商场消防疏散应急预案

商场消防疏散应急预案
一、总则
第一条目的
为了加强商场消防安全管理，确保顾客、员工的生命安全和财产安全，预防和减少火灾事故的发生，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规，制定本预案。

第二条适用范围
本预案适用于商场的消防疏散、灭火、救援等工作，以及其他与消防安全相关的事项。

第三条工作原则
（一）预防为主，防消结合。

（二）统一领导，分级负责。

（三）快速反应，科学处置。

第四条组织架构
商场成立消防安全工作领导小组，负责商场的消防安全工作。

商场消防安全工作领导小组由商场总经理担任组长，相关部门负责人担任副组长和成员。

商场消防安全工作领导小组设立消防安全办公室，负责商场消防安全工作的日常管理和协调。

消防安全办公室设消防安全管理员，负责商场的消防安全管理工作。

二、应急组织与职责
第五条应急组织
商场成立应急指挥部，负责商场的消防应急工作。

应急指挥部由商场总经理担任指挥长，相关部门负责人担任副指挥长和成员。

商场成立应急分队，负责商场的消防应急疏散、灭火、救援等工作。

应急分队由各部门员工组成，各部门负责人为应急分队的负责人。

第六条职责
（一）商场总经理：负责商场的消防安全工作，审批本预案，组织消防安全培训和演练，检查、督促消防设施的维护保养，及时处理消防安全事故。

（二）消防安全管理员：负责商场的消防安全管理工作，组织消防安全培训和演练，检查消防设施和器材，制定和更新消防疏散路线图，及时报告消防安全事故。

（三）各部门负责人：负责本部门的消防安全工作，组织本部门员工进行消防安全培训和演练，检查本部门的消防设施和器材，及时报告消防安全事故。

（四）应急分队成员：负责执行应急分队的各项工作，参与消防应急疏散、灭火、救援等工作。

三、预防与预警
第七条预防措施
（一）商场应建立健全消防安全制度，明确消防安全责任人和消防安全管理人员。

（二）商场应定期进行消防安全检查，发现问题及时整改。

（三）商场应定期对消防设施和器材进行检查、维护、保养，确保其正常运行。

（四）商场应定期组织消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

第八条预警信号
（一）火警预警：当发生火灾时，立即启动火灾报警系统，发出火警信号。

（二）疏散预警：当发生火灾或其他紧急情况时，立即启动疏散预警系统，发出疏散信号。

四、应急响应与处置
第九条火灾应急响应程序
（一）火警发生后，立即启动火灾报警系统，发出火警信号。

（二）商场总经理或消防安全管理员立即赶到现场，确认火警情况，启动应急预案。

（三）应急分队成员立即赶到现场，进行初期灭火和救援工作。

（四）商场总经理或消防安全管理员向应急指挥部报告火警情况，应急指挥部组织相关部门进行应急响应。

（五）商场总经理或消防安全管理员向消防部门报告火警情况，请求消防部门支援。

第十条疏散应急响应程序
（一）当发生火灾或其他紧急情况时，立即启动疏散预警系统，发出疏散信号。

（二）商场总经理或消防安全管理员立即赶到现场，组织员工和顾客进行疏散。

（三）各部门负责人组织本部门员工和顾客进行疏散，关闭门窗，切断电源。

（四）应急分队成员协助商场总经理或消防安全管理员进行疏散工作，确保员工和顾客的安全。

（五）商场总经理或消防安全管理员向应急指挥部报告疏散情况，应急指挥部组织相关部门进行应急响应。

第十一条救援与善后
（一）商场总经理或消防安全管理员组织人员进行灭火和救援工作，保护现场，防止事故扩大。

（二）商场总经理或消防安全管理员向消防部门报告救援情况，请求消防部门支援。

（三）商场总经理或消防安全管理员组织人员进行善后处理，包括事故调查、损失统计、赔偿等工作。

五、培训与演练
第十二条消防安全培训
商场应定期组织消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

培训内容包括消防安全知识、消防设施的使用和维护、疏散逃生等。

第十三条消防安全演练
商场应定期组织消防安全演练，检验商场的应急预案和应急响应能力。

演练内容包括火灾报警、初期灭火、疏散逃生等。

六、附则
第十四条本预案自发布之日起实施。

第十五条本预案的解释权归商场所有。