房地产公司培训总结报告
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房地产公司培训总结报告
回顾流逝的时光,不经意间,培训已经结束了。
以下是小编带来房地产公司培训总结报告的相关内容,希望对你有帮助。
房地产公司培训总结报告【1】首先要感谢公司安排的这次为期XX天学习的机会,通过一系列系统专业的培训,使我清楚的深入的认识到团队在任何工作中的重要性和如何做一名优秀的房产置业顾问。
通过这次几天的培训我总结出了以下心得。
一个团队中,大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力。
在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。
日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。
这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。
同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一
定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪,明白了该如何调整自己的心态,如何与人有效地沟通交流。
其中,给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。
客户接待看似简单,要做好可就不是很容易,还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率,还有公积金贷款的流程等等必备常识。
我虽然刚接触这个行业,不懂得的地方还很多很多,但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题,以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。
通过此次培训,我觉得要想做好房地产销售工作,光有毅力和恒心还不行,应掌握适当的方法和技巧,做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。
只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。
同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。
同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客
户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。
”这句话说明了成功需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的决不罢休的信念,才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉承一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终胜利。
房地产公司培训总结报告【2】时光匆匆,七月翩跹而至。
绵绵细雨滋润了炎炎盛夏,为这个季节平添了些许凉意和清明。
雨落后,带着明媚的心情,公司循着往年的足迹,为员工继续编织成长的摇篮,提供为期二天,即7月22日—7月23日的学习培训,希望每个人都可以有所感、有所得、有所获,在初夏遇见花开的美丽,在彼岸感受折冠的光芒。
就这样,我们每一个人满怀期待与憧憬,开始了二天的培训之旅。
7月22日早晨6点,我们所有人在总部集合,每个人的脸上都洋溢着激动地心情,期待着这一次能够学到更多的知识与经验,这二天的培训是汲取知识、提升技能,培养专业水平和综合素质的二天,是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。
因此我们每一个人都格外珍惜这次机会,也乐于接受这样的挑战。
出发之前,我们整齐的排着队伍在门口集合,出发后,在行车的过程中,我们互相交流自己的工
作经验,在工作中遇到的种种问题与技巧,与客户之间的沟通技巧,分享在生活中的趣事,我们就这样一路欢声笑语,来到了令人期待的培训地点。
此次培训是由备受好评的王薪乔老师作为培训演讲的主讲人,主要课题是《门店经理三阶段蜕变》和《经纪业务之高效议评》。
课堂上,王老师风趣的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来,引起了每一个人浓厚的兴趣。
而王老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解,也使学员们对于课程的理解更为深刻,令人折服。
课程中,每一个人都细心的做好自己的笔记,认真的探讨相关的课题,相互交流,分享自己在工作中的成果与不足,从而更加完善自己,无论从课程的设计还是演讲的内容,足以证明公司的用心与细心,在公司的精心准备下,三天的培训获得了圆满的成功。
虽然培训时间有限,但是我们每一个人都受益颇丰,满载喜悦与收获。
通过这次系统的学习与培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时,也更加坚定了我们在销售行业的信心,在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善,同样,我们彼此之间更加紧密团结了,更像一个大家庭,在工作与生活中国共产党同奋斗与进步,更加完善团队协调能力,短短的二天学习,我们共同度过,我们相信,通过我们不断地努力与学习,才能进一步充实自我,完善自
我,在销售管理上更好的服务于客户,打造最受尊敬的房地产服务公司!
房地产公司培训总结报告【3】在公司领导的精心部署下,XX月20日--X月21日,我有幸参加了为期一个月的员工基础技能培训。
一个月的时间虽然短暂,但通过课上培训和课下交流,对于提高我们的大局意识、责任意识、创新意识和忧患意识,都有着十分重要的现实意义和深远影响。
通过此次培训,更使我的心灵受到一次新的洗涤与震撼,感触很深,收益良多。
如果总结这次培训,我觉得可以概括为"细、实、好"三个特点。
一是培训内容细致,培训安排细致。
从培训内容到培训方案,从培训课件到演说技巧,从培训的每一个细节中均体现出细心和细致,在各个环节上均进行了精细化的安排,确保了培训工作的圆满成功。
二是在培训实施实际,培训内容实用。
在培训中,培训老师深入浅出地对企业文化、管理流程、办公软件、公文写作等内容进行了讲解,讲不仅具有理论高度,同时可操作性极强,与我们的现实工作联系十分紧密,实用性极强。
三是培训效果好,受训反响好。
通过培训我们广大受训者普遍觉得对工作有很大帮助,认为花时间和精力参加培训不仅是值得的,更是必要的,感到培训使我们受益匪浅。
培训老师的讲解,让我们更加全面的认识了房地产发展趋势及如何把握管理方向。
这期间,我们不但
学会了知识、学到了方法,更主要的还为大家搭建起了彼些沟通和交流借鉴平台,这些收获所起到的作用,在今后的工作中都将得到充分的体现。
总之,通过学习,我们不担找到了破解难题的途径,也知道了今后的努力方向。
1、树立终身学习理念,不断努力开拓进取。
面对当今这个社会发展一日千里、知识更新不断加速的时代,一个人要想跟上时代潮流,不断有所发展、有所进步,就必须重视学习、善于学习,只有不断学习、终身学习,才能始终保持开拓进取、蓬勃向上的朝气。
此次培训使我对学习有了更深的认识,并真正树立起了终身学习的理念。
人非生而知之者,故人生来即须求学。
学习使人进步,使人成长,使人睿智,每次学习都象充电、加油,让自己充满动力,有动力的两天胜过没有动力的二十年。
一天不学问题多,两天不学走下坡,三天不学没法活。
培根说过,知识就是力量。
而要获得这种力量,主要靠学习。
有人说,学习是件苦差事,通过此次培训,我感到学习非但不苦,其中的快乐很多,收获时的那份甜蜜,那种互助互促的快乐,是其他任何事情无法取代的。
在竞争激烈、瞬息万变的房地产市场打拼,学习不仅是重要的,更是必要的。
2、依靠企业文化构建,不断提升管理水平
此次培训中关于企业文化的讲解让我受益匪浅。
企业是船,文化是帆。
员工整体素质的优劣是企业成败的根本因素。
企业文化带来的软实力提升时竞争对手无法复制的永恒优势。
在公司XX年工作会议中,***总经理所作的激奋人心的工作报告,既回顾了过去五年的发展成绩,也对企业文化的作用进行了高度概括,并将之纳入企业核心竞争力建设的高度进行宏观思考、微观把握,高屋建瓴,意义重大。
这都再次充分证明,企业以文化立、以文化行、以文化兴的正确理念。
企业文化是企业的"魂",企业文化建设就是把这个"魂"更好地融入到企业发展这个"体"中,实现"魂""体"合一、和谐发展。
不同企业的企业文化各有差异,对企业发展的影响也不尽相同,有的能够很好地推动企业发展壮大,有的却把企业引入万劫不复的深渊,为此,建立一套科学的企业文化评价体系,成为企业科学发展的客观需要。
工作中,我将在"忠诚、责任、包容、创新"的文化精髓仍将指引下,不断领会企业文化精髓,提升个人境界,统一思想行动,从而在各自的岗位上为中信事业的发展竭忠尽智、献计出力。
作为行勤后勤主任,我将全力以赴做到:"胸中埋忠诚,肩上挑责任。
心大能包容,关键可创新"。
3、加速管理理念转变,提升精细化水平
此次培训中,我最大的收益是思维模式的改变。
通过对中信新城售楼处,与中信城沁园园林景观的参观学习,不仅收获了许多管理学前沿的新知识,更在于它提供给我一种领先的思维方式,通过培训我进一步认识到精细化管理的实施
也势在必行。
培训中,很多优秀管理理论无一不是强调关注细节,而结合我所从事的行政综合部后勤管理实际问题,很多时候也是"精确化"程度不够,走"精细化管理"之路是我们的必然选择。
而在这个过程中,摒弃传统的惯性思维则是前提条件。
因为通过实践证明:我们缺少的不再是策略和方法,而是强有力的精确化的落地执行。
如何评价"精确化"效果,我个人认为就是看你该做的事都做没做,把每一件普通的事是否做到了极至,因为"精确化"是我们的唯一出路。
4、强化服务理念培养,全面提高服务能力
行政综合后勤管理的业务活动是提供服务, 我们提供给公司的产品就是服务, 而服务水平的就是我们的工作成效。
因此,在优化服务质量应进行全面努力改进, 提供更加规范、优质、高效的综合服务,并在实施服务的过程中传播企业形象, 以展示企业的个性特点。
将企业经营理念,企业精神,企业价值等;通过企业规范组织行为,员工行为,使服务质量标准化、规范化。
通过员工的统一形象,统一意志表现出来。
5、不断强化执行意识,全面提高工作执行力
执行力是企业员工理解、贯彻、落实经营者战略思想、方针政策、制度办法的操作能力和实践能力,其强弱程度直接制约着企业任务目标能否得以顺利实现。
在日趋激烈的市场竞争环境里,执行力已经成为一个企业成败的重要因素。
在管理制度学习中,使我对制度的制定和落实,有了更加深刻的认识。
行政综合后勤作为公司方针政策的督办落实部门,是确保政令畅通、提高企业执行力的重要保证。
行政综合后勤工作量大、头绪繁多、涉及面广,要确保工作规范有效地开展,就必须发挥好综合协调作用,在提高服务水平上狠下功夫,充分发挥自身的综合沟通、协调作用,努力为领导、为一线、为基层服好务,为市场部门做好支撑。
而做好这些工作,执行是关键中的关键。
1、全面提高业务能力
在下一步工作中,我们将在工作中不断总结、不断积累、不断磨练、不断提高。
在逐步理顺和完善职能的过程中,强化终身学习、善于学习的良好习惯,不断提高自身的理论水平、政策水平、工作水平,提高调查研究能力、组织协调能力和文字综合能力,力求理念上清醒、政策上明白、业务上精通、工作上内行。
2、不断提高执行水平
以高度负责的精神和求真务实的作风扎扎实实地抓好落实,使公司每一项决策和领导每一条批示都一抓到底,落地有声。
要抓住重点,落实责任,切实做好督查督办工作。
同时,要高度重视制度建设,充分发挥制度建设在促进工作落实中的规范、激励、引导和约束作用,用制度规范行为,用制度保障落实。
要进一步建立健全工作规则和制度,进一
步完善行政综合部后勤工作的管理制度及考核办法,把各项工作纳入制度化、规范化轨道。
3、提高部门人员素质
优质服务是通过员工来实现的,员工的表现对于物业服务企业至关重要。
在下一步工作中,我们将花更多的精力努力提升人员素质,培养和造就更多的优秀管理服务人员。
一年之计在于春,在这充满希望的季节。
公司领导为我们创造了这样一个学习提高的机会。
作为一名基层管理者,我将珍惜每一次提高的机会,珍视每一次充电的过程,不断进一步增强工作中的干劲、闯劲、钻劲、巧劲、细劲、好劲,以最大的努力和热情的汗水,为公司的发展壮大多做贡献,为心爱的事业,流汗出力!。