测试与校准过程控制
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Ａｂ ｔ ａ ｔ ｈ ｅ ａｔ ｌ ｎ ｒｄ ｃ ｓ ｔ ｅ ｐ ｏ ｅ ｓ ｃ ｎｒ ｌ ｍｅ ｄ ｅｅ ｎ ｎ ｔ ａ ｐ ｉａｉｎ， ａ ｘ ｍｐｅ ｉ ｇｖ ｎ ｔ ｉ ｕ ｔ ｔ ｏ ｏ ｓｒ ｃ ：Ｔ ｒ ｃ ｅ ｉｔｏ ｕ ｅ ｈ ｒｃ ｓ ｏ ｔ ￣ｏ ， ｌ ｍｅ ｔ ａ ｄ ｉ ｐ ｌ ｔ ｉ ｏ ｓ ｃ ｏ ｎ ｅ ａ ｌ ｓ ｉｅ ｏ ｌ ｓ ａ ｅ ｈ ｗ ｔ ｌ ｒ ｉ ｌｍｅ ｔ ｆ ｃｉｅ ｐ ｏ ｅ ｓｃ ｎ ｒｌｆｒｔ ｓ ｇ ａ ｄ ｃ ｌ ｒｔ ｎ ｌｂ ｒ ｔｒ ｓ ｍｐ ｅ ｎ ｆ ｔ ｒｃ ｓ ｏ ｔ ｏ ｅ ｔ ｎ ａｉ ａｉ ａ ｏ ａｏ ｉ ｅｅ ｖ ｏ ｎ ｉ ｂ ｏ ｅ
体 ，既有每个人的各负其责 ，又有相互配合 ，为一个
共 同的质量 目标 而努力 。只有对 实验室 质量 管理体 系
中各要 素及 其组 合和相 互作 用进 行连续 控制 ，才可 以
作者简 介 ： 刘岩 （９４一 ， ， １７ ） 女 高级工程 师 ，硕士 ，研究方
向为计量测试 。
保证 实验 室 通 过 其 人 员 所从 事 的 工 作 过 程 网 络 来 实
理 的前 提 和基础 。
图 ｌ 质量管理体系与技术体系的关系
“ 过程 ” 的概念 ，进 而 提 出 了 “ 程 控 制 ” 的 方 法 ， 过 简称 “ 过程方 法 ” 。任何 工作 通 过使 用 资 源和 进 行一
１ 管理体 系与技术体 系的关 系
测 试 与校准是 测试 实验 室和 校准 实验室 所承 担 的 基本任 务 ，具有 很 强 的专 业 性 。根 据 国军 标 的要 求 ， 实验 室应 建立 以测 试或 校 准 过 程 为 主体 的 技术 体用要求》 ０ １《 ，测试 或校 准 过 程 的 控 制 要 素 共 七 个 ，即 人 员 、设 施 和 环
的控 制 。
质量 管理 体系 是实验 室在 质量方 面指 挥 、控制 和 管 理 的一个 过程 网络 ，它是 紧密 围绕技 术体 系并 以技 术 体 系为控 制和管 理对 象开 展工作 的 。建立质 量管 理
体 系 的 目的是为 了保证 技术 体系有 效运 行 ，确 保测 试
实验 室 的所 有活 动都 可 以看 作是一 个过 程或 多个 过程 的组 合 ，这些过 程 之 间存 在 横 向或 纵 向 的联 系 ， 从 而形成 体 系的概念 。要 建立体 系 ，就是 既要对 每个 要 素进行 控制 ，同时又要 充分控 制 每个过 程和 每个要 素 之 间的 接 口关 系 ，使 各 项 工 作 形 成 一 个 有 机 的整
现 、改 进和提供 高质 量 的测试 或校准 数据 。
计 测 技 术
计测 管理
・ ９・ ４
３ 测试与校准过程 的控 制要素
为 了保 证 测试 或校 准工 作 的质量 ，需 要对 影 响测 试 或 校准 工作 的所 有要 素进 行 控 制 。依 据 Ｇ Ｂ ２ ２ Ａ Ｊ ７ ５
Ｋｅ ｙ ｗｏｒ ｄｓ：ｔ ｓ ；ｃ ｌ ａｉｎ；ｐ ｏ ｅ ｓ ｃ ｎｒ ｌ ｅ ｔ ａｉ ｔｏ ｂｒ ｒ ｃ ｓ ｏ ｔｏ
０ 引言
任何 使用 资源将 输人 转化成 输 出的活 动或一 组活 动 可视 为一个 过程 。为使 实验 室质量 管理体 系有 效运 行 ，必须 识 别 和 管理 许 多 相互 关 联 和 相 互 作 用 的过 程 。通 常 ，一 个过 程 的输 出将 直接 成为下 一个 过程 的 输 入 。系统 地识别 和管 理组织 所应 用 的过 程 ，特别 是 这 些过 程之 间 的相 互作 用 ，是实现 过程 控制 和质量 管
以确 保实 验室 具有 承担测试 与校 准任 务 的技 术 能力 。
系列 活 动而达 到要求 就是 一个 过程 ，每个 过程 的基本 要 素应 当包含 输入 、输 出 、资 源和活 动 。 测试 或校 准工 作就 是一个 过程 。过程 的输 入是委 托方对 测试 或校准 的要 求 ，输 出是 准确 可靠并 有足 够 信 息 的测试报 告或 校准 证书 ，为 了确保 报告 和证 书的 质量 ，需要 对使 用 的资源 和从 事 的技术 活动进 行有 效
或 校 准结果 准确 。质量 管理 体 系与技术 体 系的关 系见
图 １ 。
２ 质量 管理 中过程方 法的应用
现代质量管理采用了与传统管理不同的模式 ， 提 出了新 的概 念 和新 的方法 。现 代 质量 管 理运 用 了
收稿 日期 ：２ １ ０ ０ ；收修 改稿 日期 ：２ １ — ９—１ ０ １— ９— １ ０１ ０ ９
・
４ ８・
计 测 管理
２ １ 第 ３ 卷 第 ６期 ０ １年 １
测 试 与校 准 过程 控 制
刘岩 ， 李军 ， 张子 星
（ 中国人 民解 放军 防化研 究院 ，北京 １ ２ ０ ） ０ ２ ５
摘 要 ：介 绍 了过 程 控 制 方 法 、 要 素 及 应 用 ， 以 实 例 说 明 如 何 对 测试 和 校 准 实 验 室 实 施 有 效 的 过 程 控 制 。 关 键 词 ：测 试 ；校 准 ；过 程 控 制
中 图 分 类 号 ：Ｔ ９ Ｂ 文 献 标 识 码 ：Ｃ 文 章 编 号 ：１ ７ —５ ９ （ ０ １ ０ ６４ ７ ５ ２ １ ） ６—０ ４ ０ ８—０ ２
Ｔｈｅ Ｐｒ ｃ ｓ ｎ ｒ ｌｏ ｓｉ ｎ ｌｂ ａ ｉ ｎ ｏ ｅ ｓ Ｃｏ ｔ ｏ ｆ Ｔｅ ｔｎｇ ａ ｄ Ｃａｉ ｒ ｔｏ
Ａｂ ｔ ａ ｔ ｈ ｅ ａｔ ｌ ｎ ｒｄ ｃ ｓ ｔ ｅ ｐ ｏ ｅ ｓ ｃ ｎｒ ｌ ｍｅ ｄ ｅｅ ｎ ｎ ｔ ａ ｐ ｉａｉｎ， ａ ｘ ｍｐｅ ｉ ｇｖ ｎ ｔ ｉ ｕ ｔ ｔ ｏ ｏ ｓｒ ｃ ：Ｔ ｒ ｃ ｅ ｉｔｏ ｕ ｅ ｈ ｒｃ ｓ ｏ ｔ ￣ｏ ， ｌ ｍｅ ｔ ａ ｄ ｉ ｐ ｌ ｔ ｉ ｏ ｓ ｃ ｏ ｎ ｅ ａ ｌ ｓ ｉｅ ｏ ｌ ｓ ａ ｅ ｈ ｗ ｔ ｌ ｒ ｉ ｌｍｅ ｔ ｆ ｃｉｅ ｐ ｏ ｅ ｓｃ ｎ ｒｌｆｒｔ ｓ ｇ ａ ｄ ｃ ｌ ｒｔ ｎ ｌｂ ｒ ｔｒ ｓ ｍｐ ｅ ｎ ｆ ｔ ｒｃ ｓ ｏ ｔ ｏ ｅ ｔ ｎ ａｉ ａｉ ａ ｏ ａｏ ｉ ｅｅ ｖ ｏ ｎ ｉ ｂ ｏ ｅ
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共 同的质量 目标 而努力 。只有对 实验室 质量 管理体 系
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作者简 介 ： 刘岩 （９４一 ， ， １７ ） 女 高级工程 师 ，硕士 ，研究方
向为计量测试 。
保证 实验 室 通 过 其 人 员 所从 事 的 工 作 过 程 网 络 来 实
理 的前 提 和基础 。
图 ｌ 质量管理体系与技术体系的关系
“ 过程 ” 的概念 ，进 而 提 出 了 “ 程 控 制 ” 的 方 法 ， 过 简称 “ 过程方 法 ” 。任何 工作 通 过使 用 资 源和 进 行一
１ 管理体 系与技术体 系的关 系
测 试 与校准是 测试 实验 室和 校准 实验室 所承 担 的 基本任 务 ，具有 很 强 的专 业 性 。根 据 国军 标 的要 求 ， 实验 室应 建立 以测 试或 校 准 过 程 为 主体 的 技术 体用要求》 ０ １《 ，测试 或校 准 过 程 的 控 制 要 素 共 七 个 ，即 人 员 、设 施 和 环
的控 制 。
质量 管理 体系 是实验 室在 质量方 面指 挥 、控制 和 管 理 的一个 过程 网络 ，它是 紧密 围绕技 术体 系并 以技 术 体 系为控 制和管 理对 象开 展工作 的 。建立质 量管 理
体 系 的 目的是为 了保证 技术 体系有 效运 行 ，确 保测 试
实验 室 的所 有活 动都 可 以看 作是一 个过 程或 多个 过程 的组 合 ，这些过 程 之 间存 在 横 向或 纵 向 的联 系 ， 从 而形成 体 系的概念 。要 建立体 系 ，就是 既要对 每个 要 素进行 控制 ，同时又要 充分控 制 每个过 程和 每个要 素 之 间的 接 口关 系 ，使 各 项 工 作 形 成 一 个 有 机 的整
现 、改 进和提供 高质 量 的测试 或校准 数据 。
计 测 技 术
计测 管理
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３ 测试与校准过程 的控 制要素
为 了保 证 测试 或校 准工 作 的质量 ，需 要对 影 响测 试 或 校准 工作 的所 有要 素进 行 控 制 。依 据 Ｇ Ｂ ２ ２ Ａ Ｊ ７ ５
Ｋｅ ｙ ｗｏｒ ｄｓ：ｔ ｓ ；ｃ ｌ ａｉｎ；ｐ ｏ ｅ ｓ ｃ ｎｒ ｌ ｅ ｔ ａｉ ｔｏ ｂｒ ｒ ｃ ｓ ｏ ｔｏ
０ 引言
任何 使用 资源将 输人 转化成 输 出的活 动或一 组活 动 可视 为一个 过程 。为使 实验 室质量 管理体 系有 效运 行 ，必须 识 别 和 管理 许 多 相互 关 联 和 相 互 作 用 的过 程 。通 常 ，一 个过 程 的输 出将 直接 成为下 一个 过程 的 输 入 。系统 地识别 和管 理组织 所应 用 的过 程 ，特别 是 这 些过 程之 间 的相 互作 用 ，是实现 过程 控制 和质量 管
以确 保实 验室 具有 承担测试 与校 准任 务 的技 术 能力 。
系列 活 动而达 到要求 就是 一个 过程 ，每个 过程 的基本 要 素应 当包含 输入 、输 出 、资 源和活 动 。 测试 或校 准工 作就 是一个 过程 。过程 的输 入是委 托方对 测试 或校准 的要 求 ，输 出是 准确 可靠并 有足 够 信 息 的测试报 告或 校准 证书 ，为 了确保 报告 和证 书的 质量 ，需要 对使 用 的资源 和从 事 的技术 活动进 行有 效
或 校 准结果 准确 。质量 管理 体 系与技术 体 系的关 系见
图 １ 。
２ 质量 管理 中过程方 法的应用
现代质量管理采用了与传统管理不同的模式 ， 提 出了新 的概 念 和新 的方法 。现 代 质量 管 理运 用 了
收稿 日期 ：２ １ ０ ０ ；收修 改稿 日期 ：２ １ — ９—１ ０ １— ９— １ ０１ ０ ９
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计 测 管理
２ １ 第 ３ 卷 第 ６期 ０ １年 １
测 试 与校 准 过程 控 制
刘岩 ， 李军 ， 张子 星
（ 中国人 民解 放军 防化研 究院 ，北京 １ ２ ０ ） ０ ２ ５
摘 要 ：介 绍 了过 程 控 制 方 法 、 要 素 及 应 用 ， 以 实 例 说 明 如 何 对 测试 和 校 准 实 验 室 实 施 有 效 的 过 程 控 制 。 关 键 词 ：测 试 ；校 准 ；过 程 控 制
中 图 分 类 号 ：Ｔ ９ Ｂ 文 献 标 识 码 ：Ｃ 文 章 编 号 ：１ ７ —５ ９ （ ０ １ ０ ６４ ７ ５ ２ １ ） ６—０ ４ ０ ８—０ ２
Ｔｈｅ Ｐｒ ｃ ｓ ｎ ｒ ｌｏ ｓｉ ｎ ｌｂ ａ ｉ ｎ ｏ ｅ ｓ Ｃｏ ｔ ｏ ｆ Ｔｅ ｔｎｇ ａ ｄ Ｃａｉ ｒ ｔｏ