第2章电子商务基础知识

第3章电子商务基础知识
第1节：电子商务基础知识
一．判断题
1．EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。

2．电子商务是现代信息技术和商务两个子集的交集。

3．EDI主要应用于消费者与消费者之间的业务。

4．Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护，外部人员不能进入。

5．电子商务的最基本特性为服务性，即提供买．卖交易的服务．手段的机会。

6．B to C电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行
二．单项选择题
1．B2B表示（）。

A．企业与政府之间的电子商务B．企业与企业之间的电子商务
C．企业与消费者之间的电子商务D．消费者与政府之间的电子商务2．B2G表示（）。

A．企业与政府之间的电子商务B．企业与企业之间的电子商务
C．企业与消费者之间的电子商务D．消费者与政府之间的电子商务3．Web-EDI 正在逐步取代传统的（）。

A．EC B．VAN C．EDI D．INTERNET
4．．根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有３种形式：（）。

A．EDI商务．Internet商务．Extranet商务
B．B2C电子商务．B2B电子商务．B2G电子商务
C．间接电子商务．直接电子商务
D．EDI商务．Internet商务．Intranet商务
5．EDI的核心是（）
A．被处理业务数据格式的国际统一标准
B．计算机系统之间的连接
C．利用电信号传递信息
D．强制执行
6．（）是一个包含证书持有人．个人信息．公开密钥．证书序号有交期．发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A．身份证B．企业认证C．数字证书D．认证中心
7．（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流A．送货上门付款B．汇款C．电子支付D．转帐支付
8．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于：（）
A．企业内部的电子商务B．企业对企业的电子商务
C．企业对消费者的电子商务D．政府对企业的电子商务
9．电子商务的最基本特性为（），即提供买卖．交易的服务．手段的机会。

A．服务性B．协调性C．商务性D．安全性
10．个人家用电器拍卖是（）
A．企业对消费者的电子商务B．企业对企业的电子商务
C．政府对企业的电子商务D．消费者对消费者电子商务
11．企业对企业的电子商务简称为（）
A．B2G B．C2C C．B2B D．B2C
12．EDI的中文译名为()
A．增值网络B．报文数据格式
C．企业信息化D．电子数据交换
13．不是EDI特点的是( )
A．贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据
B．设计上是为方便企业与消费者之间的交易
C．所传送的资料文件必须是格式化的
D．成功地应用于不同的组织之间（企业间或与事业机构间）的电子贸易
14．“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。

这是联合国标准化组织对（）给出一种权威的规范化的定义。

A．Intranet B．MIS C．EC D．EDI
三．多项选择题
1．ICP是指（）。

A．网络内容服务商B．网络服务提供商C．新浪D．网易2．互联网商务是以()技术为基础的国际现代商业的最新形式。

A．通讯B．多媒体C．计算机D．数据库
3．资金流是指交易的资金转移过程，包括（）。

A．借款B．付款C．转账D．托收
4．互联网商务是以计算机﹑通讯﹑多媒体﹑数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现营销．购物服务，真正实现了（）。

A．少投入B．低成本C．零库存D．高效率
5．信息管理系统（MIS）本质是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效控制和管理，从而最终扩大销量﹑降低成本﹑提高利润。

A．商品流B．资金流C．信息流D．物流
6．电子商务的任何一笔交易都包括（）等基本流的流动。

A．物流B．资金流C．信息流D．人才流动
7．电子商务按参与对象可分为( )
A．B2B B．B2G C．B2C D.间接电子商务
8．电子商务按交易的内容基本上可分为哪两大类型？( )
A.直接电子商务
B.Internet（国际互联网）商务
C.间接电子商务
D.Intranet（企业内部网）商务
9．以下不属于按电子商务网络类型分类的是( )
A.B2B
B.Extranet（企业外部网）商务
C.B2C
D.Intranet（企业内部网）商务
10．EDI在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下正确的是( )
A.ANSI X.12方式
B.Web-EDI方式
C.XML/EDI方式
D.Internet Mail方式第2节：网上交易
一、判断题
1．电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过银行的专用网络进行的货币支付或资金流转。

2．不同类型的网上单证在网站内部的处理流程是基本相同的。

3．传统信用卡支付与网上银行卡支付的身份认证方式是相同的。

4．所有网上单证都是严格标准化的，必须严格按照提示填写，否则无法通过，只好重填。

5．通过Internet进行电子支付时，商家要通过支付网关（Gateway）来与使用Internet 或专用网络的银行网进行联系。

二、单项选择题
1．（）已成为电子商务支付的主流。

（A）银行汇款（B）邮局汇款（C）分期付款（D）电子支付
2．电子交易的合同履行中，电话卡的销售适合采取（）的方式。

（A）在线付款，在线交货（B）在线付款，离线交货
（C）离线付款，在线交货（D）离线付款，离线交货
3．（）主要以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份。

（）
（A）身份注册类网上单证（B）信息交流类网上单证
（C）信息发布类网上单证（D）信息收集类网上单证
4．网络消费者第一次在网上购物时一定要（）。

（A）进行注册（B）输入年龄（C）进行电话确认身份（D）进行电子邮件确认身份5．对一般商品来讲，价格与需求量之间经常表现为（）关系。

（A）正比（B）反比（C）隐性（D）显性
6．在上图中“？？？”处应该是（）设备。

（A）支付网关（B）网络中心（C）交换机（D）路由器
7．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是（）。

（A）填写一网通账号（B）填写一卡通账号（C）选择功能项（D）选择开户地8．关于电子支付的特点，下列说法正确的是（）。

（A）电子支付的工作环境是一个封闭的系统平台
（B）电子支付具有方便、快捷、低效和经济的优势
（C）电子支付使用的是最先进的通信手段，如因特网
（D）电子支付比传统支付安全
9．电子支付中，SET从（）就开始介入。

（A）消费者点击购物车时
（B）在线商店发送货物，或提供服务时
（C）在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可时
（D）消费者选择付款方式，确认订单，签发付款指令时
10．电子支付是通过（）方式来进行款项支付的。

（A）现金流转（B）票据转让（C）数字化（D）银行汇兑11．采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输并进行款项支付的是（）。

（A）电子支付（B）电话银行（C）网上银行（D）数字银行12．网上信用卡支付使用（）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份。

（A）数字签名（B）公开密钥（C）数字证书（D）卡号密码13．在电子交易下，商家要通过（）来与使用Internet或专用网络的银行网进行联系。

（A）信用卡网络中心（B）银行主机（C）商家主机（D）支付网关14．身份注册类单证操作的目的是（）
（A）完成使用目标网站提供的信息发布服务单证发布信息
（B）建议或向该网站管理人员咨询问题
（C）完成向目标网站发送相关需求（D）完成在目标网站注册成为用户或会员15．通过Internet进行电子支付与通过POS系统进行的支付过程主要不同点在于（）。

（A）网上支付是采用虚拟的电子货币
（B）Internet网上支付的客户是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信的
（C）网上支付更为简单
（D）网上支付不需要银行的参与
16．在信用卡用于网上支付的初期，最先提供网络信用卡服务的第一虚拟公司采用的技术是（）
（A）E－mail技术（B）SET（C）SSL（D）MIME 17．网上银行卡支付系统对持卡人身份验证的方式是（）。

（A）用CA中心提供的数字证书（B）通过账号和密码
（C）通过身份证（D）通过其他身份证明
18．关于招商银行一卡通，说法正确的是（）。

（A）申请完“一卡通”账户后，需要在网上申请“一网通”支付卡
（B）“一卡通”即“一网通”
（C）从网上购买商品后，商家直接从一卡通账户上扣钱
（D）从网上购买商品后，商家有权直接从一网通支付卡扣钱
19．网上个人银行“大众版”具有的功能有（）。

（A）卡内定活互转（B）异地汇款（C）电子支付功能（D）同城转帐20．网上个人银行“专业版”支付卡采用的安全机制是（）。

（A）SSL（B）SET（C）浏览器本身的安全机制（D）X.509标准数字证书21．网上支付后能进行的资金状况查询是（）。

（A）账户资金查询（B）资金在途状况查询
（C）账户资金查询和资金在途状况查询（D）不能进行查询
22、典型的电子支付方式不包括（）
电子货币支付方式B、银行卡支付方式
C、电子汇票支付方式
D、电子支票支付方式
23、（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流
A、送货上门付款
B、汇款
C、电子支付
D、转帐支付
三、多选题:
1．目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有（）。

（A）支票（B）货到付款（C）汇款方式（D）电子支付
2．网上单证的注意事项包括（）
（A）收集尽可能多的用户信息（B）尽量减少客户的输入操作
（C）界面风格的友好（D）单证格式的简洁
3．影响网络消费者购买的主要因素有（）。

（A）产品的特性（B）产品的价格（C）购物的便捷（D）安全可靠性
4．在Internet上，典型的电子支付方式包括（）。

（A）电子货币支付方式（B）电子支票支付方式
（C）旅行支票支付方式（D）银行卡支付方式
5．招行网上支付卡的申请方法包括（）。

（A）柜台申请（B）网上申请
（C）电话银行申请（D）代理人申请
6.电子支付所依赖的系统平台是（）。

（A）因特网（B）互联网（C）专用网（D）局域网
7．传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的差别主要表现在使用的信息传递通道不同，付款地点不同和（）。

（A）付款授权方式不同（B）身份认证方式不同
（C）信用卡的样式不同（D）商品和支付信息采集方式不同8．目前使用的网上电子支付协议有（）。

（A）购货合同（B）SET协议（C）TCP/IP协议（D）SSL协议9．关于使用银行卡在网上直接支付的过程，说法正确的是（）。

（A）用户发送的银行卡号和密码是加密的。

（B）支付过程中要进行用户合法性验证而不必进行商家的验证
（C）在SET交易下，用户的账号和密码对于商家来说是可见的
（D）在SET交易下，用户的账号和密码对于商家来说是不可见的
10．关于网上单证的操作，说法不正确的是（）。

（A）身份注册类单证的操作是为完成在目标网站注册成为用户或会员
（B）身份注册类单证的操作是为完成使用目标网站提供的信息发布服务单证发布信息（C）普通信息交流类网上单证的操作是为完成向目标网站发送相关需求、建议或向该网站管理人员咨询问题
（D）普通信息交流类网上单证的操作是为使用目标网站提供的信息发布服务单证发布信息11．在网上用银行卡购物时，关于账户密码、用户密码、支付卡密码关系说法正确的是（）（A）与银行支付卡上设置的密码是相同的概念
（B）银行支付卡的密码必须与银行账户密码不同
（C）与银行支付卡上设置的密码是两个完全不同的概念
（D）银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码
12．在使用中国建设银行的银行卡在网上支付时，有关登录密码和交易密码说法正确的是（）。

（A）登录密码是登录网上银行系统时使用的密码
（B）登录密码是由网银中心在客户网上申请成功后分配给客户使用的
（C）交易密码是用户自己设定的，不是由网银中心分配的
（D）交易密码的设置主要是为了确保交易指令是由客户本人发出的
13、传统信用卡支付与网上银行支付的区别在于（）
前者使用的信息传递通道是专用网，后者是互联网
两者的付款地点不同
买同一种商品，前者不需要支付手续费，而后者要支付手续费
商品和支付信息采集方式不同
14、一般商业银行网上支付卡的申请方式有（）
A、柜台申请
B、电话银行申请
C、业务员上门申请
D、网上申请。