网络安全事件应急处置流程、预案

网络安全事件应急处置流程、预案
网络安全事件应急处置流程是一项非常重要的工作，能够有效地保护信息系统的安全。

以下是该流程的具体步骤：
一、事件的检测及通报
当发现信息安全事件时，网管负责人应第一时间赶往现场进行记录，并向信息中心进行通报。

二、事件处置
1.紧急处置
针对突发的信息安全事件，需要采取措施控制事态发展，防止事件蔓延。

具体措施包括但不限于以下方面：
1）隔离被破坏系统和正常系统，断开或暂时关闭被破坏系统；
2）监视系统和网络状态，记录异常流量的远程IP、域名和端口；
3）停止或删除系统异常账号，提升口令复杂度；
4）挂起和结束未被授权的、可疑的应用程序和进程；
5）关闭不必要的服务；
6）删除系统各种用户“启动”目录下未被授权自行启动程序。

2.证据留存
通过查看被攻击系统的硬件、软件配置参数、审计记录等方面进行取证调查，收集被攻击证据，包括但不限于以下方面：1）查找信息系统异常现象并对异常现象进行拍照或截图；
2）留存当前信息系统网络拓扑图；
3）系统硬件设备及其配置参数清单；
4）系统软件、应用软件的配置参数清单；
5）应用程序文件列表及源代码；
6）系统运维记录、系统审计日志；
7）网络、操作系统、数据库、中间件、应用程序操作等
账号权限的分配列表。

3.恢复服务
信息安全事件的恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。

对于不能彻底恢复配置和清除系统上的恶意文件，或不能肯定系统在根除处理后是否已恢复正常时，应选择彻底重建系统。

具体措施包括但不限于以下方面：
1）利用正确的备份恢复手段恢复用户数据和配置信息；
2）开启系统和应用服务，将受到入侵或者怀疑存在漏洞而关闭的服务，修改后重新开启；
3）连接网络，恢复业务，并持续监控并汇总分析，了解各网络的运行情况。

4.成因分析
在信息安全事件发生后，应确定被破坏系统的范围。

通过对证据的汇总和归纳、现象的推演和还原来论证事件产生的原因，回溯事件发生的过程。

具体措施包括但不限于以下方面：1）了解事件破坏方法、破坏类型、破坏者或恶意程序的标识和特征，对异常文件进行备份；
2）明确破坏所跨越网络路径，涉及网络区域；
3）破坏者取得何种权限；
4）对所留存的证据进行合理的汇总和归纳。

5.系统加固
针对信息安全事件的发生，应加强系统加固工作，提高系统的安全性。

具体措施包括但不限于以下方面：
1）加强系统的安全配置，保证系统的安全性；
2）加强系统的监控，及时发现异常情况；
3）加强用户的安全意识教育，提高用户的安全意识；
4）加强系统的漏洞管理，及时修补系统漏洞。

为了消除和降低安全风险，系统加固需要制定相应的方案。

不同的目标系统需要采用不同的方法，如打补丁、修改安全配置和增加系统带宽等，来合理地增强系统的安全性。

在进行系统加固操作之前，必须充分考虑风险规避措施，并记录跟踪加固工作，以确保系统的可用性。

此外，事件总结和通报也是系统加固的重要环节。

通过对事件的分析和总结，可以发现系统中存在的漏洞和问题，从而制定相应的加固方案。

同时，及时通报事件可以提高员工的安全意识和应对能力，减少类似事件的发生。

因此，系统加固需要全面考虑，从制定方案到执行加固操作，再到事件总结和通报，都需要严谨的流程和规范的操作。

只有这样，才能有效地保障系统的安全性。