公共管理学试题库及答案
2024年公共管理学考试题库及答案
2024年公共管理学考试题库及答案一、单项选择题1.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构2.通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(A)A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境3.通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为(C)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略4.特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为(D)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化p5.平衡记分卡的指标分别为(ABCD)A.财务角度B.顾客角度C.内部业务角度D.创新和学习角度6.威尔逊指出行政研究建立的基础为(A)A.管理B.法律C.经济D.政治7.被称为“组织理论之父”的是(B)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特8.韦伯认为科层制组织的基础为(C)A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力9.韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力10.韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力11.韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力12.委托--代理理论早期的代表人物为(C)A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林13.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(B)A.供应B.补贴C.生产D.管制14.新公共管理范式产生于(D)A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初15.新公共管理运动肇始于(A)A.英国B.美国C.德国D.新西兰16.新公共管理范式建立的学科基础为(C)A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学17.新公共管理中的3E标准是指(D)A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益18.“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C)A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊19.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为(D)A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性20.下列产品中,最为典型的公共产品为(B)A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划21.新公共管理阶段的理念基础为(D)A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”22.有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A)A.公民B.政府C.企业D.政党23.1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是(D)A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化24.英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C)A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》25.有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为(B)A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率26.一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(A)A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性27.与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为(A)A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境28.一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于(C)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化29.一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于(D)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化30.一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围,称为(A)A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构31.以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化32.以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为(C)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化33.依据人力资源规划中表明的超员领域,减少组织的劳动力供给的活动,称为(C)A.培训B.定向C.解聘D.甄选z34.在私人部门中,组织的最终目标为(A)A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度35.“政治与行政二分”最早的提出者是(D)A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊36.“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为(D)A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象37.詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为(B)A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本38.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则39.“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是(B)A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则40.政府赖以成立的基础为(D)A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力41.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的(A)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能42.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能43.在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的(B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能44.政府运用供应这个手段,所针对的对象是(A)A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品45.政府运用供应这个手段,所针对的是(A)A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品46.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的(D)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性47.政府运用生产这个手段,所针对的是(B)A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品48.政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(D)A.供应B.补贴C.生产D.管制49.旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(A)A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制50.政府管制可以区分为(D)A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制51.自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为(A)A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》52.最早的福利国家为(D)A.英国B.美国C.法国D.德国53.作为投入与产出转换器的组织的投入来源是(B)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会54.组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是(D)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客55.组织资源和利益的争夺者是(B)A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴56.组织价值的共同创造者是(D)A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴57.组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为(A)A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度58.在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是(B)A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党59.在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为(A)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功60.在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为(B)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功61.在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为(C)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应62.在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为(D)A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功63.在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为(A)A.预测B.分析C.沟通D.反馈64.战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为(A)A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次65.正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为(B)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术66.组织分化程度的维度为(A)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化67.组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目,称为(B)A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构68.在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成(B)A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系69.在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构127纵向管理分工的结果是(D)A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置70.组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为(A)A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核71.组织信息管理的核心为(B)A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈72.在组织绩效管理中,核心环节是(C)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈73.被誉为“行政学之父”的是(A)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特74.被称为“组织理论之父”的是(B)A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特75.被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是(A)A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》76.被称为“战后繁荣之父”的是(D)A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯77.波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到(B)A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上78.波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于(A)A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争79.波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于(B)A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争c80.传统的公共行政范式建立的学科基础为(A)A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学81.产业结构分析框架的提出者为(C)A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯82.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则83.对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则84.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则85.对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则86.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则87.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则88.对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B)A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本89.对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90.当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则就是(A)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术91.对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为(C)A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈92.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为(B)A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论93.泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为(B)A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境94.公共部门区别于私人部门的本质特征为(D)A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性95.公共管理活动的合法性基础为(C)A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益96.公共行政范式产生于(C)A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初97.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为(A)A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表98.公共行政范式得以产生的直接动因为(C)A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革99.公共管理研究领域的第一个范式为(A)A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式100.公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(D)A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学101.根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为(B)A.服务B.交易C.治理D.管理102.根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C)A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用103.公共选择理论的创始人为(C)A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆104.公务员在特定制度下的行为分析理论为(C)A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论105.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为(D)A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论106.公共选择理论实际上提出的是一种(B)A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论107.国家和政府组织合法性的最终来源永远是(A)A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功108.公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,即(D)A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力,称为(C)A.职能B.职责C.职权D.职等109.根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为(A)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化h110.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(C)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会111.交易费用理论的基本行为假定为(A)A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本112.假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A)A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定113.决策制定权力分布的维度为(C)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化114.据罗宾斯的观点,比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化k115.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D)A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒116.科斯定理成立的前提条件是(A)A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场117.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的(B)A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》118.凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的(A)A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》119.联结企业资源和能力的桥梁是(A)A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术m120.美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益121.美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C)A.公平B.正义C.效率D.效益122.美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益123.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的(C)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性124.描述企业总的方向,主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度,称为(A)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略125.确立起自由放任时期的经济原则的是(A)A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯126.确立起自由放任时期的政治原则的是(B)A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯127.确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为(B)A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈128.任何组织中普通成员利益的代表是(D)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会129.人们分析环境不确定性的维度为(D)A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度130.如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为(A)A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境131.如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为(B)A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境132.世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于(A)A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能133.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会134.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于(A)A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会135.SWOT分析法的提出者为(D)A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯136.SWOT分析法中的S是指(A)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁137.SWOT分析法中的W是指(B)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁138.SWOT分析法中的O是指(C)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁139.SWOT分析方法中的T是指(D)A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁二、多项选择题1.新公共管理运动的措施主要包括(ABCD)A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量2.新公共管理运动的主要观点包括(ABCD)A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C.在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D.强调产出控制而非过程控制3.新公共管理运动中的3E标准是指(ABC)A.节约B.效率C.效益D.公平4.政府赖以成立的基础为(AD)A.政治权力B.经济控制C.社会网络D.公民意见5.一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有(AD)A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式6.1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有(ABCD)A.公布明确的标准B.公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济7.新公共管理范式的理论基础为(ACD)A.公共选择理论B.自由主义理论C.委托--代理理论D.交易费用理论8.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为(CD)A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性9.一般来说,需要政府供应的公共产品主要有(ABCD)A.国防B.教育(特别是基础教育)C.部分社会基础设施D.部分社会福利计划10.一般认为,18世纪中下叶至今,人们对政府和经济社会发展之间的关系可以分为(ACD)A.自由放任阶段B.政治国家阶段C.福利国家阶段D.新公共管理阶段11.一般来说,企业高层管理者在实施战略管理过程中,要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系,这三类战略分别为(ACD)A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略12.一般来说,组织结构设计的依据主要有(ABCD)A.反映战略的要求并与环境相适应B.与技术相匹配并与文化相一致C.与规模相协调D.体现组织生命周期不同阶段的特征13.政府所具有的鲜明的特性包括(ACD)A.政治性B.效率性C.普遍成员资格D.强制性14.政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有(ABCD)A.供应B.补贴C.生产D.管制15.政府供应手段所具有的功能包括(ABC)A.配置。
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、学校这种人数在千人以上的组织为()?A、大型组织B、正式组织C、中型组织D、小型组织正确答案:A2、行为改造型激励理论主要是研究()?A、激励结果B、激励行为C、激励目的D、激励过程正确答案:C3、发明创造是一种()行为A、科技B、异化C、理论D、实践正确答案:A4、与某特定组织生产或提供同种类似服务(产品)的组织或个人指的是?A、现有竞争者B、潜在竞争者C、服务对象(顾客)D、替代品(服务)服务对象正确答案:A5、各个国家或地区在不同时期为了保证自身的利益和发展,常常补充或修改制定新的政策。
这符合政治环境的哪个特点?A、政治制度的多元化B、政府与企事业组织之间关系的变化C、政策的多变性D、政策的稳定性正确答案:C6、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、生产条件C、工作时长D、工资报酬正确答案:A7、如何建立强而有力的长期竞争地位是()的核心A、业务战略B、职能战略C、人力资源战略D、组织战略正确答案:A8、下面哪项不是激励的过程?A、结果B、目标C、动机D、需要正确答案:A9、危机处理过程中应至于首位的是()A、个体利益B、公众利益C、组织利益D、公关形象正确答案:B10、学习型组织的灵魂是()A、改善心智模式B、自我超越C、系统思考D、团队学习正确答案:C11、目标的管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。
这体现了目标的()特点?A、注重成果B、参与式管理C、层次性D、强调自我控制正确答案:A12、()是社会发展的推动力?A、管理B、政治C、科技D、经济正确答案:A13、在计划实施过程中,会出现难以精确预测的突发事件,因此计划工作应该遵循()原则?A、前瞻性原则B、灵活性原则C、统筹性原则D、目标导向原则正确答案:B14、质量的特性不包括哪项?A、动态性B、依附性C、相对性D、不可测性正确答案:D15、组织战略制定时的主要关注点是()A、发展方向B、部门协调C、职能业绩D、行动方案正确答案:A16、期望理论中认为直接影响员工积极性的因素是什么()?A、公正的绩效评估B、合理的奖酬制度C、目标的效价D、合理的目标正确答案:A17、工作群体的主要目的是()。
公共管理学题库参考答案
公共管理学》题库参考答案2007-12-26 13:58:37一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A )A.追求可连续经济利润的最大化B.追求可连续政治利益的最大化C.追求社会公平2、公共部门区别于私人部门的本质特点为(A.打算性B.单一性3、公共治理活动的合法性基础为( CA.公共性和私人利益C.公共性和公共利益D.追求公众的中意度D)C.效率性D.公共性)B.效率性和私人利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是(A )A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于( C )A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共治理范式产生于( D )A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共治理研究领域的第一个范式----公共行政范式产生的标志为(A )A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表&公共行政范式得以产生的直截了当动因为( C )9、公共治理研究领域的第一个范式为(A )A.经济的进展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共治理研究领域的第一个范式为(A )10、被誉为“行政学之父”的是( A11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为(13、威尔逊指出行政研究建立的基础为14、被称为“组织理论之父”的是(15、韦伯认为科层制组织的基础为(16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人公布命令的权力”为基础的权力属于( A )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于( B )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而专门的威严、英雄主义或典范的品行的信仰”为基础的权力属于( C )A.合理--合法型权力 B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力 19、 对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的差不多要求是( A )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则 20、 对科层制组织中的行政治理人员资格的一个差不多要求是( B )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则21、 对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个差不多要求是( C )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则22、 对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是( D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范畴原则23、 对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是( D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D 公职等级制和权力等级化原则 24、 对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是( D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D 执行能力原则A. 公共行政范式B. 新公共治理范式C.公共服务范式D. 公共责任范式A. 威尔逊B. 韦伯C.杰弗逊D. 怀特A. 会计学B. 政治学C. 行政学D. 公共财政学12、 政治与行政二分”最早的提出者是( A. 凯恩斯B. 布坎南C. 韦伯D. 威尔逊A. 治理B. 法律C. 经济D. 政治A. 威尔逊B. 韦伯C.杰弗逊D. 怀特A. 传统型权力B. 魅力型权力C. 合理 -- 合法型权力D. 知识型权力38、公共选择理论实际上提出的是一种( B )25、美国闻名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共依旧私营,最差不多的“善”确实是( A.公平B.正义C.效率D.效益 26、 美国闻名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为( C )A.公平B.正义C.效率D.效益27、 美国闻名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是( C ) A.公平B.正义C.效率D.效益 28、 “在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( D )A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、 新公共治理运动肇始于( A )A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、 1988 年英国出版的《提升政府治理:下一步》报告的核心思想是( D )A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、 英国公共服务代理化时期开始的标志是 1988 年出版的( C ) A. 《追求杰出》B. 《公民宪章》C. 《提升政府治理:下一步》D. 《为质量而竞争》32、被视为自 1979 年开始的英国新公共治理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( A )A. 《追求杰出》A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论 37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( D )B. 《公民宪章》C. 《提升政府治理:下一步》D. 《为质量而竞争》33、 新公共治理范式建立的学科基础为( C A. 政治学B. 行政学34、 传统的公共行政范式建立的学科基础为( A. 政治学B. 行政学35、 公共选择理论的创始人为( C A.詹森B. 麦克林36、 公务员在特定制度下的行为分析理论为( C.经济学 D.行政法学A )C.经济学D.社会学)C.布坎南D.林德布罗姆C )A. 官僚政治理论和社会治理理论B. 官僚政治理论和投票规则理论D.A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场39、 托付 -- 代理理论早期的代表人物为( C ) A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、 对同一个治理者来讲,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为 (B ) A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本 41、 詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、 交易费用理论的差不多行为假定为( A )43、 按照威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织治理活动的差不多分析单位为( B )A.服务B.交易C.治理D.治理44、 按照威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为( C )A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.治理费用45、 假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指( A )A. “有限理性”假定B. “无限理性”假定C. “非理性”假定D. “超理性”假定46、 有些投资一旦形成某种资产就专门难再重新配置使用,因为它们的转换成本专门高,在重新配置中将遭受重大的经济价值 缺失,这被称为( B ) A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复显现的频率47、 在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、 “科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者( D ) A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、 “在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则A. 有限理性和机会主义C. 有限理性和决定成 B. 无限理性和机会主义D. 无限理性和决定成50、科斯定理成立的前提条件是( A. 交易费用为零的完全竞争市场A )B. 交易费用为零的非完全竞争市A. 供应B.补贴C.生产D.管制C. 《政府与市场》D.《国富论》51、新公共治理中的 3E 标准是指( DC. 公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保证所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A ) A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、 政府应当爱护和促进经济社会的可连续进展,这是指政府的( B)A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能 56、 在新公共治理运动中,关于政府职能争辩的焦点要紧集中于政府的( B )57、政府运用供应那个手段,所针对的对象是( A )58、与私人产品相比较,公共产品的差不多特点为( D )59、 某人对公共产品的消费不排斥和不阻碍他人同时享用,也可不能因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( C )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、 政府运用供应那个手段,所针对的是( A )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、 在技术上无法将那些不情愿为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范畴之外,或者在技术上尽管能够排除,但排除的成本专门高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的(D ) A.竞争性 B.排他性 C.非竞争性 D.非排他性62、 下列产品中,最为典型的公共产品为( B )A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利打算63、 为了猎取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为( B )A.节约、公平和效率 C.公平、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为( A. 威尔逊B. 韦伯53、政府赖以成立的基础为( D ) A. 经济操纵和社会网络B. 节约、公平和效益 D. 节约、效率和效益 C )C. 沃尔多D. 杰弗逊A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D. 行政职能A. 公共产品B. 私人产品C. 半公共产品 D .半私人产品A. 竞争性和排他性 C .排他性和非竞争B.竞争性和非排他性 D .非竞争性和非排他性64、 政府运用生产那个手段,所针对的是( B )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、 一个人的行为对旁观者福利的阻碍,称为( A ) A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、 政府运用法律或政策手段来阻碍私人部门和市场的运行,此种方法称为( D ) A.供应B.补贴C.生产D.管制67、 旨在鼓舞企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其幸免某种行为的管制方式称为(A. 经济管制B. 社会管制C.政治治理D.行政管制68、政府管制能够区分为( D )A. 政治管制和经济管制B. 政治管制和行政管制C. 行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是( A )A.亚当?斯密B.杰斐逊C. 韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是(B)A. 亚当 ?斯密B. 杰斐逊C. 韦伯D.凯恩斯 71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为( A )75、福利国家时期西方政府公共治理和公共政策的理论基础为( A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一差不多观点始于 A. 《自由放任主义的终结》B. 《就业、利息和货币通论》A. 《国富论》和《独立宣言》B. 《国富论》和《经济与社会》C. 《经济与社会》和《政府与市场》 D . 《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为( A. 英国B.美国C. 法国D. 德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为 1936 年出版的( BA. 《政府与市场》B. 《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D. 《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是 A. 威尔逊 B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯1926 年他发表的( A )A. 供应B.补贴C.生产D.管制C. 《政府与市场》D.《国富论》77、新公共治理时期的理念基础为( D ) A. “大而弱的政府是好的政府” B. “大而强的政府是好的政府” C. “小而弱的政府是好的政府”D. “小而强的政府是好的政府”78、 世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于( A )A .爱护和保卫性职能B .服务和公平性职能C.爱护和服务性职能 D.保卫性和公平性职能79、 通常情形下人们习惯于将公共组织的环境分为( A ) A. 组织间网络和一样环境 B. 组织间网络和主观环境 C. 主观环境和客观环境D. 一样环境和客观环境80、 与某个特定公共组织有着紧密相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直截了当阻碍的小环境,称为 ( A )A .组织间网络 B. 一样环境 C .主观环境 D .客观环境81、 泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直截了当或间接阻碍的因素或力量,被称为( B )A .组织间网络B. 一样环境C .主观环境D .客观环境82、 关于组织活动依法拥有操纵权的外在机构,称为( A )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于(A )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会84、环境爱护组织、消费者权益爱护组织等属于( C )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是( B )A. 管制机构B. 供应者C. 专门利益集团D.工会86、组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是( D)A. 管制机构B. 供应者C.专门利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是( B ) A. 管制机构 B. 竞争者 C.专门利益集团D.伙伴88、组织价值的共同制造者是( D )A. 管制机构B. 竞争者C.专门利益集团D.伙伴89、任何组织中一般成员利益的代表是( D )A. 管制机构B. 供应者C.专门利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永久是(A.公民及其团体B. 政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为(D )A. 功能程度和分化程度B. 功能程度和变化程度C .分化程度和复杂程度D .变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度,如此的环境通常被称为(A )A. 动态环境B. 稳态环境C. 复杂环境D. 单纯环境93、如果组织环境因素变化专门小,如此的环境通常被称为(B )A .动态环境 B. 稳态环境 C .复杂环境 D .单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素有关的知识广度,称为( A )A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是( B )A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里,战略思想演变时期中的差不多财务规划时期的特点为( A )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功97、在私人部门里,战略思想演变时期中的长期规划时期的特点为( B )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功98、在私人部门里,战略思想演变时期中的战略规划时期的特点为( C )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功99、在私人部门里,战略思想演变时期中的战略治理时期的特点为( D )A.通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营操纵B.通过推测下一年度以后的情形,寻求更有效的成长规划A.公民及其团体B. 政党及其团体C.利益团体D.政策团体C.通过战略性摸索,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 治理所有资源,寻求竞争优势,取得以后的成功100、在私人部门里,战略思想演变中长期规划时期的基础为( A ) A.推测B.分析C.沟通D.反馈101、波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到( B ) A.战术定位上B.战略定位上C.治理定位上D.规划定位上102、 描述企业总的方向,要紧体现企业高层治理者在增长、多种业务和产品种类的治理等方面的态度,称为( A )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、 通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提升,称为( C )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与操纵的基础为( A )107、SWO 分析法中的W 是指(B108、SWO 分析法中的O 是指(C109、SWO 分析方法中的T 是指(D110、产业结构分析框架的提出者为( C ) A.布坎南B.凯恩斯C.波特111、 波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于( A )A. “水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、 波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于( B)A. “水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、 当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则确实是( A )114、联结企业资源和能力的桥梁是( AA. 战略分析B. 战略规划C. 战略定位105、SWO 分析法的提出者为(D )A. 布坎南B. 凯恩斯C. 波特106、SWO 分析法中的 S 是指( A )D.战略循次D .安德鲁斯A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼A. 组织内部的优势B. 组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威逼D.安德鲁斯A. 组织惯例B. 组织结构C. 组织战略D.组织战术A. 组织惯例B. 组织结构C. 组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的阻碍,能够通过以下方面体现,即(D)A. 交易、程序和沟通B. 环境、程序和沟通C. 交易、沟通和环境D. 环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为( B )A. 组织惯例B. 组织结构C. 组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为( A ) A. 复杂性B. 正规化C. 集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为( C)A. 复杂性B. 正规化C. 集权化D.分权化119、一个组织中,如果决策权高度集中,咨询题自下而上传递向高级治理人员,由他们选择合适的行动方案,那个组织的结构 就倾向于( C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、 一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于( D )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化 121、 一名直线主管直截了当治理的下属或下级部门的数量及范畴,称为( A ) A.治理幅度B.治理层次C.治理职能D.治理结构 122、 组织中最高直线主管到最基层成员之间的治理等级或层级数目,称为( B ) A.治理幅度B.治理层次C.治理职能D.治理结构123、 在组织人员规模一定的情形下,治理幅度和治理层次成( B )A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、 随着信息技术的迅猛进展和组织知识化水平的提升,不管是私人组织依旧公共组织的结构设计越倾向于( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共治理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126 治理职位所固有的公布命令和期望命令得到执行的权力,称为( C )128 横向治理分工的结果是( C )A. 职能B. 职责127 纵向治理分工的结果是( D )A. 组织的网络化 C. 组织的部门化C.职权D.职等B.组织的基层化D. 形成组织的治理层级与决策权的配置A.组织的网络化B. 组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的治理层级与决策权的配置A )129、按照知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为(A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为( B )A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为( C )A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化132、据罗宾斯的观比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)点,A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化133、专门适用于在高度不确定性的环境中生存和进展的知识密集型组织部门化为( D )A. 职能部门化B. 产品部门化C.顾客部门化D. 混合部门化134、组织为确保在适当时刻,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为(A )A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核135、按照岗位设计和职务分析的信息,安置、确定和吸引有能力的人员的活动,称为(B)。
公共管理试题及答案
公共管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公共管理的核心目标是:A. 利润最大化B. 效率最大化C. 公平最大化D. 服务最大化2. 以下哪项不是公共管理的特点?A. 公共性B. 服务性C. 盈利性D. 权威性3. 公共管理的基本原则不包括:A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 竞争原则4. 公共管理中的“新公共管理”理论强调:A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 个人主义5. 公共政策的制定过程通常不包括:A. 问题识别B. 政策制定C. 政策实施D. 政策评估二、判断题(每题1分,共10分)6. 公共管理与企业管理在目标和原则上完全相同。
()7. 公共管理的主体只能是政府。
()8. 公共管理的对象包括社会资源和公共事务。
()9. 公共管理的效率可以通过市场机制来提高。
()10. 公共政策的制定和执行不需要考虑公众意见。
()三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述公共管理的基本原则。
12. 描述公共政策制定的一般流程。
13. 解释“新公共管理”理论的主要观点。
14. 讨论公共管理与企业管理的主要区别。
四、论述题(每题15分,共30分)15. 论述公共管理在现代社会中的重要性。
16. 分析公共政策评估的重要性及其方法。
五、案例分析题(共20分)17. 阅读以下案例,并分析公共管理者在其中扮演的角色以及他们面临的挑战。
案例:某市政府为了改善城市交通状况,计划实施一项新的交通政策。
在政策制定过程中,市政府需要考虑多方面的因素,包括市民的意见、交通流量的预测、环境影响评估等。
参考答案:一、选择题1. D2. C3. D4. B5. D二、判断题6. ×7. ×8. √9. √10. ×三、简答题11. 公共管理的基本原则包括法治原则、效率原则、公平原则和责任原则等。
12. 公共政策制定的一般流程包括问题识别、政策制定、政策实施和政策评估。
公共管理学试题及参考答案
公共管理学试题及参考答案.《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A )A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为( C )A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A )A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于( C )A.17 世纪末18 世纪初B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末21 世纪初6、新公共管理范式产生于( D )A.19 世纪60 年代末70 年代初B.19 世纪70 年代末80 年代初C.20 世纪60 年代末70 年代初D.20 世纪70 年代末80 年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( A )A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C )A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为(A )A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是(A )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D )A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是( D )A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( A )A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是(B )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为(C )A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力17.的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D)A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C )A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C )A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( D )A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于(A )A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988 年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是( D )A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988 年出版的(C )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979 年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( A )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》 D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为(C )行政法学D. 经济学C. 行政学B. 政治学A.34、传统的公共行政范式建立的学科基础为(A )A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为(C )A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为(C )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( D )A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论 D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种(B )A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为( C )A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为(A )A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为( B )A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C )A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A )A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为( B )A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D ) A.布坎南 B.詹森 C.威廉姆森 D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是( A )A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E 标准是指(D )节约、公平和效益B. 节约、公平和效率A.C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C )A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为( D )A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段,所针对的对象是(A )A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较,公共产品的基本特征为( D )A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性 D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( C )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段,所针对的是( A )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的( D )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中,最为典型的公共产品为( B )A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(B )A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段,所针对的是(B )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(A )A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(D )A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(A )A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为(D )A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制经济管制和社会管制D. 行政管制和社会管制C.69、确立起自由放任时期的经济原则的是( A )A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是( B ) A.亚当?斯密 B.杰斐逊 C.韦伯 D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为( A )A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为( D )A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936 年出版的(B )A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》 D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是( D )A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为( B )A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926 年他发表的(A )A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为(D )A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于( A )A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(A )A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境 D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为( A )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为( B )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(C )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是( B )工会D. 特殊利益集团C. 供应者B. 管制机构A.86、组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是(D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是(B )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是(D )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是( D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是( A )A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为(D )A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为(A )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为(B ) A.动态环境 B.稳态环境 C.复杂环境 D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为(A )A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是( B )A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为(A )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功97、在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为( B )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功98、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为(C )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功99、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为(D )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功100、在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为(A )反馈D. 沟通C. 分析B. 预测A.101、波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到( B )A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上102、描述企业总的方向,主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度,称为( A )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为( C )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为(A )A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT 分析法的提出者为(D )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT 分析法中的S 是指( A )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT 分析法中的W 是指(B )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT 分析法中的O 是指(C )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT 分析方法中的T 是指(D )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为(C )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于( A )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于( B )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则就是( A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是(A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,即(D )A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为( B )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为( A )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为(C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化、一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,119.由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于( C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于( D)A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围,称为( A )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目,称为(B )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成(B )A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126 管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力,称为(C )A.职能B.职责C.职权D.职等127 纵向管理分工的结果是(D )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128 横向管理分工的结果是( C )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为( A )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为(B )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为(C ) A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化132、据罗宾斯的观点,比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为( D )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为( A )A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息,安置、确定和吸引有能力的人员的活动,称为(B)A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域,减少组织的劳动力供给的活动,称为( C )甄选D. 解聘C. 定向B. 培训A.137、组织信息管理的核心为(B )A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划 D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为( B )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为(C )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中,核心环节是( C )A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈1.威尔逊在1887 年发表的哪本著作,标志着公共行政学成为一门独立的学科【C】A.《驾驭变革的浪潮B.《公共行政的原则》C.《行政之研究》D.《社会与经济组织》2.现实中,下列哪种物品属于公共产品【A】:A,国防B,空调C,冰D,电视机3.政府预算起源于哪国国王对国会的财政需求文书【B】:A.美国B 英国C 澳大利亚D 日本4.管理者十大角色的观点是谁提出来的【D】:A.韦伯B 奎恩C 威尔逊D 明茨伯格5.目标管理是下列哪位学者,在其名著《管理实践》中提出来的【B】:A 韦里奇B 杜拉克C 戴维.奥斯本D 韦伯6.下列哪两位学者提出了政府再造的“5C”策略【A】:A.奥斯本和普兰斯特克B 奥斯本和盖孔茨和韦伯D 盖普勒和韦伯C 普勒.。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1.公共管理学的研究对象是:A.政府B.企事业单位C.社会组织D.以上皆是2.下列哪个不是公共管理学的基本理论?A.行政管理理论B.组织管理理论C.决策管理理论D.市场管理理论3.公共管理的核心任务是:A.资源配置B.目标实现C.决策制定D.服务公众4.公共管理中的绩效管理主要侧重于:A.个人绩效考核B.团队绩效考核C.组织绩效考核D.社会绩效考核5.公共管理中的规划管理主要包括以下哪个环节?A.目标制定B.实施方案制定C.监督评估D.以上皆是二、简答题1.请简述公共管理学的基本理论。
公共管理学的基本理论包括行政管理理论、组织管理理论、决策管理理论和市场管理理论等。
行政管理理论研究政府行政活动的规律和方法;组织管理理论研究组织内部的管理机制和效率提升;决策管理理论研究决策制定和实施的规律;市场管理理论研究市场机制在公共管理中的应用。
2.公共管理的核心任务是什么?公共管理的核心任务是服务公众,即通过资源的合理配置和目标的实现,为公众提供高效、便利、优质的服务。
公共管理需要确保政府和相关组织能够满足公众的基本需求,解决社会问题,提升社会福利,促进社会进步。
3.绩效管理在公共管理中的作用是什么?绩效管理在公共管理中起着重要的作用。
它通过设定明确的工作目标和绩效指标,对个人、团队或组织的工作绩效进行评估和监督,激励和引导工作行为的改进和提升,提高工作效率和质量。
绩效管理可以帮助公共管理机构提升服务水平,优化资源配置,实现管理目标。
4.规划管理在公共管理中的主要环节有哪些?规划管理在公共管理中包括以下几个主要环节:目标制定、实施方案制定、资源调配和监督评估。
目标制定是确定公共管理的发展目标和实现路径;实施方案制定是针对目标制定具体的工作计划和措施;资源调配是合理配置资源,保障方案的实施;监督评估是对规划过程和实施效果进行监督和评估,及时调整和改进。
三、论述题请论述政府在公共管理中的作用和职责。
公共管理学试题库及答案(分栏版)
公共管理学第一章绪论:公共管理(学)的视野A一、填空1、公共选择学派的奠基者是布坎南。
2、世界银行在20世纪80年代末用政治危机来概括非洲国家在发展中面临的问题。
3、20世纪七八十年代, 公共管理途径在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。
4、B—途径美心发展经验理论,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。
5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的《公共管理战略》被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。
6、公共管理学更多以经济学为基础。
7、公共管理学主要以政府的公共管理活动作为研究对象。
8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了干预主义政策。
第一章绪论:公共管理(学)的视野B二、填空题(每空1分,共10分)6、行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象,即公共组织。
7、传统公共行政学范式建立在科层制理论和政治—行政二分法的基础之上。
8、波齐曼在《两种公共管理概念》一文中指出的公共管理途径是指P途径和B途径。
9、当代政策分析中,最有影响的经济学途径是公共选择理论和新制度学派。
10、公共管理学的基本研究方法有系统分析、比较分析、实验分析和案例分析。
第二章公共组织理论A二、填空题1、最常见的组织冲突有目标与顾客的冲突、功能与领域的冲突、目标间的冲突三种形式。
2、组织协调可分为水平协调、垂直协调两类。
3、公共组织的一般结构形式有直线结构、职能结构、直线—职能结构、距阵结构四种。
4、我国的行政组织可分为中央行政组织、地方行政组织两大层次。
5、M·奥尔森把集体利益具体分为相容性集体利益、排他性集体利益两种。
6、按照现代组织理论,组织环境可分为一般环境和具体环境。
7、在公共组织的一般环境中,政治环境、经济环境、文化环境、技术环境、是最重要的环境构成因素。
8、生命周期是探讨组织成长的一个有用的概念,它说明了组织的产生、成长和最终衰落的情况。
9、公共组织在与环境的相互作用中完成其生命周期,生命周期的发展阶段主要有四个产生阶段、集中化阶段、规范化阶段、精细化阶段。
公共管理知识试题及答案【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案(1— 9)试题一一、单项选择题 (本大题共 30小题,每小题 1分,共 30分 )1. 下列原理中,属于人员配备工作原理的是 ( )A. 许诺原理B.目标统一原理C. 责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是 ( )A. 甘特B.泰罗C. 维纳D.穆登3. 管理控制工作的基本目的是 ( )A. 维持现状B.打破现状C. 改变现状D.实现创新4. 管理的主体是 ( )A. 企业家B.全体员工C. 高层管理者D.管理者5. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( )A. 因果法B.外推法C. 德尔菲法D.头脑风暴法6. 一般认为管理过程学派的创始人是 ( )A. 泰罗B.法约尔C. 韦伯D.德鲁克7. 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )A. 多维立体结构B.矩阵结构C. 职能型D.事业部制8. 双因素理论中的双因素指的是 ( )A. 人和物的因素B.信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A. 利用—命令B.温和—命令C. 集体参与D.商议式10. 管理的核心是 ( )A. 决策B.领导C. 激励D.处理好人际关系11. 泰罗的科学管理理论出现在 ( )A. 19世纪末 20世纪初B. 20世纪 30年代C. 20世纪 40年代D. 20世纪 60年代12. 头脑风暴法属于 ( )A. 外推法B.直观法C. 因果法D.德尔菲法13. 弗鲁姆提出的激励理论认为 ( )A. 激励力 =期望值×效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系14. 控制活动应该 ( )A. 与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15. 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 ( )A. 组织高层领导的偏好B.法律的规定C. 组织规模D.管理宽度的限制16. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 ( )A. 管理培训B.管理实践C. 劳动竞赛D.心理革命17. 从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 ( )A. 信息系统管理员B.高层管理者C. 一线员工D.主管人员18. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 ( )A. 越小B.越大C. 无法判断D.无影响19. 古典管理理论阶段的代表性理论是 ( )A. 科学管理理论B.管理科学理论C. 行为科学理论D.权变理论20. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( ) A. 指导与领导工作 B.组织工作C. 控制工作D.计划工作21. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 ( )A. 前者更有效B.后者更有效C. 两者同样有效D.两者都无效22. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为 ( ) A. 职务系数法 B.时距判断法C. 四象限法D.比较法23. 成功地履行管理职能最基本的要求是 ( )A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B.费用标准C. 收入标准D.成本标准25. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指 ( )A. 计量决策法B.主观决策法C. 边际分析法D.德尔菲法26. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的 ( )A. 职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C. 直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27. 管理过程理论强调 ( )A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。
公共管理学试卷(含答案)
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】政府对经济生活干预的基本手段是制定和实施(),以纠正市场失灵。
A: 公共政策B: 法律C: 法规D: 计划答案: A【2】个人伦理主要是通过良知和舆论来约束;而公共管理伦理除了舆论和内心信念约束外,还受()的约束。
A: 良知B: 法律C: 制度D: 强制答案: C【3】依据管理幅度与管理层次将组织结构分为尖形组织结构和()组织结构。
A: 直线型B: 扁平型C: 职能型D: 矩阵型答案: B【4】()年8月14日,《国家公务员暂行条例》的颁布,标志着我国公务员制度的正式建立。
A: 1988B: 1993C: 1998D: 2000答案: B【5】公共政策是一种行为准则或行为规范,作为规范或准则,它()。
A: 具有强制性B: 不具强制性C: 有时具有强制性D: 有弱强制性答案: A【6】在西方,严格区分政务官与事务官。
政务官通过()产生,有任期。
A: 选举B: 考试C: 任命D: 推荐答案: A【7】广义的公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益为目的的组织,它包括()及第三部门。
A: 企业B: 政府C: 单位D: 营利组织答案: B【8】公共管理学是对公共组织尤其是()如何有效地提供公共物品等管理活动及其规律的研究。
A: 个人B: 企业C: 政府组织D: 营利组织答案: C【9】虽然早在古罗马时期就存在过庞大的文官队伍与相应的管理制度,但西方各国的职业文官队伍则是出现于()世纪民族国家形成与中央权扩张的时期。
A: 13B: 14C: 15D: 16答案: B【10】税收是当今各国最主要的公共收入形式,公共收入中()以上来自税收收入。
A: 60%B: 70%C: 80%D: 90%答案: D【11】改革开放以前,中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。
在这种体制下,中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式,这种政府间关系模式称为()。
A: 市场模式B: 传统模式C: 集权模式D: 分权模式答案: B【12】西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪()年代得到较全面的发展。
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大众管理学第一章绪论:大众管理(学)的视野A一、填空1、大众选择学派的奠基者是。
2、世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。
3、20世纪七八十年代, 在美国大学的大众政策学院逐渐生长起来。
4、B—途径美心发展 ,主张在大众部门中引入和人部门的管理经验和模式。
5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的被认为是第一部较为全面的大众管理教科书。
6、大众管理学更多以为基础。
7、大众管理学主要以作为研究对象。
8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了。
二、多项选择1、我国学者往往以( )的角度来区分管理和行政这两个概念.A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体2、传统大众行政学模式是建立在( )基础上A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向3、殴文.休斯在<<大众管理与行政>>一书认为( )都是对大众部门的研究A大众行政 B大众政策 C大众管理 D大众组织4、下面是大众管理物品的是( )A国防 B外交 C教育 D社会保障5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,大众管理的( )逐渐汇合形成大众管理新模式.A P—途径 B治理 C B—途径 D善治6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是()A行为主义学派 B大众选择理论 C新制度学派 D科学管理学派7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指()A 立法B 行政 C监督 D 司法三、解释概念1、大众行政2、大众管理3、大众物品4、行政国家5、纯大众物品四、简答1、大众管理学的基本研究方法有那些?2、市场经济国家的政府大众管理的模式有哪些?3、计划经济条件下政府大众管理有哪些弊端?4、入世后,我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战?五、论述题1、大众管理的特征及其与传统大众行政学的区别?2、大众管理与私人管理的区别?参考答案:一、填空1、布坎南2、政治危机3、大众管理途径4、经验理论5、《大众管理战略》6、经济学7、政府的大众管理活动8、干预主义政策二、多选1、AC2、AB3、ABC4、ABCD5、AC6、BC7、ABD三、解释概念1、答:大众行政是指政府特别是行政机关为民众提提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律,关注的焦点是过程,程序以及将政策转变为实际的行动,并以内部定向关心机构或人员以及办公室的管理。
公共管理学考试题(附参考答案)
公共管理学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、我国为发挥中心城市的作用。
采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副省级市。
目前,我国共有副省级市( )。
A、17B、15C、18D、16正确答案:B2、非理性阶段的六大学派除了企业家学派、权力学派、还包括哪四个学派( )。
A、认知学派、学习学派、文化学派、环境学派B、计划学派、定位学派、文化学派、认知学派C、设计学派、认知学派、环境学派、定位学派D、定位学派、学习学派、文化学派、认知学派正确答案:A3、()是保证组织角色明晰话的基本手段。
A、权贵划分B、机构设置C、组织设计D、职位设置正确答案:A4、效益的说明性指标为( )。
A、单位成本B、净利益C、服务的单位数D、成本—效益化正确答案:C5、目标管理预算模式是由( )政府首倡导。
A、尼克松B、约翰逊C、胡佛D、罗斯福正确答案:A6、我国国家公务员包括( )的人员。
A、权利机关B、司法机关C、行政机关D、人民政协正确答案:A7、绩效评估的效益标准又称为( )。
A、成本标准B、数量标准三、概念解释C、生产标准D、质量标准正确答案:D8、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( )。
A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克正确答案:D9、公共预算过程的阶段不包括( )。
A、控制B、决算C、编制D、执行正确答案:A10、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。
A、1995B、1990C、1996D、1998正确答案:D11、企业战略管理的预算与财政控制时代的目标价值是( )。
A、规划未来B、财务预测C、创造未来D、预测和控制未来正确答案:B12、从2000年起我国在( )推行政府采购制度。
A、县级B、乡级C、市级D、省级正确答案:A13、现代社会保障制度最终形成的标志是( )。
A、1952年国际劳工组织制定《社会保障最低标准公约》B、1601年《济贫法》的颁布C、1935年《社会保障法》在美国的通过D、截止1995年,全球共有165个国家和地区建立了社会保障制度正确答案:C14、现代市场经济是以( )为基础,以政府调节为补充的经济体制。
公共管理学自考试题及答案
公共管理学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公共管理学的研究对象主要是()A. 企业管理B. 政府管理C. 非营利组织管理D. 所有上述选项答案:D2. 下列哪项不是公共管理的基本原则?()A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案:D3. 公共政策的制定过程中,最重要的环节是()A. 政策分析B. 政策执行C. 政策评估D. 政策宣传答案:A4. 在公共管理中,绩效评估的主要目的是什么?()A. 提高政府形象B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加政府收入答案:B5. 公共管理中的“新公共管理”理论强调的是()A. 政府干预B. 市场机制C. 政治影响力D. 社会参与答案:B6. 公共部门人力资源管理的核心是()A. 招聘B. 培训C. 绩效考核D. 员工激励答案:D7. 下列哪项不是公共管理伦理的主要内容?()A. 责任B. 诚信C. 效率D. 保密答案:C8. 公共管理中的“政府再造”理论是由哪位学者提出的?()A. 弗雷德里克森B. 奥斯本C. 德鲁克D. 西蒙答案:B9. 在公共管理中,服务型政府的建设目标是()A. 提高政府权威B. 提高政府效率C. 增强政府服务能力D. 扩大政府职能答案:C10. 公共管理学中的“利益相关者”通常指的是()A. 政府官员B. 政府雇员C. 所有受政策影响的人D. 政策制定者答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 公共管理学的研究内容包括()A. 政府组织结构B. 政府职能转变C. 政府与市场的关系D. 政府与社会的关系E. 政府内部管理答案:ABCDE12. 公共管理的有效性取决于()A. 法律法规的完善B. 政府官员的个人能力C. 政府决策的科学性D. 政府执行的力度E. 公众的参与程度答案:ABCDE13. 公共管理中的“善治”理念包括以下哪些要素?()A. 法治B. 透明度C. 责任D. 公平E. 高效率答案:ABCDE14. 公共管理中的“政策分析”通常包括哪些步骤?()A. 问题识别B. 目标设定C. 政策选择D. 政策执行E. 政策评估答案:ABCDE15. 公共管理中的“政府采购”需要遵循的原则包括()A. 公开性B. 公平性C. 竞争性D. 效率性E. 合理性答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述公共管理学的研究方法有哪些?答案:公共管理学的研究方法主要包括定性分析和定量分析两大类。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。
以下哪项不是公共管理学的研究范畴?A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面?A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则?A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是:A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是:A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标?A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是:A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则?A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是:A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制?A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 公共管理学的研究方法包括:A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括:A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括:A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调:A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调:A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述公共管理学的基本特点。
公共管理学试题及参考答案
《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A )A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为( C )A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A )A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于( C )A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于( D )A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( A )A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C )A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为(A )A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是(A )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D )A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是( D )A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( A )A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是(B )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为(C )A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则 D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则 D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C )A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C )A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( D )A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于(A )A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是( D )A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( A )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为(C )A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为(A )A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为(C )A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为(C )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( D )A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种(B )A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为( C )A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为(A )A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为( B )A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C )A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A )A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为( B )A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D )A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是( A )A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指(D )A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C )A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为( D )A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段,所针对的对象是(A )A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较,公共产品的基本特征为( D )A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( C )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段,所针对的是( A )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的( D )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中,最为典型的公共产品为( B )A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(B )A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段,所针对的是(B )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(A )A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(D )A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(A )A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为(D )A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是( A )A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是( B )A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为( A )A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为( D )A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的(B )A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是( D )A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为( B )A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的(A )A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为(D )A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于( A )A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(A )A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为( A )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为( B )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(C )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是( B )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86、组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是(D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是(B )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是(D )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是( D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是( A )A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为(D )A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为(A )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为(B )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为(A )A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是( B )A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为(A )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功97、在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为( B )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功98、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为(C )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功99、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为(D )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功100、在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为(A )A.预测B.分析C.沟通D.反馈101、波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到( B )A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上102、描述企业总的方向,主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度,称为( A )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为( C )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为(A )A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为(D )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指( A )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指(B )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指(C )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指(D )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为(C )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于( A )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于( B )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则就是( A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是(A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,即(D )A.交易、程序和沟通 B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为( B )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为( A )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为(C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化119、一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于( C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于( D )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围,称为( A )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目,称为(B )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成(B )A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力,称为(C )A.职能B.职责C.职权D.职等127纵向管理分工的结果是(D )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是( C )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为( A )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为(B )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为(C )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化132、据罗宾斯的观点,比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为( D )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为( A )A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息,安置、确定和吸引有能力的人员的活动,称为(B)A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域,减少组织的劳动力供给的活动,称为( C )A.培训B.定向C.解聘D.甄选137、组织信息管理的核心为(B )A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为( B )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为(C )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中,核心环节是( C )A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为(AC )A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为(ABD )A.目标明确B.协调过程中的效率优先C.组织有效性度量很难D.组织有效性度量相对容易3、一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有( AD )A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有( ABCD )A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为( ABD )A.政治学B.行政法学C.社会学D.官房学6、公共行政范式的理论基础为( AC )A. 威尔逊的“政治与行政二分”B.杰弗逊的“独立宣言”C.韦伯的科层制D.布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为(ABC )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则为(ABCD )A.知识性和职业化原则B.非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D.公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为(ABCD )A.行政活动的科学化B.作为一种价值观的效率C.严格的等级制组织模式D.常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括(BCD )A.政治的顺向控制问题B.政治的逆向控制问题C.科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有( ABD )A. 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力B.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励B. 科层制组织存在政治的逆向控制问题D.严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”12、新公共管理运动的措施主要包括(ABCD )A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量13、新公共管理运动的主要观点包括(ABCD )A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C. 在公共部门,特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D.强调产出控制而非过程控制14、1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有(ABCD)A.公布明确的标准B.公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济15、新公共管理范式的理论基础为(ACD )A.公共选择理论B.自由主义理论C.委托--代理理论D.交易费用理论16、公共选择理论对政治市场上的决策进行分析的基本思路是(ACD )A.作出与一般经济学相同的行为假设B.作出与一般政治学相同的行为假设C.通常把偏好显示过程描述为类似于市场D.提出与传统价格理论相同的问题17、为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题,公共选择理论在政治制度理论中进一步发展了更为具体的理论,分别为(ABD )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.宪政理论D.官僚政治理论18、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为(AB )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论19、交易费用理论的基本行为假定为(AD )。
公共管理学试题库及答案
公共管理学试题库及答案公共管理学第一章导论:公共管理(科学)的视野。
第一,填空1、公共选择学派的奠基者是。
2.1980年代末,世界银行被用来总结非洲国家在发展中面临的问题。
3.20世纪七八十年代,美国大学公共政策学院逐渐崛起。
4.B-美信发展,倡导将人力资源部的管理经验和模式引入公共部门。
5.1990年出版的《博泽曼与斯特拉斯曼》被认为是第一本综合性公共管理教科书。
6、公共管理学更多以为基础。
7.主要以公共管理为研究对象。
8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了。
二、选择题1、我国学者往往以()的角度来区分管理和行政这两个概念.a组织实体b经济实体c 管理实体d政治实体2.传统的公共行政模式基于()a科层制理论b政治---行政二分法c委托---代理d内部取向3、殴文.休斯在<>一书认为()都是对公共部门的研究a公共行政b公共政策c公共管理d公共组织4、下面是公共管理物品的是()A国防B外交C教育d社会保障5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的()逐渐汇合形成公共管理新模式.ap―途径b治理cb―途径d善治6.当代政策分析中最具影响力的经济方法是()a行为主义学派b公共选择理论c新制度学派d科学管理学派7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指()a立法b行政c监督d司法三、解释概念1.公共行政2。
公共管理3。
公共物品4。
行政国家5。
纯公共物品4。
简短回答1、公共管理学的基本研究方法有那些?2.市场经济国家的政府公共管理模式是什么?3.计划经济条件下政府公共管理的弊端是什么?4、入世后,我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战?五、论述题1.公共管理的特点及其与传统公共行政的区别?2.公共管理和私人管理的区别是什么?参考答案:一一、填空1.布坎南2。
政治危机3。
公共管理方法4。
实证理论5。
公共管理战略6。
经济学7。
政府公共管理活动8。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理的主要任务是()A. 维护社会秩序和社会稳定B. 实现政府目标和公共利益C. 改善公共服务和提高效率D. 促进社会公正和平等答案:B2. 公共管理中的“公共”是指()A. 公众参与决策的过程B. 政府独立行使权力的范围C. 公共权力行使的对象D. 公共资源的分配方式答案:C3. 公共管理的核心原则是()A. 透明与问责B. 效率与公平C. 参与与协商D. 创新与改革答案:A4. 公共政策的制定过程一般包括以下几个阶段:()A. 政策评价、决策和实施B. 政策制定、决策和监督C. 政策分析、制定和评价D. 政策决策、实施和评估答案:C5. 公共管理中的“绩效管理”是指()A. 对公共机构和公共事务的评估和监督B. 政府部门经费的分配和使用C. 员工绩效的考核和奖惩D. 公众对政府绩效的评价和满意度答案:A二、论述题1. 请简要阐述公共管理的定义、特征以及其在现代社会中的重要性。
公共管理是指政府或公共机构通过制定政策、规划和组织资源等手段,对公共事务进行调整、协调和管理的过程。
其特征包括公共性、复杂性和政治性。
公共管理在现代社会中具有重要性,主要表现在以下几个方面:首先,公共管理可以维护社会秩序和社会稳定。
政府通过管理公共事务、维护公共安全等方式,可以减少社会矛盾和冲突,促进社会的和谐发展。
其次,公共管理可以实现政府目标和公共利益。
政府是公共管理的主体,通过制定有效的政策和措施,可以推动社会经济的发展,提高人民的福祉。
再次,公共管理可以改善公共服务和提高效率。
公共管理通过提升公共服务的质量和效率,满足人们日益增长的需求,提升社会生活的质量和水平。
最后,公共管理可以促进社会公正和平等。
公共管理应该公平、公正地分配社会资源,保障每个人的基本权益,实现社会的公平发展。
综上所述,公共管理在现代社会中扮演着至关重要的角色,是实现社会稳定、经济繁荣和社会公正的重要手段和保障。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公共管理的主体主要是()。
A. 政府机构B. 非营利组织C. 私营企业D. 国际组织2. 以下哪项不是公共管理的特点?()。
A. 服务性B. 营利性C. 公共利益导向D. 法治化3. 公共政策制定的第一步通常是()。
A. 政策执行B. 政策评估C. 政策制定D. 政策监督4. 公共财政管理的核心是()。
A. 财政收入B. 财政支出C. 财政赤字D. 财政平衡5. 公共管理中的“新公共管理”运动强调的是()。
A. 政府主导B. 市场机制C. 官僚体制D. 社会参与6. 公共危机管理的首要任务是()。
A. 恢复秩序B. 减少损失C. 预防危机D. 重建信任7. 电子政务的发展可以有效地()。
A. 提高政府透明度B. 增加政府开支C. 减少公民参与D. 降低服务质量8. 公共管理伦理的核心是()。
A. 效率B. 公平C. 责任D. 创新9. 公共组织结构的主要类型有()。
A. 层级制B. 平行制C. 网络制D. 所有选项都是10. 公共管理中,绩效管理的主要目的是()。
A. 提高员工待遇B. 降低运营成本C. 提升服务质量D. 增加政府收入二、简答题(每题10分,共30分)11. 简述公共管理与私人管理的区别。
12. 描述公共政策制定的基本过程。
13. 讨论公共管理中的伦理挑战及其应对策略。
三、论述题(每题25分,共50分)14. 论述新公共管理理论对传统公共管理模式的影响。
15. 分析当前公共危机管理面临的主要问题及其解决方案。
四、案例分析题(共50分)16. 案例分析:某市政府在进行城市规划时,遇到了居民反对新建化工厂的抗议。
请分析该市政府在公共管理过程中应如何处理该问题,并提出具体的建议。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. D5. B6. A7. A8. C9. D10. C二、简答题11. 公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理手段和资金来源等方面。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理学的研究对象主要是()。
A. 政府组织B. 非营利组织C. 企业组织D. 所有组织答案:A2. 公共管理的核心价值是()。
A. 效率B. 公平C. 效益D. 效果答案:B3. 下列哪一项不是公共管理的基本原则?()。
A. 法治原则B. 效率原则C. 参与原则D. 利润最大化原则答案:D4. 公共政策制定的主要步骤不包括()。
A. 问题识别B. 政策制定C. 政策执行D. 市场调研答案:D5. 公共财政管理的主要目标是()。
A. 最大化税收B. 最优化资源配置C. 最小化政府支出D. 增加财政赤字答案:B二、填空题1. 公共管理的最终目的是为了实现__________和__________。
答案:社会公平公共利益2. 在公共管理中,__________是指政府为了达成政策目标,对社会各种资源进行有效配置和利用的过程。
答案:资源配置3. __________是公共管理中政府与公众之间相互沟通、协商和合作的过程。
答案:公共参与4. 公共管理中的__________是指政府在制定和执行政策过程中,确保政策的公正性和透明度。
答案:政策透明度5. __________是公共管理中用于评价政策或项目执行效果的一种方法。
答案:绩效评估三、简答题1. 简述公共管理与私人管理的区别。
答:公共管理与私人管理的主要区别在于目标、手段和责任。
公共管理的目标是实现社会公平和公共利益,而私人管理更注重利润最大化。
在手段上,公共管理强调法治、民主参与和透明度,而私人管理则侧重于市场机制和竞争。
在责任方面,公共管理要求政府对公众负责,强调社会责任和道德伦理,私人管理则更多关注对股东的责任。
2. 阐述公共政策制定的重要性。
答:公共政策制定对于一个国家或地区的社会经济发展具有至关重要的作用。
首先,良好的公共政策能够指导和规范社会行为,解决社会问题,提高社会效率。
其次,公共政策通过合理分配资源,可以促进社会公平和正义,减少贫富差距。
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公共管理学第一章绪论:公共管理(学)的视野A一、填空1、公共选择学派的奠基者是。
2、世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。
3、20世纪七八十年代, 在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。
4、B—途径美心发展,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。
5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。
6、公共管理学更多以为基础。
7、公共管理学主要以作为研究对象。
8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了。
二、多项选择1、我国学者往往以( )的角度来区分管理和行政这两个概念.A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体2、传统公共行政学模式是建立在( )基础上A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为( )都是对公共部门的研究A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织4、下面是公共管理物品的是( )A国防 B外交 C教育 D社会保障5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式.A P—途径 B治理 C B—途径 D善治6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是()A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指()A 立法B 行政 C监督 D 司法三、解释概念1、公共行政2、公共管理3、公共物品4、行政国家5、纯公共物品四、简答1、公共管理学的基本研究方法有那些?2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些?3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端?4、入世后,我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战?五、论述题1、公共管理的特征及其与传统公共行政学的区别?2、公共管理与私人管理的区别?参考答案:一、填空1、布坎南2、政治危机3、公共管理途径4、经验理论5、《公共管理战略》6、经济学7、政府的公共管理活动8、干预主义政策二、多选1、AC2、AB3、ABC4、ABCD5、AC6、BC7、ABD三、解释概念1、答:公共行政是指政府特别是行政机关为公众提提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律,关注的焦点是过程,程序以及将政策转变为实际的行动,并以内部定向关心机构或人员以及办公室的管理。
2、答:是指公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程,程序,而更多的是关注取得的结果和对结果的获得负个人责任。
3、答:公共物品是指非竞争性的和排他性的货物。
4、答:行政国家是指19世纪末20世纪初,与垄断的进程相一致,尤其是第二次世界大战以后,在资本主义国家立法,司法,行政三权分立的国家权力主体关系,行政权利和活动扩张;具有制定同议会立法效力相当的行政命令和制定同法院判决效力相近的行政裁决权,大量直接管理和介入国家和社会事物,从而起到最活跃和最强有力国家作用的一种国家现象。
5、答:是指凡是能严格满足消费上的非排他性等特征的物品。
四、简答1、答:公共管理学的基本研究方法有:1)系统分析法 2)比较分析法3)实验分析法 4)案例分析法。
2、答:主要有以下几种模式:1)英美的市场主导模式2)欧洲或莱茵模式3)东亚的政府主导型模式。
3、答: 1)政企不分,政资不分;2)机构臃肿,效率低下;3)权力过于集中; 4)政治民主化,科学化,制度化薄弱。
4、答:1)入世对政府管理方式的冲击2)入世对政府管理的法制化提出了相当高的要求3)入世对公务员素质与能力提出了更高的要求。
五、论述1、答:第一,就研究对象与范围来说,公共管理学并不像传统的公共行政学将自己局限于政府机关的研究上,而是把研究对象扩大到其他政府机关和非盈利组织或第三部门,甚至私人部门的公共方面。
第二,公共管理学更具跨学科,综合性的特点,第三,公共管理学将研究焦点由传统的公共行政学的“内部取向”转变为“外部取向”。
第四,公共管理学涉及大量的公共行政学没有涉及的其他主题。
第五,公共管理学既是实证又是规范的。
第六,公共管理学将自身建立在当代公共部门管理的实践尤其是政府改革的实践基础上。
因此,与传统行政学相比,更具有现实性。
2、答:第一,公共管理与私人管理的使命不同。
第二,与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。
第三,与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理更强调责任。
第四,就人事方面而言,公共组织尤其是政府中的人事管理系统,比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格的多。
第五,与私人部门的管理不同,公共管理包括广泛而复杂的政府活动,因此它具有明显的政治性或公共性的特点。
第一章绪论:公共管理(学)的视野B一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的题号填在题干的括号内。
每小题2分,共10分)1、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是()。
A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克2、下列物品中不是准公共物品的是()。
A、能源B、通信C、国防D、教育3、作为一个相对独立的研究领域,公共部门管理特别是政府管理的形成是以两本教科书为标志的,它们是()。
A、《行政之研究》和《公共行政评论》B、《公共行政学研究导论》和《公共行政原理》C、《政策科学》和《公共政策分析与管理》D、《公共行政学》和《行政科学论文集》4、立法、行政、司法的“三权分立”思想是由()提出的。
A、孟德斯鸠B、洛克C、潘恩D、杰斐逊5、第一本为“公共管理”确立基本学科框架的教科书是()。
A、《美国的公共管理研究》B、《理解和管理公共组织》C、《公共管理战略》D、《公共管理精华读物》二、填空题(每空1分,共10分)6、行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象,即。
7、传统公共行政学范式建立在和的基础之上。
8、波齐曼在《两种公共管理概念》一文中指出的公共管理途径是指和。
9、当代政策分析中,最有影响的经济学途径是和。
10、公共管理学的基本研究方法有、、和案例分析。
三、解释概念(每小题5分,共25分)11、公共管理12、公共物品13、行政国家14、现代市场经济四、简答题(每个7分,共28分)15、公共管理与私部门管理的区别有哪些?16、什么叫做新公共管理?17、公共管理学的特质及其与传统公共行政学的区别是什么18、学习和研究行政管理学有什么意义?五、论述(第一题13分,第二题14分)19、市场经济条件下的政府公共管理与其它体制不同点有哪些?20、案例分析:温州市政府的“无为与有为”保护民营经济发展的无为温州民营经济的发展,有着自身的动力和内因,而政府的“无为”为之提供了重要的外部环境。
温州市市长曾说:“在温州,凡理论和实践发生矛盾时,先服从于实践。
”于是个体工商业、服务业、家庭工厂、挂户经营、雇工经营、买卖合同、长途运输等,只要上面不管,就都让它发展。
1984年在平阳县钱库镇出现了私人钱庄。
当时中国人民银行要求坚决取缔,而温州各级政府因为考虑到钱库镇当时经济发展的需要,并没有强制取缔,而是在争取钱库镇的银行和信用社率先实行利率浮动改革的试点后,最后钱庄于1989年在无证经营了五年后自行关闭。
在温州人民群众自发发展民营经济的推动下,温州政府顺经济改革的需求,先后出台了许多突破当时政策或在全国率先改革的法规和措施,如中国首份个体工商执照、首个关于私营企业的地方法规、首家实行利率改革的信用社等。
强化市场和质量管理的有为八十年代末,温州的形象和声誉曾一度出现空前的危机。
如温州低质皮鞋在杭州武林广场被焚;永嘉的虚假广告;仓南的假商标等。
温州的信誉危机强烈震撼着温州政府。
为此温州政府转变强化管理职能,严厉打击假冒伪劣,开始全面整顿。
并加强质量管理,在外出水陆交通要道设立检查站,对皮鞋、低压电器等产品的出境实行“准运证制度”,严堵假冒伪劣产品的外流。
在此基础上温州政府提出“质量立市”的口号,在全国率先制定“质量立市”的地方法规。
1992年温州政府继而提出以质量和品牌为核心的二次创业的战略目标。
总之,温州政府按照市场经济发展的需要,大力加强和改善基础设施建设,降低人、物、信息、资金流通的成本。
同时减少政府对经济的主体干预,简化和减少行政审批手续,全面推进政务公开和限时办理制度,提高政府办事效率。
请结合本章政府基本职能的有关理论分析此案例,对温州市政府的“有为”与“无为”,你是如何认识和理解的?答案:一、1、D2、C3、B4、A5、C二、6、公共组织7、科层制理论、政治—行政二分法8、P途径、B途径9、公共选择理论、新制度学派10、系统分析、比较分析、实验分析三、解释概念(每小题5分,共25分)11、公共管理:公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共公的福祉与公共利益。
12、公共物品:是指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品。
13、行政国家:是指19世纪末20世纪初,与垄断进程相一致,尤其是第二次世界大战以后,在资本主义国家立法、司法、行政三权分立的国家权力主体关系,行政权力和活动扩张;具有制定同议会立法效力相当的行政命令和制定同法院判决效力相近的行政裁决权。
大量直接管理和介入国家和社会事务,从而起到最活跃和最强有力国家作用的一种现象。
14、现代市场经济:一种将市场调节与政府调控相结合,以市场机制为社会资源的主要配置手段的经济体制或经济运行方式。
四、简答题15、答:a,政治权威与经济权威(2分)b,多元制衡与自主性(1分)c,公共利益与私人利益(1分)d,法的支配与意思支配(1分)e,政府与市场(1分)f,多元理性与经济理性(1分)16、答:a,新公共管理是新右派、新治理、管理主义、企业型政府、以市场为基础的公共行政的通称。
(1分)b,始于20世纪80年代大规模的政府改革,使政府管理的运作发生了变化,由传统的官僚制的、层级制的、缺乏弹性的行政,转向市场导向的、因应变化的、深具弹性的公共管理(2分)c,新公共管理以自利人为假设,基于公共选择代理人理论及其交易成本理论,以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的,(2分)其核心点在于:强调经济价值的优先性、强调市场机能、强调大规模使用企业管理的哲学与技术、强调顾客导向的行政风格。
(2分)17、答:整合性、主体性、战略性、新治理、价值调和与责任、政府改革与再造、学科综合性(一个要点1分)18、答:学习与研究行政学,把握行政管理规律,①有助于科学地发挥国家行政管理职能,实现行政管理目标。
(2分)②有助于建设有中国特色的社会主义。