美誉度
感谢您的聆听
THANKS
15级市场营销1班
Hale Waihona Puke Baidu
• 不利于企业文化的建设，人才也容易流失;员工忠 臣度相对低
• 试题均是使用外国同行或者考级试题，并没有获 得允许，属于侵权行为
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3.策划思路
针对新东方考研培训现存的问题，这里主要 从最基本的问题，也是最根本的影响因素--生 源问题入手产开策划与分析。公司针对现存 的问题可以从以下几个方面入手
公司存在问题
人才流失
存在着矛盾
2.公司存在问题
• 1.生源不足，导致学校处于亏损状态。 • 2.规模扩大，导致新东方教师与管理资源不足 • 3.员工的固定性与人才流失 • 4.与国外的培训机构和考试机构存在着矛盾
• 影响学校的正常维持，影响教学质量，不利于公 司的成长和发展。
• 侧面降低了公司的竞争力，不利于公司短期目标 的实现。给一直以来引以为傲的新东方英语培训 带来了一定的冲击，影响了学生对新东方的信心。
• 成为集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、 出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件 研发等于一体的大型综合性教育科技集团，从一 个简单的民营企业发展成为在美国纽交所上市的 第一家中国教育服务机构。
• 成都新东方培训学校在15年的发展中，也在西南 地区建立起一定的地位和形象。
生源不足
规模扩大
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新东方考研策划案
汇报人：向伟
目录
1. 公司介绍 2. 公司现状、存在问题 3. 市场环境分析 4. 方案实施 5. 结束语
公司介绍
1.简介公司
新东方教育科技集团
• 新东方教育科技集团，由1993年1月成立的北京 新东方学校发展壮大而来，是一家集教育培训、 教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性 教育科技集团。
3、网络教育与面授教育的良好结合
有一定的市场占有率
洋话连篇（国内）
03
1、应学员要求，开设学员一对一培
训，通过培养学生学习英语的兴趣，
提高英语成绩
2、对企业员工的英语流利程度也严
格要求
针对不同的行业，不同的企业制定
不同的培训方案，切实解决其个性
需求
华尔街学院（国际）
02
1、自定的个性化的课程，学院可以 根据自己的学习要求量身定制课程，
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我国出国留学人数将继续保持增长的势头，而托福 和雅思是留学人 员必须通过的一项英语考试，由此
带来的出国留学考试培训市场的潜力巨大。
3.行业竞争对手分析（现状）
• EF（English First)英孚教育集团(国际)
• EF英孚教育主要致力于语言学习、留学旅游及学 位课程等方面。英孚教育秉承教育，让世界无界 的理念，使学员无论通过出国留学、国内英语学 习还是在线英语学习都能体验高质量的英语教学 经历。
增加成都地区广告投放量 与成都地区本科院校合作
活动赠送
市场环境分析
1.宏观环境分析 2.微观环境分析 3.行业竞争对手分析 4.顾客分析
1.宏观环境分析
经济需求的增长带来了 收入的增加和市场的扩
大
1
国家的政策保持应有的 稳定性
3
2
新东方集团在各地采用 统一的价格定位、教育 模式、师资调配、基础 教材，保证了教学的质
量。
微观环境分析
1
不同于市面上流行的教材，新东方的教材拥有各种 考试的第一手资料，保持了新东方在教材上的优势。
统计表明，全世界45个国家的官方语言是英语，世
2 界1/3的人讲英语，英语也是他们必考的科目。由此
可见，在校学生也是一个庞大的学习英语的群体。
3
大量的劳动者进入到英语学习的行列中来，在职工作 人员也是一个学习英语的庞大群体。
可以灵活设定和调整课程
2、学习中心每天开放，学员可以根
据自己的时间预约课程进行学习，
不必担心缺课
3.、尖端的学习跟踪系统，会跟进
学习的步伐，保证学习效果
李阳疯狂英语（国内）
04
1.李阳疯狂英语市场操作年数长,品
牌力影响广已深入社会各界
2.讲学团操作模式成熟,人员结构较 稳定,有成熟市场操作经验
3.讲学积累了完善的教育机构信息, 可达到充分利用资源共享